人員技能提升總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的人員技能提升總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人員技能提升總結(jié) 篇1
人社部等四個部門聯(lián)合發(fā)布了《“十四五”職業(yè)技能培訓(xùn)計劃》，其中包括《規(guī)劃》指出，到20xx年，終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度將更加完善。建立和共享專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)體系的創(chuàng)新型，應(yīng)用型和熟練人才隊伍將繼續(xù)發(fā)展壯大，工作實踐不斷提高，就業(yè)導(dǎo)向，質(zhì)量提升，促進產(chǎn)業(yè)化，共同建設(shè)，協(xié)調(diào)發(fā)力，堅持市場指導(dǎo)，做到了更完整的目標(biāo)。
自十三五，國家就要求職業(yè)技能培訓(xùn)必須遵循法律法規(guī)，堅持樹立道德觀念，培養(yǎng)素質(zhì)，加強職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)，實現(xiàn)就業(yè)方向，在供給結(jié)構(gòu)改革的背景下，有關(guān)部門已經(jīng)對此有非常清晰的認識并積極推動了這一趨勢。
“十四五”，國家又創(chuàng)造性的提出建技能型社會，大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)，深入實施職業(yè)技能提升行動，大力開展企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)，加強重點群體就業(yè)技能培訓(xùn)，強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)形式的從業(yè)人員技能培訓(xùn)。增加公共培訓(xùn)供應(yīng)，鼓勵企業(yè)建設(shè)培訓(xùn)基地，促進高校開展培訓(xùn)工作，支持私立的培訓(xùn)機構(gòu)和在線培訓(xùn)平臺的規(guī)范發(fā)展。
各種教育主體積極參與職業(yè)技能提升行動，充分利用專業(yè)技能培訓(xùn)政策，深化職業(yè)教育質(zhì)量評估監(jiān)督機制，加快教育領(lǐng)域的供給結(jié)構(gòu)改革，注重專業(yè)的建立與社會需求有機聯(lián)系。有針對性地開發(fā)新的培訓(xùn)形式和教學(xué)模式促進多方培訓(xùn)機構(gòu)對受訓(xùn)人員的專業(yè)資格和技術(shù)發(fā)展的協(xié)調(diào)管理，實現(xiàn)學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)的融合。
開展在線技能培訓(xùn)，以工代訓(xùn)幫助企業(yè)穩(wěn)定工作，推進技術(shù)人才評估制度改革，擴大技工院校招生規(guī)模...職業(yè)能力建設(shè)工作取得了豐碩成果。
按照國家要求，依市場需求為導(dǎo)向規(guī)范化提供技能培訓(xùn)，以產(chǎn)教融合，校企合作，工學(xué)結(jié)合，知行合一的多元方式培養(yǎng)更多高技能人才和大國工匠為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的人力資源提供了有力保障。加強技能人才評估體系建設(shè)�？茖W(xué)，社會化和多元化的技術(shù)人才評估系統(tǒng)正在發(fā)揮重要作用。兩會上領(lǐng)導(dǎo)人說，就業(yè)是民生問題，也是發(fā)展問題，也就是說就業(yè)是重大的民生，是發(fā)展的基礎(chǔ)。
所以開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作目的就是促進就業(yè)，培養(yǎng)有信念，有技能會技術(shù)，敢創(chuàng)新，會創(chuàng)新服務(wù)社會發(fā)展的優(yōu)秀技能人才。
人員技能提升總結(jié) 篇2
服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)會培訓(xùn)感悟7月24日參加了寶雞分行組織的由西點方略高級講師王佩儀老師主講的服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)會，內(nèi)容包括了：郵儲銀行陜西省服務(wù)質(zhì)量神秘人檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)、銀行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范和王老師在分行營業(yè)部在現(xiàn)場進行的直接現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)。內(nèi)容和形式豐富多樣，包括業(yè)務(wù)評分表準(zhǔn)展示和解讀，神秘人檢查視頻展放和評價，實際銀行禮儀現(xiàn)場教學(xué)等各個方面，對我們的服務(wù)營銷技能進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我受益頗深，為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國性的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的�；叵胍幌律习肽晡覀兯龅模ㄟ^神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼摹Ｋ@示出來的問題從根本上來分析，是我們在平時的工作中沒有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀等技能深入學(xué)習(xí)，將其形成一種常態(tài)化的習(xí)慣，這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實際的網(wǎng)點工作中沒有很好的落實標(biāo)準(zhǔn)化流程和營銷技巧。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯專業(yè)性；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。銀行業(yè)作為金融機構(gòu)，應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠；不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題；不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。在以后的工作中，作為銀行服務(wù)人員，我們要了解每一位客戶的情況，理解他們的心情，
端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，通過對客戶真誠的客戶溝通和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀展示，可以讓客戶深深的感覺被尊重，高高興興的來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)�？梢院涂蛻艚㈤L期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑；是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ)；也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化銀行服務(wù)禮儀，我們和客戶的距離就會越拉越近。與客戶的溝通也就會越來越流暢，我們的工作成績當(dāng)然也會隨著客戶黏性的提升而進一步得到提高。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將深刻理解此次會議的相關(guān)知識，把所學(xué)理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
人員技能提升總結(jié) 篇3
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議�？傂小⒎中邢破鸬倪@次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓(xùn)組織管理工作。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2.以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式。
要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解，僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
人員技能提升總結(jié) 篇4
為提升基層管理人員（領(lǐng)班、主管級，含見習(xí)）相關(guān)管理技能，使基層管理人員進一步明確其職能與職責(zé)、拓寬思維、拓展管理技能技巧、培養(yǎng)學(xué)習(xí)與進取的習(xí)慣，通過前期有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)查，特設(shè)計了培訓(xùn)班的課程，由各部門經(jīng)理參與授課。人事行政部分別于20xx年12月12日12月15日、20xx年2月15日2月18日組織了兩期基層管理人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)。現(xiàn)就兩期培訓(xùn)的開展工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)組織
兩期培訓(xùn)應(yīng)有85人參加，實際共有66人參加，其中有4人未參加完所有課程，人事行政部全程參與，力求為培訓(xùn)提供最好的后勤、物質(zhì)等保障。由于飯店經(jīng)營狀況較好，兩期培訓(xùn)均有更換場地的情況，但不影響培訓(xùn)的開展。
二、培訓(xùn)紀(jì)律
在培訓(xùn)課時的安排上，均安排上午08：30、下午14：30開課，在第一期培訓(xùn)中存在部分學(xué)員的遲到現(xiàn)象，在第二期明顯改善，所有學(xué)員均能自覺遵守課堂紀(jì)律，保證課程質(zhì)量。但頻繁的請假現(xiàn)象在兩期培訓(xùn)中比較突出。
三、培訓(xùn)課程
1、通過前期的培訓(xùn)需求調(diào)查，本次培訓(xùn)分別設(shè)置了管理角色認知、班前班后會組織技巧、管理者責(zé)任意識塑造、高效溝通技巧、塑造你的陽光心態(tài)、常用管理方法六個課程。
2、在每個課程結(jié)束時，均給學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)效果評估表，對課程及講師給予評價。通過對培訓(xùn)效果評估表的總結(jié)與分析，各課程的整體滿意度均能達到80%以上。
3、在課程時間的控制上的滿意率相對較低。主要是部分課程存在拖堂的情況，或前半段課程節(jié)奏較慢，而后半段課程由于時間不夠，就顯得比較倉促，不易于學(xué)員的接受和吸收。
4、學(xué)員對課程中講師與學(xué)員的互動要求較高。通過培訓(xùn)效果評估表的結(jié)果顯示：多數(shù)學(xué)員認為在培訓(xùn)過程中講師與學(xué)員的互動不夠，導(dǎo)致一些問題沒有辦法當(dāng)場解決。
5、建議課程中能增加模擬實操環(huán)節(jié)。多數(shù)學(xué)員表示希望課程內(nèi)容能實踐多于理論，能夠為他們解決工作中的實際問題。
6、建議加強課程的趣味性。對于一些課程，多數(shù)學(xué)員表示趣味性不足，導(dǎo)致課程枯燥、乏味，課堂氣氛比較沉悶，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高。
7、通過以上幾點總結(jié)，為今后開展此類培訓(xùn)及對飯店內(nèi)部培訓(xùn)員的打造方面提供了參考意見。學(xué)員對目前公司層面組織的培訓(xùn)，期望值較高，希望能“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”、注重實用而不是理論（當(dāng)然，理論知識的塑造、拓展和提高也是必要的），同時，希望講師能夠運用更多的培訓(xùn)技巧，合理把控時間、利用各類培訓(xùn)工具開展互動，增強課堂的趣味性，避免照本宣科等等。
四、培訓(xùn)講師
1、講師備課充分，資料準(zhǔn)備充足，獲得學(xué)員認可。
2、講師親和力十足，拉進與學(xué)員距離。
3、部分講師對于課程時間的`掌控不夠。
4、部分講師對于學(xué)員的關(guān)注不夠。
5、部分講師講課缺少一定的技巧，導(dǎo)致課程枯燥。
五、總評
兩期的基層管理人員培訓(xùn)得到了參訓(xùn)學(xué)員的一致認可，均表示希望以后能多組織類似培訓(xùn)，以提高基層管理人員的能力與水平，期望培訓(xùn)的形式能多樣化、豐富化，而不是僅僅局限于講授式。
人事行政部也將在今后的培訓(xùn)中不斷做以下改進：
1、加強與各部門溝通，合理安排培訓(xùn)時間與培訓(xùn)學(xué)員班次，使學(xué)員能參加所有課程，完成整期培訓(xùn)，建議盡量不要占用學(xué)員的休息時間。根據(jù)本次的經(jīng)驗，以后組織培訓(xùn)時，可考慮采取半天制的培訓(xùn)課時，同一課題可分兩次講授，照顧到不同班次學(xué)員的時間安排。
2、強調(diào)培訓(xùn)中的考勤、紀(jì)律，可適當(dāng)采取考核措施，以保證培訓(xùn)得以有序開展。
3、對學(xué)員的反饋及時進行分析、總結(jié)，使之后的培訓(xùn)能及時得到改進。
4、加強與培訓(xùn)講師的溝通，及時將學(xué)員意見及建議反饋給培訓(xùn)講師。
人員技能提升總結(jié) 篇5
為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購人員綜合技能提升》課程，本次培訓(xùn)是利用周六和周日兩天休息的時間進行，從學(xué)員整體的課堂氛圍來看，學(xué)員是非常積極配合參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)后我總結(jié)了以下幾個問題。
一是本公司采購部今年從營銷部分出來，采購部經(jīng)理是從外聘到企業(yè)的。因為企業(yè)員工比較老的原因采購經(jīng)理從采購部的接管工作到部門的改革都是比較艱難的。本次培訓(xùn)是采購經(jīng)理提出來的采購需求，從我接到這個需求改課綱就改過4次，最終才讓采購經(jīng)理滿意。我認為要求過于完美的部門經(jīng)理在吩咐和布置下屬工作有時就比較被動。若要求其他部門配合本部門工作那就難上加難。
二是參加培訓(xùn)的對象有品管部、生產(chǎn)部、采購部、業(yè)務(wù)部和人事行政五個部門，人員多達60人左右。采購部成立不久，而且培訓(xùn)學(xué)員分布的部門比較廣，就生產(chǎn)部參加培訓(xùn)的學(xué)員占全部學(xué)員的三分之一。所有培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容不能過于專業(yè)，應(yīng)該考慮整體學(xué)員的層次和崗位來定制，這樣做的話效果會更好。
三是本公司經(jīng)常組織職員培訓(xùn)都是占用雙休日，這樣大家參與的學(xué)習(xí)積極性時間長了后會慢慢減弱，建議后續(xù)培訓(xùn)多多利用周一至周五的時間，或者是可以利用周六的一天時間，盡量做到每周有一天給予員工休息的時間。
對于本次培訓(xùn)我總結(jié)企業(yè)在組織培訓(xùn)時應(yīng)做到的幾點：
1、企業(yè)定培訓(xùn)課題時應(yīng)與學(xué)員培訓(xùn)需求相吻合，確保其輸入滿足輸出的要求。
2、培訓(xùn)對象的選擇應(yīng)該要以學(xué)員層次和工作相符，大家不要錯認為所有人來參加學(xué)習(xí)是好事，有時恰好相反。
3、培訓(xùn)能改變學(xué)員一些理念和認知觀念，不能完全能扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)狀的工作狀態(tài)或需要的結(jié)果，培訓(xùn)后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際作出工作改善計劃，并制定相應(yīng)的工作對策，定期檢查落實工作改善績效。
通過以上三點的做法，這樣的培訓(xùn)才是比較切合實際和有效的。這些內(nèi)容只是代表我多年培訓(xùn)的觀點，希望對培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機構(gòu)在組織培訓(xùn)時有定的幫助，有不足之處請大家多多指出。我們一起探討共同進步。
人員技能提升總結(jié) 篇6
作為科任老師，幫扶兩后生是我們的職責(zé)。每個班在不同程度上都有兩后生，可如何對待他們呢？首先做到不厭棄他們，然后根據(jù)兩后生的特點和形成原因做好轉(zhuǎn)化工作。兩后生身上表現(xiàn)出來的不良行為，大多數(shù)不是道德觀念上的，有的是出于好奇，有的是出于一時糊涂做出的不正當(dāng)舉動，有的是由于自控能力差造成的。分析兩后生形成的原因，幫助他們克服缺點和毛病是班主任份內(nèi)的責(zé)任，因此，我是這樣對待兩后生的：
一、關(guān)心厚愛兩后生。
兩后生不是天生的。他們中有的是受不良社會風(fēng)氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于兩后生存在不少的缺點和錯誤，因此經(jīng)常受到老師們的批評，家長的指責(zé)，同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心，家庭、集體的溫暖。日常生活中，我從各方面去關(guān)心他們：在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo)，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點滴進步及時鼓勵，犯了錯誤進行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護與關(guān)心，使逐步改正錯誤和缺點。
二、了解兩后生形成的原因是轉(zhuǎn)化工作的先決條件。
要做好幫扶兩后生的工作，就得深入了解，全面分析兩后生的特點和形成原因，堅持在了解中教育，在教育中了解。每接一個新的班級，我首先在班主任那里了解學(xué)生情況，特別是兩后生的情況：雙差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？單差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？在新的學(xué)期開學(xué)前，做到心中有數(shù)。
三、對兩后生要因勢利導(dǎo)，堅持一分為二。
兩后生的缺點較多，也較突出，容易被大家發(fā)現(xiàn)。他們也有優(yōu)點和長處，只不過不太明顯和突出，時常被大家忽視。往往這一點就不利于調(diào)動兩后生自身的積極因素去克服消極因素。
四、對兩后生要做到嚴中有愛，愛中有嚴。
對兩后生的不良行為，我沒有掉以輕心，聽之任之。如果我們不在他們心靈中消除不良行為的苗頭，任其發(fā)展下去，必然會從小到大，形成惡習(xí)，但是大張其鼓地批評教育，處理不當(dāng)，也會損害他們的自尊心，做出事以愿違的事。
總之，我體會到轉(zhuǎn)化兩后生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對兩后生我們只要關(guān)心、愛護他們，做深入細致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信，精誠所至，金石為開。
人員技能提升總結(jié) 篇7
經(jīng)過緊張激烈的競技，20xx年陜西省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽會計技能項目于20xx年3月29日在陜西銀行學(xué)校閉幕。本屆大賽全面體現(xiàn)了德技并重、校企合作、工學(xué)結(jié)合的職教特色，充分展示了職業(yè)教育改革與發(fā)展的豐碩成果，集中展現(xiàn)了我省中等職業(yè)學(xué)校師生的風(fēng)采。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、改進工作，現(xiàn)對本次大賽工作做以下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織嚴密
我校在接到省教育廳《關(guān)于舉辦20xx年全省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽的通知》（陜教職【20xx】1號）的文件后，校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，認真解讀文件，根據(jù)比賽項目要求，結(jié)合我校實際情況，積極申報成為會計技能項目比賽賽點。同時，專門召開了籌備會議，決定由教務(wù)處牽頭負責(zé)本次比賽的籌備組織工作。成立了大賽秘書組、競賽組和后勤保障組為大賽的順利舉行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、充分準(zhǔn)備、積極備賽
為使大賽順利進行，并做到公平公正，我校制作了嚴謹?shù)母傎惙桨浮烂艿母傎惾粘�，并依�?jù)大賽要求添置更新了比賽用設(shè)備，對項目負責(zé)人進行了嚴格的培訓(xùn)，對參賽學(xué)生進行了精心了輔導(dǎo)。認真接聽、解答每一個有關(guān)詢問大賽的電話，在核對報名信息時，不厭其煩的對每一個參賽隊進行信息核對，出現(xiàn)問題積極協(xié)調(diào)解決。為了營造大賽氣氛，我們在賽場共懸掛標(biāo)語橫幅17條、展板1塊、氣球拱門一個著力宣傳職業(yè)教育改革和技能大賽。我們的工作在教育廳領(lǐng)導(dǎo)在多次視察大賽籌備情況時獲得了肯定。
三、熱情接待、展現(xiàn)風(fēng)采
大賽報到和比賽期間，校園整潔、賽場安全、秩序井然。為參賽隊安排了休息室及免費提供飲水，安排醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場服務(wù)。所有教職員工和學(xué)生志愿者熱情接待每個參賽隊伍，展現(xiàn)了我校賽點的良好精神風(fēng)貌。
四、積極參賽、共同提高
本次大賽共有來自全省的9個學(xué)校36位選手參加，本次比賽秉承“公平、公正、公開”的原則，選手們嚴格遵守比賽紀(jì)律、奮力拼搏展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和嫻熟的職業(yè)技能，大賽最后決出一等獎4名，二等獎8名，三等獎11名，優(yōu)秀獎13名。此外，大賽組委會還評選出優(yōu)秀指導(dǎo)教師5人。通過這次比賽，選手們學(xué)習(xí)、借鑒、交流、進步，喜悅之情溢于言表，參賽學(xué)校也通過比賽展示了教學(xué)成果和學(xué)校技能人才的風(fēng)采。
五、不足之處
由于本屆大賽的準(zhǔn)備時間比較緊湊，加之第一次采用網(wǎng)絡(luò)報名方式，故此，報名參加會計技能比賽的學(xué)校還比較少，導(dǎo)致大賽參與度較低，但這是通過精心準(zhǔn)備可以加以改進的。
人員技能提升總結(jié) 篇8
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。通過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一起進步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
人員技能提升總結(jié) 篇9
為了提高我院同學(xué)的粉筆字、鋼筆字、毛筆字的技能，豐富我院校園文化，為我院同學(xué)提供一個展現(xiàn)自己的平臺，營造互相交流、共同學(xué)習(xí)、共同進步的氛圍，同時也為了體現(xiàn)本協(xié)會的教師師范特色，完善協(xié)會內(nèi)部的活動機制，我們協(xié)會在20XX年4月開展了三筆字比賽，分別于12日晚在長崗校區(qū)和14日晚在明秀校區(qū)舉行。本次比賽充分展現(xiàn)我院風(fēng)采，提高同學(xué)們學(xué)生書法的熱情和自覺性。在全體成員的共同努力下，比賽得以順利舉行并取得圓滿成功。
活動舉行前，我們不僅要對本次活動流程了如指掌，另外還要做一系列的準(zhǔn)備工作。首先，我們通過開小會議的方式通知本院各班的宣傳委員關(guān)于本次活動的報名方式、比賽項目和規(guī)則等。同時，我們還通過海報宣傳的方式為本次活動做了一系列的宣傳。臨賽前，會長對各成員進行了詳細有序的分工。比賽當(dāng)晚，各工作人員都是7點就已經(jīng)到達會場為本次大賽做好準(zhǔn)備，確保比賽現(xiàn)場的的必備物品、簽到處、等等。工作人員各就各位，比賽在7點30準(zhǔn)時開始。比賽前雖然由于教室設(shè)備出了點問題，還有粉筆字比賽時粉筆不夠，但在我們協(xié)會委員的努力下，這些問題都得到了很好的解決，所以此次三筆字比賽還是舉得了圓滿成功。
三筆字大賽不僅是對參賽選手的考驗，更是對我們協(xié)會各部門成員工作能力的一次挑戰(zhàn)和考驗。經(jīng)過這次工作，我和同學(xué)開闊了視野，鍛煉了能力，也認識到自己存在的缺點。我們部門的協(xié)調(diào)能力、工作能力都有所提高。今后會更加努力地提升自己，加強與各部門的溝通與合作，一起為學(xué)生會貢獻出應(yīng)有的力量，為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。
4月份下旬，我們協(xié)會委員都在為5月份的說課講課比賽做準(zhǔn)備，希望同過我們的努力，能讓下個月的說課講課比賽也得以順利進行并舉得圓滿成功。中學(xué)教師技能協(xié)會一直致力于培訓(xùn)會員的師范生技能，并取得了很好的效果。我們承諾：我們將一如既往的開展師范生技能培訓(xùn)活動，為廣大師院學(xué)子服務(wù)，讓會員們學(xué)有所得，學(xué)有所用，中學(xué)教師技能協(xié)會也將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌！
人員技能提升總結(jié) 篇10
教師技能協(xié)會是一個目的在于為廣大學(xué)生提供、掌握學(xué)習(xí)教師基本技能的平臺的協(xié)會，不僅為師范生提供自己展示與自己檢驗的平臺，也面向全院的學(xué)生。教師技能協(xié)會始終奉行“自愿、奉獻、互助、進步”的工作原則，圍繞“熱心奉獻社會，溫暖你、我、他”的活動主題展開工作。協(xié)會內(nèi)部分為四個組成部門，分別是組織小組、宣傳小組、策劃小組、準(zhǔn)備小組，四個組相互合作，保證協(xié)會工作高效率、高質(zhì)量的完成。在協(xié)會中，我使自己的語言組織能力、書寫能力得到提升，也鍛煉了自己的實踐能力和策劃能力。
為了加強師范生對基本技能的掌握，提高師范生的實踐能力、表達能力、溝通能力等綜合能力，樹立自信心，為師范生提供展示自己的舞臺，彰顯專業(yè)特色，提高就業(yè)砝碼。在大一的第一個學(xué)期，我們協(xié)會舉辦了我們的傳統(tǒng)比賽---師范生技能大賽。這次大賽我們協(xié)會主辦，陶行知協(xié)會輔辦的。從活動的籌辦開始，我們就陶行知協(xié)會積極合作。從策劃，前期準(zhǔn)備，再到正式實施，我們協(xié)會內(nèi)部4個部門積極配合、努力協(xié)作，把這次活動辦好、辦精。為了大賽的權(quán)威性與公正性，我們還邀請了王成霞與趙曉蘭老師以及院學(xué)生會和社聯(lián)的主席作為裁判。師范生技能大賽分為2個部分。第一部分是書法與朗誦比賽，第二部分是說課比賽。第一部分采取淘汰制，錢18名參賽選手進入第二輪比賽�？紤]到第一部分比賽人員的繁多以及內(nèi)容的緊迫，第二部分比賽就改為下周，也可以給選手們充足的時間去準(zhǔn)備。經(jīng)過2周的激烈的角逐，這次比賽圓滿地結(jié)束了。通過這次比賽，我們協(xié)會內(nèi)部更加團結(jié)，會員們也更明白了團隊合作的重要性。大家一起為著一個目標(biāo)奮斗，彼此間更加地了解，也在這次活動中建立了友誼。在這次比賽中，我們也見識到了同學(xué)生的熱情、自信以及他們的不凡的能力，這也讓我們堅定了要磨練自己，力爭上游的信念。教師技能協(xié)會是一個溫暖的大家庭，在這里我學(xué)到了很多，也增長了自己的見識。我也會為教師技能協(xié)會貢獻我自己的一份力量，讓它可以走的更遠，發(fā)展的更好。
人員技能提升總結(jié) 篇11
根據(jù)烏海市總工會轉(zhuǎn)發(fā)《中華全國總工會辦公廳關(guān)于20xx年開展全國工會“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”的通知》的文件精神，本著提高下崗職工、失業(yè)人員、農(nóng)民工等群體的技能水平和創(chuàng)業(yè)技能，擴大就業(yè)再就業(yè)范圍和途徑；做好就業(yè)再就業(yè)的工作目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)工會實際情況，聯(lián)合本地區(qū)人力資源和社會保障部門及各基層工會，20xx年在我區(qū)范圍內(nèi)開展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”。開展情況如下：
一、加強管理，健全機制
為了加強對職工工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會在原有基礎(chǔ)上進一步明確了有工會領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，各單位工會主席參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會主要負責(zé)制定職工教育培訓(xùn)計劃，研究培訓(xùn)工作內(nèi)容，提供教育資料，督促檢查教育培訓(xùn)工作進展情況及協(xié)調(diào)工作。同時在原有基礎(chǔ)之上進一步健全職工教育培訓(xùn)工作的各項制度，為搞好職工教育培訓(xùn)工作提供了可靠保證。
二、基本情況
我會整合幫扶管理系統(tǒng)網(wǎng)中下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工的信息資源。主動與人力資源和社會保障部門溝通聯(lián)系討論，我會有針對性地，提供人員開展職業(yè)技能培訓(xùn)，做到培訓(xùn)人員的穩(wěn)定性和培訓(xùn)課程的覆蓋面，又在一定程度上提高了下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工這一群體的工作技能水平。按照縣勞動部門有關(guān)持證上崗的要求，我會集中力量組織開展了下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工等人員職業(yè)技能培訓(xùn)，今年我會就組織了348名人員參加了勞動和社會保障局舉辦的培訓(xùn)班。已有348人經(jīng)培訓(xùn)考核取得了職業(yè)技能證書。（具體情況照著工會技能培訓(xùn)促就業(yè)工作情況統(tǒng)計表填數(shù)字說明）
一、現(xiàn)狀問題
1、我會培訓(xùn)資金緊缺，無法組織工會專門的培訓(xùn)機構(gòu)，只能協(xié)助人勞部門，提供培訓(xùn)人員。
2、缺少培訓(xùn)信息和就業(yè)信息。
二、爭取方向
1、重視“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保下達的“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”工作目標(biāo)的完成。
2、積極拓展籌資渠道，多方籌措資金。積極爭取政府職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)補貼。
3、推進工會培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，充分利用社會資源，創(chuàng)新培訓(xùn)渠道，多方向組織培訓(xùn)。
4、要積極爭取政府對“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”的支持，努力將“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”納入當(dāng)?shù)卣ぷ饕?guī)劃。
人員技能提升總結(jié) 篇12
通過本次技能訓(xùn)練我自己覺得受益匪淺，尤其是在本次訓(xùn)練中我在抄繪圖紙時候?qū)W到了好多之前沒有接觸過的一些東西。我就具體的來總結(jié)一下我所學(xué)到的寶貴知識與經(jīng)驗。
首先我在抄繪圖紙過程中對圖紙的識讀增加了不少閱歷。掌握了更多的基礎(chǔ)圖紙知識，對建筑施工圖的識讀和理解有了進一步的提高。我學(xué)習(xí)過正中熟練掌握了識別建筑物的結(jié)構(gòu)類型、建筑功能、結(jié)構(gòu)構(gòu)造和構(gòu)件材料。并且能夠識別圖紙的每個線條及符號的含義，對建筑工程建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)缺點有了進一步的認識。也能夠?qū)ㄖ飯D紙做出一定的評價和有缺點的指出。
對于平面圖來說一定要將各個位置的尺寸掌握好，各個房間的功能搭配也要合理安排，結(jié)合實際的需要做必要的特殊設(shè)計安排，比如對防火、逃生通道的設(shè)計都需要合集設(shè)計。對于立面圖和剖面圖的話，就需要配合平面圖對一些細節(jié)之處做出標(biāo)注之類的，完善施工人員的處理。再有就是剖面圖對建筑物內(nèi)部的一些地方做出尺寸標(biāo)注、位置安排等。立面圖主要對窗戶和門的位置、尺寸詳細表示，除此之外還需要對墻體、樓梯的標(biāo)高做出標(biāo)示。
在我抄繪的素材《某工廠員工宿舍樓》之中，有很多的墻體細節(jié)處理，因此我對住宅建筑之類的有了更多的認識，方便我在以后的工作生活中能妥善處理。素材中的建筑物是工廠員工宿舍，因此我考慮到它的本身功能對建筑物進行了一番考量。這些住宅是提供給員工的，所以他的起居室并沒有設(shè)計的很大，只有24平方米左右，因為員工更多需要的是工作后的休息。還有就是每個住戶有兩個衛(wèi)生間，方便自己和客人的多重使用。也為防火要求做了一些保障。臥室的話每個單位住宅有兩個，方便員工和家庭的來客臨時居住等。所以說這個建筑的設(shè)計真的是非常不錯的。
總而言之這次的技能訓(xùn)練真的是很讓我大開眼界的，見識到了不一樣的建筑物設(shè)計和節(jié)后方面的知識。我會把本次的收獲熟記于心，相信他會在我以后的生活工作中等會我有很大的幫助的。
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