季度述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的季度述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度述職報告1
作為副院長，很高興能有這樣一個機會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會，等待仁濟醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個�？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗
的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦�，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的'多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，仁濟醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關科室認真落實：
護士長：任免王興君同志為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由游國忠負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由沈春燕負責，涉及藥房的工作先找沈春燕同志進行溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
季度述職報告2
20xx年一季度,在項目經(jīng)理盧寒秋及項目部全體員工的努力下,通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監(jiān)控安全重點部位和重大危險源,有效地穩(wěn)定了工程的安全生產(chǎn)形勢。 現(xiàn)將項目部一季度安全生產(chǎn)工作總結及本年度工作安排如下:
一、一季度安全工作及年度安排
�。ㄒ唬╉椖坎扛鶕�(jù)工程特點，主要從深基坑開挖、掛籃施工、吊裝作業(yè)、高空作業(yè)、消防、隧道行車安全、施工用電等方面進行專項排查；春節(jié)放假前，對各施工點進行停工安全排查，做好春節(jié)值班安排；節(jié)后復工進行安全專項全面排查，并下發(fā)整改通知；對項目部員工、各施工架子隊進行復工安全教育培訓。
對項目員工進行節(jié)后復工安全教育培訓
(二) 今年項目主要以橋梁施工為主，危險較大，工程部聯(lián)合安質部必須經(jīng)常性開展檢查；橋梁施工混凝土澆筑前必須提前通知工程部與安質部，在工程部與安質部檢查完后同意澆筑，方可進行混凝土施工，必須確保工程各部位尺寸準確，無遺漏項，各項安全措施到位。后期隧道、橋缺陷整治由工程部出專項方案，各工點配合工程部及安質部進行缺陷排查，并嚴格按方案進行整治，確保缺陷整治全面、無遺漏。
二、對上級單位文件的宣貫及落實
由項目經(jīng)理宣貫《中國中鐵關于強化規(guī)章制度落實全面推進安全質量精細化管理的通知》、《中國中鐵隧道坍塌應急搶險救援作業(yè)指導手冊》、《關于立即開展節(jié)后復工安全專項檢查的通知》等文件精神，并作詳細安排：成立了安全質量小組、應急救援小組及安全生產(chǎn)督查小組。
宣貫文件精神及安全檢查專項會議
三、本項目開展的各項專項檢查活動
�。ㄒ唬⿲Ω骷茏雨狇v地進行了消防安全專項排查；
（二）節(jié)前停工安全檢查。
（三）節(jié)后復工及全國“兩會”等特殊時期開展安全專項大檢查。
（四）檢查問題及整改情況
生活區(qū)個別滅火器失效 已更換失效滅火器
個別宿舍存在私拉亂接現(xiàn)象 已清理電線
�。▎栴}照片） （整改情況）
U型鋼筋與鎖腳錨管僅使用點焊連接 已加強U型鋼筋與鎖腳錨管焊接質量 無法保證連接質量（問題照片） （整改情況）
二襯混凝土局部存在蜂窩麻面現(xiàn)象（問題照片） 已按照修補方案進行修補（整改照片）
四、本季度開展的.各項活動所取得的成效
�、潘枷胝J識及責任意識方面。
通過本次活動，我工區(qū)各級干部、員工安全思想認識到位，積極參加本次活動，責任意識顯著增強，以高度的警覺性和責任心履行安全管理責任。
⑵制度體系建設及有效運行方面。一是修改并完善安全管理體系；二是以責任制考核為主要內容的安全管理體系有效運行，安全工作做到了有安排、有檢查、有分析、有考核，違規(guī)違章行為做到及時有效的得到糾正，安全規(guī)章制度認真落實到位，人員配備與安全教育培訓滿足要求；三是施工階段安全風險管理得到了強化，風險辨識與過程控制到位，并建立風險管理臺賬。
�、鞘┕がF(xiàn)場安全管理與控制方面。
一是施工方案、作業(yè)指導書、技術交底嚴格按規(guī)定編制、審核，認真執(zhí)行落實。二是大型機械設備施工手續(xù)完備。三是大型機械設備是能夠按規(guī)定進行年檢和養(yǎng)護維修，通過本次活動不存在帶病運轉問題；安全操作規(guī)程嚴格認真編制并執(zhí)行，對存在違規(guī)操作、違規(guī)使用問題已得到了整改；干部跟班包保工作落實到位。四是隧道施工嚴格執(zhí)行施工方案，滿足相關安全規(guī)范要求。
寶蘭客專11標五工區(qū)
20xx年3月10日
季度述職報告3
尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好！歡迎參加xx警務區(qū)“述職述廉”報告會。首先做一下自我介紹，我叫楊亞柳，現(xiàn)年36歲，下面我就本警務區(qū)第四季度工作的開展情況向大家做一簡要匯報，懇請大家予以評議，多提寶貴的意見與建議。
一、本季度工作開展情況
（一）認真開展征兵政審工作。征兵政審是我們本季度的一項重要工作，作我們警務區(qū)民警以強烈的政治責任感和高度負責的精神，把征兵政審當作一項嚴肅的政治任務，工作中，我們嚴格遵守征兵政審工作廉潔自律的各項規(guī)定，做到不以權謀私，不索賄受賄，不收受錢物，不接受應征青年及其親屬的宴請和歌舞娛樂活動。
�。ǘ├^續(xù)深入開展入戶走訪活動，針對群眾的生活習慣、特點，我們利用星期天、節(jié)假日，深入群眾，面對面開展走訪，盡力為群眾解決實際困難。共入戶走訪150余戶，上門送身份證21多個，征求意見建議4條并已全部進行了反饋。
�。ㄈ┓e極開展消防安全大檢查，特別是對公共娛樂場所、沿街門店、旅館、網(wǎng)吧等轄區(qū)的九小場所等開展消防安全大檢查，并充分利用各村、街的廣播、版報、標語加強消防安全宣傳，同時結合企事業(yè)單位召開例會，廣泛宣傳消防安全知識，提高群眾消防安全意識。
�。ㄋ模┙Y合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行動，我們對轄區(qū)內的閑置廠房、出租房屋、沿街門店等開展了多次的清查活動，共清理清查住人口23余人、出租房屋12戶、沿街門店24余家。
二、第四季度發(fā)案情況、案情分析及預警安全提示
第四季度，xx警務區(qū)轄區(qū)發(fā)生一起治安案1起。針對轄區(qū)發(fā)案的情況，在xx年第一季度的工作中，我們將利用日常工作做好安全防范宣傳，提升轄區(qū)居民的防盜意識，增強轄區(qū)居民安全防范能力。另外，我們將加大對廢舊金屬收購業(yè)等特種行業(yè)的陣地控制工作，通過有獎舉報方式獲取有價值的線索，從中破獲一批案盜車團伙。
三、安全防范知識宣傳
同志們，我整理出了冬季日常安全防范常識，以提醒廣大居民群眾切實提高冬季安全防范意識，平安幸福地度過冬天。冬季日常安全防范常識是：
一是預防煤氣中毒。到了冬季，室內沒有安裝水電暖氣的只得點爐子烤火取暖，因此必須要經(jīng)常保持室內通風透氣，千萬不敢緊閉門窗。
二是預防冬季火災。冬季要防止液化石油氣、煤氣引起火災和使用各種家用電器不當而引起的火災等各種事故的發(fā)生。如油鍋著火，千萬不要用水去滅火，更不要直接用手端鍋，應立即將鍋蓋蓋上，或用沙土、棉被湮滅；如電器著火，立即拉閘斷電，用干的毛毯棉被捂蓋，切記不要用水撲救。要杜絕此類事故發(fā)生要定期邀請專業(yè)人員進行安全檢修，做到天天防，年年防。
三是時刻注意日常出行安全。養(yǎng)成良好日常出行遵守交通規(guī)則的習慣，霧、雨和雪天更要特別注意。走路時最好穿上顏色鮮艷（最好是黃色）的衣服、雨衣，打鮮艷的傘。穿越公（馬）路時，要遵守交通規(guī)則，做到三通過”。
四是門窗加固對預防盜竊是很重要的`，安裝門窗一定要選擇質量好、安全系數(shù)高、信譽好的產(chǎn)品，焊接安裝要牢固。
五是出門、入睡前，不要忘記檢查，家居的各個門窗、排氣口、空調口等要經(jīng)常檢查，損壞了要及時修補更換，出入門要隨手關鎖門，不要把鑰匙交給不懂事的孩子。
四、下步工作安排
1、全力排查社會矛盾，化解糾紛，確保社會大局穩(wěn)定。繼續(xù)貫徹“大走訪”的精神并做好安全宣傳工作，加大見警率，及時指導巡邏工作，為xx警務區(qū)的社會平安工作再盡力。
2、堅持以人為本，立警為公、執(zhí)法為民，加強對轄區(qū)內常住人口的服務及對暫住人口、重點人群進行有效管理，構建一個和諧社區(qū)。
3、提供便民利民服務、推出代理代辦的制度，努力打造服務型警務區(qū)；
4、針對轄區(qū)內因為工作時間、身體狀況等原因，辦理事項困難的特殊人群，繼續(xù)采取上門服務、預約服務的方法，方便群眾，解決群眾實際困難。
以上是我本季度的工作情況，望各位多提寶貴意見和建議，謝謝大家！
季度述職報告4
辦公室是一個平臺，一個可以發(fā)揮才能、挖掘潛力的平臺，作為辦公室一員，我深知辦公室工作的重要性。經(jīng)過兩年多的工作鍛煉，我想自己漸漸達到了一名合格的辦公室要求。僅僅合格是不夠的。雖然一直在努力上進，但是自己距離優(yōu)秀還差距很遠。經(jīng)常懷疑自己是否能成為一名優(yōu)秀，也時常加以反省。柳主任說過能完成領導安排的任務只能說明你是合格的，要是在完成任務的基礎上加以創(chuàng)新、加以思考，這才能是優(yōu)秀。我想這就是自己所欠缺的吧。有試著去努力，可是沒有一點起色�；蛟S是因為自己有太多的壓力，也許這樣說只是給自己找一個借口。讓自己不去想那么多，現(xiàn)在的我只是想努力做好自己的合格，至于優(yōu)秀暫時不去想，其實并不是自己不求上進，自己的努力領導和同事都有目共睹、看在眼里。有時候這樣子我覺得很知足，俗話說知足者常樂。我只想一步一個腳印的走自己的路，累了歇著，渴了就喝，餓了就吃，我知道自己選擇的.這條路會很漫長，我只想走的踏實、走的順心。這樣的我，才是真實的我。
辦公室的工作事多繁瑣，大家都繃著神經(jīng)上班、缺少交流、氣氛嚴肅。我覺得這樣的辦公室氣氛不好，工作時候容易出現(xiàn)錯誤，刻意的去批評，不如適當?shù)娜c醒。我希望辦公室是一個家，家和睦了才會團結，團結了才會出成績、出成果。一味的去責備這個責備那個，這個“家”會和睦嗎？我想讓這個“家”和睦，努力地讓大伙松弛有度，紀律嚴明是加強工作的前提、適度調節(jié)是促進工作的保證。開開心心的上班來，開開心心的回家去，帶著一顆愉快的心工作，這樣效率不高嗎？我試著做過，覺得效果挺好。
自己成為辦公室秘書組組長，這是領導對自己的肯定，我會盡職盡責的去完成和完善自己的本職工作，努力去維護這個“家”的和睦，把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去發(fā)揮。自己的進步離不開各位領導、同事對自己的支持和點撥，在今后的工作中，我將努力提高個人素質向一名優(yōu)秀的園區(qū)工作者邁進。一、努力的去學習、提高本領，二、加強秘書組的工作，提升水平。
自己在農場、園區(qū)工作的時間還短，還有許多不足和缺陷。需要向領導學習、向身邊的同事們學習。也希望各位領導和同事們一如既往的繼續(xù)支持和點撥，我會努力的。
季度述職報告5
進入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領導下，按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實市辦事處及聯(lián)社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規(guī)范財務核算，完善費用管理，努力實現(xiàn)全社財務狀況的根本好轉，同時并積極做好了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：
一、強化管理，狠抓落實
1、強內控，抓管理。根據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進行內部管理規(guī)范試點，首先制定了內部管理規(guī)范試點實施方案及相關內部管理考核辦法，成立規(guī)范試點領導小組，安排具體工作，試點方案中規(guī)范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個制度規(guī)定，對內部管理制定了詳細的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業(yè)廳環(huán)境建設及安全保衛(wèi)設施方面的管理規(guī)范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質量，提高營業(yè)人員的業(yè)務素質，開展優(yōu)質文明服務，加強日常管理和安全保衛(wèi)力度，制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達標規(guī)范實施方案”，組織開展達標規(guī)范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質服務、安全保衛(wèi)四個部分，保障各項業(yè)務在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在不少問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構網(wǎng)點今年以來的會出工作質量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據(jù)“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行，通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀和超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰，對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點對超額部分按照同業(yè)往來利率進行處罰，此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等，聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責任心明顯增強，會計職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn)，全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。
二是按央行反洗錢局的安排，對～年至今的現(xiàn)金及轉帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計上報。
6、做好協(xié)調關系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的～年度所得稅匯算情況進行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質，以最佳業(yè)務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯(lián)社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、經(jīng)過專門培訓、責任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議，主要一是對上級行社轉發(fā)的有關文件及制度規(guī)定進行了全面學習，特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統(tǒng)一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基矗
2、加強業(yè)務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業(yè)理論、技術考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會出人員學業(yè)務、練技術達標考核辦法>要求，于8月12日組織有關科室人員，成立考核領導小組，對04年第二季度新招大學生業(yè)務理論、技術進行考核，通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想，業(yè)務技術普遍較差，達標率較低，聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報，對不達標人員按規(guī)定進行了處罰，以保證了技術練兵活動的順利開展和業(yè)務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排，搞好了對各社、部財務部分的知識宣講，三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識，進一步提高了全體員工的業(yè)務素質和增強執(zhí)行制度的自覺性和責任感。
三、加強經(jīng)營核算，提高經(jīng)營效益
1、搞好財務指標的測算工作。根據(jù)市辦事處～年財務指標計劃，三季度重點對全轄的經(jīng)營狀況進行了詳細測算，并擬定了《～年度經(jīng)營目標責任制考核辦法》及～年度各項經(jīng)營目標計劃。為實現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基矗
2、搞好專項央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據(jù)申請的上報及有關報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區(qū)行搞好專項央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的.時間，經(jīng)過不懈的努力，申請上報票據(jù)發(fā)行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款，置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81。83%;不良占比達到6。91%。資本充足率達到5。44%，這樣我社二項指標都達到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務，切實做到了一次申請成功發(fā)行。
3、認真組織開展摸底調查工作。根據(jù)盛市的通知要求，我們積極搞好了省聯(lián)社關于認真開展摸底調查，全面核實信用社財務、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調查共計10個表格，時間緊、工作量大，我們加班加點，于8月底前～完成并及時上報。
4、積極做好有關上報資料及統(tǒng)計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統(tǒng)計報表，①增資擴股及降低不良貸款情況表，②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅情況表，組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據(jù)市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營情況預測分析重點是：①止～年8月底各項經(jīng)營指標完成情況，②止8月財務收支情況分析，③預計今年財務收支實現(xiàn)情況，④預計今年經(jīng)營指標完成情況，⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算，規(guī)范財務收支。根據(jù)財務管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表，實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議，進行學習領會，布置計算今年1—9月份各項正常貸款計算應收利息，并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律，規(guī)范財務管理
會計委派制實施以后，會計的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強對費用管理和嚴格把關，至9月未全社列支費用總額503萬元，無不合規(guī)定列支費用單據(jù)，費用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業(yè)費用的管理運行良好。1—9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用，無一超列費用現(xiàn)象，同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底，全社營業(yè)費用同比多支223萬元，綜合費用率同比降低17。98個百分點，費用總量控制在計劃以內。
五、各項業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展
為全面提速～年全社經(jīng)營目標，進一步完善經(jīng)營機制，努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算，為確定今年全社各項經(jīng)營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析，及時給領導提供數(shù)據(jù)，以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>，及時對各營業(yè)機構網(wǎng)點的庫存、備用金進行考核，以進一步加強現(xiàn)金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉。全社出現(xiàn)了“兩確�！薄ⅰ皟赊D變”的喜人局面�！皟纱_保”即確保了安全經(jīng)營無事故，確保了全轄無違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生�！皟赊D變”即會計類型實現(xiàn)了由核算型會計向管理型會計轉變，經(jīng)營效益實現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉變。到9月底，實現(xiàn)各項收入2449萬元，其中利息收入2102萬元，同比增加1582萬元，收息率同比提高了3。37個百分點;各項支出1670萬元，其中費用支出503萬元，同比增加223萬元，費用率同比下降17。98個百分點。全轄四社一部全部盈余，盈余額779萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平。
綜觀第三季度工作，按照市辦事處會計委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責，有效地解決了會出人員的崗位職責，強化了內部管理規(guī)范工作，使全轄的會出工作得到了進一步加強，會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在：一是崗位職責發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業(yè)務素質未能從根本得到提高，學業(yè)務、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中認真加以改進和完善，按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項工作任務。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請市辦事處領導給予批評，并加以監(jiān)督。
季度述職報告6
伴隨著酷冬的嚴寒，20xx年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第二季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水�，F(xiàn)將第一季度的工作總結如下：
在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術服務工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業(yè)進度的順利進行;三是關鍵工序盯現(xiàn)場，保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤，做到當日完成當日的任務，上井回來后不管再晚也要完成當日的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。
1月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的'理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨一點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處：
1、生產(chǎn)中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位，進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻，造成間歇旋轉導致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢，采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒，碰泵時造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發(fā)生了此類狀況，給公司帶了極大的負面影響。勵志
季度述職報告7
尊敬的上級領導：
中午好!
首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的'不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經(jīng)理的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日
季度述職報告8
xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人， 60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。20xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一，同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人，得到了社會各界的關心和支持，同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下，在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下：
一、強化平臺建設，基礎工作進一步夯實
1、夯實基礎服務工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內的服務資源，設立服務網(wǎng)點，簽訂服務協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務二十四小時服務熱線，社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式。
2、突出扶持平臺建設。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是以社會公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼，但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心這一工作平臺，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用，社區(qū)一方面與服務中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務中心，提高服務中心的知名度，另一方面通過積極爭取上級部門的支部，挖掘市場信息，為服務中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目，服務中心不僅收到了經(jīng)濟效益，其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善，
3、規(guī)范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質、更加貼心的服務，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務內容，對簽訂服務協(xié)議的'服務網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務的各項條款。比如，社區(qū)對白托服務中心提供的用餐服務營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定，進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當成了自己的家。
二、深化服務項目，服務領域進一步拓展
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務網(wǎng)點，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領域的多方面的服務。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務5項，涉及到老年人理財、藝術鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的層面。
社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識，減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險，今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設了“社區(qū)老年人理財培訓班”，為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來，社區(qū)組織理財培訓2次，參加培訓的老人們都高興地說，“參加培訓班后自己都變得精明起來了�！�
社區(qū)老年人藝術鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術，社區(qū)與興蘭堂藝術博物院（全省相當著名的藝術博物館）合作開設了藝術鑒賞、老年人書畫培訓班等項目，并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術鑒賞活動室，定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術品，并請專家為他們進行詳細講解，提高其藝術欣賞水平。同時，社區(qū)還專門在興蘭堂開設了書畫培訓班，進一步豐富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設老年人電影專場，定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時，社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務工作。今年7月份以來，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都座無虛席，老年朋友無一人提前離場，這一服務受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。
家庭問題心理咨詢、指導服務站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習慣、思想觀念方面的代溝，社區(qū)與國際家庭協(xié)會指導站合作專門針對開設了家庭問題心理咨詢、指導服務，并開設了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。
社區(qū)盆景花卉指導站。針對老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀，社區(qū)首先發(fā)動轄區(qū)內愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動，通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”，激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時，社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內有一定盆景培植經(jīng)驗的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導站”，負責對盆景種植的新手提供技術指導和服務。通過這一活動的開展，社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多，他們見縫插綠，社區(qū)綠化也得到了進一步改善。
通過有針對性的拓展居家養(yǎng)老的服務領域，社區(qū)為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來，現(xiàn)在我社區(qū)的服務項目從去年的17項增加到了22項，這些符合當今老年朋友日常生活的人性化的服務項目，受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。
三、細化評估考核，工作機制進一步完善
1、定期問卷調查。為了進一步了解老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議，社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務工作問卷調查，通過開展調查問卷，社區(qū)進一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內心深處的服務需求。同時，社區(qū)還將調查問卷匯總后及時向各服務網(wǎng)點進行反饋，有利的促進了社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作水平和工作質量。
2、每季評估考核。為了規(guī)范和完善對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點的管理，為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質、更加人性化的居家養(yǎng)老服務，社區(qū)制定并實施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點考核評估實施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點考核評估小組召開專門會議對服務網(wǎng)點進行考核評估，考核評估采取服務對象評（占考核評估的50%）、社區(qū)評（占考核評估的30%）、服務網(wǎng)點自評（占考核評估的20%）的方式，通過綜合考核核評估分數(shù)作為每季考核結果。通過一段時間的運行，《實施辦法》取得了一定的實效，服務網(wǎng)點的服務意識和競爭意識進一步增強，服務內容、收費標準以及服務程序得到進一步規(guī)范，服務質量和服務水平得到進一步提升。
3、季末張榜公示。社區(qū)對服務網(wǎng)點進行考評后，對考核評估在95分以上的評定為“明星服務網(wǎng)點”，對考核評估在80分以上的評定為“合格服務網(wǎng)點”，在考核評估不足80分的評定為“最差服務網(wǎng)點”�！懊餍欠⻊站W(wǎng)點”和“最差服務網(wǎng)點”每次考核評估限額一名，實行流動掛牌制，并進行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將授予“明星服務網(wǎng)點”的流動紅旗，并獎勵現(xiàn)金100元。對考核評估被評定為“最差服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將掛牌“最差服務網(wǎng)點”，并責令限期整改，凡全年累計二次被評為“最差服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將淘汰該服務網(wǎng)點，并終止與其簽訂的網(wǎng)點合作協(xié)議。
四、硬化業(yè)務培訓，隊伍素質進一步提升
1、定期技能培訓。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質更加完善的居家養(yǎng)老服務，社區(qū)與勞動保障站合作針對為老服務人員開展了電腦、家政服務、維修等專業(yè)技能培訓十余場次，并聘請專家現(xiàn)場培訓指導。參加培訓的人員必須參加街道勞動保障站統(tǒng)一組織的培訓結業(yè)考試，考試合格才能繼續(xù)留用，考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓，社區(qū)為老服務人員素質明顯提高。
2、評選“服務明星”。社區(qū)不僅在每季末評選“明星服務網(wǎng)點”，同時，社區(qū)開展了“服務明星”的評選。“服務明星”的評選采取由服務對象評選的方式。每季末社區(qū)隨機抽取四十位老人，讓他們來評選自己最滿意的為老服務人員。通過評選，社區(qū)對評選出的“服務明星”授予榮譽證書，并給予一定的資金獎勵。這一舉措，進一步激發(fā)了為老服務人員的競爭意識，社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平和服務質量進一步提升。
我們所做的這些還遠遠不夠，今后，我們將在上級民政部門的指導下，認真總結居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗，拓寬服務網(wǎng)點和服務項目，完善居家養(yǎng)服務網(wǎng)點考評工作機制，進一步提升服務水平和服務質量，讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。
季度述職報告9
各位代表：
早上好!歡迎大家百忙之中參加xx年第三季度x警務區(qū)的述職述廉報告會，我代表x警務區(qū)全體民警對各位代表的到來表示衷心的感謝，謝謝大家對公安工作的理解、關心和支持。
一、本季度發(fā)案情況、案情分析及預警安全提示
xx年第三季度警務區(qū)共發(fā)刑事案件0起，共受理治安案件1起，調解民事糾紛5起。這xx年第三季度發(fā)案數(shù)較xx年第二季度有所上升。在下季度的工作中，與警務區(qū)各村干部、群眾在工作上相互配合、相互支持，爭取發(fā)案率的下降。
二、積極工作，全面創(chuàng)建和諧社區(qū)
xx年第三季度我們主要開展了以下幾項工作：開展開門評警大走訪活動、消防安全宣傳教育、服務群眾、信息搜集、入戶走訪、巡邏巡查、值班備勤、案件辦理等。
在情報信息搜集和入戶走訪方面，搜集咱們轄區(qū)的實有人口的'信息，聽取大家對我們工作的意見和建議，并隨時幫助解決和我們業(yè)務相關的一些問題。
在巡邏巡查方面，我們和巡防隊員開展巡邏30余次，重點放在晚上9點到次日凌晨2點這些案件高發(fā)時段。
在安全宣教和服務群眾方面，我們采取了一系列新措施來提高群眾的安全防范意識，比如按照派出所的安排將社區(qū)的發(fā)案情況整理成臺帳進行綜合分析研判，找出發(fā)案規(guī)律，合理安排巡防隊員的巡邏防范工作。并根據(jù)很多老年人腿腳不便，辦理的身份證沒有機會到派出所領取的情況，開展送證上門服務40余次。
在值班備勤和案件辦理方面，因為我們每隔2天要在所內值一天班，接處警、調解糾紛、辦理案件，工作壓力相當大，而且我們每個人身上破案、逮捕的工作任務很重，工作量很大，所以沒有辦法天天下責任區(qū)。不過，可以通過村干部，隨時聯(lián)系到我們，進行預約，給大家造成的不便請予以諒解。
以上是我xx年第三季度履行職責情況，在廉政方面，xx年第三季度全體工作人員積極履行職責，正確行使權力，在工作中嚴格依法辦事，廉潔自律，沒有不作為和亂作為現(xiàn)象，不存在違法違紀行為，群眾投訴為零，也無因自身原因導致疑難信訪案件發(fā)生。
季度述職報告10
各位居民大家好：
第一季度來我在村委會、單位組織的大力支持下，認真履行社區(qū)民警職責，較好地完成了社區(qū)民警各項工作任務。我就三個月來的社區(qū)工作情況向大家做述職：
xx村目前共有xxxx戶，人口xxxx人，xx街道目前共有xxx戶，人口xxx人。根據(jù)街道人口流動量大，人口居住集中的特點，工作中我能夠深入社區(qū)進行走訪、調查，對存在的問題進行了深入細致的研究分析，并協(xié)調村居委會等部門加強社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作：
一是多種形式進行宣傳。不定期在街道組織治安防范宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊，有效擴大了宣傳的受眾面，使每個居民都能看的到。
二是有效整合村和街道資源，建立了由村委會、社區(qū)積極分子參加的治安群防會組織，其中一項重要的工作就是加強法律、法規(guī)的'宣傳教育作為職責和任務，要求齊抓共管。我針對xx街道和xx村的實際情況，組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)治安座談會，目地是提高防范意識，加強管理。
三是發(fā)揮積極分子和村居委會的作用，在轄區(qū)內及周邊進行巡邏、防控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。第一季度公安工作的重點在于確保春節(jié)前后社區(qū)治安的穩(wěn)定，我結合xx街道和xx村流動人口大，對責任區(qū)的人、地、物、事、組織，有可能對社區(qū)治安造成隱患的問題，進行了深入細致的分析，將責任區(qū)存在的問題反饋給所里并提出建議。所里根據(jù)我反饋的情況和建議，在春節(jié)前期組織全所民警及村委會等對xx街道和xx村進行了集中清查，對不按照要求登記的流動人口進行了清理，確保了春節(jié)期間社區(qū)的穩(wěn)定。
四是在預防、打擊違法犯罪方面，我通過平時的了解和居民群眾的反映、舉報并利用社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)在社區(qū)有效震懾一批社區(qū)內不安定分子，社區(qū)的治安環(huán)境得到一定的控制。
我在第一季度的社區(qū)警務工作中，能夠主動受理居民群眾咨詢、求助。以全心全意為人民服務的宗旨為居民辦好事、辦事實，幫助群眾解決實際問題。工作中能夠廣泛聽取群眾的意見和建議，對責任區(qū)內存在的違法問題和影響社區(qū)治安的情況敢于大膽管理。
在工作中我不存在向社區(qū)單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題，不存在違反公安工作紀律的問題。
通過三個月來的工作，我對社區(qū)的情況有了一定的了解和認識，得到了村委會和群眾、單位組織在工作上的大力支持，特別是那些為社區(qū)治安防范、反映情況、提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會激勵我在今后更加努力地為社區(qū)工作，更好地為居民群眾服務，更好地打擊違法犯罪活動。
季度述職報告11
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好，我叫xxx，畢業(yè)于燕山大學統(tǒng)計學專業(yè)，**年*月?lián)喂聵滏?zhèn)孤樹村村主任助理，到現(xiàn)在工作已經(jīng)一年多了，下面我把**年第一季度的工作向大家匯報一下，請大家多加批評指正，季度述職報告。
做好抗旱促春管及水利普查工作。春節(jié)過后不久，我和孤樹村及八間房村的村干部去鎮(zhèn)里參加抗旱促春管的專題會議，會后我村通過廣播，張貼標語等形式積極宣傳抗旱。到田間地頭了解土壤墑情，組織村民及時澆返青水。在抗旱促春管工作的同時逐步開展第一次全國水利普查工作。這次水利普查是一次重大的國情國力調查，與人口普查，農業(yè)普查不同，這次全國水利普查是第一次，可以說是時間緊任務重難度大。3月21日，我和村里的幾位水利普查員去鎮(zhèn)里進行水利普查的培訓，會上我們認真學習。目前已經(jīng)填好了《規(guī)模以上機電井清查表》，《規(guī)模以下機電井清查表》，《農村供水工程》等幾套表格，并上報鎮(zhèn)農業(yè)辦。今后我村會根據(jù)水利普查的'進度要求做好相關的后續(xù)工作，述職報告《季度述職報告》。
勤奮工作，虛心學習經(jīng)驗，做好宣傳工作。我要做好村與鎮(zhèn)之間的橋梁與紐帶，積極做好村與鎮(zhèn)之間的聯(lián)絡工作。遠程教育是我們到村任職后的一項重要工作，平時我積極做好兩個遠教站點的維護工作，按時播放，定期組織黨員干部、群眾收看遠程教育節(jié)目，學習兩會重要精神，解讀中央一號文件，學習先進典型，通過現(xiàn)代遠程教育，極大地提高了黨員干部的思想認識。
下一階段的學習及工作安排
1、首先是不斷提高自身素質修養(yǎng)。加強對各種知識的理論學習，積極向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法，從各方面加強自身的職業(yè)素養(yǎng)；努力參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗。
2、繼續(xù)推廣新型農村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。加強基層黨組織建設，促進村兩委會的團結。組織廣大黨員干部，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提高廣大黨員干部思想素質和為人民服務的能力，解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的現(xiàn)實問題。要把抗旱促春管和水利普查這兩項工作結合起來，進一步弄清村里的機電井及用水現(xiàn)狀，力保夏糧豐收。
3、充分利用遠程教育平臺。遠程教育是幫助農民學習致富，改善農村產(chǎn)業(yè)結構的有效工具，它能及時、經(jīng)常性的為群眾提供各類致富信息。
季度述職報告12
進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照銀行的要求，認真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結如下：
一：加強學習，提高自身素質
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二：加強客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質量。
三：存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的.深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
季度述職報告13
大家好！
首先感謝大家能夠參加華林警務區(qū)第四季度“述職述廉”報告，我向大家對公安工作的支持表示衷心地感謝。
首先做一下自我介紹。我叫王xx,現(xiàn)在xx派出所工作，下面就XX年第四季度華林警務區(qū)警務工作的開展情況向大家做一個簡單地匯報：
一、XX年第一季度完成的主要工作
1、根據(jù)轄區(qū)的這種治安狀況和派出所的安排，本季度我們主要開展消防安全大檢查、情報信息收集、入戶走訪、巡邏巡查、服務群眾、安全宣教、信息錄入等。
2、為深入貫徹上級公安機關和局黨委關于開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，在治安部門開展“守護平安·干凈社區(qū)”大型主題活動，以深化“大走訪”、為黨的十八大順利召開創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境為總要求，我們積極深入社區(qū)、企業(yè)、校園等，做到“三個必訪”，即：弱勢群體和特困家庭必訪，深入走訪低收入群眾家庭、城鎮(zhèn)失業(yè)下崗職工、殘疾人、孤寡老人、留守婦女兒童、重點青少年等，提供力所能及的幫助，把“溫暖、服務、幫扶”送到家；重點人群和特殊人群必訪，全面排查重點人口、肇事肇禍精神病人、上訪重點人和治安重點人員等，落實管控措施，及時排查化解小問題、小矛盾、小糾紛；密切聯(lián)系群眾，掌握社情民意，化解社會矛盾，增加和諧因素，實實在在幫助群眾，實實在在化解矛盾糾紛，加強對本轄區(qū)的三級消防單位、重點部門、小場所、出租屋、沿街門店等進行消防安全大檢查，特別是結合正在開展的“護校安園”活動加強對轄區(qū)的學校、幼兒園進行消防及安全防范大檢查和宣傳活動。對檢查中存在的安全問題，當面指出，及時整改，實實在在整改了一批管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)警民關系和諧的“平安社區(qū)”和“干凈社區(qū)”。另外為確�！皟蓵碧貏e是黨的十八大順利召開，創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的社會治安環(huán)境，不發(fā)生來自我轄區(qū)的干擾，我社區(qū)民警特加強對轄區(qū)重點人員的穩(wěn)控工作。
3、在情報信息收集和入戶走訪方面，我們積極深入轄區(qū)收集各類社情民意及社會治安信息，聽取大家對我們工作的意見和建議，并隨時幫助群眾解決和我們業(yè)務相關的一些力所能及的困難和問題。上個月我們一共走訪了100余戶居民，收集了涉及治安穩(wěn)定等方面的情報信息2條，受理了群眾辦理戶口的申請10件
二、本季度發(fā)案情況、案情分析及預警安全提示
本季度，華林警務區(qū)轄區(qū)發(fā)生行政案件14起（違反治安管理民事糾紛調解處理12起）、刑事案件2起（盜竊三車案件1起、故意傷害1起）。
針對近期轄區(qū)發(fā)案時段和路段變化的`情況，我們及時調整了工作對策，安排巡防隊員到案件高發(fā)的區(qū)域和時段加大巡邏力度，同時我們還利用守候、跟蹤等方式，對違法犯罪嫌疑人進行打擊。前一段日子，根據(jù)派出所情報研判情況的通報，轄區(qū)夜間兩搶一盜案件有所抬頭，我們加大了夜間巡邏的力度，經(jīng)過了解，犯罪嫌疑人多是看中一些農戶院附近流動人員少，地理位置相對偏僻，群眾放置車輛比較隨意這些特點，踩點之后伺機作案。
三、下一步工作安排
繼續(xù)深入開展大走訪活動，深入社區(qū)、深入群眾，了解轄區(qū)內不安定因素，化解矛盾糾紛，確保轄區(qū)穩(wěn)定。強化治安巡邏，堅持打防并舉，宣傳交通知識和法律法規(guī)，堅決遏制各類案件的發(fā)生，讓群眾放心、人民滿意。深入轄區(qū)廣泛了解、全面掌握轄區(qū)內各種矛盾糾紛，加強對重點人員的穩(wěn)控。
好了，以上就是我們的述職內容，歡迎大家對我們的工作進行監(jiān)督并多提意見和建議。謝謝大家！
季度述職報告14
各位領導、各位同事：
下午好！
今天我述職的題目是《用腦想事 用心做事》。
述職活動的開展，我才意識到一個問題，“原來，一個季度已經(jīng)揮之而去，難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了，正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時候，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風帶走我的總結帶來我的計劃和述職”。
老實說，我有些困惑，困惑述職活動的必要性與實效性，倘若把寫稿的時間加上活動開展的時間，差不多需要一個工作日。同時，我還有些害怕和痛苦，但這是一項不容商量和無法逃避的任務。于是，我開始思考：到底是自己對述職理解不夠，還是活動本身還需要商榷呢？翻查詞典，“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注：“諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守，現(xiàn)指下屬向上級總結匯報及陳述階段時間內的工作職責履行情況。簡簡單單的一個詞、普普通通的一句解釋，為何會讓我們如此得痛苦和無奈呢？絞盡腦汁之后，我終于有了答案，原來讓我痛苦的并不是述職本身，而是由述職帶來的總結、反思與計劃，是在習慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對不足而樂于看到自己的長處，是人的天性。
基本不接受媒體采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問及他成功的關鍵要素時，他只說了一句話，那就是“不停地總結和反思”。我突然明白，“總結和反思”，才是本次活動的關鍵內容和主要目的，而述職不過是“頭腦風暴”的另一種方式罷了。我想一個月下來，一個季度結束之后，比“做了多少事”更重要的是“從中我學到了什么，我得到了什么，我進步了多少”，或許比“事務清單”更有成效的是“進步與成長列表”，比優(yōu)點更重要的是不足，因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職，從工作中得到了什么，找到了哪些不足，獲得了怎樣經(jīng)驗與體會，哪怕只有一點，我想也是最好的收獲，因為短板的逐漸變長也就意味著木桶可盛的水會越來越多。
就這樣，我開始總結和回憶過去一個季度所做的工作，還有其間的得與失，不足和進步�？晌矣辛艘环N空洞和茫然的感覺，假如我再一次列舉出本季完成的`主要工作，不免會讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑，因為上一次列舉的諸多事情，這個季度依然繼續(xù)著，比如某某資質的申請，xx活動的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性，永遠無法用數(shù)字或指標告訴別人，我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款，在外人看來仿佛我們總是不斷地重復著相似的幾件事情，這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說，完成了什么工作，效果如何，領導可能比我們更清楚，要不然為何自評分與領導打分總是朝著正好相反的兩個方向出發(fā)呢？
一項工作，哪怕是腦力活，如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復著，沒有創(chuàng)新、缺乏思考，沒有“追求更好”的理念和態(tài)度，那么它最終也將變成另一種體力勞動，不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。
我們都會不情愿地去做一件沒有樂趣的事情，假如有一天工作也變得沒有樂趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服務管理辦法（討論稿）》的煎熬，讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度，說是“煎熬”并不夸張，不僅因為它經(jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”，還因為它的最終完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車上，還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險。討論會上每個人天馬行空式的發(fā)言，辦法內部分內容的直接被否定，會議成果的未達預期，后期的單獨溝通，每個部門的不同情況、觀點、做法，加之每個人看問題角度的不同、溝通與表達方式的差異，讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性，這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”，因為只有想明白了、想清楚了，多問自己幾個why和how，掌握好處理的方法和技巧，才能有效地與不同的人交流，才能更好地說服不同角度思考問題的人，才能讓事情達到預期甚至更好的效果。
項目經(jīng)理培訓安排和聯(lián)系好之后，偶然的一次出勤檢查，卻意外地得知，11月份項目經(jīng)理的考試報名早已結束，報著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦，對方的回答直接就是早就結束了，沒有辦法再續(xù)報。正當手足無措、可能要錯過這次考試時，從門外進來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望，陌生是因為我不知道她是誰又是哪個部門的，熟悉是因為過去經(jīng)常拜訪另一個處室時，偶爾碰見她也在時，我都會主動地遞上自己的名片并寒暄幾句，盡管有時她會說已經(jīng)有了我的名片時，我依然會開玩笑地說“人不帥，只有通過多送幾次卡片，加深印象了”。而這次，卻是她主動地向我打招呼“小吳，你怎么在這里？”…… 原來，她就是軟考辦的主要工作人員，就這樣通過這層不算關系的關系，報名工作得以順利補報。又一次有驚無險的經(jīng)歷讓我深深體會到“用心做事”的必要性，假如在工作中能夠多個心眼早與培訓人溝通，提前準備或許根本就不會有這樣的事情發(fā)生，同時，倘若不是平時的“多個心眼”，不知道事情又是什么樣子啦�！巴瓿伞倍挚赡苁菓�，“更好”一詞才是追求，只有用心去做，更多地關注細節(jié)，更用心地處理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”，我想的還不夠深、不夠廣，“用心做事”，我用的還不夠多、不夠細致。綜合部的部門定位與工作特性，決定了我們需要更多地用腦想事，更專注地用心做事，只有這樣才能在做好工作的同時，做出特色，創(chuàng)出新意。
第三季度的工作，讓我看到了自己其中的一塊短板，也讓找到了彌補短板的辦法，還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多，在今后的工作中我會更加地“用腦想事用心做事”，努力地去發(fā)現(xiàn)和填補自己的每一塊短板，歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。
以上是我對三季度的總結和反思，不妥之處還請批評指正。
謝謝！
季度述職報告15
在黨委的堅強領導下，本人自20xx年第二季度以來對所分管的工作，通過積極努力，真抓實干，較好地完成了各項工作任務。具體如下：
一、土地增減掛與置換工作
1、拆遷工作。截止20xx年9月10日涉及22個項目點的拆遷工作已全部結束，使我鎮(zhèn)2135戶拆遷任務全面徹底完成。其補償款也已全面發(fā)放到位。
2、復墾工作。全鎮(zhèn)22個項目點3806畝復墾任務于7月15前全面完成。其中陳胡、劉蔡、柳湖董咀、水劉葉圩、孫湖大黃已通過省級驗收，鄧圩東西陳湖、窯上、中學、大楊等項目點已通過市級驗收。
3、安置房建設工作。7個安置區(qū)應建安置房1695套，其中已建成統(tǒng)建安置房848套，自建安置房847套。并已建成全部入住。
4、申報陳胡村小胡莊、蔡咀、柳湖村陳莊、塘圩等為20xx年土地增減掛項目，現(xiàn)已獲批準，正在實施中。預計12月底前全面完成。
二、美好鄉(xiāng)村建設工作
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1、完成劉蔡村美好鄉(xiāng)村建設綠化等十一個項目申報工作，并已獲批準。項目總投資530萬元。
（二）項目實施
1、綠化工程。已完成栽植高桿女貞176棵，紅葉石楠球500棵，高桿冬青1400棵，綠化色塊20xx平方米。
2、村部建設。磚混結構，六間兩層，建筑面積416平方米，目前一層已封頂，預計10月底前完工投入使用。
3、道路排水工程。三期的道路及排水工程，于20xx年8月20日完成。
4、文化廣場建設。場地選點，征地工作已完成，目前正在設計，即將開工。
5、污水處理管網(wǎng)工程。尚有425米污水管未完工程，計劃在10月10日前完成。
以上雖然在各項工作中取得一些成績，但離領導要求還有一定差距，同時也還存在工作力度不夠到位，工作方法有不妥處，群眾思想工作做的`還不夠細等。決心在下一步工作中認真總結經(jīng)驗，取長補短，改進作風、扎實工作、善始善終，圓滿完成本人分管主管的各項工作任務。
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