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電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇)1
20xx年是我在公司工作的第三年,在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導(dǎo)和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首xx初,雖然在xx年公司取得了可喜的成果,但是公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有沾沾自喜,反而為xx年制定了更高的目標(biāo)。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色,當(dāng)時按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我負責(zé)研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務(wù)。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責(zé)的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中,我制定了部門成員結(jié)構(gòu)組成圖,明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務(wù)的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)更希望我能做到的。在20xx年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化,首先是xx的離職按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示我迅速調(diào)整了部門的結(jié)構(gòu),將原來主要負責(zé)電氣生產(chǎn)的xxx接替xx的研發(fā)工作,將原來只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負責(zé)生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置,在我整理xx的工作備份時候,我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到xx要回了能用的程序,并完成當(dāng)時xx負責(zé)的一東項目,4月份xxx離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設(shè)備參展,我連續(xù)加班,五一長假也不例外,最后實現(xiàn)了設(shè)備參展前有流暢動作的目標(biāo)。
這時公司領(lǐng)導(dǎo)也不斷的給我提供新的`技術(shù)人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產(chǎn)任務(wù),我經(jīng)常是身兼多職,從電氣圖設(shè)計,到指導(dǎo)和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設(shè)備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。xx自動線項目,xx自動打孔機項目,xx自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養(yǎng)新人,把許建文掉到研發(fā)辦公室,指導(dǎo)他使用protel制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功近利給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應(yīng)該找到好的材料,不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上,選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
xx年公司完成自動機7臺,其中我獨立完成了xx,xxx,和xx三工位三臺的電氣設(shè)計工作,程序設(shè)計和廠內(nèi)調(diào)試工作,xxx的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作,xx制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作,我組織其中4臺設(shè)備的電氣配線工作。
公司完成雙面機4臺,其中xx大學(xué)的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試,一四環(huán)和山東凱馬的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
公司完成單面機18臺,在xxx離職后電氣圖紙設(shè)計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設(shè)備進行廠內(nèi)調(diào)試。
在電氣設(shè)計,生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設(shè)備或辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,我隨時給予處理,保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候,我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中xx維修維護數(shù)十次。xx年是艱苦的一年,因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響,公司的業(yè)績沒有達到理想狀態(tài),但是我不會被這些客觀條件嚇倒,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一定能順利度過難關(guān),xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面,我準(zhǔn)備制定更多的電氣生產(chǎn)流程,讓每一項工作都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)實現(xiàn)每臺設(shè)備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度,讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設(shè)備,都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡最大努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己己的管理才能,我為自己立下目標(biāo),xx年我要實現(xiàn)設(shè)備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我的工作。
電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇)2
本人于年月畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),學(xué)士學(xué)位。年1月參加工作,先后在單位工作。時光飛逝,在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作匯報如下:
一、政治思想方面:
思想上,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)政治理論,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把服務(wù)中心、建設(shè)隊伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計個人得失,勇于吃苦奉獻,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的單位,將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
從在這幾年的工作中,我深深地體會到了廣播電視發(fā)射與安全播出技術(shù)工作的瑣碎與繁重,每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進步,在反思中成長,使自己能在將來的.某一天也能成為一名優(yōu)秀的技術(shù)骨干。工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動紀律。參加單位組織的各種活動,加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的談心與交流,對傳輸發(fā)射中心有了逐步的了解;其次,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度、專業(yè)讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔(dān)憂,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢ぷ鞯淖孕判、不斷培養(yǎng)了自我工作的熱情和主動性。在運行期間,我跟隨機房同事首先從如何開機關(guān)機開始學(xué)習(xí),在開機關(guān)機過程中要注意哪些事項及如何控制機器,在同事們的帶領(lǐng)下,我慢慢地開始學(xué)習(xí)倒換信號等一些簡單的操作,在倒換信號過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷發(fā)射機故障及故障處理,在每次運行值守期間,同事們都要對我提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
自從進入部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個人都收獲到不少東西。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進的。專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要,同時對待工作能夠積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛自己的本職工作。具有較強的責(zé)任心,認真遵守中心的各項規(guī)章制度,努力提高自己的助理工程師工作效率和工作質(zhì)量。
入職幾年的點點滴滴,讓我深深體會到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性。完成交流,彌補不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質(zhì)的工作人員。
以上是我工作以來,所從事的專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié),通過理論結(jié)合實踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗,我已經(jīng)能夠勝任自己的本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在今后的工作中,我將繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,進一步做好自己的本職工作。
電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇)3
我于20xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:
一、加強標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的`規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0。5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。20xx年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇)4
20xx年,我負責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個完美的句號。
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計規(guī)范;第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達到設(shè)計要求,通過驗收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識,主動向MIS培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對MIS系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟,在MIS系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的。彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的'酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入,通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
。ㄈ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進行巡查,協(xié)助開展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年,感受甚多,收獲甚多。進入xx電氣公司,成為一名電氣工程師,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
電力營銷助理工程師申報技術(shù)總結(jié)范文(通用5篇)5
一、任勞任怨,不挑崗位,全面做好本職工作
xxxx年7月份我進卓資電廠工作,第一個學(xué)習(xí)的專業(yè)是除塵和除灰專業(yè),前后參與了電廠除塵、除灰設(shè)備的籌備、調(diào)試以及運行后的及時改進工作。
在除塵和除灰工作期間,我主要負責(zé)除塵和除灰的運行、維護、培訓(xùn)工作。并針對除塵熱工控制系統(tǒng)在運行中提出系統(tǒng)完善計劃。在進入調(diào)試階段,為了更好地掌握控制系統(tǒng)功能,負責(zé)并參加了前后s系統(tǒng)組網(wǎng)、值班制度、控制畫面設(shè)置、系統(tǒng)組態(tài)、畫面制作修改、系統(tǒng)下裝等調(diào)試工作。通過這次系統(tǒng)籌備、調(diào)試工作以及后期設(shè)備運行的鍛煉,使自己的專業(yè)知識更加豐富,同時也使自己綜合素質(zhì)得到進一步的提升。
xxxx年3月份針對干渣系統(tǒng)特點及環(huán)境,對其進行了改造,減少干渣系統(tǒng)老堵渣的問題,保證了電廠鍋爐的安全穩(wěn)定運行;xxxx年4月我被調(diào)入集控電氣運行后,進行了卓資發(fā)電廠得升壓站改造,以前的220kv是一個升壓站,通過改造,成為2個獨立的升壓站。將原來的雙母線結(jié)構(gòu)升級為4段母線結(jié)構(gòu)。增加了1個母聯(lián)間隔、2個母線pt間隔、2條電源出線間隔。在改造期間,我們進行大型操作42次,技術(shù)改造27點。無一次違章及失誤操作。xxxx年3月份根據(jù)電廠汽輪機ets跳閘保護系統(tǒng)的特點,對其進行了優(yōu)化及改造,通過改造,避免了機組保護誤動,保證了電廠安全經(jīng)濟運行。
在技術(shù)上用心鉆研,理論每天溫習(xí)操作規(guī)程,并在班組學(xué)習(xí)的各種交流途徑不斷提高自我的技能;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工
作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教,經(jīng)過努力,xxxx年我從副操職位升成主操職位。但深知要想電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的`積累,循序漸進,一日才比一日強。
二、忠于企業(yè),勇挑重擔(dān)
由于自己在集控電氣運行的優(yōu)秀表現(xiàn),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)以及上級的一致肯定。xxxx年4月份,自己被抽調(diào)到設(shè)備檢修部熱工專業(yè)工作,負責(zé)電廠最高技術(shù)含量的工作。新的工作,對自己提出了新的更高的要求,我全面學(xué)習(xí)熱工及時的各專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,自己出色的。完成了各項工作任務(wù):
1、參與了#1機組大修,期間順利完成了檢修標(biāo)準(zhǔn)項目1503項、特殊項目33項,改造項27項,金屬檢驗23項,壓力容器定檢27項,全過程未出現(xiàn)一起安全事故。通過這次大修,可以說我們#1機組已近達到區(qū)域同等機組的先進水平。充分利用了這次大修的機會,降低了廠用電,提高了電廠經(jīng)濟效益;
2、xxxx參與了卓資電廠間接空冷200mw機組供熱抽汽改造工程,供熱從中壓排汽先通過一個三通管從機組一側(cè)向熱網(wǎng)供汽;三通管的上部管道和供熱蝶閥相連,供熱蝶閥上法蘭和連通管法蘭相連的方案。額定供熱抽汽量定為150t/h,最大供熱抽汽量定為200t/h,對應(yīng)的抽汽壓力0。30mpa左右,抽汽溫度為253。4℃。為考慮汽輪機在低電負荷下供熱的可能,最低的抽汽飽和溫度定為119℃,對應(yīng)的抽汽壓力為196mpa,改造為后大大提高了廠用氣率,更加提高了電廠經(jīng)濟效益。
3、參與卓資電廠dcs系統(tǒng)升級改造公司,解決系統(tǒng)中不足的保護問題,為卓資電廠的設(shè)備穩(wěn)定做出了巨大的貢獻。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),全面提升自身綜合素質(zhì)
從工作開始中,我更加深刻認識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有學(xué)習(xí)就沒有進步,在不斷的學(xué)習(xí)實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。xxxx年時候開始讀工程碩士控制專業(yè)。職業(yè)資格中級技能獲得熱工程控保護工、集控值班員、電氣值班員、電除塵值班員。
學(xué)習(xí)中,我不忘記自己是一名黨員。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識的同時,我也不忘加強自身政治理論的學(xué)習(xí),注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì)。工作這幾年,在發(fā)電運行
部的時候,我是黨支部的組織委員,在檢修部的時候我是黨支部的宣傳委員。在工作中對自己提出更高的要求,我會以一名共產(chǎn)黨員的嚴格標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在自己本職工作中做出更大的貢獻。
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