人力資源工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的人力資源工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源工作計劃1
一、目標概述:
20xx年公司試行目標管理與績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的.不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人力資源部在XX年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、20xx年元月31日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;
2、自XX年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內(nèi)容:結合XX年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,XX年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,XX年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
三、實施目標注意事項:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。
XX年度人力資源部工作目標之七:
人力資源工作計劃2
為配合公司全面推行并實現(xiàn)年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
一、具體實施方案
1、20xx年x月x日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;
2、x月x日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、x月x日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
二、注意事項
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
三、目標實施需支持與配合的事項和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的.合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
。ㄒ唬⒕唧w實施方案:
1、20xx年x月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 20xx年x月完成職位分析的基礎信息搜集工作。x月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在x月x日前完成匯總工作。x月x日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年x月x日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
。ǘ、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
。ㄈ、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源工作計劃3
新的一年已經(jīng)到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓,F(xiàn)將XX年計劃
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的.主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經(jīng)費計劃:(合計:xx元)
1、招聘:xx元
a、登報招聘:XX年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡xx元/年;
2、辦公用品:xx元
a、檔案袋400個,xx元/個,即xx元;
b、插頁式文件夾60頁10個,x元/個,即xx元;
c、打印紙4件,xx元/件,即xx元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):xx元;
3、交通費:xx元
xx元/月,xx元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源工作計劃4
根據(jù)我行三年發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)務發(fā)展計劃,為全面提升員工整體素質(zhì),促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓質(zhì)量管理,強化師資培養(yǎng)和課程體系建設,根據(jù)行領導指示精神,我們制定了《年分行人力資源培養(yǎng)培訓工作計劃》,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度目標
年我行將全面貫徹科學發(fā)展觀,著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,加強全面風險管理,進一步整合流程,加快內(nèi)控建設,增強創(chuàng)新能力,實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此,我部將增強“以人為本”的工作理念,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下年度培訓目標:
。ㄒ唬└病芭嘤柎龠M業(yè)務發(fā)展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習地主觀能動性。
。ǘ┘訌娕嘤柕尼槍π浴嵱眯院陀行,提高培訓向現(xiàn)實工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進個人業(yè)績地提升,從而帶動企業(yè)整體績效地提高。
。ㄈ┓謱哟巍⒆ブ攸c,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術和技能操作三大版塊,形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系,針對企業(yè)新人、中堅力量、企業(yè)老人,探索培訓形式的多樣性。
。ㄋ模┥钊胪七M各層級的崗位資格和任職培訓制度,打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊伍,為全行實現(xiàn)經(jīng)營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈,企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發(fā)管理,員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地,重數(shù)量輕質(zhì)量,培訓效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此,年我部擬根據(jù)成人學習特點,在學習內(nèi)容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓策略,提高管理層和員工對培訓的滿意度,促進培訓效果的提升?偟牟呗允牵焊鶕(jù)各崗位員工素質(zhì)基礎不同,分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上,適應性培訓一般由我行兼職教師,或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔當;提高性培訓采用向?qū)I(yè)機構送培(如參加專業(yè)機構舉辦的專業(yè)培訓班等),或邀請專業(yè)人士講座等形式。在學習內(nèi)容上,基礎性培訓側重于產(chǎn)品、業(yè)務知識的輔導和普及,提高性培訓適當引入理念培訓、心態(tài)培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現(xiàn)在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升,從職業(yè)化訓練角度,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。年主要的培訓計劃由若干個項目組成:
。ㄒ唬┲懈邔庸芾砣藛T培訓
覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。
指導思想:以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊伍為目標,以提高領導力、控制力、執(zhí)行力為切入點,把先進理念、戰(zhàn)略思維、科學發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓的重點,盡快實現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。
培訓安排:
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經(jīng)營形式分析會與有關培訓內(nèi)容結合起來,根據(jù)情況設立“戰(zhàn)略市場營銷、經(jīng)濟理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優(yōu)質(zhì)的培訓及師資資源,提高中層管理人員的培訓層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或?qū)<沂谡n,并堅持課前訪談,使培訓內(nèi)容符合我行實際;落實課后評價,以利反饋提高。
3、“xx大學遠程教育學堂”教學。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設計高質(zhì)量個性化的培訓課程套餐,每位中層管理人員均要根據(jù)遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于xx小時的個性化培訓計劃,以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡資源優(yōu)勢。
4、鼓勵自主學習。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學習管理暫行規(guī)定》,為充分滿足高管人員個性化培訓需求,支持高管人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動高管人員利用業(yè)余時間參加培訓的熱情和積極性。從年起,根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展,在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,大力支持他們參加社會及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識,增強領導力和業(yè)務管理能力,拓展知識面的各類專業(yè)或?qū)m椗嘤枴?/p>
。ǘ┚W(wǎng)點負責人培訓
覆蓋人群:支行網(wǎng)點負責人。
指導思想:圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,在總結年辦班經(jīng)驗的基礎上,緊貼基層網(wǎng)點經(jīng)營的不同特點,根據(jù)業(yè)務發(fā)展形勢適時調(diào)整培訓內(nèi)容,堅持做好分類培訓,提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調(diào)整的要求。
培訓安排:
1、舉辦新任經(jīng)
營性支行行長培訓班。培訓內(nèi)容以拓寬視野,增強對金融產(chǎn)品、管理知識和工作要求的了解為主,提高其適應新職位的能力。
2、對任期在一年以上的網(wǎng)點負責人培訓則以合規(guī)文化建設、內(nèi)控要求、市場營銷以及理財知識為主,提高網(wǎng)點負責人開拓市場、內(nèi)部管理及風險控制的意識和能力。
。ㄈ┚W(wǎng)點業(yè)務主管培訓
覆蓋人群:網(wǎng)點業(yè)務主管。
指導思想:網(wǎng)點業(yè)務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口,是我行業(yè)務發(fā)展的前沿窗口,也是我行內(nèi)部管理的最小單位,其工作履職能力、業(yè)務管控能力至關重要。為此,需進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
培訓安排:
1、業(yè)務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網(wǎng)點業(yè)務管理流程標準化奠定基礎。
2、分別舉辦對私業(yè)務風險管理和對公業(yè)務風險管理培訓班,提高網(wǎng)點業(yè)務主管的風險管理能力。
3、案例與合規(guī)研討班。從真實案例出發(fā),座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點、風險控制的創(chuàng)新手段。
4、舉辦一期拓展培訓班,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平。
。ㄋ模┛蛻艚(jīng)理序列培訓
覆蓋人群:公司業(yè)務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等。
指導思想:精心培育我行各類客戶經(jīng)理,提高他們的`溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
培訓安排:
1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓班。產(chǎn)品知識培訓班面向所有類別的客戶經(jīng)理,倡導客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務的同時,具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續(xù)舉辦afp培訓班。選派通過afp資格考試的優(yōu)秀理財經(jīng)理參加總省行舉辦的cfp培訓。繼續(xù)加大力度送培afp培訓人員,完成我行理財客戶經(jīng)理的梯隊建設。
。ㄎ澹⿲I(yè)技術人員培訓
覆蓋人群:分為兩個層次,一是會計、資金、風險、法律、人力等業(yè)務經(jīng)理;二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。
指導思想:專業(yè)技術人才是我行優(yōu)秀員工隊伍的基礎和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量,柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多,是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。
培訓安排:
1、適應性培訓。舉辦各類基礎業(yè)務知識、業(yè)務技能培訓,根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓班,以提高各類人員的從業(yè)能力。
2、繼續(xù)推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力,促使員工在規(guī)定的時間內(nèi)達到或基本達到崗位準入的基本條件,增強適崗能力,實現(xiàn)人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。
4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式,輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學習本序列高層次培訓課程,或?qū)W習其他相關專業(yè)課程,進一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會、雜志舉辦的論壇等。
6、根據(jù)《員工業(yè)余學習管理暫行規(guī)定》,鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
。﹥(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓
覆蓋人群:原分行優(yōu)秀人才庫員工,及年績效考核等第為a的員工。
指導思想:各類專業(yè)領域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務發(fā)展的核心人才,我部將在優(yōu)化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創(chuàng)新培訓形式和手段,努力提高培訓質(zhì)量,為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓。
培訓安排:
1、舉辦核心才干培訓班。培訓內(nèi)容主要包括團隊精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領導力及溝通能力等方面內(nèi)容。
2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進行掛職鍛煉,人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。
3、與地方院校聯(lián)系,逐步建立經(jīng)常性的合作關系,組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融mba核心課程學習。
4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識的不同需求,組合設計高質(zhì)量個性化的培訓課程套餐,通過加深專業(yè)深度,和拓展在其他領域的廣度,培養(yǎng)“專才”和“通才”。
。ㄆ撸┬滦袉T培訓
堅持新行員崗前培訓制度,通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀教育、業(yè)務基礎知識培訓以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法,增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理,為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發(fā)
年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業(yè)技術培訓、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓,部門發(fā)起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。
年培訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培訓師資來源于行內(nèi)兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓機構多方面。
年我行在適量引進優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外,仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質(zhì)、高能力、高水平的內(nèi)訓師資隊伍,著力提高我行各類業(yè)務培訓班的教學質(zhì)量和教學效果。
1、開展培訓者培訓。年舉辦x期兼職教師培訓班,讓擔任授課和轉(zhuǎn)培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧,規(guī)范教案和講義編寫要求,提高培訓專業(yè)能力和授課水平。
2、開展培訓后評價。明確授課質(zhì)量要求,繼續(xù)推行教師授課效果評價制度,及時采集評價信息并向授課者反饋,以利總結提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫,記錄其接受培訓及授課的情況;二是有效利用省行、xx師資資源;三是建立外部優(yōu)秀師資檔案,掌握其特長教學內(nèi)容。
4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護管理規(guī)定,會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,在全轄范圍內(nèi)落實實施。
六、考核機制
將培訓內(nèi)容與業(yè)務發(fā)展緊密結合,培訓結果與員工個人發(fā)展與績效相結合,以績效為導向,建立培訓考核機制,轉(zhuǎn)變員工觀念,從“要我學”到“我要學”。
1、建立全員學分制。繼續(xù)推進和完善全員xx小時培訓臺帳,為每門課程設定學分,根據(jù)課程情況分別采用筆試、機考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測試形式,考試合格者獲得相應學分,全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。
2、對適應性(基礎性)培訓課程,經(jīng)考試合格的,發(fā)放學業(yè)證書,作為崗位準入的基礎條件之一。
5、各部門員工x小時培訓完成率低于x的,扣減部門績效得分x分。
七、培訓預算
我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念,嘗試推行培訓費用預算管理。
1、建立培訓費用分部門核算統(tǒng)計臺帳。全面統(tǒng)計各部門年內(nèi)發(fā)生的培訓費用情況,為培訓資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產(chǎn)出。
2、在年全面統(tǒng)計的基礎上,構思年的培訓費用預算控制體系的建立。
綜述上述,年是培訓專業(yè)水平全面提升的關鍵一年,全行上下要形成部門重視人才培養(yǎng),領導關注員工培訓的良好氛圍。分行各級管理者既是領導也是員工培養(yǎng)的“第一責任導師”。在各級管理者的大力支持下,我部將全面規(guī)范和完善培訓需求分析、課程研發(fā)設計、師資選擇、過程控制、跟蹤后評價等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),加強培訓質(zhì)量管理,提升培訓服務品質(zhì),為業(yè)務發(fā)展做好人才保障服務。
人力資源工作計劃5
一、人力資源部組織架構及部門職能
1、建立、完善公司人力資源工作制度(包括招聘、培訓、考核、薪資、激勵、異動、員工關系、檔案管理等);
2、參與人力資源規(guī)劃,為人事決策提供建議及信息支持;
3、嚴格執(zhí)行及監(jiān)督公司的各項管理制度;
4、協(xié)助各部門做好崗位職責說明書;
5、根據(jù)各部門需求提出各崗位調(diào)配及人員招聘計劃,促進人員優(yōu)化配置;
6、與公司各部門領導保持溝通;
7、制度公司年度、季度、月度培訓計劃;
8、協(xié)同制定績效考核制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
9、配合其它部門做好公司企業(yè)建設,包括活動策劃等;
10、做好人員發(fā)展的日常工作;
11、協(xié)助其它部門工作,并完成領導交辦事宜。
二、人力資源管理規(guī)劃
1、公司人力資源及管理現(xiàn)狀
公司人力資源管理工作從整體上看正處于初步起步的階段:
1)公司人力資源部門職能尚未建立或健全,只是具備簡單的人事和招聘等簡單職能
2)招聘渠道有待健全,目前只有一些免費的招聘網(wǎng)站(58同城,趕集)
3)培訓體系有待建立,績效管理體系有待完善
4)員工激勵體系也處于初級階段;
實施人力資源戰(zhàn)略的關鍵在于建立涵蓋人力資源各要素有效的管理和協(xié)調(diào)機制,結合我們公司實際情況,具體包括以下幾方面:
1)注重人才甄選
采用多渠道方式選拔人才,根據(jù)實際情況選用內(nèi)部兌崗或調(diào)崗,現(xiàn)場招聘,網(wǎng)絡招聘,校園招聘,報紙廣告,人才獵頭,員工推薦等方式,例如高層人才,可采用中層選拔或人才獵頭的方式,中層人才選拔可以通過培養(yǎng)晉升事務層和網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、報紙招聘等方式來完成,事務層的選拔可以通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、電視廣告、論壇和報紙招聘等方式來進行。在人才選拔方面,采用面試、筆試、人才測評和集體面試相結合的方法,營造一種公平、公正、公開的氛圍。確保不看錯人、不看走眼。在人才錄用方面,重學歷更重能力,重資歷更重業(yè)績。
2)“優(yōu)勝劣汰”的人力資源競爭機制
員工的發(fā)展需要壓力,這種壓力包括競爭的壓力和目標責任壓力。推行動態(tài)人事管理體系,實施嚴格的科學的考評制度,使人人都有壓力,可將企業(yè)承受的巨大市場壓力分解到每個員工身上變成動力,從而激活員工。例如我們現(xiàn)在正實施的績效考核任務書,也是為了更好的激發(fā)員工的積極性,真正激勵員工。
3)“邊工作邊學習”的創(chuàng)新機制
未來屬于不斷創(chuàng)新的人,為了跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,應不斷的工作-學習-工作,“終生學習”將伴隨員工的整個職業(yè)生涯。這與我們公司的發(fā)展愿景也是相符的。
4)全員責任環(huán)境影響機制
員工沒有責任心的公司是很危險的,營造一個全員也于承擔責任,愿意負責任的文化需要一個長期過程,這個過程需要通過增強員工對公司的歸屬感和敬業(yè)精神來進行,具體方式由增加培訓、晉升機會,提高薪酬、福利待遇,改善員工工作生活環(huán)境等。
5)依靠規(guī)范制度的約束機制(制度執(zhí)行方面)
嚴格的規(guī)范、制度包含制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種。前者是企業(yè)的法規(guī),是一種有形的強制約束,而后者主要是自我約束和社會輿論約束,則是一種無形的約束。當人們的思想境界得到進一步提高時,約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。目前公司這些基本的規(guī)范制度都已具備一些,目前正處于逐步規(guī)范完善階段,而更大的困難在于以后的實施過程。這就要求規(guī)范制度的執(zhí)行者一定做到“執(zhí)行力要強,結果要公平,有憑有據(jù),能讓人信服”。
6)以績效為依據(jù)的薪酬分配機制(績效薪酬方面)
憑競爭上崗,靠貢獻取報酬,目前已成為大部分企業(yè)進行人力資源開發(fā)與管理的共識。結果公平、公正,培訓、推行、貫徹到位。
7)社會化完善的.保障機制(福利保障方面)
建立完善的社會化保障機制,社會保障機制主要指勞動合同法等法律的保護和社會保險等保障體系的保證。主要是保證人的合法勞動的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害,企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
三、計劃開展的階段性工作
1、計劃初步對公司人力資源規(guī)劃進行分解,主要有如下階段:
1)人力資源體系的初步建設期(.7-.8)
2)人力資源管理制度的完善及實施期(.9-.12)
3)完善人事檔案電子化及人力資源信息化管理系統(tǒng)(.1-.3)
2、以上工作的目標性分解
1)初步健全人力資源工作開展過程中所需的各項規(guī)章制度、流程以及表格等,同時根據(jù)公司組織機構以及各部門人員需求開發(fā)招聘渠道及時補充公司所需各種人才。
2)根據(jù)公司發(fā)展需要以及各部門的培訓需求,合理組織培訓。
3)根據(jù)公司發(fā)展狀況,逐步健全績效激勵機制,實時改進績效考評方案,合理實施績效考評。適時改善員工福利,合理實施績效考評,并為公司重點培養(yǎng)對象組織適用的培訓,根據(jù)績效和培訓結果調(diào)整公司人員薪酬,逐步完善薪酬福利機制,真正實現(xiàn)“能者上、庸者讓、無能者下”,提高員工積極性。提出改善員工生活、工作狀況的合理化建議。
4)根據(jù)公司發(fā)展狀況,通過改善人力資源體系中各要素,改善員工關系和員工工作環(huán)境,提高員工滿意度,達成企業(yè)、員工共同發(fā)展。工作環(huán)境包括員工生活的硬件環(huán)境和軟性環(huán)境。硬件環(huán)境主要有辦公場所、辦公設備等;軟性環(huán)境主要是指人際關系、工作壓力、學習氛圍、溝通形式等,可組織培訓學習、讀書交流會、組織集體活動和旅游等。讓員工工作開心,生活舒心。
人力資源工作計劃6
人力資源部簡單來講又叫人事部,就是把整個公司的各類人士進行一個系統(tǒng)的資源管理,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,但也有所不足,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的`原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。
3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
人力資源工作計劃7
一、 完善公司組織架構
公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,公司目前的組織架構已基本完備,但各駐外辦事處及網(wǎng)點架構安排仍存在問題,鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完成公司駐外網(wǎng)點組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、科學的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、 各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
三、 人力資源招聘與配置
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,配合各子公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作安排,滿足公司運營需求。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
四、員工培訓與開發(fā)
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
五、人員流動與勞資關系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。
在以往的人事工作中,此項工作一直未進行規(guī)范性的操作。20xx年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,部分崗位需簽訂《競業(yè)禁止協(xié)議》;熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
六、本部門自身建設
長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中。公司自20xx年設立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
七、其他工作目標
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的.各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
具體實施方案:
建立內(nèi)部溝通機制:
1人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談;
2設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?偨(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時;
3 建立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經(jīng)理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性;
4 其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
人力資源工作計劃8
結合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據(jù)計劃做好每一項工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營治理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝結力。
6、在現(xiàn)有績效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權勢巨子性、有效性
7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好職員活動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加職員配置:
。1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
。2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化職員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。
四、加大職員考核力度
在職員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按劃定建立和健全治理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好顧問。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據(jù)有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部治理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸職員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待
客人接待工作還是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的.成功率,達到進步企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,進步公司利潤水平。
3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作
4、調(diào)整部分職員崗位,招聘高素質(zhì)的職員充實接待氣力。跟著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部治理
1、嚴格執(zhí)行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合日常行政治理。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作計劃:
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產(chǎn)意識、進步職工安全出產(chǎn)技能、加強安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產(chǎn)責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產(chǎn)責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產(chǎn)技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產(chǎn)意識。6月份,要鼎力開展“安全出產(chǎn)月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。
2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術和技能。要把安全出產(chǎn)與學習技術結合起來,使安全出產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產(chǎn)與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,當真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質(zhì),步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進步。
四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場安全治理工作計劃
1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。
人力資源工作計劃9
一、完善和落實各項就業(yè)政策,千方百計擴大就業(yè)
引導勞動者改變就業(yè)觀念,鼓勵多渠道多形式就業(yè),促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);整合和完善縣人力資源市場和人才市場,加強人力資源和人才市場的基礎設施建設,做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)工作;實施“回歸就業(yè)”計劃,建立鼓勵引導外出務工人員返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策和機制。20xx年力爭全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)8000人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.4%以內(nèi)。
二、做好企業(yè)用工服務工作,助力企業(yè)長期發(fā)展
作為服務企業(yè)用工牽頭單位,積極落實《永春縣人民政府關于進一步做好企業(yè)用工服務工作的意見》對于服務企業(yè)用工的各項優(yōu)惠政策,努力為企業(yè)招工、勞動者求職牽線搭橋,更好地協(xié)助企業(yè)解決招工難問題;同時進一步拓寬跨區(qū)域勞務合作的地域和范圍,完善勞務合作長效機制,繼續(xù)通過“走出去,請進來”等形式,積極做好勞務輸入工作,及時兌現(xiàn)勞務輸入獎勵政策,努力緩解我縣企業(yè)用工壓力,促進我縣企業(yè)持續(xù)發(fā)展,長期發(fā)展。
三、加強職業(yè)技能培訓,提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力
以企業(yè)需求為導向,以提高勞動者素質(zhì)和就業(yè)競爭力為出發(fā)點,積極開展職業(yè)技能培訓工作。20xx年力爭全年完成培訓各類勞動者15000人、免費職業(yè)技能鑒定1000人、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移8000人任務;切實做好人才工作,通過職業(yè)技能培訓和鑒定,培養(yǎng)更多高技能人才,幫助企業(yè)穩(wěn)定職工隊伍,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級儲備人才;建立永春縣高技能人才專家?guī),組織開展永春縣技能大師評選活動,完善高技能人才激勵機制,提高我縣技能人才的整體素質(zhì)和社會地位。
四、完善社會保障體系,擴大社會保障覆蓋面
一是繼續(xù)做好“五險”擴面工作,力爭20xx年底我縣企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險全面完成市政府下達的五險擴面任務。二是繼續(xù)加強城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作和新被征地農(nóng)民社會保障工作,力爭城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保率、續(xù)保率均達到95%以上。三是進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度,建立待遇領取人員喪葬補助、基礎養(yǎng)老金穩(wěn)定增長、長繳多得、多繳多得等長效機制,穩(wěn)步提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇水平。四是做好老農(nóng)保與城鄉(xiāng)居民保制度的'銜接過渡工作,維護老農(nóng)保參保人員的合法權益。五是加強社保基金的監(jiān)督管理,確;鸢踩桶磿r足額發(fā)放。
五、加大勞動保障執(zhí)法力度,構建和諧勞動關系
切實加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳普及,進一步規(guī)范用人單位的用工行為;加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,積極開展日常巡查、書面審查、舉報專查和專項執(zhí)法檢查,認真受理和處理群眾舉報投訴案件,加大對用人單位違法行為的查處力度,維護廣大勞動者的合法權益;進一步加強勞動爭議處理工作,提高勞動爭議處理效率,實現(xiàn)對勞動爭議案件的快立、快調(diào)、快審、快結,維護勞動關系和諧與社會穩(wěn)定。
(編輯:華華)
人力資源工作計劃10
新的一個月也是快要來了,作為在人力資源部工作的我也是要做好四月份的一個工作計劃,去把自己的工作安排好,這樣才能更好的去四月份的工作給做好,只有有了計劃,那么能更加明確自己要去做什么,也更清楚自己的一個目標。
四月份,疫情還沒有結束,雖然我們這邊已經(jīng)是屬于低風險的地區(qū),但是防控的工作依舊是要繼續(xù)的去做好的,作為人事,我也是要對于來訪的人員做好日常的登記,測量體溫,對于公司的同事的健康狀況也是要去了解,每日的測量體溫也是必須要去做好的,日常的消毒也是要做好,并且也是時常的提醒他們,注意做好防護,帶好口罩,去到戶外的時候,也是注意不要扎堆,不要去人多的地方。對于來面試的人員,也是要了解清楚他們的'健康狀況,對于一些異常的也是要及時的上報給到社區(qū)。防護的工作依舊是我們部門在四月份重點要去做的,雖然風險已經(jīng)低了,但是也是不能松懈,畢竟傳染性是非常大的,也是不希望我們公司出現(xiàn)有病情發(fā)生,從而影響了工作的正常進行。
除了做好防護的日常工作,對于招聘也是要去認真的做好,新的一年,雖然三月份也是開始工作了,但是招聘的事情卻并沒有提上日程,也是要在四月份來把公司部門缺少的人員給補齊,一些需要開展項目需要的人才也是要去把人員給招聘到,我也是要在各個招聘的網(wǎng)站上去做好招聘的需求更新,積極的查看簡歷,和獵頭去溝通,尋找到合適我們公司的人才,然后進行面試,盡可能的在四月份把緊缺的人員給補齊,對于四月份來說,也是非常重要的一個月份,我們公司接下來的工作也是需要人員更加的齊整之后,才能更好的把新的項目去開展,而我們?nèi)肆Y源部的工作也是要去做好,招聘的目標要在四月份去完成好。
四月份也是我們正式開展工作的一個月,今年的開工比較的遲,但是我也是相信,只要我們努力的去做,也是可以把工作給做好的,要為其他部門的同事去服務,去把工作給做好了。并且我也是會按照計劃,去做好該做的工作,實際的情況可能到時候會有一些出入,但是我也是會積極的去做好,不會松懈的。我也是相信四月份的工作目標到時候一定是可以去完成的。
人力資源工作計劃11
一、指導思想
為認真貫徹執(zhí)行國家新的《勞動合同法》,規(guī)范校區(qū)教職員工管理,充分利用人力資源實現(xiàn)人事管理的科學化和制度化,維護教師、職工、行政管理人員的合法權益,具體落實《新徽國際教育集團人事管理制度》,重點做好人員培訓、新勞動合同的簽訂、教職工的考核、獎懲、管理人才的推薦等工作。特制定本學期工作計劃。
二、工作目標
1、健全人事管理制度,整理人事檔案,使人事信息規(guī)范化。
2、成立校園招聘小組,完善招聘機制和操作流程,并協(xié)助集團人事部擬好筆試試題庫,完善面試和筆試程序。
3、抓好學校的人事常規(guī)工作,如人員定編、招聘、和約簽定、考核獎懲和人事檔案的管理。
4、進一步加強師資培訓,提高員工的工作態(tài)度及意識。
三、主要工作及要求
1、人員編制與培訓
開學后,根據(jù)我校區(qū)的實際學生數(shù),按集團人事部制度及要求,對學校進行一次詳實的人事清理和核編工作,杜絕人力浪費現(xiàn)象,做到高效集約地使用人力資源,組織教職員工進行業(yè)務培訓,學習集團相關制度,使廣大教職員工盡快進入工作狀態(tài),提高工作效率和業(yè)務水平。
2、考核評定
落實試用期員工的考評工作,深入工作層面對新招聘的'員工進行考核、考查,再進行實事求是的試用鑒定。根據(jù)人事管理制度有關規(guī)定,及時從普通員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,并進行測評,及時向集團人事部推薦。并按規(guī)定考核學校相關行政管理人員,提高其管理能力和執(zhí)行能力。
3、檔案管理
切實做好教職工的檔案管理工作,建立新員工人事檔案并分類分柜進行保存。及時做好教職員工登記表和花名冊,并根據(jù)人事管理制度和相關規(guī)定對新招聘員工進行信息編號、信息分類、信息保存。確保人事管理規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化。
4、開展人事制度研究,提出合理建議,努力探索人事管理新路子,不斷提升新徽品牌。成立學校招聘小組,完善人員的招聘機制和操作流程。
5、續(xù)聘與解聘
根據(jù)集團人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個月下發(fā)續(xù)約合同,十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動離職。認為工作中不能勝任的人員可根據(jù)相關規(guī)定并出具書面通知,予以解聘,牢固樹立為廣大員工服務的思想,秉公辦事,堅持原則。
6、獎懲
根據(jù)集團人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關部門做好員工的考評獎懲工作,并對考評獎懲記錄存檔備案。對教職工及行管人員進行民意測評,為評優(yōu)、晉級掌握好第一手資料,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,向集團人事部推薦。
人力資源工作計劃12
一、加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎
組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化,讓想干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置。
調(diào)整優(yōu)化結構,體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設置的機構,合并職能相近的機構,撤銷臨時機構,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,形成能者上、庸者下、平者讓機制,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高勞動生產(chǎn)效率。嚴格控制人車比,妥善推進人員結構優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,合并重疊崗位,減少用人環(huán)節(jié);加強員工派遣管理工作,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,嚴格勞動考勤制度,確保正常營運生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
二、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,通過“保護核心崗、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。
堅持與企業(yè)目標管理相協(xié)調(diào)的原則,堅持給予員工的激勵的原則,堅持與企業(yè)的組織人員結構相一致的原則,以有利于培育和增強企業(yè)的核心競爭力,有利于強化企業(yè)的核心價值觀,有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關鍵人才為根本,努力開展薪酬設計工作,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術型工人和關鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制。在薪酬制度設計中,要以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2xx年,要進一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
三、加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,對內(nèi)挖掘,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計,積極構建人才引進、培養(yǎng)、使用、開發(fā)機制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,推動企業(yè)低成本、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的`評聘制度,引導員工向技術型方向發(fā)展,樹立節(jié)約意識,鼓勵創(chuàng)新,高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進培養(yǎng)使用,促進企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進、教育、培養(yǎng)、使用工作;引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工個人發(fā)展目標與企業(yè)目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設計工作,完善職務晉升通道,努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,使優(yōu)秀人才安心于工作,限度發(fā)揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,建立長遠的人才梯隊。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,開展人才盤點工作,建立人才庫,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
四、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求,建立完善激勵機制,通過培訓不斷提高員工綜合素質(zhì),提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。
根據(jù)企業(yè)的實際情況,加大全員培訓力度,重點在培訓效果上要有明顯突破,做到培訓工作緊握市場脈搏,緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓要服務于現(xiàn)實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。要從職位分析開始,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進行業(yè)務和技能的培訓,同時針對企業(yè)進步和知識發(fā)展,采取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,從機制入手,使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,形成激勵和壓力。通過培訓,使員工獲得、改進有利于完成工作任務的知識、技能、觀點、動機、態(tài)度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質(zhì)。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人員的培訓。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
人力資源工作計劃13
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由xx負責,后因xx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對xx前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。
20xx年x月xx加入公司,將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。x月底xx辭職,再次接手招聘工作,整理了xx交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x人,離職x人(均包括商戶營業(yè)員),共有x戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有x戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)x月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為x萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的'各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20xx年將做出改進。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設方面
力爭在x月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成()后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在20xx年x月或x月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓?偨Y20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內(nèi)容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在x天內(nèi)拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源工作計劃14
20xx年,xx公司在xx公司的正確領導下,各項工作均取得了長足發(fā)展,人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。
一、20xx年度人力資源工作回顧
1.合理儲備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
根據(jù)經(jīng)營實際需要,今年4月后,xx陸續(xù)向社會公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項目開發(fā)儲備了人力要素。
隨著項目開發(fā)的持續(xù)推進,至今年11月份,公司將原設的“四部一室”(財務、經(jīng)營、發(fā)展、保衛(wèi)、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設立了項目開發(fā)部。在挖潛自身實力的同時,我們還配合xx公司新引進了2名專業(yè)人才,既保證了項目如期推進,又強化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運作。
為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實力,倡導員工向“一專多能”方位發(fā)展,并且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時,達到“低成本、高效率”目標。
2.不斷完善績效考核機制
自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來,公司逐年取得了好實效。尤其是今年,在遵守xx公司的績效管理規(guī)定的同時,我們在原考核績效流程的基礎上,又增加了一項“每周時效制”考核辦法。即,通過“每周布、每周落實、下周評定”的考核辦法,日積月累,最后進入年終總考核,有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鉤,使企業(yè)經(jīng)濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核并運作,以部門每周考核為標準,以完成業(yè)績成效為依據(jù),有力地激發(fā)了員工的責任心和積極性,保證了公司“人人有專責,事事有落實,件件有實效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年,是xx經(jīng)營較為艱難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級和項目開發(fā),經(jīng)營客戶的變向流動導致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是,為了穩(wěn)定隊伍和持續(xù)經(jīng)營,至今年7月份,我們根據(jù)上級相關要求,實施了“工資調(diào)整方案”的改革。即,重點挑選關鍵、智能崗位,進行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右)。并且在調(diào)整方案出臺前,我們已擬訂好相關的執(zhí)行流程,旨在上調(diào)工資的前提下,確保執(zhí)行操作順暢有序。
通過工資制度的合理改革,進一步客觀反映了員工的勞動價值,為穩(wěn)定員工隊伍,營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎。
4.依法保障員工權益20xx年,xx在嚴格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時,有序?qū)T工福利、社會保險、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起。
全年共為員工購買福利x萬元余,交納社會保險x萬元余。與此同時,伴隨《x市最低工資標準規(guī)定》出臺,公司還對勞務工調(diào)整了社保交納基數(shù),并全部交納了保險。
自20xx年5月起,全部補交了員工住房公積金。并且,繳納基數(shù)與比例(全員x%),均在參照企業(yè)效益的同時,嚴格執(zhí)行了上級有關規(guī)定。
5.強化專業(yè)技能培訓提高員工綜合素質(zhì)
為實現(xiàn)“向管理要效益,靠技能促進步”的目標,20xx年,公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓了員工。為此,公司和基層工會共投資近x萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務消防員、保安員、賓館服務員等,參加了政府或職能部門舉辦的培訓班,以達到“學會技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時采取“請進來教,走出去學”的培訓措施,聘請了旅業(yè)指導、消防專家等,對賓館服務員、義務消防員、保安員等,進行了知識講座和專業(yè)技能培訓。通過理論與實踐的結合運用,有效地促進了公司安全生產(chǎn)和良性運營。
與此同時,公司還選派其他職能人員,赴外地先進物流企業(yè)進行了學習和考察。據(jù)統(tǒng)計,全年公司在崗員工培訓率達82%以上,合格率達100%,優(yōu)良率達91%以上,已取得了良好的實踐效果。
6.完善用工手續(xù),規(guī)范用工合同
伴隨x市最低工資標準出臺,結合公司的經(jīng)營實際,今年,我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計了固定期勞動合同。
因此,在確保勞務用工手續(xù)齊全,實現(xiàn)勞動管理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實施了“勞務工管理細則辦法”。旨在項目開發(fā)前期,合理約定勞動用工期限,為企業(yè)節(jié)省人資成本。
一年來,xx在人力資源管理方面,重點做了以上工作。當然,更先進、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實踐中不斷學習、不斷探索、不斷創(chuàng)新,以實現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。
二、20xx年人力資源工作計劃
20xx年,是xx實施“產(chǎn)業(yè)升級、項目開發(fā)”的`關鍵年。因此,在人力資源管理工作勢必面臨著壓力和困難。為進一步提高企業(yè)綜合管理能力,人力資源管理工作必須做好如下幾點:
第一、進一步規(guī)范人資成本管理。明年,重點是《工資方案》和《績效考核辦法》需要在實踐中進一步檢驗與完善。我們要不斷學習和吸收市場先進經(jīng)驗,包括薪酬激勵和績效考核辦法,結合經(jīng)營實際,依照“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞分配”的原則,通過“管理”和“績效”兩條考核線,制訂理合理的“薪酬方案”和“績效考核辦法”,逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。
第二、進一步優(yōu)化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才,才盡其用”,將專業(yè)與崗位有機結合,將技能與競聘有機結合,將貢獻與獎勵有機結合,真正實現(xiàn)人力資源管理的合理化、科學化。
第三、進一步完善業(yè)務考核制度。明年,公司將下大力氣推廣和深化此項措施經(jīng)驗,力爭在實施部門“周布、月考核、年總評”的前提下,實現(xiàn)個人業(yè)績與部門成效比較考核;個人貢獻與企業(yè)經(jīng)營比較考核;個人成績與經(jīng)濟效益比較考核;做到“獎優(yōu)罰劣,揚棄得當”。
第四、強化企業(yè)薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細則,在確保提高經(jīng)濟效益的前提下,做到員工經(jīng)濟收入和生活福利既有保障,又有提升。
第五、繼續(xù)強化員工專業(yè)技能培訓。公司將根據(jù)經(jīng)營實際的需要,按部就班地制定培訓計劃,做到有計劃、有步驟、有安排、有實效,真正實現(xiàn)“投入小,回報大”、“技能精,成效好”。
第六、嚴格管控固定期勞動合同。做到招工、用工、上崗手續(xù)合法、齊全,勞務工臨時檔案規(guī)范、合理,并且嚴格管控好勞動用工期限。充分挖掘市場人力資源的潛在優(yōu)勢,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和全方位管理提供保障。
第七、堅持執(zhí)行上級部門和xx有關人力資源管理的工作部署。進一步完善指令上傳下達的其他工作。
人力資源工作計劃15
20xx年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻,這是得到全體公司員工一致認可的,是對我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎。因此,在20xx年,我們還是要繼續(xù)不斷的努力,將我們的工作做的更好,這才是我們一直以來不斷的信念,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情。在不斷的前進中,得到更多的.發(fā)展,這才是我們一直以來要做好的事情,相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破!
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓學習,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結合。
。ǘ┟嫦蛉珕T,突出重點。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
。ㄋ模┍P活資源,注重實際的效果。
三、實施策略與保障措施
(一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓學習開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓學習資源互補,滿足高層次培訓學習需求。
1、進一步發(fā)揮培訓學習中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓學習方面的作用,多渠道解決培訓學習基礎建設資源,提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓學習的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓學習資源管理范圍,確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ,強化現(xiàn)代培訓學習理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓學習是生產(chǎn)的
第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
。ㄈ┩晟婆嘤枌W習制度,加強考核與激勵,健全培訓學習管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓學習管理流程,修改并完善《員工培訓學習開發(fā)管理辦法》等有關培訓學習管理制度,規(guī)范管理,提高培訓學習開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓學習員工的考核,將員工培訓學習結果與待遇、使用掛鉤。
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