銷售目標(biāo)管理責(zé)任書
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到責(zé)任書,責(zé)任書是寫明責(zé)任、針對(duì)不同的部門的文書。那么責(zé)任書怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銷售目標(biāo)管理責(zé)任書,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題,按照黨委、政府對(duì)人口和計(jì)劃生育工作的有關(guān)要求,特簽訂本責(zé)任書。
一、負(fù)責(zé)做好戶籍人口和流動(dòng)人口的登架理和統(tǒng)計(jì)工作,向人口和計(jì)劃生育部門提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,建立和完善全員人口信息共享協(xié)作機(jī)制。
二、配合做好新生嬰兒落戶登激作,并將當(dāng)年嬰兒落戶情況,定期通報(bào)當(dāng)?shù)厝丝诤陀?jì)劃生育部門。
三、配合有關(guān)部門共同加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作,指導(dǎo)、督促基層機(jī)關(guān)及時(shí)查處與人口和計(jì)劃生育工作有關(guān)的治安、刑事案件。
四、在扶貧工作中要重點(diǎn)幫扶獨(dú)生子女戶、雙女結(jié)扎戶和符合政策放棄生育戶。
按人口和計(jì)劃生育年度,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)責(zé)任書完成情況進(jìn)行考核。
派出所責(zé)任人:xx
鎮(zhèn)黨委、政府責(zé)任人:xx
xx年xx月xx日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書2
根據(jù)公司20xx年度的銷售目標(biāo),按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考?xì)v史銷售業(yè)
績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行。
一、目標(biāo)銷售責(zé)任人:_____ 。銷售區(qū)域:_____ 。
二、目標(biāo)銷售任務(wù): 20xx年責(zé)任目標(biāo)_____元。
三、完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:
20xx年1月1日——20xx年XX月31日
四、銷售責(zé)任人的義務(wù)
責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后以此作為年度的工作重心來(lái)進(jìn)行工作,組織計(jì)劃,勤勉工作,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并對(duì)其現(xiàn)有銷售模式有所改進(jìn),公司將適時(shí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)督;積極分析市場(chǎng)狀況,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供準(zhǔn)確市場(chǎng)依據(jù)。責(zé)任人在簽訂本責(zé)任書后后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和營(yíng)銷成本,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德,不得從事和本公司無(wú)關(guān)的第二職業(yè),不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動(dòng)。
五、目標(biāo)考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。各簽訂人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所提交的指標(biāo)任務(wù),進(jìn)行年度銷售工作。公司組建評(píng)價(jià)小組,對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
2、考核與激勵(lì)原則。以目標(biāo)是否100%完成,作為獎(jiǎng)勵(lì)的基準(zhǔn)。在完成的基礎(chǔ)上,最終獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)金額系數(shù)*項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分/100 。
3、獎(jiǎng)勵(lì)方式。根據(jù)項(xiàng)目難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)。負(fù)責(zé)人與成員根據(jù)一定比例對(duì)最終獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行分配。
4、對(duì)未完成年度指標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行考核。
監(jiān)督人: 責(zé)任人: 20xx年 月 日 20xx年 月 日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書3
甲方:
乙方:
一、目的
為完善公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)部門經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí),建立對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)公司對(duì)各部門的有效監(jiān)控,同時(shí)推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng),將有力地推動(dòng)公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
二、部門職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外市場(chǎng)開拓工作
a.開拓新業(yè)務(wù)
b.收集市場(chǎng)信息
c.老客戶續(xù)簽合同
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及款項(xiàng)回收
a.客戶定期拜訪
b.客戶意見(jiàn)征集
c.催收合同款項(xiàng)
3、負(fù)責(zé)外聯(lián)事項(xiàng)及公共關(guān)系處理
4、部門內(nèi)部人員及事務(wù)全面管理
5、負(fù)責(zé)公司重大突發(fā)事件處置
三、費(fèi)用成本控制考核指標(biāo)和內(nèi)容構(gòu)成
維護(hù)客戶招待費(fèi)的構(gòu)成:包含市場(chǎng)開發(fā)部日常招待費(fèi)餐、車費(fèi)、慰問(wèn)金、中秋辦卡、煙酒費(fèi),客戶日常答謝費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)等。
車輛費(fèi)的構(gòu)成:加油費(fèi)、停車費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、維修費(fèi)、違章費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)
考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲比例:考核以總比例1.1201%為依據(jù),年度結(jié)算后節(jié)省下來(lái)的,依照20%的比例發(fā)放于部門作為獎(jiǎng)勵(lì),超出部分,將按照5%的比例處罰部門,在部門年終業(yè)務(wù)開發(fā)提成中扣除。
業(yè)務(wù)開發(fā)招待費(fèi)制度:
業(yè)務(wù)開發(fā)人員招待費(fèi)用報(bào)銷考核比例,原則上是只有業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理與主管副總才可以報(bào)銷招待費(fèi),業(yè)務(wù)開發(fā)人員如遇特殊情況需要招待,可以向業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理申請(qǐng),批復(fù)后才可招待,費(fèi)用列入部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成。
部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同客戶產(chǎn)品調(diào)整相應(yīng)的提成政策。
低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā):業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍(毛利潤(rùn)不低于15%)開發(fā)產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā)的必須向業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
對(duì)于業(yè)務(wù)開發(fā)部門其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)的職能人員,部門將會(huì)在總體考核后從部門提成中給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、業(yè)務(wù)開發(fā)及績(jī)效提成指標(biāo)
實(shí)施細(xì)則:
1、提成結(jié)算方式:隔月依照實(shí)際回款結(jié)算;
2、本業(yè)務(wù)開發(fā)提成制度以完成業(yè)務(wù)開發(fā)任務(wù)的比例設(shè)定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
3、新業(yè)務(wù)提成計(jì)算辦法:
新業(yè)務(wù)開發(fā)提成=毛利×新業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比
毛利=實(shí)際回款額-預(yù)計(jì)成本(人工、設(shè)備磨損、材料、傭金)-應(yīng)交稅
4、續(xù)簽客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算辦法:
續(xù)簽業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)依照合同金額的大小,一單一獎(jiǎng)。
5、業(yè)務(wù)人員的提成由部門依照各自的貢獻(xiàn)及能力,在部門費(fèi)用中計(jì)提。
6、前期的業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用(制作購(gòu)買標(biāo)書,打印,裝訂,認(rèn)證等),按需先行支付,年終一并計(jì)入部門提成。
五、考核過(guò)程
1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行
評(píng)估;
2、針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由公司總經(jīng)理與其進(jìn)行磋商,對(duì)目
標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的
數(shù)據(jù)為依據(jù),以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;
4、如責(zé)任人半年未發(fā)生重大工作失誤,且考核市場(chǎng)開發(fā)業(yè)績(jī)完成半年計(jì)劃任務(wù)的80%,則于
7月份由財(cái)務(wù)經(jīng)核算發(fā)放相應(yīng)比例的提成。
六、20xx年經(jīng)營(yíng)考核年度期間:
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
七、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提供必要的幫助和支持。
3、甲方有權(quán)依照本協(xié)議的處罰條例,在乙方出現(xiàn)工作失誤的情況下予以相應(yīng)的懲罰。
4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本
責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有公司授權(quán)部門在“費(fèi)用成本控制”;“市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)”;“業(yè)務(wù)績(jī)效提成”三大范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低營(yíng)運(yùn)成本,提升市場(chǎng)開發(fā)管理水平,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)地位,提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括并不限于:
(1)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
(2)月度的管理工作計(jì)劃。
(3)月度的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算。
(4)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(5)甲方要求提供的其它相關(guān)文件和資料。
八、監(jiān)督及處罰
1、公司要求責(zé)任人每周按時(shí)提交書面工作計(jì)劃及工作總結(jié),并以此為依據(jù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將在每月工資中進(jìn)行績(jī)效體現(xiàn)。
2、公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人在協(xié)議期間的工作進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)估,如責(zé)任方出現(xiàn)以下過(guò)失時(shí),公司將酌情予以責(zé)任人必要的經(jīng)濟(jì)處罰:(處罰金額:300-1000)
a、由于責(zé)任人的疏忽,延遲續(xù)簽合同或跟進(jìn)不利造成客戶遺失的;
b、由于責(zé)任人跟進(jìn)客戶不利,造成當(dāng)月合同款回收率低于85%的;
c、由于責(zé)任人處置不及時(shí),導(dǎo)致重大突發(fā)事件失控給公司造成重大損失的;
d、由于責(zé)任人與客戶方溝通不利,客情未及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給項(xiàng)目管理部,使項(xiàng)目正常運(yùn)行阻力加大給公司利益造成損失的;
e、部門內(nèi)部管理不善,致使員工非正常離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的。
九、其它
1、責(zé)任人完成年度指標(biāo),可以續(xù)簽下一年度工作責(zé)任書。
2、在當(dāng)年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的,未滿半年的,取消各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)半年的,下半年已經(jīng)完成的不予計(jì)薪;
3、本責(zé)任書由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理與分管部門第一負(fù)責(zé)人和具體負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對(duì)雙方都具有約束力。
5、本責(zé)任書一式叁份,公司總經(jīng)理、責(zé)任部門、公司財(cái)務(wù)各持壹份。
公司總經(jīng)理:
部門負(fù)責(zé)人:
日期:20xx年1月1日
日期:20xx年1月1日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書4
根據(jù)公司20xx年度的營(yíng)銷目標(biāo),按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考現(xiàn)有行業(yè)現(xiàn)狀等綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)各部門各人員的營(yíng)銷積極性,以確保公司年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行。
一、目標(biāo)營(yíng)銷責(zé)任人:_______________________
二、目標(biāo)責(zé)任人職務(wù):_______________________
三、目標(biāo)營(yíng)銷區(qū)域:_______________________
四、團(tuán)隊(duì)(部門)人員定員數(shù)量:_______________________
五、目標(biāo)營(yíng)銷任務(wù)
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)營(yíng)銷責(zé)任人_______________________全面負(fù)責(zé)公司在_______________________區(qū)域品牌的`宣傳、推廣、營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí),完成以下年度目標(biāo)營(yíng)銷任務(wù):
1、年度營(yíng)銷(以_______________________為主)目標(biāo)任務(wù):_______________________萬(wàn)元;
2、年度營(yíng)銷(以_______________________為主)挑戰(zhàn)任務(wù):_______________________萬(wàn)元。
六、完成目標(biāo)營(yíng)銷任務(wù)期限:__________________________
七、營(yíng)銷責(zé)任人的義務(wù)
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書(電子版),在獲得公司認(rèn)可后以此作為對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù);
2、營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料:
(1)月份、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃及營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析報(bào)告;
(2)年度營(yíng)銷政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告;
(3)公司要求提供的其它相關(guān)文字資料;
(4)考核當(dāng)月末完成計(jì)劃營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)的,責(zé)任人須向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。
(5)每月對(duì):各類與之相關(guān)促銷活動(dòng)、員工考核、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,參與公司績(jī)效考核;(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行);
4、分析市場(chǎng)狀況,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供準(zhǔn)確市場(chǎng)依據(jù);
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,不斷提高內(nèi)部管理水平;
6、接受公司對(duì)經(jīng)營(yíng)活的檢查、監(jiān)督,并對(duì)公司就經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出的整改、完善意見(jiàn)進(jìn)有效貫徹和落實(shí)。
7、嚴(yán)格控制公司的各項(xiàng)費(fèi)用,確保在__________________以內(nèi)。
費(fèi)用明細(xì)為:
1)市場(chǎng)費(fèi)用
省部費(fèi)用(老市場(chǎng)6.25%,新市場(chǎng)8.25%)
A.超市進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)生的條碼費(fèi)用;
B.省區(qū)投入的掛網(wǎng)、端架、堆頭等陳列費(fèi)用;
C.臨時(shí)人員工資(促銷人員、臨時(shí)業(yè)代等);
D.省內(nèi)規(guī)劃的終端促銷及渠道促銷活動(dòng)費(fèi)用;
2)銷售費(fèi)用—人員費(fèi)用5.73%
3)物流費(fèi)用—4%
八、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中須提供必要的資金、設(shè)備、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障;
2、根據(jù)工作需要,對(duì)部門內(nèi)部員工工作進(jìn)行自主安排、調(diào)動(dòng);
3、具有對(duì)部門內(nèi)部員工的任免提出建議的權(quán)利,且公司將以此建議作為該部門內(nèi)部員工最終任免的主要依據(jù)。
4、具有對(duì)部門內(nèi)部員工的年度獎(jiǎng)金分配的權(quán)利,且公司將其建議作為該部門內(nèi)部員工最終年度獎(jiǎng)金分配的主要依據(jù)。
九、薪酬規(guī)定:
營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任人的年薪=目標(biāo)任務(wù)對(duì)應(yīng)的年薪--月薪×12 月+月度和年度銷售提成
薪詳見(jiàn)各級(jí)人員薪酬制
十、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
1、完成目標(biāo)任務(wù)年薪總額(含稅):__________________________________
2、完成挑戰(zhàn)任務(wù)年薪總額(含稅):__________________________________
十一、附則
1、本責(zé)任書一式兩份,公司一份、年度營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任人一份。
2、目標(biāo)責(zé)任人如果本年度內(nèi)因故離職,則不享受年薪,只享受正常的月薪。
3、本責(zé)任書自簽訂之日起,公司和營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任人應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
日 期:
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書5
根據(jù)公司20xx年度的銷售規(guī)劃,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿的基礎(chǔ)上,特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)罰政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
一、目標(biāo)銷售責(zé)任人:授權(quán)職務(wù):營(yíng)銷總監(jiān)
二、銷售責(zé)任人的銷售區(qū)域:全國(guó)
完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:自20xx年11月1日起——20xx年12月25日止。
三、目標(biāo)銷售任務(wù)及考核指標(biāo)
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營(yíng)藥品的銷售,并負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù)、配送工作。同時(shí),完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù),按季度進(jìn)行考核。
1、20xx年
11、12月銷售任務(wù)200.0522萬(wàn)元;20xx年11月、12月僅對(duì)銷售任務(wù)和回款進(jìn)行考核,其他指標(biāo)不考核。詳見(jiàn)20xx年任務(wù)分解表。
2、責(zé)任人在20xx年12月25日前負(fù)責(zé)完成清收歷年遺留銷售貨款118萬(wàn)元。
3、20xx年度銷售任務(wù)20xx.0220萬(wàn)元;詳見(jiàn)20xx
年任務(wù)分解表。
4、基藥產(chǎn)品省內(nèi)各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院覆蓋率達(dá)90%,otc產(chǎn)品覆蓋率達(dá)80%以上。
5、客戶投訴季度次數(shù)不大于10次。
6、客戶回訪率80%;重點(diǎn)客戶滿意率100%。
7、退貨率不超過(guò)0.2%。,破損率不超過(guò)0.02%。
四、費(fèi)用指標(biāo)分解與控制
1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照公司預(yù)算執(zhí)行及控制,如有超支,應(yīng)提前一月就超支部分以書面報(bào)告說(shuō)明原因,并提請(qǐng)財(cái)務(wù)審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn),否則從市場(chǎng)部年度總費(fèi)用中扣減。
2、費(fèi)用分解(詳見(jiàn)財(cái)務(wù)部門核定的費(fèi)用分解表)
五、具體實(shí)施辦法:
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向公司提供一份20xx年銷售目標(biāo)完成計(jì)劃書。根據(jù)公司計(jì)劃責(zé)任人需在20xx年完成歸芪三七口服液和麻杏止咳糖漿在省外2—3家省級(jí)醫(yī);蚧巿(bào)批。
2、由公司和責(zé)任人對(duì)20xx年銷售任務(wù)按季度進(jìn)行分解,公司在每季度末考核責(zé)任人銷售任務(wù)完成情況,如完成銷售任務(wù),則按照約定薪資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放;超額完成任務(wù)就超出部分按照銷售額的0.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);不能完成任務(wù),則對(duì)績(jī)效部分薪資同比例下浮。且責(zé)任人須書面向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。如果連續(xù)四個(gè)季度未完成銷售任務(wù),公司將評(píng)估責(zé)任人的銷售能力和責(zé)任心,決定責(zé)任人是否能繼續(xù)勝任其職務(wù)。
3、責(zé)任人必須響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)促銷活動(dòng),做好舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程,活動(dòng)結(jié)束后需建立完善客戶檔案及信息、活動(dòng)分析及活動(dòng)效果等相關(guān)資料等。本項(xiàng)列入公司考核責(zé)任人內(nèi)容,每違反一項(xiàng),處罰50元。
4、根據(jù)公司統(tǒng)一制定的《績(jī)效考核辦法》要求,參與公司日?己;(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行)。
5、做好客戶維護(hù)工作,每個(gè)季度必須對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)回訪工作,宣傳公司的銷售政策,了解客戶需求,拉近與客戶之間距離,公司將不定期向客戶征詢回訪情況及滿意度,如果責(zé)任人沒(méi)按公司要求回訪客戶,每次處罰50元。如果客戶流失,連續(xù)2個(gè)季度未購(gòu)進(jìn)藥品,責(zé)任人必須書面向公司做出客戶流失的具體原因,經(jīng)公司核實(shí)因責(zé)任人原因造成,每流失一個(gè)客戶處罰500元。
6、接受公司及藥監(jiān)部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的檢查、監(jiān)督,如有違反相關(guān)的法律、法規(guī)和公司銷售規(guī)定,損害公司形象、損害客戶利益、損害公司利益的行為,一經(jīng)核實(shí),立即停止責(zé)任人銷售工作,按照《部門及個(gè)人考核辦法》和《銷售協(xié)議》,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、按照公司規(guī)定按時(shí)制定銷售月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。于次月4日前上報(bào)銷售月報(bào)表,每滯后一天處罰責(zé)任人50元。
六、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)銷售活動(dòng)過(guò)程中須提供必要的藥品品種、車輛支持和后勤保障。
2、公司銷售部必須按照公司規(guī)定的藥品銷售價(jià)格執(zhí)行,如有藥品價(jià)格變動(dòng)需報(bào)總經(jīng)理審批。藥品品規(guī)盡量滿足客戶需求。
3、每月按時(shí)結(jié)算責(zé)任人銷售提成;每季度按時(shí)對(duì)責(zé)任人考核并兌現(xiàn)。
七、本責(zé)任書與公司的各項(xiàng)管理制度并行,如有沖突以公司管理制度為準(zhǔn)。本責(zé)任書一式四份,辦公室一份、總經(jīng)理及財(cái)務(wù)各一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。自簽訂之日起,公司和銷售目標(biāo)責(zé)任人應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理(簽字):銷售責(zé)任人(簽字):
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