公司工作計劃【熱門】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的公司工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃1
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費收入xxx萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的`攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
公司工作計劃2
一、本年度
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的.競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,自己還要進一步學(xué)習(xí)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,感覺自己的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場分析
現(xiàn)在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進自己去銷售。在臨河區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、明年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高自己的主人翁意識。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司工作計劃3
XXX年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結(jié)一致,開拓進取,優(yōu)化服務(wù),強化監(jiān)管,為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
XXX年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實以《XXX辦公廳關(guān)于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點,規(guī)范管理,加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。XXX年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款 筆, 萬元,年末貸款余額達到 萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作,促進信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,進一步加強信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實結(jié)合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標明確,責(zé)任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查,切實結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優(yōu)客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的.經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務(wù),做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統(tǒng)計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風(fēng)控、財務(wù)等部門的密切配合,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險
一是要以強化監(jiān)管為目標,不斷細化貸款風(fēng)險管理辦法、風(fēng)險評價標準、風(fēng)險評估等制度和細則,全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險為根本,結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險預(yù)測、貸款風(fēng)險分類認定、風(fēng)險評價、防止風(fēng)險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到項目細化,指標量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風(fēng)險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細擬定風(fēng)險控制方案,定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險評價體系,促進風(fēng)險管理不斷科學(xué)化,為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護航。
(三)加強監(jiān)督,實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認真履職盡責(zé),嚴格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進一步結(jié)合公司財務(wù)工作實際,探索建立更加科學(xué)合理、操作性強的財務(wù)管理實施細則,為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計劃,編制財務(wù)預(yù)算,以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理,切實加強資金管理,測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險,優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強公司財務(wù)內(nèi)部審計,促進財務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支,依法繳納國家稅收,及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強企業(yè)員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度,并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場競爭中的認知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進公司運轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局,進一步細化工作,分解任務(wù),確定指標,落實責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實際,加大培訓(xùn)力度,讓本部門員工進一步加強學(xué)習(xí),熟悉政策,不斷增強和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推進有力。四是對目標任務(wù)完成較好的部門或個人,公司將給予一定的獎勵,對工作不力,完成任務(wù)滯后,影響工作大局的,將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲處。
公司工作計劃4
20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。
銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交。易資金劃轉(zhuǎn)),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是20xx年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20xx年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。
我們雖然在20xx年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在20xx年,我將在20xx年的基礎(chǔ)上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作。
通過溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強應(yīng)急管理的研究和分析。
資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應(yīng)急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財務(wù)管理的'正常進行。
七是一些建議:應(yīng)抓好"節(jié)支"工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)。
針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成"節(jié)約光榮,浪費可恥"的行業(yè)氛圍。
公司工作計劃5
我的如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的'完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
公司工作計劃6
20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達的任務(wù)指標,為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。
一、堅持發(fā)展才是硬道理,一手抓,一手抓經(jīng)濟效益,重視安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,穩(wěn)定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn),爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu):逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán),避免承包線路各自組織運營調(diào)度,不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮,達到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業(yè)務(wù)。規(guī)范、科學(xué)的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。
四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經(jīng)濟效益。
五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,抓好業(yè)調(diào)、機務(wù)、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的'提高:
業(yè)調(diào)主要抓好三個方面:
1、運行服務(wù)質(zhì)量的提高;
2、車廂服務(wù)質(zhì)量的提高;
3、人員服務(wù)質(zhì)量的提高;
機務(wù)方面:加強維修和材料的管理工作,節(jié)約成本,做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;
安全方面:
1、抓好駕駛員的和事故預(yù)防工作;
2、做好臺風(fēng)等自然災(zāi)害的防范工作,和應(yīng)急預(yù)案的準備;
3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;
4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監(jiān)控力度;
5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;
稽查方面:加強監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真受理乘客投訴,答復(fù)率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;
七、繼續(xù)抓好民主行風(fēng)評議工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設(shè)。
公司工作計劃7
為更好的加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展,2014年我部門將積極轉(zhuǎn)變思路,從抓好融資業(yè)務(wù)、拓展金融服務(wù)業(yè)和促進實業(yè)發(fā)展三方面開展工作,服務(wù)公司發(fā)展。
xxx年將重點推進以下方面工作:
。1)加強信息收集,及時掌握國家及地方對項目審核、房地產(chǎn)開發(fā)、金融服務(wù)的有關(guān)政策,準確把握投融資風(fēng)向,加大項目儲備力度,積極運作貴谷電子物流園、污水處理廠升級改造、王家莊社區(qū)搬遷改造、大愛山風(fēng)景區(qū)開發(fā)等項目,提高項目策劃水平,加大融資力度,保障項目順利實施。
。2)夯實既有融資基礎(chǔ),加強與建設(shè)銀行的合作,爭取1300萬元貸款農(nóng)歷年前到位;積極與招商銀行溝通,目前已提供相關(guān)材料,初步達成共識,爭取2000萬元月份到位;推進與農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于污水處理廠項目3000萬貸款的落實;與農(nóng)村信用社對接,積極與上層溝通,努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破;與民生銀行、興業(yè)銀行聯(lián)系,爭取重點業(yè)務(wù)今年展開。繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強與交通銀行、中行、工行、村鎮(zhèn)銀行、及上海高峰資產(chǎn)管理有限公司等商業(yè)性銀行、信托機構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通,夯實業(yè)務(wù)網(wǎng)。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。搶抓都市圈協(xié)作區(qū)機遇,拓展營銷渠道,重點關(guān)注民生銀行、招商銀行等落戶本區(qū),提前準備,加緊對接,確保開局良好。逐步開拓新業(yè)務(wù):探索引進戰(zhàn)略
投資、基金、信托資金等方式籌集資金,發(fā)揮綜合優(yōu)勢通過組建多個項目公司,利用新公司平臺再融資等開展項目融資。
(4)對公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進行合理搭配,理順下屬單位資產(chǎn)收益,配合資產(chǎn)運營部做好污水處理廠、自來水廠等單位的資產(chǎn)運營,通過租賃、承包以及抵押等方式進行合理增值利用,促進公司實業(yè)發(fā)展。通過提高山東工大、金光光電、熱力公司等參股企業(yè)股權(quán)收益,增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運作和擴大規(guī)模夯實資金基礎(chǔ)。
(5)緊緊抓住山東省創(chuàng)新金融發(fā)展環(huán)境和全市整體列入山東省縣域金融創(chuàng)新發(fā)展試點的歷史機遇,結(jié)合自身實際加強政策研究和金融創(chuàng)新,公司投融資部計劃通過成立區(qū)民間資本管理公司等平臺,實現(xiàn)公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)起步,將逐步引進有實力及專業(yè)背景的股東,以提升公司商業(yè)價值,吸引社會資本,服務(wù)全區(qū)發(fā)展。
xxx年公司投融資部將緊緊圍繞公司目標,順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,努力完成全區(qū)下達的融資任務(wù),推動公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與公司實業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的.優(yōu)勢,以增強企業(yè)實力為重點工作目標,在不斷擴大融資規(guī)模和優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時,逐步提高公司的市場競爭力和影響力。
公司工作計劃8
為認真貫徹落實市、區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要求,進一步加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,增強安全管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)法制意識、責(zé)任意識和防范意識,為預(yù)防和減少各類生產(chǎn)安全事故,促進安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,特制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
全面落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展、和諧發(fā)展,切實貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。20xx年培訓(xùn)的總體目標是:通過培訓(xùn),力爭實現(xiàn)兩個“明顯提高”,即安全生產(chǎn)管理水平明顯提高;干部職工的安全生產(chǎn)知識和自我防護能力明顯提高。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
今年培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個方面:
第一個方面是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。
第二個方面是統(tǒng)一編寫的《職工安全生產(chǎn)知識》,重點掌握安全生產(chǎn)基本常識、安全生產(chǎn)的操作規(guī)程、從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、事故案例分析、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災(zāi)、自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理、防護設(shè)施和個人防護用品的`使用及維修、職業(yè)病防治等。
第三個方面是船員必須掌握的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓(xùn)時間安排
1-3月對所有船員進行安全知識輪訓(xùn),具體工作由各船長組織實施。
4-6月對船長、輪機長人員進行培訓(xùn),具體工作由公司船務(wù)科、機務(wù)科組織實施。
四、培訓(xùn)要求
1、提高認識,精心組織。對教育培訓(xùn)工作要提起高度重視,要通過培訓(xùn)解決安全認識不到位,安全管理不科學(xué),安全規(guī)章不落實等突出問題,從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的防線。
2、明確重點,嚴格監(jiān)管。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)攻堅年的具體要求,根據(jù)各船舶的具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產(chǎn)工作上新臺階。
3、科學(xué)規(guī)劃,狠抓落實。各船舶要根據(jù)公司的安排部署,確定專人負責(zé),集中組織,統(tǒng)籌安排,確保培訓(xùn)工作的全面落實,為20xx年開創(chuàng)交通工作新局面奠定扎實基礎(chǔ)。
公司工作計劃9
一、去年完成的具體工作如下
20xx已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,20xx年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足;厥20xx年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?梢哉f,今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部,為公司的長遠發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
二、存在的問題和不足
1、在過去的一年工作時間里,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候,就會出現(xiàn)言不達意,溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進度。
2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作x年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺,設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。標準包括方案標準,制圖標準,工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標準,有時導(dǎo)致同一項目中,每個人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃
1、提高設(shè)計水平:
通過工作實踐,使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,這樣下來才會有進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認真對待20xx上半年的工作任務(wù):
針對20xx上半年的`工作,繼續(xù)保持高度認真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xx方案設(shè)計,完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報,確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計與工作進度完成施工圖設(shè)計。
3、加強團隊合作,完善設(shè)計質(zhì)量手冊:
設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計,現(xiàn)實中很少是一人獨立完成,因此加強團結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。在后續(xù)的工作中,積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管理手冊,形成統(tǒng)一的設(shè)計標準,提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,提高自身設(shè)計水平,為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
公司工作計劃10
沈北新區(qū)大上馬大建設(shè)之年。我們要把握時代的氣息和信息,提高我們的干部素質(zhì),加強我們的管理水平,調(diào)動員工的積極性,挖掘我們的潛能,多、快、好、省的完成我們公司的工程和工作,再創(chuàng)我們天緣園林的輝煌!
1、引進人才,加強我們公司技術(shù)實力和高科技含量。
我們的管理干部進行調(diào)整,遵循能著上庸者下的原則,對德才兼?zhèn)涞母刹课覀円赜茫瑢β德禑o為,沒有業(yè)績,沒有主觀能動性的干部我們要調(diào)離工作崗位以至解聘。使用和提拔年富力強,有責(zé)任感和使命感,有激情有熱情,懂技術(shù)會管理,公正公平公開,有凝聚力,能為員工著想,能為工人謀福利,能為公司創(chuàng)造效益,工人擁護支持,領(lǐng)導(dǎo)滿意放心的干部。引進人才充實到我們的技術(shù)部、設(shè)計部、管理部、工藝部等主要部門,增強我們的技術(shù)實力和高科技的含量,改革我們的管理模式,創(chuàng)新我們的施工工藝和藝術(shù)造型,發(fā)明適應(yīng)社會發(fā)展和有前景的項目和技術(shù),增添我們公司的活力,創(chuàng)造我們的天緣園林的品牌,占領(lǐng)市場的份額,去爭取更大的勝利。
2、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的媒體作用,搭建外省宣傳的平臺,擴展我們的領(lǐng)域,創(chuàng)造我們的佳績。
我們繼續(xù)加大網(wǎng)站的投資力度,提高我們網(wǎng)站的宣傳效果,增強為會員服務(wù)的功能和活動內(nèi)容,讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)在天緣變?yōu)楝F(xiàn)實。讓我們的`真心換取他們的真情,吸引更多的會員加盟我們天緣園林,讓會員都有收獲和快樂,都能得到實惠。讓會員都展示自己的才華,推薦自己,完善自我,讓天緣網(wǎng)站做他們成功的起點,讓會員的成功之路越走越遠,真正成為會員的忠實朋友。這樣才能樹立我們天緣網(wǎng)絡(luò)的形象和品牌,提升我們網(wǎng)站的人氣,繁榮我們的網(wǎng)絡(luò),起到宣傳我們天緣園林藝術(shù)的目的。我們還要在外省市成立分公司和辦事處,搭建我們省外的宣傳平臺,擴大我們的服務(wù)領(lǐng)域。目前要和我們搞分公司的很多,我們正在進行醞釀和考察。我們不能為了我們的虛名,讓合作的人砸了我們天緣園林的牌子,我們?nèi)コ袚?dān)著法律的責(zé)任。我們要腳踏實地的去和合作伙伴開辟綠色園林的市場,相互交流,相互學(xué)習(xí),共同提高,共創(chuàng)品牌,獲取經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,這才是我們的宗旨和目的。
3、講究誠信,注重安全,保證質(zhì)量,創(chuàng)新造型,開創(chuàng)我們zz園林的新天地。
我們要樹立“追求卓越,超越自我,樹立品牌,誠信服務(wù)”的宗旨,客戶的建議是我們努力的方向,客戶滿意是我們成功的標志。我們遵循一切為客戶誠信服務(wù)的理念,保證我們的施工質(zhì)量和造型藝術(shù),抓安全,抓管理,減員增效,樹立我們的品牌效應(yīng),我們就能取得
最后的勝利。反之,我們就不能發(fā)展,也不能成為園林市場的領(lǐng)頭羊。我們拿客戶的錢就要忠實的為客戶服務(wù)好,作出超越客戶想象的作品,我們就能取得客戶的贊譽,就能取得我們市場的藍天。
4、改善員工的生活條件,繼續(xù)提高干部員工福利待遇,確保員工安心工作,沒有后顧之憂。
員工是創(chuàng)造財富的源泉,是產(chǎn)生效益的主力軍,所以我們就是員工的加油站,為員工服務(wù)和加足他們思想動力的燃料。
所以,我們工作要改善公司內(nèi)部的環(huán)境和施工現(xiàn)場的生活條件,解決員工的生活困難,提高員工的伙食和福利待遇,保證員工有工做,到月領(lǐng)到所得的報酬。關(guān)心和慰問員工及家屬,解決員工的實際問題。提高干部員工的薪水,讓員工得到合理的薪酬。初步打算一線員工的工資普調(diào)**元,增加外省的出差補助。干部的薪水調(diào)整待公司開班子會議決定。
5、目前的工作安排。
(1)作好春節(jié)前的安全和四防工作。白天和夜間注意防火防盜,鍋爐暖氣防凍,值班人員要經(jīng)常進行防火和防盜巡視,確保一切安全事故的發(fā)生。
(2)作好綠化部的花苗培育和養(yǎng)護工作,大家都要以生產(chǎn)為主,主動參與綠化部的各項勞動,保證花苗的生活率和生長質(zhì)量,確保綠化部的各種花苗的培育和觀葉植物的養(yǎng)護工作,杜絕一切事故的發(fā)生。
(3)韓國工程的信息了解和手續(xù)的辦理。
(4)大鼎景觀小品的微型制作。山西生態(tài)園的設(shè)計及洽談工作。青島工程的全面設(shè)計;久利景觀工程的設(shè)計等。
(5)春節(jié)活動的安排和福利的發(fā)放。節(jié)日期間嚴禁賭博和醉酒,確保節(jié)日的安全。
(6)作好財務(wù)的決算工作。加快應(yīng)收款的回收工作,確保公司流動資金的周轉(zhuǎn)。
公司工作計劃11
20xx年,全公司各項安全生產(chǎn)工作繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、”的方針。全面落實安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任,建立完善安全生產(chǎn)長效機制,著眼科學(xué)安全發(fā)展狠抓各項工作落實,努力實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
一、指導(dǎo)思想
以全面貫徹落實“XX省安全生產(chǎn)條例”為抓手,堅持安全發(fā)展,按照“標本兼治、綜合治理、狠抓落實”的原則,以大力開展安全生產(chǎn)年為契機,以打造“平安運輸企業(yè)”為目標,以深化安全發(fā)展理念和企業(yè)安全文化建設(shè)為載體,以落實安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任為主線,以開展安全隱患排查整治為重點,以全面加強基層基礎(chǔ)“雙基”建設(shè)為根本,全面推進交通運輸安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標
交通運輸安全生產(chǎn)工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立安全發(fā)展的理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞年度重要工作目標得到有效落實,以落實安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任為主線,以加強基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以解決存在突出問題為抓手,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持”的大
安全工作格局。確保全年不發(fā)生一起重大責(zé)任事故、火災(zāi)事故為零、應(yīng)急建設(shè)更加完善配套、安全長效機制不斷創(chuàng)新的總體工作目標完成,確保公司安全生產(chǎn),減少一般事故、遏制較大事故、杜絕重特大事故的根本要求落到實處。
三、工作措施
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅,進一步落實兩個主體責(zé)任
1、落實企業(yè)主體責(zé)任,一是進一步明確公司各級主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實行一把手負責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制,嚴格落實司屬各單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書,把安全生產(chǎn)工作作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。三是嚴格安全生產(chǎn)工作考核,根據(jù)《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》及制定的考評辦法,加大安全生產(chǎn)目標管理考核力度,嚴格考核獎懲制度,實行“一票否決”。
2、落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一是建立完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程、按法律法規(guī)規(guī)定安全管理機構(gòu)、配備相應(yīng)的安全管理人員、保證必需的'安全生產(chǎn)資金投入和物資保障、承擔(dān)安全管理責(zé)任、強化員工的安全教育培訓(xùn)、發(fā)生事故立即報告并積極開展應(yīng)急救援等企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是健全監(jiān)督檢查機制,促進安全主體責(zé)任的落實,要以完善領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制、督查機制、約束機制等方面入手,加強監(jiān)督檢查,積極創(chuàng)新行之有效的落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的方法措施,全面規(guī)范企業(yè)的安全行為,提高安全管理水平,建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制,創(chuàng)新落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方法措施。
。ǘ┮婪ūO(jiān)管,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)行為
一是加大安全隱患排查整治力度,強化安全管理,嚴防重大交通事故發(fā)生,給廣大人民群眾提供良好的安全出行條件。二是嚴格督促客站把好站場始發(fā)門檢和危險品查堵關(guān)、車輛運行動態(tài)監(jiān)控關(guān)。落實GPS監(jiān)控24小時值班制度,建立安全生產(chǎn)誠信機制。三是突出重點時段安全管理,抓好“春節(jié)”、“兩會”、“五一”、和“國慶”等重大活動節(jié)日期間的安全管理工作,抓好季節(jié)性特別是風(fēng)、暴、潮、雨、霧、旱、冰凍等時季的安全管理工作。四是深入開展運輸行業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的打擊非法違法經(jīng)營活動,規(guī)范公司運營秩序。
。ㄈ⒑粚嵒A(chǔ),進一步推進公司安全標準化建設(shè)一是開展安全評估,繼續(xù)推進公司安全生產(chǎn)狀況評估,切實加強公司安全生產(chǎn)工作的分類指導(dǎo)和重點監(jiān)督,提高道路運輸安全生產(chǎn)管理效能,建立并形成規(guī)范有序的安全生產(chǎn)秩序,確保道路運輸安全生產(chǎn)。
。ㄋ模┘訌娊逃嘤(xùn),進一步提高從業(yè)人員安全意識
1、加大宣傳力度。一是大力宣傳,普及安全生產(chǎn)知識、以深入開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”活動為載體,以
深入開展“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”活動為主線,充分運用現(xiàn)代傳媒手段和電視、標語、宣傳板畫、黑板報、宣傳車、知識競賽等宣傳工具,廣泛宣傳安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī),大力普及安全生產(chǎn)知識。二是開展主題宣傳活動,大力宣傳講解“三違、三不傷害、四不放過”及應(yīng)急逃生等方面的安全生產(chǎn)基本知識,讓廣大員工了解更多的安全生產(chǎn)常識,增強安全意識,從而提高安全生產(chǎn)素質(zhì)。三是開展安全生產(chǎn)宣傳服務(wù)活動。通過“四進”,即安全生產(chǎn)“進思想、進工作、進生產(chǎn)、進企業(yè)”活動,下發(fā)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)知識》等宣傳資料和現(xiàn)場解答群眾有關(guān)咨詢,培養(yǎng)群眾養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,不斷提高安全意識和安全修養(yǎng)。
四、工作計劃
根據(jù)XX省交通運輸安全生產(chǎn)規(guī)定和新安全生產(chǎn)條例,結(jié)合年度安全生產(chǎn)工作目標任務(wù),牢固樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,積極推進“安全生產(chǎn)年”、“三項行動、三項建設(shè)”、“雙基建設(shè)”三大活動深入開展,科學(xué)制定年度安全工作計劃如下:
第一季度
1、召開第一季安全生產(chǎn)工作會議。
2、籌化20xx年安全生產(chǎn)規(guī)劃,制定下發(fā)20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,依據(jù)年度工作目標任務(wù),確定工作目標和新年度工作思路。
3、抓好“雙節(jié)”、“兩會”、“春運”期間的安全生產(chǎn)工作。“雙節(jié)”和“兩會”期間突出抓好隱患排查整治工作,從源頭上遏制重特大事故發(fā)生,確保人民群眾安全出行。
4、召開全公司安全工作會議,總結(jié)表彰20xx年度安全生產(chǎn)工作,部署20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。
5、落實安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制的要求,與司屬各部門、單位責(zé)任人層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書。
6、修定完善各類應(yīng)急預(yù)案,突出應(yīng)急演練,全面提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力,遇有突發(fā)情況能最大限度地杜絕人員傷亡和減少財產(chǎn)損失。
7、對職工開展安全知識培訓(xùn)教育,重點做好新工人上崗前安全教育和特殊工種人員培訓(xùn)等工作。
第二季度
1、召開第二季度安全生產(chǎn)工作會議。
2、開展“交通安全專項治理”和“打非專項”行動,進一步促進道路運輸安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、大力開展“安全生產(chǎn)月”活動,按照上級相關(guān)文件精神制定活動方案,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,大力抓好“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展,著重在“八有”上下功夫,即有方案、有計劃、有宣傳、有檢查、又整改、有反饋、有復(fù)查、有總結(jié)。
4、抓好“五一”黃金周和6、4重要敏感時期的安全檢查。
5、根據(jù)年度安全生產(chǎn)目標計劃,匯報上報上半年安全工作目標完成情況。
6、抓好消防安全工作,加大火災(zāi)隱患排查整治力度,杜絕火災(zāi)事故。
第三季度
1、召開第三季度安全生產(chǎn)工作會議。
2、通報上半年司屬各單位安全生產(chǎn)目標考核檢查情況,對上半年安全生產(chǎn)目標考核存在的問題進行跟蹤檢查。
3、組織開展防洪工作,落實防汛值班制度,必要時組織人員車輛投入搶險救災(zāi)。
4、安排落實節(jié)假日期間值班和檢查工作。
5、組織公司安全工作人員參加安全教育培訓(xùn)。
6、修訂完善應(yīng)急工作方案,組織應(yīng)急隊伍救援演練。
7、編寫裝訂上報20xx年應(yīng)急方案。
第四季度
1、召開第四季度安全生產(chǎn)工作會議。
2、抓好國慶、中秋期間安全檢查工作以及冬季安全生產(chǎn)和冬季防火工作。
3、公司安委會組織有關(guān)人員,對司屬各單位完成20xx年安全工作重要目標落實情況進行督導(dǎo)檢查。
4、根據(jù)冬季交通運輸特點,集中時間、人員對全公司開展一次安全生產(chǎn)隱患大排查活動,確保冬季交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
5、根據(jù)年度安全生產(chǎn)工作計劃,對司屬各單位的年度安全生產(chǎn)工作進行考核檢查。
6、整理完善安全生產(chǎn)工作資料,做好迎接各級年度安全生產(chǎn)檢查考核的迎檢工作。
7、上報20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)和先進單位(先進個人)材料。
8、組織籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作規(guī)劃,確定新年度安全生產(chǎn)工作目標和思路。
公司工作計劃12
20xx年,在金融危機重創(chuàng)全球經(jīng)濟、鋼鐵產(chǎn)能過剩矛盾進一步加劇的嚴峻形勢下,公司上下堅定信心,團結(jié)奮進,在求生存、謀發(fā)展的道路上邁出了堅實的步伐。全力以赴降本增效,應(yīng)對危機、抗御風(fēng)險的能力不斷增強;質(zhì)量整頓初見成效,管理創(chuàng)新穩(wěn)步推進;突出銷研產(chǎn)結(jié)合,產(chǎn)品開發(fā)加速提質(zhì)增量;公司實現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營,員工利益得到了充分保障。
20xx年,是公司實施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。公司確定的.明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質(zhì)增效,全面提升經(jīng)營水平,快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此,將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。
一、在技術(shù)創(chuàng)新方面。
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā),利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo),加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開發(fā)一代,生產(chǎn)一代,預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到xx萬噸,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價實現(xiàn)增效xx億元。
二、在管理創(chuàng)新方面。
公司將強化質(zhì)量管理,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,進一步增強企業(yè)競爭實力。
1、在認真總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計劃值為目標、以設(shè)備點檢定修制為重點、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式,實現(xiàn)重心下移,提高市場響應(yīng)速度和基層運營效率。
2、堅持效益、用戶導(dǎo)向,應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6S管理、ERP管理和卓越績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進組織績效。三是適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構(gòu)建強執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本。
公司在20xx年的生產(chǎn)工作中,將堅持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,持續(xù)推進精益生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本xx億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟技術(shù)指標優(yōu)化增效xx億元。
公司工作計劃13
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、思想?yún)R報
自進入20xx年以來,我部門成員認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長,特別是我策劃部門所參與的各項實際工作,我們都能夠時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我部門的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識,跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受。自來到公司,同在一個辦公室中工作,在思想上早已有了共通點。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運用
正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會到其中的快樂。通過實際工作中我部門各成員的分工合作,我們更加充分的認識到,只有對業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂趣,才能毫無保留的為它盡我們最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一年來投身到實踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作。
三、主要工作業(yè)績
1、開拓融資渠道
繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠信托等金融機構(gòu)的積極溝通,密切關(guān)注國家金融政策,并與**建設(shè)、**城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。
2、項目推進情況
(1)編寫《河北***項目及融資平臺簡介》;
。2)編寫《***關(guān)于赴北京與**公司座談情況的報告》;
。3)編寫《河北省*****地塊合作開發(fā)協(xié)議》;
(5)編寫《***商住項目合作開發(fā)方案》;
(6)編寫《***地塊房地產(chǎn)開發(fā)價值分析報告》;
。7)編寫《***開發(fā)改造項目可行性研究報告》;
。8)編寫《***項目情況報告》
。9)編寫***項目《銷售包裝策劃建議方案》。
3、公司及部門建設(shè)
。1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
。2)編寫了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務(wù)框架,即把***做為公司未來發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
。5)編寫了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》,對公司未來發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討。
四、20xx年計劃、展望
本著公司重點發(fā)展業(yè)務(wù)板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),我部門明年將著力從發(fā)展**業(yè)務(wù)開始,逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè),實現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步,為公司進一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。
公司開展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實體
經(jīng)濟,保證更好的完成政府交予的政治任務(wù),符合《20xx-2013河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》未來幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計劃發(fā)展***、***、***等金融服務(wù)業(yè),但由于對開展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,急需建立、完善開展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),避免較大風(fēng)險,積累行業(yè)經(jīng)驗。結(jié)合自身實際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,經(jīng)過斟酌比較,公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開始,待取得一定成績,形成一套投資、預(yù)算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù)。
公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,推動擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理實現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、市場化,著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營管理理念,強化風(fēng)險防控、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢,以優(yōu)化企業(yè)機制、擴大企業(yè)規(guī)模、增強企業(yè)實力為重點工作目標,以預(yù)算、監(jiān)控、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時,逐步提高擔(dān)保公司的市場競爭力和影響力,努力打造值得信賴的金融品牌。
隨著公司發(fā)展壯大,將逐步引進有實力及專業(yè)背景的股東,以提升公司商業(yè)價值,擴大公司規(guī)模,為建立資本、業(yè)務(wù)經(jīng)營、
人力資源可持續(xù)發(fā)展機制奠定基礎(chǔ),使公司逐步發(fā)展成為實力較強的.專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)。
未來經(jīng)濟又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年,我省經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢。今后一個時期,我省經(jīng)濟將保持10%左右的年均增長速度,人口將保持千分之六的年均增長率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,規(guī)模迅速擴大,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,作為一個重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,打造新的經(jīng)濟增長極。在加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,連續(xù)出臺了一系列政策措施,強化誠信建設(shè),化解金融風(fēng)險,整頓和規(guī)范市場秩序,嚴厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。
2、繼續(xù)推進其他方面工作
。1)加強信息收集,更為全面的掌握國家及地方針對房地產(chǎn)開發(fā)、開展金融服務(wù)的有關(guān)政策,準確把握投融資風(fēng)向,提高項目策劃水平,保障項目順利實施。
。2)夯實既有融資基礎(chǔ),繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強對商業(yè)性銀行、信托機構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。
公司工作計劃14
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達到
人員招聘到崗率達到
員工生活滿意度達到
、眻F隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的`培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標,通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
⒌行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于xxx%;
服務(wù)綜合及時率不低于xxx%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xxx%;
小區(qū)綠化完好率不低于xxx%;
綠化覆蓋率不低于xxx%;
管理費收費率一期逐步達到xxx%;
二期收費率達到xxx%;
生活垃圾日清率為xxx%;
工作重點:
根據(jù)對xx年
公司工作計劃15
20xx年,公司的總體工作目標為:以20xx周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第一、加強專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“xx出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,讓“xx出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1、細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的.意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
第三、加強分支機構(gòu)與公司的協(xié)同運作
1、保持經(jīng)營、管理、理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2、推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
3、生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正實現(xiàn)協(xié)同運作。
第四、加強公司管理制度的建設(shè),進一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè),進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學(xué)習(xí),互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
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