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畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂(lè)觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的`冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
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帶著期待,與同學(xué)們也就是未來(lái)的同事一起走進(jìn)了一家公司實(shí)習(xí),我們也開(kāi)展了自己的全新工作時(shí)間,對(duì)于未知我們大家都很激動(dòng),也很振奮,我們離開(kāi)來(lái)的學(xué)校能夠獨(dú)立自主開(kāi)始為生活打拼了,能夠獨(dú)自成長(zhǎng)也是有趣的。
有的同學(xué)對(duì)于工作有一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們所了很多關(guān)于工作的一些詳細(xì)事情,我們也了解到了很多的具體工作事宜,有著對(duì)工作的喜歡和熱愛(ài),有著對(duì)未來(lái)的期盼和懷念。開(kāi)始了第一份工作,我們一起有十多個(gè)人,有的人與我們的崗位相同,有的人工作的內(nèi)容不同,我們也開(kāi)展了新的工作。
按照公司的要求,我們上班要打卡,下班同樣打卡,對(duì)于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有打卡經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),這是一份難得的體會(huì),我開(kāi)始前三個(gè)月,我每次打卡都忘記,要么是一次,要么是兩次,或者是更多,反正就從沒(méi)有整個(gè)月打卡的記錄總有這么幾天忘記的.時(shí)候,當(dāng)然忘記打卡可不是一句下次記住就沒(méi)事了,而是會(huì)受到嚴(yán)重的懲罰的,畢竟我已經(jīng)走上了工作崗位,開(kāi)始了全新的工作開(kāi)始,所以我每次忘記打卡都會(huì)被批評(píng),還會(huì)被扣工資。
想到一個(gè)月那點(diǎn)基本工資沒(méi)有多少還要因?yàn)樽约翰恍⌒谋豢垡恍┬耐窗,所以有了三次教?xùn)之后我的帶卡經(jīng)驗(yàn)有了,每次上班都會(huì)自己主動(dòng)的走到打卡機(jī)前打好卡,不想一直都犯這樣的錯(cuò)了,不希望自己一直都這樣,所以之后的幾個(gè)月里我一直都認(rèn)真的做好打卡工作,努力完成所有的工作任務(wù)。
工作畢竟和以前的生活不同了,要擔(dān)負(fù)去自己的工作的擔(dān)子,要做起自己的工作,在學(xué)校我并沒(méi)有多少壓力,到了工作感覺(jué)到了工作的壓力,每個(gè)月都有必須要完成的任務(wù)量,沒(méi)有完成的就要接受懲罰,就會(huì)收到很多的責(zé)備,畢竟不比其他,想要站起來(lái),有更高的成就就必須要開(kāi)展更多工作努力,去做自己每天的工作任務(wù)。
如山的壓力讓我知道了學(xué)習(xí)和努力,每天都忙得腳不沾地,因?yàn)楣ぷ鞯牟皇炀,因(yàn)楣ぷ髯龅貌粔蚝盟晕乙恢倍歼在加油奮斗階段,每天的任務(wù)量有很多需要加班完成,從沒(méi)有過(guò)的疲憊如山般壓來(lái),讓我追求進(jìn)步,我期待自己能夠成為一個(gè)足夠優(yōu)秀的人,可以去擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任和義務(wù),去成為一個(gè)驕傲的人。
過(guò)去我在崗位中,犯了錯(cuò),有責(zé)備,也有懲罰,失落,傷感過(guò),同樣也有了全新的開(kāi)始,有了更高的眼光,要成為一個(gè)優(yōu)秀的人就要付出,就要努力,我一直都朝著這份方向努力著,堅(jiān)持著。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái),自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn),讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié):
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開(kāi)業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的`陸續(xù)開(kāi)展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問(wèn),收集大量客戶信息,其中含有換購(gòu)意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時(shí)還建立了xx群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓xx各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺(tái)向xx的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開(kāi)展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開(kāi)業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,積極配合銷售及售后的工作,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊,自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷廣告,客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對(duì)基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí),處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng),挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
自第三季度開(kāi)始擔(dān)任客服文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;
(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù),匯總,制表;
二、遇見(jiàn)的問(wèn)題
在這近三個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰。客服部:缺少對(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的了解,對(duì)各片區(qū)的信息了解甚少,有問(wèn)及附近分部地址信息及一些其他事宜,會(huì)有答不上來(lái)的情況,由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來(lái),除了數(shù)據(jù)上傳不及時(shí),還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴(yán)重影響工作效率;對(duì)公司的OA系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善
了解公司的相關(guān)工作流程,有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的`領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!
四、目標(biāo)
下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),說(shuō)實(shí)在的,這是我大學(xué)畢業(yè)前第一次外出企業(yè)實(shí)習(xí),由于一直在學(xué)校,從未在社會(huì)中實(shí)踐過(guò),故此,學(xué)習(xí)時(shí)總覺(jué)得缺少素材,對(duì)目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀也缺乏了解,所以學(xué)習(xí)時(shí)總覺(jué)得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實(shí)際,所以,對(duì)于這次外出企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我非常珍惜。
本次外出實(shí)習(xí),我被安排我到xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),主要任務(wù)是協(xié)助各注冊(cè)會(huì)計(jì)師到各街道進(jìn)行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證、帳簿、報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出審計(jì)意見(jiàn),進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),資產(chǎn)清查,編制審計(jì)報(bào)告等。
本次外出實(shí)習(xí),我感覺(jué)收獲特別大,第一:收集了很多素材案例,在審計(jì)過(guò)程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對(duì)我以后工作有用的東西,我都會(huì)用筆記本記錄下來(lái),故此,這次外出企業(yè)實(shí)習(xí),我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會(huì)對(duì)我以后工作提供很多幫助。第二:了解目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀以及他們?cè)谧鰩み^(guò)程中存在的各種問(wèn)題及種種舞弊現(xiàn)象。第三:向注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了很多知識(shí),對(duì)于我在審計(jì)過(guò)程中碰到的.各種問(wèn)題,我都會(huì)虛心地向xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所的老師詢問(wèn),對(duì)于我提出的各種“轟炸式”提問(wèn),他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸社會(huì),真正了解到社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員各方面素質(zhì)、要求,為我以后在講授課程時(shí)對(duì)于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。
以下談?wù)勍ㄟ^(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)的心得。我以為主要有以下幾方面:
一、會(huì)計(jì)電算化知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實(shí)現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財(cái)務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳,故此,應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)這方面知識(shí)學(xué)習(xí),讓自己能達(dá)到熟練運(yùn)用這2個(gè)財(cái)務(wù)軟件。既然是用電腦做帳,對(duì)打字速度有一定要求。
二、稅務(wù)知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因?yàn)橐?guī)模較小,只設(shè)有一名會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)人員可以說(shuō)是一名多面手,做帳,報(bào)稅等均是他的工作,所以,要不斷加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其是稅務(wù)實(shí)務(wù)操作練習(xí),學(xué)會(huì)如何申請(qǐng)報(bào)稅、計(jì)稅、繳稅,尤其是幾個(gè)主要稅種,如個(gè)人所得稅,企業(yè)所得稅,企業(yè)營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點(diǎn)講授。
三、出納方面知識(shí)
由于我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較局限,故此,對(duì)于未來(lái)的工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點(diǎn)鈔、計(jì)算器、辯別真假鈔票)等掌握還要不斷加強(qiáng)。
四、財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)
本次外出審計(jì),我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,尤其是財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)淡薄,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定,對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒(méi)有拒絕辦理。做帳時(shí)存在很多問(wèn)題,很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況,違反了《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于“單位間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算”“開(kāi)戶銀行支付給個(gè)人款項(xiàng),超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開(kāi)戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金”等有關(guān)規(guī)定。
還有很多單位存在白條抵庫(kù)問(wèn)題,我到一個(gè)單位查帳,出納有一張借條,只有董事長(zhǎng)一人簽字同意,沒(méi)有寫明借款理由,時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)5年,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫(kù)等明文規(guī)定;再比如現(xiàn)金盤點(diǎn),很多出納人員對(duì)于我們提出現(xiàn)金盤點(diǎn),非常不配合,竟然說(shuō)出“多了也是我自已的,少了也是我往里貼”這樣的話來(lái),竟然把單位現(xiàn)金與自已錢包混在一起嚴(yán)重違反財(cái)會(huì)法規(guī)的行為來(lái),有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有工程合同,有些記帳憑證沒(méi)有附原始憑證,無(wú)法證實(shí)該費(fèi)用的真實(shí)性。所以,我們更應(yīng)該熟練掌握《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。
五、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
本次外出查帳,我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)科目使用極為混亂,比如“固定資產(chǎn)”記入“管理費(fèi)用”,銀行利息記入“營(yíng)業(yè)外收入”,交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入“營(yíng)業(yè)稅金及附加”,收到的押金記入“應(yīng)付帳款”等,低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分,甚至現(xiàn)金和銀行存款不分,對(duì)固定資產(chǎn)多年不計(jì)提折舊,真是讓你看了哭笑不得。
作為會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生,外出企業(yè)實(shí)習(xí)是非常有必要的,對(duì)個(gè)人未來(lái)發(fā)展都是非常有利的,只有走出去,才能了解到社會(huì)對(duì)本專業(yè)學(xué)生有哪些知識(shí)能力要求,才能在實(shí)踐中真正學(xué)習(xí)到有用、實(shí)用的知識(shí)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
20xx年7月xx顯示技術(shù)有限公司到我校招聘,經(jīng)過(guò)兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè),畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得。20xx年7月17日到公司報(bào)到,正式開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)的生活。
實(shí)習(xí)主要可以分為三個(gè)階段來(lái)概括。第一階段,培訓(xùn),主要是安全,企業(yè)文化,規(guī)章紀(jì)律,產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,并通過(guò)部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
我的崗位是:Module制造部后工程O/C科A班操作員,擔(dān)當(dāng)主要負(fù)責(zé)屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對(duì)及上報(bào),個(gè)人工位三正6S的維護(hù)與管理。
頂崗實(shí)習(xí)的十個(gè)月,即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開(kāi)校園步入工作崗位,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會(huì)了很多,經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對(duì),查找原因,及時(shí)改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個(gè)月的工作過(guò)程讓我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,還讓我懂得了如何更好的為人處事。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應(yīng),開(kāi)始獨(dú)立的'完成工作。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝合x(chóng)x顯示技術(shù)有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝A班,感謝后工程的同事給予的照顧和幫助,同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。最后祝京東方的前景更加輝煌,祝我們工程職業(yè)學(xué)院明天會(huì)更美好,為社會(huì)培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來(lái)自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來(lái)到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽(yáng)是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開(kāi)完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到目的地,故事就從這里開(kāi)始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語(yǔ)言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺(jué)得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來(lái),那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的`幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒(méi)熱水的問(wèn)題,不過(guò)總算安定下來(lái)了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒(méi)有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來(lái)宿舍的時(shí)候還說(shuō)學(xué)校的教師過(guò)剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒(méi)有其他的地方給我們住。聽(tīng)到“過(guò)!倍,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒(méi)有通知之類的?怎么沒(méi)人理我們?
度過(guò)了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無(wú)奈,但我們終于在開(kāi)學(xué)前一天見(jiàn)到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來(lái)。原來(lái)我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)始。
終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開(kāi)始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
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通過(guò)在xx中的兩天半的培訓(xùn),我學(xué)到了很多,我很感謝這次培訓(xùn)讓我受益頗深,很高興在xx中70周年的時(shí)刻到xx中,對(duì)我說(shuō)是自己是很幸運(yùn)的,從上大學(xué)時(shí)開(kāi)始,我就很期待實(shí)習(xí),那么到了實(shí)習(xí)的時(shí)候我也是非常激動(dòng)的,同時(shí)也夾雜著一絲緊張,通過(guò)這次培訓(xùn),我的緊張心理得到了一些緩解。同時(shí)也讓我知道了自己要學(xué)的東西還有很多。首先我很震撼于xx中的發(fā)展歷程,從原的石市女子中學(xué),到后的石家莊xx中,已經(jīng)有了70年的歷史。在這70年當(dāng)中,石家莊xx中的發(fā)展越越壯大,化底蘊(yùn)也越越深厚,成績(jī)也越越棒,這一切都是大家有目共睹的,那么這一切都?xì)w因于xx中的豐富的校園化和班級(jí)化,以及學(xué)校的辦學(xué)理念。
教學(xué)樓里的樓廊化,一面理念一面化。有著孔子孟子的名言,陶淵明,曹操的等名人的'詩(shī),還有著唐宋八大家的詩(shī)詞散。還有邊校長(zhǎng)的對(duì)成功的理解。學(xué)校設(shè)置的國(guó)防科技館,心理咨詢室――心語(yǔ)軒也都特別好。豐富的校史館化。記錄了xx中從一開(kāi)始的石市女中到現(xiàn)在的石家莊xx中學(xué),經(jīng)歷的這70年的風(fēng)雨歷程。所涉及的成人節(jié)、藍(lán)絲帶活動(dòng)是我以前從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)和經(jīng)歷過(guò)的。同時(shí),學(xué)校設(shè)有圖書(shū)館、閱覽室,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的地方和有著無(wú)數(shù)的藏書(shū),以供學(xué)生閱讀。同時(shí),xx中又是一個(gè)有著優(yōu)良的武術(shù)傳統(tǒng)的學(xué)校,今年,初中畢業(yè)于xx中的郭夢(mèng)嬌同學(xué)在雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)武術(shù)女子劍術(shù)槍術(shù)取得女子冠軍。
其次,我很喜歡xx中的辦學(xué)理念。我以前所上的學(xué)校都是注重成績(jī)的學(xué)校并沒(méi)有這么多豐富多彩的活動(dòng)和班級(jí)化,也沒(méi)有學(xué)校悠久的歷史,我所接受的教育都是只注重成績(jī),成績(jī)好的學(xué)生才是好學(xué)生。xx中的辦學(xué)理念是人人成功,以人為本。我對(duì)邊校長(zhǎng)所說(shuō)的“成人的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的,成才的道路是多樣的,成功的感受是多彩的以及只有做人成功才是真的成功!边@兩句話的印象頗為深刻。xx中不以成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)評(píng)論學(xué)生,而是注重學(xué)生的方方面面,每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二,不可復(fù)制的,學(xué)生可能成績(jī)不好,但是也可能有其它的特長(zhǎng),注意發(fā)掘?qū)W生的特長(zhǎng)。我非常認(rèn)可xx中的教學(xué)理念,成績(jī)好的學(xué)生一定會(huì)取得成功,成績(jī)不好的學(xué)生也可能會(huì)從其他的特長(zhǎng)方面取得成功,也有可能比成績(jī)好的同學(xué)獲得的成功更好。
還有就是,任老師所講的規(guī)范問(wèn)題,要從初一高一都要開(kāi)始規(guī)范學(xué)生,從頭抓起。只有規(guī)范學(xué)生,形成良好的管理,良好的管理才能出成績(jī),良好的管理才能出人才。要用自己主要的時(shí)間和主要的精力做主要的工作,同時(shí)也要學(xué)會(huì)處理師生之間的關(guān)系,例如如果,一個(gè)老師能夠處理好和班委之間的關(guān)系,那么在觀禮班級(jí)方面,班委就可以為老師分擔(dān)一些。范老師所講的正確處理好與學(xué)生的關(guān)系,要用愛(ài)心,耐心,智慧之心對(duì)待愛(ài)護(hù)學(xué)生,這可能會(huì)是學(xué)生有了很大的改變。
作為實(shí)習(xí)生的我們,也要學(xué)會(huì)為認(rèn)真?zhèn),做好“備教改好?dǎo)”,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,所以我們?nèi)粘R嗯,多做?zhǔn)備。同時(shí)要虛心請(qǐng)教,不要好高騖遠(yuǎn)。針對(duì)不同的學(xué)生,因材施教,要努力備好教材,可以自己備一個(gè)教案本,寫下自己講的經(jīng)歷以及上所遇到的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一筆很大的收獲。
在接下的時(shí)間里,我會(huì)盡自己最大的努力在為期半年的一個(gè)學(xué)期中,做好自己的本職工作,為xx中的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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回憶這三個(gè)月的工作,自己從這實(shí)際的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中,收獲了很多東西。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、職場(chǎng)的友情……過(guò)去太多沒(méi)有體會(huì)到的東西,都在這次的實(shí)習(xí)中一股腦的涌了進(jìn)來(lái)。我很慶幸自己能選擇xxx公司的實(shí)習(xí)崗位,也很幸運(yùn)的在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,完成了這次的實(shí)習(xí)。現(xiàn)在,我對(duì)自己的在xxx公司的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)做總結(jié)如下:
一、個(gè)人的成長(zhǎng)體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我最大的改變就是我自己!在三個(gè)月前,自己不過(guò)是一個(gè)剛剛走出學(xué)校的實(shí)習(xí)生,除了在學(xué)校四年里學(xué)會(huì)的各種理論知識(shí),在實(shí)際上可謂是一無(wú)所有。
當(dāng)自己來(lái)到xxx公司后,在一次次的打擊和挫敗感的證明下,我充分的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校中優(yōu)秀生的光環(huán)在這里早就行不通了。為此,我及時(shí)的改變了自己的態(tài)度,積極的在工作中學(xué)習(xí)、提升自己。
在思想上,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)我們公司的文化,了解公司在發(fā)展中的前景。并且在公司的規(guī)定和要求上,也做了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)。在之后的工作里,我開(kāi)始嚴(yán)格的要求自己,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),積極的熱情。并且還通過(guò)對(duì)政治的學(xué)習(xí),提高了個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,提升了自己的法律意識(shí)。
而在工作中,我改變了過(guò)去自大的想法,積極的想領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,在每次的培訓(xùn)中,我都能認(rèn)真的聽(tīng)好領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),并在工作中積極的運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中。通過(guò)不斷的實(shí)踐和復(fù)習(xí),提升個(gè)人的能力。
在人際交往上,身邊的同事都是我的好老師。除了和同齡的實(shí)習(xí)生們交往之外,我還認(rèn)識(shí)了很多參加工作許久的同事們,他們除了在工作中給我們建議,還對(duì)我們?cè)谏鐣?huì)中的生活教導(dǎo)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些都是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲。
二、實(shí)習(xí)的感受
回憶這次的實(shí)習(xí),令我感受最多的,就是“自己的不足”。過(guò)去在學(xué)校中,我們總認(rèn)為自己已經(jīng)學(xué)習(xí)的.足夠了,認(rèn)為自己早已經(jīng)能踏足社會(huì),缺乏的,只不過(guò)是經(jīng)驗(yàn)而已。
但是在這次的實(shí)習(xí)中,我親身的感受到,自己和社會(huì)工作者之間,所相差的遠(yuǎn)不止工作的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)而已,他們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度,他們面對(duì)困難的想法,都是我們所難以辦到的!但是面對(duì)這樣的差距,我卻并不感到害怕,在今后,我們也會(huì)有更多的成長(zhǎng)!
總結(jié)了自己的心得,我覺(jué)得自己又成長(zhǎng)了一點(diǎn)。但是未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走,我可不能在這里停歇。今后,我會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn),希望當(dāng)自己再次總結(jié)的時(shí)候,自己已經(jīng)走出了更遠(yuǎn)的距離!
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