移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告,歡迎大家分享。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告1
百度移動(dòng)搜索報(bào)告,你知多少?
一、什么是百度移動(dòng)搜索報(bào)告?
1. 百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)是什么?
百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù),即手機(jī)上網(wǎng)用戶通過(guò)百度移動(dòng)搜索進(jìn)入網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)。
2. 為什么要關(guān)注百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)?
百度移動(dòng)搜索是中國(guó)最大的中文移動(dòng)搜索引擎。隨著手機(jī)上網(wǎng)用戶的快速增加,百度移動(dòng)搜索每天要響應(yīng)數(shù)億人次的無(wú)線搜索請(qǐng)求,為網(wǎng)站帶去龐大的.流量。移動(dòng)搜索正逐漸成為網(wǎng)站重要的流量來(lái)源之一。站長(zhǎng)朋友們應(yīng)當(dāng)重視百度移動(dòng)搜索來(lái)源,同時(shí)相應(yīng)地改善手機(jī)網(wǎng)民在網(wǎng)站上的使用體驗(yàn),并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策。
3. 怎么樣分析移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)?
百度統(tǒng)計(jì)引入百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù),提供獨(dú)有的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,讓站長(zhǎng)朋友可以隨時(shí)關(guān)注到移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)變化,全面助力站長(zhǎng)朋友贏在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
二、如何使用百度移動(dòng)搜索報(bào)告?
1.報(bào)告總覽
登錄百度統(tǒng)計(jì)之后,您可以在來(lái)源分析-百度移動(dòng)搜索中查看到百度移動(dòng)搜索報(bào)告。百度移動(dòng)搜索報(bào)告為您提供了四大報(bào)告,分別是趨勢(shì)分析、系統(tǒng)環(huán)境、全部來(lái)源、搜索詞報(bào)告。
2.功能詳情
下面我們將重點(diǎn)介紹百度移動(dòng)搜索報(bào)告中的四個(gè)子報(bào)告:趨勢(shì)分析、系統(tǒng)環(huán)境、全部來(lái)源、搜索詞。
1)趨勢(shì)分析:
趨勢(shì)分析報(bào)告展示百度移動(dòng)搜索帶來(lái)的流量的變化趨勢(shì)。您可以選擇任意日期段查看數(shù)據(jù),同時(shí)也支持與往期數(shù)據(jù)對(duì)比。通過(guò)該報(bào)告,站長(zhǎng)朋友們可以知曉最近一段時(shí)間網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),及時(shí)掌控網(wǎng)站流量趨勢(shì)。
2)系統(tǒng)環(huán)境:
系統(tǒng)環(huán)境報(bào)告可以幫助您了解訪客的系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù),包括手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)和瀏覽器,進(jìn)而為有效提升網(wǎng)站交互體驗(yàn)提供參考。
3)全部來(lái)源:
全部來(lái)源報(bào)告將告訴您網(wǎng)站流量的來(lái)源信息——是來(lái)自網(wǎng)頁(yè)、小說(shuō)、新聞還是其他。通過(guò)該報(bào)告,站長(zhǎng)朋友可以分析比較各種來(lái)源帶來(lái)的流量情況,從而合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。
4)搜索詞:
搜索詞報(bào)告可以讓您了解網(wǎng)民是通過(guò)哪些搜索詞找到了您的網(wǎng)站,以及哪些搜索詞帶來(lái)了更多有效訪問(wèn),為站長(zhǎng)朋友了解網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn),和做好SEO提供參考幫助。
三、如何優(yōu)化移動(dòng)搜索?
除了百度統(tǒng)計(jì)的百度移動(dòng)搜索報(bào)告以外,百度移動(dòng)搜索還為站長(zhǎng)朋友提供了豐富的工具,優(yōu)化手機(jī)網(wǎng)民在您網(wǎng)站上的體驗(yàn)。
1.移動(dòng)搜索優(yōu)化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源正在飛速發(fā)展,將最適合移動(dòng)終端瀏覽的結(jié)果呈現(xiàn)給用戶是打造理想的移動(dòng)搜索體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.移動(dòng)建站
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告2
自1987年中國(guó)開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái),在社會(huì)各界的有力支持下,中國(guó)移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著進(jìn)步。回顧過(guò)去,歷史記載了中國(guó)移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔,中國(guó)移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái),中國(guó)移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營(yíng)商邁進(jìn)。
一、中國(guó)移動(dòng)通信概況
1、中國(guó)移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模
至1999年9月底,中國(guó)移動(dòng)通信交換機(jī)總?cè)萘砍^(guò)6000萬(wàn)戶,長(zhǎng)途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省,智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省,GSM網(wǎng)覆蓋全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市、300多個(gè)地市、20xx多個(gè)縣市,24個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋,中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋,GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會(huì)城市加緊進(jìn)行。
2、中國(guó)移動(dòng)通信的用戶規(guī)模
從90年代以來(lái),中國(guó)移動(dòng)通信用戶數(shù)年均增長(zhǎng)率超過(guò)160%。至今年9月底,中國(guó)移動(dòng)通信用戶已達(dá)到3405萬(wàn)戶,市場(chǎng)占有率在90%以上,其中GSM用戶占全球GSM用戶總數(shù)的七分之一。
3、國(guó)際漫游
目前,中國(guó)移動(dòng)通信已與48個(gè)國(guó)家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。
4、中國(guó)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類
除了基本的話音業(yè)務(wù)外,中國(guó)移動(dòng)通信還開(kāi)辦了主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、語(yǔ)音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、IP電話接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預(yù)付費(fèi)卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
5、中國(guó)移動(dòng)通信的用戶服務(wù)
目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)網(wǎng),為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的話單;通過(guò)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè),使用戶實(shí)現(xiàn)即買(mǎi)即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費(fèi)打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù),方便了用戶查詢、咨詢、申告,貼近了與用戶的距離,大力發(fā)展社會(huì)代銷代辦點(diǎn),方便用戶就近購(gòu)買(mǎi);與銀行等企業(yè)合作及通過(guò)網(wǎng)上交費(fèi),廣開(kāi)交費(fèi)窗口,方便了用戶;加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè),解決用戶修機(jī)難問(wèn)題。
二、中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)
1、市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,市場(chǎng)潛力大
根據(jù)ITU9月份報(bào)告,今年9月末全球移動(dòng)電話用戶已超4億,中國(guó)移動(dòng)電話用戶到1999年末可望接近3800萬(wàn)戶。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)用戶和市場(chǎng)發(fā)展情況,過(guò)去每次預(yù)測(cè)的結(jié)果都落后于市場(chǎng)發(fā)展,這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。
中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之所以如此迅猛,一是得益于黨的改革開(kāi)放政策及各級(jí)政府的扶持;二是與中國(guó)移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì)各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高,隨著人民生活水平的提高,資費(fèi)不但沒(méi)有升反而在下降,使更多的平名百姓有能力購(gòu)機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān),隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng),終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。
然而目前我國(guó)移動(dòng)電話用戶普及率僅為3%左右,要達(dá)到目前市話普及率的10%,還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看,移動(dòng)電話不會(huì)因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度,相反移動(dòng)電話在市話普及率很高的國(guó)家,增長(zhǎng)速度仍然相當(dāng)快。從中國(guó)來(lái)看移動(dòng)電話的市場(chǎng)還是很大的。
2、高技術(shù),低資費(fèi)
中國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是GSM/CDMA還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映,但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我國(guó)采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)GSMMOU組織(由全球運(yùn)營(yíng)商組成)公布的`資費(fèi)來(lái)看,我國(guó)與黎巴嫩、越南等國(guó)的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的。從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來(lái)看,我國(guó)與國(guó)外相差不大,但我們價(jià)格比他們低得多,這是與中國(guó)市場(chǎng)的銷售將點(diǎn)相匹配的。
3、中國(guó)移動(dòng)通信的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開(kāi)辦之初,手機(jī)價(jià)格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來(lái),尤其在東南沿海,95%以上的新增用戶屬工薪階層,大眾消費(fèi)已成為主流。
4、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力
過(guò)去放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)上展開(kāi)面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng),則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。在電信領(lǐng)域內(nèi),移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率很高,政企分開(kāi)后,政府加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)通信的管理,實(shí)行許可證制度,且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。
5、用戶消費(fèi)意識(shí)成熟,對(duì)新業(yè)務(wù)需求旺盛
過(guò)去,我們只有“全球通”業(yè)務(wù),現(xiàn)在增加了預(yù)付費(fèi)卡和其他新業(yè)務(wù),用戶對(duì)業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過(guò)去用戶注重業(yè)務(wù),對(duì)資費(fèi)不太在意,現(xiàn)在的大眾用戶對(duì)資費(fèi)比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋,60~70%的用戶是查詢?cè)捹M(fèi),用戶對(duì)話費(fèi)開(kāi)支更加理智,這是用戶消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。
三、移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的完善策略
根據(jù)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,健全市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系是移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的必由之路,主要應(yīng)當(dāng)從人員管理、環(huán)境管理、組織管理等方面進(jìn)行格局化構(gòu)建。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化營(yíng)銷人員管理
營(yíng)銷是一門(mén)包含多學(xué)科知識(shí)與技能的復(fù)雜學(xué)問(wèn),需要不斷學(xué)習(xí)才能磨練出實(shí)踐技巧。而營(yíng)銷人員不僅是移動(dòng)通信企業(yè)的代言人,而且還是客戶的顧問(wèn)與參謀,其道德素養(yǎng)與營(yíng)銷技巧的多寡關(guān)乎營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低。因此,移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的首要構(gòu)建策略,一是要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的管理,使其兼?zhèn)鋵?shí)用的營(yíng)銷技巧和優(yōu)秀的人文素養(yǎng),為提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ);二是要從基層開(kāi)始打造企業(yè)營(yíng)銷文化,在行業(yè)內(nèi)部大力灌輸營(yíng)銷理念,促使市場(chǎng)營(yíng)銷成為移動(dòng)通信行業(yè)內(nèi)部的風(fēng)向標(biāo)。
2、豐富營(yíng)銷手段方式,強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境管理
移動(dòng)通信企業(yè)試圖在波濤洶涌的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,就必須要利用多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行品牌推廣。移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段和方式要隨著社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)。例如,微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體在一定程度上已經(jīng)成為百姓生活必不可少的工具,移動(dòng)通信企業(yè)就可利用這些平臺(tái)進(jìn)行廣告投入或者公眾號(hào)推廣,以獲得更多的市場(chǎng)占有率。
3、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略,強(qiáng)化市場(chǎng)組織管理
制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,是移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系構(gòu)建的重中之重,這一方面有利于統(tǒng)籌行業(yè)發(fā)展,另一方面也有利于督促實(shí)現(xiàn)階段性營(yíng)銷目標(biāo)。在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,移動(dòng)通信行業(yè)要強(qiáng)化市場(chǎng)組織管理,對(duì)營(yíng)銷的工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員配置等事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)交流與疏通,在加強(qiáng)計(jì)劃性的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行監(jiān)測(cè)反饋,逐步形成市場(chǎng)營(yíng)銷管理的良性循環(huán)。
四、總結(jié)
總而言之,移動(dòng)通信作為高科技產(chǎn)業(yè)的排頭兵,其市場(chǎng)營(yíng)銷密切關(guān)系著社會(huì)信息化發(fā)展。我國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系建設(shè),須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ),以嶄新的營(yíng)銷體制為依托,以強(qiáng)化營(yíng)銷人員管理、市場(chǎng)環(huán)境管理和市場(chǎng)組織管理為重點(diǎn),全方位、立體化推進(jìn)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,使其發(fā)揮更大的社會(huì)效益價(jià)值。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告3
一、前言
從1999年中國(guó)移動(dòng)通信自電信中分離出來(lái)已有10余年的歷史,中國(guó)移動(dòng)10多年的發(fā)展是驚人的,從最初的起家到截止20xx年底中國(guó)移動(dòng)用戶已超200萬(wàn)用戶。然而20xx、20xx年這兩年,中國(guó)移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展到了巔峰時(shí)代,用戶群體趨于穩(wěn)定,每年的移動(dòng)用戶增長(zhǎng)速度緩慢。20xx年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是要經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)深刻變化的歷練。無(wú)論是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中國(guó)聯(lián)通、電信通信業(yè)資費(fèi)的低資費(fèi)、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋的加速,還是各大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)終端設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,以及通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化等方面,中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)已表現(xiàn)出不少的不足之處,在一定程度上影響其自身的發(fā)展。
本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)綿竹城區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就20xx年綿竹移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)20xx年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明綿竹移動(dòng)通信業(yè)優(yōu)越性受到威脅,要想比下聯(lián)通、電信業(yè),那么就要從降低話費(fèi)資費(fèi)、加快4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、適度降低手機(jī)終端的價(jià)格出發(fā),有一定幅度的控制和調(diào)整。
二、20xx年綿竹移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
。ㄒ唬┦謾C(jī)普及狀況
綿竹市18—50歲的人群中,有略超過(guò)半數(shù)(78%)的被訪者使用手機(jī),可見(jiàn)至20xx年底,北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異,調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機(jī)擁有率分別為90%、88.2%和85%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以綿竹市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算20xx年底綿竹市城區(qū)手機(jī)普及率約為90%,即每10個(gè)人約擁有9部手機(jī)。
。ǘ┫M(fèi)者特性
就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。
(1)就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);
。2)就年齡而言,30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,超過(guò)2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;
。3)就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;
。4)從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。
。5)從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右。
可見(jiàn),手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。對(duì)于綿竹市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司和中國(guó)聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
。ㄈ┦謾C(jī)品牌
20xx年,綿竹手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。三星、蘋(píng)果仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是HTC、酷派、華為等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌市場(chǎng)占有率均很低。值得注意的是,雖然20xx年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,對(duì)于綿竹這樣的二級(jí)縣城,市場(chǎng)現(xiàn)狀仍給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下較大的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
三、20xx綿竹移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)
。ㄒ唬┮苿(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)
所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在20xx年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī),40.9%在20xx年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),24.7%在20xx年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。可以看出,近幾年中,20xx年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明20xx年內(nèi)綿竹手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國(guó)手機(jī)用戶在20xx年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入20xx年,雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中,但增長(zhǎng)速度已顯著放慢。從調(diào)查看,20xx年綿竹市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較20xx年有所放慢。在綿竹這樣經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步發(fā)達(dá)的縣級(jí)城市,手機(jī)普及率幾近90%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此,在綿竹這樣手機(jī)普及率較高的城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,將是一種必然的選擇。
。ǘ┦謾C(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)
就20xx年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,調(diào)查表明:
。1)從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;
。2)從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;
。3)從學(xué)歷看,以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;
。4)從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。
與20xx年購(gòu)機(jī)者相比,20xx年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。根據(jù)目前綿竹的消費(fèi)水平日益提高來(lái)觀之:
、匐m然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù),但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多,從36.5%增至45.1%。
②購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
、圪(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,但趨勢(shì)已不很明顯,這可能與綿竹消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
、苡捎谑謾C(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),手機(jī)消費(fèi)日益大眾化,使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi),表現(xiàn)為20xx年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者,且分散至各個(gè)收入階層,而高收入者由于普及率高,購(gòu)機(jī)比重反而下降。
(三)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇
調(diào)查顯示,與20xx年相似,20xx年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信選擇比重仍很低,但與20xx年相比,20xx年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降(約2個(gè)百分點(diǎn))。中國(guó)聯(lián)通則略有上升(約3個(gè)百分點(diǎn)),電信穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升,顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看,除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位,且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外,手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化,處于第二集團(tuán)的西門(mén)子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等,而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,雨點(diǎn)小,消費(fèi)者選擇很少。
。ㄋ模┫M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程,早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)(保留原號(hào))或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng),淘汰原有手機(jī),20xx年新購(gòu)手機(jī)中,這兩種情形比較明顯。
調(diào)查表明,20xx年內(nèi)平均每售出6部手機(jī),就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)(包括原號(hào)),一部是新購(gòu)手機(jī),替換原有手機(jī),其余4部是首次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)入網(wǎng)。其中,對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶而言,淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網(wǎng)者占72.7%;中國(guó)聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)者占58.8%,淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%,均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng),而無(wú)替換手機(jī)的情形。這樣觀之,聯(lián)通的新入網(wǎng)客戶的發(fā)展率高于移動(dòng),在一定程度上顯示移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)峻。
。ㄎ澹┵(gòu)買(mǎi)價(jià)格的.選擇
調(diào)查顯示,20xx年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí),價(jià)格差別很大,有的高達(dá)6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化,產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至20xx元左右,這也是手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi),20xx年內(nèi)兩次下調(diào),其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右,平均為920;中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右,平均為580元左右。總體而言,調(diào)查表明最低為300元(電信除外),最高亦不過(guò)1250元,平均水平約為780元。那么,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)通、電信的平均價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動(dòng)局勢(shì)下,移動(dòng)如何穩(wěn)守住自己的市場(chǎng)又是一個(gè)需要思考和解決的問(wèn)題。
四、20xx移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知
20xx年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷,內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美WTO電信協(xié)議等諸多方面。
調(diào)查顯示,被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(83.4%),其次是中美WTO有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%),再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(64.7%)和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(51.9%)。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)(41.7%)和聯(lián)通手機(jī)直撥IP電話(38.3%)。電信長(zhǎng)城CDMA手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半(34.9%),預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī)的推出(32.2%),網(wǎng)上拍賣(mài)手機(jī)(31.9%),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單(26.1%)等認(rèn)知度都不高,位居最后。
縱觀以上熱點(diǎn)問(wèn)題,可以看出,被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題,特別是資費(fèi)政策,顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城CDMA手機(jī)由于用戶規(guī)模小,其熱點(diǎn)政策影響小,故認(rèn)知度不高。其次是對(duì)各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出,年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高,一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題不是很關(guān)注,同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事,
結(jié)果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美WTO電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%),其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(34.7%),雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.3%)和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.0%)等,各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。
五、20xx影響手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)
據(jù)抽樣調(diào)查表明,20xx年,影響被訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因如下:最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%)、其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價(jià)偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高,其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看,除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外,影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格,特別是通話單價(jià),而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題,這已成為購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等,由于潛在用戶未使用手機(jī),則僅是購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問(wèn)題。不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。
。ㄒ唬⿵牟煌挲g看
研究表明,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高,而40歲以上的中年人影響購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。
(二)從收入水平看
除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購(gòu)買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng),仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。
。ㄈ⿵囊苿(dòng)業(yè)務(wù)種類和售后服務(wù)看
調(diào)查表明,被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面,最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高(72.3%),遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng),其次是裸機(jī)價(jià)格高(39.5%)、入網(wǎng)費(fèi)高(37.5%)和月租費(fèi)高(32.8%),三者相差不大,再次是手機(jī)配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質(zhì)量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機(jī)維修服務(wù)差(15.5%)、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單(14.2%)和交費(fèi)不方便(12.5%)等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。綜合上述調(diào)查,通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面,也是20xx年影響潛在用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的最主要障礙。因此,不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨,而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入WTO帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也將是理所當(dāng)然的。
六、20xx年綿竹移動(dòng)通信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及產(chǎn)業(yè)分析總結(jié)
通過(guò)回顧20xx年綿竹移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)中不同消費(fèi)者對(duì)不同品牌手機(jī)的持有程度的概括,以及220xx年在消費(fèi)人群上的小變化(如:產(chǎn)品選擇、年齡段需求、產(chǎn)品資費(fèi)及售后的服務(wù)等),帶給綿竹移動(dòng)通信業(yè)的啟示很大,如果要更加穩(wěn)固自己搶占地位的優(yōu)越性,從網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、技術(shù)更新之外,在終端購(gòu)機(jī)費(fèi)用、大多數(shù)需求人群(如18—29歲的青年人)、以及售后服務(wù)上還需要花更多的資源投資,制定一套符合大眾口味和需求的產(chǎn)品線,服務(wù)于老百姓,這樣綿竹移動(dòng)通信業(yè)乃學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石至中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)才會(huì)有其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存的源泉之源。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告4
一、移動(dòng)電源發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)電源,也稱便攜電源,移動(dòng)電源概念是隨著目前數(shù)碼產(chǎn)品的普及和快速增長(zhǎng)而發(fā)展起來(lái)的,其定義就是方便易攜帶的大容量隨身電源。目前數(shù)碼產(chǎn)品功能日益多樣化,使用也更加頻繁,如何提高數(shù)碼產(chǎn)品使用時(shí)間,發(fā)揮其最大功用的問(wèn)題就凸顯重要了。
現(xiàn)今社會(huì),手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,人手一臺(tái)手機(jī),每個(gè)家庭必備數(shù)碼相機(jī),mp3,mp4的普及都是近在咫尺的景象。而且現(xiàn)如今各種智能機(jī)的面世,手機(jī)以及平板電腦屏幕越來(lái)越大,功能越來(lái)越多,多媒體應(yīng)用的高耗電量也隨之增加,電池的續(xù)航能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的節(jié)奏。而且數(shù)碼產(chǎn)品的豐富多樣更是需要市場(chǎng)上出現(xiàn)可以給所有數(shù)碼產(chǎn)品充電和供電的便攜式電源,因此移動(dòng)電源的出鞘勢(shì)在必行。
二、移動(dòng)電源的應(yīng)用及優(yōu)勢(shì)
特點(diǎn):
1、體積小,可隨身攜帶,在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品沒(méi)電時(shí)可以及時(shí)對(duì)其進(jìn)行充電,不會(huì)因?yàn)闆](méi)電二影響其使用。
2、移動(dòng)電源容量大,充滿電后可以多次給手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品充電。
3、移動(dòng)電源接口多,而且種類多?梢詾楦髌放频闹悄苁謾C(jī)以及平板電腦充電;還可以為數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼插卡音響、無(wú)線耳機(jī)等可以通過(guò)usb數(shù)據(jù)接口進(jìn)行充電的各種數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行充電。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
移動(dòng)電源在國(guó)際上不僅定義為消費(fèi)電子產(chǎn)品,更重要的被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。由于移動(dòng)電源實(shí)現(xiàn)了電能的隨身應(yīng)用,比通常定義的日常工具類產(chǎn)品,具有更深度和廣度的影響。特別在移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備(手機(jī),pda,mp4.psp,等以及usb-b的便攜型設(shè)備)在人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜憩F(xiàn)愈來(lái)愈重要的今天,移動(dòng)電源也日益凸顯其作為生活和工作重要工具的意義。我們可以把它定義為電子類工具,它是各種移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備使用的堅(jiān)強(qiáng)后盾;我們可以把它定義為家居類工具,它完全可以取代家居生活中可能需要的所有電池類產(chǎn)品(5v或一次性電池或充電電池等等),同時(shí)容量大,使用方便,均攤使用成本低,而且環(huán)保,特別隨著usb-b便攜性設(shè)備進(jìn)入生活,它的`應(yīng)用將會(huì)更為廣泛。我們還可以把它定義為工作類工具,學(xué)習(xí)類工具,旅游類工具等等。
三、移動(dòng)電源市場(chǎng)需求分析:
移動(dòng)電源早在六七年前就出現(xiàn)了類似的產(chǎn)品,但是市場(chǎng)完全沒(méi)有打開(kāi)。直到2022年下半年移動(dòng)電源的市場(chǎng)才真正的火起來(lái)。根據(jù)最新最新的idc調(diào)查報(bào)告顯示,2022年國(guó)內(nèi)手機(jī)和數(shù)碼電子的總用戶量超過(guò)8億多,數(shù)碼相機(jī)等電子類產(chǎn)品更是超過(guò)了1億多用戶。而移動(dòng)終端電能供應(yīng)的瓶頸問(wèn)題已是世界各國(guó)以及消費(fèi)者普遍關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)保守的數(shù)據(jù)分析,僅僅按照市場(chǎng)3%的立即購(gòu)買(mǎi)需求,即未來(lái)一年多的移動(dòng)電源市場(chǎng)容量約為2400萬(wàn)臺(tái),即高達(dá)50多億元的市場(chǎng)銷售容量。
四、行業(yè)市場(chǎng)分析:
隨著手機(jī)大屏幕的主流配置,數(shù)碼電子產(chǎn)品的多功能化集成,終端移動(dòng)電子產(chǎn)品的使用頻率也越來(lái)越高,在電源供應(yīng)上經(jīng)常遭受電源供應(yīng)不足的尷尬,而未能及時(shí)處理和盡興的事情幾乎隨時(shí)困擾用戶。2022年6月14日,國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定的手機(jī)廠家以后新生產(chǎn)的手機(jī)充電器不在作為標(biāo)配,統(tǒng)一usb接口的連接線標(biāo)準(zhǔn)也將大大帶動(dòng)移動(dòng)電源類產(chǎn)品的通用性,促進(jìn)市場(chǎng)需求。按照中國(guó)廣播電視局推廣出來(lái)的新型移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),可以在任何有顯示功能的移動(dòng)終端上隨時(shí)收看電視信號(hào),此技術(shù)會(huì)在北京奧運(yùn)會(huì)之前全面的推廣開(kāi)來(lái)。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告5
1999年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí),也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者,一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過(guò)半數(shù)(52.2%)的被訪者使用手機(jī),可見(jiàn)至1999年底,北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異(見(jiàn)表1),調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%,即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì),城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬(wàn)。
消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示,就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);就年齡而言,30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,超過(guò)2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右?梢(jiàn),手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司(原中國(guó)電信,下同)和中國(guó)聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的`群的青睞,而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
手機(jī)品牌。調(diào)查顯示,1999年底,北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示,所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī),40.9%在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),24.7%在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)?梢钥闯,近幾年中,1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國(guó)手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年,雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中,但增長(zhǎng)速度已顯著放慢,從調(diào)查看,1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市,手機(jī)普及率幾近30%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此,在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,將是一種必然的選擇。
手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)。就1999年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;從年齡看,以18—29歲和30—39歲的和中為主,分別占43%左右;從學(xué)歷看,以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比,1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。(1)雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù),但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多,從36.5%增至45.1%。(2)購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中群逐步分散至18—29歲和40歲以上的中年人。(3)購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,但趨勢(shì)已不很明顯,這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。(4)由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),手機(jī)消費(fèi)日益大眾化,使手機(jī)能夠?yàn)榈闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi),表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者,且分散至各個(gè)收入階層,而高收入者由于普及率高,購(gòu)機(jī)比重反而下降。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告6
調(diào)查目的:
通過(guò)調(diào)查,了解我校學(xué)生使用的手機(jī)數(shù)量、品牌、價(jià)格,從而了解他們?cè)谑謾C(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況。本文分析了我校學(xué)生的消費(fèi)傾向和行為,為手機(jī)廠商制定營(yíng)銷策略提供了客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象:
這次調(diào)查的對(duì)象是我們學(xué)校的所有學(xué)生。
調(diào)查方法和抽樣方法
在線問(wèn)卷和電子郵件問(wèn)卷相結(jié)合進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的提高和手機(jī)價(jià)格的降低,很多大學(xué)生都有了自己的手機(jī),但是大部分人是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有15%的受訪者在xx有自己的手機(jī)。在xx,沒(méi)有改善,只占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的13%。
然而在xx,一切都變了,26%的人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)。我還記得那時(shí)候只是一場(chǎng)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,各種手機(jī)廠商紛紛降價(jià)。當(dāng)時(shí)很多人買(mǎi)了;但更重要的是,在xx,30%的人擁有自己的手機(jī),這表明需求在增加。哪個(gè)手機(jī)廠商的客戶最多?頓時(shí)揭開(kāi)我們的神秘面紗,最常用的手機(jī)品牌是諾基亞。在調(diào)查中,共有36%的人使用這款手機(jī)。耐用是它最大的賣(mài)點(diǎn),功能的拓展也讓很多人選擇它;索尼愛(ài)立信排名第二。雖然用戶數(shù)只有諾基亞的一半,也就是總?cè)藬?shù)的18%,但其市場(chǎng)份額卻在不斷擴(kuò)大。外形美觀,功能實(shí)用,是很多人選擇的重點(diǎn);第三名是三星,占13%。三星雖然技術(shù)高,但是價(jià)格讓很多學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;然后摩托羅拉和西門(mén)子都占了6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;索尼等于飛利浦的數(shù)量;其次是nec和國(guó)產(chǎn)品牌,均占總數(shù)的1%。可見(jiàn)世界手機(jī)銷售商諾基亞不負(fù)眾望,占據(jù)榜首,而其他品牌也不甘示弱,有一定的支持者。
附上一份調(diào)查問(wèn)卷
Xx年—4—16
Xx年x月x日
同學(xué)們好:
感謝您在百忙之中參加我們的調(diào)查活動(dòng)。我們很榮幸邀請(qǐng)您作為我們的調(diào)查對(duì)象。我相信你會(huì)配合我們的工作。在此表示衷心的感謝。
1、你是什么性別?
a,男B,女
2、你是哪個(gè)部門(mén)的?
a經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系B美術(shù)系C文化傳播系D電氣工程系E農(nóng)業(yè)技術(shù)系F食品與運(yùn)動(dòng)系G計(jì)算機(jī)系
3、你現(xiàn)在用的是哪個(gè)牌子的'手機(jī)?
a,諾基亞B,三星C,蘋(píng)果D,小米E,華為F,聯(lián)想G,其他品牌
4、你的手機(jī)是蘋(píng)果還是安卓平板?
a,安卓B,蘋(píng)果
5、什么時(shí)候有自己的手機(jī)?
a,初中B,高中C,大一D,還沒(méi)有
6、你的手機(jī)是怎么拿到的?
a,掙錢(qián)買(mǎi)B,父母花錢(qián)買(mǎi)C,朋友送D,禮物
7、選擇手機(jī)時(shí),你主要關(guān)注哪些方面?
a、功能b、款式c、價(jià)格d、品牌
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法b、吳彼輸入法c、英文輸入法
9、你理想中的手機(jī)應(yīng)該具備以下哪些功能?
a,拍照b,mp3 c,mp4,d,各種游戲
10、你對(duì)你的手機(jī)滿意嗎?
a,滿意B,一般C,不滿意
11、你多久更新一次手機(jī)?
a,半年b,一年c,一年多d,直到用壞為止
12、你目前有多少手機(jī)?
一個(gè)沒(méi)有B,一個(gè)C,兩個(gè)D,兩個(gè)以上
13、你的手機(jī)價(jià)格是多少?
一、一元購(gòu)買(mǎi)乙、三百元丙、三百至一千元丁、一千元以上
14、你經(jīng)常用手機(jī)打電話或發(fā)信息嗎?
更多的電話,更多的信息,兩者兼而有之
15、你每月的電話費(fèi)是多少?
甲、乙20元以內(nèi),丙20—50元,丁50—100元,100元以上
再次感謝合作,謝謝!
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告7
1999年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí),也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者,一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過(guò)半數(shù)(52.2%)的被訪者使用手機(jī),可見(jiàn)至1999年底,北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的'一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異(見(jiàn)表1),調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%,即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì),城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬(wàn)。
消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示,就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);就年齡而言,30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,超過(guò)2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右?梢(jiàn),手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司(原中國(guó)電信,下同)和中國(guó)聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
手機(jī)品牌。調(diào)查顯示,1999年底,北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示,所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī),40.9%在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),24.7%在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)?梢钥闯觯鼛啄曛,1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國(guó)手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年,雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中,但增長(zhǎng)速度已顯著放慢,從調(diào)查看,1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市,手機(jī)普及率幾近30%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此,在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,將是一種必然的選擇。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告8
一、移動(dòng)電源的發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)電源又稱便攜式電源,是隨著數(shù)字產(chǎn)品的普及和快速增長(zhǎng)而發(fā)展起來(lái)的,其定義是便攜式、大容量便攜式電源。目前,數(shù)字產(chǎn)品的功能日益多樣化,使用更加頻繁。如何提高數(shù)字產(chǎn)品的使用時(shí)間,充分發(fā)揮其最大功能變得越來(lái)越重要。
當(dāng)今社會(huì),手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,一個(gè)手機(jī)在手,每個(gè)家庭都需要數(shù)碼相機(jī)。mp3和mp4的普及指日可待。如今,隨著各種智能機(jī)器的出現(xiàn),手機(jī)和平板電腦的屏幕越來(lái)越大,功能越來(lái)越多。多媒體應(yīng)用的高功耗也在不斷增加,電池壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的節(jié)奏。而且數(shù)字產(chǎn)品的多樣性要求便攜式電源能夠?qū)λ袛?shù)字產(chǎn)品進(jìn)行充電和供電,因此拔出移動(dòng)電源的護(hù)套勢(shì)在必行。
二、移動(dòng)電源的應(yīng)用及優(yōu)勢(shì)
特點(diǎn):
1、體積小,便攜,可以在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品沒(méi)電時(shí)及時(shí)充電,不會(huì)因?yàn)闆](méi)電而影響使用。
2、移動(dòng)電源容量大,充滿電后可以給手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品多次充電。
3、移動(dòng)電源接口多,種類多?梢越o各種品牌的智能手機(jī)和平板電腦充電;還可以給各種可以通過(guò)USB數(shù)據(jù)接口充電的數(shù)碼產(chǎn)品充電,如數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼卡音箱、無(wú)線耳機(jī)等。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
移動(dòng)電源在世界上不僅被定義為消費(fèi)電子產(chǎn)品,還被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。因?yàn)橐苿?dòng)電源實(shí)現(xiàn)了電能的便攜應(yīng)用,所以比通常定義的日常工具產(chǎn)品有更深更廣的影響。尤其是今天,移動(dòng)數(shù)字設(shè)備(手機(jī)、pda、mp4。psp等。和usb—b便攜式設(shè)備)在人們的日常生活和工作中變得越來(lái)越重要,并且移動(dòng)電源作為生活和工作中的重要工具的重要性日益突出。我們可以定義為電子工具,是各種移動(dòng)數(shù)字設(shè)備使用的.強(qiáng)大后盾;我們可以定義為家用工具,可以完全替代所有的電池產(chǎn)品(5v或者一次性電池或者充電電池等。)這在家庭生活中可能是需要的。同時(shí)容量大,使用方便,共享和使用成本低,環(huán)保。特別是隨著usb—b便攜式設(shè)備進(jìn)入生活,其應(yīng)用將更加廣泛。我們也可以把它定義為工作工具、學(xué)習(xí)工具、旅行工具等等。
三、移動(dòng)電力市場(chǎng)需求分析:
移動(dòng)電源早在六七年前就出現(xiàn)了類似的產(chǎn)品,但市場(chǎng)根本沒(méi)有開(kāi)放。直到2011年下半年,移動(dòng)電源市場(chǎng)才真正火起來(lái)。IDC最新調(diào)查報(bào)告顯示,2008年中國(guó)手機(jī)和數(shù)字電子用戶總數(shù)超過(guò)8億,數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)1億。然而,移動(dòng)終端供電的瓶頸問(wèn)題已經(jīng)成為世界各國(guó)和消費(fèi)者共同關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)保守?cái)?shù)據(jù)分析,僅按3%的市場(chǎng)即期購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)看,未來(lái)一年移動(dòng)電源的市場(chǎng)容量約為2400萬(wàn)臺(tái),高達(dá)50億元。
四、行業(yè)市場(chǎng)分析:
隨著手機(jī)大屏幕的主流配置和數(shù)字電子產(chǎn)品的多功能集成,終端移動(dòng)電子產(chǎn)品的使用頻率越來(lái)越高,往往會(huì)遭受供電不足的尷尬,不能及時(shí)處理和享受事物幾乎總是困擾著用戶。2007年6月14日,國(guó)家授權(quán)的手機(jī)廠商新生產(chǎn)的手機(jī)充電器將不再作為標(biāo)準(zhǔn)使用,統(tǒng)一的USB接口線纜標(biāo)準(zhǔn)將極大地促進(jìn)移動(dòng)電源產(chǎn)品的普及,促進(jìn)市場(chǎng)需求。根據(jù)中國(guó)廣播電視局推出的新移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),可以在任何具有顯示功能的移動(dòng)終端上隨時(shí)觀看電視信號(hào)。這項(xiàng)技術(shù)將在北京奧運(yùn)會(huì)前全面推廣。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告9
5月26日,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)businessinsider intelligence(以下簡(jiǎn)稱bii)近日發(fā)布了關(guān)于移動(dòng)支付市場(chǎng)的最新研究報(bào)告,指出隨著蘋(píng)果、三星、谷歌、paypal等多家公司越來(lái)越關(guān)注移動(dòng)錢(qián)包產(chǎn)品,用手機(jī)進(jìn)行店內(nèi)支付將會(huì)越來(lái)越普遍。此外,三星的移動(dòng)支付產(chǎn)品三星pay的影響力越來(lái)越大。
Bii的研究報(bào)告反映了移動(dòng)支付市場(chǎng)的一系列最新發(fā)展,包括新發(fā)布的移動(dòng)錢(qián)包c(diǎn)urrentc和三星支付,將顯示出相當(dāng)大的影響力。
Bii在其報(bào)告中指出,預(yù)計(jì)今年美國(guó)商店的移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將增加到370億美元。與之前bii預(yù)測(cè)的規(guī)模相比,這個(gè)減少了一半。降低移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模的原因是,許多大公司的移動(dòng)錢(qián)包產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃與預(yù)期相比有所延遲。
據(jù)估計(jì),到20xx年底,bii預(yù)計(jì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易額將達(dá)到8080億美元。這與之前預(yù)測(cè)的`交易量相比略有下降。盡管如此,bii預(yù)測(cè)的規(guī)模仍然是業(yè)內(nèi)同類預(yù)測(cè)中最高的,bii預(yù)測(cè)移動(dòng)支付市場(chǎng)的增速將快于其他研究公司的預(yù)測(cè)。由主要商家提供或?qū)⒁渴鸬囊苿?dòng)支付市場(chǎng)容量將占據(jù)美國(guó)整個(gè)支付市場(chǎng)的很大份額。
預(yù)計(jì)到20xx年,每年至少使用過(guò)一次移動(dòng)支付服務(wù)的人口占美國(guó)消費(fèi)者總?cè)丝诘谋壤龑腦X年的近8%急劇上升到65%。移動(dòng)支付用戶數(shù)量的增加主要是因?yàn)樘O(píng)果、三星和谷歌推出了自己的移動(dòng)錢(qián)包服務(wù)。當(dāng)所有這些服務(wù)到位后,90%的美國(guó)智能手機(jī)將預(yù)裝移動(dòng)錢(qián)包應(yīng)用程序。
Bii還預(yù)測(cè),三星支付將成為移動(dòng)支付交易增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。與pay不同,三星pay在推出時(shí)將兼容美國(guó)幾乎所有的支付終端,主要是因?yàn)槿鞘召?gòu)了looppay。這樣更有助于消費(fèi)者養(yǎng)成手機(jī)支付的習(xí)慣。
Bii在報(bào)告中還指出,移動(dòng)錢(qián)包產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加也將推動(dòng)移動(dòng)支付市場(chǎng)的增長(zhǎng)。這主要是各公司之間競(jìng)爭(zhēng)壓力和羊群效應(yīng)增加的結(jié)果。這涉及到自我強(qiáng)制。使用或提供移動(dòng)支付產(chǎn)品的消費(fèi)者和零售商越多,越容易被公眾接受。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告10
自19xx年中國(guó)開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái),在社會(huì)各界的有力支持下,中國(guó)移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著進(jìn)步;仡欉^(guò)去,歷史記載了中國(guó)移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔,中國(guó)移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái),中國(guó)移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營(yíng)商邁進(jìn)。
一、中國(guó)移動(dòng)通信概況
1.中國(guó)移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模
至1999年9月底,中國(guó)移動(dòng)通信交換機(jī)總?cè)萘砍^(guò)6000萬(wàn)戶,長(zhǎng)途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省,智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省,GSM網(wǎng)覆蓋全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市、300多個(gè)地市、20xx多個(gè)縣市,24個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋,中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋,GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會(huì)城市加緊進(jìn)行。
2.中國(guó)移動(dòng)通信的用戶規(guī)模
從90年代以來(lái),中國(guó)移動(dòng)通信用戶數(shù)年均增長(zhǎng)率超過(guò)160%。至今年9月底,中國(guó)移動(dòng)通信用戶已達(dá)到3405萬(wàn)戶,市場(chǎng)占有率在90%以上,其中GSM用戶占全球GSM用戶總數(shù)的七分之一。
3.國(guó)際漫游
目前,中國(guó)移動(dòng)通信已與48個(gè)國(guó)家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。
4.中國(guó)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類
除了基本的話音業(yè)務(wù)外,中國(guó)移動(dòng)通信還開(kāi)辦了主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、語(yǔ)音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、IP電話接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預(yù)付費(fèi)卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
5.中國(guó)移動(dòng)通信的用戶服務(wù)
目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)網(wǎng),為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的話單;通過(guò)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè),使用戶實(shí)現(xiàn)即買(mǎi)即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費(fèi)打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù),方便了用戶查詢、咨詢、申告,貼近了與用戶的距離,大力發(fā)展社會(huì)代銷代辦點(diǎn),方便用戶就近購(gòu)買(mǎi);與銀行等企業(yè)合作及通過(guò)網(wǎng)上交費(fèi),廣開(kāi)交費(fèi)窗口,方便了用戶;加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè),解決用戶修機(jī)難問(wèn)題。
二、中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)
1.市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,市場(chǎng)潛力大
根據(jù)ITU9月份報(bào)告,今年9月末全球移動(dòng)電話用戶已超4億,中國(guó)移動(dòng)電話用戶到1999年末可望接近3800萬(wàn)戶。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)用戶和市場(chǎng)發(fā)展情況,過(guò)去每次預(yù)測(cè)的結(jié)果都落后于市場(chǎng)發(fā)展,這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。
中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之所以如此迅猛,一是得益于黨的改革開(kāi)放政策及各級(jí)政府的`扶持;二是與中國(guó)移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì)各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高,隨著人民生活水平的提高,資費(fèi)不但沒(méi)有升反而在下降,使更多的平名百姓有能力購(gòu)機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān),隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng),終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。
然而目前我國(guó)移動(dòng)電話用戶普及率僅為3%左右,要達(dá)到目前市話普及率的10%,還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看,移動(dòng)電話不會(huì)因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度,相反移動(dòng)電話在市話普及率很高的國(guó)家,增長(zhǎng)速度仍然相當(dāng)快。從中國(guó)來(lái)看移動(dòng)電話的市場(chǎng)還是很大的。
2.高技術(shù),低資費(fèi)
中國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是GSM/CDMA還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映,但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我國(guó)采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)GSMMOU組織(由全球運(yùn)營(yíng)商組成)公布的資費(fèi)來(lái)看,我國(guó)與黎巴嫩、越南等國(guó)的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的。從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來(lái)看,我國(guó)與國(guó)外相差不大,但我們價(jià)格比他們低得多,這是與中國(guó)市場(chǎng)的銷售將點(diǎn)相匹配的。
3.中國(guó)移動(dòng)通信的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開(kāi)辦之初,手機(jī)價(jià)格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來(lái),尤其在東南沿海,95%以上的新增用戶屬工薪階層,大眾消費(fèi)已成為主流。
4.移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力
過(guò)去放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)上展開(kāi)面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng),則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。在電信領(lǐng)域內(nèi),移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率很高,政企分開(kāi)后,政府加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)通信的管理,實(shí)行許可證制度,且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。
5.用戶消費(fèi)意識(shí)成熟,對(duì)新業(yè)務(wù)需求旺盛
過(guò)去,我們只有“全球通”業(yè)務(wù),現(xiàn)在增加了預(yù)付費(fèi)卡和其他新業(yè)務(wù),用戶對(duì)業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過(guò)去用戶注重業(yè)務(wù),對(duì)資費(fèi)不太在意,現(xiàn)在的大眾用戶對(duì)資費(fèi)比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋,60~70%的用戶是查詢?cè)捹M(fèi),用戶對(duì)話費(fèi)開(kāi)支更加理智,這是用戶消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。
三、中國(guó)移動(dòng)通信的責(zé)任
作為國(guó)有獨(dú)資的集團(tuán)公司,中國(guó)移動(dòng)通信將按照國(guó)家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署,積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作,搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng),努力促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化,中國(guó)移動(dòng)通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會(huì)和大眾服務(wù)。
為了切實(shí)抓好服務(wù)工作,中國(guó)移動(dòng)通信將努力做到以下幾點(diǎn):
1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,以適應(yīng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的步伐。
2.將不斷擴(kuò)大漫游范圍,除了實(shí)現(xiàn)GSM相同制式的漫游之外,還將積極作好與不同制式的漫游測(cè)試工作。目前,中國(guó)移動(dòng)通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動(dòng)電話簽署了漫游協(xié)議,網(wǎng)上用戶如用多模手機(jī)可以進(jìn)入衛(wèi)星移動(dòng)網(wǎng),同時(shí)還可享受不同制式的漫游。
3.中國(guó)移動(dòng)通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4.以建設(shè)并完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口,重點(diǎn)做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。
5.認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,及時(shí)推出適合用戶所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開(kāi)辦預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)外,還將積極開(kāi)發(fā)中高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),做好GPRS的試驗(yàn),滿足人們對(duì)移動(dòng)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
中國(guó)移動(dòng)通信堅(jiān)持國(guó)家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策,積極采用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備,大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中,大膽采用了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備,為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。
四、中國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展展望
中國(guó)移動(dòng)通信將不斷跟蹤移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,適時(shí)引人新技術(shù),同時(shí)積極參加國(guó)際移動(dòng)組織的活動(dòng)(如GSMMOU),參與國(guó)際移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)討論,積極開(kāi)展與境內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)交流,包括與聯(lián)通公司的合作,積極堅(jiān)持國(guó)家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策。
隨著我國(guó)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是Internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,在移動(dòng)環(huán)境中提供Internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)技術(shù)的主流。中國(guó)移動(dòng)通信將積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會(huì)需求。同時(shí),積極參與第三代標(biāo)準(zhǔn)的制訂,力促標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
中國(guó)移動(dòng)通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,力爭(zhēng)每年在服務(wù)上都有新的提高,上新臺(tái)階。中國(guó)移動(dòng)通信將深入作好市場(chǎng)調(diào)查,了解用戶需求,針對(duì)不同層次、不同消費(fèi)群體的需求,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場(chǎng),積極引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
面臨全新的環(huán)境。中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)發(fā)展前景充滿信心。因?yàn)槠髽I(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊(duì)伍;多年來(lái)得到了廣大用戶的厚愛(ài)和各級(jí)政府及社會(huì)各界的大力支持;擁有一個(gè)覆蓋面廣有相當(dāng)容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌,隨著政府監(jiān)督加強(qiáng)電信法律法規(guī)的出臺(tái),電信市場(chǎng)發(fā)展將越來(lái)越規(guī)范。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司有信心建成國(guó)際一流的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,也熱切期待社會(huì)各界對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信的大力支持。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告11
、.數(shù)據(jù)來(lái)源
該報(bào)告數(shù)據(jù)主要來(lái)自于比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的整理分析、《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查。此外,研究過(guò)程中還充分參考了專家訪談、企業(yè)公開(kāi)數(shù)據(jù)及桌面資料等信息內(nèi)容。
、.概念定義
移動(dòng)搜索:移動(dòng)搜索是指依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備在綜合搜索網(wǎng)站、垂直搜索網(wǎng)站等多類搜索網(wǎng)站上進(jìn)行資訊、影視等多種信息的搜索。
、.研究
結(jié)論
20xx年第一季度中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模達(dá)59023萬(wàn)人,網(wǎng)民使用率為85.7%。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模達(dá)51688萬(wàn)人,網(wǎng)民使用率為78.5%。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模達(dá)954.2億元,同比增長(zhǎng)55.8%,環(huán)比增長(zhǎng)10.0%。
20xx年第一季度中國(guó)主要移動(dòng)搜索產(chǎn)品用戶滲透率方面,百度搜索用
戶滲透率為78.1%,位居第一;神馬搜索用戶滲透率為25.3%,緊隨百度搜索之后;搜狗搜索、360搜索位列第三和第四,用戶滲透率分別為23.0%和10.6%。
百度搜索移動(dòng)用戶搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、小說(shuō)、旅游、餐飲和教育,用戶搜索比例分別為87.2%、58.9%、48.7%、42.1%和38.9%。
神馬搜索移動(dòng)用戶搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、旅游、金融、教育和交通,用戶搜索比例分別為84.2%、61.9%、56.6%、49.2%和45.7%。
搜狗搜索移動(dòng)用戶搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、小說(shuō)、餐飲、旅游和音樂(lè),用戶搜索比例分別為80.6%、54.8%、44.0%、40.9%和38.7%。
谷歌搜索移動(dòng)用戶搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、小說(shuō)、交通、圖片和音樂(lè),用戶搜索比例分別為58.7%、32.9%、27.6%、25.4%和21.7%。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索方式用戶使用分布中,瀏覽器仍是主要使用方式,占比達(dá)87.9%;搜索引擎類APP位居第二,占比為77.6%;桌面搜索/內(nèi)置搜索框、購(gòu)物類APP和地圖類APP位居其后,占比均在三成以上。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶使用瀏覽器搜索習(xí)慣方面,習(xí)慣用UC瀏覽器進(jìn)行搜索的比例達(dá)七成以上,為70.1%,位居第一;其次為QQ瀏覽器和百度瀏覽器,用戶習(xí)慣使用占比分別為42.2%和34.5%。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶使用頻率方面,每天10次以上的比例達(dá)一半以上,為50.1%;其次為每天6-10次,占比為31.5%;而幾天一次的用戶比例僅為2.7%。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶平均單次使用時(shí)長(zhǎng)分布中,16-30分鐘比例最高,為42.5%;其次為5-15分鐘,占比為25.0%。
20xx年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶搜索情境分布中,休息時(shí)、睡前、早晨睡醒后是最主要的搜索情境,占比分別為78.6%、62.1%和55.1%,均在一半以上;其次為工作/學(xué)習(xí)時(shí)和逛街時(shí),占比分別為42.7%和35.6%。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶搜索內(nèi)容分布中,新聞是用戶搜索最多的.內(nèi)容,占比為88.5%,接近九成;其次為交通、旅游和金融,位居
二、三、四位,占比分別為68.5%、57.6%和51.1%,占比均在一半以上。
20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)影響用戶體驗(yàn)因素分布中,“內(nèi)容是否全面”和“搜索結(jié)果準(zhǔn)確度”位居一、二,占比分別為77.6%和71.3%,這兩點(diǎn)也是移動(dòng)搜索的最基本訴求;其次為廣告,占比為67.8%。
、.報(bào)告正文
一、 中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)發(fā)展概況
1、中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模
1.1 中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模
圖1:20xxQ4-20xxQ1中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模及使用率
比達(dá)咨詢(BigData-Research)研究數(shù)據(jù)顯示,20xx年第四季度中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模為56991萬(wàn)人,網(wǎng)民使用率為82.3%;用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)4446萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為8.5%;環(huán)比增長(zhǎng)1870萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為3.4%。而隨著網(wǎng)民用戶數(shù)量的增多,中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模不斷壯大,搜索引擎也不斷加快從搜索工具到服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型步伐,20xx年第一季度中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模達(dá)59023萬(wàn)人,網(wǎng)民使用率為85.7%。
中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模
比達(dá)咨詢(BigData-Research)研究數(shù)據(jù)顯示,20xx年第四季度中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模為47966萬(wàn)人,網(wǎng)民使用率為77.1%,用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)11.6%,環(huán)比增長(zhǎng)3.4%。而20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到51688萬(wàn)人,網(wǎng)民使用率增長(zhǎng)至78.5%。
移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告12
1999年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí),也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者,一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過(guò)半數(shù)(52.2%)的被訪者使用手機(jī),可見(jiàn)至1999年底,北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異(見(jiàn)表1),調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%,即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì),城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬(wàn)。
消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示,就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);就年齡而言,30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,超過(guò)2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右?梢(jiàn),手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司(原中國(guó)電信,下同)和中國(guó)聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
手機(jī)品牌。調(diào)查顯示,1999年底,北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示,所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī),40.9%在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),24.7%在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)?梢钥闯,近幾年中,1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國(guó)手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年,雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中,但增長(zhǎng)速度已顯著放慢,從調(diào)查看,1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市,手機(jī)普及率幾近30%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此,在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,將是一種必然的選擇。
手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)。就1999年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;從學(xué)歷看,以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比,1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。
。1)雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù),但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多,從36.5%增至45.1%。
。2)購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
。3)購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,但趨勢(shì)已不很明顯,這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
。4)由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),手機(jī)消費(fèi)日益大眾化,使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi),表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者,且分散至各個(gè)收入階層,而高收入者由于普及率高,購(gòu)機(jī)比重反而下降。
消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示,與1998年相似,1999年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信長(zhǎng)城cdma選擇比重仍很低,但與1998年相比,1999年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降(約2個(gè)百分點(diǎn))。中國(guó)聯(lián)通則略有上升(約3個(gè)百分點(diǎn)),電信長(zhǎng)城cdma穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升,顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看,除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位,且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外,手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化,處于第二集團(tuán)的西門(mén)子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等,而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,雨點(diǎn)小,消費(fèi)者選擇很少。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程,早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)(保留原號(hào))或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)。1999年新購(gòu)手機(jī)中,這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明,1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī),就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)(包括原號(hào)),一部是新購(gòu)手機(jī),替換原有手機(jī),其余4部是首次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)入網(wǎng)。其中,對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶而言,淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網(wǎng)者占72.7%,中國(guó)聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%,淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng),而無(wú)替換手機(jī)的情形。
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。調(diào)查顯示,1999年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí),價(jià)格差別很大,有的高達(dá)6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化,產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至20xx元左右,這也是手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的.主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi),1999年內(nèi)兩次下調(diào),其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右,平均為920;中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右,平均為580元左右?傮w而言,調(diào)查表明最低為300元(電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)除外),最高亦不過(guò)1250元,平均水平約為780元。
1999移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知
1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷,內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示,被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(83.4%),其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%),再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(64.7%)和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(51.9%)。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)(41.7%)和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話(38.3%)。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半(34.9%),預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出(32.2%),網(wǎng)上拍賣(mài)手機(jī)(31.9%),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單(26.1%)等認(rèn)知度都不高,位居最后?v觀以上熱點(diǎn)問(wèn)題,可以看出,被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題,特別是資費(fèi)政策,顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)由于用戶規(guī)模小,其熱點(diǎn)政策影響小,故認(rèn)知度不高。其次是對(duì)各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出,年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高,一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題不是很關(guān)注,同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事,結(jié)果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%),其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(34.7%),雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.3%)和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.0%)等,蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。
1999影響手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)
調(diào)查表明,1999年,影響被訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因,最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價(jià)偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高,其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看,除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外,影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格,特別是通話單價(jià),而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題,這已成為購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等,由于潛在用戶未使用手機(jī),則僅是購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問(wèn)題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高,而40歲以上的中年人影響購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。從收入水平看,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購(gòu)買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng),仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。
調(diào)查表明,被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面,最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高(72.3%),遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng),其次是裸機(jī)價(jià)格高(39.5%)、入網(wǎng)費(fèi)高(37.5%)和月租費(fèi)高(32.8%),三者相差不大,再次是手機(jī)配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質(zhì)量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機(jī)維修服務(wù)差(15.5%)、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單(14.2%)和交費(fèi)不方便(12.5%)等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明,通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面,也是影響潛在用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的最主要障礙。因此,不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨,而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也將是理所當(dāng)然的。