部門經(jīng)理述職報告14篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的部門經(jīng)理述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門經(jīng)理述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我現(xiàn)在是XX有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,分管品管部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部、,一年來,所屬各部門和所轄各部門的工作有所改善。具體來說,在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流和人員效率等實際工作中存在很多問題。以下是我的工作報告。
一、是成本控制
設(shè)立專人進(jìn)行成本核算,并結(jié)合上一家公司的核算方法進(jìn)行了兩大改進(jìn),達(dá)到了兩個目的:一是成本核算更加真實、及時、有效,二是:,它為相關(guān)人員的考試提供了依據(jù)。要求相關(guān)人員每天檢查成本狀況,了解情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn),每天在公告欄上公布成本偏差較大的部門和金額,宣傳全體員工的團(tuán)隊榮譽理念和成本意識,在月度績效獎勵中增加成本因素,對所有成本偏差較大的員工進(jìn)行評估,明確大部分成本控制標(biāo)準(zhǔn),使管理和運營人員了解并有明確的目標(biāo),月末公布成本情景,召開專題會議進(jìn)行分析,制定糾正計劃,跟蹤糾正措施的實施情況,對有關(guān)人員實行嚴(yán)格的考核制度。符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級管理人員和生產(chǎn)人員的成本意識得到加強和提高。
二、質(zhì)量控制
通過召開會議和組織培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識,全年無重大惡性質(zhì)量事故發(fā)生,及時處理和報告質(zhì)量問題,強化員工的質(zhì)量觀念,測試工藝規(guī)范操作規(guī)范,改進(jìn)部分生產(chǎn)記錄(進(jìn)料記錄等)和出廠記錄,使產(chǎn)品具有可追溯性。加強監(jiān)督檢查,大幅度提高設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生水平。同時,加強員工衛(wèi)生自律意識,明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo),嚴(yán)格考核,使各級管理者注重生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制
三、效率管理
細(xì)化分工,提高單位時間的勞動效率,對設(shè)備的生產(chǎn)能力設(shè)定定額,注意前后生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)銜接,使生產(chǎn)過程更加順暢,減少或避免停工、空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,調(diào)整工資分配方式,做到有價值、有回報,明確工作目標(biāo),采取適當(dāng)?shù)募畲胧,提高員工的生產(chǎn)積極性
四、制度建設(shè)
制度實施的`中心思想是:;要有效實施,必須采取有效措施,要采取有效措施,必須有效檢查,要有效檢查,,必須獎懲有力&“在實際工作中強化監(jiān)督、檢查、記錄責(zé)任,堅持不檢查不完成(即使實際工作已經(jīng)完成)強化各級管理者的監(jiān)督檢查意識和監(jiān)督檢查意識。評估應(yīng)盡可能基于事實和數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。它使評估盡可能公平合理。同時,還輔以強有力的獎懲,極大地提高了管理者的工作進(jìn)取心。它還通過數(shù)據(jù)評估加強了管理。管理者的數(shù)據(jù)概念使工作更加直觀和合理。
五、文化建設(shè)
抓住機遇,落實統(tǒng)一思想,主要包括:在生活和工作中要有最低的職業(yè)道德底線。如果我們選擇這項工作,我們應(yīng)該努力做好它,沒有抱怨和遺憾。我們不應(yīng)該工作,也不應(yīng)該憎恨那里的所有責(zé)任。第一,任何事件或事故應(yīng)由負(fù)責(zé)人而非公司承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)干部要胸襟開闊,辦事要公道、公正、公開。
部門經(jīng)理述職報告 篇2
尊敬的處黨委領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是7月份擔(dān)任的項目部技術(shù)經(jīng)理,主要分管項目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作,在工作期間嚴(yán)把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān),積極主動與同事溝通交流,及時解決工作中遇到的各項困難,竭力與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子配合,做好項目部的管理工作。同時在處黨政領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷和幫助下,我不斷完善自我,努力提高專業(yè)技能,加強自身修養(yǎng),F(xiàn)將自己近期的工作學(xué)習(xí)和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、虛心學(xué)習(xí),敬業(yè)工作
恪守工作崗位,散發(fā)自身亮點。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業(yè)精神,努力提高專業(yè)素質(zhì)。
在項目工程運轉(zhuǎn)不正常的狀況下,加強自身素質(zhì)的同時,加強職工的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的安全意識和技能。
由于煤礦為高瓦斯突出礦井,而且風(fēng)井涌水量較大,我就從項目部工程實際出發(fā),對職工進(jìn)行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓(xùn)、考試,以科學(xué)知識指導(dǎo)實踐,做到學(xué)以致用。
在施工措施方面,更是嚴(yán)格把關(guān),以技術(shù)來指導(dǎo)施工,做到安全科學(xué)的施工。同時工作中,將處領(lǐng)導(dǎo)、礦方及監(jiān)理審批后的'規(guī)程、措施及時傳達(dá)到每位施工人員,嚴(yán)格做到一工程一措施,一措施一傳達(dá)。
為確保復(fù)工后施工安全順利進(jìn)行,我配合項目部領(lǐng)導(dǎo)及時與礦方進(jìn)行溝通交流,要求礦方提供礦井準(zhǔn)確科學(xué)的地質(zhì)、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術(shù)資料,及時向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報,待處安檢部門復(fù)工驗收合格后,方可進(jìn)行下一步井筒施工。
處處留心皆學(xué)問。做好技術(shù)管理工作的同時,我不斷向每位有經(jīng)驗的施工人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的施工管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們新的施工工藝,使之成為自己的知識,更好的指導(dǎo)以后的工作。
二、從自我做起,提高思想意識
嚴(yán)于律己,己正方能正人。隨著職位發(fā)生了變化,我更加認(rèn)識到道德修養(yǎng)的重要性,及時加強自身道德修養(yǎng)!耙颜侥苷恕边@是亙古不變的真理,只有從自我做起,一切從自身出發(fā),工作才能得到提升,才能帶領(lǐng)他人共同前進(jìn)。
我積極學(xué)習(xí)勤于自省,提高思想意識。而且在平時翻閱一些書籍,并積極參加活動,以增加自己對事物的認(rèn)識,提高自己的思維及辨認(rèn)是非的能力。
三、強化廉潔意識,樹立人生方向
1、率先垂范,以身作則
在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家、集團(tuán)公司和處對廉潔相關(guān)要求,嚴(yán)格按照廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的言行,切實做到自重、自警、自勵,并自覺接受職工的監(jiān)督。
工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范、注重實效,堅持高標(biāo)準(zhǔn),要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化,從不以權(quán)謀私。
2、廉潔自律
要正確的業(yè)績觀,堅持做到廉潔自律,克己為公,求真務(wù)實,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極幫助有困難的職工,認(rèn)真開展批評與自我批評,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議,樹立良好的企業(yè)工作人員形象。
四、總結(jié)過去,瞻望未來
縱觀一年來,自己在工作和學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步,思想上有了飛躍,組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,工作中能勤勤懇懇,吃苦耐勞,踏實細(xì)致,能夠及時總結(jié)工作、學(xué)習(xí)和生活中的成功與不足。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,但自己在工作、學(xué)習(xí)、管理方面還存在缺點和不足。
一是學(xué)習(xí)方面不系統(tǒng),不全面,除了本職專業(yè)知識外,需進(jìn)一步了解和掌握其他專業(yè)知識。
二是管理方面薄弱,工作中考慮不夠細(xì)致,需向在管理方面有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強溝通交流,將施工技術(shù)管理與生產(chǎn)、安全管理等密切相連,努力提高自己的管理水平。
今后的工作中我將揚長避短,立足本職,務(wù)實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己,與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,爭取更大的進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
以上述職述廉有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)多提出批評意見!
部門經(jīng)理述職報告 篇3
XX年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將半年來的述職報告如下:
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策,重點掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
居強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
居強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的`客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
部門經(jīng)理述職報告 篇4
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好!
本人XXX,畢業(yè)于廣西師范大學(xué)外國語學(xué)院,喜歡旅游、音樂和古箏。有八年的服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗,曾于白金五星級——東莞嘉華大酒店工作近三年。非常熟悉星級酒店前廳部操作流程,在管理和培訓(xùn)方面有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
本人對前廳工作充滿了熱情,豐富的工作閱歷讓本人對任職前廳部經(jīng)理很有信心,也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的支持,并將“全力以赴,做到最好”付諸于實際行動中。本人就任職前廳部副經(jīng)理期間的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。
一、酒店籌備開業(yè)之前:
本人經(jīng)過了三個月的質(zhì)量管理體系培訓(xùn),在此期間,本人多方收集資料、反復(fù)核查和修改,編寫了前廳部的操作規(guī)程和制度。 20xx年6月正式加入 酒店
二、酒店籌備開荒期間,本人根據(jù)酒店工程進(jìn)度:
1、制定開業(yè)籌備計劃和培訓(xùn)計劃。
2、跟進(jìn)前廳部所需的設(shè)施設(shè)備、文件物品的回貨和登記。
3、制定和修改印刷品、各類指示牌樣稿中英文、房型房號及電話號碼的分配等工作。
4、每天早上到7-13樓檢查工程進(jìn)度,查對相關(guān)未完項目,將相關(guān)問題、未完成項目列出清單并及時更新;下午對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和英語的培訓(xùn);中午和晚上餐廳開餐時間,還要在中餐協(xié)助服務(wù);
5、試業(yè)前與銷售部同事外出到各單位拜訪、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo),為今后前廳接待工作做鋪墊。
6、帶領(lǐng)前廳部人員全力對酒店餐廳、客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔,物品搬運,不怕苦不怕累。為了讓客房早些開業(yè),進(jìn)入正軌投入工作,我每天上班時間常常達(dá)十個小時以上。 酒店
7、其它臨時分配的工作任務(wù)也如期認(rèn)真完成。
三、酒店試營業(yè)期間:
1、全面抓好前廳部的日常管理。完善前廳部管理制度和前臺每班工作內(nèi)容;定期主持前廳部例會,布置工作任務(wù),解決前廳工作中的問題;作好考勤管理、指導(dǎo)員工工作;巡查前廳區(qū)域的情況、保證衛(wèi)生清潔和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或解決。現(xiàn)前廳部工作已漸漸步入規(guī)范化操作。
2、營造團(tuán)結(jié)、和諧、積極的工作氛圍。尊重和關(guān)心員工,了解員工思想狀態(tài),幫助員工解決困難、組織培訓(xùn)增加員工自信心,激發(fā)員工工作熱情和進(jìn)取精神;不定期地組織部門聚餐、KTV或戶外活動,增進(jìn)友誼和團(tuán)隊凝聚力。
3、保持與酒店其它各部門的緊密合作,確保信息的溝通順暢。
4、由于酒店賓客身份、地位和素質(zhì)各有不同,要分別靈活處理好與客人的關(guān)系,同時收集客人意見、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛護(hù)客房內(nèi)地板地毯等物品,常常要處理客人賠款,另外客房試業(yè)期間軟件和硬件還不完善的情況下出現(xiàn)的`投訴也要隨時解決。即便是休息時期發(fā)生了事件,本人也義不容辭趕到酒店來處理。
5、自酒店20xx年12月31日部分客房試業(yè)至今,營業(yè)收入達(dá)到了369135元。
四、未來工作計劃:
前廳部,是酒店對外的窗口,站在酒店服務(wù)的最前沿,形象、服務(wù)質(zhì)量和效率都十分重要。本人深知作為前廳部經(jīng)理責(zé)任重大,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要倍加努力,以身作則,起到表率、模范作用。
1、以顧客為關(guān)注焦點,收集賓客意見,作好客史檔案,制定個性化的服務(wù)程序,滿足顧客并爭取超越顧客期望,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、開源節(jié)流。努力推銷客房,設(shè)法完成董事會制定的營業(yè)任務(wù);將酒店的利益最大化,將酒店的成本最小化。
3、造就人才。激勵員工不斷地充實自己,每天進(jìn)步一點,在實踐中不斷提高專業(yè)操作和服務(wù)技能;提高主管級員工的督導(dǎo)能力、培訓(xùn)能力。勤于表揚員工好的工作表現(xiàn),最終達(dá)到能夠獨立完成好每一項工作、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)。
我的工作態(tài)度是要么不做,要么做到最好,追求至善至美的我有耐心有恒心,會細(xì)心地將每一項工作做好。在酒店未來發(fā)展中,我有決心、有信心帶領(lǐng)新前廳部員工,繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上!
我的座右銘是:是金子總會發(fā)光的!我正竭盡全力做好本職工作,按星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的發(fā)光點并激勵我。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持!
述職人:XXX
部門經(jīng)理述職報告 篇5
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性項目部每月8日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進(jìn),要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的`檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
述職人:
20xx年xx月xx日
部門經(jīng)理述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。
一、現(xiàn)將半年來的述職報告如下
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習(xí)好年的信貸政策,重點掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。
從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。
由于年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。
半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門經(jīng)理述職報告 篇7
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策,重點掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,以下是我的述職報告:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的`問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就xx的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵。
部門經(jīng)理述職報告 篇8
20xx年在xx農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的支持下,我的工作比以往進(jìn)步很大,取得了一定的成績。我個人付出了很多的努力,但這始終與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和配合分不開。辦公室是承擔(dān)機關(guān)大量、繁雜的事務(wù)性部門,身為其中一員,深知責(zé)任重大,我能夠緊緊圍繞工作中心,把握主線,突出重點,以小促大,以文件上傳下達(dá)、公文處理、服務(wù)保障、檔案管理、各類信息系統(tǒng)管理等為重點,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心要求自己,嚴(yán)于律己,克盡職守,較圓滿地完成了各項工作任務(wù)。下面,我將本人20xx年度的工作情況述職如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)方面。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、十八大文獻(xiàn)、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
二、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。通過學(xué)習(xí)《農(nóng)村合作金融機構(gòu)執(zhí)行新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)手冊》、《貸款五級分類培訓(xùn)手冊》的學(xué)習(xí),使自己的會計、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實,遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強。隨著省聯(lián)社對各類管理程序的不斷完善,通過下發(fā)的`各類資料學(xué)習(xí),對《人事檔案管理系統(tǒng)》、《養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)》、《工會管理系統(tǒng)》等程序都能夠熟練掌握運用,并能及時向上級上傳信息數(shù)據(jù)。通過請教經(jīng)理、看資料、記筆記、網(wǎng)絡(luò)搜集等方式使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,極大的提升了信息傳送時效和工作效率。
三、加強自我修養(yǎng)方面。在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系都非常廣泛,我始終牢記自己是信用社的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對社會對外界,做到文明禮貌、熱情待人、坦蕩處事,自重自愛。時刻注意自已的一言一行,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)信用社的整體形象。
四、完成工作任務(wù)方面。一是協(xié)助經(jīng)理精心做好會議組織和來賓接待工作。做好各種會議的會前準(zhǔn)備和會務(wù)工作,參與理事會、工作會、客戶經(jīng)理培訓(xùn)等大型會議的籌備工作并得到肯定。對省聯(lián)社、辦事處、銀監(jiān)局、縣級各單位、部門的檢查,都能熱情、周到地做好迎來送往工作,做到了各類事項安排合理有序,極大鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力;二是認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作,積極協(xié)助經(jīng)理,及時執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,反聵工作中的新情況,發(fā)揮了助手作用;三是認(rèn)真做好固定資產(chǎn)、文件交換系統(tǒng)的維護(hù)與升級,做到數(shù)據(jù)銜接,上報數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確,得到了上級部門的認(rèn)可。
五、存在的不足和今后的努力方向。一年來,在經(jīng)理和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把綜合管理部的工作做細(xì)做好;三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助經(jīng)理做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
部門經(jīng)理述職報告 篇9
在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后,我有幸于20xx年1月1日,加入到月星家居集團(tuán)這個大家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)月星家居廣場所有設(shè)施設(shè)備的運行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月,無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷;公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉月星家居企業(yè)文化經(jīng)歷在月星家居的這段時間,使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價值:服務(wù)理念:
我對月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同,不是來源于書本,而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善;做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。
月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上,還有計劃、有針對性的組織培訓(xùn),對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說的,月星家居是一所學(xué)校,工作就是理論的實踐,月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人、嚴(yán)于律己,月星人樂于分享、善于學(xué)習(xí),月星人在前進(jìn)中總結(jié),總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、近期主要完成了以下工作:
。1)加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的情況下,為員工組織培訓(xùn)。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。
。2)廣泛宣傳,樹立公司形象。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,每遇到一個朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向?qū)Ψ浇榻B公司實力、人員素質(zhì)、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
(3)完善制度,強化員工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲存與管理》。當(dāng)然,打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,針對發(fā)生的問題或者安全隱患,及時做出妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工,我都會進(jìn)行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,堅決制止,并耐心地教導(dǎo)他們,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
(4)積極參加公司組織的各類培訓(xùn),勇于思考、及時總結(jié)。
(5)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù),配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。
在月星家居這兩個月來,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升;如果你工作經(jīng)驗不足,可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,請教、學(xué)習(xí);如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣,如果你的工作還做不好,是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,誠誠懇懇地工作,合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門,把月星家居做到極致。下階段工作重點:
1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,以及節(jié)假日的正常運行與值班任務(wù)。
2、針對本商場逐步的開業(yè),人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見。
3、對商場所有設(shè)施設(shè)備的'維護(hù)保養(yǎng)做出計劃。
三、感悟及展望
月星家居的xx館還沒有開業(yè),周圍小區(qū)的入住率還不是很高,市區(qū)居民的消費習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變,對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體?唯有堅定不移的信念,因為我們有一個和諧且富有激情的團(tuán)隊,我們有合理有效的分工,我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強、做大”是月星堅定不移的前行目標(biāo);我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青,成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅守理想,勇于創(chuàng)新,肩負(fù)時代責(zé)任,以更大的勇氣和智慧,迎接新成長、夢想再啟航!在“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下,我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境,我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神,認(rèn)識新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),結(jié)合新的形勢,注重品牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,用新模式引領(lǐng)消費需求,才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。
我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,特向組織提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
部門經(jīng)理述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年既將過去,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。現(xiàn)對今年的主要工作情景述職如下:
一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的'各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
三、在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單。在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。
部門經(jīng)理述職報告 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月*日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完善。
作為公司一個部門的經(jīng)理,我深知我的工作職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,完善公司制度,促進(jìn)公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調(diào)、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順利生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運作順利進(jìn)行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標(biāo)。
初到公司,面對公司的'眾多問題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。 在這段時間的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉(zhuǎn)正申請書,懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
時間:
部門經(jīng)理述職報告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的力助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:、、、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達(dá)到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明瓤位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,20xx年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
20xx年我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團(tuán)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的'監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到15月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團(tuán)人才儲備起到巨的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更的貢獻(xiàn)。
部門經(jīng)理述職報告 篇13
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
**年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工
作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與**、**、**、**、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的'客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議**家,新簽協(xié)議占比超過**%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊。
結(jié)合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團(tuán)隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓(xùn);業(yè)余時間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,自己到電臺進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素
質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實,給客
戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。 一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:一是個人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預(yù)測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強,培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強素質(zhì)抓管理,強化銷售團(tuán)隊培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。
**年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
部門經(jīng)理述職報告 篇14
過去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情景匯報如下:
一、全年完成企業(yè)量化指標(biāo)情景:
企業(yè)全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:一是資金上存率95%以上。我司全年資金上存率為98%。二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中企業(yè)本級20xx萬。我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致企業(yè)本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。三是新開項目資金策劃率100%。本年度企業(yè)新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元。實際全年完成利潤8560萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0。財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作:
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)供給各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動供給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的還不夠。二是分企業(yè)有一部分核定上交資金未及時收回來。三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分企業(yè)和項目了解第一手資料和情景。四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控本事。
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)企業(yè)安全運營。
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的`數(shù)字。
最終,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感激企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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