公司會議紀要(集錦15篇)
在學習、工作生活中,我們在很多事務中都會使用到會議紀要,會議紀要是根據(jù)會議情況綜合而成的,因此,撰寫會議紀要時應圍繞會議主旨及主要成果來整理、提煉和概括,重點應放在介紹會議成果,而不是敘述會議的過程。想學習擬定會議紀要卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的公司會議紀要,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司會議紀要1
一、總結(jié)每周工作情況,反饋在工作中出現(xiàn)的問題。
二、每周五組織保安進行業(yè)務學習。
三、 學習公司各項管理制度。
1、 新考勤制度的規(guī)定。
2、 保安著裝管理規(guī)定。
3、 保安工牌管理制度。
4、 員工招聘及離職規(guī)定制度。
四、 保安的崗位職責制度學習
1、 保安崗位職責制度。
2、 保安崗位工作標準。
3、 保安交接班的有關(guān)規(guī)定及注意事項。
4、 儀容儀表的規(guī)定及要求,強調(diào)文明禮貌用語的使用。
5、 值班區(qū)域衛(wèi)生的維護及配合家屬院清潔工進行小區(qū)內(nèi)閑雜人員的清除及管理。
五、討論并提出今后工作中建設性的'意見和建議。需要解決的問題及好的解決方法。發(fā)現(xiàn)工作中需要改進的工作及改進方法并要求員工在規(guī)定的時間內(nèi)達到工作改進后的理想效果。
公司會議紀要2
。20xx年第25期)
7月22日,集團公司在國龍大廈26樓會議室召開上半年機電管理工作專題會議。會議聽取了永煤公司等5家單位上半年機電運輸管理工作匯報,總結(jié)上半年取得的成績、分析存在的問題,并安排部署下半年重點工作。會議由經(jīng)濟運行部主持,集團公司副總經(jīng)理趙廷釗參加會議并講話,集團公司安監(jiān)局、技術(shù)管理部及五家煤業(yè)公司參加會議。現(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀要如下:
一、會議總結(jié)了上半年機電運輸管理工作
會議認為,上半年機電運輸管理工作主要呈現(xiàn)以下特點:
。ㄒ唬┌踩芾響B(tài)勢平穩(wěn)。集團公司機電運輸專業(yè)深入貫徹落實“改革創(chuàng)新、進中求優(yōu)”的工作總基調(diào),以“保安全、提效率、抓落實”為重點,嚴格“安全大整治、隱患大排查”工作落實,強力推進體制機制建設和制度建設,加強機電運輸主要系統(tǒng)及薄弱環(huán)節(jié)管理,取得良好效果,保證了運行安全。通過開展井下供電系統(tǒng)全面排查、加強供用電、主提升及設備定期檢修檢測管理、推廣新型輔助運輸方式、組織創(chuàng)新成果交流、加強專業(yè)幫扶指導等一系列活動,強化隱患排查整改,消滅了重傷以上及二級以上非傷亡事故,安全效果明顯。
(二)效率提升效果顯著。上半年,集團公司機電運輸專業(yè)持續(xù)推進采掘機械化建設,加強“一井一面”推進,組織進行裝備配Z及系統(tǒng)優(yōu)化工作,制定了詳細的減頭減面工作計劃,不斷推進技術(shù)管理創(chuàng)新,圍繞生產(chǎn)遇到的問題組織開展技術(shù)攻關(guān),促進了礦井單產(chǎn)單進水平全面提升。
1.采掘機械化方面。上半年,集團公司采煤機械化率達到90%以上,所屬省內(nèi)生產(chǎn)礦井有42對采煤機械化率達到100%,其中26對礦井實現(xiàn)采煤機械化“一井一面”達產(chǎn),較去年分別增加5對和3對;綜掘機械化率達到52%以上,較去年的49%提高3個百分點。目前,集團公司所屬礦井有29對礦井86個煤巷工作面應用了煤巷掘進機械化裝備,有25對礦井37個巖巷工作面應用了巖巷掘進機械化裝備,有力促進了礦井轉(zhuǎn)型升級。
2.輔助機械化方面。集團公司全面開展安全高效機械化裝備的推廣應用,持續(xù)推進井下機械運人裝Z的應用,降低職工勞動強度;在采掘地區(qū)繼續(xù)推廣應用無極繩絞車、單軌吊等新型輔助運輸方式,逐步淘汰調(diào)度絞車的使用;推廣使用兩巷超前液壓支架支護等。目前,有23個工作面應用了兩巷超前液壓支護,有4對礦井應用單軌吊運輸,有90余臺無極繩絞車、190余套架空乘人裝Z在各礦井輔助運輸系統(tǒng)使用,極大促進了礦井安全高效發(fā)展。
3.自動化無人化方面。積極推進供電、壓風、主排水、主煤流等系統(tǒng)的無人值守智能化控制方式,對礦井已有自動化子
系統(tǒng)進行升級完善,通過采取完善系統(tǒng)、修訂管理制度和標準、加強管理等有效措施,大部分礦井實現(xiàn)了無人化運行和走崗式管理。目前,集團公司有62個變電所、20個主排水泵房、40套主煤流皮帶機應用了智能控制系統(tǒng),實現(xiàn)無人化運行和走崗式管理。據(jù)統(tǒng)計,通過各種系統(tǒng)優(yōu)化、自動化無人化運行、采掘機械化水平提升以及安全高效輔助機械化裝備應用,上半年共減少崗位人員2300余人,減人提效成效顯著。
4.節(jié)能管理方面。集團公司持續(xù)開展礦井大型設備工序能耗監(jiān)測工作,實施工序能耗對標管理,加大節(jié)能降耗宣傳和培訓力度,積極推廣節(jié)能先進技術(shù),有序開展高耗能設備更新、變頻改造、余熱利用等節(jié)能工程。目前,集團公司所屬生產(chǎn)礦井在用主提升機全面實現(xiàn)變頻改造,并分別在永煤公司、義煤公司、鶴煤公司部分礦井組織實施了壓風機余熱、瓦斯發(fā)電余熱等合同能源管理項目,節(jié)能降耗效果顯著,促進了煤礦“提質(zhì)增效”目標實現(xiàn)。
。ㄈ┫到y(tǒng)簡化優(yōu)化初見成效。集團公司機電運輸專業(yè)按照“能停則停、能減則減、能合則合”的原則,持續(xù)推進礦井系統(tǒng)簡化優(yōu)化工作。組織開展了提升、主通風、主煤流、軌道運輸、供電、排水等系統(tǒng)優(yōu)化,研究制定了系統(tǒng)簡化方案,精簡合并設備系統(tǒng)及人員,促進了礦井機電運輸系統(tǒng)更安全、更高效運行。上半年,永煤公司完成系統(tǒng)優(yōu)化17項,停用拆除4個變電所、13臺移變和10部皮帶機及固定絞車;義煤公司完成
系統(tǒng)優(yōu)化26項,停用拆除31臺變壓器,節(jié)約電費及設備投資690余萬元;鶴煤公司完成系統(tǒng)優(yōu)化11項,停用2套主提升系統(tǒng)等,大幅提升了機電運輸系統(tǒng)效率。同時,集團公司所屬礦井中有34對礦井43套主通風機實現(xiàn)不停機倒臺改造,在義煤新安、新義等7對礦井推廣副井絞車閘瓦間隙在線監(jiān)測裝Z,在永煤城郊煤礦、焦煤趙固二礦等10對礦井推廣應用主通風機自動監(jiān)控系統(tǒng)。
二、存在不足
(一)基礎管理工作不扎實,部分礦井大型固定設備、采區(qū)機電運輸設計和月度安全評價工作的實效性有待加強。
。ǘ┎糠謫挝粰C電管理人員素質(zhì)差、業(yè)務不精、作風不扎實。
。ㄈC電崗位人員嚴重缺乏,業(yè)務素質(zhì)低,專業(yè)培訓不到位。
三、下步重點工作安排
會議強調(diào),各煤業(yè)公司要緊緊圍繞集團公司年中會議精神和20xx年機電運輸工作要點安排的各項工作目標,扎實落實集團公司“提質(zhì)增效”工作部署,堅定信心,強化執(zhí)行,持續(xù)提升管理水平。下半年機電運輸方面要重點抓好以下工作:
。ㄒ唬┳ゴ笙到y(tǒng),管住短板,確保機電運輸大系統(tǒng)安全。各煤業(yè)公司要認真抓好礦井大系統(tǒng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),保證設備完好率,切實消除潛在隱患。
1.完善系統(tǒng)。要以專項全面排查、月度安全評價和每月兩次專業(yè)系統(tǒng)隱患排查為手段,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的各類問題,制定完善系統(tǒng)整改計劃和措施,及時消除系統(tǒng)存在的隱患,確保大系統(tǒng)安全。各煤業(yè)公司下半年要組織開展一次主提升系統(tǒng)專項排查治理活動,確保礦井提升安全。
2.建立抓大系統(tǒng)的機制。一要建立檢測檢驗工作機制,確保機電設備和檢測項目、內(nèi)容全覆蓋;二要建立預防性的.檢查檢修機制,要以檢查式維修為重點,通過設備日常檢查、定期檢修發(fā)現(xiàn)和處理問題,確保檢修質(zhì)量;三要建立定期排查診斷機制,采取月度安全評價、系統(tǒng)專項排查、專家指導幫扶等多種手段,及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,確保系統(tǒng)運行安全。
3.認真查找短板強化整改。要定期梳理各項工作開展情況,通過專業(yè)自查、隱患排查及專業(yè)月度考核等手段,查找工作短板,針對井下供電系統(tǒng)排查、電氣設備檢測檢驗、月度安全評價及人員素質(zhì)等方面存在的不足,及時制定改進措施和工作方法,確保工作質(zhì)量。
4.要有抓落實的機制。一是利用好工作機制。各煤業(yè)公司機電部要加強對重點工作的跟蹤落實,通過專業(yè)幫扶指導、檢查督促、考核以及召開現(xiàn)場會等機制,切實抓好落實。二是完善檢查考核機制。各煤業(yè)公司要完善考核辦法,建立有效的考核機制,保證各項工作有序推進,集團公司在雙基考核中將加大重點工作所占的權(quán)重和考核力度,督促各項工作的落實。
公司會議紀要3
編號:xxx2 - 35
名 稱:高管周例會
時 間:xxx2年9月24日(星期一)9:30—10:30
地 點:泰康人壽大廈十一層董事會會議室
主持人:陳東升
參加人:劉經(jīng)綸、馬 云、李艷華、段國圣、尹奇敏、邱希淳、燕達夫 列席人:劉大為、劉 渠、張 威、薛繼豪、丁峻峰、楊學軍、董 燕
婁道永
記錄人:陳 莉、陶俊卿
議 題:近期重要事項通報
xxx2年9月24日,陳東升董事長主持召開xxx2年第35次高管周例會,周國端、賈莉萍、王道南、黃新平、劉挺軍、何承周、李朝暉、苗力赴高盛學習培訓,其余相關(guān)人員準時參會。會議紀要如下:
一、工作通報
——業(yè) 務
張威代何承周:截止23日,個險標保2.7億,月度達成45%,環(huán)比正增長,同比負增長,廣東達成率最高。本月實動人力5.4萬,同比增1.5萬人。上周部署四個專項會議的對接落實工作;集中要求分公司上報假日經(jīng)營企劃。85家城關(guān)鎮(zhèn)試點。本周月末沖刺,目標同比正增長,預計保費在4.8—5億之間;通過10月2-3日的主管大輪訓,10月5日的全國網(wǎng)絡推進會、10月9日的假日經(jīng)營戰(zhàn)報推進假日經(jīng)營。
薛繼豪代賈莉萍:目前幸福人生9100萬,預計達成1.4億元。環(huán)比正增長。市場規(guī)模依舊負增長,年底部分公司推出短期低價值產(chǎn)品搶網(wǎng)點。上周結(jié)束了
幸福人生分片區(qū)的專項推動會。假日經(jīng)營已經(jīng)審批通過,本周宣導并提前布置。xxx3年計劃預算已完成初稿。
丁峻峰代王道南:截止9月23日,電銷3479萬,北京、深圳、河北本月發(fā)展不甚理想。但依舊以8000萬為沖刺目標。總公司目前主抓區(qū)域中心,各處經(jīng)理已經(jīng)赴分公司現(xiàn)場督導,假日經(jīng)營已經(jīng)布置完成,6日將正常上班。網(wǎng)銷1790萬。
燕達夫:本月經(jīng)代業(yè)務已超400萬,進度好于前幾個月,本月預計800萬。保監(jiān)會最新的經(jīng)代業(yè)務管理辦法規(guī)定200萬注冊資本金,預計九月底將會減少10-20%的公司。
李艷華:非健康險目前6000萬,力爭本月保持億元平臺,沖刺1.4億的計劃。年金抓行業(yè)開拓和同業(yè)挖轉(zhuǎn)。工作的重中之重是產(chǎn)品,包括特許金、養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品銷售等。大病醫(yī)療保險在廣西探索一個模式,然后再進行對接鋪開,希望集團整合資源,進行跨系列協(xié)調(diào)。
段國圣:股市再創(chuàng)新低,下半年能否反彈是今年投資收益好壞的關(guān)鍵。上周赴歐洲,摩根斯坦利對明年的判斷是:看好歐洲、美國不會太壞、日本良好,對巴西、印度、中國、俄羅斯則不看好。
楊學軍代劉挺軍:上周和廣州目標地塊區(qū)部長進行溝通,加快進程。
——其 他
劉經(jīng)綸:一是武漢后援基地目前利用率只有50%,可容納1500人同時培訓的設備未能利用起來。武漢后援基地的'財務、管理、機制等依舊未能理順。二是關(guān)注幸福人生前幾年現(xiàn)金價值低可能導致的投訴風險。
馬 云:匯報20日保監(jiān)會召開反保險欺詐視頻會的相關(guān)情況。
尹奇敏:一是上周召集各業(yè)務系列召開激勵和榮譽體系梳理協(xié)調(diào)會,會后向分公司下發(fā)問卷調(diào)查,十一之后再次開會,從成本和效率方面研討xxx2年的激勵和榮譽體系設計。二是召開了銀保滿期應對措施專項會議;三是上周六召開養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品銷售會議,本周盡快落實,同時推出業(yè)務高手經(jīng)驗傳授的課件。
邱希淳:一是繼續(xù)推進個險項目;二是明年廣告宣傳創(chuàng)意節(jié)后向陳董做一次匯報。三是國慶期間中網(wǎng)和某馬術(shù)賽事,各業(yè)務系列如有需求,品牌部將提供客戶門票。四是節(jié)前媒體關(guān)系維護完成。
董燕代黃新平:一是赴上海調(diào)研友邦,友邦后臺發(fā)展以服務代理人體系為工作重點,并提出降低運營成本的概念。目前友邦新單保費有50%來自老客戶。上海銀保存量較大,但分公司表示風險不是很突出,上?蛻粝鄬硇浴cy行對保險公司的中長期投資收益非常重視,同時對規(guī)模也有很大訴求。
劉大為:一是九月底前不對系統(tǒng)進行大量改造;二是昌平信息中心的招標目前入圍3家,預計10月開始施工,在1月20日驗收之前完工。
劉 渠:上周六向分公司下發(fā)了計劃預算調(diào)查問卷。本周收回并整理分析,國慶后第一周安排落實。
二、工作要求
陳東升董事長在會議期間和最后提出如下工作要求:
第一,抓好月底的業(yè)務沖刺,各事業(yè)部的副總要在一把手不在的情況下承擔起責任。
第二,落實養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品銷售會相關(guān)事項。上海、廣東等地學習北京經(jīng)驗,養(yǎng)老社區(qū)是泰康的百年大計,不一哄而上,寧可慢不能亂。
第三,幾項具體工作。尹總牽頭研究應對同業(yè)年底推出短期躉交產(chǎn)品,搶占市場行為的策略?偛脿款^大病醫(yī)療保險的資源整合和分公司運營保障。
公司會議紀要4
主題詞: 危機感 工作態(tài)度 完善 團隊精神 成本
呈 報:x總經(jīng)理
主 送:x經(jīng)理
抄 送:各部門負責人
公司會議紀要的寫法
一、會議紀要通常由標題、正文、落款三部分構(gòu)成。
標題有兩種情況,一是會議名稱加紀要,如《全國農(nóng)村工作會議紀要》。二是召開會議的機關(guān)加內(nèi)容加紀要,如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會議紀要》。會議紀要正文一般由兩部分組成。
(一)會議概況。主要包括會議時間、地點、名稱、主持人,與會人員,基本議程。
(二)會議的精神和議定事項。常務會、辦公會、日常工作例會的紀要,一般包括會議內(nèi)容、議定事項,有的還可概述議定事項的意義。工作會議、專業(yè)會議和座談會的`紀要,往往還要寫出經(jīng)驗、做法、今后工作的意見、措施和要求。落款。包括署名和時間兩項內(nèi)容。署名只用于辦公室會議紀要,署上召開會議的領導機關(guān)的全稱,下面寫上成文的年、月、日期,加蓋公章,一般會議紀要不署名,只寫成文時間,加蓋公章。
公司會議紀要5
議題:強調(diào)節(jié)后收心整紀工作,傳達1月28日市安監(jiān)局收心整紀安全工作專題會議精神,部署公司節(jié)后安全管理工作
時間:20xx年1月29日
地點:公司生產(chǎn)樓二樓會議室
參加人員:各生產(chǎn)廠主管安全工作的負責人、保衛(wèi)部車輛管理工作負責人、集團公司安全總監(jiān)兼安全環(huán)保部部長、安全環(huán)保部所有成員
主持人:胡昌順
記錄人:劉義
主要內(nèi)容:
一、總結(jié)節(jié)日放假期間安全工作
1、節(jié)日期間,公司生產(chǎn)平穩(wěn),各單位嚴格落實節(jié)前1月18日安全環(huán)保例會相關(guān)要求,勞動紀律保持很好,各項特種作業(yè)做到了升級管理,各生產(chǎn)廠、車間帶班、值班人員都能按時到崗,保證了生產(chǎn)安全。
2、安環(huán)部在1月26日(正月初四)對公司內(nèi)九大分廠三十六個重要裝置及要害崗位與各種班組記錄進行了檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)問題提出了具體要求,并通過公司OA網(wǎng)下發(fā)了通報。各單位要回去對照通報,對和本單位有關(guān)的內(nèi)容落實整改。
二、傳達市安監(jiān)局1月28日關(guān)于節(jié)后收心整紀安全工作專題會議內(nèi)容
1、節(jié)日期間,我市發(fā)生兩起交通事故,其中一起為較大事故,因兩車相撞,造成5人死亡;另外有一起翻車事故,造成2人當場死亡;
2、針對上述事故,市安監(jiān)局對我市內(nèi)各主要生產(chǎn)企業(yè)提出三點要求:一是加強節(jié)后收心整紀工作,嚴格落實企業(yè)領導干部帶班制度,保證安全生產(chǎn);其次是加強企業(yè)隱患排查治理工作,尤其是黑化集團公司是我市危險化學品大型生產(chǎn)企業(yè),必須不折不扣地將隱患排查工作堅持下去、落實到人;三是加強企業(yè)勞動紀律管理,杜絕一切酒后上崗等違紀現(xiàn)象,將打擊“三違”深入持久地進行下去。
三、對各生產(chǎn)單位提出下一步具體工作要求
1、各分廠要在會后,組織召開一次關(guān)于節(jié)后收心整紀安全會議,將分廠、車間、班組的節(jié)后收心工作作為近期工作重點,并傳達到每一位員工。
2、各單位(分廠、車間)要繼續(xù)落實和加強領導帶班、值班制度,帶班、值班領導夜間要參加班組交接班會議,以全面掌控夜班生產(chǎn)情況。
3、農(nóng)歷正月內(nèi),各單位的一切特種作業(yè),繼續(xù)實行升級管理,安環(huán)部每天都有專人24小時值班,各單位有特種作業(yè)要及時上報,保證作業(yè)現(xiàn)場有專人跟蹤服務;
4、加強室外作業(yè)和巡檢路線的.安全管理,保障夜間安全照明的完好;各管廊、管架、管線及設備、作業(yè)區(qū)域內(nèi)的積冰必須做到日產(chǎn)日清,不能做到日產(chǎn)日清的,必須采取防護措施并設警示燈;
5、加強節(jié)后勞動紀律,杜絕一切酒后上崗、脫崗、漏崗現(xiàn)象;
6、強化班組安全管理,開好交接班會議,要求每個班組都要保證會議質(zhì)量,按照交接班制度的“十交”“五不交”要求填寫完整的交接班記錄,各分廠、車間領導或安全員要定期檢查簽字;
7、各分廠要加強隱患排查,保證每日一次安全檢查,安環(huán)部每周至少對全公司進行兩次檢查,確保重點裝置及要害崗位檢查到位,不留死角;
8、公司對各種機動車輛駕駛員進行一次安全培訓,重點內(nèi)容是七大禁令;
9、加強危化品及有毒有害物品的庫房管理,;费b車管理,重點是氨庫、醇庫、硝銨庫、雙氧水、焦油罐區(qū)等,要落實安全責任人,保證庫區(qū)各種作業(yè)及成品安全管理。
10、加強公司內(nèi)吊裝作業(yè)管理,夜間吊車作業(yè)必須要上報安環(huán)部,保證由專人全程服務、指導。
公司會議紀要6
xxxx年xx月xx日上午,許總在公司會議室先后主持召開了公司全體人員會議標段經(jīng)理會議。在公司全體人員會議上,許總對前一段工作做了小結(jié),對技術(shù)部工作指導不到位、檢查不認真、工程部沒有及時組織上報進出物料路線進行了批評。會上許總、崔總對公司各部室、各標段下一步工作重點做了詳細部署,F(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀要如下:
一、對技術(shù)部、工程部存在問題提出批評
1、公司多次強調(diào)、重點安排各標段資料整理工作,技術(shù)部對這項工作上措施不到位、指導不得力,造成此項工作不落實。
2、工程部、技術(shù)部在檢查工地時沒有腳踏實地,對工地檢查多,但沒有吃透圖紙,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題:
、賹Ω鳂硕螜z查井沒有按圖施工未能及時發(fā)現(xiàn);
、趯θ龢硕螕跬翂Υ嬖诎踩[患,沒有提前發(fā)現(xiàn)、提前指導采取防護措施,導致?lián)跬翂Φ顾、電線桿斷裂,居民停水、停電。耽誤工期并造成財產(chǎn)損失。要求工程部、技術(shù)部充分吸取事故教訓,提前發(fā)現(xiàn)安全隱患,按照設計部門給出的方案提前采取安全防護措施。
3、工程部沒按指揮部要求及時上報各標段物料進出路線、時間、車牌號,指揮部給予了通報批評。針對工期緊、任務重,同時趕上創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵時期,要求工程部嚴格督促各標段執(zhí)行進出料提前報告程序,出現(xiàn)拋灑及時清理,違者責任自負。
二、要求各部室重點落實以下工作
1、以工程部為主、辦公室協(xié)助詳細統(tǒng)計各標段完成工程量,將準確進度表報公司領導并呈送市指揮部。
2、解決完善工程資料。即日起,技術(shù)部集中精力抓資料完善,請五建專業(yè)人士指導,召集各標段經(jīng)理和資料員完善資料并審查資料的合理性、真實性,星期三前將七個標段資料整理好報公司領導。
3、x總負責將井蓋問題盡快解決到位。質(zhì)量要保證,價格要合理,各標段要統(tǒng)一。
4、技術(shù)部、工程部要確保指導到位、服務到位、督查到位。要加大對工程的`現(xiàn)場檢查,檢查要腳踏實地、不能走馬觀花。重點是督查各標段按圖施工,對不按圖施工的標段,要求其返工整改;對整改不到位的標段及時報公司領導采取進一步措施。對危險標段加強施工指導,對安全隱患按設計部門方案提前采取防護措施,超出設計范圍以文字報告指揮部,請指揮部確定。確保人員、機械和居民安全,杜絕三標類似事故的重演。
5、工程部對影響工程施工的因素加大協(xié)調(diào)力度:三標三戶危房居民阻擋施工,四標煤場處待拆遷,六標xx賓館內(nèi)需開工作面、東方紅大道不讓進出物料,七標xx河需降低水位等抓緊協(xié)調(diào)指揮部盡快給予解決。
6、工程部負責將三標搶險工程按評審中心要求完善資料。
7、辦公室負責和指揮部對接參加例會時間并通知相關(guān)參會人員,各部門按辦公室通知要求參加例會。
8、以技術(shù)部為主、辦公室協(xié)助,根據(jù)xx前期調(diào)查資料列出影響施工的各種因素,寫出報告以文件形式報指揮部協(xié)調(diào)處理,爭取早匯總、早反映、早解決。
9、技術(shù)部抓緊落實設計院變更,督促一、二標按正式變更意見組織施工。
三、許總對各標段經(jīng)理近期重點工作做了安排
許總緊接著召開了各標段經(jīng)理和部門負責人會議,會議上逐一核實了各標段工程進度,傳達了市指揮部要求xx污水管道xx月xx號全程貫通的指示。要求各標段重點做好以下工作:
1、在技術(shù)部指導下,安排資料員三天內(nèi)完成資料整理。
2、各標段吸取三標段事故教訓,對于危險標段、特殊標段施工,嚴格按設計院方案采取保護措施,不采取措施出現(xiàn)事故各標段自己負責賠償損失。
3、各標段要實現(xiàn)“三個確!保捍_保工程質(zhì)量,確保工程進度,確保人員、機械、沿途群眾安全。要圍繞市指揮部xx月xx號全程貫通新申河污水管道的要求,加大施工力度,增加人員、機械,增加工作面。工作實行倒計時,工程部負責、辦公室協(xié)助,每天上報工程進度,確保此項工作落實到位。
4、嚴格按指揮部要求將進出物料路線、時間、車牌號報工程部,有工程部匯總報指揮部。
5、隨時關(guān)注氣象信息,保證施工管材和其它材料安全,如材料被雨水沖走,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,損失均由各標段自負。
6、河床施工按原方案進行毛石混凝土硬化。
xxxx年xx月xx日
參會人員:
公司會議紀要7
時間:
地點:二樓培訓中心
人員:全體班組長以上人員(☆☆☆請假休息)[財務、采購列席]
主題:宣布電玻人事及職責
主持:
具體內(nèi)容:
1. 人事任免(詳見公司人事任免書)
2. 各部門工作職責
a. 市場部:
、沤⑹袌霾抗芾眢w制,形成每月的工作計劃、思路、任務、目標
、泼吭轮辽僬匍_一次工作例會,總結(jié)當月工作、明確下個月的任務
⑶每日對訂單、發(fā)貨通知單及時落實、跟蹤、核對,確保服務到位
、瓤蛻敉对V按口頭、電話、書面、罰款和退貨進行歸類,及時傳遞到公司內(nèi)各相關(guān)部門,并且每月匯總、分析、呈報處理結(jié)果
、沙霈F(xiàn)供貨不及時、產(chǎn)品質(zhì)量有問題或其它方面引起客戶不滿意的而客服經(jīng)理又不能處理好的市場部長或副總經(jīng)理應在第一時間親臨客戶現(xiàn)場溝通解決,時間從客戶提出到現(xiàn)場不得超過2小時,客戶投訴到董事長處視為考評不合格
、尸F(xiàn)有客戶的發(fā)貨及服務以市場部長牽頭,組織現(xiàn)場客戶服務經(jīng)理解決,特殊情況下直接找副總經(jīng)理;現(xiàn)有市場的訂單爭取、新品承接和其它市場的開拓由副總經(jīng)理負責
、私⒔ㄈ骺蛻舴⻊战(jīng)理的考核體制,將出勤、現(xiàn)場服務率、各種事務的處理效果、發(fā)貨量、訂單份額、客戶投訴等列入到各客戶經(jīng)理的業(yè)績考核中且與個人的業(yè)績工資直接掛鉤
、虖娀瘍(nèi)勤管理,做到傳遞信息及時、準確;答復客戶相關(guān)信息迅速;與公司內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào);主動采集數(shù)據(jù)結(jié)果,提高做事效率。每月對各個客戶、各個客戶經(jīng)理的發(fā)貨量、訂單需求量、生產(chǎn)實際完成情況、客戶投訴等進行匯總小結(jié)、分析,且呈報給各領導
b:質(zhì)量技術(shù)部:
、爬^續(xù)完善質(zhì)量管理體系的實施,確保運行正常有效
、泼鞔_各客戶的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準,組織各部門、全體員工深入學習、了解,并在實際生產(chǎn)過程中有效控制
、莾(nèi)部過程控制的產(chǎn)品標準只有一個,任何時候不放松;特殊情況必須要有讓步放行的手續(xù)方可放行,且誰簽字誰負責到底
、戎贫óa(chǎn)品質(zhì)量工資考核機制,將合格品、讓步放行品、可返工不合格品以及報廢品的工資考核體系
、山⒔ㄈ胁牧先霂烨暗腵檢驗制度,針對不合格品分少數(shù)不合格、多數(shù)不合格、連續(xù)不合格、終端客戶檢驗不合格、供貨不及時或因產(chǎn)品質(zhì)量問題影響正常生產(chǎn)的考核罰則確定具體細則,并協(xié)同采購部落實、實施
、式Y(jié)合過程控制、產(chǎn)品終端控制、客戶投訴和退貨等一系列產(chǎn)品質(zhì)量事故依據(jù)直接損失、間接損失和性質(zhì)影響度等確定質(zhì)量事故考核體系,經(jīng)總經(jīng)理批準后嚴格組織實施、執(zhí)行
、俗龊觅|(zhì)檢部所屬人員的培訓及全體員工的質(zhì)量培訓工作,對各工序的質(zhì)量檢驗員確定績效工資考核體系,責任到人,不同批次產(chǎn)品可以追究到任何一名質(zhì)檢員
、套龊妹磕甑膇so9000質(zhì)量管理體系和3c認證的年審、年檢工作
、妥龊酶骺蛻粜缕返慕忧、分解和接收工作,結(jié)合公司實際情況制定合理科學的生產(chǎn)工藝和技術(shù)標準,并配合生產(chǎn)部跟蹤實施
c:計劃部:
⑴完善erp網(wǎng)絡管理體系,輔導培訓好各部門的終端操作員,確保該軟件的運行有效、正常
、漆槍舅懈鞑块T的崗位特點,確立各部門如何在erp系統(tǒng)中及時、準確提供、輸入相關(guān)的數(shù)據(jù),由此確定其考評方案
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20xx年12月20日召開班子會,專題研究調(diào)整職工工資問題。參會人員:王學亭、王景泉、寧傳林、李建新、王;、呂全亭,經(jīng)反復討論,研究決定:
一、基本工資:
1、普增100元/月;
2、制度考核工資(制度以公司備案為準)增100元/月。
調(diào)整后基本工資:800元+100元(制度考核工資)。
二、未參保職工:
在執(zhí)行正常工資的基礎上,從20xx年算起,工作每滿一年(全年出勤達到300天,公司統(tǒng)一放假除外)再增加1200元/年,兩年后增加到2400元/年封頂,長期執(zhí)行,由公司憑考勤支付,年底兌現(xiàn)。年初未參保人員和新增人員必須到公司備案批準后錄用。
三、退休返聘人員:
在執(zhí)行正常工資的基礎上,從20xx年起執(zhí)行1200元/年(全年出勤達到300天,公司統(tǒng)一放假除外),長期執(zhí)行,由公司憑考勤支付,年底兌現(xiàn)。
年初退休返聘人員和新增退休返聘人員必須到公司備案批準后錄用。
四、職務補貼:
公司正、副職均增200元/月,中層增50元/月。取消電話費補貼,電話費由各部門解決。
調(diào)整后職務補貼:正職600元,副職500元,中層200元。
五、董事長:
執(zhí)行1500元/月補助。
從二0XX年一月份起執(zhí)行。
xxx有限公司
20xx.12.2
公司會議紀要9
會議時間:20xx年10月9日下午會議地點:XX
參加人員:XX
會議主要內(nèi)容為20xx年臨時工工資調(diào)整問題討論。到會人員根據(jù)各部門的實際情況對總務處《20xx臨時工工資調(diào)整草案》進行了橫向比較與整體平衡后,提出了各自的意見,經(jīng)過討論后,形成決議如下:
1.工資組成分為:基礎工資、崗位工資、獎勵工資三塊,基礎工資、崗位工資當月計算發(fā)放,獎勵工資當月考評按學期發(fā)放。
2.根據(jù)討論情況由總務處起稿《20xx永康一中臨時工工資擬調(diào)方案》報校長辦公會議批準。
3.食堂臨時工工資按學校統(tǒng)一規(guī)定模式執(zhí)行,并套用學校統(tǒng)一格式制定臨時工工資表。
總務處
20xx.10.10
公司會議紀要10
時間:xx年xx月xx日
地點:公司會議室
出席人:公司各部門主任
主持人:(公司副總經(jīng)理)
記錄:(辦公室主任)
一、主持人講話:今天主要討論一下《中國辦公室》軟件是否投入開發(fā)以及如何開展前期工作的問題。
二、發(fā)言:
技術(shù)朱總:類似的辦公軟件已經(jīng)有不少,如微軟公司的word、金山公司的wps系列,以及眾多的`財務、稅務、管理方面的軟件。我認為首要的問題是確定選題方向,如果沒有特點,千萬不能動手。
資料部主任:應該看到的是,辦公軟件雖然很多,但從專業(yè)角度而言,大都不很規(guī)范。我指的是編輯方面的問題。如word中對于行政公文這一塊就干脆忽略掉,而書信這一部份也大多是英文習慣,中國人使用起來很不方便。wps是中國人開發(fā)的軟件,在技術(shù)上很有特點,但中國運用文方面的編輯十分簡陋,離專業(yè)水準很遠。我認為我們定位在這一方面是很有市場的。
市場部主任:這是在眾多母艦中間尋求突破,我認為有成功的希望,關(guān)鍵的a問題就是必須小巧,并且速度極快。因為我們建造的不是母艦,這就必須考慮到兼容問題。
各部門都同意立項,初步的技術(shù)方案將在十天內(nèi)完成,資料部預計需要三個月完成資料編輯工作,系統(tǒng)集成約需要二十天,該軟件預定于元旦投放市場。
散會。
主持人:(簽名) 記錄人:(簽名)
公司會議紀要11
時 間:xxxx年xx月xx日
地 點:xxxx辦公室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:xxx(銷售副總)
會議記錄:xxx
紀要內(nèi)容:總結(jié)xx月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問題,制定xx月份工作計劃
本次銷售會議由xxx(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理, 張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由xxx開始,各銷售人員就xx月份工作內(nèi)容一一做了詳細總結(jié),對于上月所參與的幾次投標工作,分析了未中標原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進措施: 1、關(guān)系要跟進 2、產(chǎn)品要熟知 3、信息要廣泛 4、思想要靈活 5、xx月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的'提升。
三、會議聽取了網(wǎng)絡營銷部各銷售人員的發(fā)言,網(wǎng)絡營銷部于今年xx月份組建,大家各抒己見,基于自身特長提出了很多利于公司網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)上營銷的建議。最后x總提出網(wǎng)絡營銷部由xxx牽頭,在部門內(nèi)部形成統(tǒng)一網(wǎng)絡營銷思路與方案,報x總審閱
四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上x總提議,網(wǎng)絡營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當天主要事務并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團隊,只是分工不同,大家應抱團合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進與財務報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓,使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進與客戶的溝通交流。
公司會議紀要12
時間:xxxx年x月xx日(周三)上午九點
地點:xxxx寫字樓xx樓會議室
內(nèi)容:辦公例會
主持人:xx
與會人員:xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx
記錄人:xxx
內(nèi)容摘要:本次會議重點強調(diào)領各部門領導要沉下心,避免人浮于事,辦事拖沓,效率低下,扎扎實實地做好本部門工作,會議同時圍繞行政、人事、工程、招商等工作展開。
現(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀要如下:
一、辦公室
1.本周經(jīng)過初試、復試,有4名應聘人員于春節(jié)前后到崗,分別為電氣工程師、土建工程師、造價經(jīng)理、招商員。
2.人事部已擬定蕪湖公司組織架構(gòu)、崗位職責的初稿。
3.由策劃部配合人事部擬定企業(yè)文化墻、桌牌、標語的'統(tǒng)一制作標準,辦公室做好詢價、后期制作工作。
4.以統(tǒng)一品牌材質(zhì)、統(tǒng)一型號、良好的售后作為詢價標準,做好視頻會議系統(tǒng)的詢價工作。
5.擬定保潔衛(wèi)生標準。
6.組織新員工集體培訓。
二、招商部
1.招商部本周工作重心對xxxx、xx裝飾城進行深入調(diào)研且及時關(guān)注各大市場最新動向,并于當天及時匯總討論,形成系統(tǒng)、完善的數(shù)據(jù)庫。
2.對招商部、采購部、策劃部全體員工進行房地產(chǎn)基礎知識、商業(yè)地產(chǎn)知識培訓,并于下星期進行考核。
3.擬定xxxx年度營銷計劃方案。
4.編制部門xxxx年崗位需求,人數(shù)及需求到崗時間以及崗位人員職務說明書。
三、策劃部
1.根據(jù)項目工程進度,一月份推廣重點以公司招聘為切入點,亮相企業(yè)品牌,以軟硬文結(jié)合的形式面市。定于x月xx日、x月xx日在xx晚報刊登兩期硬廣和軟文。
2.完成xx人事人才網(wǎng)知名企業(yè)設計,并與xx人才網(wǎng)簽訂廣告合同。
3.本周完成xx媒體資源分析報告,提報公司領導。
4.根據(jù)工程節(jié)點、招商節(jié)點,擬定年度營銷推廣費用預算。
5.提報一期營銷策略思路。
6.配合人事部廣告公司對接,協(xié)助審核企業(yè)文化墻和背板設計樣稿。
7.本周完成xxxx網(wǎng)站的廣告發(fā)布及具體執(zhí)行。
四、采購部
1.考察xxx、xxxx等市場,初步與xxx品牌管理部進行對接,并拜訪xxx服裝城企劃部經(jīng)理。
2.統(tǒng)計各類大宗商品品類極其代理渠道、合作方式、聯(lián)系方式,以及與我市場業(yè)態(tài)定位吻合的商品的終端集散市場地址或生產(chǎn)廠家,完善采購部數(shù)據(jù)庫,目前已搜集品牌運營商資料31家,輕紡市場7家,搜集地板品牌資料44家、廚衛(wèi)品牌資料68家、家具品牌資料25家。
3.梳理采購部基本管理制度。
4.完善采購部試題數(shù)據(jù)庫。
5.編制部門組織架構(gòu),確定部門職責、職權(quán)。
6.編制部門20xx年崗位需求,人數(shù)及需求到崗時間以及崗位人員職務說明書。
五、工程部
1.本周六之前,擬定概念性開標方案規(guī)則,可由人事部聯(lián)系新進員工xx、xxx參與編制。
2.《工程管理制度》已修訂完成,由工程部經(jīng)理聯(lián)系總裁秘書將修繕稿本發(fā)給各股東單位參會人員,于1月20日之前收集反饋意見。
3.圍墻制作方案初步確定,主干道為廣告墻,剩下的部分為磚墻,策劃部配合,先期啟動設計方案,造價部編制圍墻總預算。
4.就目前x地塊大量優(yōu)質(zhì)土被盜現(xiàn)象,提請xx區(qū)政府x區(qū)長開周協(xié)調(diào)例會時,解決此項問題。
5.本周完成勘探單位資格預審工作。
6.協(xié)助勘探院完成x地塊地界定位工作。
7.主動和概念性規(guī)劃設計單位進行對接,了解階段性進展,并及時解決反饋問題。
8.x月xx日,參加x、x地塊摘牌。
9.本周進行樁基、土方、降水承建單位報名;x、x地塊臨水、臨電施工單位報名;參與x、x地塊承建單位招標文件編制及確立。
10.督促x、x地塊供水、供電、排污。
六、財務部
配合xx科技,完成財務信息化相關(guān)工作。
公司會議紀要13
議題:無線傳輸配套建設項目傳輸部分安全生產(chǎn)會議
時間:xxxx年xx月xx日xx點xx分
地點:xx市通信建設有限公司x分公司辦公室
主持人:xxx
參加人:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會議內(nèi)容:
一、施工單位的項目負責人應當由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建設工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
二、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、規(guī)程、標準和規(guī)章制度,對現(xiàn)場安 全生產(chǎn)負領導責任。
三、建設健全公司安全生產(chǎn)責任制,完善公司的.安全管理政策和組織結(jié)構(gòu),檢查安全責任制的落實情況。
四、組織制定公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和安全方針、目標以及評價管理成效。
五、對安全管理工作進行指導,督促、檢查安全生產(chǎn)工作,及時消除安全事故隱患。
六、組織制定并實施現(xiàn)場安全事故應急救援預案。
七、建立積極的安全文化和職業(yè)健康安全管理體系。
八、及時如實地向上級報告安全事故。
公司會議紀要14
地點: 小會議室
記錄人:
參加人員:全體員工
主持人: 總經(jīng)理
會議紀要:
一、上周例會落實情況:
累次例會所確定的需要一個時間段去完成的事項,截止到本周已經(jīng)基本都到了完工的節(jié)點,大部分已經(jīng)完成。但由于種種原因尚有社科院項目和魏善莊項目的勞務備案工作需要延期到本周四完成。另有新野項目竣工報道尚未發(fā)出。
二、本次例會確定事項:
1、辦公室:
、勹b于分公司機關(guān)人員還不充足,事情還比較多,所以各部門在分工的同時更好注重加強合作。特別是市場部和辦公室人員更是要隨時化整為零,化零為整。張經(jīng)理、王主任在與其它部門負責人溝通的基礎上可以安排其它各部門人力辦理事物,被安排人員要服從調(diào)配。
、阼b于各個領導都習慣把事情交由辦公室辦理,造成偉工作過于集中不堪重負,在這里對領導的安排工作也予以規(guī)范下:總經(jīng)理有事可安排人員去做,吳書記有事盡量安排相應范圍內(nèi)的人員解決,李經(jīng)理有事可安排其他人去完成。各個人員在完成領導交辦事物的過程中,出于業(yè)務歸屬考慮,涉及到哪個部門仍由哪個部門負責。
、坭b于視頻會議多為合同評審,所以此后明確所有視頻會議的調(diào)試工作由市場部負責。
2、財務部:
、夙椖勘P點:為了更好、更有效的防控風險,財務部從明天開始國開行項目的盤點工作,盤點其已經(jīng)進入現(xiàn)場(或發(fā)生)的物資、材料、勞務等形成的價款。同時理清截止到春節(jié),還要相應發(fā)生的.數(shù)目。在此基礎上,審核確定項目的資金使用計劃(資金計劃要考慮給節(jié)后復工預留充沛的資金)。(此項工作財務部務必要在本月30日前完成)
、诘挚凼掷m(xù):xxxx項目前段時間從甲方協(xié)議借款的1000萬甲方已經(jīng)全部抵扣完畢,需繼續(xù)與甲方溝通把抵扣的手續(xù)取回。(責任部門:財務部)
③假的發(fā)票問題:財務部要加強檢查,發(fā)現(xiàn)勞務假的發(fā)票要暫停付款,待問題妥善解決后在恢復支付(責任部門:財務部)。
、茇攧詹块T要查看歷次周例會會議紀要,對于以前未落實到位的相關(guān)事項抓緊加以落實,要加強過程中的控制,進行跟蹤、追擊。財務工作很繁重,大家給予理解的同時財務部門要改進服務,正確看待別人的批評。財務部門至關(guān)重要,涉及到管控、涉及到營銷、涉及到服務、涉及到大家的切身利益也關(guān)乎分公司生死存亡及健康發(fā)展的大問題。
3、市場部:
、倨渌椖繀f(xié)議的補充協(xié)議事宜要追蹤好,堅決杜絕工程款體外循環(huán)的情況發(fā)生,吳經(jīng)理已經(jīng)與對方談過,對其進行震懾,需要抓緊把承諾及補充協(xié)議弄好。
、谘邪l(fā)項目:預計下周發(fā)標,需要高度重視,此項目涉及到分公司明年發(fā)展的問題,不能有任何閃失,志在必得。分公司領導全力支持,人員調(diào)配方面如有需要,可及時請示吳經(jīng)理協(xié)調(diào)。(責任部門:市場部)
、坭b于目前咱們有兩個比較大的項目,出現(xiàn)了大量以咱們公司名義簽訂的合同額,商務負責通知項目,由相應人員負責把關(guān),把每一份以咱們名義簽訂的合同的單價和投標時相應價格比較,只要超出投標價,都必須有甲方簽證或在相關(guān)手續(xù)。以后在評審合同時,必須要如實注明自己這方面把關(guān)的意見。
④以后聯(lián)營項目在辦理竣工結(jié)算退應急儲備金時,法務合約專員均要梳理該項目以我方名義簽訂的合同款的支付情況、完結(jié)情況。理清后需要與財務核對,并出具書面簽字。負責把此項新規(guī)定加入分公司的結(jié)算辦理流程中。
5、吳經(jīng)理的幾點強調(diào):
第一、關(guān)于元旦聯(lián)歡會的舉辦工作對辦公室提出如下幾點建議:
1)獎品:既要有趣味、創(chuàng)意(可去798或南鑼鼓巷轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采買獎品)又要實用、有意義。
2)評委:建議確定好評委,可設一個投票箱由大家對節(jié)目進行品評,要將晚會舉辦成群眾性的活動,而不是幾個人的游戲,要充分體現(xiàn)群眾互動性、全員參與性。
3)吳經(jīng)理負責邀請公司領導來參加晚會。
第二、對員工工作方法的建議
建議大家準備一個工作記事本,對要做的工作列項記錄,每完成一項工作劃掉一條,好記性不如爛筆頭。
第四、總經(jīng)理與大家一起學習分享了兩篇小短文。1)《九錯一對也值》,鼓勵號召全體員工尤其是新入職的學生,在開會時要積極發(fā)言,不要怕會說錯話而不提意見、不發(fā)言,我們開周例會的目的是溝通,是解決問題,大家在提出問題的同時也在思考,思考便有所得。分公司的管理靠大家,希望大家要積極參與到公司的管理中來。2)《營銷高手會夸人》,文章告訴大家“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”的道理,平時在溝通的過程中要注意溝通的技巧、注意溝通的語氣和腔調(diào),注意說話溝通的方式和效果。希望大家平時要多看書、多學習,大家共勉、一起進步。
XXX
20xx年XX月XX日
公司會議紀要15
會議時間:
會議名稱營銷例會
會議主持人張維
記錄人
參加部門及人員
營銷部:
缺席人員
會議內(nèi)容(根據(jù)實際會議內(nèi)容整理要點)
早會:張經(jīng)理:
工作安排
一、置業(yè)顧問做好來電、來訪客戶接待工作。
晚會:張經(jīng)理:
一、來電、來訪客戶情況分析與總結(jié):8月17日接待中心接待來電客戶8組,接待來訪客戶1組。
1、劉淼:
(1)、接待來電客戶趙先生,通過DM單獲知項目信息,該客戶未表明需求何種房源,比較關(guān)注價格、有無花園。
(2)、接待來電客戶孫先生,莒南縣人,通過廣播獲知項目信息,來電咨詢商鋪情況,主要詢問了商鋪價格。
(3)、接待來電客戶王先生,現(xiàn)居羅莊,路過工地現(xiàn)場獲知項目情況,詢問別墅房源,面積約240平米左右,提問較詳細,主要詢問了項目的價格、面積、開盤時間,排水系統(tǒng)。(總結(jié):對于客戶提問較專業(yè)問題,置業(yè)顧問一時解答不出的,要盡快咨詢項目相關(guān)負責人,在回訪客戶時,詳細向客戶解答,并邀請客戶前往工地現(xiàn)場參觀,由專業(yè)人員向其做介紹。讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng))
(4)、接待來電客戶李先生,現(xiàn)居蘭山,通過DM單獲知項目信息,該客戶之前去陶朱公看過,覺得陶朱公的好,主要是因為價格便宜。覺得我們項目價格貴。(總結(jié):當客戶提出將其他樓盤與我們項目做比較時,要委婉告知客戶,其他樓盤與我們項目之間的差距,著重凸顯我們項目所具備的其他樓盤所無法比擬的優(yōu)勢所在。讓客戶體會到在我們項目添置別墅,不僅是生活上的享受,也是身份上的`體現(xiàn))
(5)、接待電轉(zhuǎn)訪客戶孫先生,50多歲,與朋友步行至接待中心,需求面積約300平米左右的邊套別墅。該客戶對現(xiàn)推出房源位置不太喜歡,比較喜歡靠近會所位置的房源。客戶朋友一直提喜歡青啤的外立面、屋頂設計,也一直詢問我們項目排水系統(tǒng)的質(zhì)量。該客戶去陶朱公、青啤看過,但均未定房。要等開盤之后看情況再說。(總結(jié):該客戶在購房時較為謹慎,還要繼續(xù)了解客戶的詳細基本信息,包括客戶所從事職業(yè),家中人口,現(xiàn)居住情況等,在公司有大的節(jié)點以及活動時通知該客戶參加)
2、王美:
(1)、接待來電客戶林先生,通過DM單(華豐服裝城附近)獲知項目信息,該客戶打了3次電話,主要詢問了項目的位置、價格、面積。想到工地現(xiàn)場看。(總結(jié):可以近兩天邀約該客戶到工地現(xiàn)場參觀景觀,同時可以更詳細了解客戶的基本信息,判斷客戶是否具有購房意向以及購買能力)
(2)、接待來電客戶王先生,路過項目工地現(xiàn)場,該客戶只詢問了交房時間。(懷疑是裝飾公司業(yè)務人員)
(3)、接待來電客戶徐先生,通過DM單獲知項目信息,需求別墅,面積300平米左右,來電詢問了項目位置、價格、現(xiàn)工程進度,對項目位置未表現(xiàn)出抗性。
(4)、接待來電客戶盧先生,通過DM單獲知項目信息,現(xiàn)居鳳凰城高層,需求面積在400左右的別墅,有一家面積1000多平米的工廠,詢問了付款方式。想到工地現(xiàn)場了解。(總結(jié):從來電中客戶反應的信息判斷,該客戶具有一定的經(jīng)濟實力,對付款方式比較關(guān)注,可以邀約客戶到工地現(xiàn)場詳談,同事了解客戶的具體意向以及基本信息,為下步的跟進提供參考)
二、房源預定情況:8月17日,劉淼客戶計小波預定了23#樓西邊套P3戶型。
三、工作安排:
1、確定項目交付時間為20xx年12月31日,客戶詢問的話可以告知。
2、明天鋼琴初賽,做好接待工作。
3、明后兩天繼續(xù)邀約客戶到工地現(xiàn)場,將最近在外出差的客戶回訪一遍,邀約其到工地現(xiàn)場。
四、待解決疑問:
我們項目的排水系統(tǒng)是采用何種方式?排水能力如何?