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連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用9篇)
現(xiàn)如今,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家收集的連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、協(xié)助董事長制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化;
4、負(fù)責(zé)營銷體系和營銷模式的`建立、完善與創(chuàng)新,年度營銷計(jì)劃的制定與落實(shí);
5、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化、品牌的建設(shè)工作;
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,30歲—40歲,
2、3—5年以上中型餐飲連鎖綜合管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理系統(tǒng)建設(shè)和營銷模式的創(chuàng)建能力和經(jīng)驗(yàn),具有良好的前瞻性和執(zhí)行能力;
3、對(duì)企業(yè)管理有系統(tǒng)具備優(yōu)化完善的能力、具備企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開發(fā)管理、行政管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
4、品行端正,勤奮敬業(yè),有良好的職業(yè)素養(yǎng),和開拓創(chuàng)新精神與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有良好的溝通交際能力、市場(chǎng)洞察與分析能力。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、主導(dǎo)品牌營銷年度戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定相應(yīng)的年度經(jīng)營方案、拆解執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)連鎖店事業(yè)部的.團(tuán)隊(duì)組建,帶領(lǐng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成經(jīng)營與管理目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)連鎖營銷體系的搭建及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作;
4、主持事業(yè)部運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)代理商、加盟商及門店的日常管理;
5、制定市場(chǎng)拓展策略及標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)代理商、加盟商開店計(jì)劃;
6、做好連鎖店組織架構(gòu)和骨干人才培養(yǎng),建立適應(yīng)公司發(fā)展需求的組織框架人才梯隊(duì);
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;
3、根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運(yùn)營并致力于提升服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)效率;
4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的營銷工作策略,并組織實(shí)施;
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確?腿撕蛦T工的`人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
店長職業(yè)發(fā)展通道:初級(jí)店長—中級(jí)店長—高級(jí)店長—區(qū)域總監(jiān)—集團(tuán)職能部門高管
店長培訓(xùn):15—45天的店長培訓(xùn)及店長資格認(rèn)證
店長外派;店長需接受1—2年的外派工作,外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地,外派1—2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃及發(fā)展策略,并指導(dǎo)實(shí)施,以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營;
3、根據(jù)集團(tuán)要求,參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)劃,對(duì)各門店經(jīng)營負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、制定零售業(yè)務(wù)績效管理方案及獎(jiǎng)懲措施;
5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配,彌補(bǔ)虧損方案;
6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略,實(shí)施和完成全國的發(fā)展布局;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè),掌握藥學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2、具備先進(jìn)的管理理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的.團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、具有藥店管理領(lǐng)域8年及以上工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至6—7年;
5、具有5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有優(yōu)秀的產(chǎn)品引進(jìn)能力。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、具備負(fù)責(zé)完善健全公司體系。
2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)公司要求的經(jīng)營目標(biāo),組織制定、實(shí)施公司目標(biāo)計(jì)劃,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)遵照財(cái)務(wù)預(yù)算要求,做好財(cái)務(wù)成本費(fèi)用控制。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)線上線下營銷策略擬定及執(zhí)行,對(duì)營銷效果分析和總結(jié),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督員工績效考核評(píng)估工作的`實(shí)施及結(jié)果匯總。
7、負(fù)責(zé)客戶維護(hù),不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,針對(duì)客戶意見及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
8、負(fù)責(zé)開展公司社會(huì)關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。
9、做好餐廳文化建設(shè)及培訓(xùn)機(jī)制,不定期舉行豐富多樣的員工文化建設(shè)及員工技能提升學(xué)習(xí)。
崗位要求:
1、具有5年以上知名餐飲管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、良好的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷策劃、品牌運(yùn)營管理能力。
3、具備良好的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,能營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。
4、能領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司的后勤及行政管理制度,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極向上、做事嚴(yán)謹(jǐn)。
5、具備開拓分店和培養(yǎng)輸送分店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力。
6、熱愛餐飲事業(yè),具備與公司共同發(fā)展的戰(zhàn)略愿景。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;
3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的`接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、有經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、高星級(jí)酒店總經(jīng)理5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉酒店整體運(yùn)營管理;
4、勤奮上進(jìn),學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),有韌性能抗壓;
5、較強(qiáng)的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營治理工作;
2、負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算打算,并實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營打算,以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo);
4、協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與進(jìn)展目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的'設(shè)置或建立健全公司治理體系;
6、審定、批準(zhǔn)公司治理制度或相關(guān)規(guī)定;
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;
8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展;
9、參與社會(huì)活動(dòng),處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;
10、組織實(shí)施董事會(huì)決議或向董事會(huì)提出企業(yè)持續(xù)進(jìn)展規(guī)劃方案;
11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、深入研究全科醫(yī)療和分級(jí)診療相關(guān)的國家政策形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等,制定全科產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑建議,建立運(yùn)營發(fā)展機(jī)制和高端社區(qū)診所連鎖體系;
2、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃,組織制定連鎖診所的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)連鎖診所的'建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化體系的輸出,包括建設(shè)團(tuán)隊(duì)、組織培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、實(shí)施常態(tài)化監(jiān)督與評(píng)價(jià)等等,持續(xù)提升連鎖診所的運(yùn)營效率和效益;
4、負(fù)責(zé)組織擬定并審核各連鎖診所年度預(yù)決算以及重大經(jīng)費(fèi)開支,參與連鎖診所績效考核方案和分配方案的設(shè)計(jì);
5、其他社區(qū)全科連鎖診所業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,臨床專業(yè);
2、10年以上醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上高端連鎖診所、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備成功的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立推動(dòng)工作的開展;
5、事業(yè)心強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn)并承受工作壓力,能夠接受國內(nèi)一線、二線城市的出差。
連鎖總經(jīng)理崗位職責(zé) 9
一、直接上級(jí):
區(qū)域經(jīng)理
二、直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)本門店的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.
2、負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、運(yùn)營等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作,對(duì)店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé)。
4、按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5、積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
6、配合公司做好各項(xiàng)市場(chǎng)信息收集工作(價(jià)格、產(chǎn)品、及對(duì)手的促銷信息),
7、負(fù)責(zé)對(duì)門店日常維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)售后檢測(cè)、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。
10、負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的帶訓(xùn)及對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工的`服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實(shí)工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)本門店運(yùn)營成本控制工作。
13、負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。
14、負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。
三、管理責(zé)任:
1、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)范,具體組織對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
2、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,合理安排員工的工作及充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
4、做好員工的考勤工作。
5、對(duì)所管理門店的工作給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
6、對(duì)本門店所發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)。
7、對(duì)所屬門店的工作業(yè)績完成負(fù)責(zé)。
8、對(duì)所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負(fù)責(zé)。
四、崗位權(quán)利:
1、對(duì)店內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)、物有管理權(quán)。
2、對(duì)店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。
3、對(duì)所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。
4、對(duì)所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎(jiǎng)罰有建議權(quán)。
5、對(duì)所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。
6、有權(quán)要求公司其他職能部門對(duì)門店的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行配合和協(xié)助。
五、任職資格
1、熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程。
2、有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,能靈活運(yùn)用銷售技巧及處理顧客投訴。
店助崗位職責(zé):
一、直接上級(jí):
店長
二、崗位責(zé)任:
1、協(xié)助店長做好門店的日常管理工作。
2、門店店長不在店內(nèi)時(shí),代理店長行使店長的各項(xiàng)管理職能。
3、日常工作中做好店內(nèi)的各項(xiàng)商品管理工作。
4、參與門店的銷售工作,起好模范帶頭作用。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、協(xié)助店長做好員工的團(tuán)結(jié)工作,營造良好的工作環(huán)境。
三、任職資格:
1、熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的操作規(guī)范,并在工作中以身作則使之貫徹執(zhí)行。
2、熟練掌握店內(nèi)各類商品的性能,質(zhì)量和價(jià)格,有良好的銷售技巧,能有效完成銷售任務(wù)和處理顧客投訴。
3、有一定的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力,店長不在時(shí)能代理店長行使好各項(xiàng)管理職能。
門店組長崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):店長
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,起好模范帶頭作用?蛻舻淖稍,積極推銷公司的商品。
2、維持店環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、保持柜臺(tái)、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時(shí)協(xié)助店長更新。
3、在一張銷售時(shí),認(rèn)真聽取客戶對(duì)公司的意見或建議,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、店長、店助不在店內(nèi)時(shí),積極、熱情接待要求退換手機(jī)及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,并及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或帶領(lǐng)顧客到售后服務(wù)部妥善解決。
5、幫助培訓(xùn)新進(jìn)員工的銷售技巧。
6、團(tuán)結(jié)小組成員、經(jīng)常開小組會(huì)議,增加小組凝聚力。
7、協(xié)助店長管理好門店的各項(xiàng)工作。
8、有良好的市場(chǎng)營銷意識(shí),積極收集各類市場(chǎng)信息并及時(shí)上報(bào)。
9、負(fù)責(zé)本小組月任務(wù)完成情況。
三、任職資格
1、熟悉公司經(jīng)營商品性能,質(zhì)量和價(jià)格,掌握良好的銷售技巧。
2、反映敏捷,能及時(shí)回答客人提出的問題和處理顧客投訴。
3、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,能按公司規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范完成自己的工作。
4、有良好的敬業(yè)精神,能在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平,有上進(jìn)心。
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