新員工培訓工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的新員工培訓工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓工作總結1
時光荏苒、白駒過隙,轉眼間,為期7天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時間雖短,但是內容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現了集團領導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會:
首先,我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天,人力資源部xx經理為我們全面闡述了集團的歷史、現狀以及未來的發(fā)展方向,使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。
在接下來進行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程,結合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強大的功能之余,增進了對這些軟件、工具、技巧運用的'認識。
其次,這次培訓不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設備和水加工處理的現場,沿途遠觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團發(fā)展的戰(zhàn)略構想有了進一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發(fā)展前景。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為集團未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽。
總而言之,我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現自身的價值。
新員工培訓工作總結2
到此刻才深深體會到,“聽君一席話,勝讀十年書”。來公司已半個多月了,記憶猶新的還是上崗前的培訓, 雖然講得時間不是很長,但對于我剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現,但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。經過前兩次的深刻培訓,使我學到了很多東西,不管是公司產品的學習,還是做人做事上來說。
在高老師的講述下,我知道了更多關于高速球的知識,知道了它是由云臺、解碼器和機芯組成的;知道了機芯決定了畫面質量;知道了球機運行的功能有預置位、巡航路線、菜單osd、兼容機芯;知道了兼容后端設備有鍵盤、dvr、矩陣……等等知識。更是欽佩高老師那種專業(yè)的境界,和他那孜孜不倦的工作態(tài)度。
在錢姐主講有關攝像機的知識,也是受益良多。從課堂上,了解了攝像機的`組成,ccd的分類,按成像色彩可分為彩電攝像機、黑白攝像機、彩轉黑攝像機、彩轉黑感應紅外攝像機;按類型分類可分為槍機、半球、全球、防水型、一體機、其他;按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4;按掃描制式可分為pal、nisc;按供電電源來分可分為dc12v、dc24v等等。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓課,我覺得我們很需要這方面的專業(yè)培訓,從而也可以學到更多的知識!鞏固我們在彩頁上所學的東西,提升自己對產品的認知度。
新員工培訓工作總結3
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。
20xx年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓,自己的內心是深有體會。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調查統計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓中,認識到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中,我對XX院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的'發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。
同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個學員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
新員工培訓工作總結4
此次銀行新員工培訓班的培訓業(yè)已圓滿結束,作為第一屆學員的老學長能擔任這次培訓班的班主任,我深感榮幸,新員工培訓班延續(xù)我行“家文化”制度的一道亮麗的風景,為期一個半月的培訓學習時間,一晃而過,下面就相關情況做一個總結匯報:
一、班級管理情況。
本次開班,共有34人假如培訓班,在日常的班級管理中,培訓老師傾注了大量的心血,準備了豐富的學習內容,全體學員都感到了各位老師的用心和付出,在學習中,認真聽講,做好筆記,保持良好的互動。
課堂氣氛友好而濃烈,此次培訓班的課程內容主要以文化學習氛圍營造為主,在職業(yè)專業(yè)引導上通過百家講壇和文化夜的形式,通過現身說法,抓住契機進行職業(yè)素養(yǎng)引導;字組織管理的培訓學習方面,每周開展復盤會、督促嚴抓紀律與執(zhí)行力、開放、平等共同協商通形式展開培訓學習,積極開展了學員關懷,組織了對榮譽行長及優(yōu)秀幫帶的頒獎儀式,建立了宣傳文化墻,表彰先進,鼓勵學員認真聽講,自覺學習。
在文化班主任寫作方面,按照你嚴我松(愛),你松我嚴、相互配合的方式,進行班級管理。除了其中2人因更好的發(fā)展離職,其他參加培訓的學員均完成了此次培訓學習。整個學習過程我們始終堅守嚴愛一體的家文化來管理班級。
二、此次培訓成效明顯,學員收獲較大。
通過大家的共同努力,這次培訓班取得了比較理想的效果。
1、理論素養(yǎng)獲得進一步提高。通過學習,進一步提高了理論素養(yǎng)。增強了我們做好工作的責任感和緊迫感,促使我們回到工作崗位上后,更加奮發(fā)有為、不斷開拓進取。部分同志結合工作實際寫出了有一定深度和獨到見解的調研文章,為我市經濟跨越發(fā)展提出了較有價值的`建議和意見。
2、同志友誼得到進一步加深。我們34位學員來自各個不同的部門和單位,為了一個共同的目標,帶著共同的愿望,相聚到一起,在一個半月的學習中,大家就自己的學習、工作和生活等方面進行了廣泛的交流和溝通,相互學習,互幫互助,增進了了解,加深了友誼。
3、對于我個人的成長非常有幫助,不僅提高了自身的口語表達能力,增強了自信心。還把泰隆的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化很好的傳承下去,提升了我的管理能力水平,是我明白,在實際教學中,多用用鼓勵的方式進行引導,起效果比簡單的求全責備的方式更有效。同時也讓我明白,在與人交往中,要學會善于傾聽,學會尊重別人,教學上要積極引導學員自我思考,凡是要有積極主動的精神。
4、個人不足:唯一遺憾的是,由于是第一次以教員的身份參加這個培訓學習,自己的班級管理經驗欠缺,由于努力不夠,方法不對,所以非常遺憾的是沒有得到過一次流動紅旗的機會,并且在班級優(yōu)秀學員,組織先鋒,正能量之心上都沒有獲得建樹,這個需要我再今后的工作中,加強學習,努力提升自己各方面的能力素質,是自己變得更優(yōu)秀,才能承擔起更大的責任擔當。
5、我是第一期學員,在這個一個甲子的輪回很幸運也很開心能當這個61期4班班主任,在銀行的10年里,在這次培訓的1個半月里,更加體會到了家文化,傳承文化的無限魅力。
三、我對此次培訓班的建議:
這次培訓學習,是采取分班制的形式開展的,分為客戶經理班班和柜員班分開進行培訓學習的,誠然,這樣的分班式教學有其好處,便于專業(yè)化教學;但是,我個人認為,從合理利用教學資源以及加強學員間的互動交流方面考慮,可以嘗試,在一個大教室里,采取合班制,把彼此一樣課程的時候放在大教室里進行,這樣,既節(jié)約了時間,減輕授課老師的課業(yè)負擔,同時也能增加參訓學院之間的交流互動,彼此能更好的學習對方的專業(yè),大家也不會覺得無聊,通過交流互動,增進學習的熱情,加深學習的理解,促進只是的掌握,活躍課堂氣氛,通過比學趕幫超的形式,達到更好的培訓學習效果,建議在以后的培訓工作中可以嘗試一下。
以上就是我對此次培訓工作的總結匯報。謝謝到家!
新員工培訓工作總結5
人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著本身美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了8020人才網這樣一個充溢生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等,固然整個培訓的光陰并不長,但在這短短的幾天閱歷中,我的知識獲得了更新、團隊精神獲得了進步、情操獲得了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要增強同事之間的溝通,盡力進步團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的癥結。在我們往后的實際工作中,無論本身從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的共同,因為一滴水只有在大海中能力生存。既然必要共同,那么就必須溝通,只有不合部門之間、同時之間相互溝通、相互共同、連合一致,能力進步工作效率,提高更快。
二是從改造本身入手,適應企業(yè)生存情況。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到本身已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點便是要通過盡力工作來改造本身,當然改造的不僅僅是知識布局,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調劑個人心態(tài)。從學校到企業(yè),情況變更異常大,所打仗的人和事物一切都是新的.,我們都必要光陰來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經獲得了承認,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在艱苦面前進一步,同時應該接收并保持這樣一種心態(tài):服務不貪大、做人不計小,因為細節(jié)抉擇成敗。
以上是我在這次培訓中獲得的一點體會,在此異常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到往后的工作實踐中去,同時在把本身良好的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,賡續(xù)地彌補知識和盡力轉變本身的不夠,使本身成為一名適應公司成長必要的優(yōu)秀員工。最后我希望列位新員工和我一起來證明一份墾植一份勞績的事理;和我一起奮進,去感想感染勝利后的自豪;讓我們齊心協力,為8020人才網更輝煌的來日誥日而奮斗。
新員工培訓工作總結6
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務工作者,醫(yī)院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。
雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的.講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、學習醫(yī)院制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求,對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務人員。
作為一名檢驗技師,我們會經常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團隊精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
新員工培訓工作總結7
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業(yè)務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業(yè),而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規(guī),合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業(yè),又必須保證為客戶提供優(yōu)質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關制度的規(guī)定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領導的相關戰(zhàn)略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規(guī)章制度,腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優(yōu)質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的`隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。
新員工培訓工作總結8
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的.心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發(fā)展?如何找準定位,向現代商業(yè)銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功。
新員工培訓工作總結9
由我省郵儲主力,上海銳勝金融培訓中心承辦的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年1月成立,現已建成覆蓋全省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的'負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發(fā)展?如何找準定位,向現代商業(yè)銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
新員工培訓工作總結10
經過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結構,讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還根據自己的生活經歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的'服裝知識,讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨,相信經過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經有點力不從心,到第四輪的時候大家已經開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓是企業(yè)的第一生產力”曾經聽楊老師這樣講。經過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
新員工培訓工作總結11
第一,軍事訓練培養(yǎng)了我們的團隊精神和吃苦耐勞的精神,強化組織觀念和紀律觀念。在炮兵連軍訓的時間共為7天,我們進行了列隊訓練,內務整理,軍事素養(yǎng)等幾個軍事科目。毅力,服從,鐵的精神是我從中學到的。毅力是無論你的腿是多么的酸痛,咬著牙挺過去你就突破了自我,戰(zhàn)勝了自己;服從是一切命令聽指揮,以團隊為中心,凝聚個人的力量來建成強大的集體;鐵的精神是不怕失敗,不服輸,在艱難的條件下,更要吃苦耐勞,火煉真金。站軍姿,踢正步,學唱軍歌······訓練場中的歡樂與淚水,每一幕都會成為我們青春紀念冊上絢爛的一頁!
第二,青島供電公司20年的發(fā)展和優(yōu)秀企業(yè)文化的學習,讓我深刻理解公司面臨的形勢和發(fā)展戰(zhàn)略,也增強了我們對公司的認同感、歸屬感和責任感。通過學習得知,在電力系統中,年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)之路。從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長,從90年代初期的限電、停電及企業(yè)的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務的提出及成為全國大一型企業(yè),青島供電公司已成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星,改革創(chuàng)新的領路人。誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)核心價值觀感動,鼓舞著我們年輕新一代為企業(yè)爭光添彩。亦懂得“誠信”是道德基石,“責任”是工作態(tài)度,“創(chuàng)新”是根本動力,“奉獻”是自覺行動,這些央企存在根本,也是央企職工的天職。
第三,通過企業(yè)經營管理方面的教育,我們新員工了解電網企業(yè)生產和經營的基本業(yè)務和管理流程,更快地適應了工作崗位的要求,也建立全局觀念,增強大局意識,強化安全意識、責任意識和服務意識。雖然電在生活中無處不在,但是我對電網的認識卻少的可憐,培訓學習中我才知道電力系統由發(fā)電廠、輸電網、配電網和電力用戶四部分組成,而電力系統主要負責輸電網和配電網。同時,企業(yè)經營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。像農網改革目標在營銷管理上的要求有杜絕“人情電、權力電、關系電”,這也更堅定央企為民服務的職責。
第四,職業(yè)規(guī)劃的教育,以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。通過了解職業(yè)生涯規(guī)劃,合理確立自己的職業(yè)生涯目標。我的專業(yè)是財務管理,職業(yè)目標是做一名合格的財務人員,發(fā)展財務方面的技能,在未來3—5年考出相關專業(yè)的資格證書,提升自己的職業(yè)素質,當然也要學會團隊溝通與協作,進行有效的自我管理,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。
在培訓中學習到了很多,可更重要的是應用在實際工作中,成為實踐的精神動力和營養(yǎng)來源。希望有機會在供電公司這個大家庭里施展自己的才華,也要從基本的工作做起,虛心向前輩學習,積累經驗,積極參加公司各項活動,大膽細心做好本職工作,為供電公司增添一份力量!
為期三天的新員工培訓學習現已結束。雖然三天的時間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,還是新員工們在下面聽,大家都非常認真、非常投入。能夠看得出,大家對這次培訓都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機會。同時,也能夠感覺得到,多數新員工的素質比較高,主動參與精神比較好,回答問題、參加活動比較積極,求知欲望比較強烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過這次培訓學習,一是讓新員工對金猴集團有了更進一步的認識和了解,從而促進了大家盡快地融入這個團隊,堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎。三是培養(yǎng)并提高了大家的團隊精神和集體主義觀念,增強了愛崗敬業(yè)的主人翁責任感和拼搏向上的進取精神。
通過這次學習,希望大家能夠把認識和素質上的提高,充分運用到工作的實踐當中,使原來掌握的知識和這次學到的理論與實踐有機的結合起來。在坐的',有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新擇業(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者?梢哉f,這里既是你們人生一個轉折點,又是一個新的起點,請大家把握機會,千萬不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎是否打的牢固。從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機會成為一名領導者,這是最基本的道理。金猴集團為大家提供了展示才華和實現人生價值的大舞臺,在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個人都有機會。我和現任的大多數部長、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時工開始,經過努力一步步地走到現在的崗位的。
在坐的絕大多數可能都是獨生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學、為你們找工作,并不意味著了卻了對你們牽掛。只有你們經過拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報,只希望兒女能夠自強自立,干出一番事業(yè),為他們爭光爭氣。
所以,我希望大家都能夠認真學習,努力工作,干出成績來,名利雙收,在威海成家立業(yè)。然后,把父母接過來,以盡兒女之孝心,回報父母的養(yǎng)育之恩。
最后祝大家身體健康,精神愉快,工作進步,事業(yè)有成!
新員工培訓工作總結12
為保證新入職員工更快、更好適應公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀念,為及時有效進入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓、學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統一部署安排和組織實施,其他部門協作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時,公司內部“講師”共計8人參與了授課,受訓學員有技術口、翻譯口、國際業(yè)務口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
2、重點培訓類:社會發(fā)展與市場競爭、思想觀念、工作態(tài)度、責任意識等思想認識方面的培訓;
3、崗前培訓類:機構設置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責規(guī)范等業(yè)務知識方面的培訓;
4、輔助培訓類:工作態(tài)度、工作責任心、有效溝通、前期工作經驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進行培訓講解和交流討論)。
二、培訓效果
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯系培訓內容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎知識、業(yè)務知識和自我創(chuàng)新等五個方面進行考察,并于20xx年10月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結果如下:
參加測試人員5人中,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓分析
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1、從培訓計劃到執(zhí)行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。善始善終的培訓使公司向正規(guī)化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確,內容形式豐富。結合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中
安排學員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發(fā)”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒有對培訓人員進行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發(fā)生沖突,仍然存在“培訓無定時、紀律難執(zhí)行”的現象;不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,導致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現象時有發(fā)生;沒有做到“預先計劃、統籌協調”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務,影響了培訓效果。
2、培訓形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內部人員普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務聯系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少,培訓時間短。缺少系統的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變?yōu)樽晕姨岣叩腵程度不強。
以上問題反映出公司整個培訓體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進一步規(guī)范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應。
四、改進措施
對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領導的正確領導和支持下,相關培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現的問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎工作。完善并盡快出臺有關培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執(zhí)行培訓紀律,提高培訓效率。
2、建立培訓資源,進一步豐富企業(yè)培訓資源。投入必要的培訓經費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節(jié)決定成敗。進一步加強思想啟發(fā)和觀念轉變的培訓工作,使員工能真正體會到培訓的重要性,定時加強老員工的培訓學習,提升公司員工的整體素質和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進行培訓效果考核評估,考核成績納入轉正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學好學孬一個樣”的觀念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。力求逐期對公司的培訓項目進行全程跟蹤,制定月度和年度培訓計劃,培訓計劃項目需按期進行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過程控
制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。
附件:新員工培訓測試題(5份)
行 政 部
二○XX年十月二十六日
新員工培訓工作總結13
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經來到銀行一個星期了,這一個星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學習和借鑒。這一個星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
一、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè),剛剛踏入社會,對于我們銀行以及這個社會來說,我還只能算是一個新手,前期是一段很磨礪人的時間,所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的,我們現在剛畢業(yè),來到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標立一個正確的目的地,每天要更加上進一點,調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風,不然領導失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個崗位上,還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現在而言,我要注重自己的學習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,精準度提上去了,我們的工作效率才會提上去,我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的`記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會更加的注重個人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實我個人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對于我個人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點,所以我會在接下來的工作當中,樹立好自己的目標,就像培訓中領導說的那樣,人都要有一個目標,無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題,我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
新員工培訓工作總結14
到今天為止我已正式來到培訓中心工作一個月,在這里有一些想法和感悟,以文字的形式進行記錄,像是工作匯報、思想感悟,但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關進冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓,所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內容來說,我認為工作能力是更為重要的。比如,突發(fā)事件的應對處理能力,超前做好應急預案,站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質,不能只把自己定位成一個服務工作者。
這一個月我參與了兩項協同工作,兩個培訓班帶班工作。協同工作:一個是信息技術局智能展廳講解,一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作,一個新媒體營銷培訓,一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協同工作和本職工作會因為時間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理?赡芨陨淼男愿褚灿嘘P系,對于一項工作,總覺得應該全身心投入,責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意,慢慢改變,做好時間和日程管理,提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作,全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學員外出拍攝實訓,事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的,有動力有挑戰(zhàn),每個人身上都有著不同的閃光點,和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn),其實我認為這三個詞意思相同,就看當局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對于培訓管理工作,同事會耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些,工作流程是什么,也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓工作,也為了教我們這幾個初出牛犢,專門開了一場培訓會,說實話在這場培訓會中我受益匪淺。
培訓班開辦分為三個階段:計劃階段,交付階段,收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個培訓管理者,而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者:要明確“我”和每次培訓項目的關系是什么。我認為作為培訓管理者,首先應該有一個長遠的目標,包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數的次,在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協調,突發(fā)事件的'解決,多項工作的協同等。要有目標,也要有實現目標的方法。初入培訓中心一個月,理解也許頗為淺薄,我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下,思考本次培訓對企業(yè)或者某一個業(yè)務板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據企業(yè)需求和學員特點,人才規(guī)模設置規(guī)劃個性化課程,讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對不可。流程合規(guī)很重要,但是,特殊事項要特殊規(guī)劃,畢竟規(guī)定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通,從被動服務——主動服務,從一般服務——專業(yè)服務。
匯報前做足案前工作,先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預則立,不預則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作,完成最后一環(huán)。
如果問自己怎樣才算培訓高質量?我想應該是:學員獲得、工作中的實際應用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進性、培訓流程的順利度。希望能用這四個標準要求自己,成為一個優(yōu)秀的培訓管理師。
新員工培訓工作總結15
運檢公司在9月招收新員工并進行強化培訓,理論實踐一起抓,為迎接向上線的運行維護工作,進行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學習好專業(yè)知識,加強自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落后的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認識,為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎。
培訓開始的前一周進行了心理咨詢體能方面的實踐訓練,而后的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業(yè)文化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。
首先是心理咨詢體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在于心理咨詢方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理咨詢這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對于一年前的我來說,心理咨詢方面已經不在存有什麼問題,現在的重點在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化,人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的文化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更好的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻。緊接著是安全規(guī)章制度的學習。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插于中,可見它的重要性。通過一個月的安全學習讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓,由專家講解的新技術,新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的.重點,安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問題,儀器的操作和運用也直接關系到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓中也得以體現,觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學習去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結,去體會生活,享受工作所帶來的快樂?朔嬖趩栴},把自己的基本工作做好做足,并且要時刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。
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