行政管理的心得體會

　　當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家收集的行政管理的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政管理的心得體會1

　　“一事不再罰”原則在我國理論研究與立法實踐中尚有未得以充分明晰之處，導(dǎo)致了行政管理實踐中的一些混亂、相悖狀態(tài)。

　　一、《行政處罰法》對“一事不再罰”處罰主體的表述欠缺唯一的確定性。對幾個機關(guān)都有管轄權(quán)的違反行政管理法律法規(guī)的行為該由哪個行政機關(guān)進行處罰沒有明確的規(guī)定。例如有的規(guī)章法規(guī)規(guī)定對某一違法行為，可以由幾個機關(guān)去處理，與此同時，無論是出于現(xiàn)實還是法理都不允許相對人對處罰的主體進行選擇。因此，由于部門利益、權(quán)責劃分不清，機關(guān)間協(xié)調(diào)不盡充分等原因，在實踐中產(chǎn)生了由不同行政機關(guān)分別進行一次行政處罰而在事實上產(chǎn)生“一事多次罰”的形式上合乎法律原則但卻悖離原則的內(nèi)在價值要求的合法、矛盾現(xiàn)象。被稱為行政處罰主體的競合。這無疑是不符合行政統(tǒng)一性、行政法治、行政管理價值的追求的。

　　二、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對適用法規(guī)時的沖突沒有提供合適的沖突適用規(guī)則。隨著行政法制的發(fā)展與法律法規(guī)的制定與對社會關(guān)系調(diào)整、保障的日益細化，一個違反行政管理法規(guī)的行為可能會導(dǎo)致侵犯了不同社會利益客體的后果，這時就可能會出現(xiàn)保護不同利益客體的特別法都對該行為競相適用，而同時產(chǎn)生幾個不同的法律責任、法律后果的現(xiàn)象。被稱之為法律法規(guī)適用的競合。而此時如果對相對人依據(jù)不同的法律法規(guī)做出幾個不同的處罰決定，就明顯違反“一個行為，不得兩次以上處罰（此處亦可表現(xiàn)為幾份處罰，但處罰之間肯定會出現(xiàn)時間上的先后、客觀上的表現(xiàn)也是次序不同）”的'原則。而如果只做出一項處罰決定，往往會面臨一般法與一般法之間、特別法與特別法之間互無優(yōu)位難以決定選擇適用的難為局面。這種情況給行政主體的處罰管理提出了行政執(zhí)法實踐上的難題。

　　三、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對都有處罰權(quán)、相同行政職能的不同行政主體由誰處罰、是否排斥相同的處罰無提供法定指引。我認為這是行政處罰主體競合的另一種特殊表現(xiàn)形式。由于市場經(jīng)濟的發(fā)達，物流、人流、資金流與智力成果大流通在全國范圍內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)的出現(xiàn)，一個違法行為在一地已被一個行政主體處罰后，是否還應(yīng)承擔另一地另一相同職能但主體資格不同的行政主體以相同理由、依據(jù)而做出的行政處罰決定呢？例如司機王某運送西瓜由A省到C省，途中被A省道路行政管理部門認定車輛超載并處以罰金。后途經(jīng)B省又被當?shù)芈氛�管理部門以超載為由處以罰金。最后進入C省境內(nèi)再次受到C省路政管理部門的相同理由依據(jù)的第三次處罰。這確實，我國《憲法》與《行政組織法》都授權(quán)有關(guān)。

　　行政部門與行政主體資格與相應(yīng)的處罰權(quán)限。他們均以行政主體身份進行行政規(guī)制、行政管理。其主體資格是法定的。以“一主體沒有實施兩次處罰，他主體并不代表本主體”的理由進行抗辯似乎有其邏輯、法理的合法性與合理性。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實行政管理處罰中廣泛的存在�！耙皇虏辉倭P”原則對此似乎顯得無能為力。

行政管理的心得體會2

　　20xx年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：

　　行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學)，是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。

　　我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的`發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學的理論體系。 行政管理學的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。

　　學習行政管理學有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。

　　自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊!然而，通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!

　　總之呢，學習行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要;二是適應(yīng)當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌!!

行政管理的心得體會3

　　當初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管，我以為這份工作很輕松，就是坐辦公室里隨便做點什么事情，家里人當時都非常贊同這份工作，覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市)，離我只有一個半小時的路程，于是我便要了這份工作。

　　但是我一進公司我才知道，工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點，在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點，而且營業(yè)網(wǎng)點還在一直遞增。就當說營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢都要費好一段時間，加上總公司在深圳，用印非常麻煩，還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的，還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點的`營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大，營業(yè)場所一直變更，營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負責人一直變更，我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做，嘴巴上還一直說我的工作比較輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。

　　在進公司半個月后，承蒙后援總經(jīng)理厚愛，居然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又開始學習新知識，天天跟中國人民銀行打起了交道，做報表，寫反洗錢工作匯報，寫反洗錢活動報道，而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承擔的風險有多少。悲哀啊......

　　而今天，運營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到，根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準備接手這份陌生的工作。運營支持崗是經(jīng)常要做保費部，核保核賠部和客服部三個部門的指標分析和工作匯報，難度很大，壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動，我又開始接手電銷工作，每月要匯總電銷配送成功率反饋等......

　　總之，工作好繁瑣，壓力好大。

　　于是上班時間我再沒有一點自己的時間，有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話：在平安工作，女人當男人用，男人當畜生用。呵呵，一點也不假。

行政管理的心得體會4

　　通過二年的行政管理學專業(yè)課程，在完成所有課程的學習后，結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。

　　一、什么是行政管理

　　什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

　　總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

　　二、行政管理工作的地位和作用

　　民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：

　　1、中心的地位和作用

　　領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。

　　因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。

　　2、樞紐的地位和作用

　　行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。

　　因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應(yīng)深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。

　　三、如何做好行政管理工作

　　一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點：

　　1、認清自己，處事要有原則

　　行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。

　　2、作好參謀工作

　　從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。

　　3、發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑

　　作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

　　4、責權(quán)分明，高效、快捷處理事務(wù)

　　行政管理人員在處理事務(wù)時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人，并明責、授權(quán)、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風范，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。

　　5、注意自身形象，起好表率作用

　　民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的'共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實事、辦好事。

　　6、制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循

　　根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

　　7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境

　　任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

　　以上是我在結(jié)合課程學習后對行政管理工作的一些粗淺認識，我深深知道，作為一名行政管理人員，要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作，單靠權(quán)力的影響力是不行的，更重要的是靠非權(quán)力的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重細節(jié)的處理，

　　俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。

行政管理的心得體會5

　　我叫董怡茹，女20xx年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（函授教育）行政管理專業(yè)。20xx年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：

　　行政管理學又稱行政學（也稱公共行政學或公共管理學），是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。

　　我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國

　　行政管理學的理論體系。行政管理學的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。

　　學習行政管理學有如下的意義：

　　1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；

　　2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平；

　　3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。

　　自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊！然而，通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的`，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!總之呢，學習行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要；二是適應(yīng)當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！

行政管理的心得體會6

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，雖然不感覺累，但時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。最初因為不習慣這種作息方式有點不適應(yīng)，不過幾天后就習慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂，要經(jīng)常向同事學習一些辦公知識，比如如何使用打印復(fù)印掃描機這些辦公用具等。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。

　　學會自我安慰，能容忍挫折。要善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實習的這段時間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的`我們很多時候無法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

行政管理的心得體會7

　　考研終于結(jié)束了，心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此，寫下我考研的心得體會與大家共享。從xx年年冬天著手準備到2011年4月30日復(fù)試結(jié)果出來，跨度了三個年份，近二十個月，不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個多月的時間，其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。

　　記得我是從xx年年10月份開始選學校和專業(yè)的，人生最痛苦的就是選擇了，經(jīng)歷過考研的人感觸尤其深。考研路上的第一個選擇就是專業(yè)問題，在專業(yè)問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧，經(jīng)過一番考慮，我最終選擇了行政管理，定下了專業(yè)算是邁出了考研路上的第一步，接下來就是最頭疼的選學校問題了。

　　從xx年年11月份我就開始大量收集研招信息，主要有以下內(nèi)容：1、找到所有招收行政管理專業(yè)的院校機構(gòu)，2、對這些院校分省統(tǒng)計，3、找到這些院校的招生目錄和參考書目，4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數(shù)線，5、分區(qū)情況，211院校，985院校，34所自主劃線院校，這個工作的任務(wù)量非常大，我花了兩個月左右的時間，然后根據(jù)以上收集到的信息結(jié)合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準：第一，地理位置，畢竟是自己選擇學校報考，當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方，根據(jù)個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份；第二，必須是211，由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手，所以我當然不能再考個有這種感覺的學校（覺得考研是個難得的自我提升的機會，也是對高考缺憾的彌補吧），（個人感覺像行政管理這樣的文科性專業(yè)學校還是比較重要的`），現(xiàn)在看來當初的這個選擇還是對的，經(jīng)歷過考研的同學都知道，萬一分數(shù)過了國家線而沒有進入復(fù)試需要調(diào)劑的話，很多學校都要求什么本科院校要是985的，211的，或者是第一志愿報考的是985或者211的院校；第三，招的人不能少于10個，越是好點的學校推免的比例越大（尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大，這點很多人不知道），減去少數(shù)民族骨干計劃的考生，減去單考生，再減去一些關(guān)系戶（有些關(guān)系硬的不僅可以提前弄到專業(yè)試題，甚至還可以在試卷上做記號，此類人有，但很少），所剩給我們這些絕大多數(shù)統(tǒng)考生的名額就不多了，所以這點也必須注意；最后還有些需要參考慮的因素，比如1往年的報考錄取比例，這個很多人是找不到的；2參考書的數(shù)目，對于準備太晚的人，或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮；3考試的題型，有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了，有些則不是，靈活度很大。根據(jù)以上標準我最終選擇了一下幾個學校：中國政法大學（北京）；中國礦業(yè)大學（徐州招14人）；中國地質(zhì)大學（2本書武漢40多人）；中國石油大學（山東3本10人）；中國海洋大學（山東4本參考書30人）；華東理工大學（上海4本參考書30人）；中國傳媒大學（北京5本參考書16人）；對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（北京5本30人左右）；鄭州大學（60人左右）。

　　有了這9個學校再選擇就容易多了，下面要做的工作就是聯(lián)系些這學校的同學，學長等，以了解這幾個學校的具體情況，做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人，我加過這些學校的qq群，論壇，校內(nèi)上聯(lián)系過學長，但結(jié)果并不理想，經(jīng)常遭遇冷漠，經(jīng)常是沒有人理，經(jīng)常被 “請出”qq群，甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇，甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學（不是說鄭大不好，相反它的這個專業(yè)挺好的，只是我想去外省而已，因為有個非常好的哥們在這個學校，他本科就是行管專業(yè)的，以前也去過鄭大，買了些書，復(fù)印了幾本他們班一個推免生的筆記），不過回來后還是不怎么想考省內(nèi)學�！，F(xiàn)在看來，我覺得這個過程能做好就做，做不好也沒有關(guān)系，自己的努力才是最重要的，并沒有某些輔導(dǎo)班渲染的那么重要，畢竟那些輔導(dǎo)班的老師他們考研時的情況和我們現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了。最終選擇中國地質(zhì)大學，也是考慮了很久的決定。

　　大三過完到了暑假，考研的同學多沒有回去，都說這個時間比較重要，可我回去了三次，夏天比較熱，學習效率并不怎么樣，又有奧運會的直播，真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導(dǎo)班的時候，家里農(nóng)忙我再次回了家，幫家里干些農(nóng)活。之所以說這些，是想告訴10年即將考研的學弟學妹們，暑假學習效率低不要太擔心，偶爾想放松一下也沒有什么不可以，一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。

　　9月份開學那段時間學習效率也不怎么高，9月20幾號就開始了應(yīng)屆本科生預(yù)報名，我這時才真感到時間越來越緊了，是時候開始專業(yè)課的學習了，同時啟動政治的復(fù)習，英語也結(jié)束背單詞，轉(zhuǎn)向真題。正式的全身心復(fù)習也就是從10月1號開始了，我擬好了10月1號到12月31號的復(fù)習計劃（附后），努力按照計劃執(zhí)行卻總是有些半路殺出的程咬金，打亂部分計劃，出去玩過兩天，參加過幾次同學聚會。不過，這期間的復(fù)習還是效率最高的，因為這時有了時間的緊迫感。天氣越來越冷，早上也越來難起來了，不過想起就業(yè)的困難，想起那份期待，最終還是堅持了下來。

　　終于熬到了1月10號，感覺自己好像很多東西還不會，不過沒有辦法，我想這也是大部分人的想法吧，只有時間越來越緊，學習效率才會越來越高，如果再給你半年時間可能會覺得時間還多，又不會那么努力了吧。

　　2011年1月11號下午5點考試正式結(jié)束，漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人，不管結(jié)果如何，能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來，考研無所謂成功與失敗，而是人生的一種經(jīng)歷，日后回憶起來心中將滿是充實，感動！讀研也許不是最明智的選擇，但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程！

　　最后，感謝所有在考研路上給過我?guī)椭�的人，我的室友，我的親人，我的朋友。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成，馬到成功！事在人為，加油，命運就掌握在自己的手中！

行政管理的心得體會8

　　在上學期末1月9日，我們所有的行政管理人員都參加了學校組織的創(chuàng)新思想聯(lián)系本職工作的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，使我受益匪淺，也對自己所在的考務(wù)管理工作方面產(chǎn)生了一些想法，下面把我的這些想法來談一談。

　　一、基本情況

　　我負責的考務(wù)工作是開學補考、學期重修、畢業(yè)補考（畢業(yè)前補考和畢業(yè)后補考）、日常教學檢查工作、畢業(yè)設(shè)計檢查工作、頂崗實習系統(tǒng)管理工作。

　　二、考試方面的工作

　　1、首先要學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，準備工作充分到位。學校應(yīng)建立考試組織小組和考風考紀小組，統(tǒng)一思想，明確分工，落實責任。學校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)教育局質(zhì)量建設(shè)的精神要求，高度認識統(tǒng)考工作的深遠意義，廣泛宣傳和學習，制定工作方案,建立考務(wù)規(guī)程，一方面要制訂詳細的工作方案,建立考務(wù)規(guī)程,嚴格規(guī)范考試程序和辦法；一方面在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，專門召開學生動員會議，對統(tǒng)考工作進行部署和要求。在考試期間，各二級學院學生輔導(dǎo)員始終要把考風考紀當作頭等大事來抓，監(jiān)考期間經(jīng)常到考場巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

　　2、考前培訓(xùn)嚴格，責任明確。要設(shè)立考點負責人和巡視員，對全體監(jiān)考教師進行考前培訓(xùn)，組織全體工作人員學習工作方案，強調(diào)全體工作人員要提高思想認識，明確職責，按時到位，嚴格按程序辦事。要用考風促使學風建設(shè)，要從關(guān)心愛護學生出發(fā)，對違紀學生要注意提醒、警示。每一科考試結(jié)束后，各個考室監(jiān)考教師匯報考場的具體情況，考點負責人和巡視員現(xiàn)場統(tǒng)一答復(fù)問題處理的辦法。

　　3、學生管理到位，考風端正。學校要注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍，以良好的考風考紀教育學生，保證學生考出真實可信的成績�？荚囈�全校上下高度重視，學校提前將學校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，監(jiān)考教師和藹可親，所有考務(wù)人員通力合作，為考生營造了良好考試氛圍；要在開考前，集中進行動員，鼓勵學生樹立信心，向?qū)W生提出考試要求；考試結(jié)束后，要由班主任及時組織學生進行總結(jié)，使監(jiān)考老師感覺到學校良好的校風、教風和學風。

　　4、監(jiān)考教師和工作人員要任勞任怨，無私奉獻。學校按照考試的要求，嚴格考試時間，考試信號準確無誤，試卷收發(fā)程序嚴格，試卷的'裝訂和保管嚴格。監(jiān)考教師嚴格遵守考試時間，按時上崗，考試時不提前發(fā)放試卷，也不拖延考試時間；在考試過程中，關(guān)心愛護考生，對不專心考試的學生進行善意的提醒；發(fā)放或收試卷按規(guī)定認真進行核對、記錄。

　　三、教學檢查方面的工作

　　通過對教學常規(guī)管理的學習，我對我校新學期的教學常規(guī)管理工作有了新的認識。實行常規(guī)管理的重要目的，是維護學校良好的教育教學秩序，使之成為教師教學中的行為習慣。沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴格要求，良好習慣的養(yǎng)成就難以落實到實處。這一次我認真領(lǐng)會了教學常規(guī)實施細則，提高了認識，端正了態(tài)度。以往在工作中，總有種疲于應(yīng)付的感覺，雖然日常的工作都按要求做了，但由于平時不注重資料的收集和整理，很多工作都是做過之后了無痕跡，檢查時又急急忙忙的去補各種表冊資料，重復(fù)勞動，浪費精力。從現(xiàn)在起，我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心，自覺自發(fā)地做好準備，隨時隨地做好教學檢查的各項工作。

　　三、畢業(yè)設(shè)計檢查方面的工作

　　經(jīng)過各二級學院和教務(wù)處的共同努力下，上學年的畢業(yè)設(shè)計工作取得的良好的成績，但也存在不足的地方。從選題方面來看，個別論題涉及范疇面較大，指導(dǎo)教師對學生的論文內(nèi)容未給予具體的要求，學生難以開展工作。有些論題研究內(nèi)容過于單薄，任務(wù)要求太低，甚至畢業(yè)設(shè)計存在帽子大，內(nèi)容少的問題。因此，各院仍需在畢業(yè)設(shè)計課題審核環(huán)節(jié)加大力度，對題目作進一步優(yōu)化。今后工作中，我們還要在提高學生的創(chuàng)新意識與實踐動力手能力方面加強教育與引導(dǎo)。

　　以上就是我對考務(wù)工作方面的一些想法，但可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

行政管理的心得體會9

　　在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學習方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。 從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的'要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

　　在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。

　　要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象。總的來說，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

　　首先，和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記

　　自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論，不當傳話筒，不說不利于團結(jié)的話。同時，要有未雨綢繆的工作準備，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。

　　其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

　　總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

行政管理的心得體會10

　　我是20xx春行政管理系的一名學生，在中央電視大學學習已有一年多的時間了。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的，每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少，這樣我們就必須制定一項個人學習計劃。將學習分散在一周的每一天中，安排一個學習單元，周末安排兩個學習單元，每個學習單元的時間為1—4小時，雖然安排不少于20小時的學習時間，但一周的生活基本沒有受到影響，只不過時間安排得更緊湊了，而且這樣分散安排也不至于太辛苦，也有利于保持學習效率。

　　參加小組學習是開放教育中的一種形式，我們一般由3—5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的，學習進度較一致的學生，經(jīng)常在一起討論學習上的問題，交流學習體會、學習方法、學習技巧、學習信息和資料，互相鼓舞學習信心，激發(fā)激發(fā)學習動機，消除個別化學習帶來的孤獨感，在互幫互學中共同提高。我們還通過電腦網(wǎng)絡(luò)、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系，及時解決在學習中可能出現(xiàn)的各種難題。

　　還有一些學習技巧值得我們互相學習。在我們利用多媒體教學資源學習的時候，做自學筆記是幫助理解記憶學習內(nèi)容，提高學習效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記，有助于你理解和記憶教材內(nèi)容，聽課時做好聽課筆記，要為聽課做好準備，保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好，課后應(yīng)該盡快整理聽課筆記，檢查筆記中的`每一個細節(jié)，確保其完整并且精確無誤，對任何有缺失的和有疑點的地方，應(yīng)該及時找老師或同學核對并補充完整，讀聽課筆記，用顏色筆或熒光筆標出重點和重要的概念、結(jié)論等。

　　以上是我在一年多時間里總結(jié)，并得很好的驗證，希望所有的同學都有一個很好的成績，也希望我的體會大家能認可。

行政管理的心得體會11

　　為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)�；仡欉@三年來在電大的學習和生活，我收獲頗多，在此總結(jié)如下：

　　第一，電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺，它以自主學習為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中，電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學習的能力，增強了自主學習的主動性和積極性，這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。

　　第二，通過這三年的學習，還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程，一方面是有感于自己知識的匱乏，希望能夠通過學習增長知識，更好的勝任目前的工作；一方面是希望通過學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)，為實現(xiàn)更加廣闊的人生藍圖打好基礎(chǔ)。為實現(xiàn)這一目標，我嚴格按照學習計劃準時上下課，按時完成老師布置的各項作業(yè)，每年按計劃逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實現(xiàn)了自己的目標。由此我認識到，明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力，而嚴格執(zhí)行的學習計劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學習如此，工作也是如此。

　　第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識隱藏在書本里是不行的，還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科，可以用于生活的方方面面，雖說在某些時候不能完全匹配，但一法通萬法通，仍是具有借鑒意義的。在學習過程中，我就將一些知識運用在了部門的管理中，取得了不錯的結(jié)果，更堅定了我學習的.興趣和信心。

　　第四，通過在電大的學習，我除了獲得更多的專業(yè)知識外，還認識了不少的良師益友，擴大了我的社交范圍，這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。

　　最后，我能夠順利的從電大畢業(yè)，離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷，在此我對培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝！

行政管理的心得體會12

　　昨天，配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識，張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三，讓我們從理論聯(lián)系實際的進行思考，讓我們大家受益匪淺。

　　通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的碚訓(xùn)，結(jié)合我們在以前工作中的一些管理實際，讓我認識到：作為一名管理人員，我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。

　　就如張總所言，我們作為管理人員，首先要明白管理的職能，然后，在具體實施過程中，要對下屬人員進行管理方面的培訓(xùn)，讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面，我們不能只自己進步，要帶領(lǐng)自己的下屬共同進步，也就是說，大家要有團隊的意識，不論在日常工作業(yè)績，還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破，那么我們的團隊成績也就體現(xiàn)出來了，大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的，有人說，要想得到一些東西，那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說，賺錢是辛苦的，但是我們的理想是遠大的，對于我們這80后的一代而言，我們即將奔三了，那么，我們自己的定位是什么？我們自己的目標又是什么呢？帶著這一系列的問題，我們回顧這些年我們在外闖蕩，我們失去了什么，得到了什么。大多數(shù)人的答案應(yīng)該是：浪費了青春，但是收獲呢？我們收獲的卻是很少，當然了，這里說的少，是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應(yīng)該也有很大的收獲，那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩，只知道去哪里尋找剌激�，F(xiàn)在我們應(yīng)該要真正的面對生活了，現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實，同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻�還是象以前一樣，對工作不用心，那樣的`話。我們將遲早會被社會淘汰，也就失去了生存的基礎(chǔ)。

　　另外，我們在管理過程中，要以身作則，按公司管理流程，特別是要按原則辦事，對于中層以上干部而言，我們每天的工作重點就是對各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進行檢查再檢查，盡量的避免失誤發(fā)生。對于基層的干部而言，我們的主要職責就是對日常工作進行具體實施，帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作，在具體實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，從而進行解決。

行政管理的心得體會13

　　我國行政管理學研究晚于西方，從某一種程度上來說也有借鑒于西方。當時引進行政學主要表現(xiàn)在在高等院校安排教學和研究這兩個方面，行政學是應(yīng)用性很強的學科，我們不能一味效仿，要從本國國情出發(fā)，與國情相結(jié)合。行政學體現(xiàn)“堅持、補充、批判、澄清”的精神，我國堅持馬克思主義基本觀點，批判資本階級自由化觀點。

　　在西方行政學說史中我了解到威爾遜是行政學研究的先驅(qū)者，古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法，被譽為“行政學之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理學，而后一些高校也積極開設(shè)行政管理學課程。夏書章教授被稱為我國“MPA之父”，著名行政管理學家，新中國公共管理學奠基人。

　　《行政管理學》這本書從行政管理對象、內(nèi)容、環(huán)境、職能、組織、領(lǐng)導(dǎo)、信息、倫理、法治、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。

　　我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個部分組成。行政指政府執(zhí)行國家意志、推行政務(wù)、管理社會公共事務(wù)的活動。管理是指通過協(xié)調(diào)眾人力量以達到共同目的的活動。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運作的過程中，對所經(jīng)歷的程序、環(huán)節(jié)、以及所處理的事項和解決的問題等的管理活動。

　　從西方行政學中可知泰勒的科學管理，法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字，管理離不開計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五部分。這些都是以人為主體，所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學的管理方法對工人們進行研究，找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進行了霍桑實驗，先后進行了四個階段的實驗：照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規(guī)模訪談和對接線板接線工作室的研究，得出工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”的結(jié)論。隨后提出人際關(guān)系理論。如書中所說，人事管理是指組織運用一定的手段和方法，有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起，從而發(fā)揮它們各自的作用，實現(xiàn)組織管理目標，也是對各級各類人員的管理。

　　我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠，在任何一個機構(gòu)、組織中都有其行政部門，它是為了完成行政管理任務(wù)而進行的組織活動。在這個組織中會分為各種不同的機構(gòu)，各司其職。比如有：領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、信息機構(gòu)、輔助機構(gòu)、派出機構(gòu)。好比一個學校，它就有這些機構(gòu)。舉個最簡單最小的例子，在團委工作中，由分團委書記發(fā)出指示告知各部長，由各部長向底下干事安排工作，由監(jiān)察部負責對各項活動的監(jiān)督檢查，由秘書處對信息進行管理，整合重組......在這個鏈條中，高層具有最高決策權(quán)，基層主要擁有執(zhí)行權(quán)，每一個管理者都要學會很好的處理人事關(guān)系，這樣才可以使組織更高效的運作。它是一個直線型結(jié)構(gòu)。在我國行政組織結(jié)構(gòu)中，它形成的是縱向統(tǒng)一指揮，橫向分工協(xié)作，橫縱交錯的網(wǎng)絡(luò)型體系�？此坪芎侠�，但實際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個小部門，如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位，要辦成一件事情簡直要跑斷腿。在我看來，層級關(guān)系越少越好辦事，省得為了一件事情要跑多個地方，費時還費力。

　　近兩年來考公務(wù)員的人不占少數(shù)，很多人都加入到公務(wù)員考試的大軍中。公務(wù)員錄用采取公開考試、嚴格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的方法。我國公務(wù)員制度要求不搞政治中立，與西方國家公務(wù)員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務(wù)員都是人民的公仆，必須全心全意為人民服務(wù)，其宗旨是為人民服務(wù)，而西方雖聲稱是“全體國民的服務(wù)員”但實際上是為資產(chǎn)階級利益服務(wù)。

　　《行政管理學》主要還是圍繞政府工作來講述的，公共關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關(guān)系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關(guān)公眾間的傳播管理。經(jīng)濟市場化是政府公共關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)；政治民主化為政府公共關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造了條件；行政改革是我國政府公共關(guān)系發(fā)展的.直接動力。在任何一項政府工作中都離不開行政溝通和行政協(xié)調(diào)。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流，相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內(nèi)容的實質(zhì)是行政信息，行政信息可以分為上層、中層、基層三個層次。上層信息多是指令性的和指導(dǎo)性的；中層信息指中層領(lǐng)導(dǎo)為貫徹上層指令制定的各種措施和實施辦法；基層信息包括社會環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調(diào)可以使組織更有凝聚力；使資源可以合理利用；提高行政效率。

　　效率的高低也影響著績效，績效是效率和效能的總和。無論是在企業(yè)還是在政府中，都會對績效進行考核評估。就行政管理而言，組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個：業(yè)績、效率、效能和成本。我們要對自身進行自我考核，對自己近段時間的所作所為進行評估，對其表現(xiàn)加以反省，對不好的予以改正。比如，我的周總結(jié)，雖然我覺得寫的都不算太好，但是我想你的初衷應(yīng)該是想我對一周做一個自省吧...

　　行政改革是是各國關(guān)注的問題，我國堅持馬克思主義觀點，行政改革屬于上層建筑的范疇，即有經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑對經(jīng)濟基礎(chǔ)有反作用，所以行政改革是推動上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)變化發(fā)展的迫切需要。為了適應(yīng)科技發(fā)展的需要，應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn)，行政改革是我們的必經(jīng)之路。目前我國已經(jīng)進行了七次行政改革，當然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員，對權(quán)力的下放，優(yōu)化各行政層級，實行柔性化管理，使得提高行政效率。

行政管理的心得體會14

　　通過對行政管理半年的學習，我認為在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設(shè)。該門選修課所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系多基本上有一定水平，可以幫助學生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能。

　　行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法，并從中國行政管理的'實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的實效性。行政管理學在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。

　　總之，短短半年的學習，其實用性，讓我受益匪淺，這門選修課值得學習!

行政管理的心得體會15

　　維模式的轉(zhuǎn)變，為我以后盡快適應(yīng)、融入社會生活奠定了基礎(chǔ)。

　　說到從校園思維模式向社會思維或者職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入東平縣教育局第一天開始，局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的知識的時候依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個月的實習過程中，領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚，在這里，我們學的是知識，而更重要的是是學會做人。其實說起來很簡單，第一點，要謙虛;第二點，要放低自己的姿態(tài)，不要自視過高。

　　這兩點在整個實習過程中，我多有體會。我想作為一個剛踏進社會的人，謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長輩好感的第一要素，沒有長輩會喜歡一個目中無人的年輕人。當然，除非你很有本事，很有個性，又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點是要有禮貌。實習的第一天，我就努力記住每個科室成員的名字，每次見到他們，我都會打招呼，剛開始沒有幾個人認識我，但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認可，也博得單位的人的好感。第二點，我認為要懂得自嘲，不洋洋得意，也不妄自菲薄，我在后來整理檔案的過程中了解到，原來單位里的人學歷都不是很高，真正正規(guī)大學畢業(yè)的人不是很多，有時候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會到他們非常羨慕我們這些正在享受大學生活的人。其實我自己也知道，就現(xiàn)在這個年代，大學畢業(yè)已無優(yōu)勢可言，還有很多東西需要向社會學習，比如，我的動手能力還很欠缺，常常有眼高手低的壞毛病，所以我們可以清晰地看到，很多人大學畢業(yè)等于失業(yè)了。

　　關(guān)于學會放低自己的姿態(tài)，記得在我們實習之前，團委老師就告訴我們，“去到單位，首先記住的就是不要給單位添麻煩，至于能不能夠幫上忙是另外一回事，不要挑活干，凡事都要認真積極主動去做�！崩蠋熣f得很對，我們的資歷尚淺，如果高姿態(tài)，只會讓人厭惡，畢竟“人外有人，天外有天”嘛!所以從進入單位的那天起，對待工作我都積極主動認真去做，在不斷地“打雜”中，我獲得的不僅是身體上的磨練，更多的是從思想上我知道做事從小做起，做人從小做起的.重要性。

　　如果說要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西，我想接觸最多的是檔案管理，剛開始只是雜七雜八的事情，但是到最后，領(lǐng)導(dǎo)也開始讓我接觸一些機密文件，并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的特點，我想這是大家對我信任的表現(xiàn)，其實這也算一件為人處世的技巧吧。

　　在一個月的是實習期里，我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系，還結(jié)識了一些朋友，這是我步入社會的第一課，雖然一個月里看到的只能是工作的側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但對我來說，這已經(jīng)是一筆寶貴的財富。

　　我是學習行政管理專業(yè)的，學院給我提供此次了解政府部門運作情況、了解社會的機會，確實讓我感到受益匪淺，這次實習，讓我提前認識社會，感受一名普通公務(wù)員的生活，而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，以后的路還有很長，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在社會這個大學堂里，我儼然還只是一個小學生，雖然“初生牛犢不怕虎”，但今后如何認真踏實完成每一件事，走好每一步路，給自己的職業(yè)生涯做個交待才是我應(yīng)該時常去思考的問題。

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