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員工培訓(xùn)工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-10 09:19:11 總結(jié) 我要投稿

員工培訓(xùn)工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)

員工培訓(xùn)工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近x個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的.知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司x新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過x架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

  第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。

  概括起來有如下幾點(diǎn):

  1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

  3、能主動(dòng)的完成日常工作。

  4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

  5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

  總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成x銷售目標(biāo)完滿的成功!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)2

  xx月xx日至xx月xx日,我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠信,對(duì)待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。

  其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的'感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。

  培訓(xùn)中,游老師所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè),全心全意為顧客服務(wù),一切以顧客為中心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  再當(dāng)前的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)3

  通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。

  在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司20xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員!

  在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。

  感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

  感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。

  無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

  通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:

  基地時(shí),滿懷期待,覺得可以離開父母,不用在聽父母的嘮叨了,可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣,離開了父母,在基地有更嚴(yán)厲的教官等著我們。

  (1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新

  在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。

  營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。

  客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn),長期下來興趣黯然。

  重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握 好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,

  比如:賦予投保單為心愿卡。

  2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。

  我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊, 這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能,操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)現(xiàn)場專家學(xué)者講解。

  3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。

  比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

  4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。

  例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。

  這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個(gè)開始。在未來的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng),更加努力的.做好自己。讓自己更上一層樓。

  5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國人壽搭建人脈資源。

  (2)企劃案的創(chuàng)新

  作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

  1、設(shè)立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。

  2、提高企劃力,時(shí)時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。

  3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無形資產(chǎn)的企劃。

  (3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營

  1、每月例行產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)。

  2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是,浪費(fèi)時(shí)間和精力、無聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。

  (4)培訓(xùn)管理部門

  1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。

  2、 加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營管理人才。

  通過本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)4

  3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解、團(tuán)隊(duì)競賽、現(xiàn)場互動(dòng)和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動(dòng)活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點(diǎn):

  一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機(jī)感首先我應(yīng)該不斷提高自身能力和素質(zhì),不斷完善,對(duì)自已份內(nèi)事情盡職盡責(zé),是現(xiàn)在新業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)出現(xiàn),都需要我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí)“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對(duì)手學(xué)習(xí)更快

  二是陽光心態(tài)五個(gè)法寶要改變態(tài)度、學(xué)會(huì)享受過程、活在當(dāng)下、學(xué)會(huì)感恩惜福、天堂地獄由心造

  三是齊眉棍實(shí)驗(yàn)讓懂得了團(tuán)隊(duì)工作7個(gè)特征:明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、共享、不同團(tuán)隊(duì)角色、良好溝通、共同價(jià)值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)

  四是臺(tái)席定位管理:實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”營業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺(tái)席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一營業(yè)柜面做到隨時(shí)整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍

  五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請(qǐng)?zhí)顚憫{證!”“請(qǐng)到2號(hào)柜員辦理!”“請(qǐng)您復(fù)點(diǎn)一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范化也記住了一點(diǎn):如果不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不顧客那么競爭對(duì)手是十分樂于代勞!柜面服務(wù)質(zhì)量直接影響了銀行綜合效益、服務(wù)人員是所有信息最重要傳播者柜面服務(wù)是銀行服務(wù)窗口

  六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅(jiān)持功課、主動(dòng)出擊開發(fā)、提前需求”

  銀行業(yè)競爭是非常激列訓(xùn)練營歸來以后應(yīng)學(xué)以致用提升素質(zhì)只有每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項(xiàng)工作

  我同郵儲(chǔ)共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點(diǎn)體會(huì)

  月份開始,榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠(yuǎn)程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠(yuǎn)程互動(dòng)集中培訓(xùn),開闊了眼界,打開了思路,受益匪淺。下面,結(jié)合工作經(jīng)(請(qǐng)你關(guān)注:wen為全國范文類知名網(wǎng)站,下載或復(fù)制全文稍作修改便可使用,順利完成寫稿任務(wù)。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)5

  崗前培訓(xùn)對(duì)于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來說是非常必要的,通過培訓(xùn)使我們對(duì)今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對(duì)今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對(duì)于我們來說尤為重要,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌梢院侠碛行У谋U献陨淼陌踩瑫r(shí)也維護(hù)他人的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進(jìn)行,公司的業(yè)績蒸蒸日上。

  此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們?cè)诼犎〉倪^程中提出疑問,并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)及自身的親身實(shí)踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,并講解了其處理方法,也要求我們?cè)谟龅叫聠栴}、新困難的時(shí)候要冷靜的對(duì)待,謹(jǐn)慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動(dòng),以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時(shí)也把公司的概況做了簡單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國,包括香港、澳門,并且遠(yuǎn)銷國外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。

  接下來幾天的培訓(xùn)由市場部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用,并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。

  培訓(xùn)最后一天,由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險(xiǎn)及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對(duì)合同有了更深一步的了解,消除心中對(duì)合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動(dòng)合同,可以全身心的投入到工作中去。

  通過幾日的培訓(xùn),使我們對(duì)公司有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個(gè)工程更是公司實(shí)力的象征。

  為我們培訓(xùn)各個(gè)方面的知識(shí),使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷,對(duì)實(shí)際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會(huì)少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了,對(duì)于公司、對(duì)于工作的各種的疑問都迎刃而解。對(duì)公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解;對(duì)公司的規(guī)模不再是心中的幾個(gè)數(shù)字;對(duì)公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對(duì)工作有了具體的認(rèn)知,可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。

  非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來為我們組織這一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實(shí)力欣達(dá)的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。

  谷建彬

  新員工培訓(xùn)感言2

  為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對(duì)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對(duì)于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會(huì)”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過對(duì)這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:

  一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。

  二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。

  三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠,也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的`價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好的完成任務(wù)。

  四、 要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。

  五、 注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下幾天來的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。

  以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅(jiān)信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會(huì)減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。

  xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

  首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn):

  1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自

  己能力;不斷的樹立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂觀。在工作受阻時(shí),能不輕言放棄。

  2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻圬?fù)責(zé)任,為過失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問心無愧,不找任何借口,自動(dòng)自發(fā)。

  3、 絕對(duì)忠誠。對(duì)中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。

  4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識(shí),為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶 其次,給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。

  1、 做一個(gè)有執(zhí)行力的人,就是對(duì)自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個(gè)特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗!

  2、 把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。

  3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅(jiān)決執(zhí)行,主動(dòng)反饋。 第三,管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。時(shí)間對(duì)我們來說是有限的,任何管理自己的時(shí)間和工作,而不是聽從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則,運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作:

  1、 要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時(shí)間的。

  2、 要制定自己的計(jì)劃。先書面描述自己的問題,將整個(gè)工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時(shí)間先后順序,將各個(gè)部分進(jìn)行排列,完成個(gè)部分工作,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。

  3、 優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專注于一項(xiàng)工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。

  一、 如何有效溝通?

  首先應(yīng)建立自信,相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋果和一個(gè)吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報(bào),把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時(shí)候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。

  二、 敢于承擔(dān)責(zé)任

  每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報(bào)了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個(gè)團(tuán)體,他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。

  三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)

  沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨(dú)自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。

  理解萬歲?

  先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力。”每個(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候,如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人,別人也會(huì)幫助我們,有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。

  我們之所以不成功,就是對(duì)問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實(shí),只要你努力去找方法,你怎么會(huì)找不到呢?越去找方法,便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法,越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。

  在市場經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,做任何事情都應(yīng)沒有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃牛”那樣低頭做事是不夠的,“老黃!边得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊(duì)融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。

  這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔(dān)承任;信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)。

  通過本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!

  我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì),讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記;感謝xxx老師,對(duì)我就像親兄弟一樣,沒有一點(diǎn)的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)6

  從學(xué)校畢業(yè)后,我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對(duì)將來的各種憧憬,憧憬著交到新的朋友,憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而,在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔(dān)心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實(shí)?

  20xx年xx月xx日,我們xx級(jí)的新員工開始了在xxx的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘。?jīng)過4天的學(xué)習(xí),我對(duì)xxx公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。

  了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的xx副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。

  制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭于學(xué)習(xí)知識(shí),勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。

  樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的`學(xué)生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。

  感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xxx人。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)7

  第一,軍事訓(xùn)練培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的精神,強(qiáng)化組織觀念和紀(jì)律觀念。在炮兵連軍訓(xùn)的時(shí)間共為7天,我們進(jìn)行了列隊(duì)訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)整理,軍事素養(yǎng)等幾個(gè)軍事科目。毅力,服從,鐵的精神是我從中學(xué)到的。毅力是無論你的腿是多么的酸痛,咬著牙挺過去你就突破了自我,戰(zhàn)勝了自己;服從是一切命令聽指揮,以團(tuán)隊(duì)為中心,凝聚個(gè)人的力量來建成強(qiáng)大的集體;鐵的精神是不怕失敗,不服輸,在艱難的條件下,更要吃苦耐勞,火煉真金。站軍姿,踢正步,學(xué)唱軍歌······訓(xùn)練場中的歡樂與淚水,每一幕都會(huì)成為我們青春紀(jì)念冊(cè)上絢爛的一頁!

  第二,青島供電公司20年的發(fā)展和優(yōu)秀企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我深刻理解公司面臨的形勢(shì)和發(fā)展戰(zhàn)略,也增強(qiáng)了我們對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)得知,在電力系統(tǒng)中,年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)之路。從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現(xiàn)在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長,從90年代初期的限電、停電及企業(yè)的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務(wù)的提出及成為全國大一型企業(yè),青島供電公司已成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星,改革創(chuàng)新的領(lǐng)路人。誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)核心價(jià)值觀感動(dòng),鼓舞著我們年輕新一代為企業(yè)爭光添彩。亦懂得“誠信”是道德基石,“責(zé)任”是工作態(tài)度,“創(chuàng)新”是根本動(dòng)力,“奉獻(xiàn)”是自覺行動(dòng),這些央企存在根本,也是央企職工的天職。

  第三,通過企業(yè)經(jīng)營管理方面的教育,我們新員工了解電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本業(yè)務(wù)和管理流程,更快地適應(yīng)了工作崗位的要求,也建立全局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。雖然電在生活中無處不在,但是我對(duì)電網(wǎng)的認(rèn)識(shí)卻少的可憐,培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我才知道電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)和電力用戶四部分組成,而電力系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。像農(nóng)網(wǎng)改革目標(biāo)在營銷管理上的要求有杜絕“人情電、權(quán)力電、關(guān)系電”,這也更堅(jiān)定央企為民服務(wù)的職責(zé)。

  第四,職業(yè)規(guī)劃的教育,以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。通過了解職業(yè)生涯規(guī)劃,合理確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,職業(yè)目標(biāo)是做一名合格的財(cái)務(wù)人員,發(fā)展財(cái)務(wù)方面的技能,在未來3—5年考出相關(guān)專業(yè)的資格證書,提升自己的職業(yè)素質(zhì),當(dāng)然也要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,進(jìn)行有效的自我管理,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。

  在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多,可更重要的是應(yīng)用在實(shí)際工作中,成為實(shí)踐的精神動(dòng)力和營養(yǎng)來源。希望有機(jī)會(huì)在供電公司這個(gè)大家庭里施展自己的才華,也要從基本的工作做起,虛心向前輩學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng),大膽細(xì)心做好本職工作,為供電公司增添一份力量!

  為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。雖然三天的時(shí)間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,還是新員工們?cè)谙旅媛牐蠹叶挤浅UJ(rèn)真、非常投入。能夠看得出,大家對(duì)這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí),也能夠感覺得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動(dòng)參與精神比較好,回答問題、參加活動(dòng)比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是讓新員工對(duì)金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的.信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。

  通過這次學(xué)習(xí),希望大家能夠把認(rèn)識(shí)和素質(zhì)上的提高,充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來掌握的知識(shí)和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。在坐的,有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者?梢哉f,這里既是你們?nèi)松粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),請(qǐng)大家把握機(jī)會(huì),千萬不要有輕視、不在乎的想法。因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固。從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會(huì)成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機(jī)會(huì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時(shí)工開始,經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。

  在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會(huì)不到的。他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著了卻了對(duì)你們牽掛。只有你們經(jīng)過拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因?yàn)樽龈改傅亩枷M麅号^得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報(bào),只希望兒女能夠自強(qiáng)自立,干出一番事業(yè),為他們爭光爭氣。

  所以,我希望大家都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,干出成績來,名利雙收,在威海成家立業(yè)。然后,把父母接過來,以盡兒女之孝心,回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩。

  最后祝大家身體健康,精神愉快,工作進(jìn)步,事業(yè)有成!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)8

  員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。為加強(qiáng)居然之家XX店的培訓(xùn)管理,20xx年第二季度共組織培訓(xùn)近20場。

  4月我店組織了ERP系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。

  5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講。

  6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會(huì)、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場收費(fèi)培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。

  員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的'重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。XX店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,勵(lì)志,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們?cè)诼飞希?/p>

員工培訓(xùn)工作總結(jié)9

  一、前言

  得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國頂級(jí)講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。

  正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下,通過努力的吸引各種知識(shí),經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗(yàn),在各方面均取得一定的進(jìn)步,希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的伙伴,以回報(bào)公司的培養(yǎng)。

  二、培訓(xùn)收獲

  32天的學(xué)習(xí)歸來后,感覺自己行囊裝得滿滿的,有許多內(nèi)容想要分享,F(xiàn)按照知識(shí)(KNOWLEDGE)、態(tài)度(ATI)、技能(SKILL)、習(xí)慣(HOB)四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報(bào):

  1、知識(shí)(KNOWLEDGE):學(xué)無止境

  總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間,我們溫習(xí)了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PTT內(nèi)容,相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作、期繳運(yùn)作推動(dòng)、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作、日;A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前后內(nèi)容融會(huì)貫通。

  a、基本技能篇:總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度,為我們?cè)忈屃算y行保險(xiǎn)

  業(yè)的發(fā)展前景,并對(duì)應(yīng)新形勢(shì)下完成的歷史使命。保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與壽險(xiǎn)的意義功用,為大家解讀所從事的行業(yè)偉大,樹立長久的從業(yè)信心,定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績。關(guān)于保額分紅知識(shí)講解、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運(yùn)作,讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到公司在市場領(lǐng)先性,能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而PTT

  培訓(xùn)總結(jié)

  培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作,是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí),為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ),也樹立了大家的自信。

  b、銷售技能篇:壽險(xiǎn)商品的特殊性,在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商

  品,故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范,然后分班進(jìn)行一一試講,后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評(píng)。銀行代理銷售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托,本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與維護(hù)。讓學(xué)員對(duì)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售有個(gè)更加清晰在認(rèn)識(shí)。

  c、開門紅策略篇:時(shí)值20xx年底,馬上公司就要面對(duì)開門紅運(yùn)

  作。而90號(hào)文件的出臺(tái),幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì)公司各種戰(zhàn)略,本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動(dòng)、開門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營?梢哉f都是些現(xiàn)實(shí)的例子,能為大家所用。d、新人育成篇:公司的快速發(fā)展,肯定面臨的人力需求的壓力。

  如何做好增員,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解讀。通過對(duì)新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強(qiáng)績優(yōu)班、績差班的運(yùn)作,使團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行正常的新老更替,為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展注入了活力。

  e、日常管理篇:督訓(xùn)在日;A(chǔ)管理中,處于主要執(zhí)行地位。

  通過KPI分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,運(yùn)作好會(huì)議經(jīng)營,抓好活動(dòng)量

  培訓(xùn)總結(jié)

  管理,做好激勵(lì),使團(tuán)隊(duì)成員技能提升,充分應(yīng)對(duì)同業(yè)競爭和市場的變化。

  f、期繳推動(dòng)篇:銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模,為公司提升市場占

  有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的定心針,是公司內(nèi)涵價(jià)值提升的有效武器,所以期繳產(chǎn)品決定了長久利益。在本節(jié)內(nèi)容中,通過簡化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說會(huì)操作等,讓伙伴對(duì)期繳的銷售樹立強(qiáng)大的信心。這些內(nèi)容將對(duì)團(tuán)隊(duì)有非常大的益處,也是今后要在團(tuán)隊(duì)大力推廣的內(nèi)容。

  通過六個(gè)篇章的豐富內(nèi)容,各種風(fēng)格老師的精彩演繹,確實(shí)吃到一頓營養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時(shí)間的關(guān)系,很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì),結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況再傳承。2、態(tài)度(ATI):合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練

  報(bào)到的第一天,就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因?yàn)樵诩蠒r(shí)的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團(tuán)隊(duì)精神,相互合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。

  正式開課前,先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過按照部隊(duì)的要求,對(duì)大家紀(jì)律性進(jìn)行樹立。兩天殘酷的考驗(yàn),每個(gè)伙伴都以為自己堅(jiān)持不了。但事實(shí),我們做到了!也證明了,只要咬緊目標(biāo)、堅(jiān)持努力,都可以做得更優(yōu)秀。

  在課程進(jìn)行中,每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯(cuò),結(jié)果只有一個(gè)扣分、俯臥撐,同組、同寢、同機(jī)

  培訓(xùn)總結(jié)

  構(gòu)的處罰。剛開始都覺得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責(zé)任,讓我們?nèi)ンw會(huì)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。隨著團(tuán)隊(duì)成員間配合越來越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng)。

  牢記那句話:合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練,長期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場上多流汗,市場拼殺時(shí)才會(huì)不流血。3、技能(SKILL):以技勝人,以技服人

  做為一名技術(shù)干部,始終圍繞在以績效管理為核心,做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過業(yè)績分析,準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)與市場的變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議,同時(shí)也要貫徹總分公司各項(xiàng)政策。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)要建立威信,而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌,能為團(tuán)隊(duì)成員做好指導(dǎo)。

  在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中,除了正常的理論學(xué)習(xí)外,每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過大量思想上的碰撞,針對(duì)團(tuán)隊(duì)、市場等方面,積累了許多有用的作法,也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法。同時(shí),針對(duì)一些項(xiàng)目運(yùn)作,像“四會(huì)三班”(早干會(huì)、夕會(huì)、周經(jīng)營分析會(huì)、月經(jīng)營分析;新人班、績優(yōu)班、績差班)、產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等,結(jié)合自己以前在個(gè)險(xiǎn)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),又有了許多新的體會(huì)與認(rèn)知。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容,將會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來確實(shí)可見效益。因此,在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練,提升我們信陽團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,樹立我們?cè)谑袌鰪?qiáng)大影響力。

  培訓(xùn)總結(jié)

  一個(gè)人的成功,絕對(duì)不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中,每個(gè)細(xì)節(jié)都非常的重要。

  在我們銀代業(yè)務(wù)系列,接觸的客戶基本都是高素質(zhì)的客戶,公關(guān)的渠道都銀行人員,我們的'領(lǐng)導(dǎo)也是非常有能力的,因此對(duì)我們做為一名督訓(xùn)而言,更要以良好習(xí)慣來展現(xiàn)公司的精神面貌。養(yǎng)成工作匯報(bào)的習(xí)慣:定期、不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作,有關(guān)團(tuán)隊(duì)、市場等方面的信息;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作的方法。養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣:積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中來,多做一些事情;在正常工作時(shí)間外,也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通

  養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣:壽險(xiǎn)市場是不斷變化的,也是快速發(fā)展;要敢于面對(duì)自己的不足,積極學(xué)習(xí)新的理念與知識(shí)!

  三、工作計(jì)劃

  時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。1、目標(biāo)a、中支目標(biāo):

  躉繳全省第一中支、全國前三甲

  期繳全省前三甲b、個(gè)人目標(biāo):

  做一名知識(shí)、態(tài)度、技能、習(xí)慣綜合能力強(qiáng)的

  2、措施

  培訓(xùn)總結(jié)

  不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)公司政策;主動(dòng)去請(qǐng)教,改善現(xiàn)狀;經(jīng)常思考如何提高效率,多做有價(jià)值的事;做到每周做一個(gè)專題;每月讀一本書;對(duì)日常的工作做以記錄,每月回顧工作得與失。

  有壓力才會(huì)有動(dòng)力,積極去尋求解決問題與矛盾的方案;不帶情緒去工作,學(xué)會(huì)自我調(diào)整;展現(xiàn)在工作中永遠(yuǎn)是積極的一面,感染工作中的每個(gè)伙伴。每項(xiàng)措施的出臺(tái)肯定有相關(guān)的作用,把公司措施落實(shí)到機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營中,讓每一位團(tuán)隊(duì)成員了解執(zhí)行;配合中支的進(jìn)度,達(dá)到每月經(jīng)營目的。

  主動(dòng)匯報(bào)工作。每天工作進(jìn)展,每周業(yè)務(wù)的總結(jié),每月KPI數(shù)據(jù)的匯總。做到主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的匯報(bào)、

  b、專業(yè)技能:深入市場一線,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴需求,針對(duì)性輔導(dǎo);建立一套適合機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練體系,幫助伙伴們成長。用精練的語言和時(shí)間制作專題內(nèi)容,傳遞正確的理念與價(jià)值觀

  c、綜合能力:進(jìn)一步提升自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,能夠開發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)用性工具為團(tuán)隊(duì)所用;加強(qiáng)對(duì)公司其他部門工作的了解程度,及時(shí)解決運(yùn)營、后援上的協(xié)調(diào)工作,為業(yè)務(wù)一線做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

  服務(wù)公司、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶,這是每一位生命員工應(yīng)具有基本素質(zhì)。我時(shí)刻牢記:對(duì)公司,保持高度的忠誠;

  培訓(xùn)總結(jié)

  對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴,堅(jiān)強(qiáng)有力的銷售支援;對(duì)客戶,熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的提升、品牌的樹立。

  堅(jiān)持簡單事情重復(fù)做,把簡單的事情做成不簡單,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。圍繞著培養(yǎng)正確的工作態(tài)度、運(yùn)用科學(xué)的工作方法、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、造就成功的職業(yè)生涯的要求,展開20xx年的工作!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)10

  來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  20xx年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。

  在這幾個(gè)星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

  俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的`我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來,總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。

  通過集體上課,用專業(yè)知識(shí)來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

  崗前培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。

  在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)XX院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。

  同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。

  有看、有聽、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。

  要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。

  今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。

  這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對(duì)當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì)。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松,因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對(duì),將事故以最短的時(shí)間解決,并將影響降到最低。

  從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。

  職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。

  今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)11

  時(shí)間走的很快,如果不趕緊追上就會(huì)錯(cuò)過最好的機(jī)會(huì)。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率,對(duì)過去工作的總結(jié)和反省也是必不可少的一環(huán);仡櫳弦荒甑墓ぷ鳎覀兏鶕(jù)單位的規(guī)定要求,上一年新加入的同事進(jìn)行了入職的培訓(xùn)以及后續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在今年的培訓(xùn)中,我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進(jìn)行,并針對(duì)單位的需要和發(fā)展的情況針對(duì)性調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識(shí)。

  這一年來,我們?cè)谂嘤?xùn)工作中也提升了不少,但是依然還存在些許的不足和缺點(diǎn)。在此,我總結(jié)了這一年來的員工培訓(xùn)情況如下:

  一、思想是開始工作的前提

  面對(duì)新員工,我們首先在思想上加強(qiáng)教育,在工作前培訓(xùn)員工的思想道德,并加強(qiáng)政治教育,通過網(wǎng)絡(luò)和資料加強(qiáng)了解國家的法律和政策,樹立熱愛祖國、熱愛人民,積極向上的精神和態(tài)度。

  并且除了加強(qiáng)思想建設(shè),我們還積極的學(xué)習(xí)了單位的發(fā)展精神和理念,學(xué)習(xí)單位文化,了解單位的創(chuàng)新的核心精神。通過學(xué)習(xí),讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神,明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量,并增強(qiáng)員工們對(duì)單位的榮譽(yù)感、歸屬感。

  二、進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人不足

  針對(duì)新員工工作經(jīng)驗(yàn)不足的情況,我們根據(jù)單位的工作要求,不斷整合更新工作中所需要的基礎(chǔ)知識(shí),并且通過帶教的方式提升新員工的了解,提升新員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在后續(xù)的工作中,我們還陸續(xù)進(jìn)行了提升培訓(xùn),提高員工水平,增強(qiáng)整體實(shí)力。

  三、樹立目標(biāo)是提升的關(guān)鍵

  工作只有有了目標(biāo)才能不斷的前進(jìn),在知識(shí)的教導(dǎo)基本結(jié)束后,我們會(huì)培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作定下計(jì)劃和目標(biāo)。為了不斷的.提高自己的,提高工作的能力,必須在前進(jìn)的路上有目標(biāo)和方向。當(dāng)然,我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是我們整個(gè)的大目標(biāo),但是為了為這個(gè)大目標(biāo)提供動(dòng)力和支持,自己的小目標(biāo)也一定要明確,并為之努力!

  四、結(jié)束語

  過去的培訓(xùn)中,我們努力的帶動(dòng)員工積極的發(fā)展自己,提高自己,但是今后的工作中,還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求,為下一批新員工帶來更好的培養(yǎng)!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)12

  一個(gè)企業(yè)好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對(duì)就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時(shí),也對(duì)后續(xù)同事之間溝通合作做好了準(zhǔn)備。我在網(wǎng)上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認(rèn)為是很有價(jià)值的:

  舉辦一個(gè)簡單但熱烈的歡迎招待會(huì),可以準(zhǔn)備些咖啡和茶點(diǎn),邀請(qǐng)公司員工來和新同事見面認(rèn)識(shí); 幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置(包括電郵信箱的申請(qǐng)開通);

  告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區(qū)的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。

  組織的溫暖與關(guān)懷不是體現(xiàn)在一些口號(hào)中,而是體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)里。但是捫心自問:對(duì)于這些細(xì)致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說,中國企業(yè)員工職業(yè)精神存在問題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責(zé)任,尤其是對(duì)新入職員工的培養(yǎng)。

  當(dāng)企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠(yuǎn)矚時(shí),當(dāng)企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí),他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛?入職培訓(xùn)之大,豈可不察?

  我們說新員工要像婚禮一樣莊重,是因?yàn)橥ㄟ^培訓(xùn)能實(shí)現(xiàn)三大目的:

  一是讓員工充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,找到歸屬感;

  二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學(xué)習(xí)成長;

  三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在明確這些目的的'前提下,就是要思考培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式。 我們不妨看看寶潔公司是怎么對(duì)新員工快速起航的?

  寶潔“新員工快速啟航計(jì)劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內(nèi)的培訓(xùn)需求。整個(gè)計(jì)劃主要由課堂培訓(xùn)、直線經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成。培訓(xùn)采用多種手段,如直接經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo),網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等,以幫助新員工快速成長。

  除此之外,寶潔還會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”,經(jīng)常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開展工作等等。

  這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

  培訓(xùn)內(nèi)容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:

  第一項(xiàng)向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀。國內(nèi)很多專家看重入職培訓(xùn)的功用價(jià)值,而我更看重入職培訓(xùn)給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長的合作。通過系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化,理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因?yàn)槲ㄓ衅髽I(yè)文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。

  第二項(xiàng)要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細(xì)介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度,部門概要及所從事的崗位職責(zé)。

  第三項(xiàng)為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚。

  第四項(xiàng)為安全生產(chǎn)教育,特別對(duì)于制造企業(yè)來說相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等。

  第五項(xiàng)為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng),一家志存高遠(yuǎn)的企業(yè),會(huì)格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;著裝與化妝(公司可對(duì)員工著裝、化妝方面提出要求,以體現(xiàn)公司風(fēng)貌);電話禮儀(包括接聽電話的應(yīng)答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時(shí),一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認(rèn)明白為止;接受命令之后,要重述以確認(rèn));報(bào)告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商(包括如何向上級(jí)做報(bào)告、通過何種方式與其他部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、如何與同事協(xié)商工作等);員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。(責(zé)任編輯:admin)

員工培訓(xùn)工作總結(jié)13

  每一個(gè)走上新崗位之前,都要事先對(duì)崗位有個(gè)了解和熟悉,至少要有一定的基礎(chǔ)做好工作,畢竟到了崗位上之后不可能有那么多的時(shí)間繼續(xù)去開展更多的工作這也不利于我們工作。

  我進(jìn)入到公司按照公司的要求培訓(xùn),因?yàn)槲易约河幸欢ǖ幕A(chǔ),能夠做好自己崗位上的事情,但是崗位畢竟有些不同,需要學(xué)習(xí)的東西很多,當(dāng)我到了培訓(xùn)中,學(xué)到了很多的東西,都是我以往沒有掌握的,這讓我知道了公司培訓(xùn)的用意,這是給我們打基礎(chǔ),至少要讓我能夠在崗位上完成基礎(chǔ)工作,不至于托后腿,畢竟工作不是我想的那么簡單。

  在培訓(xùn)中不但培養(yǎng)我們的專業(yè)事實(shí)而且還培訓(xùn)我們的動(dòng)手能力,更加培訓(xùn)我們團(tuán)隊(duì)合作默契,因?yàn)槲覀冞@一批入職的人數(shù)比較多,剛好可以分成四個(gè)組,每個(gè)做之間彼此相互緊張相互進(jìn)步,這讓我們都有了更好的動(dòng)力去完成工作,對(duì)于每日的工作詳情都有了安排,畢竟誰都不愿意成為最后一名,所以在工作中我們么個(gè)人完成一部分,相互幫助相互扶持讓我們走出了一條不同的到來。

  培訓(xùn)的作用不在于多,而在于精,為了讓我們能夠更好的理解,給我們培訓(xùn)的都是經(jīng)驗(yàn)老到的老員工,他們的能力突出能夠給我們 展示不同的工作情況讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和道理學(xué)到更多的東西,同樣也讓我們對(duì)工作有了了解,畢竟他們對(duì)崗位上的工作還是比較熟悉的,讓我們的工作有了更好的工作基礎(chǔ)。

  當(dāng)然理論學(xué)了就是實(shí)踐工作,邊學(xué)邊做才能夠?qū)W的個(gè)更快,吸收的更多,這也是我們發(fā)展和成長必須的,進(jìn)入崗位之后其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己并沒有想象中的那么容易工作,并不能把工作做好,總有些地方?jīng)]有做好,不能完全達(dá)到感到的更多是遺憾,但是同樣在這些問題出現(xiàn)的時(shí)候可以直接詢問畢竟我們還在培訓(xùn),所以學(xué)到了實(shí)操工作手段,對(duì)進(jìn)入到正式的.工作有了工作準(zhǔn)備。

  短暫的工作很快就結(jié)束了,正式進(jìn)入工作,忐忑不安,做的時(shí)候并沒有培訓(xùn)時(shí)做的好,當(dāng)然這也讓我們有了一個(gè)適應(yīng)階段,每天的努力都靠我們自己努力靠我們自己堅(jiān)持,開始的時(shí)候非常困難畢竟工作的壓力驟然壓在了自己的肩膀上怎么鎖都有種負(fù)重之感,但是是適應(yīng)的也快,我只經(jīng)歷了一個(gè)星期左右就已經(jīng)進(jìn)入到了工作狀態(tài)中,有了更深的感悟可以自如的工作提前做好準(zhǔn)備。

  雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但是卻讓我有長足的發(fā)展,對(duì)我進(jìn)入到工作有著很大的不會(huì)幫助,就像我們走路的時(shí)候需要有人帶一樣,讓工作不在那么復(fù)雜,簡單化,容易話,同時(shí)對(duì)以后的工作也非常有利,當(dāng)然我也已經(jīng)明白了自己的使命,在以后工作中會(huì)好好做好工作,不但成長,給我們單位貢獻(xiàn)力量。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)14

  準(zhǔn)備了許久,也期盼了許久,在這個(gè)月我終于進(jìn)入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊,所以我自然也不會(huì)放棄任何能提升自己的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后,我對(duì)于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn),就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。

  這一次的培訓(xùn)歷時(shí)將近一個(gè)月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測(cè)試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識(shí),我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真地聽從前輩給我們的`講解并做下筆記,不放過任何一個(gè)知識(shí)重點(diǎn),在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認(rèn)識(shí)了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅(jiān)定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)就是我現(xiàn)在的追求之一。

  在培訓(xùn)的時(shí)候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識(shí)到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個(gè)人能力才行,所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,我還會(huì)專門請(qǐng)教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對(duì)自己的工作有著什么樣的獨(dú)特見解,另外每天下班之后,我會(huì)在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識(shí)得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。

  時(shí)間過得很快,這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),可這必須得讓我們?cè)谡降墓ぷ魅グl(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會(huì)嚴(yán)格按照前輩們的要求辦事的,到時(shí)候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作,不給咱們銀行丟臉!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)15

  ——夢(mèng)想需要努力與堅(jiān)持

  在此次新員工培訓(xùn)的日子里,我聽了許多故事,收獲了許多感動(dòng),也收獲了些許干貨,總結(jié)起來是想明白了一個(gè)道理:夢(mèng)想需要努力與堅(jiān)持。

  人可以立長志,但不可以常立志,有了夢(mèng)想就要堅(jiān)持,夢(mèng)想不會(huì)拋棄我們,只有我們自己才能拋棄自己。沒有誰能隨隨便便的成功,所以,盡管在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上會(huì)出現(xiàn)各種磨難,但努力與堅(jiān)持,就是通向夢(mèng)想成功最好的途徑。

  持之以恒是成功的“鐵律”。正如公司的總裁寄語里所說:“但,我們要永遠(yuǎn)做好每一項(xiàng)工程”。我們作為工程人,對(duì)待工程應(yīng)當(dāng)有著工匠精神,少一些功利主義的追求,多一些不為什么的堅(jiān)持。只有堅(jiān)持對(duì)工程質(zhì)量的不斷追求才有可能超越對(duì)手,超越自我,才有可能實(shí)現(xiàn)成為行業(yè)里的名牌的夢(mèng)想,才可以做到,“如果可能的話,賺點(diǎn)錢”,才敢為了誠信說出:“如果必要的話,賠點(diǎn)錢”,也才敢寫出,“我們要做好每一項(xiàng)工程”。

  回想起自己剛剛?cè)肼殨r(shí),真的是職場小白,學(xué)也學(xué)不會(huì),教也教不會(huì),也曾一度想過是否應(yīng)當(dāng)放棄。但,所幸的是,我堅(jiān)持了下來。由涵洞開始入手學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),或許是得益于一直以來的默默地努力與堅(jiān)持。終于,我設(shè)計(jì)的涵洞能夠得到同事的認(rèn)可、通過專家評(píng)審,其中的一些項(xiàng)目也逐步落地,進(jìn)入施工階段,F(xiàn)在的我開始更難的橋梁設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),雖然很難,但是我相信在努力與堅(jiān)持的幫助下,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名優(yōu)秀的路橋設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想,也能夠?qū)崿F(xiàn)與三鷹同發(fā)展、齊向前的夢(mèng)想。

  不放棄,存希冀。每個(gè)人都有著自己的路要走,路在自己腳下。路上或許有感動(dòng),或許有委屈。但我們不能輕言放棄,努力與堅(jiān)持,為了夢(mèng)想,無需太多的理由。積極的面對(duì)困難,就算暫時(shí)的結(jié)果是委屈、無奈與哀傷,但終有一天,我們會(huì)因?yàn)樽约旱呐εc堅(jiān)持而收獲意料之中,想象之外的好結(jié)果。

  成功對(duì)每一個(gè)人都是公平的,有的人用有限的'時(shí)間通過努力與堅(jiān)持,最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,不枉在人世走一遭。有的人卻在追逐夢(mèng)想的途中,忘記了努力與堅(jiān)持,成了“鍵盤俠”之流,說著“就是這樣的命”的弱者的語言,過著日復(fù)一日,沒有希望,痛苦掙扎的生活。

  人生就像一條不能走回頭路的繁華大街。很多人會(huì)陪著你一起出發(fā),但在途中總會(huì)有一些人因?yàn)楦鞣N各樣的原因而轉(zhuǎn)身踏向另一條路,漸行漸遠(yuǎn),到最后,留下的能夠一起前行追逐夢(mèng)想的人也越來越少。那些離開的人不是因?yàn)椴粔騼?yōu)秀,那些走到最后的人也不是因?yàn)樘珒?yōu)秀而留了下來。恰恰是因?yàn)槟切┝粝聛淼娜税言撟龅亩甲隽,努力而又?jiān)持的向著夢(mèng)想走去,于是就成功了,留了下來。

  命是弱者借口,運(yùn)乃強(qiáng)者謙詞。在堅(jiān)持努力的人,不要抱怨命運(yùn)不公,時(shí)間會(huì)證明我們所付出的一切汗水、血與淚都是值得的,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要的條件很簡單,就是努力與堅(jiān)持。

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