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社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告1
今年寒假,學(xué)校要求我們?cè)诩倨趦?nèi)實(shí)踐社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我只身一人去了濮陽(yáng)市中油華瑞實(shí)業(yè)有限公司實(shí)踐,完成了我成了我的社區(qū)實(shí)踐任務(wù)。
在本次社區(qū)活動(dòng)中,我得活動(dòng)主題是“寒假實(shí)踐”
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年2月7日~2月8日
參與成員:1人
活動(dòng)目標(biāo)描述(關(guān)鍵詞):公司內(nèi)勤,工作量大,感受社會(huì)
。ㄖ饕顒(dòng)分工):
1:負(fù)責(zé)在早上時(shí)整理公司廢舊文件,并對(duì)其歸類(lèi),按照規(guī)定地點(diǎn)認(rèn)真擺放。
2:下午負(fù)責(zé)和員工一起進(jìn)行年底大掃除,清潔辦公室,走廊以及公司門(mén)口小廣場(chǎng)。
3:次日早晨負(fù)責(zé)與接線(xiàn)員一起接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),主要負(fù)責(zé)記錄電話(huà)通話(huà)內(nèi)容。
。▊(gè)人主要活動(dòng)內(nèi)容)。
1:積極參與到勞動(dòng)中去,與公司員工一起打掃內(nèi)勤,確保公司辦公環(huán)境干凈整潔。通過(guò)對(duì)廢舊文件的整理以及分類(lèi),并按照規(guī)定地點(diǎn)進(jìn)行擺放。整理好后作好記錄,確保以后快速簡(jiǎn)潔的找到所需文件。
2:再次進(jìn)行徹底的內(nèi)務(wù)大掃除,針對(duì)桌子,柜子,窗戶(hù),門(mén)以及辦公桌等一系列工具進(jìn)行清掃擦洗,清潔走廊以及門(mén)外小廣場(chǎng)的垃圾,確保干凈整潔。體會(huì)勞動(dòng)的過(guò)程。
3:接聽(tīng)部分業(yè)務(wù)電話(huà),并記錄通話(huà)內(nèi)容,從中學(xué)習(xí)關(guān)于本公司的一些相關(guān)內(nèi)容及其知識(shí)。
。ɑ顒(dòng)安排)。
2月7日:找到該公司,并且說(shuō)明來(lái)意,希望該公司可以給予自己一個(gè)社區(qū)服務(wù)的機(jī)會(huì)。對(duì)該公司的實(shí)際情況及公司性質(zhì)進(jìn)行實(shí)地考察,并于主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)了該公司的基本辦公流程。經(jīng)過(guò)公司允許后開(kāi)始進(jìn)行正式實(shí)踐,先對(duì)員工進(jìn)行自我介紹及說(shuō)明來(lái)意。
首先來(lái)到檔案室,找到放置舊文件的柜子,拿出所有文件,根據(jù)名稱(chēng)及規(guī)格等要求進(jìn)行整理,并對(duì)其中的廢紙張進(jìn)行文件粉碎處理。整理好后考試擦洗柜子,清潔完畢后把已經(jīng)整理好的文件放入柜子中并進(jìn)行上鎖,早晨任務(wù)完成。
下午和工作人員進(jìn)行徹底的年終大清潔,按照公司分工任務(wù)及流程順序,分別對(duì)辦公桌椅清理。然后進(jìn)行清理廣場(chǎng),對(duì)其進(jìn)行灰塵打掃,最后回到公司與工作人員貼換對(duì)聯(lián)等。
記錄:
該公司有專(zhuān)門(mén)的檔案房,放置所有的文件,并對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的分類(lèi),廢棄紙張用粉碎機(jī)進(jìn)行了處理,著重注意辦公環(huán)境的干凈整潔。
2月8日:到達(dá)公司后接到新的任務(wù),為了鍛煉我的社會(huì)實(shí)踐能力,公司決定讓我進(jìn)行個(gè)別任務(wù)的電話(huà)接聽(tīng),并記錄其通話(huà)內(nèi)容。在工作人員指導(dǎo)下,漸漸熟悉了方法與簡(jiǎn)單的技巧。
記錄:
通過(guò)這次實(shí)踐了解了接線(xiàn)員相關(guān)的業(yè)務(wù),并對(duì)此有了更深刻的體會(huì)。
。ㄐ牡皿w會(huì)):
“千里之行,始于足下”向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的.東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
。繕(biāo)):
我認(rèn)為這次活動(dòng)非常有意義,我希望以后可以經(jīng)常參加不同的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提高我們的思想道德水平,以便我們更盛入的了解社會(huì),將來(lái)為社會(huì)做貢獻(xiàn)!
社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我深刻的體會(huì)到從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)基礎(chǔ)。
2、通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)使我更能明白到作為一個(gè)學(xué)生與作為一個(gè)在職人員的差別,體會(huì)到轉(zhuǎn)換角色的過(guò)程。
3、通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)使我明白作為一名社工的職業(yè)價(jià)值的維持度。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月-20xx年12月,到社區(qū)實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查六次以上。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX社區(qū)、XX科技園
四、實(shí)習(xí)單位
XX市XX社會(huì)工作服務(wù)中心
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、訪(fǎng)問(wèn)社區(qū)工作者,講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧;
2、研究社區(qū)工作的現(xiàn)狀及分析問(wèn)題;
3、做社區(qū)需求分析、服務(wù)方案的設(shè)計(jì)。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有疑惑有收獲,當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動(dòng)的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個(gè)領(lǐng)域,融入這個(gè)集體,更深入的去了解工人這個(gè)團(tuán)體,至少了解到工友們表面上的需求,也認(rèn)識(shí)到作為一名社工,我們應(yīng)該怎樣去融入工友這個(gè)群體,與他們搭起一條橋梁;當(dāng)然,在這其中我也產(chǎn)生過(guò)一些倦怠,認(rèn)為目前我在機(jī)構(gòu)所做的工作是無(wú)用的,毫無(wú)意義的。
七、訪(fǎng)談社工
。ㄒ唬┍旧鐓^(qū)工作的工作模式
XX市XX社會(huì)工作服務(wù)中心的劉社工提起說(shuō),他覺(jué)得做關(guān)于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來(lái)參與社區(qū)工作,因此,他覺(jué)得可以采取“一點(diǎn)帶試”的方法去聯(lián)接社區(qū)的工友們,也就是通過(guò)與每個(gè)工廠(chǎng)里的一兩個(gè)工友建立良好的關(guān)系,邀請(qǐng)他們成為社區(qū)的志愿者,就這樣把他們串聯(lián)起來(lái),也就是等于把他們背后的工廠(chǎng)串聯(lián)起來(lái),然后等到社區(qū)要舉辦一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,聯(lián)系他們來(lái)參加,而又通過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)其他工友。還有一點(diǎn)需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應(yīng)投其所好,也就是應(yīng)該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據(jù)他們的需求來(lái)改善社區(qū)。另外不要把自己當(dāng)成一個(gè)救世主一樣,認(rèn)為你來(lái)到這個(gè)社區(qū)你就應(yīng)該去改變這個(gè)社區(qū),我們應(yīng)該要接納它,你只有適應(yīng)它們,才能真正的被允許融入這個(gè)社區(qū),我們能做的就只有通過(guò)某種方式來(lái)改善這個(gè)社區(qū),還有發(fā)展這個(gè)社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的`需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,當(dāng)工友想要學(xué)習(xí)某種新的知識(shí),我們也必須一起去學(xué)習(xí),而且要在最短的時(shí)間里把它學(xué)會(huì)。還有就是做社區(qū)工作這一類(lèi)工作的,并不是說(shuō)一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會(huì)變的,社區(qū)也會(huì)跟著變化,工作模式為了適應(yīng)也會(huì)在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達(dá)一定程度的時(shí)候,就必須換另一種工作模式,這樣還會(huì)得到不同的情況。
以上所說(shuō)的工作模式應(yīng)該就是我們常說(shuō)的“滾雪球”方法,一個(gè)小球在雪地里會(huì)越滾越大,在社區(qū)也是這樣的,通過(guò)一兩個(gè)工友的積極參與活動(dòng),慢慢的帶動(dòng)其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動(dòng)。
。ǘ┍旧鐓^(qū)工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊(duì),通過(guò)成立一個(gè)志愿隊(duì),提供一個(gè)讓工友了解我們中心的機(jī)會(huì),使得我們中心能夠通過(guò)這種方式得到社區(qū)的認(rèn)同。同時(shí),也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動(dòng)中得到另一種滿(mǎn)足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1-2個(gè)小時(shí)來(lái)與工友們溝通、交流,但在交流的時(shí)候一定要注意技巧問(wèn)題,盡量不提對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是比較敏感的問(wèn)題。在交流中,慢慢的引導(dǎo)他們說(shuō)出內(nèi)心深處的問(wèn)題,挖掘他們的內(nèi)心需要,現(xiàn)在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到自己真正想要的是什么。年輕的工友對(duì)未來(lái)并沒(méi)有什么所謂的長(zhǎng)久計(jì)劃,只是得過(guò)且過(guò)的過(guò)日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢(qián)養(yǎng)家,但它們之間有一個(gè)共通之處,那就是他們對(duì)社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題幾乎在整個(gè)中國(guó)都普遍存在的,當(dāng)然如果是在“熟人社區(qū)”當(dāng)然不會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題了。
3、通過(guò)意識(shí)層面協(xié)助他們互助。這說(shuō)起來(lái)好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺(jué)得社區(qū)工作者的意思是想從旁協(xié)助他們,使得他們的精神在某種層次上達(dá)到一致,然后他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的時(shí)候可以很快領(lǐng)會(huì)到組員的意思,并且是在潛意識(shí)中覺(jué)得某種行為就是應(yīng)該這樣做。
4、整合資源并非像我們?cè)谏侠碚撜n時(shí)講的那么容易,比如向社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)場(chǎng)地、邀請(qǐng)社區(qū)的發(fā)廊來(lái)做義工等,并不是你過(guò)去跟他們說(shuō)某日請(qǐng)某人到某地來(lái)參加義工活動(dòng),他們就一定會(huì)參加的。且不說(shuō)他是否會(huì)相信你,是否把你認(rèn)為是一個(gè)神經(jīng)病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會(huì)得罪他們,他們就會(huì)毫不猶豫的把你趕出門(mén),更不用說(shuō)做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛(ài)心,有理論知識(shí)就行了,還必須要懂得說(shuō)話(huà),能夠把你的想說(shuō)的話(huà)說(shuō)得有邏輯性。
5、社會(huì)工作者可以分為兩種,一種是實(shí)踐社會(huì)工作者,另一種是理論社會(huì)工作者。實(shí)踐社會(huì)工作者意味著從實(shí)踐中走出的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者,他們?cè)诠ぷ髦忻鞒鲆粭l屬于自己的專(zhuān)業(yè)之路。理論社會(huì)工作者就是在工作中遵循某一理論的專(zhuān)業(yè)社工。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、調(diào)整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時(shí)候,即使你在無(wú)意中會(huì)看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認(rèn)真的跟他們解說(shuō)我們的活動(dòng)有多么多么好的時(shí)候,他們總會(huì)回你一句“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”的時(shí)候;即使我們?cè)谀抢锖苜u(mài)命的說(shuō)這是免費(fèi)為工友所預(yù)設(shè)的活動(dòng)的時(shí)候,他們總會(huì)懷疑我們這個(gè)搞傳銷(xiāo);但我們只要把我們認(rèn)為應(yīng)該做的事情做好,我們是以真誠(chéng)去對(duì)待他們,我們就會(huì)無(wú)愧于心了。
2、作為一名實(shí)習(xí)生,我感覺(jué)自從暑假實(shí)踐結(jié)束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動(dòng)有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時(shí)間點(diǎn)到那里,然后準(zhǔn)備做做外展,然后就回來(lái)了。而我們以前所設(shè)的那個(gè)Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實(shí)習(xí)生在中途的時(shí)候都不怎么想過(guò)去中心幫忙,我也曾有一段時(shí)間不是很想過(guò)去,因?yàn)槟菚r(shí)感覺(jué)很無(wú)力,沒(méi)什么動(dòng)力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過(guò)去,匆匆的回來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在,我們實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備分不同的小組負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,這種方式不知道是否會(huì)一直進(jìn)行下去。
3、在行動(dòng)中反思。我們?cè)谛袆?dòng)的過(guò)程中,要不斷的反思,反思我們?yōu)槭裁磿?huì)做出這樣的決定,然后在這之中又重新發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點(diǎn)。不要糾結(jié)自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問(wèn)題運(yùn)行于行動(dòng)中,在行動(dòng)中再次尋找新問(wèn)題,這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別,它們一個(gè)是不斷地被困在同一個(gè)問(wèn)題中,一個(gè)是跳出這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)向另一個(gè)問(wèn)題。
社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一實(shí)習(xí)安排:
XX年5月4日至XX年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9:16:30,上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類(lèi)、娛樂(lè)型等;下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開(kāi)展個(gè)案訪(fǎng)談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二實(shí)習(xí)目的:
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐;
發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
親自帶領(lǐng)小組群體,在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專(zhuān)業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
從實(shí)習(xí)中獲得一些專(zhuān)業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn);
培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
三實(shí)習(xí)意義:
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中,通過(guò)小組計(jì)劃書(shū)、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實(shí)際操作的能力;與服務(wù)對(duì)象的交流,提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助,對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感有很大地提升;通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞,及時(shí)予以新的補(bǔ)充,從而得到更好的改善自己的專(zhuān)業(yè)水平;在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在。總之,實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的.體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中,我們首先要書(shū)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)計(jì)劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容,所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間,我感覺(jué)自己學(xué)會(huì)很多,最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色;對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用;起步階段制度的制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過(guò)做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫(xiě)、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作,保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及工作需要草擬印發(fā)各類(lèi)文件資料,并對(duì)各部門(mén)以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān);負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理工作員工部門(mén)之間關(guān)系;搞好后勤保障工作,為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo),確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿(mǎn)履行職責(zé)任務(wù)。
社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告4
7月20至8月31日,我個(gè)人參加了暑假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),在一所比較正規(guī)大型,而且又是由各個(gè)部門(mén)允許的娛樂(lè)場(chǎng)所當(dāng)一名服務(wù)員,在此期間,我感同身受,了解了一些有關(guān)該會(huì)所的問(wèn)題。
從管理上來(lái)看,首先,該場(chǎng)所有三個(gè)股東,其中有一個(gè)最大的股東,他們才是保證該場(chǎng)所正常營(yíng)業(yè)的最重要的管理者,他們對(duì)該場(chǎng)所,所有營(yíng)業(yè)人員有權(quán)利,有資格管理,并嚴(yán)格要求,盡管我甚至所有營(yíng)業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間偶爾看到他們出現(xiàn)在這個(gè)場(chǎng)所,但是,我看得出他們的工作才是非常辛苦的,如果想讓此類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所得到經(jīng)營(yíng),這的確是一件相當(dāng)不容易的事,很容易看出,那些部門(mén),如:公安部門(mén),消防部門(mén),城管部門(mén),文化局,衛(wèi)生局等等,一旦知道該場(chǎng)所要經(jīng)營(yíng),三天兩頭就會(huì)來(lái)干涉,像這一類(lèi)似的問(wèn)題就特別需要該場(chǎng)所最重要的管理者出面解決,他們將在私底下做大量的工作,與各個(gè)部門(mén)建立關(guān)系網(wǎng),說(shuō)明了社會(huì)關(guān)系的重要性,即任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)人,想在社會(huì)上立足,并能保證他所創(chuàng)業(yè)務(wù)正常經(jīng)營(yíng),其中可能最起碼的要求是:他們必須有較好的社會(huì)關(guān)系和較強(qiáng)的社會(huì)交際能力,但是,這種社會(huì)交際能力并不是每一個(gè)人生來(lái)就有的,他們都是在事業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷無(wú)數(shù)次失敗,嘗試各種各樣的.業(yè)務(wù)工作,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),慢慢與世人發(fā)展社會(huì)關(guān)系而最終達(dá)到解決問(wèn)題,他們都是這樣慢慢鍛煉出來(lái)的,正所謂每一個(gè)成功人世后面都有著艱苦的磨練和可怕的經(jīng)歷,他們都是一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),充分發(fā)揮他們自己的潛能敢于嘗試外來(lái)事物。
其次,該場(chǎng)所在管理上還有營(yíng)業(yè)經(jīng)理,副經(jīng)理,各個(gè)領(lǐng)班,檢查員,收銀員,保安,清潔工,各個(gè)包房服務(wù)人員,采購(gòu)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)工等等,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)工作管理,該場(chǎng)所在管理上有條有序,可以說(shuō)每一個(gè)部分的人員都不可缺少,這樣在管理上是非常完善的,各部分人員之間又有著不同的分工,來(lái)共同保證營(yíng)業(yè)的正常有序的開(kāi)展。
該場(chǎng)所從分工來(lái)看,營(yíng)業(yè)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)管理所有營(yíng)業(yè)期間的所有工作人員,對(duì)他們子工作上嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅對(duì)待,還負(fù)責(zé)處理營(yíng)業(yè)過(guò)程中,并負(fù)責(zé)解釋客人買(mǎi)單時(shí),客人出現(xiàn)的疑難之處,還配合營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理好整個(gè)會(huì)所有公共財(cái)產(chǎn),還有其他人員的分工情況就不依依列舉出來(lái)了。
從服務(wù)上看,所有營(yíng)業(yè)人員似乎服務(wù)很周到,想盡一切辦法把客人給安頓好了,讓他們心甘情愿到這里來(lái)消費(fèi),所以要求所有服務(wù)員必須立即解決客人的所需,客人需要什么或是在唱歌,跳舞正興奮的時(shí)候,機(jī)子突然出現(xiàn)故障等等。
社會(huì)工作服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一實(shí)習(xí)安排
xx年5月4日至xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9:16:30,上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類(lèi)、娛樂(lè)型等;下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開(kāi)展個(gè)案訪(fǎng)談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐;
發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
親自帶領(lǐng)小組群體,在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專(zhuān)業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
從實(shí)習(xí)中獲得一些專(zhuān)業(yè)工作的`技巧與經(jīng)驗(yàn);
培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
實(shí)習(xí)意義
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中,通過(guò)小組計(jì)劃書(shū)、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實(shí)際操作的能力;
與服務(wù)對(duì)象的交流,提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助,對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感有很大地提升;
通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞,及時(shí)予以新的補(bǔ)充,從而得到更好的改善自己的專(zhuān)業(yè)水平;
在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在?傊,實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
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