電商運營經(jīng)理崗位職責(合集15篇)
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的電商運營經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電商運營經(jīng)理崗位職責1
職責:
1、制定公司電商渠道策略,管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等),完成公司年度線上銷售任務(wù),保持良好的客情關(guān)系;
2、根據(jù)公司現(xiàn)狀(產(chǎn)品、整體能力、供應(yīng)鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理,提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價,指導(dǎo)提高推廣效果等;
3、指導(dǎo)、督促銷售團隊的建設(shè)與日常管理、考核工作;
4、根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為資源規(guī)劃、推廣計劃,月度計劃等形成預(yù)算并有效實施;
5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職資格:
1、統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,具有4年以上電商運營經(jīng)驗;
2、精通各平臺操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具備良好的.電商行業(yè)分析能力,善于觀察細節(jié),有較強的市場感知能力,能夠敏銳地把握、預(yù)測市場動態(tài)方向;
4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;
5、較強的語言表達能力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊進行交流合作。
電商運營經(jīng)理崗位職責2
職責:
1、制訂淘寶天貓京東各平臺網(wǎng)店運營策略、方案、流程,組織執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動計劃;
2、統(tǒng)計分析運營數(shù)據(jù),對店鋪運營方案進行改進和升級,相應(yīng)報表的制作、整理、總結(jié);
3、熟悉如何獲取自然流量、熟悉各種營銷工具(精準通,直通車,淘寶客,鉆石展位等),能夠找到性價比高,有效推廣方式,提高網(wǎng)站的訪問量;
4、負責產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化(如測圖、流量詞、關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),標題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的`優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計;
5、熟練掌握天貓商城/淘寶站內(nèi)各類營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等),精通淘寶SEO、直通車競價排名規(guī)則,提升平臺有效流量和轉(zhuǎn)化率;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年及以上天貓店店長經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;
3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則;
4、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;
5、熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶各類營銷工具、淘寶網(wǎng)站廣告資源,熟悉淘寶運營原理,對淘寶推廣與開店有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
6、能長期穩(wěn)定工作,工作中自覺且高效,有團隊意識,抗壓能力強,并能與公司共同發(fā)展。
電商運營經(jīng)理崗位職責3
職責:
1.負責官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節(jié)假日電商活動,實施第三方合作談判與采購,促成活動上線運營;
3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù),調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;
4.培訓(xùn)客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶滿意度。
任職資格:
1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;
2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗豐富;
3.責任心強,工作認真負責。
電商運營經(jīng)理崗位職責4
職責:
1、負責電商平臺運營,制定產(chǎn)品運營規(guī)劃與KPI指標;制定電商推廣戰(zhàn)略計劃,帶領(lǐng)銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務(wù)。
2、熟悉和了解各平臺(ebay、速賣通、LAZADA、shopee等平臺)的工作操作流程,風險規(guī)避及促銷方式,完成電商平臺的銷售額及利潤指標;確保庫存和銷售的平衡,保證資金周轉(zhuǎn)率;
3、研究平臺各項政策與制度,控制產(chǎn)品風險,負責網(wǎng)店營銷優(yōu)化,保持賬號健康穩(wěn)定;
4、定期對店鋪數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,負責競爭對手及市場動態(tài)分析,擬定產(chǎn)品上架,及時調(diào)整銷售和營銷策略,合理配置各部門資源。
5、負責部門內(nèi)部管理工作,對外協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有3-5年跨境電商平臺管理經(jīng)驗且管理團隊人數(shù)不底于30人;
2、出色的'風險規(guī)避能力,熟悉ebay、速賣通、LAZADA、shopee等平臺政策;
3.較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,思維縝密;
4、敢于擔當,能承受較大壓力,有很強的拼搏奮進精神;
電商運營經(jīng)理崗位職責5
職責:
1、負責電商平臺日常和負責平臺搭建的基礎(chǔ)運營工作,包含協(xié)調(diào)文案、策劃、推廣需求與產(chǎn)品技術(shù)部的對接;
2、負責分析公司產(chǎn)品和市場形勢,提出運營規(guī)劃并指導(dǎo)實施;
3、帶領(lǐng)團隊推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營效益,確保運營目標的實現(xiàn);
4、負責透視行業(yè)數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)分析找出運營方案,持續(xù)優(yōu)化運營策略及提供行業(yè)解決方案。
5、指導(dǎo)并規(guī)劃部門內(nèi)策劃、文案、營銷、客服等崗位的工作,制定目標及考核標準,帶領(lǐng)團隊達成營銷目標;
6、懂新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播。
7、完成上級交給的'其他任務(wù)及配合其他工作部門完成活動的落地執(zhí)行
任職要求:
1、有2年以上的電商運營實戰(zhàn)經(jīng)驗和黃金理財行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)站運營管理,了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
3、執(zhí)行能力強,可獨立規(guī)劃完成業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,有結(jié)果;
4、對行業(yè)業(yè)態(tài)、市場結(jié)構(gòu)等行業(yè)專業(yè)知識有所了解,有一定商業(yè)思維和邏輯;
5、具備較好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營經(jīng)理崗位職責6
職責:
1、負責商城店鋪運營統(tǒng)籌工作,以及運營團隊的搭建、管理工作;
2、負責運營管理工作,進行產(chǎn)品運營、平臺運營、營銷規(guī)劃、貨品規(guī)劃;
3、制定階段目標、關(guān)鍵KPI,以及針對運營數(shù)據(jù)分析和改進方案制定;
4、負責策劃和組織站內(nèi)營銷活動,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、采購供應(yīng)鏈資源;
5、關(guān)注和分析競爭對手和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展
任職資格:
1、三年以上電商行業(yè)運營管理經(jīng)驗;擅長品牌策劃推廣,有食品類成功品牌推廣運作管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、精通微信、微博、社區(qū)類網(wǎng)站的運營推廣,熟悉獨立B2C商城運作規(guī)則,如淘寶、天貓、京東、微商城等。
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的`團隊管理能力及溝通能力;
4、熱愛電商行業(yè)。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經(jīng)驗,有帶領(lǐng)并培養(yǎng)優(yōu)秀運營團隊的經(jīng)驗者優(yōu)先;
電商運營經(jīng)理崗位職責7
1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;
2)市場營銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),能完成各種產(chǎn)品的營銷企劃和實施方案;
3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò)平臺運營,文案能力強,有較強數(shù)據(jù)分析能力,具備一年以上電商營銷運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,負責網(wǎng)店的.整體規(guī)劃和運營管理,提高點擊率、轉(zhuǎn)化率和成交量;
4)從市場分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實現(xiàn)公司目標產(chǎn)品在電商平臺銷售的規(guī)劃、布局及銷售。
電商運營經(jīng)理崗位職責8
職責
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營京東、淘寶、天貓、唯品會電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實施;
3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;
4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。
7、對抖音、小紅書等推廣渠道熟悉。
任職資格
1、5-8年工作經(jīng)驗;
2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有獨立操作經(jīng)驗,馬上上手;
4、有較強的前端商品銷售策略策劃能力,有豐富的后端SKU,物流管理能力,有夯實的.系統(tǒng)端運營管理經(jīng)驗,對各個模塊后臺的運作有豐富的經(jīng)驗;
5、很強的學(xué)習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
6、協(xié)調(diào)和溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運營狀態(tài)和問題;
7、及時為技術(shù)開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
電商運營經(jīng)理崗位職責9
職責:
1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名。
2、負責針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
3、指導(dǎo)開展店鋪運營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運營團隊提出優(yōu)化建議;
4、分析各項數(shù)據(jù),進行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,提升成交轉(zhuǎn)化率、回購率等;
5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務(wù)。
6、負責團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理。
任職要求:
1、具有大專以上學(xué)歷,有護膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業(yè)電商經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經(jīng)歷,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,有成功打造爆款經(jīng)歷;
3、熟悉護膚品的運作流程,對護膚品類目商品有所了解
4、通各平臺各類免費及付費推廣方式,包括商品標題關(guān)鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規(guī)則,能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。
5、對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并找出解決方案
6、有一定的`團隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率
電商運營經(jīng)理崗位職責10
職責:
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,實現(xiàn)公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保運營指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、負責策劃線上活動并指定推廣方案,提高企業(yè)和產(chǎn)品的'知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有電子商務(wù)(天貓、京東、淘寶、阿里巴巴、卷皮、小紅書、執(zhí)域等網(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有快消品行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳,相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
電商運營經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
負責公司產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;
合作平臺數(shù)據(jù)對接分析,進銷存、物流、結(jié)算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判,爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷售提升意見及方案,產(chǎn)品操盤策略的調(diào)整;
發(fā)起促銷產(chǎn)品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;
監(jiān)控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;
新產(chǎn)品引入的.調(diào)研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷售分析;
部門經(jīng)理交待的其他工作;
任職要求:
學(xué)歷:本科;
專業(yè):營銷、市場、語言類等相關(guān)專業(yè);
工作經(jīng)驗:1-3年;
英語水平:口語熟練;
具有獨自操盤IT類旗艦店或?qū)Yu店運營經(jīng)驗;
具有獨立操盤境外電商的運營經(jīng)驗;
個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
開朗,善于溝通;
電商運營經(jīng)理崗位職責12
職責:
1、負責公司電商渠道整體運營,提高品牌影響力和成交量。
2、負責公司網(wǎng)站、京東、天貓、淘寶、唯品等店鋪及整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣,制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制,對結(jié)果負責。
3、負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行。
4、定期策劃網(wǎng)店活動,制定好活動計劃,監(jiān)督各部門進行實施
5、負責安排各店鋪整體運營和日常管理
6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的'統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
8、能夠站外找到性價比高,有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式
9、拓展并發(fā)現(xiàn)新的銷售渠道,同時安排人力落實執(zhí)行
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟悉天貓推廣直通車,鉆展,制度出推廣計劃并指導(dǎo)操作人員執(zhí)行
3、對京東、特賣平臺、分銷平臺有一定了解
4、對活動策劃和執(zhí)行全流程非常熟悉,文字功底扎實,善于挖掘活動創(chuàng)意和進行活動案例總結(jié)
5、優(yōu)秀的文案撰寫能力,能獨立制定、撰寫項目策劃方案;
6、對數(shù)據(jù)敏感,能靈活根據(jù)用戶和類目數(shù)據(jù)調(diào)整活動細節(jié);
7、強大的自我驅(qū)動能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
電商運營經(jīng)理崗位職責13
職責:
1、制定產(chǎn)品推廣方案,策劃店鋪營銷活動、編制相關(guān)計劃和預(yù)算,跟蹤評估活動效果并做分析報告
2、監(jiān)控店鋪每日營銷數(shù)據(jù),洞察市場發(fā)展動向,提出對應(yīng)措施,作出調(diào)整和優(yōu)化
3、運用天貓活動資源,完成銷售任務(wù)
4、負責店鋪的日常運營,包括店鋪優(yōu)化、產(chǎn)品上架、標題編輯、詳情文案編輯等
5、熟悉電商的'最新政策和操作方式,了解交易規(guī)則,保證店鋪正常運營
任職要求:
1、有三年以上的天貓運營經(jīng)驗,熟悉天貓運營模式及交易規(guī)則,
2、熟悉平臺的各種推廣方式等宣傳工具,熟悉站內(nèi)各種推廣活動
3、接受過專業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)化培訓(xùn)者優(yōu)先
4、思維清晰、有較強的分析能力和執(zhí)行能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神
電商運營經(jīng)理崗位職責14
職責:
1、負責網(wǎng)店的日常運營、團隊管理;
2、根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和公司產(chǎn)品,制定電商銷售策略及產(chǎn)品推廣方案;
3、制定及規(guī)范電子商務(wù)的'銷售流程,形成制度化管理;
4、提高店鋪流量及業(yè)績,完成店鋪銷售目標,提升公司品牌形象;
5、定期進行數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整定位;
6、優(yōu)化店鋪各項成本指標,協(xié)同物流相關(guān)環(huán)節(jié)執(zhí)行;
7、全網(wǎng)的價格管控及監(jiān)督,建立及維護所負責品牌發(fā)展的良性環(huán)境。
任職要求:
1、3年及以上天貓/京東電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗及店鋪運營執(zhí)行經(jīng)驗;
2、熟悉B2B、B2C等電子商務(wù)運作模式及電子商務(wù)營銷資源、協(xié)作渠道和操作方式、同時具備較高的商業(yè)敏感度;
3、熟悉天貓/京東平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、網(wǎng)站資源、推廣方式等;
4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、電商團隊管理經(jīng)驗;
5、對電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)及行業(yè)有深刻的理解,有大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)整體運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、獨立帶領(lǐng)團隊負責客戶店鋪整體運營,營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標銷售額;
2、熟練掌握阿里營銷工具,直通車、淘寶客、鉆石展位等,并上報參加淘寶站內(nèi)各類營銷活動。提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率,最終提升寶貝全網(wǎng)排名;
3、店鋪推廣數(shù)據(jù)監(jiān)控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
4、對電商平臺各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析,并及時與運營人員協(xié)調(diào),通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);
5、對天貓推廣寶貝階段時期內(nèi)的點擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,實時掌握行業(yè)數(shù)據(jù)變化情況做出近期評估與分析,為推廣方案的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經(jīng)驗,有快銷美妝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉電商運營套路,對各模塊一專全能;
3、有良好的'團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。
4、有帶領(lǐng)3-4人小團隊經(jīng)驗優(yōu)先