酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)市場具體情況，做出預(yù)測及市場細(xì)分，開拓客戶及鞏固客源；
2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí)；
3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略；
4、負(fù)責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的.培訓(xùn)；
5、完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)；
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)每月銷售任務(wù)；
7、評估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績；
8、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
任職要求：
1、通過電話溝通/直面約談，對酒店進(jìn)行考察評估洽談合作，并根據(jù)客戶需求，制定合作方案；
2、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作；
3、處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運(yùn)營事務(wù)，與合作商戶保持聯(lián)系，推動(dòng)參與促銷活動(dòng)，并協(xié)助客服解決客訴；
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力，針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法；
5、協(xié)助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場和竟?fàn)帉κ中畔⒌氖占�，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長期合作關(guān)系。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件（word、excel、ppt）。
3、執(zhí)行力強(qiáng)，有極強(qiáng)的`責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；
4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞；
5、有三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、直銷工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先、
6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員激勵(lì)等人員管理方法
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;
2、根據(jù)銷售計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的'分析;
5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào)，使銷售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見，報(bào)銷售主管或銷售總監(jiān)。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
2、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的.投訴（對本人的投訴除外）。
3、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績效考核工作。
4、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
5、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
6、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。
7、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3、詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4、清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5、監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的.控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9、對于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10、根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價(jià)的控制。
11、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12、及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13、根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14、起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，充分理解企業(yè)文化精神的內(nèi)容與含義，并進(jìn)行宣揚(yáng)與貫徹。在工作中堅(jiān)定信念，不折不扣的指導(dǎo)、監(jiān)督各部門按照工作手冊開展各項(xiàng)管理工作，逐步努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開發(fā)等方面的工作，定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.根據(jù)酒店近、遠(yuǎn)期目標(biāo)和財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制的原則、依據(jù)，分析市場環(huán)境，指定和審核客房出租率、平均房價(jià)及季節(jié)銷售預(yù)算，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行貫徹和實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)制定銷售部經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算方案、工作計(jì)劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進(jìn)流程，并負(fù)責(zé)貫徹與實(shí)施。
5.掌握旅游市場動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督指導(dǎo)銷售計(jì)劃的順利完成。
6.協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地商社、辦事機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的.密切聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關(guān)系。
7.定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行實(shí)施。
8.掌握酒店價(jià)格的實(shí)施情況，控制公司團(tuán)體、散客及不同季節(jié)的價(jià)格水平，定期檢查平均房價(jià)的計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證酒店較高的平均房價(jià)水平。
9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價(jià)水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。
10.按月進(jìn)行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計(jì)，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現(xiàn)象。
11.負(fù)責(zé)部門物資的盤存與管理工作，嚴(yán)格控制本部門各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
12.負(fù)責(zé)處理、解決客人重大投訴，現(xiàn)場處理突發(fā)事件，做好記錄并即時(shí)上報(bào)。
13.向總經(jīng)理述職，完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
2、起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的`各種會(huì)議和培訓(xùn)。
3、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
4、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標(biāo)。
2、積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的.商務(wù)往來。
3、接待來訪參觀，主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見，及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。
6、負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
一、辦理入住及各種情況的處理：
1、客人到店，問候并詢問客人是否有預(yù)定�？腿舜_定房間后報(bào)房價(jià)，之后查驗(yàn)客人證件，為客人辦理入住登記手續(xù)，確定客人的付款方式，確定住宿天數(shù)并收取預(yù)收定金，填寫《住宿登記表》，要求內(nèi)容完整、字跡工整、金額大小相符，按規(guī)定要求填寫。按表內(nèi)格式內(nèi)容填寫齊全，一式三聯(lián)：一聯(lián)：存根，二聯(lián)：財(cái)務(wù)，三聯(lián)：賓客，收取預(yù)收定金為所住天數(shù)房費(fèi)的基礎(chǔ)上，大約增加一天的房費(fèi)。預(yù)收定金預(yù)收后，填寫預(yù)收款收據(jù)。收銀員在登記表上簽名，同時(shí)把登記表的第一關(guān)及其它有關(guān)單據(jù)，放入房間帳卡里。要求客人在登記單上簽字。登記信息上房間號(hào)和房價(jià)不能為空。
2、立即將客人資料輸入電腦，根據(jù)客人開房類型，檢查所填的房租是否正確。為客人制作房門鑰匙，并每個(gè)鑰匙收取押金100元。
3、早餐券發(fā)放規(guī)定，由當(dāng)班收銀員每日下午15：00統(tǒng)一領(lǐng)取，并按號(hào)登記。18：00時(shí)前入住客人由禮賓領(lǐng)取簽字交房務(wù)中心。18：00后入住由總臺(tái)直接發(fā)放，并做好記錄，接班做好早餐券交接。如有客人無餐券就餐產(chǎn)生投訴，考核當(dāng)班責(zé)任人，每次20元。
4、欠款催費(fèi)：每班接待員在每日11：00旱。下午17：00時(shí)按時(shí)核對預(yù)收款，將欠費(fèi)及不足半日房費(fèi)的賓客情況以書面形式報(bào)大堂副理，由大堂副理填寫催款單并負(fù)責(zé)催收，如因催收不及時(shí)跑、漏、逃帳，由第一責(zé)任人賠償所有損失。
5、午夜入住規(guī)定：晚12：00后入住的客人，標(biāo)間、單間統(tǒng)一按100元/房收取，次日中午12：00后恢復(fù)原價(jià)。當(dāng)班人員必須準(zhǔn)確記錄入住時(shí)間，并在交接記錄本上及電腦上準(zhǔn)確輸入賓客資料。嚴(yán)禁延時(shí)登記。
6、預(yù)付金收據(jù)管理：客人退房結(jié)賬必須將預(yù)付金收據(jù)收回。如客人有遺失，必須由客人出示證明身份的證明，并簽字聲明收據(jù)作廢。同時(shí)寫明客人姓名、房號(hào)、入住日期、離店時(shí)間、押金金額，并讓客人簽字確認(rèn)，必須由大堂經(jīng)理簽字后方可生效。
7、所有經(jīng)手的單據(jù)，如填寫錯(cuò)誤，不得撕掉、丟掉，必須注明作廢原因和其他單據(jù)一并上交。
二、檢查：
1、將客人所有消費(fèi)（租借、賠償、酒水、保健、等客房中以銷售的由房務(wù)中心輸入）錄入電腦，在客人退房時(shí)一并將所有消費(fèi)記入賓客消費(fèi)總帳單。
2、將餐廳的轉(zhuǎn)帳，根據(jù)轉(zhuǎn)帳單，及時(shí)輸入電腦。
3、及時(shí)核查賓客的電話帳單是否進(jìn)入賓客消費(fèi)帳單。
三、結(jié)帳：
1、當(dāng)客人來前臺(tái)結(jié)帳時(shí)，應(yīng)根據(jù)其住宿登記表的結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)帳，若客人要求改變付款方式的，按照客人的要求進(jìn)行結(jié)帳。
2、馬上電話通知房務(wù)中心，讓樓層服務(wù)員查房。
3、服務(wù)員報(bào)房后，及時(shí)將客人的消費(fèi)等錄入電腦。
4、把客人房間帳卡里的.登記表、帳單等資料全部取出進(jìn)行核對。
5、將鑰匙卡收回并退還客人鑰匙押金。
6、帳戶內(nèi)容確定無誤碼率后，打印暫結(jié)帳單給客人，并讓客人核對并在帳單上簽名確認(rèn)。
7、根據(jù)付款方式結(jié)算（現(xiàn)金、支票、信用卡、外來掛帳、招待帳）。
8、若客人預(yù)收的定金有余客要填寫《退款單》，根據(jù)表格的內(nèi)容進(jìn)行填寫，并讓客人簽字。
9、強(qiáng)行結(jié)帳規(guī)定：如客人押金不足且催收未果，可通知樓面領(lǐng)班檢查房間有無遺留物品，如沒有，領(lǐng)班簽字后可以電腦里強(qiáng)行退房結(jié)帳。如有行李可通知樓層服務(wù)員注意，客人回來后立即通知前臺(tái)，并勸其到總臺(tái)辦理續(xù)住，總臺(tái)可將該房間無卡退房。房間不緊張時(shí)，將該房間保留至次是日。緊張時(shí)可通知大堂副理，當(dāng)班保安，樓面領(lǐng)班三方一同清理房間。將行李登記，三人簽字后存入貴保室。
10、退房規(guī)定：退款必須由賓客本人簽字，如有特殊情況須由大堂副理或部門經(jīng)理簽字方可結(jié)賬。交接班記錄的內(nèi)容有：特殊退款，早餐券發(fā)放，發(fā)話開通/關(guān)閉，強(qiáng)行結(jié)帳，午夜入住，備用金，發(fā)票等。
11、發(fā)票的管理：總臺(tái)存放固定票額：當(dāng)班人員發(fā)放做好記錄，交帳時(shí)按發(fā)放金額補(bǔ)充領(lǐng)用并交下一班，若客人開發(fā)票迅速準(zhǔn)確按客人消費(fèi)金額開發(fā)票，并將所開發(fā)票的金額及發(fā)票編碼抄在帳單上。
12、客人持金卡結(jié)帳，必須在帳單上涂上金卡號(hào)碼。
四、交款報(bào)表：
1、清點(diǎn)現(xiàn)金并按幣種分類，然后用信封裝好，并填寫交款登記表投入保險(xiǎn)箱。
2、將預(yù)付金單據(jù)，退款單據(jù)、迷你吧、雜項(xiàng)賠償?shù)劝搭悈R總。
3、打印收銀員當(dāng)班繳款表，營業(yè)收入班別表和單據(jù)，一并送夜審人員備核。
4、核對班次報(bào)表現(xiàn)金數(shù)必須與所交現(xiàn)金數(shù)一致。
5、做電腦交班。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的`收回工作。
2、及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
3、根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
4、起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)
3制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊(duì)管理
4.市場資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行
5.完成其他業(yè)務(wù)指示
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)部門制定的市場營銷計(jì)劃，爭取會(huì)議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會(huì)的銷售工作。
2、制定銷售計(jì)劃，確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案；并對市場營銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。
3、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶意見，增強(qiáng)與客人的溝通，與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道，不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，爭取最佳的`營業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。
任職要求：
1、自然條件：性別不限，五官端正；
2、文化程度：大專以上學(xué)歷；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：一到三年高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4、語言能力：普通話流利；
5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德，熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查，及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài)，定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計(jì)劃；
2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的.營銷政策，提高酒店平均房價(jià)和市場占有率；
3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負(fù)責(zé)本部門的日常銷售和管理工作，帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營目標(biāo)；
5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策，完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo)，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)；
2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作；
3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn)，熟悉酒店相關(guān)活動(dòng)與政策，督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作；
4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作；
5、建立重點(diǎn)客戶檔案，保持良好的`合作關(guān)系；
6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動(dòng)態(tài)，隨時(shí)與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系；
7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷售計(jì)劃。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.根據(jù)酒店年度工作目標(biāo)，完成銷售指標(biāo)。
2.維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識(shí)。
3.積極開拓客源，確保銷售計(jì)劃和銷售指標(biāo)的完成，定期向銷售部經(jīng)理匯報(bào)工作。
4.負(fù)責(zé)重要客戶的拜訪維護(hù)工作，征求客戶意見，增進(jìn)了解，加強(qiáng)合作。
5.保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位，政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊(duì)伍，充分發(fā)揮部門成員的`潛能。
7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并積極提高自身的專業(yè)工作技能。
8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現(xiàn)象。
9.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
10.按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
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