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前臺工作人員的崗位職責

時間:2024-09-09 15:21:26 崗位職責 我要投稿

前臺工作人員的崗位職責

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的前臺工作人員的崗位職責,歡迎大家分享。

前臺工作人員的崗位職責

前臺工作人員的崗位職責1

  1.負責公司前臺來訪人員的登記、接待和引見,電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達工作;

  2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

  3.負責應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作;

  4.負責對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護的管理;

  5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的'辦理工作;

  6.負責協(xié)助上級領(lǐng)導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要;

  7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記和管理,固定資產(chǎn)的盤點和臺賬管理;

  8.負責公司辦公環(huán)境的日常維護、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報修工作;

  9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

  10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

前臺工作人員的崗位職責2

  1、負責前臺電話的.接聽和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記等工作,及時通知被訪人員及客戶分流;

  3、日常收銀工作,并及時、準確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);

  4、定期完成前臺相關(guān)報表的制作。

前臺工作人員的崗位職責3

  1.負責前臺電話的.轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達工作;

  2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作,展示公司良好形象;

  3.負責統(tǒng)計員工出勤和外出情況;

  4.登記公司會議室使用記錄,會議保障、會議支持工作。

  5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,為公司運營提供有效后勤服務(wù);

  6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺工作人員的崗位職責4

  1、負責預(yù)訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

  2、負責公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

  3、負責公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結(jié)算;

  4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護;

  5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員的'崗位職責5

  1、排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的'外教老師和學員

  2、準確統(tǒng)計每月學生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進行匯總

  3、每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……

  4、招聘和儲備外教老師,利用學校的現(xiàn)有資源,對其進行培訓,使之成為合格的老師

  5、幫助老學員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺工作人員的崗位職責6

  1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負責本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

  2、執(zhí)行公司的行業(yè)運營策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達成業(yè)績考核及個人成長的各項目標。

  3、建立良好的客情,促進商家與阿里巴巴集團的深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。

  4、與公司各部門配合,及時處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。

  5、挖掘自身工作潛力,收集當?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占蛻魧Ξa(chǎn)品、運營、技術(shù)的`需求,推動改進。

前臺工作人員的崗位職責7

  1.負責接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準確;

  2.負責來訪學員及家長的登記、接待;

  3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

  5.協(xié)助完成VIP學習中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;

  6.負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的'使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺工作人員的崗位職責8

  1、負責前臺總機來電接聽及轉(zhuǎn)達,人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;

  2、負責每月考勤核算,人員五險一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;

  3、負責公司人員的.招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

  4、負責公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行,出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理;

  5、負責公司下午茶,節(jié)假日活動通知,考勤機,展廳客人來訪,門禁指紋管理;

  6、負責公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護;

  7、完成領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

前臺工作人員的崗位職責9

  1、負責準備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點,建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。

  2、負責更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準確。

  3、提供機票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

  4、負責協(xié)助會務(wù)服務(wù)工作,提供會議室預(yù)定、會場安排、會場布置、會場服務(wù)等各項工作。

  5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準確、及時考勤信息。

  6、負責協(xié)助財務(wù)明源系統(tǒng)付款。

前臺工作人員的崗位職責10

  1、前臺相關(guān)事務(wù)處理,包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

  2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù),包括員工入離職、考勤管理等;

  3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動組織、實施;

  4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務(wù)處理;

  5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺工作人員的'崗位職責11

  1、負責員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

  2、負責員工活動組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動及內(nèi)部溝通;

  3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預(yù)定及費用管理;

  4、負責公司資產(chǎn)管理,包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

  5、兼任前臺,負責來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;

  6、協(xié)助完成領(lǐng)導交代的臨時性工作。

前臺工作人員的崗位職責12

  1.負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。

  2.負責收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

  3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護與管理、綠植的日常養(yǎng)護。

  4.負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

  5.負責每月生日會、下午茶等員工活動的'展開,配合上級落實員工關(guān)懷。

  6.完成上級交辦的相關(guān)工作。

前臺工作人員的崗位職責13

  1.負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌;

  3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4.月度考勤制作。

  5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員的崗位職責14

  1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

  2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  3、負責協(xié)助公司會所進行服務(wù)接待;

  4、負責公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

  5、負責辦公用品的'盤點、領(lǐng)用及申購事宜;

  6、負責公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;

  7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導交辦的其他工作;

  8、辦公室溫馨提示的擬定;

前臺工作人員的崗位職責15

  1、負責預(yù)訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

  2、負責公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

  3、負責公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結(jié)算;

  4、辦公用品的'管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護;

  5、公司行政其他輔助工作。

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