物業(yè)部主管崗位職責

　　在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)部主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)部主管崗位職責1

　　直接責任:

　　1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業(yè)有關物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護等工作;

　　2、熟悉和遵守國家有關物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關設施設備的運用;

　　3、負責協(xié)調各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關事宜;

　　4、負責制定公司物管部的各項任務計劃,并下達命令,對物業(yè)的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式;

　　5、積極配合國家有關部門對物業(yè)的各種特種設備、設施的檢查工作;

　　6、負責協(xié)調國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經(jīng)濟問題的處理;

　　7、負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務部對各管理處和各項目的費用催繳;

　　8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排;

　　9、負責組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進行物業(yè)接管驗收和交接工作,負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;

　　10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規(guī)定;負責組織下級員工的專業(yè)培訓跟進工作;

　　11、負責各物業(yè)內所有施工現(xiàn)場的`統(tǒng)一管理和協(xié)調,處理發(fā)生的糾紛等,就該項目可能發(fā)生事情進行預備;

　　12、負責在管區(qū)內的一些公關工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;

　　13、負責物業(yè)已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算追款工作;14、負責監(jiān)督各物業(yè)各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定;

　　15、負責定期召開物業(yè)管理部全體人員例會,對部門近期的工作進行總結,提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;

　　16、負責制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;

物業(yè)部主管崗位職責2

　　在管理處經(jīng)理的領導下,對所管轄區(qū)內的治安、消防負責。

　　負責對當值保安進行崗位督導,發(fā)現(xiàn)不合格操作當場予以糾正,對各班保安質量記錄進行初審。

　　負責對突發(fā)事故應急處理的現(xiàn)場協(xié)調。

　　負責對消防設施及保安器材、公用物品的.檢查和管理。

　　負責員工的消防培訓及小區(qū)消防安全知識宣傳。

　　負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。

　　負責對裝修施工隊介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

　　協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務。

物業(yè)部主管崗位職責3

　　崗位職責

　　1負責物業(yè)秩序維護部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負責;

　　2依據(jù)《物業(yè)管理條例》,《治安管理條例》等相關法規(guī),以及'物業(yè)服務協(xié)等,提供規(guī)范服務。做好轄區(qū)秩序維護工作。

　　3帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行準軍事化管理,并有效實施。

　　4執(zhí)行24小時門崗和巡邏服務,對外來人員及車輛執(zhí)行出入證管理。

　　5了解轄區(qū)布局、結構、重點區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護無盲點。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關秩序維護問題和投訴。

　　6執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設施,定期消防演練。

　　7負責對秩序維護員的培訓工作,全面提高隊伍素質,與業(yè)主建立良好的服務、溝通關系。

　　8執(zhí)行車輛管理制度,并進行嚴格盤查。對可疑人員、車輛進行監(jiān)控及時處理或及時上報公安機關。

　　8熟練掌握各種突發(fā)應急預案,嚴格執(zhí)行應急預案程序。

　　9堅持門崗規(guī)范的站立服務,巡邏認真到位,全面提升公司形象。

　　10對裝修業(yè)戶的裝修人員的`出入、防火、噪音、證件等進行管理。

　　11負責秩序維護部用品、用具等的檢查、保管、申請、上報。

　　12完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務。

物業(yè)部主管崗位職責4

　　行政部在總經(jīng)理領導下,負責行政、人事和員工、業(yè)主檔案文件管理工作,其具體職責如下:

　　1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求,展開深入的調查研究,努力掌握第一手資料,為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。

　　2.負責公司工作計劃總結、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復印、分發(fā)和登記工作,做好印鑒的管理工作。

　　3.負責公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議記要,對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查。

　　4.做好文書檔案和有關資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發(fā)和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調卷和保密工作。

　　5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調部門跟蹤,監(jiān)督各部門和管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。

　　6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據(jù)需要做好勞動力的安排調配、員工的調入調出,并協(xié)助辦理好各項有關手續(xù)。

　　7.做好公司的考勤統(tǒng)計工作,及勞動工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調資定級、統(tǒng)籌退休等各項工作,并負責辦理員工請假、休假的有關手續(xù)。

　　8.負責公司員工的培訓工作,協(xié)同各部門共抓好員工的思想素質和業(yè)務水平的培訓,積極開發(fā)人力資源,努力造就一支高素質的員工隊伍。

　　9.負責公司的.后勤管理工作,諸如辦公用品的購買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。

　　10.負責公司車輛的使用調度,登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。

　　11.負責公司及管理處報刊雜志的訂閱與管理。

　　12.負責員工業(yè)余生活、娛樂活動、體育活動等健康活動的開展。

　　13.完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)部主管崗位職責5

　　主要職責:

　　1.熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,定期征詢業(yè)戶意見,搞好小z我民主管理

　　2.負責制訂、完善小區(qū)內各項規(guī)章制度、公約、守則并付諸落實執(zhí)行

　　3.按照國家有關法規(guī),協(xié)助管理處主任依程序成立業(yè)主委員會,配合展開工作

　　4.督導檢查小區(qū)內的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境

　　5.負責業(yè)主/租戶的`來訪、投訴及給予解決處理

　　6.主持物業(yè)部的工作,安排物業(yè)主任的工作,定期報送各項報表

　　7.協(xié)助管理處主任、助理管理處主任處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關主管部門的工作,協(xié)調好關系

　　8.配合協(xié)助工程部、安管部做好維修、安全工作

　　9.積極配合財務部做好業(yè)主/租戶的各項費用的繳交工作

　　10.會同有關部門負責物業(yè)的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯(lián)系并解決

　　11.按崗位職責定期對物業(yè)助理進行考核,提出培訓、降職、晉升意見

　　12.完成管理處主任交辦的其他工作

物業(yè)部主管崗位職責6

　　具體職責如下:

　　1服從項目管理中心經(jīng)理的領導及工作安排,根據(jù)項目的管理目標,制訂小區(qū)內物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案。

　　2必須具備工民建的有關知識,能編制工程預結算,懂得房屋結構特點以及使用要求。

　　3必須具備物業(yè)的.有關管理知識,熟悉《福建省物業(yè)管理條例》與管理中心的有關規(guī)章制度。

　　4掌握小區(qū)內房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。

　　5接受住戶報修或咨詢時,態(tài)度要熱情、和藹,及時解答、解決住戶的疑難問題。

　　6組織維修員對小區(qū)內房屋本體及公共配套設施進行維修及保養(yǎng),確保地下排污、雨水管道的暢通。

　　7經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　8定期對維修工進行思想教育與維修技術的培訓,提高維修工的思想和技術素質。

　　9響應并參與管理中心組織的公益活動,積極配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。

　　10完成項目管理中心經(jīng)理交待的其它任務。

物業(yè)部主管崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質;

　　2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;

　　3、組織負責商業(yè)物業(yè)的.環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

　　4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;

　　5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;

　　3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;

　　4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問題能力;

　　5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。

物業(yè)部主管崗位職責8

　　任職要求:

　　1、年齡26-45歲，大專及以上學歷，機電及相關專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、電氣、空調、消防、土建、裝修等專業(yè)知識及物業(yè)管理知識;

　　3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力、語言表達能力、文字表達能力、理解執(zhí)行能力。

　　崗位職責:

　　綜合維修主管

　　1、負責組織制定、補充、修訂物料調配、設備維護與維修的各項規(guī)章制度，上報經(jīng)理審批后監(jiān)督實施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;

　　2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;

　　3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;

　　4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內各項設備的正常運行;

　　5、統(tǒng)計填報運行相關數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;

　　6、負責協(xié)調好供電、給水、消防及有關單位的關系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊伍，切實保障所有機電設備的`安全運行和裝修設施的完好。

　　外協(xié)工程主管

　　1、監(jiān)督外協(xié)服務方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;

　　2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;

　　3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支;

　　4、統(tǒng)計填報運行相關數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;

　　5、出具外協(xié)服務方月度、季度、年度考評報告;

　　6、負責制定外協(xié)服務方物料領用制度并監(jiān)督使用。

　　物業(yè)管理部主管崗位

物業(yè)部主管崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、崗位人數(shù):1人

　　2、直接上級:管理處經(jīng)理和主任

　　3、直接下級:班長

　　4、本職工作:安全管理部管理工作。

　　5、任職要求:高中或中專以上學歷,從事相關工作1年以上,熟悉治安和隊伍管理工作,具有溝通能力,身體健康。

　　6、直接責任:

　　(1)制訂本部崗位職責、目標、作業(yè)文件;

　　(2)制訂本部門工作計劃并組織實施;

　　(3)對本部門員工進行培訓和日工作講評;

　　(4)安排本部門工作并檢查完成情況;

　　(5)考核本部門員工;

　　(6)提出本部門資源需求;

　　(7)總結、匯報本部門工作;

　　(8)代表本部門與其他部門協(xié)調;

　　(9)完成領導交給的其它任務。

物業(yè)部主管崗位職責10

　　主要職責:

　　1.負責監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　2.培訓物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內容。

　　3.協(xié)調一切與保持別墅區(qū)良好形象有關之事宜,使之達到令客戶滿意。

　　4.負責草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。

　　5.負責建立別墅區(qū)客戶檔案。

　　6.負責客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應的.公關及內外聯(lián)絡工作。

　　8.陪同領導不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關系。

　　9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)部主管崗位職責11

　　具體工作如下:

　　1、負責保潔、綠化工作現(xiàn)場管理,每天早、中、晚三次巡查各崗位工作。

　　2、熟悉項目內樓棟數(shù)量、樓座排列、道路分布、綠化地分布及面積。

　　3、熟悉小區(qū)內小草牌、垃圾桶、座椅、燈桿、花草、樹木的具體數(shù)量及分布。

　　4、及時了解保潔員的思想和工作動態(tài),帶領員工認真學習公司企業(yè)文化及各項規(guī)章制度,出色完成物業(yè)管理中心安排的臨時工作。

　　5、每月一次組織員工學習保潔專業(yè)知識,并進行綜合測試和保潔技能測試比賽,來調動和促進員工的`上進心。

　　6、每周一次組織員工一起檢查衛(wèi)生,互找差距,互交經(jīng)驗,吸取好的經(jīng)驗,改正不足之處,提高衛(wèi)生質量。

　　7、嚴格按照保潔周計劃對小區(qū)設施設備進行保潔,按保潔質量標準進行檢查及評分,做好員工績效考評。

　　8、合理配置保潔人員及使用工具,確保項目內不留衛(wèi)生死角。

　　9、帶領保潔員積極配合其它部門工作,隨時提高防火、防盜意識,發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟蹤或上報有關部門協(xié)助。

　　10、每周對綠化地的死花、樹木、草地統(tǒng)計一次上報維修部到整改為止。

物業(yè)部主管崗位職責12

　　1.支持全隊工作,執(zhí)行上級指令,帶領全隊人員認真履行職責,做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。

　　2.熟悉治安各崗位職責、任務工作要求,考核標準,掌握治安區(qū)內的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的`安全防范。

　　3.做好保安隊員的崗位培訓,軍事訓練,帶領全隊人員加強思想學習和業(yè)務學習,不斷提高體能素質,思想覺悟服務意識和業(yè)務水平。

　　4.深入隊員及住戶,業(yè)主之間收集工作開展情況,廣泛征求意見和建議解決日常工作中出現(xiàn)的問題,不斷提高服務質量。

　　5.做好保安隊每月工作安排,負責每周對全隊人員的業(yè)務訓練進行考核和內務管理,掌握全隊人員的思想動態(tài)。

　　6.做到處事公道、言行文明、對自己的缺點勇于改正,虛心建議和意見。

　　7.以身作責,帶領全體隊員認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)全隊嚴格的組織記錄性,端正的工作作風。

　　8.積極組織隊員學習,并實施應急措施,不斷提高應付突發(fā)事件的能力,負責組織,指揮處理下去的突發(fā)事件。

　　9.每周組織未值班的人員進行召開例會,遇有特殊情況隨時召開。

　　10.負責下去內消防工作,經(jīng)常檢查消防器材,確保消防器材保持良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火情及時報警并采取措施滅火救人和維護秩序。

　　11.協(xié)助公安機關打擊違法犯罪活動,帶領保安隊配合其它管理服務工作,制止糾正各類違章行為。

　　12.完成上級交辦的其它臨時工作任務。

物業(yè)部主管崗位職責13

　　一、堅持貫徹、執(zhí)行、落實公司及管理處各項規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領導協(xié)調下,對小區(qū)內治安、交通、車輛管理負全面的責任。

　　二、主持部門工作例會,合理組建保安部領導班子,建立健全各項保安工作制度,制定保安部工作計劃和工作目標。

　　三、熟悉小區(qū)內地形環(huán)境及主要設施設備的位置,對容易發(fā)生各類事故的.場所,作出加強值勤巡邏定崗、重點保衛(wèi)的方案。嚴密組織、認真監(jiān)督、狠抓落實,做到保障有力,力求萬無一失。

　　四、本部門各項工作實施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運作狀態(tài),對突發(fā)事件做到快速反應、及時處理;并組織對較大案件的調查處理工作,重大問題應立即向上級報告。

　　五、切實做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時將其化解,增強員工責任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。

　　六、負責對本部人員進行業(yè)務知識、技勤技能、工作方法的傳授、指導和常規(guī)訓練,積極組織開展安全法紀教育。

　　七、經(jīng)常檢查本部門人員履歷職責,遵紀守法、學習、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

　　八、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關保安工作方面的投訴。

　　九、負責完成上級下達的其它工作任務。

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