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員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)1
從*月到現(xiàn)在,滿一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
作為一個(gè)新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長。
在實(shí)習(xí)期間,我的主要進(jìn)步有以下幾方面:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的`職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對新知識更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高。可同時(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)2
非常感謝公司能夠給予我此次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我能夠進(jìn)入公司得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),在這段實(shí)習(xí)期間我也學(xué)到了很多知識,如今據(jù)我進(jìn)入公司已經(jīng)過去xx個(gè)月了,我對自己的崗位也有了基本的認(rèn)識,現(xiàn)在對這段時(shí)間的工作做簡單的總結(jié)。
在正式進(jìn)入崗位前,我接受了xx天的培訓(xùn),在這段時(shí)間中我主要了解了公司的整體概況,明確了公司的經(jīng)營理念,這對于自身的發(fā)展方向是非常有幫助的,因?yàn)槠鹾系墓ぷ骼砟罹褪谴偈棺约号ぷ鞯幕緞?dòng)力。在培訓(xùn)過后便順利進(jìn)組,這期間仍是有組長帶領(lǐng)我完成工作,對于掌握不熟練的地方,也及時(shí)地給出指導(dǎo)意見,這也讓我感受到公司的同事都非常的友好,那么在職的這xx個(gè)月中,我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、按照公司的規(guī)章制度,每天記錄打卡《工作手冊》。
2、跟隨部門完成一次項(xiàng)目的跟進(jìn)。
3、完成上級分配給自己的任務(wù),并做好詳細(xì)的記錄。
4、在每天下班之前將部門的`工作報(bào)告進(jìn)行整合發(fā)送。
在職的這段時(shí)間,我始終保持著踏實(shí)工作的態(tài)度,在遇到問題時(shí),先思考再去詢問同事,將工作擺脫機(jī)械化,使其與自己的節(jié)奏相吻合。而且每天最重要的就是制定當(dāng)天的計(jì)劃,在起初階段并沒有預(yù)留出額外任務(wù)的時(shí)間,所以導(dǎo)致后期的任務(wù)完成出現(xiàn)了混亂的情況,那么在經(jīng)過自己的分析與反思過后,進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,所以在整體的進(jìn)度上并未出現(xiàn)大的差錯(cuò),經(jīng)過這件事情,我也認(rèn)識到,在不明晰任務(wù)時(shí),一定要做好A、B計(jì)劃,以防萬一出現(xiàn)突發(fā)狀況。
在每天的工作中,我也及時(shí)向優(yōu)秀的員工看齊,將他們作為自己的榜樣,督促自己更加努力地工作,那么在這個(gè)崗位上我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,所以我也會始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。實(shí)習(xí)期間的任務(wù)并不算繁雜,但是也非?简(yàn)自己的細(xì)心程度,因此在接下來的工作中,我一定會更加嚴(yán)格的要求自己,以一絲不茍的態(tài)度對待每一份任務(wù),盡可能地減少錯(cuò)誤的發(fā)生。我的試用期還有xx個(gè)月就結(jié)束了,我也非常希望能夠通過自己的努力正式加入到公司當(dāng)中,所以在最后的實(shí)習(xí)階段我一定不會放松對自己的要求!
以上就是實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),此次的總結(jié)也讓我對這份工作有了更多的期待,希望在不久的將來正式成為xx公司的一員,最后祝愿公司可以取得新的成就。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)3
我知道我自己只是一名普普通通的實(shí)習(xí)生,不懂的地方還太多,沒有見過的市面還有一籮筐在等著自己。所以,我來到公司之后,盡量的讓自己以謙卑的姿態(tài)來面對我的同事和我的領(lǐng)導(dǎo)。我也知道比起混戰(zhàn)了多年江湖的同事。
我需要進(jìn)步的地方還有太多太多,但是我有一顆肯學(xué)習(xí)肯吃苦的心。所以,在這整個(gè)實(shí)習(xí)期里,我一刻都沒有放松過自己,一刻也沒有停止過自己前進(jìn)的腳步。因?yàn)槲抑酪坏┪彝V瓜聛,我就會變得懶惰起來,我之前所做的努力也都白費(fèi)了。
所以,我就一直堅(jiān)持著,一直堅(jiān)持到了我實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候。到了現(xiàn)在,比起我剛來到公司時(shí)候的狀態(tài),簡直就是兩個(gè)模樣,不管是在心態(tài)方面,還是在能力方面,我都明顯的感覺到自己有了很大的變化。
一開始我進(jìn)入到公司的心態(tài),雖然沒有抵觸的情緒,但是面對一個(gè)完全陌生的環(huán)境,和自己的第一份工作,我也不能夠做到完全的放松。我還是會有很多的緊張,會有很多的不安。是到了后面,我慢慢的熟悉了這里的`環(huán)境,我才開始放下自己內(nèi)心的防備心。
才開始真正把自己的心扉打開,來和同事交流和交往,而現(xiàn)在的心態(tài)就已經(jīng)是完全放松,積極樂觀的心態(tài)了。在工作能力上,也是由最開始什么都不了解,到后面,通過我自己的努力,慢慢熟悉,慢慢掌握,慢慢的對工作越來越能夠應(yīng)對自如了,工作能力得到了大大的提升。
面對我在實(shí)習(xí)期里的進(jìn)步,面對我在這段時(shí)期里的成長,我要感謝公司的同事對我的幫助,也要感謝自己的努力。在接下來的工作里,我也會把努力一直持續(xù)下去。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)4
本人自20xx年2月18日正式入職xx公司工程部一個(gè)月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我按照公司制定的新員工實(shí)習(xí)內(nèi)容和階段目標(biāo),一點(diǎn)一滴、一件一項(xiàng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。通過學(xué)習(xí)和了解,有著很多的、很好的進(jìn)步與變化,為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動(dòng)手能力。為此,從四個(gè)方面(1、實(shí)習(xí)內(nèi)容;2、實(shí)習(xí)效果;3、不足之處;4、努力方向)對我一個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)、定期定向報(bào)告,請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)!
第一個(gè)方面:實(shí)習(xí)內(nèi)容
入職工程部一個(gè)月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我主要進(jìn)行了六項(xiàng)工作:
1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化;
2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求;
3、在xx的帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場對接兩相流機(jī)組;
4、在xx的帶領(lǐng)下去xx一居民小區(qū),現(xiàn)場了解采暖系統(tǒng)的整體概況和運(yùn)行特點(diǎn);
5、通過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理;
6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法;
第二個(gè)方面:實(shí)習(xí)效果
通過一個(gè)月以來學(xué)習(xí)了解和請教交流,我的實(shí)習(xí)效果是很明顯的。已經(jīng)具備了基本性的、基礎(chǔ)性的、常識性的能力素質(zhì)。總體來講,有六個(gè)方面的成效;
1、能夠友好和諧的與公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部成員進(jìn)行溝通交流,建立了良好的上下級關(guān)系與同事關(guān)系,為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎(chǔ);
2、對公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解,為下一步的工作指明方向;
3、對公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有了全面的了解,掌握了產(chǎn)品的分類、用途、性能及其主要技術(shù)參數(shù);
4、基本掌握了工程部的職能、制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限,為下一步的工作奠定了一些業(yè)務(wù)基礎(chǔ);
5、基本掌握了現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)采集、設(shè)備選型、方案擬定、備貨發(fā)貨、安裝調(diào)試、竣工驗(yàn)收等相關(guān)工作的.具體內(nèi)容;
6、對新能源管理理念和管理模式有了一定的認(rèn)識;
第三個(gè)方面:不足之處
在工程部實(shí)習(xí)一個(gè)月來,雖然在各方面都有很大進(jìn)步和明顯成效,但是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意;
2、沒有現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)歷,沒有故障分析排除經(jīng)驗(yàn);
第四個(gè)方面:努力方向
工程部是公司的重要部門之一,也是公司“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實(shí)施人。我作為工程部一名新入職的員工,需要學(xué)習(xí)了解和掌握運(yùn)用的知識、常識還有很多很多,還需要一些必要的過程,否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,下一步我準(zhǔn)備從以下三個(gè)方向的進(jìn)行努力。
1、虛心請教,了解和掌握各類機(jī)組、機(jī)型方案、全案的擬定;
2、利用安裝、調(diào)試、售后的機(jī)會不斷提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力;
3、積極參與能源管理模式的討論和研究;
以上是我入職xx工程部一個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作總結(jié),不足之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),我表示虛心接受,并堅(jiān)決校正。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)5
時(shí)光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XXX工作X個(gè)月了,這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的.基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)XXX時(shí),恰逢公司X周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對XXX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XXX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在XXX實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)6
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的.知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1、熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3、了解了公司的工作流程
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成
在工作中的不足主要有:
1、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)7
至今為止,我已經(jīng)在xx公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)月了,在工作之中沒能注意時(shí)間流逝,以至于突然發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)不知不覺過去的時(shí)候感到非常的驚訝,但是驚訝之余又覺得理所當(dāng)然,畢竟我在這段工作時(shí)間里學(xué)到了不少的東西,思想也開始擺脫學(xué)生的局限性,能夠嘗試以一個(gè)更好的成年人工作人的角度上看待問題,性子也沉穩(wěn)了不少,不在像學(xué)校當(dāng)中那樣沖動(dòng)了,F(xiàn)在,我將我在公司工作的這兩個(gè)月的工作進(jìn)行以下總結(jié),希望能夠憑借著總結(jié)讓我以后的工作能夠更好地開展,能夠更快的進(jìn)步。
一、從學(xué)生思想到工作思想的轉(zhuǎn)變
在這兩個(gè)月里,我覺得收獲最大的就是將我在學(xué)校的單純思維進(jìn)行了調(diào)整,使其更加適應(yīng)現(xiàn)在社會上的'復(fù)雜情況,社會上職場上不像學(xué)生時(shí)代那樣友愛和諧,在金錢和利益的刺激下我們會合作會競爭,學(xué)會如何與同事相處,保證自己的應(yīng)有的利益不受到侵害的同時(shí)跟各位領(lǐng)導(dǎo)同事處理好關(guān)系是我學(xué)到的第一課。而這第一課也讓我受益良多,學(xué)到的內(nèi)容我需要用一生的時(shí)間去完善和深入理解。
二、工作方面從生疏到熟練的進(jìn)步
在工作方面,雖然跟我所學(xué)的專業(yè)是同種崗位,但是具體來說,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些書面上的基本知識和該職業(yè)的常識性知識,在學(xué)校里實(shí)踐操作的也是當(dāng)前市場上早已拋棄不用的老舊型號器械。所以我再來到公司以后,一開始非常的不適應(yīng),甚至讓我懷疑我學(xué)的到底是不是這個(gè)專業(yè)。但是隨著時(shí)間的推移,我上手的速度越來越快,理清楚工作和學(xué)習(xí)上經(jīng)驗(yàn)的不同點(diǎn)在哪里以后,就能夠非?焖俚膶W(xué)來的知識運(yùn)用在工作上,讓這些知識在我的大腦里融會貫通,使我更加的適應(yīng)手頭上的工作,也讓我在眾多實(shí)習(xí)生中脫穎而出,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
三、仍然需要進(jìn)一步提升的不足
雖說在實(shí)習(xí)生中,我的表現(xiàn)算是突出,但是人不能總跟下比,但是拿我更其他的正式員工相比的話,我又有著非常多的不足。因此我需要在后面的工作中繼續(xù)努力,爭取早日達(dá)到正式員工的工作經(jīng)驗(yàn),并且以此為基礎(chǔ)向上攀爬,用我的能力來驗(yàn)證我自己能夠在未來走到哪一步。
我相信我不懈努力地話,終究能夠讓付出獲得回報(bào),在工作上在生活上都獲得提高,讓我能夠驕傲的宣稱,不管是在學(xué)校還是社會職場上,我都是一個(gè)優(yōu)秀的人。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)8
經(jīng)過一個(gè)月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識,在德努希工作的一個(gè)月里,我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的'工作,在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個(gè)問題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問題,這是一個(gè)非常重要的問題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對待沒一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的能力,并在工作過程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對待這份工作。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)9
進(jìn)入工廠來實(shí)習(xí),也是要結(jié)束實(shí)習(xí)期了,回顧在實(shí)習(xí)期間的工廠工作,我也是在師傅的帶領(lǐng)下對于生產(chǎn)有了更多的理解,自己的工作也是做得還不錯(cuò),得到了認(rèn)可,而今也是要轉(zhuǎn)正了,對于過往的一個(gè)實(shí)習(xí)工作,我也是來總結(jié)下。
剛來的時(shí)候,我對于生產(chǎn)的理解也是只存在于書本上所講的,但是實(shí)際該如何的去做,我并不是那么的清楚,所以也是跟著帶我的師傅積極的去學(xué)習(xí),看師傅是怎么樣的去做好的,在師傅做的過程之中,也是一步步的教我,告訴我有哪些流程,又是如何的去做才能夠把生產(chǎn)的工作給做好,一開始我也是以為工廠的生產(chǎn)是比較枯燥的,但是在師傅的講解下,我才知道生產(chǎn)的內(nèi)容是那么的多,要學(xué),要去懂得的方面是很多的,而且?guī)煾翟诠S工作了那么多年了也是沒有停下學(xué)習(xí)的腳步,也是讓我知道,我而今還是實(shí)習(xí)期,更是要努力的.去學(xué)好,即使以后轉(zhuǎn)正了,也是要多去學(xué),了解更多關(guān)于生產(chǎn)的方面,和優(yōu)秀的同事去溝通,從他們的經(jīng)驗(yàn)里得到收獲,同時(shí)也是要關(guān)注行業(yè)的情況,了解更多關(guān)于生產(chǎn)的知識。通過學(xué)習(xí),我也是掌握了該如何的去做好生產(chǎn),然后逐步的開始上手來做工作。
而在工作之中,我也是努力的去提升,去改進(jìn)自己的一個(gè)工作方法,去把生產(chǎn)做好,開始做的時(shí)候,也是師傅在旁邊看著,幫我糾正我的錯(cuò)誤,對于我生澀的操作,師傅也是予以了鼓勵(lì),讓我也是有信心去做好,通過不斷的嘗試,我也是漸漸的掌握了技巧,懂得了如何去操作,更加的清楚做好生產(chǎn)的工作并不是那么的容易,學(xué)習(xí)的時(shí)候還覺得自己也是能做好的,但是真的自己來做,也是發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)的艱難,不過我也是不斷的去做,通過積累,而今我也是能做好自己本職的工作了,但是我也是知道,想要繼續(xù)的去提升,去往上走,那么也是需要我繼續(xù)的努力,繼續(xù)的學(xué)到更多,來把生產(chǎn)的工作做好。
現(xiàn)在也是要轉(zhuǎn)正成為工廠正式的員工了,對于我來說,是一種鼓勵(lì),同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn),又是新的開始,也是要做的方面有很多,我一些做的還不夠好的地方也是要繼續(xù)的去改進(jìn),同時(shí)不斷地積累工作的經(jīng)驗(yàn),來把生產(chǎn)的工作做的更出色,作為新人,我也是要抱著謙虛的態(tài)度多向同事去學(xué)習(xí),去交流。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)10
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次畢業(yè)實(shí)習(xí),我原本按學(xué)校的安排去了湖南君見律師事務(wù)所,但是一個(gè)周的實(shí)習(xí)下來,我覺得我很難融入那里,基本是處于無所事事的境地,毫無存在感可言。每日固定早上八點(diǎn)半到所里,下午五點(diǎn)半收拾東西回學(xué)校,期間不是在自己看書就是在玩手機(jī),我并不覺得這樣過八周有絲毫意義,更不覺得它會讓我得到任何成長。
3月7號,xxxx(長沙)律師事務(wù)所到法學(xué)院招聘實(shí)習(xí)生,我懷著湊熱鬧的心情參加了招聘會,但后來事態(tài)的發(fā)展超出了我的心理預(yù)期。當(dāng)晚的招聘,協(xié)力一共來了六位律師,其中有四位出自我們法學(xué)院,包括律所的主任歐陽先生。從出席的律師人數(shù)和品級來看,協(xié)力對那次招聘還是有很高的期望的,但是遺憾的是參與應(yīng)聘的同學(xué)并不多。這一方面是因?yàn)榭佳、保研和考公?wù)員的人數(shù)很多,另一方面我想是因?yàn)槁蓭熜袠I(yè)前期非常辛苦。雖然我并不是一個(gè)優(yōu)秀的法律人才,但是我卻有幸遇到了這樣一個(gè)機(jī)遇。當(dāng)晚,我有驚無險(xiǎn)地被協(xié)力接納,當(dāng)然這其中有一些偶然或者說幸運(yùn)的成分,畢竟我并沒有通過司法考試。其中種種不再贅述。
我的實(shí)習(xí)崗位是律師助理,我的上司是協(xié)力長沙年輕的公司部主任,也是我的師兄左浪律師。說是實(shí)習(xí)生,其實(shí)我基本上已確定會簽在協(xié)力,作為一個(gè)專職的律師助理,所以我的實(shí)習(xí)期并沒有按照學(xué)院安排的八個(gè)周的期限結(jié)束,而是將一直實(shí)習(xí)到畢業(yè)。
雖然我隸屬于公司部,但是由于公司部的辦公坐席緊張,我被安排在了訴訟部的辦公區(qū)域做事。再加上我初進(jìn)律所時(shí)是跟著負(fù)責(zé)信托業(yè)務(wù)的段優(yōu)律師做信托業(yè)務(wù),所以我的身份我自己也說不清楚。但是我覺得這樣也好,如此一來我就可以接觸到不同的案件,認(rèn)識更多的律師,也能學(xué)到更多的東西,得到更快的成長。
我首先接觸到的業(yè)務(wù)是信托合同審查。我本科階段從未接觸過信托,只是在確定論文指導(dǎo)老師以后才開始了解信托。雖然我的畢業(yè)論文也是以信托為題,但是我對信托的理解只浮于皮毛,更不要說信托實(shí)務(wù)了。信托合同是一種很專業(yè)的合同,不但涉及到法律,還涉及到金融、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域;旧厦恳粋(gè)信托項(xiàng)目都會有數(shù)個(gè)甚至十幾個(gè)相關(guān)的合同,每一個(gè)合同少則十幾頁,多則二三十頁。初一接觸的時(shí)候,看到那么長充斥著生僻詞匯的合同,我的頭都大了,兩三個(gè)小時(shí)終于看完了一份合同,卻幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,還看得一腦子的漿糊。再拿來段律師審過的合同進(jìn)行比對,上面有大篇幅的修改和風(fēng)險(xiǎn)提示,我發(fā)現(xiàn)自己真的像一個(gè)愚蠢的瞎子,如果我有客戶的話,他一定會被我的無能害死。好在,在段律師的耐心指導(dǎo)下我慢慢地也有了些進(jìn)步,能夠從已有的合同中發(fā)現(xiàn)一些簡單的問題,并按照規(guī)范的格式和得體的表述進(jìn)行文本修改和風(fēng)險(xiǎn)提示,只是離獨(dú)當(dāng)一面還差之千里。遺憾的是在我剛剛有點(diǎn)開竅的時(shí)候,段律師請產(chǎn)假回家休養(yǎng)了,新接手信托的訴訟部陳律師并不太喜歡我這個(gè)本科實(shí)習(xí)生菜鳥,我基本上與信托合同再?zèng)]了交集,于是又重歸浪師兄麾下,做起了專職助理,偶爾幫訴訟部的律師們做些雜務(wù)。這期間,我?guī)椭舐蓭熥隽艘豁?xiàng)法律培訓(xùn)、一項(xiàng)投標(biāo)書的制作、公司實(shí)務(wù)知識專題的歸集,以及其他一些雜事,得到了他的認(rèn)可,也受到了他很多關(guān)心和照顧,讓我十分感動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)感想
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我收獲很多,這其中包括業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識上的,也包括為人處世和職場交往上的。我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真細(xì)致是作為一個(gè)律師必備的品質(zhì)
對于這一點(diǎn),讓我感觸最深的首先還是段優(yōu)律師和信托合同。段律師在審閱合同的時(shí)候從來不會放過一點(diǎn)瑕疵,哪怕是一個(gè)錯(cuò)別字或是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,而且她修改的內(nèi)容都用不同顏色的字體和旁批進(jìn)行標(biāo)示,并不直接刪除原合同的內(nèi)容以示對客戶的尊重。段律師是一位女性,身高一米五幾,其貌不揚(yáng),但是她做事的能力和態(tài)度卻比她的身體高大了百倍,讓我由衷的敬佩。另一個(gè)給我留下深刻印象的是左浪律師,他才到協(xié)力工作不到兩年,卻已經(jīng)坐到了公司部和金融部兩部門負(fù)責(zé)人,足見他出色的個(gè)人能力。他是一個(gè)不折不扣的工作狂,通常這樣的人也追求極致和完美。在剛開始幫他草擬法律知識培訓(xùn)課件時(shí),我只是按照以往在學(xué)校的通常做法,在網(wǎng)上收集了一些資料,做了簡單的文字處理,制成一個(gè)很簡陋的PPT演示文稿發(fā)給了他。他看了之后,把我單獨(dú)叫到會議室,我便感到事情不妙了,出乎意料的是他并沒有很嚴(yán)厲的.批評我(可能是由于我是他的師弟,并且是第一次幫他做事的緣故)只是直接告訴我:“師兄是一個(gè)凡事都很認(rèn)真的人,我也希望我手下的人也都能認(rèn)真對待每一件事,你做的這個(gè)東西太簡單了,要重新做。”于是我當(dāng)天晚上加班到凌晨三點(diǎn),第二天頂著一臉刺痛的痘痘跟他去完成了這次培訓(xùn)。
2、專業(yè)能力是在律所立足的本錢
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來,我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識一塌糊涂,連最基本的法理也只是模模糊糊的有點(diǎn)印象,遇到問題就必須去翻書。這讓我感到很痛苦,也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時(shí)他也告誡我,“你的專業(yè)基礎(chǔ)太差,一定要好好地補(bǔ)一補(bǔ)!”對次,我也心知肚明,只盼亡羊補(bǔ)牢猶未為晚。
3、人際溝通能力是融入職場的潤滑劑
人際交往能力一直是我的性格短板,滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心?粗瑢W(xué)在所里如魚得水,與同事混的很開,我心里暗自著急卻也無計(jì)可施。除了與左師兄和同在所里實(shí)習(xí)的同學(xué)關(guān)系好點(diǎn)外,與其他同事的關(guān)系一直不溫不熱,尤其是不懂得如何與上級溝通。上文提到我并不受訴訟部的陳律師喜歡,我想除了自己的能力有限難以達(dá)到她的要求外,欠缺溝通也是一大原因。我差點(diǎn)因此付出慘痛的代價(jià)。陳律師業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),和左師兄有些相似,但是脾氣火爆,我也一直很敬佩她。前天,左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報(bào)告對我不滿意,我滿腹的疑惑,雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事,我實(shí)在想不到因?yàn)槭裁词氯堑媚奈宦蓭熑绱瞬粷M,后來證實(shí)是陳律師因?yàn)槲医o她做法律法規(guī)整理的時(shí)候遺漏了一個(gè)解釋性文件而導(dǎo)致的。這件事害得我差點(diǎn)丟掉剛到手的工作,幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事,一方面我確實(shí)有疏忽之處,另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關(guān)系也不至于把事情鬧到這種地步,也許她會當(dāng)面給我指出來,而不是越過我直接向歐陽主任投訴。
4、實(shí)力決定一切,努力上進(jìn)方能存活
律師是一個(gè)要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),我自身的能力就十分有限。正應(yīng)了那句古訓(xùn):書到用時(shí)方恨少!左師兄能在老板面前如此受重視是因?yàn)樗膫(gè)人能力遠(yuǎn)超常人,他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務(wù)量,現(xiàn)在所里的幾個(gè)大案子也都有他的功勞。這一點(diǎn)所里的同事不得不認(rèn)可。他取得這樣的成績是與他的努力正相關(guān)的,根據(jù)我直觀的了解,每天加班最晚的是他,基本上沒有假期和周末,除去吃喝拉撒所有的時(shí)間都花在了工作上。常人是很難做到的,捫心自問,至少我覺得我很難做到。
我現(xiàn)在還沒有通過司法考試,對于我來說,律師這條路還充滿了挑戰(zhàn)和不確定性,我若想在律所里立足,必然要付出更多。我已經(jīng)做好了吃苦受累的心理準(zhǔn)備,等待著浴火重生的那一天!
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)11
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我很榮幸能成為XX人民醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間來翻閱我的轉(zhuǎn)正申請!
20xx年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的`鼓勵(lì)和支持下,我能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí),F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),精益求精,能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷爭取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識,強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé):積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個(gè)就診的患者滿意,同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、XX社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會,我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂,還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng),F(xiàn)在,我即將要離開這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識,盡管有時(shí)候會認(rèn)為,書本上的'知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力。
所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長,但對每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。
在實(shí)習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著“認(rèn)真”、“仔細(xì)”四字,對于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝XXX醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)13
從20xx年XX月XX日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了XX證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年XX月XX日和XX月XX日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給XX公司工作人員,并且與XX公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年X月XX日完成功能完善建議提交XX工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年X月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的'服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為XX證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)14
該怎么來形容我在這段實(shí)習(xí)期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實(shí)習(xí)期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實(shí)習(xí)工作的體驗(yàn),更多的還有對現(xiàn)實(shí)生活的理解和接納,還有對我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來發(fā)展的道路才剛剛開始,我任然會抱著我最初的一顆心來堅(jiān)定的走下去。
在實(shí)習(xí)期里,我作為公司里的一名會計(jì)實(shí)習(xí)生,我敬職敬業(yè)的對待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學(xué)習(xí);不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,營造和諧的辦公氣氛;領(lǐng)導(dǎo)交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實(shí)在我讀大學(xué)的時(shí)候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里,我每天都是睡到九十點(diǎn),因?yàn)槲壹葠圪嚧,又愛睡懶覺,并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點(diǎn),下課也總是拖到最后一個(gè)才離開教室,就連交作業(yè)也是最后一個(gè)才交。為了這件事情,我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我才意識到自己拖延的這個(gè)毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因?yàn)楣静槐葘W(xué)校,我只要稍微犯了一點(diǎn)錯(cuò),我可能就要付出我難以承受的代價(jià)。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè),所以我不想因?yàn)槲易约旱囊恍┻^錯(cuò),而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的'機(jī)會。
于是,在來到公司實(shí)習(xí)的第一天,我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個(gè)鬧鐘,早上起床三個(gè),晚上睡覺三個(gè),到了時(shí)間點(diǎn)完成任務(wù)的有七八個(gè)。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實(shí)習(xí)的前一段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因?yàn)槲易鍪绿^拖拉,沒有效率這一點(diǎn)總是來批評我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚(yáng)我了。
雖然,在這個(gè)歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實(shí)習(xí)期,也是萬分精彩的。
員工實(shí)習(xí)期工作總結(jié)15
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,xxx的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件xx監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了xx,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對xxx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對xxx,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司xxx新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的'xx,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,xxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究xxx,xxx各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xxx和xxx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
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