優(yōu)秀員工發(fā)言稿通用
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì)使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。你寫發(fā)言稿時(shí)總是無從下筆?下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工發(fā)言稿通用,歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿通用1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx部門的衛(wèi)生間服務(wù)員,xx。非常感謝你們給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái),一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì)。
我今天很高興能夠代表優(yōu)秀員工進(jìn)行發(fā)言,雖然我已經(jīng)工作了好些年,但還是第一次面對(duì)這樣子的情況。所以我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多新的知識(shí),不斷提升自己各方面的能力。
我以前經(jīng)常在想,如果我是領(lǐng)班,我首先要努力提高值班同事的業(yè)務(wù)水平,使每個(gè)人都熟悉每一個(gè)操作流程,盡我最大的努力,以最大的熱情,招待每一位客戶。只要你做好了自己的本職工作,幸運(yùn)之神總有一天會(huì)眷顧你。
服務(wù)行業(yè)注重誠信、微笑、禮貌、體貼,同事們?cè)诿鎸?duì)不同身份客人的時(shí)候,應(yīng)該讓每一位客戶都感受到我們的真誠和熱情。這就客戶對(duì)我們的期待,而他們的滿意就是對(duì)我們工作最好的回報(bào)。
其次,帶領(lǐng)同事做好衛(wèi)生各方面的工作,使每位客人都能看到和感受到我們公司或各部門的美觀、整潔、舒適的.良好形象。
虛心聽取客戶意見和建議,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
此外,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手,向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,為公司各方面的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做同事的好朋友,用心為同事解決問題,關(guān)心同事,愛護(hù)同事,讓我們成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的群體。
在服務(wù)行業(yè)里,雖然會(huì)面對(duì)各種艱辛的事情,但是我們選擇了它,就要微笑面對(duì)。
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿通用2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我是來自工程部的維修工劉朝輝,能夠站在這里參加酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選,這樣的機(jī)會(huì)真的很難得。同時(shí)我也希望通過我的發(fā)言使在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以及我的工作有一個(gè)更直觀更透徹的了解。了解我的品性知道我工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。
5年前,我踏入酒店,選擇工程維修工,是因?yàn)槲矣X得搞工程維修是一項(xiàng)技術(shù)活兒,雖然我的技術(shù)很一般,但是我相信只要我努力用心跟著老師傅專心磨練,我的各項(xiàng)技術(shù)也會(huì)達(dá)到爐火純青的地步。就是抱著這樣的想法,在這里,在這個(gè)維修工的崗位上我,一眨眼我干了五年,五年來我經(jīng)歷了從自己年少輕狂到成熟穩(wěn)重的層層蛻變,期間受過委屈,打過退堂鼓,但更多的是告訴自己要堅(jiān)持下去。如今我也是工程部的老A了,五年的維修工作讓我明白,工程部是一個(gè)講技術(shù)論能力的地方,作為一名維修工我的職責(zé)就是,保證客人入住房間設(shè)施設(shè)備完好,出現(xiàn)故障及時(shí)排除,協(xié)助兄弟部門做好各種服務(wù)工作,定期檢修保養(yǎng)酒店大型設(shè)備,保證酒店動(dòng)力能源設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店提供良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。責(zé)任不是幾句就完事,它需要實(shí)實(shí)在在的'做好每件事。
酒店高空作業(yè)也比較頻繁,例如大場(chǎng)地?zé)艋\、高桿燈、酒店墻體景觀燈、酒店大廳展武堂每次維修低得有五六米,高的則有八九米。我的身材比較壯士,個(gè)子也比較高,不適合高空作業(yè)。經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)高空人員的安全工作,雖然不用爬上爬下,但是我知道我責(zé)任依然不小,同事在腳手架上作業(yè)時(shí),我就用力扶著腳手架,時(shí)刻盯著上面的一舉一動(dòng),不時(shí)提醒他主意安全,需要移動(dòng)腳手架時(shí),待同事回復(fù)可以移動(dòng)時(shí),我才會(huì)慢慢移動(dòng)腳手架。更換四樓樓體外景觀燈時(shí),我就拉著墻體外屋檐上同事腰間安全帶,絲毫不敢有半點(diǎn)懈怠,因?yàn)槲颐靼状藭r(shí)此刻我同事的生命就攥在我手里。有一次更換樓體景觀燈,我的搭檔嫌帶安全帶麻煩又費(fèi)事,說:分分鐘事,沒必要系安全帶。我說不行。因?yàn)橄蛋踩珟液退麪巿?zhí)了好半天,最后他熬不過我還是帶上了安全帶,雖然因?yàn)槿珟Т蠹音[得有點(diǎn)不痛快,但是我們能安安全全的完成一項(xiàng)高空工作,我的心是踏實(shí)的。
八月份,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)指示,部門實(shí)施區(qū)域巡檢制度,由于之前我有負(fù)責(zé)樓層日常維修的工作經(jīng)歷,所以部門安排我負(fù)責(zé)酒店樓層公共區(qū)域巡檢維修。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)酒店樓層LED射燈270盞,5W暖色節(jié)能燈230個(gè),暖的T4燈管170根。要保證這些燈光正常亮起,有故障時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)更換,所以與其他公共相比,我負(fù)責(zé)的區(qū)域巡檢頻率要高一些。其實(shí)對(duì)我個(gè)人來說,提高自己負(fù)責(zé)區(qū)域巡檢頻率不是難事,關(guān)鍵在于如何建大巡檢深度,將自己巡檢的內(nèi)容寬展到樓層的方方面面,例如樓層壁紙、天花頂、公共區(qū)域放置的家具,發(fā)現(xiàn)有發(fā)霉、有破損、有掉漆的地方有能力通過維修將其回復(fù)。這是我今后巡檢工作的重點(diǎn)。
在日常工作中形成的固有思維模式和工作習(xí)慣對(duì)我來說有好的也有壞的,例如有時(shí)候在接到兄弟部門報(bào)修后,在沒有到現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)際情況的時(shí)候,就急著下定論,這個(gè)整不成,這個(gè)修不了。我有坦露自己工作缺點(diǎn)的勇氣,但是我也有改掉這些缺點(diǎn)的決心,我希望通過改變自己、提高自己為住店客人的提供更好的服務(wù),為兄弟部門工作提供便利。
謝謝!我是工程部的維修工xx。我的發(fā)言完畢。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿通用3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好。
很開心能在這里和大家一起分享工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)感受,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會(huì)聲譽(yù)。更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
一、加大宣傳力度
在進(jìn)行家家到與x大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對(duì)這些情況,通過請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對(duì)比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢(shì),帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對(duì)轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的'效果。
二、分析競爭對(duì)手,巧妙搶占份額
面對(duì)創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對(duì)轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對(duì)性的分析,把握對(duì)方吸儲(chǔ)的手段及營銷策略,合理應(yīng)對(duì)。面對(duì)兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了xx以后,存款大潮退去,如何從對(duì)方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
三、提升服務(wù)質(zhì)量,揚(yáng)我合行形象
作為內(nèi)勤出身,對(duì)柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,x個(gè)人輪流到柜面代班,確保每天至少開通x個(gè)柜組,另外我們對(duì)大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有x個(gè)大堂經(jīng)理,一個(gè)維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個(gè)負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請(qǐng)書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時(shí)間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
四、上行下效,干勁十足
在我們最繁忙的時(shí)候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示。張?zhí)和,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊。內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,x董事長、x行長等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動(dòng)力。
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對(duì)公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對(duì)接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個(gè)臺(tái)階。
謝謝大家!
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