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員工崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-10-02 05:41:04 崗位職責(zé) 我要投稿

員工崗位職責(zé)(集錦15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的員工崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工崗位職責(zé)(集錦15篇)

員工崗位職責(zé)1

  主要任務(wù)和職責(zé):

  處理客戶日常服務(wù)工作,對(duì)日常工作專業(yè)技術(shù)與管理提出建議性意見,并報(bào)告給公 司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  遵照公司及部門各項(xiàng)管理制度執(zhí)行、監(jiān)督日常管理服務(wù)工作,規(guī)避公司相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé) 任。

  維護(hù)客戶溝通渠道暢通,使客戶信息有效上傳下達(dá)。 收集整理客戶服務(wù)信息,提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為運(yùn)行參考所有客戶入、退、轉(zhuǎn)租、更名狀況;?客戶情況各類統(tǒng)計(jì)表;?客戶物業(yè)費(fèi)及其他費(fèi)用交納情況;?客戶滿意度調(diào)查結(jié)果和客戶投訴狀況;?其他客戶相關(guān)的重要信息; 維護(hù)和諧友好的客戶關(guān)系,了解對(duì)物業(yè)管理的意見和需求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡力予以 解決。

  執(zhí)行管理層下達(dá)的其他任務(wù)。

  接待并辦理客戶進(jìn)場(chǎng)及退場(chǎng)手續(xù),建立維護(hù)客戶檔案,隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。

  協(xié)調(diào)項(xiàng)目部各部門開展客戶工作

  工作任務(wù)明細(xì)

  日常性工作

  1. 接聽接待各類來電來訪,并進(jìn)行相關(guān)記錄與處理;

  2. 接待及登記客戶報(bào)修(包括有償服務(wù)),填寫維修單交工程部進(jìn)行處理,并在 處理后對(duì)報(bào)修客戶進(jìn)行回訪記錄;

  3. 接待、處理客戶投訴,交接其他部門并跟進(jìn)處理情況并上報(bào),按相關(guān)流程處 理;

  4. 收集統(tǒng)計(jì)客戶針對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見及建議,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各 部門;

  5. 負(fù)責(zé)客戶入場(chǎng)、退場(chǎng)、加租、變更事宜,按相關(guān)流程接待和辦理;

  6. 建立客戶檔案,根據(jù)客戶實(shí)際情況及時(shí)收集更新檔案內(nèi)部資料;

  7. 制作填寫客戶確認(rèn)單項(xiàng)目新接房、更名、加租、離場(chǎng)客戶信息,簽字后交財(cái) 務(wù)各留存一份;

  8. 協(xié)調(diào)客戶特約服務(wù)(申請(qǐng)電梯管制、空調(diào)加時(shí)、客戶離場(chǎng)時(shí)物資放行等);

  9. 隨時(shí)關(guān)注每日郵件接收發(fā)送情況,將郵件信息及時(shí)反饋;

  10. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶通知、函件及溫馨提示的`發(fā)放及存檔,重要通知需電話聯(lián)系收 件人或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行二次確認(rèn);

  11. 制作并及時(shí)更新客戶明細(xì)表、通訊錄等,匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  12. 制作、發(fā)放每月、季企業(yè)物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)等付款請(qǐng)求書;

  13. 協(xié)助發(fā)放物業(yè)相關(guān)票據(jù),及費(fèi)用催繳;

  14. 催促收費(fèi)及按照需要提供特殊客戶的意見要求,在客戶需求時(shí)得到有效的對(duì) 應(yīng);

  15. 協(xié)調(diào)管理區(qū)域內(nèi)客戶同公司的關(guān)系;

  16. 協(xié)調(diào)溝通各部門針對(duì)客戶需求開展服務(wù)工作;

  17. 制作項(xiàng)目客服日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月計(jì)劃、總結(jié);

  18. 每周五上午匯總項(xiàng)目數(shù)據(jù)并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  19. 協(xié)助進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

  20. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

員工崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)為中小企業(yè)客戶代理記賬;

  2、根據(jù)各公司經(jīng)營(yíng)范圍歸類整理原始憑證、錄入憑證、處理賬務(wù)、編制財(cái)務(wù)報(bào)表;

  3、按公司和財(cái)務(wù)相關(guān)部門的要求準(zhǔn)確填寫納稅申報(bào)表、稅票、年審表及其他報(bào)表;

  4、所得稅匯算清繳、核定。

員工崗位職責(zé)3

  1、目的:規(guī)范藥品的購進(jìn)工作,保證購進(jìn)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

  2、依據(jù):《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。

  3、適用范圍:適用于藥品采購人員。

  4、責(zé)任:藥品購進(jìn)人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

  5、工作內(nèi)容:

  5.1 擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)購進(jìn)藥品,不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證購進(jìn)藥品質(zhì)量保證,價(jià)格公平合理。

  5.2 購進(jìn)前認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商的`經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,所購進(jìn)的藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍。

  5.3 與供應(yīng)商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

  5.4 購進(jìn)藥品有合法票據(jù)。

  5.5 嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。

  5.6 分析銷后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu),為保證滿足市場(chǎng)需求和保證在庫藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

員工崗位職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、制定員工招聘配置及勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃,編制、健全相關(guān)制度和流程。編制下達(dá)分公司年度人力資源配置計(jì)劃和調(diào)控指標(biāo);

  2、實(shí)施勞動(dòng)合同管理、用工管理,確保合法、規(guī)范;辦理全轄員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)、交流手續(xù);審核所轄員工系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,實(shí)施所轄員工考勤、假期及加值班管理職責(zé);實(shí)施分公司及下屬機(jī)構(gòu)高管人員資格報(bào)批或報(bào)備,完成高管人員的聘任管理工作;實(shí)施員工戶籍和檔案管理;

  3、收集招聘需求,并實(shí)施人員需求分析,擬定員工招聘計(jì)劃;實(shí)施員工招聘各流程;

  4、實(shí)施人力資源信息系統(tǒng)信息的維護(hù),并監(jiān)督下級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)維護(hù)信息;定期分析、統(tǒng)計(jì)人力資源數(shù)據(jù)和信息,完成各項(xiàng)人事報(bào)表的編制、上報(bào);

  5、督促、指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)/部門實(shí)施績(jī)效管理,包括實(shí)施、輔導(dǎo)、反饋;及時(shí)完善績(jī)效檔案;對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,適時(shí)評(píng)效果并逐步完善;接受績(jī)效申訴,并協(xié)助解決申訴事宜。

  任職要求:

  1、全日制研究生及以上學(xué)歷;

  2、財(cái)務(wù)類、管理類、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、具有良好的.職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重;具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,保密意識(shí)強(qiáng);

  4、有績(jī)效管理體系實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

員工崗位職責(zé)5

  1、全面負(fù)責(zé)人事室工作;負(fù)責(zé)人事室各項(xiàng)職能的全面履行。負(fù)責(zé)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障法規(guī)在本校的全面貫徹落實(shí)。

  2、負(fù)責(zé)主持起草全校人事工作規(guī)劃,員工隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,薪金發(fā)放管理辦法,人員管理辦法及各類相關(guān)文件和規(guī)章制度。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)全校員工管理工作的檢查,考查、考核,評(píng)比,提出獎(jiǎng)懲建議。

  4、負(fù)責(zé)本室人員的管理,考勤、考核,獎(jiǎng)懲建議,升職加薪建議,人員工作崗位的內(nèi)部調(diào)整;負(fù)責(zé)本室員工的思想教育、紀(jì)律教育、素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高所屬員工的`綜合素質(zhì)。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

員工崗位職責(zé)6

 。1)主持車間例會(huì),全面協(xié)調(diào)車間工作;

 。2)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量;

 。3)參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施;

 。4)監(jiān)督檢查生產(chǎn)過程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。

員工崗位職責(zé)7

  1、與業(yè)務(wù)部門密切協(xié)作,扮演可信賴的人力資源伙伴角色,全方位提供專業(yè)性建議及人力資源增值服務(wù);

  2、熟悉業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織架構(gòu),使用多種招聘渠道及方式方法開展招聘工作,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的用人需求;

  3、有效發(fā)掘培訓(xùn)需求,組織實(shí)施各類基礎(chǔ)培訓(xùn),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門組織開展新員工、知識(shí)、技能等培訓(xùn)工作;

  4、跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門各類勞動(dòng)關(guān)系事宜的'處理,保持有效的員工溝通,掌握員工動(dòng)態(tài)和個(gè)人需求;

  5、分析經(jīng)營(yíng)策略,制定整體績(jī)效管理體系,進(jìn)行績(jī)效體系的建立與實(shí)施,協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行績(jī)效管理工作的實(shí)施;

  6、推動(dòng)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過活動(dòng)貫徹企業(yè)文化,提升員工敬業(yè)度;

  7、與總部人力保持良好溝通,主動(dòng)及時(shí)提供專業(yè)建議和支持,及時(shí)反饋和解決團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要。

員工崗位職責(zé)8

  酒吧員工同樣有多個(gè)職位,如總經(jīng)理、樓面經(jīng)理、DJ、秘書、主管、服務(wù)員等職位。他們都分別有哪些崗位職責(zé)呢?請(qǐng)看以下為您提供的各職位詳細(xì)的酒吧員工的崗位職責(zé)資料:

  1.酒吧總經(jīng)理崗位職責(zé)范圍

  (1)制定酒吧的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃。所有的經(jīng)營(yíng)方式細(xì)節(jié),都以盈利為最終目標(biāo)。

  (2)參與制定所有的餐牌、酒水牌,最后拍板決定所有的餐牌和酒水牌。

  (3)參與制定和拍板所有的推廣酒水和菜牌,以及安排一切的推廣活動(dòng)。

  (4)負(fù)責(zé)酒吧的人手配置,安排招聘工作。

  (5)制定酒吧的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。

  (6)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營(yíng)業(yè)狀態(tài)。協(xié)調(diào)廚房的出品和樓面的工作和酒吧與樓面的工作。

  (7)保證廚房正常供應(yīng)食物,酒吧正常供應(yīng)酒水。

  (8)根據(jù)需要調(diào)動(dòng)、安排管理人員工作。

  (9)督促下屬員工努力工作,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),求取上進(jìn)。

  (10)制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)知識(shí)。

  (11)根據(jù)員工工作表現(xiàn)做好評(píng)估工作,提升優(yōu)秀員工,并且執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章和紀(jì)律。

  (12)檢查各部分每天的工作情況。

  (13)控制酒水成本和食物成本,防止浪費(fèi),減少損耗,嚴(yán)防失竊,開源節(jié)流。

  (14)處理客人投訴,調(diào)解員工糾紛。

  (15)制定各類酒水、食品清單,以及出品單張,以便檢查出品與庫存的情況。

  (16)制定各類的員工表格,以便檢查和記錄員工的出勤和工作表現(xiàn)。

  (17)熟悉廚房和酒吧的正常運(yùn)作和食物以及酒水的出品,服務(wù)程序與價(jià)格。

  (18)制定各項(xiàng)食物和酒水的配方和銷售標(biāo)準(zhǔn)。

  (19)定出各類食物和酒水的出品餐具和用具。

  (20)解決員工的各種實(shí)際問題,假如:加班就餐、業(yè)余活動(dòng)等。

  (21)溝通與老板、下級(jí)之間的聯(lián)系。向下傳達(dá)公司的方針意圖,向上反映營(yíng)業(yè)情況和員工情況。

  (22)完成每月的營(yíng)業(yè)定額、工作報(bào)告。

  (23)監(jiān)督完成每月的食物、酒水、用具的盤點(diǎn)工作。

  (24)審核、簽批酒水領(lǐng)貨和食品領(lǐng)貨單、工程維修和挑撥單。

  2.副總經(jīng)理崗位職責(zé)范圍

  (1)協(xié)助總經(jīng)理制定酒吧的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃。所有的經(jīng)營(yíng)方式細(xì)節(jié),都以盈利為最終目標(biāo)。

  (2)參與制定所有的餐牌、酒水牌,向總經(jīng)理給予參考意見。

  (3)參與和協(xié)助制定所有的推廣酒水和菜牌,以及安排一切的推廣活動(dòng)。

  (4)負(fù)責(zé)酒吧的人手配置,進(jìn)行招聘工作。

  (5)協(xié)助制定酒吧的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。

  (6)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營(yíng)業(yè)狀態(tài)。協(xié)調(diào)廚房的出品和樓面的工作和酒吧與樓面的工作。

  (7)保證廚房正常供應(yīng)食物,酒吧正常供應(yīng)酒水。

  (8)根據(jù)需要調(diào)動(dòng)、安排員工工作。

  (9)督促下屬員工努力工作。

  (10)協(xié)助總經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)知識(shí)。

  (11)根據(jù)員工工作表現(xiàn)做好評(píng)估工作,并且執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章和紀(jì)律。

  (12)檢查各部分每天的工作情況。

  (13)控制酒水成本和食物成本,防止浪費(fèi),減少損耗,嚴(yán)防失竊,開源節(jié)流。

  (14)處理客人投訴,調(diào)解員工糾紛。

  (15)檢查各類酒水、食品清單,以及出品單張,以便隨時(shí)檢查出品與庫存的情況,督促定期補(bǔ)充貨品。

  (16)檢查各類的員工表格,以便清楚了解和記錄員工的出勤和工作表現(xiàn)。

  (17)熟悉廚房和酒吧的正常運(yùn)作和食物以及灑水的出品,服務(wù)程序與價(jià)格。

  (18)熟悉和檢查食物和酒水的`配方和銷售標(biāo)準(zhǔn)。

  (19)熟悉和跟進(jìn)各類食物和酒水的出品餐具和用具。

  (20)安排解決員工的各種實(shí)際問題,假如:加班就餐、調(diào)班等。

  (21)上傳下達(dá)與上司、下級(jí)之間的聯(lián)系。

  (22)完成每月的營(yíng)業(yè)定額、工作報(bào)告。

  (23)監(jiān)督完成每月的食物、酒水、用具的盤點(diǎn)工作。

  (24)總經(jīng)理缺席時(shí)代替總經(jīng)理行使其各項(xiàng)職責(zé)。

  3.辦公室秘書崗位職責(zé)

  (1)具備獨(dú)立的處理文件的能力。能根據(jù)總經(jīng)理的意圖打出印發(fā)所有的文件。

  (2)把下達(dá)文件發(fā)到基層員工,把上傳文件及時(shí)送到經(jīng)理辦公室,讓經(jīng)理及時(shí)處理。

  (3)對(duì)所有的菜牌、酒水單進(jìn)行文字上的處理和校對(duì)工作。

  (4)參與食品和酒水的推廣的宣傳單張制作工作。包括處理圖片,編排文字等。

  (5)熟悉酒吧的運(yùn)行,了解整個(gè)酒吧的員工架構(gòu),處理、理順酒吧的文檔。

  (6)把已批閱的單張及時(shí)送到使用部門。

  (7)記錄所有來電、電郵、傳真等文件,以便經(jīng)理及時(shí)處理。

  (8)具有專業(yè)的保密意識(shí)。不向任何的公司、個(gè)人透露本公司的利益、人事檔案、與公司有關(guān)系的所有客戶的資料等等。

  (9)不假冒經(jīng)理做出以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn)的信息?陀^傳達(dá)上司和公司精神。不摻和個(gè)人意見。

  4.娛樂策劃主管

  (1)能熟悉一切娛樂項(xiàng)目,洞悉娛樂潮流的先機(jī)。

  (2)有獨(dú)立的創(chuàng)造能力,新穎的意念,能針對(duì)公司的特點(diǎn)進(jìn)行度身定造娛樂節(jié)目。

  (3)能對(duì)對(duì)手有客觀的了解,從而能立即對(duì)此做出相應(yīng)的措施。

  (4)反應(yīng)敏捷。對(duì)一些應(yīng)急的事情能馬上做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整節(jié)目安排。

  (5)了解世界的潮流和結(jié)合本地的風(fēng)土人情,進(jìn)行創(chuàng)作。

  (6)能聯(lián)系和熟悉各種娛樂事業(yè)職業(yè)人員和勞動(dòng)市場(chǎng),以及市場(chǎng)的價(jià)格。

  (7)對(duì)潮流能融會(huì)貫通,收放自如,而不是盲目地抄襲和模仿。

  (8)不斷有新概念和定期進(jìn)行節(jié)目的更新。

  5.人事部主管

  (1)熟悉人事部門的操作。了解勞動(dòng)法。

  (2)對(duì)各部門的人力需求有清晰的了解。

  (3)制定員工手冊(cè)。

  (4)制定員工的福利政策。聽取員工的意見和處理投訴。

  (5)負(fù)責(zé)員工的工衣、伙食以及住宿等安排。

  (6)負(fù)責(zé)辦理所有員工的入職、辭職等手續(xù)。

  (7)負(fù)責(zé)制定所有員工的檔案。

  (8)向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和匯報(bào)。

  6.工程人員

  (1)必須具備國(guó)家規(guī)定的所有的技術(shù)牌照或上崗證明。對(duì)公司所有的裝修和設(shè)備熟悉。

  (2)定期自覺地做好公司裝修和設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  (3)具備了解公司管理層意圖的能力,能明白管理當(dāng)局的改造或維修計(jì)劃并按之實(shí)行。

  (4)具專業(yè)水平,了解所有設(shè)備的零部件的配置和具備設(shè)備的維修能力。

  (5)有臨時(shí)應(yīng)急的能力。如碰到突發(fā)事件如停電等事情能做出迅速處理反應(yīng)。

  (6)具高質(zhì)量的工作效率。

  (7)了解先進(jìn)的設(shè)備產(chǎn)品的最新潮流和動(dòng)向,并在短期內(nèi)能掌握其維修技巧。不斷地增值和豐富自己的技術(shù)水平。

  7.DJ

  (1)必須具備國(guó)家規(guī)定的所有的技術(shù)牌照或上崗證明。

  (2)對(duì)公司的音響設(shè)備功能有透徹了解,并能熟悉其操作。

  (3)了解流行歌曲的潮流走勢(shì),清晰了解公司里所有唱片的目錄和歌曲節(jié)拍,原唱歌手的名字等。

  (4)口齒伶俐,發(fā)音清晰準(zhǔn)確。

  (5)創(chuàng)立獨(dú)特的個(gè)人形象,富幽默感,反應(yīng)靈敏。

  (6)每天于音響正式運(yùn)行時(shí)先檢查音響設(shè)備,以便保證正式使用時(shí)能正常運(yùn)作。如發(fā)現(xiàn)音質(zhì)、唱片等有問題,及時(shí)做出處理意見,讓工程人員及時(shí)維修。

  (7)具敏感的觀察能力,洞察客人的需求,以做出有效反應(yīng)。

  (8)配合默契。

  (9)保管好所有的音響設(shè)備以及附件。

  8.樓面部經(jīng)理

  (1)了解公司的經(jīng)營(yíng)策略。熟悉酒吧的日常操作。

  (2)對(duì)公司所有的餐牌、酒水牌以及推廣了如指掌。

  (3)安排樓面員工的工作崗位,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和控制酒吧的運(yùn)作。

  (4)如遇服務(wù)員不能解決的及時(shí)上前給客人解決問題。

  (5)有預(yù)知可能發(fā)生的問題的能力,以防止投訴的發(fā)生。

  (6)解決客人的投訴問題。

  (7)反應(yīng)敏捷,及時(shí)指揮員工有效地進(jìn)行服務(wù)。

  (8)檢查樓面范圍的衛(wèi)生情況,以便保持環(huán)境的清潔。

  (9)把好出品器具的衛(wèi)生關(guān),不合衛(wèi)生要求的器皿或餐具堅(jiān)決不用。

  (10)定時(shí)盤點(diǎn)餐具用品,控制好消耗用品的成本。

  (11)定時(shí)檢查樓面的桌、椅、裝修、裝飾等情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞的及時(shí)報(bào)告工程人員修理,以便保持酒吧的整齊、美觀。

  (12)做好服務(wù)培訓(xùn)。

  (13)檢查和控制好所有樓面開啟的單據(jù),并保留好,以便必要時(shí)檢查。

  (14)熟悉酒吧的?停龊镁瓢傻臓I(yíng)業(yè)銷售工作。

員工崗位職責(zé)9

  1、在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的直接指揮下開展工作。

  2、嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度。

  3、堅(jiān)守生產(chǎn)崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。

  3、自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從工作安排。

  4、嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

  5、強(qiáng)化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì),并確保自己加工的產(chǎn)品無錯(cuò)/混或不良品流入下道工序。

  6、精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(huì)(會(huì)使用,會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

  7、苦練基本功,積極開展技術(shù)革命與技術(shù)革新,不斷改進(jìn)操作技術(shù),努力掌握新技術(shù),新工藝,提高技術(shù)水平。

  8、節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅(jiān)持交舊領(lǐng)新。

  9、增強(qiáng)效率意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。

  10、養(yǎng)成“看清楚才拿,問明白再做”的.習(xí)慣,杜絕錯(cuò)亂與混淆。對(duì)各種材料、按規(guī)格、移植號(hào)、批次等進(jìn)行嚴(yán)格的分區(qū)放置并做好標(biāo)記、樹標(biāo)牌,及時(shí)正確填寫流轉(zhuǎn)卡,保證數(shù)量的準(zhǔn)確性。

  11、定置定位擺放現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備、物料、工具,確,F(xiàn)場(chǎng)整潔、走道通暢。

  12、隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修并監(jiān)督維修人員填寫“設(shè)備維修記錄”。保管好所在工序機(jī)械、設(shè)備的維修、調(diào)試等工具。

  13、按規(guī)定填寫當(dāng)班各項(xiàng)相關(guān)記錄,并按時(shí)上報(bào)或整理各項(xiàng)表格填寫(記錄須及時(shí)、工整、準(zhǔn)確,字跡要清楚,簽名要寫全名)。有交接班時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。

員工崗位職責(zé)10

  崗位名稱:行政部負(fù)責(zé)人(1人)

  直接上級(jí):總裁

  下屬崗位:后勤主管、前臺(tái)、行政文員、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、司機(jī)班長(zhǎng)、

  司機(jī)、清潔工、廚工

  管理權(quán)限:受總裁的委托,行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)。 主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

  2、公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行,收集和了解公司各部門的工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合;

  3、代表公司負(fù)責(zé)來賓的接待事宜,做好公司的接待安排;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管,辦公,接待業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核;

  6、負(fù)責(zé)公司發(fā)展規(guī)劃、行政預(yù)算的編制;

  7、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議,檢查督促辦公會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況;

  8、負(fù)責(zé)公司辦公用品和固定資產(chǎn)的購買、管理、分配和維修,做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作,采購嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行;

  9、統(tǒng)計(jì)員工考勤和處理各種請(qǐng)假,合理分配各部門公車的使用;

  10、做好公司租金、水、電,員工宿舍的管理工作;

  11、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)、節(jié)目的籌劃、組織、安排。

  崗位名稱:前臺(tái)文員(2人)

  直接上級(jí):行政部負(fù)責(zé)人

  下屬崗位:無

  主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶的投訴電話,謹(jǐn)慎處理,并做好記錄;留意傳真機(jī)的最新傳真,把傳真件歸類;

  4、負(fù)責(zé)公車使用登記及管理公車鑰匙,做好相關(guān)人員進(jìn)出的記錄,特別是采樣人員的外出記錄;

  5、負(fù)責(zé)檢測(cè)部檢測(cè)樣品交接和各類任務(wù)通知單的填寫及檢測(cè)報(bào)告的快遞并跟蹤檢測(cè)報(bào)告的寄送情況;

  6、負(fù)責(zé)公司員工每天的報(bào)餐,跟進(jìn)消餐與增餐的情況并與飯?zhí)脜f(xié)調(diào)好員工用餐事宜;

  7、熟悉飯店和酒店及車票,船票、機(jī)票的預(yù)定方法,并清楚其預(yù)定電話;

  8、負(fù)責(zé)公司室內(nèi)植物日常的養(yǎng)護(hù),熟悉室內(nèi)植物的養(yǎng)護(hù)方法,定時(shí)

  定量地澆水;

  10、 接受行政的工作安排,協(xié)助做好行政部的相關(guān)工作。

  崗位名稱: 行政文員(2人)

  直接上級(jí): 行政部負(fù)責(zé)人

  下屬崗位:無

  主要職責(zé):

  1、協(xié)助采購辦公用品,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品的庫存情況,做好辦公用品的領(lǐng)用登記,每一至兩個(gè)月做一次采購計(jì)劃,保證辦公用品的正常供給;

  2、負(fù)責(zé)公司接待用品的管理:如茶具的清潔與擺放,保證接待用品,如茶葉、一次性紙杯正常供應(yīng)等;

  3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;

  4、協(xié)助后勤人員的工作,如:中午取飯、辦公用具的簡(jiǎn)單維修等等;

  5、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)和辦公文件、文檔等檔案管理事務(wù);

  6、認(rèn)真對(duì)待公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

  崗位名稱:后勤主管(1人)

  直接上級(jí): 行政部負(fù)責(zé)人

  下屬崗位:司機(jī)班長(zhǎng)、司機(jī)、電腦維護(hù)員

  主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息、配合領(lǐng)導(dǎo)搞好本部和各部門之間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;

  2、負(fù)責(zé)員工每天午飯的取送,保證公司所有員工的午餐準(zhǔn)時(shí)送達(dá)公司;

  3、負(fù)責(zé)公司綠色植物的養(yǎng)護(hù)。按植物對(duì)陽光的需求,定期把植物搬到陽光充足的地方,保證室內(nèi)植物的健康生長(zhǎng),定期對(duì)需要修理的植物修枝剪葉;

  4、負(fù)責(zé)公司車輛的養(yǎng)護(hù)、維修和年檢工作;

  5、協(xié)助公司各部門的采購工作和檢測(cè)部的`外出采樣工作;

  6、每月定期檢查單位及員工宿舍的水電以及與之配套的設(shè)施好壞,并負(fù)責(zé)水電設(shè)施的維修工作,能修則修,盡量節(jié)約公司費(fèi)用開支;

  7、落實(shí)安全責(zé)任制,維護(hù)單位內(nèi)部治安秩序,預(yù)防犯罪、刑事案件和災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)安全,確保公司順利運(yùn)營(yíng);

  8、服從行政部的工作安排,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  崗位名稱:司機(jī)班長(zhǎng)(1人)

  直接上級(jí): 后勤主管

  下屬崗位:司機(jī)

  主要職責(zé):

  1、司機(jī)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常用車的組織、管理、合理調(diào)配車輛使用;

  2、協(xié)助公司車輛的養(yǎng)護(hù)、維修和年檢工作,重點(diǎn)做好交通安全的宣

  傳和學(xué)習(xí);

  3、負(fù)責(zé)組織司機(jī)班交通安全的學(xué)習(xí)和宣傳工作;

  4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極為公司服務(wù);

  5、嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),講究職業(yè)道德,遵守社會(huì)公德,牢固樹立“安全第一”的思想。按時(shí)出車,不違章嚴(yán)防交通事故;

  6、嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁疲勞駕駛。不開斗氣車,不超速行駛,不開帶病車上路,杜絕人為事故發(fā)生;

  7、模范遵守《交通法規(guī)》對(duì)駕駛員的“十三”不準(zhǔn)的規(guī)定,積極參加交通安全學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕駛技能,確保行車安全;

  8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和出車任務(wù);

  9、完成公司及行政部交給的其它工作任務(wù)。

  崗位名稱:司機(jī)(3人)

  直接上級(jí): 司機(jī)班長(zhǎng)

  下屬崗位:無

  主要職責(zé):

  1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度;

  2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛;

  3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔);

  4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量;

  5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告司機(jī)班長(zhǎng),并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷;

  6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車;

  7、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全;

  8、司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。

  崗位名稱:電腦維護(hù)員(1人)

  直接上級(jí): 后勤主管

  下屬崗位:無

  主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電腦、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修和公司電子產(chǎn)品(如打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等)的保養(yǎng)與維修;

  2、對(duì)電腦系統(tǒng)各部、各機(jī)進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保障電腦中心的電腦主機(jī)、各部門的終端機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),操作正常;

  3、對(duì)于系統(tǒng)硬件及軟件出現(xiàn)故障、錯(cuò)誤及時(shí)處理,并報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人;

  4、對(duì)任何操作要認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,不準(zhǔn)抱有嘗試,進(jìn)行無把握及非授權(quán)的指令操作;

  5、安排人員認(rèn)真完成數(shù)據(jù)的備份工作和當(dāng)班資料歸檔工作,協(xié)助有關(guān)部門編制和打印各種報(bào)表,并做好數(shù)據(jù)保密工作;

  6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和輔導(dǎo)各部門使用電腦人員正確操作硬件及使用軟件,熟悉操作程序,并懂得利用電腦功能去管理業(yè)務(wù);

  7、保持機(jī)房適當(dāng)?shù)臏囟、溫度及環(huán)境衛(wèi)生;

  8、保證網(wǎng)絡(luò)的安全性,及時(shí)查殺各種病毒,密切注意特殊日期病毒的發(fā)作;

  9、做好電腦設(shè)備維修所需備品、備件計(jì)劃和機(jī)房用品計(jì)劃,并做好所有資料、文件、數(shù)據(jù)的歸類存檔的管理工作;

  10、掌握各終端機(jī)操作人員使用號(hào)碼,控制各功能操作密碼,對(duì)違反操作規(guī)定的人員進(jìn)行干預(yù),并作出記錄,提出處理意見,向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告;

  12、維護(hù)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)更新工作;

  13、OA系統(tǒng)的維護(hù)與推廣;

  14、協(xié)助電子檔案的管理。

  崗位名稱:廚工(1人)

  直接上級(jí): 后勤主管

  下屬崗位:無

  主要職責(zé):

  1、 熱情周到為公司員工服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  2、 負(fù)責(zé)餐具、用具的清洗消毒、洗菜、蒸飯、切菜、端菜、分菜、清理剩菜等工作;

  3、 講究個(gè)人衛(wèi)生,保證員工的飲食衛(wèi)生;

  4、 積極服從和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  崗位名稱:清潔工(1人)

  直接上級(jí): 后勤主管

  下屬崗位:無

  主要職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔工作,做到地面每天拖兩次,臟物隨時(shí)清掃;保持桌、椅、電腦等表面清潔、無灰塵;

  2、積極服從和努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

員工崗位職責(zé)11

  (一)店長(zhǎng)的職責(zé)

  崗位責(zé)任:

  1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能,能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備;

  2.定期對(duì)工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓(xùn),對(duì)工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整;

  3.以身作則,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)店員、互相協(xié)助;

  4.對(duì)店內(nèi)工作人員工作的`相關(guān)事務(wù)處理,做到公正、公平、公開,嚴(yán)禁假公濟(jì)私、濫用職權(quán),打擊報(bào)復(fù)或進(jìn)行包庇;

  5.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件,店長(zhǎng)都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任,并從當(dāng)月工資中扣除;

  6.對(duì)店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核,嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān),監(jiān)督店堂經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節(jié);

  7.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁陽奉陰違、有章不循;

  8.每天應(yīng)對(duì)設(shè)備的使用、維護(hù)、及生產(chǎn)場(chǎng)地的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  9.對(duì)出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件,應(yīng)及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)處理,并及時(shí)上報(bào)公司企管部。

  (二)副店長(zhǎng)的職責(zé)

  代理店長(zhǎng):

  在門店店長(zhǎng)因事外出或不在店內(nèi)時(shí),由副店長(zhǎng)代行店長(zhǎng)的職責(zé),負(fù)責(zé)門店的全面管理工作,并與店長(zhǎng)輪早、晚班。

  實(shí)習(xí)店長(zhǎng):

  通常,企業(yè)會(huì)有意識(shí)地在各門店安排一批副店長(zhǎng)實(shí)習(xí),讓他們熟悉并掌握門店店長(zhǎng)的全面管理工作,為今后企業(yè)的不斷發(fā)展,培養(yǎng)后備的經(jīng)營(yíng)管理人才。

  店長(zhǎng)助理:

  店長(zhǎng)的事務(wù)面廣,并繁雜。門店的整體工作計(jì)劃制定以后,就需要副店長(zhǎng)協(xié)助店長(zhǎng)按照計(jì)劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中,細(xì)致地逐項(xiàng)安排落實(shí),并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果,做到拾遺補(bǔ)缺。

員工崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  一、人員發(fā)展:

  構(gòu)建以崗位績(jī)效、相關(guān)年限、勝任能力為依據(jù)的員工發(fā)展機(jī)制,逐步建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的選拔機(jī)制,形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,以發(fā)揮人才這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的效益。

  結(jié)合公司發(fā)展,建立各系列人員發(fā)展體系,持續(xù)推動(dòng)后備干部和潛質(zhì)人員的選拔、培養(yǎng)工作。

  依據(jù)公司發(fā)展重點(diǎn),推動(dòng)對(duì)應(yīng)人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)。

  結(jié)合公司發(fā)展階段,提煉公司人才勝任模型,指導(dǎo)人才培養(yǎng)工作。

  二、人員管理

  建立并規(guī)范員工入司、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離司等相關(guān)制度,規(guī)范用工,防范風(fēng)險(xiǎn)。

  負(fù)責(zé)員工紀(jì)律、勞動(dòng)合同及二級(jí)檔案管理。

  負(fù)責(zé)e—hr系統(tǒng)中員工基本信息的維護(hù)與管理。

  社保局等要求的相關(guān)材料報(bào)備等其他對(duì)外工作。

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè);

  2、5年以上大型集團(tuán)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn),3年以上員工關(guān)系、人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉國(guó)家和上海市的勞動(dòng)人事法律法規(guī),熟悉人力資源管理知識(shí),具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理員工投訴和勞動(dòng)糾紛的'能力;

  4、精通人才盤點(diǎn)方法論,懂得設(shè)計(jì)并執(zhí)行人才盤點(diǎn)項(xiàng)目;

  5、能有效搭建人才發(fā)展系統(tǒng),針對(duì)不同受眾結(jié)構(gòu)化課程體系和講師體系,并有豐富成功的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

  崗位職責(zé):

  一、人員發(fā)展:

  構(gòu)建以崗位績(jī)效、相關(guān)年限、勝任能力為依據(jù)的員工發(fā)展機(jī)制,逐步建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的選拔機(jī)制,形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,以發(fā)揮人才這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的效益。

  結(jié)合公司發(fā)展,建立各系列人員發(fā)展體系,持續(xù)推動(dòng)后備干部和潛質(zhì)人員的選拔、培養(yǎng)工作。

  依據(jù)公司發(fā)展重點(diǎn),推動(dòng)對(duì)應(yīng)人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)。

  結(jié)合公司發(fā)展階段,提煉公司人才勝任模型,指導(dǎo)人才培養(yǎng)工作。

  二、人員管理

  建立并規(guī)范員工入司、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離司等相關(guān)制度,規(guī)范用工,防范風(fēng)險(xiǎn)。

  負(fù)責(zé)員工紀(jì)律、勞動(dòng)合同及二級(jí)檔案管理。

  負(fù)責(zé)e—hr系統(tǒng)中員工基本信息的維護(hù)與管理。

  社保局等要求的相關(guān)材料報(bào)備等其他對(duì)外工作。

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè);

  2、5年以上大型集團(tuán)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn),3年以上員工關(guān)系、人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉國(guó)家和上海市的勞動(dòng)人事法律法規(guī),熟悉人力資源管理知識(shí),具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理員工投訴和勞動(dòng)糾紛的能力;

  4、精通人才盤點(diǎn)方法論,懂得設(shè)計(jì)并執(zhí)行人才盤點(diǎn)項(xiàng)目;

  5、能有效搭建人才發(fā)展系統(tǒng),針對(duì)不同受眾結(jié)構(gòu)化課程體系和講師體系,并有豐富成功的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

員工崗位職責(zé)13

 。1)根據(jù)PMC制定的.月度生產(chǎn)計(jì)劃,組織制訂本車間的日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;

  (2)在生產(chǎn)計(jì)劃、任務(wù)上根據(jù)實(shí)際情況,配合PMC的計(jì)劃、控制、監(jiān)督工作。

 。3)負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度;

 。4)合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷,提高生產(chǎn)效率。

員工崗位職責(zé)14

  1、在生產(chǎn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

  2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)管理文件,對(duì)已接到的生產(chǎn)指令及時(shí)合理地進(jìn)行安排,組織車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量工作計(jì)劃,掌握生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量情況,并加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的檢查、協(xié)調(diào)和控制。

  3、隨時(shí)了解生產(chǎn)一線的`實(shí)際動(dòng)態(tài),及時(shí)解決生產(chǎn)中所遇到的各種問題,保證按計(jì)劃完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

  4、組織制定本車間各崗位工作職責(zé)并負(fù)責(zé)實(shí)施檢查和考核。針對(duì)本車間存在的具體問題,制訂本車間的管理辦法。

  5、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)、預(yù)防為主的方針,倡導(dǎo)文明生產(chǎn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。

  6、搞好班組建設(shè)和員工管理。

員工崗位職責(zé)15

  一、店長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1.制定并分解門店銷售計(jì)劃,完成個(gè)人銷售任務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

  2.掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)習(xí)慣,及是向總部反應(yīng)掌握的情況。

  3.進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)分析,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。

  4.每月及時(shí)提供準(zhǔn)且的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計(jì)分析。

  5.總結(jié)門店銷售情況,及時(shí)提供門店贏利分析。

  6.主持門店的例會(huì),并對(duì)導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

  7.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。

  8.監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。

  9.對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

  10.對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。

  11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護(hù)工作。

  12.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

  13.做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

  14.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,對(duì)需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  15.配合公司開展各種營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

  二、導(dǎo)購員崗位職責(zé)

  1. 用心接待每一位顧客,與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

  2. 為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

  3. 定期電話跟中目標(biāo)顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品。

  4. 做好顧客的'售前、售中和售后工作。

  5. 準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。

  6. 耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。

  7. 獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其他信息。

  8. 隨時(shí)維護(hù)展廳形象,確保展廳形象良好。

  9. 認(rèn)真填寫各項(xiàng)資料和記錄表格、CRM及日?qǐng)?bào)。

  10. 積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議。

  11. 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安全。

  12. 嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。

  13. 按期完成商品的盤點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。

  14. 不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高銷售能力。

  15. 必要時(shí)寫協(xié)助同事接待顧客。

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