有關(guān)工作年度計(jì)劃三篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、優(yōu)化服務(wù)提高質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的觀點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要把學(xué)生當(dāng)作自己的子女,把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店、小吃店、餐飲店來辦,把食堂的事當(dāng)作自己家里事來做來計(jì)劃,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),不依靠、不推諉。保證讓學(xué)生的早餐、飯菜質(zhì)量的前提下,要確保不克扣學(xué)生、不準(zhǔn)向?qū)W生出售餿飯、餿菜、變味食物、“三無食品”。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,提升服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂,張烈高老師負(fù)責(zé)想心事、想點(diǎn)子,要花小錢辦好事,少花錢辦好食,提高技術(shù)性,技藝上、搭配上技術(shù)。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本、核算利潤,開展競爭服務(wù)想方設(shè)法出新招,變花樣,要提高質(zhì)量,又要控制成本,努力做到“三個(gè)基本滿意”。
本期實(shí)行末位淘汰制,定期對(duì)職工進(jìn)行考核、投票,師生中進(jìn)行調(diào)查,對(duì)末1—2位進(jìn)行解聘。對(duì)分管的工作操作過程中有大的失誤要提出批評(píng)和扣發(fā)工資,多次失職失誤的解聘,食堂設(shè)意見箱,廣泛聽取師生反應(yīng),及時(shí)反饋信息,及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量,食堂內(nèi)部要記載考勤,遲到、早退扣工資,請(qǐng)事假請(qǐng)人頂替,長假由學(xué)校重新安排人員,記載人員分工情況,要能查每天煮飯,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情況,對(duì)照檢查信息查到人,發(fā)現(xiàn)一次扣工資5—10元。
二、加強(qiáng)管理,完善制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全規(guī)章制度
①學(xué)生就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班,由各班老師、學(xué)生代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐,各班早餐款與食堂結(jié)算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求學(xué)生自己帶碗筷。
、谠谛∈程镁筒偷腵同學(xué)作好登記造冊(cè)工作,按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù),全額收取資金,確保按時(shí)交納,不流失一分錢不漏交一個(gè)人。
、蹏(yán)格把好刷卡關(guān),不講人情,不循私情,堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢,不刷卡行為,若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還,不改者全校通報(bào),一票否決。
、苁程脙(nèi)部管理人員,含微機(jī)、鍋爐、記帳、掃地、售票、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐,除補(bǔ)課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡(食堂內(nèi)因工作原因的除外)。
、蒎仩t房供應(yīng)開、熱水一律要憑票供水,一律要用開水瓶打開水,提桶、水桶一律不供。如發(fā)現(xiàn)管理人員不履行職責(zé),不堅(jiān)持原則,輕者提出批評(píng)直至扣工資。
⑥微機(jī)管理人員要熱情服務(wù)廣大師生。保證學(xué)生充值款全額到位,確保帳帳相符,帳機(jī)相符(充值消費(fèi)余額)微機(jī)員、鍋爐工要服務(wù)于廚房,為其提供一流服務(wù)。
、咔鍧嵐け仨毐WC大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)打掃,每天做到“三掃”到位,有班上課,有學(xué)生就餐就必須打掃。
⑧小食堂物品的采購必須由庫房調(diào)出,需要購置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),統(tǒng)一購置。常用蔬菜可由大廚房一同采購,小食堂記帳,特殊菜可一同采購或輪流采購,單獨(dú)核算。
⑨所有物品的采購必須嚴(yán)格把好采購關(guān),專人負(fù)責(zé),索證檢查,定點(diǎn)采購,確保品名、單價(jià)、數(shù)量與食物相符,采購記帳人員,必須履行職責(zé),確保工作時(shí)間。
、獬龑W(xué)校因工作原因解聘外,工作必須滿半年,否則扣一個(gè)月工資,留一個(gè)月工資作保證金。自行離崗后再不聘任,原則年齡超過45歲以上不聘任。
三、抓安全,保平安,抓衛(wèi)生,保健康,抓質(zhì)量,保利潤,抓充值,促消費(fèi)。
1、學(xué)校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證,否則不能聘用。
2、確保飯菜質(zhì)量,保證師生的用餐安全。
3、學(xué)校食堂服務(wù)師生,微利經(jīng)營,服務(wù)師生。
4、職工必須持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。
一個(gè)嶄新的食堂發(fā)展藍(lán)圖民繪制,一支善于管理的人才隊(duì)伍已涌現(xiàn),一班高素質(zhì)的員工正在培訓(xùn)中,龍坪中學(xué)食堂管理工作力爭成為先進(jìn)單位。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的`事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在XX年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了XX年工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢,希望不會(huì)讓自己失望!
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想。
初三年級(jí)是初中階段的最后一年,也是學(xué)生人生道路上一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了確保中考的全面豐收,我們要以龍三中新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子核心,以全面提高我校初中教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深入貫徹學(xué)校工作計(jì)劃精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,鎖定中考目標(biāo),狠抓教學(xué)質(zhì)量,團(tuán)結(jié)和依靠全體初三教師,凝心聚力,求真務(wù)實(shí),樹立為每一個(gè)學(xué)生健康成長的教學(xué)理念,在管理中不放棄任何一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,抓緊抓嚴(yán)抓實(shí)。對(duì)學(xué)校榮譽(yù)負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生的前途負(fù)責(zé),對(duì)家長和社會(huì)負(fù)責(zé),鑄造中考新的輝煌。
二、年級(jí)情況介紹。
1、入學(xué)鞏固。
初一入學(xué)人數(shù)361人,現(xiàn)在冊(cè)人數(shù)349人,上學(xué)期參加縣統(tǒng)測,參加地理、生物、信息技術(shù)中考301人。本學(xué)期開學(xué)報(bào)到294人,其中轉(zhuǎn)出2人,轉(zhuǎn)入3人。初三年級(jí)現(xiàn)流失35人,轉(zhuǎn)學(xué)11人,就讀職中9人。各班在讀學(xué)生人數(shù):185班51人、186班44人、187班38人、188班40人、189班33人、190班41人、191班47人。
2、上學(xué)期期末考試情況。
。1)地理、生物、信息技術(shù):285分以上21人,276分至284分23人。
(2)縣統(tǒng)一抽考科目。
①語文:平均分71.29分,及格258人,優(yōu)分91人,綜合排名全縣第四名。
、跀(shù)學(xué):平均分40.79分,及格66人,優(yōu)分11人,綜合排名全縣第十一名。
③政治:平均分73.75分,及格271人,優(yōu)分84人,綜合排名全縣第四名。
④英語:平均分54.93分,及格124人,優(yōu)分25人,綜合排名全縣第六名。
3、存在的.問題。
各科考試成績雖然有所提高,但學(xué)生個(gè)人成績發(fā)展不均,存在偏科現(xiàn)象。有的學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當(dāng),雖然也努力了,但進(jìn)步不明顯。部分學(xué)生還沒有緊張意識(shí),學(xué)習(xí)積極性不高,存在著混的思想,對(duì)于學(xué)習(xí)不當(dāng)回事。個(gè)別同學(xué)經(jīng)常違反學(xué)校紀(jì)律。學(xué)生流失嚴(yán)重,致使參加考試時(shí)全級(jí)參考率低(20xx年參考率86.25%)。
三、管理目標(biāo)。
做好組織管理、教育管理、學(xué)生管理、協(xié)調(diào)管理,以“抓兩頭促中間”為主要目標(biāo),努力完成“八個(gè)抓”:
。1)抓優(yōu)促尖,保優(yōu)秀率。
。2)抓潛能生,保考取高中率。
(3)抓差補(bǔ)差,保合格率,平均分。
(4)抓思想教育,保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài)。
。5)抓家校配合,保緊密聯(lián)系,齊抓共管。
。6)抓方法指導(dǎo),保提高學(xué)習(xí)效率。
(7)抓質(zhì)量監(jiān)控,保實(shí)現(xiàn)中考總體目標(biāo)。
。8)抓團(tuán)結(jié)協(xié)作,保團(tuán)隊(duì)和諧。
四、工作措施:
1、認(rèn)真做好控輟保學(xué)工作,對(duì)本學(xué)期流失的8名同學(xué)配合好村委會(huì)做好動(dòng)員返校工作,對(duì)上學(xué)期流失的27名同學(xué),盡量勸其就讀職中,對(duì)在讀的294名同學(xué)認(rèn)真做好保學(xué)工作,做好思想教育,確保在讀學(xué)生能夠在得住,穩(wěn)得住,學(xué)得進(jìn)。
2、在工作中要樹立大年級(jí)、大學(xué)科、大班級(jí)的觀念。老師之間也要互相幫助,班級(jí)之間要相互幫助,學(xué)科之間要相互幫助,積極開展和諧年級(jí)、和諧備課組、和諧班級(jí)的創(chuàng)建工作,以點(diǎn)帶面,提高班級(jí)、年級(jí)管理水平。
3、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),美化教室布置,設(shè)立班級(jí)文明崗,將每班的先進(jìn)學(xué)生名單都以“光榮榜”的形式張貼在教室的墻上的基礎(chǔ)上,把每次考試成績優(yōu)秀的學(xué)生的名單張榜公布。運(yùn)用橫幅、標(biāo)語、班主任寄語等,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,堅(jiān)持每天除了正常上課外與學(xué)生“兩見面”,學(xué)生午休、晚休堅(jiān)持到學(xué)生宿舍、教室了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、堅(jiān)持四會(huì)制度。班主任例會(huì)、全體教師例會(huì)、分層家長會(huì)、學(xué)生會(huì)議是初三工作的重要部分,可以促進(jìn)教學(xué)管理工作,加強(qiáng)師生的思想道德教育,形式要從實(shí)際出發(fā),靈活機(jī)動(dòng),班主任例會(huì)的時(shí)間要定在每周日晚自習(xí)前進(jìn)行,以便及時(shí)統(tǒng)一安排本周班會(huì)課內(nèi)容。分層家長會(huì)和學(xué)生會(huì)議安排在考完月考后,根據(jù)學(xué)生情況來確定參會(huì)人員。
6、細(xì)化德育工作,全面提高學(xué)生思想素質(zhì)。加強(qiáng)理想教育,栽播理想種子,對(duì)初三年級(jí)開展理想、信念教育活動(dòng)。讓學(xué)生明確初中畢業(yè)是人生的一個(gè)重要分水嶺的道理,幫助學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,制定出短期和長期目標(biāo),樹立良好的人生觀、價(jià)值觀。以“勤奮創(chuàng)造奇跡,成功來自努力”、“知識(shí)改變命運(yùn)、奮斗成就未來”激勵(lì)學(xué)生,促使他們樹立信心,鼓足勇氣,最后沖刺。