業(yè)務(wù)主管崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務(wù)主管崗位職責1

　　直接責任：

　　(1) 根據(jù)銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　(2) 執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。

　　(3) 組織開展銷售活動，催收貨款，完成銷售任務(wù)。

　　(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　(5) 負責對業(yè)務(wù)員的行動管理，提高工作效率。

　　(6) 監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

　　(7) 收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關(guān)部門，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。

　　(8) 掌握客戶信用，提出客戶等級意見，確保回款。

　　(9) 做好銷售統(tǒng)計工作。

　　(10) 按程序向市場部提出公關(guān)、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。

　　(11) 提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。

　　(12) 負責業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。

　　(13) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　　(14) 負責業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。

　　(15) 及時、準確傳達上級指示。

　　(16) 每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會議。

　　(17) 在必要的情況下向下級授權(quán)。

　　(18) 制定下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。

　　(19) 指導、監(jiān)督、檢查下級的各項工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　(20) 及時向銷售部經(jīng)理匯報本部門的`真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　(21) 定期向銷售部經(jīng)理述職。

　　(22) 及時對下級工作中的爭議做出裁決。

　　(23) 受理下級上報的合理化建議，按照程序處理。

　　(24) 填寫下級的過失單和獎勵單，按照程序執(zhí)行。

　　(25) 關(guān)心下級的思想、工作、生活。

　　領(lǐng)導責任：

　　(1) 對業(yè)務(wù)部工作目標和計劃的完成負責。

　　(2) 對客戶檔案的完整性負責。

　　(3) 對保持與客戶的良好關(guān)系負責。

　　(4) 對銷售業(yè)務(wù)人員的工作效率負責。

　　(5) 對銷售回款率負責。

　　(6) 對下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

　　(7) 對業(yè)務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負責。

　　(8) 對業(yè)務(wù)部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行情況負責。

　　(9) 對業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負責。

　　(10) 對業(yè)務(wù)部所掌管的公司秘密的安全負責。

　　(11) 對業(yè)務(wù)部給公司造成的影響負責。

　　主要權(quán)力：

　　(1) 有對業(yè)務(wù)部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)。

　　(2) 在授權(quán)下有簽訂一般合同的權(quán)力。

　　(3) 對下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。

　　(4) 對下級的工作爭議有裁決權(quán)。

　　(5) 對下級有獎懲的建議權(quán)。

　　(6) 對下級的業(yè)務(wù)水平、業(yè)績有考核權(quán)。

　　(7) 有向銷售部經(jīng)理報告的權(quán)力。

　　管轄范圍：

　　(1) 業(yè)務(wù)部所屬員工。

　　(2) 業(yè)務(wù)部所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。

　　(3) 業(yè)務(wù)部辦公用具、設(shè)施設(shè)備。

業(yè)務(wù)主管崗位職責2

　　1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負責。

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。

　　3、負責做好物流服務(wù)工作，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　4、搞好市場預(yù)測和調(diào)研，根據(jù)市場需求及時調(diào)整物流策略，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高公司物流業(yè)務(wù)在市場上的占有率。

　　5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標，根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。

　　6、每月對各業(yè)務(wù)市場進行分析，尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機會點切入策略。

　　7、全面調(diào)動業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員崗位職責）的'積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系，及時組織運輸、倉儲作業(yè)。

　　8、及時了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實掌握客戶真正需求，及時調(diào)整物流方案，讓用戶滿意。

　　9、認真組織業(yè)務(wù)款項的回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　10、制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。

　　11、每月都要認真聽取業(yè)務(wù)部/運營管理部的業(yè)務(wù)分析匯報，及時作出戰(zhàn)略性調(diào)整。

　　12、嚴格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費用，節(jié)約開支，降低業(yè)務(wù)成本。

　　13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策，領(lǐng)導其業(yè)務(wù)工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況，與財務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。

　　14、負責編制年季月度物流方案、目標，并按時提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)一平衡、合理下達物流方案，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

　　15、負責編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　16、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責3

　　1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計劃；

　　2、協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展；

　　3、全面負責鋼材類產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標和總體控制計劃，確保業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)；

　　4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護，保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系；

　　5、制定定期銷售分析報告，保證公司對主營業(yè)務(wù)所需采購的信息來源；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的'需要開發(fā)潛在客戶；

　　7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；

　　8、完成上級臨時交辦的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責4

　　一、負責我部個人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的管理，指導員工正確處理各項業(yè)務(wù)，確保各項工作順利開展。

　　二、負責在權(quán)限范圍內(nèi)對綜合柜員超權(quán)限的業(yè)務(wù)進行授權(quán)處理。

　　三、處理柜面客戶糾紛，疏散柜面壓力，對客戶的查詢、疑問給予答復。

　　四、按規(guī)定對現(xiàn)金和重要空白憑證進行安全管理，負責柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的領(lǐng)用與調(diào)撥，每月不少于四次對柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進行查庫并登記《查庫登記簿》。

　　五、妥善保管柜員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。

　　六、對所有柜員上繳的`憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進行審核勾對無誤后簽章并及時裝訂。

　　七、與復核員做好提出同城交換憑證的交接工作，負責審核各類提出票據(jù)的真實性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時進行同城票據(jù)交換的錄入工作。

　　八、每天日終對柜員庫存進行盤查大數(shù)，并雙人鎖箱。

　　九、對個人結(jié)算帳戶開戶、大額現(xiàn)金支取等需進行身份核查的業(yè)務(wù)進入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查業(yè)務(wù)并反饋核查結(jié)果。

　　十、保管自助設(shè)備鑰匙，聯(lián)同自助設(shè)備密碼管理員負責自助區(qū)一臺存款機、兩臺取款機、一臺查詢機的的的裝清鈔、日常故障維護（如缺紙、吞卡）等，登記自助設(shè)備相關(guān)登記簿，確保自助區(qū)的正常運行。如遇故障解決不了及時與科技進行聯(lián)系。

　　十一、積極參加行里各項活動，起模范帶頭作用。

　　十二、加強自身金融理論、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　十三、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助GT業(yè)務(wù)主管確定經(jīng)銷商的銷售目標并與經(jīng)銷商簽訂合同；

　　2、協(xié)助經(jīng)銷商進行新品推廣，如：定價、陳列等；

　　3、與經(jīng)銷商溝通訂貨計劃，確保經(jīng)銷商保持安全庫存，督促經(jīng)銷商按時完成要貨計劃；

　　4、建立和維護客情關(guān)系，與經(jīng)銷商的有效溝通；

　　5、協(xié)助經(jīng)銷商進行分銷，每天按照公司要求拜訪指定二批，如：取得訂單、陳列談判、鋪貨、保持產(chǎn)品新鮮度等；

　　6、信息收集、分析與反饋，我司產(chǎn)品信息，如銷售情況、陳列、價格等；競品信息，如銷售情況、陳列、價格等；

　　7、相關(guān)報表填寫、提報，并確保信息完整準確，提報及時；

　　8、協(xié)助上級主管向經(jīng)銷商傳達公司相關(guān)政策。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、有一年以上快消品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、專業(yè)技能：具備產(chǎn)品知識、基本營銷知識、溝通技巧、業(yè)務(wù)談判及基本銷售技巧；

　　4、基本素質(zhì)：團隊合作、正直誠實、客戶導向、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、學習/創(chuàng)新。

業(yè)務(wù)主管崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責完成所轄區(qū)域銷售任務(wù)；

　　2、負責所轄區(qū)域市場推廣工作，包括小區(qū)推廣、品牌聯(lián)盟等；

　　3、負責獨立完成客戶拜訪；

　　4、負責客戶信息源開拓，建立新信息源和維護現(xiàn)有信息源；

　　5、負責專賣店的出樣規(guī)劃布置，整體形象的維護；

　　6、負責掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動態(tài)及促銷活動計劃，并制訂出行之有效的相應(yīng)策略，策劃營銷性促銷活動。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，有建材、家電、設(shè)計行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、注重效率，能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境；

　　3、有激情，能夠承受工作所帶來的`壓力和銷售業(yè)績要求；

　　4、誠信正直、勤奮好學、責任心強；

　　5、善于溝通，具備市場開拓、客戶溝通能力，

　　6、有強烈的團隊協(xié)作意識，較強的溝通技巧和團隊管理能力。

業(yè)務(wù)主管崗位職責7

　　崗位要求：

　　1、年齡23歲以上，大專以上文憑；1年以上賣場實操資歷，

　　2、負責賣場市場信息收集，每天巡視、了解商品陳列、銷售、庫存動態(tài)，及時通知補貨；

　　3、工作認真、主動、高效、細心，堅守承諾；有較強的責任感，執(zhí)行力，團隊精神

　　4、負責賣場銷售活動跟蹤、談判、溝通、協(xié)調(diào)，具較強的談判溝通協(xié)調(diào)能力，分析及解決問題的能力；

　　崗位職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品商超終端牌面整理、陳列；

　　2、負責商超訂單的接收、處理與跟蹤；

　　3、促銷活動的'申請和執(zhí)行以及信息反饋；

　　4、負責門店的活動談判。

業(yè)務(wù)主管崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責商超系統(tǒng)總部合同談判、新品進場、陳列優(yōu)化、費用管理、促銷活動策劃執(zhí)行的相關(guān)工作；

　　2、制定所負責區(qū)域的年、季、月度的銷售指標。

　　3、制定所負責區(qū)域的年、季、月度的促銷計劃，負責促銷活動的執(zhí)行落實確保完成銷售目標；

　　4、與門店建立好門店的客情關(guān)系，維護好門店陳列，并爭取有利的'促銷資源。

　　5、負責賣場終端促銷人員的管理及活動策劃，指導區(qū)域終端人員有效執(zhí)行。

　　6、熟悉各系統(tǒng)對賬流程，績效評估及費用管控，確保系統(tǒng)按時回款。

　　7、協(xié)助完成KA系統(tǒng)及門店業(yè)績提升和效益管控。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，三年以上商超銷售管理經(jīng)驗。

　　2、熟悉大潤發(fā)、樂家福、華潤萬家、卜蜂蓮花等賣場的運作流程。

　　3、性格良好，具有良好的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力，應(yīng)變力和談判力。

　　4、熟悉PPT，Excel等辦公軟件的應(yīng)用。

　　5、有促銷推廣，現(xiàn)場演示經(jīng)驗尤佳。

業(yè)務(wù)主管崗位職責9

　　在建化工裝置項目的跟蹤落實，與客戶溝通協(xié)調(diào)合同的執(zhí)行

　　1、高中及以上學歷。

　　2、擁有良好的'溝通能力和執(zhí)行力。

　　3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。

　　4、擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。

　　5、擁有積極樂觀的性格，陽光向上，富有激情。

　　6、能承受較大的工作壓力。

業(yè)務(wù)主管崗位職責10

　　1、負責開拓客戶資源，耐心細心的幫助客戶辦理貸款事宜;

　　2、收集各地融資信息，并定期報送書面報告。

　　3、建立各種人脈與關(guān)系，促進融資信息網(wǎng)絡(luò)的形成。

　　4、定期報送公司融資情況報告。

　　5、公司融資渠道的'建立與優(yōu)化。

　　6、與外部咨詢服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，取得融資的技術(shù)支持。

　　業(yè)務(wù)主管崗位職責

業(yè)務(wù)主管崗位職責11

　　1、負責貫徹落實國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)一體化及功能物流業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度，負責向有關(guān)部門提供上報落實情況。

　　2、負責承接中郵物流公司組織的全國性的.一體化物流業(yè)務(wù)，落實、監(jiān)督、指導各盟市物流公司的業(yè)務(wù)開展。

　　3、負責全區(qū)物流專業(yè)一體化、功能性物流業(yè)務(wù)經(jīng)營指標的落實和推進工作。

　　4、負責協(xié)助、組織區(qū)內(nèi)郵政物流專業(yè)一體化新業(yè)務(wù)的開發(fā)、開辦、推廣及培訓工作。

　　5、制定物流專業(yè)一體化業(yè)務(wù)流程、運行方案和管理辦法，并組織實施。

　　6、負責快遞物流公司功能物流業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作，具體為：

　　(1)編制快遞物流公司年度收人計劃，并分解到各分公司。

　　(2)研究分析市場情況、業(yè)務(wù)發(fā)展、收入進度情況。

　　(3)組織、協(xié)助、指導、策劃考察市場，進行調(diào)研，新業(yè)務(wù)開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方案、合同條款項目，提出開發(fā)運行業(yè)務(wù)的參考性意見。

　　(4)組織協(xié)調(diào)各分公司開展業(yè)務(wù)合作。

　　(5)組織各分公司不定期進行大客戶回訪，與大客戶保持密切聯(lián)系。

　　(6)對各分公司的經(jīng)營活動進行定期檢查、稽核，査找問題，不斷提高全公司業(yè)務(wù)運行和管理水平。

　　(7)給公司領(lǐng)導提出業(yè)務(wù)管理和發(fā)展建議。

　　7、在公司核定的費用內(nèi)，制定全區(qū)一體化業(yè)務(wù)及快遞物流公司各分公司業(yè)務(wù)競賽、獎勵方案、業(yè)務(wù)宣傳方案并組織實施。

　　8、負責一體化和直遞物流業(yè)務(wù)的量統(tǒng)、分析工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責12

　　1、月底前做好(制定)下月之行程規(guī)劃，并要求所屬每月月底前做好(制定)拜訪客戶行程。

　　2、每月達成公司要求之協(xié)同拜訪(和門店查訪)次數(shù)之目標，扮演成功的教練角色。

　　3、依直屬主管及營銷部門原先所訂定的營銷策略，徹底執(zhí)行。

　　4、完成公司(直屬主管)所交付之業(yè)績目標。

　　5、依公司之產(chǎn)品策略，要求所屬完成個人及該區(qū)共同的鋪貨及陳列的'目標。

　　6、每月提出準確的各產(chǎn)品品類之銷售預(yù)估給直屬主管。

　　任職資格

　　1.有5年以上快消品銷售經(jīng)驗，至少有兩年建設(shè)和管理團隊經(jīng)驗，且熟悉揚州銷售渠道以及市場；

　　2.大專及以上學歷，年齡25-35歲；

　　3.有團隊精神，愛崗敬業(yè)；

　　4.自帶交通工具者優(yōu)先錄用。

業(yè)務(wù)主管崗位職責13

　　1、.通過各類渠道，能獨立開發(fā)潛在客戶，并管理好團隊;

　　2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略;

　　3、完成公司制定的銷售計劃，達成團隊業(yè)績;

　　4、負責本團隊人員的招募與甄選、業(yè)務(wù)培訓與管理;

　　5、負責管理本團隊的業(yè)務(wù)活動，提高員工的團結(jié)力與銷售激情;

　　6、完成工作報告及相關(guān)的'業(yè)務(wù)匯報工作;

　　7、完成領(lǐng)導交待的其它工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責14

　　1、在總經(jīng)理指導下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實執(zhí)行。

　　2、重點負責相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負責與委托的調(diào)研機構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報告供領(lǐng)導參考。

　　3、重點負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　5、負責對業(yè)務(wù)代表的'業(yè)務(wù)培訓、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。

　　6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責武漢中百便民系統(tǒng)談判及重點門店日常維護工作；

　　2、負責KA門店導購招聘、培訓及管理，負責制定導購銷售任務(wù)制定及完成；

　　3、負責商超客情維護，門店促銷活動談判及執(zhí)行；

　　4、上級交代的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、3年以上快消日化行業(yè)銷售經(jīng)驗，有操作中百便民賣場經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、溝通表達能力好、抗壓力強，有高度的責任感，熱愛快消行業(yè)；

　　3、熟悉武漢客情者優(yōu)先；

　　4、熟練操作辦公軟件（如word，excel，ppt等）；

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