品牌策劃精選8篇
品牌策劃 篇1
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營經(jīng)驗嚴重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業(yè)的市場形象、企業(yè)財政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項。
當今是品牌經(jīng)濟時代,加入世貿(mào)后,服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內(nèi)競爭,還有來自行業(yè)外的競爭,如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進入市場,在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質量,而是國際品牌、國際經(jīng)營經(jīng)驗。我們務必創(chuàng)造自我的拳頭產(chǎn)品,打造國際品牌。
加入世貿(mào)后中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:
第一,服裝是精神消費品,除物質消費功能,還需要有文化內(nèi)涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。
第二,如今消費市場國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內(nèi)市場有多大勝算,也要打一個問號。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進來,競爭會更加激烈。
第四,服裝加工并非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。
第五,沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應是我們要作為重點發(fā)展的領域。
總的來說,中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣什么”的階段,一味依靠于外貿(mào)代理訂單,而不去培育自我的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內(nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入WTO后,服裝企業(yè)實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,務必注意到:
第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都明白名牌好賣且能賣高價,可自我在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。群眾跟風的結果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被超多克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應當從以下幾方面進行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,帶給給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就能夠一個故事的講述來定義為力量與美麗間的比較,這樣產(chǎn)品的設計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。
2)品牌的風格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,能夠分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又能夠分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
5)品牌的價位設計:確定不一樣產(chǎn)品以及不一樣品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務:帶給銷售中以及售后的系列服務。
二)如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我!绊n服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
KOOGI是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝十分前衛(wèi),即使時光跨越到5001年,也但是時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不一樣的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不一樣的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
透過對KOOGI服裝的簡單分析,對于那些僅僅明白靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)必須是那些能準確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不就應單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不就應停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業(yè)劃分標準上,更不就應停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均能夠使用的、沒有任何個性之處的抽象詞匯上,而就應是對消費有更深刻的理解,并在此基礎上進行的市場細分。
比如:外資企業(yè)中的白領與內(nèi)資企業(yè)的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統(tǒng)屬于白領階層,但能夠肯定,他們對服裝的需求與理解是不一樣的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的`中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但能夠肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學的市場細分標準,準確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要明白,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就務必對這種需求進行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產(chǎn)品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選取;6)品牌似的產(chǎn)品質量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個過程中,務必強調(diào)設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產(chǎn)品必須要貼合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)能夠透過價格的制定來確認自我產(chǎn)品的地位,同時也能夠清晰地鎖定自我的產(chǎn)品消費目標人群,而實現(xiàn)這一切,都是務必透過對服務對象的分析就才能夠制定出相應適合的價格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣!爸变N”推廣是透過企業(yè)參與或舉辦的社會活動應對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要透過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時光去思考這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不一樣。企業(yè)應在此時結合自身產(chǎn)品定位,為自我塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業(yè)需時需力,務必完善的。當然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領導者果斷的魅力等等,個性值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開設直營店,企業(yè)只有透過成熟經(jīng)營直營店獲得貼合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并透過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌策劃 篇2
一、品牌定位
當今火鍋品牌眾多,品牌同質化現(xiàn)象嚴重,制約了火鍋行業(yè)的整體發(fā)展。頗受凌海大眾青睞的曉荷塘、彤德萊、愛國者等火鍋在鍋底口味、肉質口感及種類、就餐環(huán)境上來說只是中等水平,可見凌海人民好吃不會吃。應印這一趨勢我們將開設一家能讓大眾消費的起,具有美食特色,同時服務一流讓顧客賓至如歸,最重要的是裝修環(huán)境達到凌海市最高端的主題火鍋餐廳。加上強大的營銷力度,整合各種有利的資源,實現(xiàn)利潤最大化,品牌影響力擴大化。
景泰藍火鍋是眾多火鍋器具中的一種類型,景泰藍火鍋具有傳統(tǒng)火鍋器具無法比擬的優(yōu)點:傳熱快涮肉香嫩,比傳統(tǒng)火鍋更能保存食材的營養(yǎng)價值,更重要的是景泰藍火鍋具有很高的藝術欣賞價值。使用景泰藍火鍋作為主題,更符合項目所主打的環(huán)境高端的市場定位。
二、項目分析
1.項目計劃選址在九華山景區(qū)餐飲商圈;
2.凌海地區(qū)沒有同檔次同類別的競爭者;
3.本項目的目標客源:商務人士,上班族、白領等有高端品牌追求的客戶,消費集群主要是商務洽談、家庭聚會、情侶聚會等;
4.項目的定位與周邊的餐飲企業(yè),進行了錯位經(jīng)營,有很強的市場競爭力;
5.在前期的市場導入中,會出現(xiàn)與目標客戶的磨合與培養(yǎng);
6.項目的操作,對營銷方面的工作提出了更高的要求,要培養(yǎng)一支精英的營銷團隊。
三、經(jīng)營形式
股份制經(jīng)營,運營管理團隊由凌海某知名餐飲集團執(zhí)行總監(jiān)帶隊協(xié)助管理策劃。在經(jīng)營上不受其他餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問題,由股東一致協(xié)商解決。在達成經(jīng)營共識的前提下,解決開店遇到的.如資金、技術、經(jīng)營管理、運營宣傳等問題,思想?yún)R報專題發(fā)揮各自優(yōu)勢,團結互助,形成合力,同時建立監(jiān)督機制。
四、經(jīng)營目標
經(jīng)過對凌海高中低檔火鍋店的市場分析調(diào)查,結合自身優(yōu)勢進行綜合分析評判。項目計劃在正式開業(yè)八個月內(nèi)達到盈虧平衡點。
五、核心競爭力
1.產(chǎn)品特色
(1)特色鍋底
(2)時尚的多民族特色火鍋
十種以上鍋底任選,各個民族特色鍋底都有,還推出了獨具特色的涮肉涮菜和專屬蘸料伴侶。鮮入為主,傳統(tǒng)口味與新派口味相結合,挖掘民族特色,傳遞飲食文化。
(3)四季生態(tài)火鍋
眾所周知火鍋冬季為旺夏季為淡,而本項目主打四季品牌,每一個季節(jié)都有相應的主打鍋底和菜品,例如春秋季節(jié)滋補養(yǎng)顏的鍋底,夏季祛暑降火的鍋底,冬季驅寒養(yǎng)生的鍋底,還有適合老人、小孩、病人、孕婦吃的功效鍋底。
(4)肉類品質
肉類均為錫林郭勒地區(qū)優(yōu)質無公害肉品。品質是凌海同類餐廳無法比擬的。
2.店面特色
(1)室內(nèi)設計
店面設計由股東之一的設計師阿憲親自執(zhí)筆,采用新中式風格,傳承傳統(tǒng)中式風格的精髓,搭配現(xiàn)代工藝材質,是中國傳統(tǒng)風格文化意義在當前時代背景下的演繹,是對中國當代文化充分理解基礎上的當代設計。
裝修局部墻面、軟裝靈活運用寶石藍色,搭配玫瑰金、金茶鏡、金箔等現(xiàn)代金屬質感材質,寶石藍、金色色系互補,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞,提升空間的整體奢華度。
(2)燈光設計
燈光設計是一個店面最容易被人忽視,同時也是最重要、最能體現(xiàn)空間檔次的部分,可以說燈光設計,是體現(xiàn)一個設計靈魂的手段。通過良好的燈光設計可以創(chuàng)造出宜人的就餐氣氛,使室內(nèi)光環(huán)境與餐廳的菜系、風味、檔次、風格相得益彰。
品牌策劃 篇3
我公司產(chǎn)品主要為xx,主要為工業(yè)用材料,較適合B2B及搜索引擎推廣,不適合B2C推廣。結合國內(nèi)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,特制定以下網(wǎng)絡推廣策劃方案。
一、完善集團公司網(wǎng)站建設。
1、公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響到企業(yè)的形象和網(wǎng)絡營銷的水平,所以一個企業(yè)想對外(網(wǎng)絡)樹立一種好的形象,想建立一個好的品牌知名度,就務必構建一個專業(yè)的服務好的網(wǎng)站,對客戶提出的問題及時解決。
2、以下幾點是我們目前公司網(wǎng)站的弊端也是在建立新網(wǎng)站時應注意應添加的事項。
(1)公司網(wǎng)站服務器應保證穩(wěn)定,這是網(wǎng)絡SEO優(yōu)化推廣的基礎。公司現(xiàn)有網(wǎng)站的服務器在公司信息中心機房,會遇到打不開或者進入緩慢,應將網(wǎng)站及時更換到專業(yè)雙線接機房,保證網(wǎng)站的能夠順利快速登陸。
。2)公司網(wǎng)站資料應及時更新不及時、信息量太低是此刻公司網(wǎng)站的通病,也是我公司目前網(wǎng)站的不足之處,對網(wǎng)站及時添加新聞資料、行業(yè)資訊等及時進行更新(最低每2天更新一條),主要做的目的是為了更快的更新百度快照,使搜索引擎更好的抓取我們公司的網(wǎng)站,獲得排行的提升。
。3)交互功能:增加在線咨詢、公司QQ,且每一天專人在線及時登錄,在客戶瀏覽本公司網(wǎng)站的過程中,如果對公司產(chǎn)品有疑問的話能夠直接透過客服系統(tǒng)在線咨詢,及時為客戶解決問題。
。4)SEO是優(yōu)化的自然搜索排行,即關鍵詞的優(yōu)化,這就需要選取正確的“關鍵詞”正確的關鍵詞。它是全球互聯(lián)網(wǎng)界公認最為行之有效的、低成本的網(wǎng)絡營銷方案之一。SEO優(yōu)化針對的對象主要是搜索引擎網(wǎng)站百度和google,其次是雅虎、搜狗等。SEO是個十分系統(tǒng)且細節(jié)的辦法,其效果需要必須的時光周期才能逐漸體現(xiàn)出來,同時,務必結合網(wǎng)站建設及資料管理來實施。必要時需請專業(yè)SEO公司對網(wǎng)站進行優(yōu)化。
二、搜索引擎(付費)推廣。
1、點擊付費廣告對于此刻的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然此刻也有一些電子商務網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中,實現(xiàn)精準營銷。
2、搜索引擎宣傳:(百度、谷歌、雅虎)透過這幾種手段能夠加大各搜索引擎對公司網(wǎng)站及產(chǎn)品信息的收錄,從而獲得更好的.宣傳效果。在國內(nèi)的網(wǎng)絡搜索引擎中,百度一向占據(jù)著霸主地址。國內(nèi)
80%的中文網(wǎng)站都依靠百度來流量,中文網(wǎng)站如今已經(jīng)越來越依附百度。推薦公司前期做百度推廣,雖然說比較費錢,但業(yè)務量提升會很快。
三、電子商務平臺B2B推廣。
1、B2B電子商務平臺在此刻對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售,典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、、等等,B2B推廣個性是針對于此刻全國B2B數(shù)量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把超多有效的時光花費在有價值的B2B上,而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺。
2、推薦公司務必主要做的2個B2B網(wǎng)站。
。1)阿里巴巴:加入誠信通會員、實地認證,阿里直通車。
。2)慧聰網(wǎng):加入買賣通會員、標王推廣
3、阿里巴巴國際站:
(1)阿里巴巴近年來高速發(fā)展,會員數(shù)量大,遍布全球200多個國家。但是會員質量良莠不齊,所以收到的垃圾詢盤也多。且買家中發(fā)展中國國家居多,訂單一般不會太大。
。2)阿里巴巴入門收費相比其他平臺如“環(huán)球資源網(wǎng)”來說算比較低,但是由于會員多,競爭大,務必購買關鍵詞排行和相關服務才能收到效果。
(3)為了拓展海外市場,還是有必要償試開通阿里巴巴國際站。
四、微博、行業(yè)BBS宣傳:
1、開通公司官方微博(新浪、騰訊、搜狐),多發(fā)一些熱點的新聞帖子進行炒作,加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面。
2、在行業(yè)BBS論壇上發(fā)布文章鏈上企業(yè)網(wǎng)址,提高公司知名度。
五、主動網(wǎng)絡營銷。
1、利用搜索引擎搜集競爭對手的信息,市場行情,分析產(chǎn)品發(fā)展趨勢以及政府的政策,及時采取相應措施。
2、在一些行業(yè)網(wǎng)站上搜集一些求購或者有潛在使用的客戶信息,記錄成冊,必要的時候主動出擊,主動電話聯(lián)系,挖掘潛在客戶。
3、建立郵件列表,運用郵件推廣:搜集潛在客戶郵箱,定期發(fā)送公司的產(chǎn)品信息及最新優(yōu)惠政策信息,但也不可亂發(fā)郵件,不然會取得相反的效果。
六、推廣具體措施費用、及需要支持。
1、推廣具體費用。
2、、需要支持:帶給公司網(wǎng)站代碼及管理權限,以便與SEO搜索優(yōu)化。
七、推廣目標。
利用3個月左右時光,百度、阿里巴巴等網(wǎng)站搜索關鍵詞時我公司排行到xx。
八、總結。
網(wǎng)絡推廣工作其實就是重復每一天的工作,為的就是使企業(yè)網(wǎng)站排行以及關于產(chǎn)品的其他信息能夠相對穩(wěn)定,使公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上有必須的覆蓋率、曝光率讓更多的人明白我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品。從事網(wǎng)絡營銷工作是一個長期的過程,并不是說幾天甚至幾個月就能獲得收益,貴在堅持,只有堅持下來就離成功不遠了,只有堅持下來才會獲得驚人的效果,所以我相信只要我們堅持下來、努力做了,就必須會用收獲。
品牌策劃 篇4
隨著社會的進步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關心,對產(chǎn)品質量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導。所以,那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務周到、并有專業(yè)美容指導的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。
同時,化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務,許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調(diào)查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務、品種、價格等各方面的評價,經(jīng)過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應該做市場的領導者。
通過了解消費者需求,結合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進的概念店,引領最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質保障、美容健康問題預防與護理、特色美容服務于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調(diào)連鎖店、美容指導、顧客、服務、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質的人性化服務店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務包括五大系統(tǒng):A、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)B、美容咨詢系統(tǒng)C、售后品質保障系統(tǒng)D、特色美容服務及健康護理系統(tǒng)E、顧客信息及會員服務系統(tǒng)。
美程概念店,將上述五項主體內(nèi)容結合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質服務。
第一個系統(tǒng):基本產(chǎn)品售賣系統(tǒng)
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應注意皮膚干燥。踏進店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內(nèi),仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調(diào)整美容、化妝品品種,突出應季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲Ⅴr花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
第二個系統(tǒng):美容咨詢系統(tǒng)
當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導購臺,我們的服務人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規(guī)范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,第一時間將結果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人專刊》,里面有詳細的美容健康指導知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容”進行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統(tǒng):售后品質保障系統(tǒng)
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容、化妝品的品質,我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質保證卡,保證品質無懈可擊。您可以憑品質保證卡核對您所購買的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質。出門前,我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質問題,可以憑品質保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應,請打電話給我們,我們將為您解答疑問;蚋鶕(jù)您的情況,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務。
第四個系統(tǒng):特色美容服務暨護理系統(tǒng)
在美程的概念店,您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的.特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗科學美容的美妙感受。
第五個系統(tǒng):顧客信息及會員服務系統(tǒng)
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會員服務!蹦龅暮芎唵,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡”的會員,其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務,我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務。您的私人美麗顧問,通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,將馬上根據(jù)您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產(chǎn)品使用注意事項等,書面提交給您。每隔一段時間,美程將組織權威專家,為會員舉辦專題講座,指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優(yōu)先服務。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以優(yōu)先購買,或為您預留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專刊》,保證及時送達,指導您日常美容健康。
當然,在成為美程會員的同時,您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務。針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎的前三個系統(tǒng)服務。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統(tǒng)服務。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務、社區(qū)營銷、深度保健等,都作了詳細的規(guī)劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。有了消費者的認同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?我們運用“分級”戰(zhàn)略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進、最人性化,營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時,我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務、精細的社區(qū)服務和會員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著想、真正實現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。
品牌策劃 篇5
一、活動背景:
目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
二、活動目的':
1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業(yè)額;
2、拉動散客消費群;
3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。
三、活動目標:
酒店營業(yè)額到達60萬元/月
四、活動時光:6月1日----6月30日
五、活動資料:
(1)、六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟營養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動(6月1日—30日):
A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時光為一個月內(nèi),每桌僅限消費200元;
B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
(4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學生的承受潛力,推薦價格不應太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活動推廣宣傳方案:
A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)
B、店內(nèi)投影循環(huán)播放
C、宣傳單頁(20xx份):小區(qū)、超市門口發(fā)放
D、橫幅(4條)
品牌策劃 篇6
【營運期】——美譽度
一、概述
醫(yī)院的形象代表著消費者對它的識別和認同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費者心中樹立品牌美譽度所必需經(jīng)歷的一個過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認知度和忠誠度。
二、形象推廣
(一)品牌形象
1、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,您的健康顧問,您的護理專家
2、品牌形象定位的宣傳語:求醫(yī)到XX 有家有健康
3、形象的推廣:一個品牌概念能被消費者所認知關鍵在于傳播而實現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結合的形式進行推廣宣傳。詳情見后。
。ǘ┓⻊招蜗
1、服務形象定位:親情服務式醫(yī)療
2、服務形象定位的宣傳語:家的感覺 愛的世界
3、服務形象的推廣
、賱(chuàng)造一種服務的概念:全程親情醫(yī)務
、趧(chuàng)建一個服務日:即“微笑服務日
三、宣傳創(chuàng)新
。ㄒ唬┬麄鲃(chuàng)意
使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達方式。
。ǘ┟襟w組合
電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡與電臺、自身報刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進。
。ㄈ┬麄髅襟w計劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時機、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:
1、專題片
1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認同提升醫(yī)院的美譽度和親和力。
A、制作醫(yī)院整體形象專題兩部
1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時期制作30秒廣告片6部/年元/部
B、在電視臺黃金時段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時間長頻率高。每天在無人點播的情況下24小時每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。
A、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年
B、更新一副畫面元。
3、臺標、角標、贊助形式廣告
4、形象片-音樂電視 基本長度5分鐘以內(nèi),通過優(yōu)美的音樂、精美的'畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調(diào)動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。
四、活動促銷
。ㄒ唬┗顒幼谥迹壕哂谐珜院鸵I意義
。ǘ┫嚓P事宜
1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。
2.活動與宣傳形成強勢互補地面活動和電視播出結合。
3.具有廣泛的參與性準入門檻低大家通過參與活動有所獲得。
4.具有強烈的轟動效應和輿論傳播效應有效的提倡了新風尚。
5.具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。
6.引進健身會所、學校、工會、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動。
。ㄈ┩扑]活動
1、推出特需醫(yī)療服務
2、建立重點病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動
4、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
四、系列主題活動
1、“柔情似水愛灑人間”免費掛號活動:對當天掛號的人全部免費或者當天掛號中的49位免費。
2、“與健康同行”慰問活動:對就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品。
3、“每月一針”特別關愛活動。
4、“微笑天使-健康大使”選拔活動。
5、紀念護士節(jié):結合醫(yī)院的特點組織救護、護理等比賽活動。
6、紀念紅十字日活動。
7、文體、聯(lián)誼活動
、俜e極參與開發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項文體活動
、诨@球賽與關聯(lián)、兄弟單位進行籃球聯(lián)誼賽
、燮古仪蛸惻c關聯(lián)、兄弟單位進行籃球聯(lián)誼賽
、苈毠ぷ孕熊囐
、莶 ⒒颊**賽。
【特別企劃】 “重點病人健康檔案”
醫(yī)院以各個科為管理單位有計劃地制定管理辦法以及病人回訪制度。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對醫(yī)院來說可以帶來經(jīng)濟效益或者社會效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法。對醫(yī)院來說有些病人是不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益的。 ”特需醫(yī)療服務“ 對社會人群提供不同層次的醫(yī)療服務。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務。把醫(yī)療服務與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡化結合起來推出特需星級病房色彩組合典雅、溫馨把人文需求與醫(yī)療需求相結合賓館化和家庭化相融合各種設施的整體配置和對細節(jié)的完美追求可以推出銀卡、金卡、鉆石卡?蛻粝硎芟鄳腣IP服務包括預約專家門診、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術、陪同檢查、代掛號、代取藥、代取報告、代繳費等服務項目。
【發(fā)展期】——忠誠度
一、渠道策略:鎖定中檔收入人群由中間向兩端延伸。
(一)五條路:在醫(yī)院加強內(nèi)功締造的同時醫(yī)院營銷按照五條路走
1、提高營銷和推廣的文化品味樹立醫(yī)院的美譽度
2、逐步樹立自己的品牌文化,使文化營銷與社會文化活動有效結合,再達到醫(yī)院活動社會化的目的
3、樹立醫(yī)院的社會公益形象。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線的大型慈善活動增進醫(yī)院的品牌營銷力
4、健全自己現(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺利用自己的優(yōu)勢力爭創(chuàng)辦自己的健康媒介
5、建立完善的顧客服務體系和重點病人健康檔案以及相對應的管理制度。深度發(fā)掘客戶價值提供增值服務。
。ǘ┪寮髣幼
1、做好健康基地建設和健康工程的推進工作
2、東方醫(yī)院健康俱樂部的進一步完善
3、切入新鮮的媒介如真人秀節(jié)目進行全面立體營銷
4、建立20家固定的健康協(xié)作單位和健康合作鄉(xiāng)村穩(wěn)定固定的顧客源
5、建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介。
二、產(chǎn)品策略
(一)提高醫(yī)療質量
1、引進醫(yī)學人才在職醫(yī)務人員定期培訓學習、進修。
2、添置先進的醫(yī)療設備提高醫(yī)生的診斷技術使醫(yī)院整體的醫(yī)療水平上一個新的臺階。
3、成立健康超市提供多樣化服務
(二)開展特色醫(yī)療項目
1、提供高端的定制化服務。
3、多層次合作聯(lián)盟。即由加盟雙方在若干領域內(nèi)開展合作業(yè)務如美容院、康體中心、健身會所等。
。ㄈ┗顒硬呗
1、慈善義診活動
2、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
3、配合產(chǎn)品、渠道策略的推廣活動
4、“我與健康同行”大型征文活動:本項目是針對目前醫(yī)療營銷缺乏真正文化營銷的格局提出的。如果能夠找到一個文化營銷的支點重新樹立我們的營銷形象對于我們重新整合營銷市場會有幫助。
5、”微笑天使“-健康使者大評比:吸引更多高層次的人參與進來逐步提升醫(yī)院的上層影響力。通過健康使者的評選輔以強大的健康宣傳攻勢形成強大的號召力帶動關注健康使之成為醫(yī)院的潛在客戶群擴大醫(yī)院營銷面。通過健康使者的評選逐步確立自己的品牌文化項目成為一個長年操作項目延續(xù)下去從而確立自己的品牌。
6、健康工程啟動儀式:健康工程是專門針對健康的一項公益項目包括與企業(yè)簽定免費體檢合同定期深入企業(yè)進行健康知識講座以及建立健康俱樂部定期為俱樂部成員提供健康體檢和優(yōu)惠診療活動定期舉辦學術講座、派發(fā)健康資料組織成員聚會等。比如”113“送子工程 不孕不育診療中心真情回饋給101對不孕癥患者的優(yōu)免項目。
7、免專家費
8、手術費優(yōu)惠元
10、化驗、檢查費優(yōu)惠
11、材料費優(yōu)惠
12、藥品優(yōu)惠
【特別企劃】 “健康超市”
旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產(chǎn)品和服務服務的方式靈活多樣有電話預約、上門服務!敖】党小崩镉薪】刁w檢中心、康體鍛煉包括健身器械、茶療、藥浴、足療、針灸減肥、音樂療法、心理咨詢等!敖】党小币越】抵辽蠟槔砟钭非笮羌壏⻊铡 “便民藥房” 路一樓門面開設便民廉價藥房吸引醫(yī)院周邊的居民避免本院的處方流失。醫(yī)院還可以配備周末健康班車定時定點接送周邊的居民買藥或就醫(yī)。
“健康工程”項目構成
1、民營企業(yè)健康基地:在尋找20家民營企業(yè)建立20家民營企業(yè)健康基地。凡基地企業(yè)員工憑基地企業(yè)介紹信和基地企業(yè)工作證、基地企業(yè)身份證進行每年一次免費體檢和兩次優(yōu)惠體檢在醫(yī)院就診享受八折優(yōu)惠并定期為基地企業(yè)做健康講座。
2、健康俱樂部:略
3、健康體檢中心:健康體檢中心除了承接20家民營企業(yè)健康基地與健康俱樂部的體檢項目外還將推出情侶健康套餐、”天倫之樂“家庭和諧健康套餐、親友套餐等體檢套餐項目。
*本案注意要點:
1、先與企業(yè)進行溝通在企業(yè)簽單達到10家的時候即可進行現(xiàn)場簽單。
2、進行現(xiàn)場咨詢與體檢。
品牌策劃 篇7
xx年進入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進入實踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬?梢姡放频脑馐恰袄佑 薄
既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強調(diào)品牌是企業(yè)針對目標客戶的一系列承諾。無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當中。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌建設的重要性
1、通過品牌建設和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀是以智取勝的時代,21世紀商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再小的個體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人最好都學點品牌,無論是為了個人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費者心中的烙印
品牌不僅僅是商標、產(chǎn)品,它更是企業(yè)與消費者情感上的溝通。在我們腦海里,你心中最喜歡的品牌有哪些,為什么?
4、企業(yè)品牌建設的意義–賺更多的錢!
通過品牌建設,以少投入獲得多回報,產(chǎn)生持續(xù)和長久的價值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽度與知名度;提高企業(yè)知名度和強化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進步。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌策略
新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時代,李老特意強調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
當前互聯(lián)網(wǎng)時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實現(xiàn)對接,那么當今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當前經(jīng)濟模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進去,最后在擴大這個縫隙。
四、云品牌幾大特點:
1、口碑式傳播
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圈子化日趨嚴重,人們在信息爆炸的`環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以SNS、IM、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
2、品牌回歸本質
“社群”關系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代這個比率要達到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實實在在的體驗,這就回歸到了對企業(yè)品牌本質的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費者的模式,而是產(chǎn)品—消費者的雙向模式。
3、注重數(shù)據(jù)沉淀
在時下如火如荼的O2O時代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結合,O2O發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化O2O服務是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設計方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重中之重,對精準目標群定位、節(jié)省營銷運營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶走
移動浪潮和社會化媒體,把消費者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡的各個角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡世界里看似居無定所,實則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節(jié)省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時間積累,一個品牌的優(yōu)劣很快便得出結果。
品牌策劃 篇8
1、本開業(yè)方案具體實施期:**年**月**日-**年**月**日,共計三天。
2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“****火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經(jīng)費預算。
方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準備工作
1、由公司外籌備指導人員組成開業(yè)籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與設備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當?shù)芈毮懿块T的關系,了解當?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內(nèi)部營運情況。
4、正式確定開業(yè)日期應盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、****專用氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、****專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、****木雕、專用中國結,注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達到公司有關加盟店的分級要求,店外應有****雕像。
2、門頭上懸掛兩面****POP旗。
3、門頭下方懸掛****專用燈籠,每個燈籠上印有“****”專用字體。
4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當?shù)貙嶋H情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶****火鍋”全國連鎖**店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝****火鍋全國連鎖**店開業(yè);消費滿100元,送**元消費券(一正一反)。
(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。
1、**單位,恭祝****火鍋**店隆重開業(yè)。
2、**單位,恭祝****火鍋**店生意興隆。
3、**單位,恭祝****火鍋**店生意興隆。
4、**單位,恭祝****火鍋**店財源滾滾。
5、**單位,恭祝****火鍋**店財源廣進。
注:豎幅統(tǒng)一用紅底,黃字或白色字體。
6、找一個顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國**家店同慶**店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送**元(消費券)、吃****火鍋,好禮送不斷;顒訒r間:**年**月**日-**年**月**日。
注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細則。活動解釋權歸店方。
7、開業(yè)花藍至少不少于20個,且要求為真花。
8、大門口鋪紅地毯。
9、在當?shù)刂饕房谥饕寝D盤,進出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋--****火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送**元(消費券),可重復放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“****火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如:電視字幕、報紙等形式。
2、隨報夾帶,選擇當?shù)匕l(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區(qū)域為當?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當天、開業(yè)第二天。
3、DM單的`發(fā)放,選擇當?shù)厝肆髁枯^大且人口質量較高的區(qū)域,如:大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟實力者。
(3)發(fā)放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋 店”,用右手將DM單送到目標對象的手中。
(4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時聘用附近的大中學生。
(5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。
(7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點為政府、行政機關部門旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實行朝九晚五改革后的政府機關人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應注意不要其它飯館、面攤上。
注:隨報附送的DM單做大度16K的規(guī)格,而街散發(fā)的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。
(8)腰鼓隊(或其它有當?shù)孛癖婏L格的節(jié)目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶****火鍋店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送 元(消費券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。
(9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃****火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶****火鍋 店開業(yè),吃100元(菜品),送 元(消費券);好禮不斷,訂座電話 。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。
(11)當?shù)亟煌ㄅ_。
(五)開業(yè)促銷細則
(1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和****撲克1幅。
(2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,****傘1把、****杯(普通)1個。
(3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、****傘1把、****杯(普通)1個。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、****傘1把、****杯(普通)2個。
此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應明確、不包括酒水消費。
注:1、凡來就餐每桌均贈送****手提袋1個,****中國結1個。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權歸店方。
另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現(xiàn)金券相關于就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝****各種滋補酒。
3、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受××折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請到當?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責。
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