公關(guān)策劃【優(yōu)選】
公關(guān)策劃 篇1
由于自身本人是學策劃專業(yè)出身,當然更希望于自己的策劃水平更能夠得到提高,我也寄希望于公司領(lǐng)導能夠把我調(diào)轉(zhuǎn)至策劃部。這愿望最終還是實現(xiàn)了,我如愿以償了,成為了公司第一個既是策劃出身又是執(zhí)行之身的唯一的同事。雖說兩種身份代表兩種職能,工作起來會很累,但是我還是毅然的接受了,成長階段累點的在所難免的。
正由于自身經(jīng)驗的不斷積累,領(lǐng)導給了我成長的空間,我慢慢的負責寫佳兆業(yè)的暖場活動以及開盤活動,負責了中國鐵建山語城項目策劃以及執(zhí)行,在這一系列的活動策劃以及執(zhí)行中收獲了以下幾點心得:
1、在這半年的工作實踐中,我參與了多項活動,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、半年的公司活動策劃與執(zhí)行中,良好有效的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋問題,及時的溝通協(xié)調(diào)尋求最有效的解決方案。
3、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,這個問題上策劃總監(jiān)給了我很大的啟發(fā)。我就是她帶出來的兵,她時常告訴我不要因為只是一個小小的活動就不放在心上,無論是一個多么小的案子,我們都必須時時刻刻保持一種高效率的心態(tài),力求做好每一個細節(jié),爭取醉倒讓客戶放心,她客戶的受眾滿意。
4、經(jīng)過實際項目的實操教訓,深刻理解了解項目次變更、每次時間滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體問題開發(fā)之前,一定要對項目流程很了解,在項目開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對項目的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
雖然這半年的時間里,通過自身的.不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,不足之處體驗以下幾點:
不足之處
1、由于對項目不是很熟悉,所以在項目的策劃以及執(zhí)行過程中多次出現(xiàn)因為項目的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對項目相關(guān)的實施方案與流程有了越來越深的認識。
2、在項目執(zhí)行過程中,由于時間緊迫,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是執(zhí)行的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),相信遇到的問題都得到了較好的解決。
3、在工作初期,因為涉世未深,涉行業(yè)未深,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對公關(guān)行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位、認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能、欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對、工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
4、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少、一個隨時反省隨時更新修改的過程,因為少工作總結(jié),缺少規(guī)律性,有時候同樣的問題出現(xiàn)其他因素的變更,造成這樣那樣的錯誤。以后個人、工作、要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
公關(guān)策劃 篇2
一、 調(diào)查與策劃
策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。
我們公司公共關(guān)系策劃是這樣實施的:
創(chuàng) 新
有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司公共關(guān)系策劃方案時,我們設(shè)計的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭,晚上在磁湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計了三套方案。
時 機
時機往往會影響到活動的效果,時機選擇得不好,活動就達不到預期的效果,如果抓住了適當?shù)臅r機,活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統(tǒng)的端午佳節(jié),如果這個慶典活動辦好了,既可以利用這個時機來提高員的士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子,使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂,這是一個很好的感情融和手段。
地 點
室內(nèi)活動的地點比較容易確定,比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇,最后確定在團城山公園內(nèi),這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi) 容
活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容,使活動既能充分包含設(shè)計意圖,又容易讓大眾接受。活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計的:
1、 05月15,16日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市340家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、 05月15日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;
3、 05月16日,在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動,并向廣大消費者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;
4、 05月16日晚,舉辦慶;顒,進行員工卡拉oK比賽,并評出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂。
媒 介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,活動的媒介工作我們是這樣進行的:
1、 找一個好的新聞由頭:國家專利產(chǎn)品虎標驅(qū)風油珠開創(chuàng)國內(nèi)藥療、磁療、方便涂抹于一體之先河,國內(nèi)獨家,絕無僅有。我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,05月15日在當?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息;
2、 充分利用廣告;05月15日在當?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀YR廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、 精心組織活動:05月16日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著黃石衛(wèi)生材料藥業(yè)有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;
4、 利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當?shù)氐碾娕_和電視臺進行現(xiàn)場采訪,把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于05月16日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實施
1、 感謝客戶
時 間:11月8日一9日下午
參加部門:市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍。
拜訪對象:市內(nèi)340家客戶
任 務(wù):感謝客戶、收集意見,每組拜訪45家客戶 隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,A、B類客戶送古典畫。
拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動人,傾聽意見認真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)
時 間:11月9日下午13:30-15:30
贈飲地點:市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點,每點4人,限贈800杯,贈完為止,贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈飲
時間:11月8日9:00-15:30
地點:市內(nèi)全部**個崗亭執(zhí)班交警
總量:每人250ml菊花精一瓶,合計80箱
4.**之夜晚會
時間:11月8日晚18:00-22:00
地點:磁湖劇院
內(nèi)容:祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程 序: 16:00-18:00 準備
18:00 晚會開始 主持人:***
18:00-18:10 ***總講話
18:10-18:20 ***董事長講話
18:20-18:40 宣布模范家屬并授獎
18:40 自助餐開始
19:00-20:30 卡拉0K比賽
20:30-21:00 施放煙火
21:00-21:30 宣布卡拉0K獲獎?wù)卟⑹讵?/p>
21:30-22:00 員工離場
三、費用預算
1. 感謝客戶
A類客戶40家 畫 80×40=3200元
B類客戶180家 畫 40×180=7200元
綬帶和印刷品 4000元
小計 14400*元
2. 客戶贈飲 688元
3. 交警贈飲3360元
4. 定點贈飲和調(diào)查13160元
5. 中萃之夜晚會 45300元
6. 報紙廣告 34000元
7. 其它費用 3000元
合計現(xiàn)金: 107960元
實 物: 13740元
總 計: 121700元
四、活動評估
1、對于政府 這次活動,我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС帧N覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С,我們所到之處交警們都說:"你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們,真是感謝。"他認為很有社會意義,并且拍了照,登在了第二天的報上。 另外,晚上的聯(lián)歡晚會,我們邀請了一些市政府領(lǐng)導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。
2、對于消費者 消費者是我們的"上帝",感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動,同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料,一邊看著感謝信,心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩,為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂,我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點,又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了,我們這一放確實熱鬧,第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面,這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬 人是企業(yè)的最大資源,企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同,企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以,重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。
在員工聯(lián)歡晚會上,公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》,把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝,使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意,既增進了對公司的了解,又感受到了大家庭的溫暖。
案例評點:
西方有句公關(guān)格言:"公眾是健忘的。"緣乎此,一個企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動,借以維系與其公眾的良好關(guān)系,提醒公眾注意自己的存在,鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象,從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云:"打江山難,坐江山更難。"隨著我國經(jīng)濟市場化進程的加快,維系型公共關(guān)系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動,提供了一個維系型公共關(guān)系的范例。該案例可以顯示出以下特點:
一、立意深遠,力求創(chuàng)新
舉辦周年紀念活動,可說是維系型公共關(guān)系的常規(guī)節(jié)目,司空見慣,人們往往不以為奇。實際上,如沒有較高的立意和較強的創(chuàng)新意識,這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強烈的公關(guān)意識的驅(qū)使下,一開始就要對活動作了較高的定位:通過舉辦慶典,展示公司業(yè)績;對外,進一步強化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾,其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內(nèi),增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此,要求把慶典辦得既隆重熱烈,又力求創(chuàng)新,富于情趣。"感謝消費者"為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內(nèi)容的策劃奠定了基礎(chǔ),也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃,細密預算。
二、意在筆先
從上述指導思想出發(fā),企業(yè)公關(guān)部根據(jù)公司的人力、物力、財力,策劃了一系列的活動內(nèi)容:拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機地銜接起來;媒介策劃上,注意尋找新聞由頭進行新聞預熱,然后在活動期間推出大型祝賀廣告,并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構(gòu)想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中,特別值得注意的是它的預算方案的'細密程度。有人說,"離開了預算的策劃,等于沒有策利。"換句話說,離開組織的承受能力而進行的策劃,或者說胸中無"數(shù)"的策劃,只能是盲目的策劃。反之,精細的預算方案,既為決策層的決策提供了財務(wù)依據(jù),也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關(guān)活動時,制訂一個切實可行、周全細密的活動方案,對于活動的成敗有著至關(guān)重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法,可以反映我國企業(yè)公關(guān)運作從粗放型轉(zhuǎn)向精細型的必然趨勢,因而特別值得推崇。
三、全力實施,全員公關(guān)
案例所示,這一慶典活動對一個企業(yè)而言,稱得上是"興師動眾"的了;顒觾(nèi)容一環(huán)緊扣一環(huán),需要上到董事長、總經(jīng)理,下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調(diào),需要全員公關(guān),合成作戰(zhàn),方能成功。其問,公司公關(guān)部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說,這次慶典活動的舉辦,既是對公司公關(guān)主管部門工作能力的一次檢驗,也是對公司內(nèi)部管理及公關(guān)狀況的一次檢驗:職責是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事實證明,由于企業(yè)有良好的基礎(chǔ)、員工有良好的素質(zhì),由于策劃周密、有"案"可據(jù),活動方案付諸實施,各路人馬各就各位,終于使得一切都有條不紊地順利進行,活動達到了預期的"一石二鳥"的目的:既聯(lián)絡(luò)了與廣大消費者的感情,密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系,又增強了企業(yè)員工及其家屬對公司的認同感,進一步鞏固和擴大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。
當然,就案例的完整性而言,該案例還存在有待完善之處:一是活動前期調(diào)查未見顯示,策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。
公關(guān)策劃 篇3
一、活動目的:
二、活動主題:十年如一日,我們正年輕;十年如百年,我們在成長。
三、活動時間、地點:
1、時間:20xx年xx月xx日。
2、地點:
、僦鲿䦂觯簒x學院xx校區(qū)。
、诜謺䦂觯簒x學院xx校區(qū)。
四、活動人員:
。ㄒ唬﹨⒓尤藛T:
xx學院全校師生、xx學院畢業(yè)校友、xx學院學生家長、相關(guān)社會認識和媒體代表。
。ǘ┟嫦蛉藛T:
xx學院十周年校慶活動面向全體公眾,主要面向xx省省內(nèi)公眾。
五、活動內(nèi)容、流程:
。ㄒ唬⒒顒忧捌诓邉澔I備:
1、20xx年6xx月末xx月初,跟校領(lǐng)導了解校友,請學校方面出面請回知名校友。
2、2xx年xx月聯(lián)系媒體,在媒體造勢。調(diào)動丹東地區(qū)所有媒體,遼寧的省級媒體,以及網(wǎng)絡(luò)媒體。
3、20xx年起建立xx學院十周年校慶博客,及時跟進和報道校慶的情況,征求校友以及社會各界的意見和建議。
4、20xx年xx月拍攝xx學院十周年主題記錄宣傳片。
5、20xx年xx月物料準備、條幅制作。
6、20xx年xx月下達通知,各二級學院依據(jù)通知準備。
7、提前一個月向相關(guān)人員發(fā)送請柬。
(二)活動流程:
1、前期活動:
。1)xx月開通xx學院學生信息收集郵箱,設(shè)有專人整理,叫送給相關(guān)人員,一周進行一次回復。
。2)xx月舉辦xx學院師生交流座談會,就教師教學態(tài)度和教學方式與學生交流意見。
6:30前操場會場布置完畢;校園內(nèi)布置完畢。
7:30學生代表、教師代表、校友代表、家長代表、社會人士代表、記者入場,入座完畢。
8:00xx學院十周年校慶啟動儀式開始。
、賦x學院院長講話。
、趚x學院校友講話。
、踴x學院學生代表講話。
④xx學院學生家長代表講話。
⑤社會人士代表講話。
⑥校慶辦主任宣布xx學院校慶開始。
⑦操場同時放飛和平鴿、氣球。
10:00 國際報告廳 xx學院校友交流會。
11:30 xx學院校友大型宴會 錦江園食堂3樓。
14:00 ——17:00外來人員參觀xx學院校史館。
18:00——21:00 xx學院十周年校慶大型文藝演出。
9月27日為經(jīng)濟管理日,主要學院有經(jīng)濟學院、工商學院、韓朝學院、旅游學院與會計學院。
、偃煸隗w育館進行展覽,展覽內(nèi)容包括學院的研究成果、學院特色、學院知名校友海報等。
、谕5:30—8:30報告廳一樓進行五個學院的文藝演出,演出內(nèi)容緊貼專業(yè)。
③早9:00——晚4:00,國際報告廳專業(yè)講座,五個學院分別進行。
9月28日為文學藝術(shù)日,主要學院有服裝學院、藝術(shù)學院、形健學院、外語學院與師范學院。
、偃煸隗w育館進行展覽,展覽內(nèi)容包括學院的研究成果、學院特色、學院知名校友海報等。
②晚5:30—8:30報告廳一樓進行五個學院的.文藝演出,演出內(nèi)容緊貼專業(yè)。
③早9:00——晚4:00,國際報告廳專業(yè)講座,五個學院分別進行
(3)20xx年xx月xx號——科技創(chuàng)新類。
xx月xx日為科技創(chuàng)新日,主要學院有醫(yī)學院、農(nóng)學院、機電學院、化工學院學院、信息學院與城建學院。
、偃煸隗w育館進行展覽,展覽內(nèi)容包括學院的研究成果、學院特色、學院知名校友海報等。
、谕5:30—8:30報告廳一樓進行五個學院的文藝演出,演出內(nèi)容緊貼專業(yè)。
③早9:00——晚4:00,國際報告廳專業(yè)講座,五個學院分別進行。
。4)分會場活動。
科技創(chuàng)新類與文學藝術(shù)類在xx、xx兩天,在各自學院實驗室等地進行學生風采展示,內(nèi)容基本可與主會場體育館展覽相同。
(三)后期工作:
1、督促記者報道,監(jiān)督報道內(nèi)容,約定集中報道時間。
2、依據(jù)校慶中、調(diào)查出現(xiàn)的問題進行進一步改革。
六、傳播渠道:
(一)外部媒體選擇:
自20xx年xx月初起,公關(guān)部負責聯(lián)系媒體。主要媒體有丹東本地所有媒體,省級的媒體,以及部分大型門戶網(wǎng)站。
1、媒體選擇原則為:
。1)寧可缺少一類,不能缺少一家。
(2)結(jié)合當?shù)匦问,量力而行?/p>
。3)依據(jù)活動目的,適當選擇范圍。
2、可選擇媒體:
。1)市級媒體:
xx日報、xx晚報;xx電視臺;xx廣播電視臺。
(2)省級媒體:
xx晚報、xx日報;xx電視臺。
。3)網(wǎng)絡(luò)媒體:
xx網(wǎng)、xx都市網(wǎng)。
3、傳播方式:
。1)紙媒,可以以軟文的方式進行宣傳。
。2)電視媒體,拍攝廣告宣傳片。
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體,xx學院十周年校慶宣傳片上傳、轉(zhuǎn)載、分享。
。ǘ﹥(nèi)部傳播:
1、博客傳播:
開設(shè)xx學院十周年校慶博客,及時跟進和報道校慶的情況,征求校友以及社會各界的意見和建議。
2、海報宣傳:
xx月開學起在校內(nèi)張貼xx學院十周年校慶海報,在校園內(nèi)部造勢。
七、會場布置
(一)啟動儀式會場布置:
布置內(nèi)容以喜慶大氣為主,充分利用操場廣泛的空間以及戶外的便利性。
。ǘ﹫鐾獠贾茫
1、校外:
臨校兩條路均設(shè)高空彩虹門。
2、校內(nèi):
校內(nèi)銀杏路上所有銀杏上系上紅絲帶。
八、經(jīng)費預算:共計1700000
(三)費用合計:
物料費用+其他費用=xxxxxx。
九、效果評估:
通過本次xx學院十周年校慶活動,宣揚了xx學院學生積極向上的精神,xx人明德篤學,踐履維新的意識?蓸O大改善xx學院的形象,使之重新塑造。后期媒體統(tǒng)一造勢,能夠是xx學院在省內(nèi)一炮打響。
十、人員分工:
(一)媒介組:
主要負責媒體的聯(lián)系與接待工作,后期負責督促稿件、新聞的發(fā)布工作。設(shè)有負責人一名,組員5名。
。ǘ┵Y料組:
主要負責校慶資料的編輯整理、宣傳片的拍攝、海報的繪畫、宣傳語的編寫紀念品的設(shè)計等。設(shè)有負責人一名,組員5人。
。ㄈ┖笄诮M:
主要負責物料的準備,會場的布置,道具的準備等。設(shè)有負責人2名,組員20人,另外可隨時抽調(diào)二級學院學生。
。ㄋ模┒Y儀組:
主要負責4天內(nèi)來賓的接待引領(lǐng)工作,以及啟動儀式、參觀校史館等活動的服務(wù)工作。設(shè)有負責人2名,組員由各二級學院學生組成。
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