醫(yī)院后勤的管理制度
在學習、工作、生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤的管理制度，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院后勤的管理制度1
1、全院的維修工程工程由總務科按國家標準方案和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修方案由總務科負責制定，方案經充分討論研究確定后，報領導批準實施，無特殊情況應按方案執(zhí)行。
3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃，按程序進行申報設計，報建等工作前方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的`材料質量、施工質量進行檢查，如發(fā)現質量不符合要求，堅決制止，確保工程質量和平安。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作，并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標、招標規(guī)定的程序進行，嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過伍仟元以上，要做出預算，預算經審核確定后，連同合同書一起交一份給財務科，作付款和結算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關部門進行質量檢查驗收，質量符合要求前方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事。
醫(yī)院后勤的管理制度2
一、后勤設備管理制度
為了保證醫(yī)院消防安全，結合我單位實際情況，特制訂此管理制度：
1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》，嚴格遵守有關消防方面的規(guī)章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。
2、嚴格按照消防有關規(guī)定，在醫(yī)院內配置消防設施，設置消防安全標志。
3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養(yǎng)和維護，及時消除火險隱患，確保消防設施器材使用可靠。
4、嚴禁在醫(yī)院內私拉、私接電線，禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度，倉庫嚴禁煙火。
6、各科室切實落實好防火安全責任制，各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作，發(fā)現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫(yī)院內各施工場所嚴禁使用明火，確有需要必須事先向消防部門報請批準。
8、加強對易燃易爆物品的管理，確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫(yī)療護理工作的正常進行，給病人創(chuàng)造一個良好的休養(yǎng)環(huán)境，使病人能得到充分休息與及時治療，應嚴格執(zhí)行探視陪護制度。
1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時間探視。學齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者，醫(yī)護人員須做好解釋工作，取得諒解。
3、由主管醫(yī)師和護士長根據病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時，應與值班人員說明情況，取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時間，陪護人員應主動離開病室。如要了解病情或治療情況，須待查房、治療結束后，方可向醫(yī)護人員詢問。
6、陪護、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度，聽從醫(yī)護人員的指導，保持病室整潔、安靜，不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑，不要吃病人的食品和使用病人的用具，不在病人床上睡覺，不得談論有礙病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛護公共財物，節(jié)約水電。如損壞公物，須按制度賠償。
三、物業(yè)管理制度
一）、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購，保證供應。
2、進庫物資驗收合格后分類，分規(guī)格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變，存放時離地20cm，離墻5cm，離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤存一次，保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作，下班后及時關燈、關門窗。
6、保持庫房衛(wèi)生整潔，倉庫場地實行分片、定期、包干。
二）、臺一醫(yī)綠化維護制度
1、院內綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負責管理，由院聘花木工具體落實養(yǎng)護工作。
2、全院醫(yī)護人員都要愛護院內的花草樹木及相關設施。
3、不得在綠化帶內堆放物品，嚴禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品，不得在綠化帶內設置廣告牌，張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植，修剪綠化草木，不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。
5、嚴禁攀摘院內的花木。
6、花工定期對醫(yī)院內花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等，做好綠化養(yǎng)護工作。
三）、臺一醫(yī)綠化養(yǎng)護管理辦法
1、樹木：新種樹樹桿挺直，傾斜度不超過10度，無缺株死株，樹桿無捆扎物，鉤掛物及鐵釘，修剪規(guī)范、樹冠整齊，無明顯病蟲害，無明顯枯枝敗葉，樹穴無雜草、垃圾、異物，樹木生長良好。
2、草坪：修剪有度，整齊劃一，無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草，無缺損，高度不超過10cm，年常綠時間不少于240天。
3、綠帶：植物配置合理，養(yǎng)護精細、生長茂盛、綠籬造型，平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。
4、對院內古樹名木應有保護設施，立牌醒目。
四）、基建辦工作制度
1、嚴格按照施工圖紙進行施工，不得隨意更改設計，必須變更時，應征求設計單位同意才能進行設計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時做隱蔽工程的簽證手續(xù)，做到真實反映工程的實際情況。
4、在工程施工過程中，現場基建管理人員應經常深入施工現場監(jiān)督檢查，確保工程質量。
5、工程竣工驗收，各專業(yè)人員必須按設計圖紙和規(guī)范全面檢查，認可予以簽字驗收，工程不合格，基建管理人員有權拒絕驗收。
6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國家規(guī)定時間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作，按期完成工程結算。
五）、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子，符合健康條件，無傳染病，均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點的科學文化衛(wèi)生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位，切實護理好托兒，使其吃飽、穿暖、玩好，防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。
5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個人衛(wèi)生，堅持托兒晨檢，發(fā)現傳染病及時隔離和報告疫情。
6、送孩子時保育人員和家長應互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準隨便進入托兒所，防止病菌傳播。
六）、庫房管理制度
1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度，杜絕假、劣、次藥物品入庫，物品進庫有登記，一次性醫(yī)療用品有三證備查，進口物品有中文說明。
3、倉庫內藥品、物品必須分類把放，品種齊全，衛(wèi)生整潔。
4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規(guī)定時間搬點，帳物相符，損耗及時報批。
6、差錯事故有登記，有整改措施。
7、嚴禁在庫房內使用明火、吸煙，上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關、防盜報警等安全情況。
8、嚴禁庫房保管人員未經批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責任，有義務拒絕與領物無關人員進入庫房。
七）、水電維修組工作制度
1、嚴格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程，熟練掌握專業(yè)技術規(guī)范，嚴禁違章、違規(guī)作業(yè)。
2、院內科室維修必須隨叫隨修，首問負責，修理結果及時記錄，配件缺損應及時報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場所巡視，發(fā)現問題及時解決。
4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
八）、水道組工作制度
1、負責院內上下水管道的維修保養(yǎng)。
2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。
3、每日巡查修理水管，做好記錄，不得超過1—2小時。
4、對浪費用水現象要給予制止。
5、每日巡視水泵房，發(fā)現不正�，F象隨時檢查修理。
6、搞好節(jié)約用水宣傳，張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標語。
九）、節(jié)約用水措施
1、院內各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標語。
3、經常檢查管路有無漏水現象。
4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關，發(fā)現未關現象及時糾正。
5、每周巡查各病區(qū)、科室，發(fā)現漏水及時修理。
6、每日不定時巡查各病區(qū)、公用洗手處，發(fā)現漏水及時修理。
十）、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位，消防設施運行應急處理措施的應用。
2、堅守工作崗位，中心24小時輪值班，工作實行交接班，出現報警必須有處理、有記錄，全方位監(jiān)控大樓運行。
3、發(fā)現儀器故障，水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯系維修。
4、各樓層出現火警：
（1）電話和相關層面聯系；
�。�2）及時作好記錄；
�。�3）及時到現場察看；
�。�4）和總值班、經警隊聯系；
�。�5）必要時開啟消防設備滅火，直至警報解除。
5、保持監(jiān)控設備正常運行，儀器按規(guī)定定期檢查，保養(yǎng)，出現故障及時維修。
6、中心除工作人員外，不得將其他人員帶入，嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無關的事。
十一）、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況，規(guī)定時間開、關。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證，佩證上崗。
3、發(fā)現故障及異常應及時排除，匯報主管人員。
4、保持梯內衛(wèi)生整潔，定期進行清洗、消毒。
十二）、洗衣組工作制度
1、負責對全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥，按要求折疊，做好供應工作。
2、負責被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數的被服，對布類物品必須逐件清點，辦理交換手續(xù)，發(fā)現差錯及時處理。每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開；病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經縫紉修補后方能發(fā)出。應報廢的被服，統(tǒng)一由被服組集中，填好報廢單，由物業(yè)管理處主任（付主任）簽署意見，辦理報廢手續(xù)。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管，防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養(yǎng)工作。
十三）、運行組工作職責
1、愛崗敬業(yè)，堅守崗位，服從領導，聽從安排。
2、執(zhí)行交接班制度，作好交接班記錄。
3、嚴格按設備運行規(guī)程操作，嚴禁違反常規(guī)操作。
4、熟悉各種設備性能，操作常規(guī)，維修保養(yǎng)步驟。
5、做好工作時定時巡查，填好巡查記錄。
6、對管轄內設備實行定時保養(yǎng)、維修，做好記錄。
7、設備出現故障需維修保養(yǎng)，必須及時告訴有關科室。
8、嚴禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。
十四）、采購人員工作職責
1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號、性能、用途、產地等。
2、對采購工作有強烈的責任感和事業(yè)心，恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據醫(yī)院采購制度，科室有關規(guī)定和安排，進行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家（同等質量比價格、同等價格比質量、同質同價比服務），盡量做到價廉物美，無質次價高過期失效。
5、臨時性、突擊性物品及時采購，經常性物品采購周內到位，省外一個月，國外三個月，如遇特殊情況，必須及時反饋相關科室，報告科主任。
6、嚴格控制進購數量，及時了解使用信息，避免不必要損失。
十五）、空調組工作制度
1、熟悉中央機組的技術性能，掌握操作方法，做到會使用、會操作、會保養(yǎng)、能發(fā)現問題并能正確處理，達到對設備應知應會的要求。
2、有權禁止任何人的違章操作，有權拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，做好定期對主機及科室風機盤管的維修保養(yǎng)工作。
3、及時檢查設備運行情況，密切監(jiān)視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。
4、保持設備及設施處于安全狀態(tài)，發(fā)現異常及時處理，并報告班長或有關領導。
十六）、高低壓配電人員工作職責
1、值班人員應有高度的責任感，安全意識，工作時必須耐心、細心、專心。
2、值班人員應對當班高低配運行，變壓器溫度，控制柜開關，電壓等一系列情況定時巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電，必須按停電時間長短分別通知相關科室，并做好記錄。
4、嚴格交接班制度，凡上下交接班，上班人員必須說明運行情況，交代相關工作，并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位，要經常巡查高配柜，低配柜及變壓器等設備的運行情況。
6、嚴格按規(guī)定程序操作，凡線路轉換、停電重起、發(fā)電轉換等，必須嚴格查對，核實無誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無法處理的問題，必須及時上報科室或院部，以便相應決策。
十七）、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術性能及操作方法，做到會使用、會保養(yǎng)，能發(fā)現問題并能正確處理。
2、有權制止任何人的違章操作，有權拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，無證不得獨立操作。
3、嚴格遵守勞動紀律，工作中不做與本崗位無關的事，不準脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時檢查設備運行情況，密切監(jiān)視和調整壓力、溫度、水位等情況，認真填寫運行日志及各項記錄，注意填寫清楚，準確簽字。
5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態(tài)，發(fā)現異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關領導。
6、做好軟水制作處理，熟悉水質化驗器皿的技術性能、施用方法，做到熟練操作水處理設備。
7、經常保持鍋爐房設備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內的清潔衛(wèi)生工作，禁止亂堆雜物，搞好文明生產，增強安全意識，注意節(jié)約，杜絕浪費。
四、醫(yī)療設備科管理制度
一）、設備操作使用管理制度
1、醫(yī)療設備使用前必須制定操作規(guī)程，使用時必須按操作規(guī)程操作，不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規(guī)程者不能開機。
2、建立使用登記本（卡），對開機情況、使用情況、出現的問題進行詳細登記。
3、價值10萬元以上的設備，應由專人保管，專人使用，無關人員不能上機。大型儀器設備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設備應用質量合格證》方能投入使用，使用人員須持有《大型醫(yī)療設備上崗人員技術合格證》方能進行操作。
4、醫(yī)療設備使用科室，應指定專人負責設備的管理，包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動，應辦理交接手續(xù)。
5、操作人員在醫(yī)療設備使用過程中不應離開工作崗位，如發(fā)生故障后應立即停機，切斷電源，并停止使用，同時掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術人員負責，操作人員不得擅自拆卸或檢修；設備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。
6、操作使用人員應做好日常的使用保養(yǎng)工作，保持設備的清潔。使用完畢后，應將各種附件妥善放置，不能遺失。
7、使用人員在下班前應按規(guī)定順序關機，并切斷電源、水源，以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設備，應做好交接班工作。
8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備，發(fā)生故障停機時應及時報告領導，通知醫(yī)務部門、臨床科室停止開單，以免病人帶來不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護設備，不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞，要立即報告科室領導及醫(yī)療管理部門，并按規(guī)定對責任人作相應的處理。
二）、調劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調劑處理：
1、累計停用一年以上的閑置設備。屬于備用、維修、技術改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。
2、因工作變更不再使用的設備：技術指標下降，但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備；重復購置的同種儀器設備，平均利用率在20%以下者。
3、嚴禁把國家有關部門明文規(guī)定不準生產、淘汰、不許擴散和轉讓的醫(yī)療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。
4、調劑設備中可供家用者，審批時應嚴格審批和把關。
5、調劑設備應本著就內就近的原則，盡量避免長途運輸，造成不必要的操作。
6、所有調劑設備，包括無償轉讓的醫(yī)療設備，在估價時，應根據使用期限、技術狀況等合理作價，經雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議，按合同執(zhí)行。
7、實際辦理后要及時履行財務手續(xù)，調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專項使用，不得挪做其他用途。
8、所有待調劑設備，均應按照設備管理部門的規(guī)定妥善保管封存，不得任意拆卸，防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設備調劑工作的財務管理監(jiān)督，對利用高價劑設備的便利損公肥私的行為應予追究，嚴隸處理。好相關的索賠及處理工作。
三）、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應由專人（計量管理員）負責管理和協(xié)調。
2、在上級計量部門的監(jiān)督和指導下，醫(yī)院計量委員會和醫(yī)療設備管理部門按照《計量法》的要求和有關的.規(guī)定，統(tǒng)一管理全院的計量工作。
3、統(tǒng)一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳，保管好有關的技術檔案和檢定證書。
4、加強與計量檢定部門的業(yè)務聯系，做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進行抽檢，停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產生的后果，報領導作相應的處理。
四）、設備檔案管理制度
�。ㄒ唬┽t(yī)療設備購入時的原始資料及有關情況進行記錄備案，技術要求較高的精密設備及萬元以上的設備，都應建立檔案，10萬以上的大型設備應獨立案卷建檔。
�。ǘ┰O備檔案內容：
1、籌購資料：
科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件；招標、評標記錄或采購談判記錄，產品生產和注冊證書、銷售產品的經營許可證、訂貨合同，到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設備技術資料：
產品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關資料。
3、管理資料：
操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度、應用質量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。
�。ㄈ┵Y料不得外借，需查閱應先征得有關領導同意。
五、設備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴格驗收：貴重設備、數量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關職能部門和使用科室協(xié)同驗收。
2、驗收內容包括貨物質量、數量、型號規(guī)格、有效期、生產廠家、批準文號、生產批號、供貨單位，有無“三證”等等。
3、醫(yī)療設備、器械應有詳細的生產說明書，內容包括產品的技術參數、使用范圍、安裝方法，電器產品應附有線路圖和原理圖。實行生產許可證的產品必須在包裝及說明書上標明生產許可證的標記和編號，醫(yī)療器械必須標有注冊證號，計量產品還應有《計量許可證》的標志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨，應索賠的由采購員及時向有關方提出索賠。對伙劣產品應封存、報告。
5、對列入法檢進口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告：對列入《實施進口商品安全質量許可證制度目錄》內的醫(yī)療器械，必須取得《安全質量許可證》。
6、一次性無菌醫(yī)療用品按《一次性無菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗收。
7、高風險醫(yī)療器械按《高風險醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗收。
8、及時將設備器械隨貨建立資料交采購員，由采購員收齊建檔資料移交醫(yī)學工程部。
9、辦好驗收手續(xù)，設備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據及時入電腦帳。
六、設備維修制度
1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設備發(fā)生故障，應及時關機，并向設備管理部門反映情況，小型醫(yī)療儀器可及時送至設備科修理。
2、大型醫(yī)療設備故障按大型醫(yī)療設備維修管理通知執(zhí)行。
3、醫(yī)療設備故障，設備技術人員應及時維修，不得推諉。如需購買配件，及時報告科主任、通知采購。
4、設備修理好后，應詳細填寫維修記錄，并簽好名字。
5、有配件更換的設備，需填寫維修記錄表，臨床確認后由使用科室負責人簽字，配件費用列入科室成本。
6、維修技術人員應對所修理的設備作出故障鑒定，凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞，應及時上報處理。
7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過高、更新換代等原因不能修復的，應及時上報，按有關規(guī)定處理。
七、維修保養(yǎng)工作制度
（一）對使用科室提出的設備維修申請，維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后，維修人員應詳細填寫記錄，并通知使用科室恢復使用。
（二）無法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導。
�。ㄈ┘本仍O備，維修人員不得以任何理由拖延扯皮，而應積極搶修保證臨床第一線需要。
（四）使用科室要按規(guī)定做好醫(yī)療設備的日常保養(yǎng)工作，并定期檢查執(zhí)行落定情況。
（五）定期深入科室對所負責的儀器設備進行安全巡查，及時發(fā)現問題及時處理，防止發(fā)生意外事故。
�。┓e極創(chuàng)造條件開展預防維修（PM），降低設備發(fā)生的概率。
�。ㄆ撸⿲ΡＰ奁趦然蛸徶帽Ｐ藓贤脑O備，要掌握其使用情況。出現問題時，及時與保修廠方聯系，對維修結果做好相應的維修記錄，并檢查保修合同的執(zhí)行情況。
�。ò耍⿷龊眯菹r間和節(jié)假日的維修值班，確保節(jié)假日和休息時間均能處理突發(fā)的維修要求。
�。ň牛┍３止ぷ鲄^(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器，防止丟失損壞。
�。ㄊ┒ㄆ谡匍_業(yè)務碰頭會，每月至少組織一次業(yè)務學習，研究、分析維修中的疑難問題，交流維修心得。
醫(yī)院后勤的管理制度3
為保證醫(yī)院各項物資保管得當，調度與使用合理、及時、有效，制定本制度。
1、嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀律，認真負責做好本職工作，保障臨床工作需要。
2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴格執(zhí)行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡，做到入庫有驗收，出庫有憑證，登記帳目及時，保證庫存物品數字準確，帳、卡、物相符，做到逐日清點。
3、2各種物資按類存放，順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品，應登記明確，不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴格物品驗收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內批準的計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗收人員須清點數字、檢驗質量后，方可簽字辦理入庫手續(xù)。
3、4庫內不得代存他人物品（除極特殊情況，經院領導特別批準外），其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應了解掌握各類物品的性能用途、使用方法，按領用單限定的品名、數量單價分發(fā)各類物品，做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。
3、6各種物資不得外供和私用，特殊領用情況必須經院領導批準。
3、7庫房要保持通風、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領用時須持有院（科室）領導簽批的領用申請單，庫管員見單方能出貨；
4、2物資出庫前應先填寫出庫單，領用人應在出庫單上簽字，簽字清晰完整；
4、3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單，如發(fā)現數量不符、名稱不符、質量明顯不合格的.應拒收，并與采購員及時聯系更換或退貨事宜；
4、4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單，做到帳實相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。
5、2庫房內嚴禁煙火，嚴禁在庫房內吸咽，不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應愛護好庫內外消防設施（臨時庫暫缺）；發(fā)現消防設施損壞應及時上報。
5、5庫房門窗應經常檢查有無損壞（臨時庫應隨開隨關）。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次，清查問題隱患。
醫(yī)院后勤的管理制度4
1.全院醫(yī)療、教學、科研儀器設備，均由后勤科統(tǒng)一負責，進行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫申請書，并申述請購理由，送后勤科審核，院長批準，后勤科負責采購。各科室不得自行購買，醫(yī)療儀器報賬，財務科須見到后勤科和院領導簽署意見后，方可付款報銷。
3.大型設備到貨后，后勤科會同使用科室驗收，辦理領用手續(xù)。，由藥械科、使用科室負責人共同驗收，寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案，檔案內容應包括購買申請書、、合同書、驗收記錄、儀器技術資料、保養(yǎng)維修記錄等。
5.所有儀器設備的技術資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對。
7.各科室儀器設備須制定操作規(guī)程，確定專人負責保管使用，實習、進修人員及非本科室人員不得單獨操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。
8.儀器發(fā)生故障使用科室應立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對于一般設備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術力量、設備條件不足，由后勤科對外聯系解決。
9.應充分發(fā)揮各科設備作用，提高經濟效益，如因保管不當或違章操作，造成儀器損壞者，由當事責任人負全責，并予以賠償。儀器設備不能正常工作的，科室如實上報后勤科，轉呈院部處理，對隱瞞不報者追究責任。
10.使用率不高的.儀器設備進行院內調配，廠家送給臨床試用產品一律由醫(yī)院安排，各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫(yī)務人員外出參加學術會議，儀器鑒定會，不得自行購買儀器，否則費用自付。
醫(yī)院后勤的管理制度5
一、保衛(wèi)科負責對全院的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務消防隊的組織和業(yè)務訓練，開展經常性的防火宣傳。
二、實行24小時值班制，重要部門及庫房要按照公安部門的'有關規(guī)定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務部門現金要按規(guī)定及時存入銀行，不得超過規(guī)定數額，現金、有價票證一律放入保險柜。
四、財務人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
五、嚴格執(zhí)行探視制度。非探視時間，有權勸阻陪客或無關人員入內。如有無理取鬧者可轉保衛(wèi)科處理。
六、對自行車和機動車輛要嚴格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內，嚴禁車輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經常提醒其注意保管好自己的錢物，加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現可疑人員要及時報告。
醫(yī)院后勤的管理制度6
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的產品要按規(guī)格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品，應放置性質相同的產品。
五、定期檢查消防器材有效期，到期及時更新。
六、建立健全的`出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴禁：
1、嚴禁在倉庫內吸煙；
2、嚴禁無關人員進入倉庫；
3、嚴禁涂改賬目；
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧；
6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材；
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫(yī)院后勤的管理制度7
醫(yī)院后勤物業(yè)管理目標
1、總體目標:
**物業(yè)以給醫(yī)院創(chuàng)建一個'安全、整潔、優(yōu)美、舒適'的環(huán)境為目標,力求接管后在短期內使各項管理工作步入正規(guī)。根據《省(市)優(yōu)秀大廈評比標準》和國家醫(yī)院管理相關考核標準以及《**物業(yè)管理標準》,緊密配合醫(yī)院經營戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內讓醫(yī)院的'后勤服務管理工作達到**物業(yè)承諾的各項服務指標,二年內成為省(市)內醫(yī)院后勤服務管理的示范單位。
2、服務指標:
保潔服務指標
序號指標名稱承諾指標備注
1清潔設施完好率≥95%
4衛(wèi)生定期檢查合格率≥95%
6污水處理合格率100%凈化合格率100%
7重大管理責任事故率0
8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%
9服務滿意率≥95%
醫(yī)療輔助部服務指標
序號指標名稱承諾指標備注
1醫(yī)用垃圾合格處理率100%及時性、數量、質量(毀形程度、滅菌效果)、去向
2尸體收送保管合格率100%
3重大管理責任事故率0
4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%
5服務滿意率≥95%
7服務質量定期檢查合格率≥95%
餐飲部服務指標
序號指標名稱承諾指標備注
1送餐及時率≥90%
2餐具消毒合格率100%
4重大管理責任事故率0
5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%
6服務滿意率≥95%
7服務質量定期檢查合格率≥95%
醫(yī)院后勤的管理制度8
為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：
一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛(wèi)生法禁止供應的其他食品，防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗，不得采購三無產品。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無公害的.綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。
醫(yī)院后勤的管理制度9
一、目的
為使醫(yī)院公務車輛調配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。
二、職責部門
1、醫(yī)院車輛管理機構為院辦，負責車輛調度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；
2、部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；
三、要求
1、醫(yī)院所有車輛一律實行派車制度，市內出車實行登記制度，因特殊原因執(zhí)行特殊任務時，駕駛員應隨叫隨到，不得耽誤；
2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；
3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，并嚴格履行審批手續(xù)；
4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續(xù)上補充說明；
5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；
6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執(zhí)行出車任務。
3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。
五、車輛管理
院辦要加強車輛的管理，避免光開不保養(yǎng)不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發(fā)現問題，保證車輛行駛安全可靠。
救護車實行24小時值班制，除醫(yī)院公用需拉運東西外，其他一律不準使用，保證接送病人的任務，如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回，不得私自亂跑車，一旦發(fā)現嚴肅處理。
1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關費用，按規(guī)定審計車輛費用憑證。
2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的'里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項。
3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現異常予以糾正或處理；
4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下，由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的，由院長核準。
6、車輛發(fā)生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。
六、罰責
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發(fā)現（發(fā)生）一次，對當事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。
2、未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責任條款6.1處理。
3、非公務和非工作時間的私事用車，非經有權批準人同意而出車的，扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。
4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經發(fā)現，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次。
5、若發(fā)生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫(yī)院負責30%，當事人（駕駛員）承擔70%的賠償金額。
6、未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規(guī)定第六條責任條款中的任意一項，將根據事件嚴重程度在醫(yī)院范圍內給予處罰通報。發(fā)生交通事故時，同時解聘駕駛員。
醫(yī)院后勤的管理制度10
一、物品入庫有關制度：
1、認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的規(guī)格、質量，做到數量、規(guī)格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
2、物品進庫根據入庫憑證，現場交接接收，必須按所購物品條款內容、物品質量標準，對物品進行檢查驗收，并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后，應及時入庫。
4、物品入庫，要按照不同的.材質、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、物品數量、價格準確，做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。
二、物品出庫有關規(guī)定：
1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領用人簽字。
2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。
3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。
4、對于相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫(yī)院后勤的管理制度11
醫(yī)院環(huán)境整治方案(后勤物業(yè)管理)
整改內容
(1)綠化
①將醫(yī)院內東面臨時倉庫前的荒土種上草坪,面積約500平方米。
②在草坪適當地方種上適當數量(5-8棵)的.大樹。
(2)地燈
在醫(yī)院內草坪的適當地方,增設地燈約40個。
(3)坐椅
在醫(yī)院內草坪靠人行道旁的適當地方增加休息坐椅(坐座)約20個。
(4)垃圾桶
在醫(yī)院內戶外適當地方增放垃圾桶約20個。
(5)宣傳欄
在醫(yī)院門診大廳門前、住院樓、急診室、食堂等處,增設宣傳欄6個,材料不銹鋼,每個面積約6平方米。
(6)外墻貼磚
在醫(yī)院內東面臨時商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫(yī)院現有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。
(7)增設霓紅燈
在門診樓正面樓頂上增設霓紅燈。
醫(yī)院后勤的管理制度12
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的'倉儲條件，以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度，按照難收工程逐一驗收，并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管，不得喪失，以防范查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質，分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續(xù)和微機出入帳，先后放、驗收藥品，做到發(fā)近存遠，不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存，做到帳物相符。各種單據要書寫清晰，妥善保管，不得喪失。
7、藥庫不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫人員工作調動，必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關好水電門窗，嚴禁煙火和無關人員入內，及時消除不平安因素。
醫(yī)院后勤的管理制度13
一、總務科物資采購職責
�。ㄒ唬┴撠煂θ旱募揖咴O備，辦公、勞保、生活用品，水、暖、電氣、維修材料等物資的采購工作。
�。ǘ└鶕鬓k公室的需要，制訂各類物品的年度、季度、月份的臨時的采購計劃，報請領導審批后及時采購。
�。ㄈ┯媱澆少�，計劃用款，注重質量，注意節(jié)儉。
（四）嚴格執(zhí)行財經制度，做好物資采購用款申請、報銷工作，履行驗收入庫手續(xù)，做到物件、憑證對口，一次借款，一次清賬。
�。ㄎ澹┍仨毴σ愿�，積極采購辦公、生活保障等急需物品。
�。┻M行貨源調查，了解市場行情，擇優(yōu)選購，做到物優(yōu)價廉。
二、后勤采購的注意事項
�。ㄒ唬└鶕t(yī)院規(guī)定，后勤采購包括家具、辦公用品、材料及設備等。
�。ǘ┴撠煵少徆ぷ鞯娜藛T要時時、處處以醫(yī)院利益為重，遵紀守法，廉潔奉公。
（三）采購工作嚴格按照申請、立項、審批、研究采購方式、簽署合同、驗收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行，明確各個環(huán)節(jié)上的責任和權限，做到程序規(guī)范、公開透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購置。
�。ㄋ模┎少彯a品時必須明確產品的廠家、信譽度、品牌、規(guī)格、
型號、標準、合格證、質保書、準用證、價格、提貨地點等，嚴防購入偽劣產品。
（五）采購活動中如涉及供應商的任何“折扣”、“讓利”等，均應在實際采購合同中以“讓利”或“捐贈”形式體現。
�。┵忎N合同的簽定必須遵照《中華人民共和國合同法》執(zhí)行，維護醫(yī)院權益，由經辦人起草合同樣本，辦理合同會簽審核手續(xù)合格，蓋章生效。
�。ㄆ撸┵徶玫漠a品到達，要認真驗收其產品的'廠家、品牌、規(guī)格、型號、標準、合格證、質保書、準用證等是否符合要求。如發(fā)現不符合要求的，堅決拒收。各單位負責人應對采購的產品質量進行把關，防止不合格產品，做到人人把關，一絲不茍。
（八）合同在實施過程中必須加強監(jiān)督管理，要定期或不定期檢查合同履行情況。
�。ň牛┚S護醫(yī)院信譽和利益，采購付款工作按照合同執(zhí)行。
（十）大宗物資采購按照醫(yī)院的有關規(guī)定執(zhí)行。
三、庫房管理制度
（一）認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，遵守財經紀律，努力保管好倉庫物資。
�。ǘ﹫猿钟媱澒⿷�，適當集中，方便領用，服務醫(yī)療的原則。
�。ㄈ⿴齑嫖镔Y既要保證供應，又要防止積壓。
（四）一切物資入庫時，必須在規(guī)定時間內辦理驗收入庫手續(xù)。入庫前，必須檢驗數量、質量、規(guī)格、型號等，合格的方可入庫。如
物資質量、數量、規(guī)格不符時，由采購人員負責與供貨單位聯系處理。
�。ㄎ澹﹤}庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不，即：
1.三清：規(guī)格清、材質清、質量清。
2.兩齊：庫容整齊、擺放整齊。
3.四號定位：按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放。
4.九不：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質、不壞、不漏、不爆。
�。┒ㄆ诰幹苽}庫與設備物資庫存情況報表。一切報表應符合規(guī)定，賬物相符，并按國家規(guī)定的產品目錄順序排列好臺賬。報表要準確，并與財務相符。
�。ㄆ撸╉毎从媱潏�(zhí)行物資發(fā)放程序，并且有一定的批準手續(xù)，不符合手續(xù)的不得發(fā)放，并保存好原始憑證。
�。ò耍└鬓k公室要有專人領取和專人管理使用一切物資，嚴格物資額定制度，物資出入要有一定手續(xù)，建立臺賬，做到合理使用，杜絕浪費。
�。ň牛┘皶r掌握市場信息，根據醫(yī)療、維修等方面的需要和保質保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的原則，做好預測和采購的決策。
（十）采購工作必須堅持原則，掌握標準，執(zhí)行制度，嚴格財經紀律，不允許有損公肥私的現象存在，做到無計劃不采購、質量規(guī)格不明不采購、價格不合理不采購。
�。ㄊ唬⿴齑嫖镔Y必須按國家規(guī)定合理損耗。低值易耗物、倉庫
報廢物資必須每月或每季度一報，報物資采購管理小組審批后報廢。如有不合理損耗，應查明原因，寫出報告，經財務審批后做賬務處理。
�。ㄊ﹪栏駡�(zhí)行倉庫崗位責任制，無關人員不準進入庫內，庫內禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者，視情節(jié)輕重給予處理。
（十三）物資出入庫必須點數、過秤，做到賬物相符。物資不得出現損壞、變質、短缺等現象。
醫(yī)院后勤的管理制度14
1、收費處負責辦理門診病員的.交費工作。
2、收費處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對病員要態(tài)度和藹，堅持文明用語，解釋問題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費人員必須工作認真、仔細，努力提高工作效率，減少病員排隊等候時間。
4、收據要項目齊全，字跡清晰，準確無誤，接收現金要唱收唱付，當面點清。
5、周轉現金不得超過規(guī)定限額，不準挪用公款，做到日清、日結，填制日報表，核對無誤后，將款、表存根交匯總會計。
6、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時間只要手續(xù)完備，任何收費窗口都應給予辦理，不得推諉。
7、工作時間不得擅離崗位，不準由外人代替收費員開據收費，否則追查處理。
8、提高警惕，加強防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經許可不得入內，嚴禁室內會客。
9、匯總會計必須認真負責，每天下午必須將當日所收現金送存銀行，加強各項工作中的復核工作，所管空白收據以及掛號票據，要做到"順號發(fā)放、銷號收回"。如遇問題，要隨時查清做出登記，報請領導處理。
10、收費處實行三班制，嚴格交接班手續(xù)，及時交待需辦的有關事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
醫(yī)院后勤的管理制度15
醫(yī)院后勤物業(yè)管理應急方案
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務。
(一)暴風暴雨天氣的應急方案
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
(二)突發(fā)火災事故的應急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。
(三)樓層內發(fā)生水管爆裂的.應急方案
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
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