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員工管理制度規(guī)定

時(shí)間:2024-08-28 17:45:21 制度 我要投稿

員工管理制度規(guī)定

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的員工管理制度規(guī)定,歡迎大家分享。

員工管理制度規(guī)定

員工管理制度規(guī)定1

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋” 思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的`員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

員工管理制度規(guī)定2

  一、服務(wù)員工作職責(zé)

  1、自覺(jué)遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作安排2、信表端裝、儀表大方、著裝整潔。

  3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

  4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充、以使替換

  5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序

  6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價(jià)格及特點(diǎn)。

  7、做好收臺(tái)、翻臺(tái)、提高多臺(tái)利用率。

  8、做好收尾結(jié)束工作、做好防火、防盜。

  9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高服務(wù)技能。

  二、員工守則

  為了規(guī)范員工行為、特制定。它涵蓋了本店的各項(xiàng)工作中應(yīng)遵守的制度、員工須以守則來(lái)規(guī)范自己的言行、提高自己的素質(zhì)、促進(jìn)我們店健康有續(xù)的發(fā)展。

  1、員工應(yīng)忠于職守、努力干好自己的'本職工作、遵守本店的規(guī)章制度。

  2、員工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排、不和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。

  3、員工應(yīng)按時(shí)上下班、不遲到、早退或曠工、上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘后到者為遲到、下班前十五分鐘內(nèi)未獲批準(zhǔn)離崗著為早退、遲到或早退累積三次記曠工一次。

  4、員工上班必須著工作服、戴工作牌、儀容整潔。

  5、員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、戴首飾要做到淡妝上崗。

  6、員工在上班前應(yīng)做好清潔工作、各項(xiàng)物品擺放整齊、吧臺(tái)要檢查器具物料是否變質(zhì)、并作好開(kāi)吧的準(zhǔn)備工作。

  7、上班時(shí)間不準(zhǔn)撥打或接聽(tīng)私人電話、更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。

  8、上班時(shí)間不準(zhǔn)私自會(huì)客、做一些與工作無(wú)關(guān)的事情。

  9、員工應(yīng)講究文明、說(shuō)話要用文明用語(yǔ)、對(duì)待客人要熱情、做到微笑服務(wù)、客進(jìn)有迎聲、客走有送聲。

  10、服務(wù)員點(diǎn)單時(shí)要熟練、要有適當(dāng)?shù)耐平、不得?qiáng)推、客人買(mǎi)單時(shí)要快而無(wú)誤。

  11、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物、不準(zhǔn)大聲喧嘩、做到三輕(走路輕、說(shuō)話輕、做事輕)、每天下班后應(yīng)將工作場(chǎng)所打掃干凈、關(guān)好電源、門(mén)窗、清理并檢查現(xiàn)場(chǎng)、安全第一。

  12、員工應(yīng)對(duì)店里的原材料、器具、耗品、合理使用不準(zhǔn)浪費(fèi)、應(yīng)對(duì)一些貴重物品應(yīng)有專(zhuān)人保管以免造成損壞。

  13、員工禁止在上班時(shí)間吃零食、抽煙。

  員工如有違反以上守則著、將視其情節(jié)輕重、對(duì)其做出相應(yīng)的懲罰。

員工管理制度規(guī)定3

  管理范圍:

  本酒店全體員工

  制定方針:

  為了更好的加強(qiáng)酒店員工出勤規(guī)范,為員工創(chuàng)造一個(gè)更公平合理的工作氛圍特制定本制度。

  考勤時(shí)間及相關(guān)處罰細(xì)則:

  每日上午9:30分點(diǎn)名-下午14:30分午休,下午16:30分點(diǎn)名-晚上21:30分下班,每日由值班經(jīng)理點(diǎn)名登記考勤,遲到、早退、曠工等一切在考勤本登記;

  遲到:以分鐘計(jì)算遲到一分鐘扣一分超過(guò)三十分鐘者視為曠工

  早退:以分鐘計(jì)算早退每分鐘扣2分,根據(jù)時(shí)間依此扣分

  曠工:曠工一天扣發(fā)三天工資,并扣除100分

  考勤要求:

  每月每人公休2天,兩天公休均為帶薪假期

  員工病假需開(kāi)具相關(guān)證明,病假無(wú)工資

  事假需提前申請(qǐng),事假無(wú)工資并每日扣罰30元誤工損失費(fèi)

  喪假,婚假、產(chǎn)假特殊假期根據(jù)實(shí)際情況由經(jīng)理臨時(shí)規(guī)定

  員工每月出勤由22天滿勤考核,當(dāng)月出勤不滿22天者由基本工資中扣減三百元滿勤獎(jiǎng)。

員工管理制度規(guī)定4

  為落實(shí)考勤管理制度,根據(jù)閩實(shí)運(yùn)辦字【20xx】022號(hào)《關(guān)于下發(fā)企業(yè)相關(guān)管理制度的通知》中的《企業(yè)職工帶薪年休假管理制度》及《員工考勤管理制度》,制定公司本部考勤管理實(shí)施細(xì)則如下:

  一、上下班考勤管理細(xì)則

  員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的上下班考勤管理制度,每天上下班時(shí)應(yīng)通過(guò)按指紋進(jìn)行考勤,避免遲到、早退;擅離職守或曠工行為的發(fā)生。

  1、考勤時(shí)間:周一至周五,每天上午8點(diǎn)30分12點(diǎn),下午2點(diǎn)30分5點(diǎn)30分。

  2、員工外出辦事不能按時(shí)進(jìn)行考勤的,應(yīng)在事先填寫(xiě)《外出辦事登記表》經(jīng)審批后方可外出。

  (1)員工當(dāng)月外出辦事5次以?xún)?nèi)不能按時(shí)考勤的,由部門(mén)主管審批;超過(guò)5次以上不能按時(shí)考勤的,經(jīng)部門(mén)主管簽字后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (2)部門(mén)主管外出辦事不能按時(shí)考勤的,應(yīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3、員工出差應(yīng)事先填寫(xiě)《出差審批表》,經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4、異地交流干部或家不在當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T,若遇周五下午需提前離崗,應(yīng)由部門(mén)主管簽字后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,但每月最多只能享受2次。

  二、請(qǐng)假審批流程

  員工請(qǐng)病事假及法律規(guī)定的各類(lèi)假期,均應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù),并按審批流程報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。

  1、員工請(qǐng)病事假,在法定的帶薪年休假未休完之前,均應(yīng)先使用帶薪年休假。請(qǐng)年休假,經(jīng)部門(mén)主管簽字后報(bào)辦公室審批。

  2、員工患病需住院治療,應(yīng)持有醫(yī)院的住院通知單辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門(mén)主管簽字后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3、員工請(qǐng)產(chǎn)假、婚假、喪假;或在法定年休假休完之后仍需請(qǐng)病事假的,經(jīng)部門(mén)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。

  4、員工加班申請(qǐng)調(diào)休,應(yīng)由部門(mén)主管簽字后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;部門(mén)主管加班申請(qǐng)調(diào)休的,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批。

  三、違反考勤管理制度的處理規(guī)定

  1、考勤管理納入員工當(dāng)月績(jī)效考核的范疇。

  2、考慮到上班期間可能遇到偶爾發(fā)生交通事故等引發(fā)的道路堵塞,造成無(wú)法準(zhǔn)時(shí)上班的情況,員工當(dāng)月上班遲到3次(在10分以?xún)?nèi)的`),不扣減績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

  3、員工當(dāng)月遲到3次(超過(guò)10分鐘以上),每次扣減30元;當(dāng)月遲到超過(guò)3次以上的,每次扣減50元;超過(guò)6次以上的,扣減當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金的30%;超過(guò)10次以上的,扣減當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金的50%。

  三、其他

  1、員工《出差審批表》、《請(qǐng)假審批單》審批流程結(jié)束后應(yīng)及時(shí)提交給辦公室備案并調(diào)整考勤記錄。

  2、員工《外出辦事登記表》,部門(mén)主管應(yīng)于月末前上報(bào)給辦公室,便于及時(shí)調(diào)整考勤記錄。

  3、每月考勤管理數(shù)據(jù)由辦公室統(tǒng)一匯總,并于次月的3日前將考勤結(jié)果提交給總經(jīng)理。

  4、管理人員請(qǐng)病事假,按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

  5、考勤管理實(shí)施細(xì)則由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑥耐ㄖ掳l(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。

員工管理制度規(guī)定5

  一、銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

  1、在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

  3、積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

  5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷(xiāo)售人員分享。

  6、每日認(rèn)真填寫(xiě)客戶(hù)登記表,工作日?qǐng)?bào)表,每周認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。

  7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷(xiāo)售理論和有關(guān)知識(shí),接受公司的定期考核。

  8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

  9、定期的`去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在會(huì)議上與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行討論。

  10、銷(xiāo)售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過(guò)時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。

  二、銷(xiāo)售員行為準(zhǔn)則

  1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷(xiāo)售體利益,盡可能使客戶(hù)滿意的原則。

  2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部機(jī)密,不得與客戶(hù)進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷(xiāo)售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

  3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶(hù)交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶(hù)定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

  4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應(yīng)尊重同事,接聽(tīng)電話和接待客戶(hù)時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶(hù),有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調(diào)。

  5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者予以處分。

  6、忠誠(chéng)老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

  7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

  8、銷(xiāo)售員不許拿答客問(wèn)接待客戶(hù),更不許給客戶(hù)看。

  9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

  10、銷(xiāo)售員接聽(tīng)電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

員工管理制度規(guī)定6

  一、目的:

  為加強(qiáng)公司制度化管理,提高員工管理意識(shí),確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,加快數(shù)字化制度化管理進(jìn)程,特制定如下考勤制度。

  二、適用范圍

  適用于蒙城華飛公司一般員工到總監(jiān)級(jí)員工。

  三、各級(jí)員工的基本職責(zé)

  全體員工必須模范遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)定的工作制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,聽(tīng)從指揮,服從分配,努力做好本職工作,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),如需加班,希望各部門(mén)及員工積極配合,工作時(shí)間內(nèi)不得做私活、辦私事、中途溜號(hào)、脫崗竄崗或未經(jīng)批準(zhǔn)從事其他社會(huì)活動(dòng)。

  四、工作時(shí)間

  員工每月最低出勤26天

  夏季:9小時(shí)/天7:00——11:30 14:00——18:30

  冬季:9小時(shí)/天7:00——11:30 13:00——17:30

  因工作需要執(zhí)行晚班和倒班的'員工,特別工作制為上午8:3011:30下午14:00此項(xiàng)工作制需要部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理的批準(zhǔn)后,再到人力資源部登記后,方可實(shí)施。

  五、考勤方法

  公司實(shí)行考勤機(jī)識(shí)別與部門(mén)考勤相結(jié)合的考勤辦法,請(qǐng)按照點(diǎn)名機(jī)規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行上下班簽到,因個(gè)人疏忽造成的考勤時(shí)間不準(zhǔn)確有個(gè)人承擔(dān)。

  考勤工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)衛(wèi)與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門(mén)衛(wèi)承擔(dān)員工出入門(mén)、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

  打卡:?jiǎn)T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。忘記打卡的員工,需要其車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理把員工漏掉打卡的時(shí)間如實(shí)填寫(xiě)“補(bǔ)勤條”上報(bào)人事部給予補(bǔ)簽,截止次日9點(diǎn)前仍未上報(bào)人事部視為遲到、早退或曠工。每月每員工補(bǔ)勤記錄不得超過(guò)3次,超過(guò)3次將不予補(bǔ)簽,全年不超過(guò)10次。各車(chē)間主任及部門(mén)經(jīng)理嚴(yán)格把關(guān)發(fā)現(xiàn)不如實(shí)上報(bào)補(bǔ)簽時(shí)間的給予罰款50元/人/次。

  六、獎(jiǎng)罰違紀(jì)界定

  員工違紀(jì)分為:超勤、公出、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、哺育假、喪假、遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等十三種:

  1.超勤:?jiǎn)T工月出勤天數(shù)超過(guò)28天(不含28天)以上者,每天獎(jiǎng)勵(lì)20元。

  2.公出:

  ①公假不記罰款、計(jì)算工資。填寫(xiě)需請(qǐng)假條注明事由,因工作需要臨時(shí)公出不能返回打卡的次日9:00前填寫(xiě)“補(bǔ)勤條”外出事由及外出時(shí)間,由車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理簽字后送交人事部給予補(bǔ)簽。

 、趩T工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);《出差申請(qǐng)表》交人事部備查,待出差返回及時(shí)填寫(xiě)“補(bǔ)假條”經(jīng)車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理審核后送交人事部補(bǔ)簽,同時(shí)《出差申請(qǐng)表》人事部審核簽字交出差人員連同《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》一同送交財(cái)務(wù)審核報(bào)銷(xiāo)。

  3.事假:?jiǎn)T工在確保最低出勤天數(shù)26天的情況下,不罰款、不計(jì)算工資?筛鶕(jù)員工需要及生產(chǎn)協(xié)調(diào)填寫(xiě)‘請(qǐng)假條’,由車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理簽字交人事部備案。事假超過(guò)2天需由生產(chǎn)總監(jiān)或副經(jīng)理簽字交人事部備案。事假總出勤天數(shù)不足26天罰款20元/天,事假總出勤不足20天罰款50元/天,事假總出勤不足15天罰款100元/天,事假不足10天罰款200元/天(不足天數(shù)罰款按照出勤最低26天開(kāi)始計(jì)算),不足十天將給予開(kāi)除,再次上崗工齡將從上崗之日計(jì)算,全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理。

  4.病假:?jiǎn)T工在出勤總天數(shù)28天以上的情況下,病假給予補(bǔ)助10元/天(需提供病歷或處方)由車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)人事部審核給予補(bǔ)助。員工在出勤總天數(shù)26天以上的情況下,不罰款、不計(jì)算工資。病假3天以?xún)?nèi)有車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理審批,病假3天以上上報(bào)生產(chǎn)總監(jiān)和副經(jīng)理簽字上報(bào)人事部備案。

  5.婚假:?jiǎn)T工達(dá)到法定結(jié)婚年齡開(kāi)辦酒席,需提前10天填寫(xiě)婚假“請(qǐng)假條”由車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理審核簽字上報(bào)人事部備案,將給予7天假期,提前上班將給予20元/天獎(jiǎng)勵(lì),由車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理出具證明經(jīng)人事部審核上報(bào)財(cái)務(wù),未能提前10天請(qǐng)假將不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  6.產(chǎn)假、哺育假:?jiǎn)T工提前1個(gè)月上報(bào)產(chǎn)假“請(qǐng)假條”須填寫(xiě)產(chǎn)后是否繼續(xù)在本公司工作,經(jīng)車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理審核經(jīng)總經(jīng)理批復(fù)交人事部備案將給予18個(gè)月假期,18個(gè)月內(nèi)公司將繼續(xù)保留員工的工齡,并在產(chǎn)假后上班的第二個(gè)月給予400元獎(jiǎng)勵(lì),如超過(guò)18個(gè)月假期公司將不再保留員工工齡,視為離職,在職期間只允許一次產(chǎn)假,超過(guò)一次將視為離職。

  7.喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;準(zhǔn)假天數(shù)如下:父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天,配偶或子女傷亡給假10天,需填寫(xiě)請(qǐng)假條經(jīng)車(chē)間主任或部門(mén)經(jīng)理審核交人事部備案。

  8.遲到:按各季節(jié)及特殊員工工作時(shí)間5分鐘內(nèi)不計(jì)遲到。60分鐘內(nèi)算遲到罰款10元/次,如不如實(shí)打卡再罰款10元/次。

  9.早退:按各季節(jié)及特殊員工工作時(shí)間5分鐘內(nèi)不計(jì)早退。60分鐘內(nèi)算早退罰款10元/次,如不如實(shí)打卡再罰款10元/次。

  10.曠工:按各季節(jié)工作時(shí)間遲到或早退超過(guò)60分鐘按曠工處理罰款20元/次,如不如實(shí)打卡再罰款10元/次。下列情形之一者視為曠工:

 、儆惺虏徽(qǐng)假,不補(bǔ)假

 、跓o(wú)故曠工

  ③捎假、口頭請(qǐng)假

  ④未準(zhǔn)不來(lái)

 、菸窗匆(guī)定程序辦理手續(xù)都視為曠工,月出勤滿26天以上未辦理‘請(qǐng)假’手續(xù)擅自不來(lái)視為曠工,曠工罰款20元/天。連續(xù)曠工3天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工5天,另罰款100元,全年累計(jì)曠工7天,公司將給予開(kāi)除。

  11.脫崗:工作時(shí)間內(nèi),未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位或處理私事罰款10元/次。日夜輪班工作,應(yīng)按時(shí)交班、接班、如接班者屆時(shí)未到,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管處理,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者罰款10元/次,如因個(gè)人原因給公司造成損失的將賠償全部損失,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。(此條罰款與遲到、早退、曠工可并罰)。

  12.睡崗:指在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)的罰款20元/次。造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

  注:公司統(tǒng)一放假不計(jì)獎(jiǎng)罰,不計(jì)出勤天數(shù)。公司統(tǒng)一放假外允許員工2天事假,如月出勤不足26天不計(jì)罰款,員工請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)公司放假+2天事假且總出勤不足26天情況下則按曠工處理。

  七、缺勤績(jī)效工資扣發(fā)規(guī)定

  1.月出勤滿26天績(jī)效工資足額發(fā)放。

  2.月出勤不足24天扣發(fā)月績(jī)效工資20%,扣發(fā)年績(jī)效工資÷12×20%。

  3.月出勤不足22天扣發(fā)月績(jī)效工資30%,扣發(fā)年績(jī)效工資÷12×30%。

  4.月出勤不足20天扣發(fā)月績(jī)效工資40%,扣發(fā)年績(jī)效工資÷12×40%。

  5.以此類(lèi)推,月出勤不足15天扣發(fā)月績(jī)效工資100%,扣發(fā)年績(jī)效工資÷12×100%

  6.公司統(tǒng)一放假天數(shù)+2天事假,績(jī)效工資足額發(fā)放。

  7.缺勤天數(shù)大于公司統(tǒng)一放假天數(shù)+2天事假按照如上出勤天數(shù)扣發(fā)。

  八、綜述

  1.以上各條如發(fā)現(xiàn)作弊、包庇、給予每人罰款500元/次,并通報(bào)批評(píng)。

  2.華飛公司所有員工都有責(zé)任和義務(wù)監(jiān)督執(zhí)行本制度,同意并遵守本制度個(gè)各項(xiàng)條款,本制度如有未盡事由需召開(kāi)全體職工大會(huì)宣讀修改條款或新增條款,人事部備案后方可按新制度執(zhí)行,未召開(kāi)全體職工大會(huì)修訂前仍按此制度執(zhí)行。

  3.本制度自20xx年06月26日起執(zhí)行。

員工管理制度規(guī)定7

  一、工作紀(jì)律

  1、遵守國(guó)家法律,不違法亂紀(jì);

  2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級(jí)工作安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;

  3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;

  4、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);

  5、持證上崗,規(guī)范操作。

  二、個(gè)人衛(wèi)生

  1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

  2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;

  3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

  4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;

  5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。

  三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象

  1、熱愛(ài)集團(tuán)、熱愛(ài)集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;

  2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;

  4、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。

  四、培養(yǎng)良好情操

  1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);

  2、品行端正,售賣(mài)公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

  3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、誠(chéng)信服務(wù)、禮貌待客、不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);

  5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽(tīng),不泄露商業(yè)機(jī)密。

  五、衛(wèi)生工作

  1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

  2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的`衛(wèi)生;

  3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求、變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

  以上各款若有違反者、每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。

員工管理制度規(guī)定8

  一、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。

  二、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  三、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  四、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  五、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  六、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

  七、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的'精神面貌。

  八、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

員工管理制度規(guī)定9

  一、考勤管理

  1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

  2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

  3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

  4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過(guò)15分鐘。

  5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。

  6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng),與同事做好工作的交接。

  7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

  二、儀容儀表

  1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

  2、畫(huà)淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。

  3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;

  4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

  5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ)。

  三、日常行為規(guī)范

  1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷(xiāo)售。

  2、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

  3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。

  4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開(kāi)顧客。

  5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

  6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。

  7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

  8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。

  9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

  10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。

  11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

  12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

  13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的'電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

  14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

  15、員工要注意保持賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,開(kāi)票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉(cāng)庫(kù)物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

  16、員工要愛(ài)護(hù)專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

  17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

  18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

  19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

  20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

員工管理制度規(guī)定10

  1.培訓(xùn)

  凡入職公司的員工,可享有以下各項(xiàng)培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、區(qū)外培訓(xùn)等。其中部分培訓(xùn),公司要與員工訂立培訓(xùn)合同,明確培訓(xùn)期間的員工待遇,培訓(xùn)的要求,培訓(xùn)后的培訓(xùn)證書(shū)歸公司所有,服務(wù)期最短三年,否則要進(jìn)行違約補(bǔ)償。

  如果員工在服務(wù)于公司期間曾由公司出資培訓(xùn),而按私人理由提前辭職或未經(jīng)批準(zhǔn)離職,公司要求員工必須向公司補(bǔ)償相等數(shù)目的培訓(xùn)費(fèi),同時(shí)要全額賠償因此給公司造成的一切損失,離職后的人員若繼續(xù)從事與在公司相同的職業(yè),不得損壞公司利益,否則公司將追究其法律責(zé)任。

  2.獎(jiǎng)罰制度

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)。公司不分先來(lái)后到、職位高低,總經(jīng)理對(duì)下列人員將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

 。1)為公司獨(dú)立承攬工程者;

 。2)組織得力,指揮有方,被區(qū)、市評(píng)為優(yōu)良工程的項(xiàng)目經(jīng)理;

 。3)施工過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并進(jìn)行妥善處理的員工;

  (4)積極提出合理化建議,并取得顯著效果的員工;

 。5)敢于抵制不良現(xiàn)象,有強(qiáng)烈主人翁責(zé)任感的'員工;

 。6)工作一貫積極肯干,又能堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)的員工;

 。7)按時(shí)上下班,全年出滿勤的員工;

  (8)在經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益方面做出突出貢獻(xiàn)的員工。

  (二)懲罰。有下列情況之一者,立即解雇除名。

  (1)任何形式的偷竊;

 。2)偽造、復(fù)制、盜竊公司的商務(wù)資料,出賣(mài)公司商業(yè)機(jī)密;

 。3)辱罵、歐打同事或客人,造成嚴(yán)重后果的;

 。4)由于責(zé)任心不強(qiáng),造成設(shè)備損壞或丟失,價(jià)值超過(guò)萬(wàn)元的;

  (5)違反公司紀(jì)律,經(jīng)警告、記過(guò)仍未有明顯改進(jìn)的;

  (6)觸犯法律、法規(guī)被刑事拘留的;

 。7)無(wú)故曠工超過(guò)6天的;

  (8)未經(jīng)批準(zhǔn)在外兼職或私包工程的。

  3、隨著改革的深化和公司事業(yè)的發(fā)展,本手冊(cè)在實(shí)踐中不斷修改完善。

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