年終述職報告
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的年終述職報告,歡迎大家分享。
年終述職報告1
尊敬的領導:
20xx年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告:
一、認真落實生產(chǎn)指導計劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產(chǎn)量”的原則來推進工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產(chǎn)工作。同時,根據(jù)情況的變化而及時合理的調整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項管理x以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚長避短,始終致力于提高xx的產(chǎn)量和進度。面對x這個新的`工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。
二、以人為本,狠抓落實安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性。劃分區(qū)域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識。參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
三、內(nèi)修質量,外樹形象,力推質量提升
建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優(yōu)質產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中。充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經(jīng)常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
四、今后努力方向
繼續(xù)推進工序報檢并將該項工作納入車間考核。全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經(jīng)濟責任制。推動班組之間的配合以及協(xié)作,強化班組之間的整體意識和大局觀念。建立成本控制經(jīng)濟責任制,積極提倡節(jié)約意識。加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應x工作的職工。強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質。強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理。學習了xxx制作的管理經(jīng)驗,強化和成功企業(yè)的交流。建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告2
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到公司也有x年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。現(xiàn)匯報我在公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的'。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司項目采購任務下來了,這個項目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求。對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
年終述職報告3
公司領導:
你好!
xx年度,在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現(xiàn)將本年度安全工作述職如下:
為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內(nèi)容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動,進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預控,根據(jù)各自的.實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質,加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。
述職人:xxx
xx月xx日
年終述職報告4
根據(jù)上級有關文件精神,為切實做好新型冠狀病毒感染的防控工作,以清潔、優(yōu)美、安全的環(huán)境降低疫情在我縣的發(fā)生或流行風險,全力保障人民群眾生命安全和身體健康,茶技站在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的正確領導下,認真開展了本單位、職工家庭、生活小區(qū)等愛國衛(wèi)生運動,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、加強領導,強化落實,確保愛國衛(wèi)生運動工作取得實效。
本站高度重視,把愛國衛(wèi)生運動工作當做當前一項重要工作來抓,針對我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴峻形勢,站內(nèi)成立了站長負總責,具體專人負責,全體7名干部職工全部參與的愛國衛(wèi)生運動工作機制,充分組織動員本單位干部職工及家屬群眾積極開展辦公區(qū)衛(wèi)生,清理房前屋后、清衛(wèi)生死角、清孳生環(huán)境為主的衛(wèi)生大整治活動,確;顒尤〉脤嵭А
二、開展工作情況。
。ㄒ唬┺k公區(qū)衛(wèi)生工作。
組織在站7名干部職工,專門開展了1次辦公區(qū)大掃除,對本單位辦公區(qū)域,衛(wèi)生間、樓梯過道,單位院場進行環(huán)境衛(wèi)生整治,共清掃垃圾0。01噸,清除衛(wèi)生死角5個。
。ǘ┳龊米≌瑓^(qū)衛(wèi)生。
動員全站干部職工,結合春節(jié)過年習俗,認真做好本戶,居住小區(qū)衛(wèi)生工作,7名干部職工分別在本戶開展了1次衛(wèi)生大掃除,分別積極參與了種子公司家屬區(qū)、?敌^(qū)等衛(wèi)生整治活動,約清掃垃圾0。01噸,做到了居住區(qū)環(huán)境整潔,住宅小區(qū)無積水、雜草、垃圾和各種堆積物,積極做好衛(wèi)生防疫,防止疫病流行。
(三)積極開展衛(wèi)生宣傳,普及衛(wèi)生防病知識。
認真組織本單位職工積極向親屬、身邊群眾開展愛國衛(wèi)生宣傳,通過個人宣傳,短信、微信等聯(lián)系方式向身邊群眾宣傳普及衛(wèi)生知識,提倡科學、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風”的良好衛(wèi)生習慣,提高群眾的`衛(wèi)生意識、防病意識和健康水平。據(jù)初步統(tǒng)計,共轉發(fā)預防新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生知識共30條以上,起到了較好的宣傳效果。
通過認真開展衛(wèi)生大掃除活動,我茶技站愛國衛(wèi)生運動工作也取得了階段性成效,根據(jù)當前我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴峻形勢,我茶技站將密切關注動態(tài)做好本單位衛(wèi)生工作,嚴防死守,盡職盡責,為全縣一盤棋開展疫情防控工作做出積極貢獻。
年終述職報告5
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,x月份剛到社區(qū),擔任社區(qū)的專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導,給我改正的機會,F(xiàn)在我將20__年的工作述職如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照街道工作任務的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的`專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗__街,__街,__街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報告6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,根據(jù)行領導班子的分工安排,我主要協(xié)助行長分管產(chǎn)品市場部、公司業(yè)務部、三農(nóng)個人業(yè)務部、小貸中心等方面業(yè)務。一年來,在董事會的領導下,在監(jiān)事會的監(jiān)督下,在經(jīng)營班子和各位同事的領導、支持、配合下,貫徹落實市行工作會議精神,強化經(jīng)營管理,加快業(yè)務轉型,大力組織營銷存款和產(chǎn)品銷售,不斷拓展各項代理業(yè)務。通過上下共同努力, 各項業(yè)務繼續(xù)保持了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢頭, 較好地完成了工作任務。下面我就今年的工作作如下述職:
一、研判形勢,迎接挑戰(zhàn),發(fā)展客戶,實施“四走”戰(zhàn)略
20xx年是極不平凡的一年,從大的經(jīng)濟環(huán)境看,國家實施宏觀調控,連續(xù)上調存款準備金和貸款利率,對信貸投放實行規(guī)模管理,限制房地產(chǎn)業(yè)投資與交易。從當?shù)貙嶋H出發(fā),成都連續(xù)三年災后重建完成后出現(xiàn)退潮。從監(jiān)管新政看,銀監(jiān)會對政府平臺公司和房地產(chǎn)實施嚴格的監(jiān)管政策,給今年我們農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展帶來前所未有的困難和挑戰(zhàn)。“四走”戰(zhàn)略初顯威力:針對嚴峻的形勢,我行從年初開始,組織安排相關部門和支行推動實施“四走”戰(zhàn)略。取得初步成效。即“走上去(營銷省級大型企業(yè))、走下去(農(nóng)村和中小、微小企業(yè))、走進去(專業(yè)市場和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資)、走出去(對市外優(yōu)秀企業(yè)進行業(yè)務拓展)”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團等一批企業(yè)從無到有、由松散到緊密,建立起比較穩(wěn)固的業(yè)務聯(lián)系。兩大杠桿拉動業(yè)務:充分發(fā)揮貸款指標和財務費用兩大杠桿的撬動調節(jié)作用,拉動業(yè)務發(fā)展。貸款指標實行“包產(chǎn)到戶、血戰(zhàn)到底”,有效解決了支行“公平與效率”問題,極大地調動了支行業(yè)務發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務安排的`可預見、可操作性,并通過指標定價、分配、交易的帶動,有力地保障了全行總體經(jīng)營目標的完成。在計財部門支持下,首次單列并加大新增存款費用配比,鼓勵全行應對形勢變化,調動全行狠抓存款組織積極性。年末根據(jù)同業(yè)競爭態(tài)勢投入新增1‰的專項費用,進一步拉動存款組織。大力組織儲蓄存款和無貸存款。部門聯(lián)動新辟渠道: 鞏固財政補貼、耕保基金發(fā)放,繼續(xù)保持與財政、國土、社保、房管等部門良好合作的關系。積極創(chuàng)造條件,強化與各類專業(yè)市場、交易場所的代理、結算業(yè)務合作,努力拓展和建立多種渠道,穩(wěn)定存款來源。經(jīng)過努力,預計全年存款增加175億,完成董事會調整后任務165億的106%。市場份額進一步上升。二、調整結構,開發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷,積極推動業(yè)務轉型和結構調整統(tǒng)一法人和農(nóng)商行成立后,特別是城區(qū)支行分設以后,業(yè)務轉型的問題日益緊迫。20xx年是實施宏觀調控的第一個完整年度,抓住這個既有變革陣痛又是發(fā)展機遇的戰(zhàn)機,提前主動作為,化危為利,堅決推動業(yè)務轉型,是以最小代價為今后業(yè)務持續(xù)發(fā)展打開空間的明智選擇。今年以來,在行主要領導的支持下,我們采取堅決措施,推動全行業(yè)務轉型。首先,堅決壓縮政府平臺公司貸款,不新增任何貸款;嚴格控制房地產(chǎn)類貸款,總量增加不超過20%,單一項目嚴格按照“442”要求控制風險;其次,大力發(fā)展中小企業(yè)、實體經(jīng)濟和個人類貸款業(yè)務,做實信貸基礎,調整貸款結構。中小企業(yè)、實體經(jīng)濟貸款占新增貸款2/3。個人類貸款達193.5億,新增55.9億元,占全年新增貸款的1/3,個人類貸款首次達到20.03%,改變了過去單純依靠對公貸款的局面。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類產(chǎn)品,大力開發(fā)各類金融產(chǎn)品。專業(yè)市場類、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類、小額貸款類、產(chǎn)業(yè)或貿(mào)易鏈金融類產(chǎn)品。多次赴支行進行了指導和考察,推出錦江農(nóng)家樂貸款、花木類貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品,同時,緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項業(yè)務的申辦前準備工作。
積極穩(wěn)步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務。在當前流動性收緊的情況下,按照行同統(tǒng)一安排分管小貸中心。組建財富中心,嘗試為高端客戶提供優(yōu)質專屬服務。努力發(fā)展中間業(yè)務,在今年監(jiān)管政策收緊,機構理財業(yè)務難以開展,相應中間業(yè)務收入大幅度下降的情況下,及時調整措施,加大信貸咨詢、財務顧問等中間業(yè)務收費,保持今年中間業(yè)務收入繼續(xù)增長(數(shù)據(jù)),截至10月末,全行實現(xiàn)中間業(yè)務凈收入3.13億元(不含卡業(yè)務收入),全面完成年初下達任務。代理發(fā)放20xx年度耕保基金172.15萬戶,金額19.87億元;代理發(fā)放20xx年度耕;1.34萬戶,20xx.95萬元;青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個區(qū)(市)縣已在我行開立了社保基金專戶,資金沉淀約14.91億元,打破了社;饘魞H在工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行開立的局面。
多管齊下,強化市場營銷。制訂了總行級戰(zhàn)略客戶和中高端客戶營銷方案,有效地推動了中高端客戶的營銷維護工作。
在營銷渠道建設上,發(fā)放糧補、耕保等財政補貼資金,建立了覆蓋全市所有農(nóng)戶的代理平臺和渠道。開展品牌包裝工作,對小貸中心“時貸快車”、財富中心“天府財富”的品牌進行了命名。完善了一整套金融服務方案,組織舉辦了供應鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,在市場調研基礎上,組織大型總行級戰(zhàn)略客戶活動。截至20xx年11月末,全轄中高端客戶數(shù)達到10716戶,比年初增長181.78% ,完成全年計劃數(shù)的172.83%;中高端客戶總資產(chǎn)125.7 億元,比年初增長143.50%。
二、強化管理,規(guī)范操作,嚴控風險,不斷提高銀行資產(chǎn)質量
向管理要效益,實行管理精細化。在強化條線管理上,建立了小企業(yè)信貸業(yè)務按季通報機制和加強了對一級經(jīng)營機構的體系管理,建立健全了針對中小企業(yè)融資的審批、風險管理、人才培訓等制度,進一步完善了對小企業(yè)的金融服務功能。
其次,強化對房地產(chǎn)、平臺管理。積極貫徹落實國家的差別化住房信貸政策,下發(fā)《關于調整個人住房按揭貸款利率及首付成數(shù)的通知》和《關于加強個人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》,要求嚴格執(zhí)行差別化住房信貸政策。對按揭貸款投放進行額度管理,保證房地產(chǎn)類貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個辦法一個指引”貫徹落實 ,組織了自查工作和完善貸款新規(guī)基礎性工作,對兩個口徑走款比例未達標的分支機構,督導落實整改措施。進一步規(guī)范了擔保公司的管理上,防范融資性擔保公司業(yè)務風險。為了嚴防和控制金融風險,進一步加大貸后檢查力度,有效實施貸后管理監(jiān)督檢查。并輔導支行制定整改方案,達到緩釋風險的目的,切實提高了全行公司貸款風險的管控水平
一年來,雖然取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與行黨組的要求,與農(nóng)商行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有決心和信心,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,揚長避短,為市農(nóng)商行發(fā)展做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正
年終述職報告7
尊敬的領導:
20__年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、20__年銷售工作取得的成績
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,我和我分管的__、__、__三個地州的全體銷售員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量__噸,比去年增加__噸。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動_個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調研,目標責任分解到位
年初,我結合公司的銷售計劃,對自己負責的.片區(qū)進行了認真仔細的調研。根據(jù)調研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
(二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(三)強化服務工作,提高客戶認知度
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能,確?蛻魸M意。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
述職人:__
20__年_月_日
年終述職報告8
各位領導、各位同事:
你們好!
20xx年醫(yī)院明確提出“優(yōu)質服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著不錯的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提升護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一.全年各項護理工作量及工作達標情況
1.工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術xx例。護理留觀病人人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
二.加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1.加強服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2.以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提升服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提升服務形象。
三.科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況
1.通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2.對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3.通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4.暢通急診綠色通道,提升了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5.不斷健全護理工作應急預案包含突發(fā)事件的應急預案。
6.制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四.急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提升。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績不錯。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提升小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的'應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果不錯。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求各人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提升護理人員素質,保證護理質量。
五.護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務
六.配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷漠、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提升護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提升服務質量,完成新一年的工作計劃。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告9
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,我把愛崗敬業(yè),認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學校交給的工作,服從領導的安排,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),大力推進素質教育,使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:
一、我的思想
堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。嚴格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正視自己,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加學校各活動,并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典范。
二、我的紀律
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和潛力。
三、我的教學
我認真鉆研教材,對教材的`基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難,及時采取相應的預防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的.有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學期開始的計劃,在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習狀況,以便在輔導中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學中,這天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠年輕,永遠微笑,也永遠刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告10
各位領導、各位同事:
你們好!
在過去一年里,在院領導、科主任及護理部的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。
現(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務學習,一次業(yè)務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的'回家去。
在20xx年里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產(chǎn)xxx例、手術xxx例、婦科手術xx例,全年科室總收入約xx萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告11
選購這條路,漸漸的走過6年了,一路荊棘,不畏艱險,跌跌撞撞,從頭學起,每年都會總結,每年都有進步。在選購部,收獲的不僅是學問、是力量、是升華,還有一個個朝氣蓬勃的同事,一群樂觀進取、克制挑戰(zhàn)、勇往直前的年輕的伙伴們。這是一支虎狼之師。在這個團隊里,我們團結全都,攜手進取,共同制造選購部和格力的美妙明天。
這里是暖和的家,有暖和的人和暖暖的故事。這里有情懷,有幻想。這里才是我心中的選購。
我心中的選購,肯定是會做規(guī)劃和預算的。打有預備的仗,依據(jù)全年戰(zhàn)略目標,細化分解到月規(guī)劃、周規(guī)劃中。然后根據(jù)周規(guī)劃執(zhí)行,再將執(zhí)行偏差反應到月規(guī)劃中,針對性的補充或修改,保障全年戰(zhàn)略目標順當實現(xiàn)。選購要依據(jù)市場狀況或工程狀況,結合自己的閱歷做預算,在預算本錢上掌握本錢,并逐步降低本錢,是一名優(yōu)秀選購的必備技能。
我心中的選購,肯定是嫻熟了解產(chǎn)品學問的.。生活電器有15大類別,500多種機型,30000種零部件,其中我負責的有10大類物料,直接對接供給商65家。每種型號產(chǎn)品對應的零部件、物料編碼、供給商都爛熟于心。需求來了,能快速匹配出具體的物料信息。選購的零部件有哪些指標和要求,用途是什么,本錢有多少,質量缺陷和生產(chǎn)過程也略知一二,有了這些硬實力,既能溝通供給商,又能組織協(xié)調各部門,有理有據(jù),工作自然順暢,誰還能忽悠你?
我心中的選購,肯定具有很強溝通談判力量的。這其實是大家眼中選購的根本力量。談判不僅僅是價格方面,還包括貨期,付款方式,運輸方式,甚至參數(shù)規(guī)格,質量保證方法。了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,增加自己的談判籌碼。軟硬兼施,把握讓步,打破僵局,制造競爭,增加優(yōu)勢。
我心中的選購,肯定是工作積極主動的。特別主動,常常問問內(nèi)部近期有沒有什么需求?排產(chǎn)物料預備好了沒?廠家備料有困難沒?還有哪些質量問題沒解決?庫存呆料怎么用?。問廠家,問生產(chǎn),問倉庫,問質量,問領導,問同事。絕不給停產(chǎn)留下任何借口和漏洞,決不允許備料過程出一點紕漏。事無巨細,大小關懷。提前預備,絕無意外。
我心中的選購,肯定是銷售力量精彩的。銷售材料:對外部公司是選購,對內(nèi)部就是銷售,要讓買來的合格產(chǎn)品銷往車間,得到公司的認可。銷售成品:將公司的成品(空調、生活電器、手機和冰箱等)銷往外部,無論親友、供給商異或生疏人,讓和我打過全部交道的人都認可格力的產(chǎn)品。銷售自己:自己就是公司的形象,自己就是公司的品牌,自己就是在格力成長的最優(yōu)秀的“產(chǎn)品”!
我心中的選購,肯定是具備風險意識的。風險來自哪里?僅僅是滿意嗎?還差多少?差在哪里?為什么會出錯?哪里還有問題?以后怎么解決?需求提出來了,選購要做的就是滿意,絕不找借口,絕沒有理由!生產(chǎn)需要了,我就要解決!管他求爺告奶,肩抗手拽!凡事提前多排查一點,凡事提前多考慮一點。
我心中的選購,肯定是會大數(shù)據(jù)分析的。選購工作需要在有限的時間內(nèi)完成,所作打算是綜合考量后得出的結果,不能單獨拿出某一個點來說事。結合歷史數(shù)據(jù)進展分析,才能給當前遇到的狀況供應決策依據(jù)。會統(tǒng)計分析庫存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)。選購是一份“無所不能“的工作,需要對所選購的產(chǎn)品負責究竟,做到上上下下都滿足。
我心中的選購,肯定是會整合資源,優(yōu)化供給鏈的。消退獨家,協(xié)同選購,產(chǎn)銷對等,削減庫存,縮短周期,排產(chǎn)規(guī)劃,降低本錢,去除呆料,提升質量,標準流程。
我心中的選購,本應當就是一名全才。做一名選購高手,無所不能,無所不會。在老板眼中,我是能扛起整個世界的選手!肯定要做到:價格夠低,質量夠好,貨期夠短。
我傲慢,我是一名選購員!我驕傲,我為格力和中國制造業(yè)效勞!
“凡事有規(guī)劃,凡事有執(zhí)行,凡事有記錄,凡事有檢查,凡事有改良”。讓我們相互鞭策,共同進步,補齊短板,不懈努力!
年終述職報告12
一、經(jīng)營酒吧最怕股東變成多頭馬車;
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自身的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。企業(yè)科學發(fā)展觀心得
二、酒吧經(jīng)營管理中一定要懂得放權;
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自身身上,因為你不懂得放權,什么事情不論巨細親自過問的結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
三、經(jīng)營中不能缺少自身的文化特色;
不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自身的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四、酒吧的服務流程應該細致和規(guī)范;
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提升創(chuàng)新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把全部工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質的服務流程就規(guī)范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的`換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
五、酒吧經(jīng)營管理中執(zhí)行為何這么難;
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而全部老板都認為自身是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權和產(chǎn)權是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
年終述職報告13
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務
柜員是直接應對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上應對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的`職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結積極,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同積極,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自己定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
年終述職報告14
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
斗轉星移,日月轉變,轉眼間我來到xx這個大近一年了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過行業(yè)的女孩慢慢為了一名還算合格的銷售,這中間充滿了的悉教導和關懷,及同們的理解關心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們一家分店的店長了,這更少不了同事們的支持和領導們的期望,這是對我的考驗,更是公司對我個認可和信任,對此我深受感動。
借著這個機會以我愚昧的.和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責任和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,能做好自己的工作,如何能成為一名的銷售人員。所以我把職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,把公司當成我自己的去做,我在這個上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定,導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人素質素養(yǎng)的一把無形量尺,其次,我一邊該品牌,一邊摸索市場,遇到銷售和方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題,研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報告15
一年的時間很快過去了,這一年里,在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、工作能力等方面也都有了一定的提高,現(xiàn)在,我把自己一年來思想、工作方面的情況作如下工作述職報告,請大家批評指正:
一、思想政治方面
在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想以及科學發(fā)展觀為指導,自覺加強理論學習,深入體會十七屆五中全會精神,加深了對黨的認識和理解,提高了自身的`黨性修養(yǎng),使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、教育教學方面
1、承擔了08級本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學生思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課教學任務。工作量460多個。
2、組織參與了我系07級專科畢業(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級專升本畢業(yè)生論文答辯工作。
三、專業(yè)與課程建設方面
1、組織參與了我系廣告專業(yè)實驗實訓室的建設管理工作。
2、組織法律和廣告專業(yè)教師微調了專業(yè)教學計劃,及時調整專業(yè)教學內(nèi)容,使學生學到前沿性的知識和技能。
3、組織參與了我系廣告專業(yè)、法律文秘專業(yè)“2+1“教學模式的實施工作。
4、調研了社會用人市場,準備新報一個視覺傳媒專業(yè)。
四、科研方面
在陜西師范大學主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專業(yè)論文,在我!督虒W與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學論文,均為第一作者,提交了我校組織的教育教學論文一篇。
五、業(yè)務學習及其他工作
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學社科部做國內(nèi)訪問學者,期間參與了陳錫喜導師的國家級課題:高校思想政治理論課教材體系向教學體系轉化研究,撰寫了5000字的內(nèi)容。
2、在陽泉電視臺科教頻道民生記錄節(jié)目受訪兩次,做了專題訪談。一個是網(wǎng)絡語言對傳統(tǒng)語言是沖擊還是豐富?另一次是;丶铱纯矗P于空巢老人的問題。
3、20xx年六月被評為山西省高校教學名師。
六、組織領導能力方面
在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項任務時,能夠與系領導班子成員一起,帶領全系師生團結一致,開拓進取、勇于創(chuàng)新。處理好各種關系,化解各種矛盾,充分調動廣大師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了可喜的成績。
七、工作作風方面
本人能深入到教學第一線,了解目前我系教學基本條件和利用情況,掌握實驗室、實訓基地狀況,向學校提出切實可行的配置計劃,力求滿足基本教學需求。深入課堂聽課,了解教師帶課情況,發(fā)現(xiàn)好苗子注重培養(yǎng)。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評選。同樣,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
八、不足之處
1.至今未組建一支教學團隊;
2.至今未建設一門精品課程;
3.專業(yè)建設滯后,學生人數(shù)逐年減少,系學生規(guī)模偏小。
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