推廣策劃(通用4篇)
推廣策劃 篇1
一、活動(dòng)主題
說普通話,寫規(guī)范字
二、活動(dòng)目標(biāo)
1.營(yíng)造說普通話的氛圍。
2.書寫規(guī)范字。
三、活動(dòng)過程
1、班主任談?wù)勍茝V普通話的重要性
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),幅員遼闊,民族眾多,漢語(yǔ)與各少數(shù)民族語(yǔ)言并存,漢語(yǔ)內(nèi)部又分生方言,不僅方音各異,連詞匯、語(yǔ)法也有很多差異。就交際口語(yǔ)而言,漢語(yǔ)各大方言之間的溝通度很低,以操北方方言江淮次方言的鎮(zhèn)江人為例,若非訓(xùn)練有素,聽廣東話、福州話之類肯定不入門,聽起來恐怕也跟聽外語(yǔ)差不多,足見方音土調(diào)對(duì)人際交往影響的嚴(yán)重程度。
2、關(guān)于普通話,下面的幾則報(bào)道最能說明問題:
報(bào)道一:射陽(yáng)縣洋馬鄉(xiāng)一位普通農(nóng)婦的兒子高考得中,鄉(xiāng)親們歡天喜地地給她家送來了一幅對(duì)子:“清華是你今生的驕傲,洋馬是你永遠(yuǎn)的故鄉(xiāng)”。作為母親,她讀懂了鄉(xiāng)親們的一片真心,就是告誡她的孩子不要一年土,二年洋,三年不認(rèn)爹和娘,就是不要忘掉根本,忘掉家鄉(xiāng)。兒子離家前,她千叮嚀萬囑咐:孩子,我們是農(nóng)村人,上了大學(xué),可不能瞧不起鄉(xiāng)下人,可不能忘本吶。上學(xué)以后,這個(gè)質(zhì)樸的農(nóng)村孩子沒有忘記母親的叮嚀,就連給母親打電話時(shí),也會(huì)努力提醒自己不說普通話,而要用方言,因?yàn)檫@樣可以明白地告訴母親,他沒有忘本!然而有一天,當(dāng)他聽到電話那端傳來的母親生硬的、還帶著濃濃鄉(xiāng)音的.普通話時(shí),他驚呆了:一個(gè)一輩子沒有走出過射陽(yáng)的農(nóng)家婦女怎么也說起了普通話?母親似乎感受到了他的驚詫,說:孩子,現(xiàn)在我們洋馬的中藥材生意很好,外地客商紛紛到我們這里來訂貨。我們?nèi)绻f方言,人家會(huì)聽不懂演講稿,演講稿所以鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的現(xiàn)在都在學(xué)說普通話。從今天開始,你跟媽媽通話時(shí),可要講普通話,這也是我學(xué)說普通話的一個(gè)好機(jī)會(huì)呀。兒子欣喜之余感慨萬分:今天,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,農(nóng)民的語(yǔ)言觀念、語(yǔ)言面貌同樣在與時(shí)俱進(jìn)!
報(bào)道二:聘請(qǐng)保姆新鮮事,必須會(huì)說普通話。南京的黃先生想給未滿周歲的兒子找一位保姆,他在報(bào)上登出廣告,保姆要有高中學(xué)歷,還必須說普通話。黃先生告訴記者,保姆的言行會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生很大影響,對(duì)保姆要求高是對(duì)孩子負(fù)責(zé)。 報(bào)道三:會(huì)講普通話,購(gòu)物可打折。香港電臺(tái)普通話臺(tái)決定在20xx年9月
13日,由“匯豐普通話基金”贊助,舉辦第一次普通話日,鼓勵(lì)港人說普通話。香港電臺(tái)還與香港旅游服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)和香港總商會(huì)等機(jī)構(gòu)合作,邀請(qǐng)他們旗下約3000家會(huì)員商戶,展開“普通話日購(gòu)物優(yōu)惠”活動(dòng)。9月13日當(dāng)天,顧客凡到貼有“普通話日”招貼的商店,用普通話購(gòu)物,即可獲得九五折優(yōu)惠。
3、讓學(xué)生自由發(fā)言,談?wù)勛约簩?duì)于說好普通話有什么看法。
小結(jié):其實(shí)以上幾位同學(xué)說的都有一定的道理。但是,雖然閩南話和普通話一樣都能作為一種人與人交流的工具,但是它們的適用范圍不一樣。閩南話只適用于閩南地區(qū),而普通話是全國(guó)通用的,故而在不久的將來,為了能與更多的人交流溝通,我們更應(yīng)該學(xué)好普通話。
語(yǔ)言美是文明禮貌的一個(gè)重要標(biāo)志。作為新世紀(jì)的中學(xué)生,我們不僅要說好普通話,還要能夠正確使用禮貌用語(yǔ),比如,“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”等。
4、談?wù)勅绾螌懽植攀且?guī)范。
學(xué)生說說自己對(duì)如何書寫漢字才是規(guī)范字闡述自己的看法。
5、總結(jié)
作為學(xué)生一定要說普通話,寫規(guī)范字。
推廣策劃 篇2
一、主題班會(huì)名稱:
推廣普通話
二、班會(huì)目的:
普通話是現(xiàn)代漢語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ),是我國(guó)各族人民的共同語(yǔ)言,是我國(guó)廣大人民交流的工具。為讓我們大學(xué)生學(xué)好普通話,推廣普通話,形成說普通話的.良好風(fēng)氣!
三、活動(dòng)意義:
語(yǔ)言是最重要的交際工具和信息載體。而普通話更是我們國(guó)家公民用來交際的共同語(yǔ)言,是我國(guó)的主要標(biāo)志之一。同時(shí)我國(guó)還是多民族、多語(yǔ)言、多方言的人口大國(guó),推廣普及普通話大力推廣、積極普及的普通話,有利于消除語(yǔ)言隔閡,促進(jìn)同學(xué)們之間的交往,增進(jìn)各民族各地區(qū)同學(xué)之間的交流,促進(jìn)學(xué)院的和諧。因此促進(jìn)普通話的推廣有著深遠(yuǎn)的意義。
四、班會(huì)時(shí)間:
XX年10月17日下午七八節(jié)課。
五、班會(huì)地點(diǎn):
六、參與者:
xxxx班全體學(xué)生。
七、班會(huì)流程:
第一環(huán)節(jié):主持人以一個(gè)講不好普通話 的笑話故事開場(chǎng),調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛。
第二環(huán)節(jié):主持人xxx給大家講了普通話的起源,以及講普通話的重要性。
第三環(huán)節(jié):由各地學(xué)生用各自方言讀一段話。
第四環(huán)節(jié):由主持人提問,大家論述說普通話有哪些好處。
第五環(huán)節(jié):游戲環(huán)節(jié)—普通話大考驗(yàn),獲勝者將獲得小禮品一份。
第六環(huán)節(jié):由輔導(dǎo)員上臺(tái)講話總結(jié),宣布班會(huì)結(jié)束。
八、班會(huì)總結(jié):
于次日班會(huì)結(jié)束后擬定。
九、資金預(yù)算
1、游戲環(huán)節(jié)禮品約四十元
2、回答獎(jiǎng)勵(lì)糖果十元
推廣策劃 篇3
一、背景資料
SVVT集團(tuán)早在**年就開始醞釀航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,利用三年或略多時(shí)間,按三步走的發(fā)展戰(zhàn)略,重組NJ航空公司。以機(jī)場(chǎng)建設(shè)為先導(dǎo),全力籌措航空保稅港申報(bào)工作;建成通用航空公司和運(yùn)輸航空公司,籌建長(zhǎng)三角航空物流中心,全力推進(jìn)與聯(lián)邦快遞合作,以國(guó)際貨運(yùn)為主體,積極籌建支線客運(yùn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)飛行,積極拓展通用航空的各項(xiàng)業(yè)務(wù),逐步建成航空產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
**年第一批飛機(jī)到位,開展通用航空業(yè)務(wù)。以通用航空業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),展開SVVT集團(tuán)航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的序幕。
二、XX通用航空業(yè)務(wù)的分析
以XX通用先期購(gòu)入的R22,R44為例,這兩種輕型直升機(jī)具有小巧靈活、操作簡(jiǎn)單、易于維護(hù)、便于運(yùn)輸、使用經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),其靈活性和經(jīng)濟(jì)性在航攝、航拍、空中巡查、和航空培訓(xùn)等方面具有其它機(jī)型不具備的優(yōu)勢(shì)。其中空中巡查涉及范圍非常廣泛,在城建、城市規(guī)劃、交通、新聞、體育、旅游、農(nóng)林、水利、海事、漁業(yè)等等方面都可有所作為。當(dāng)然由于其航程短,載重小,也制約了它在更多領(lǐng)域、更廣闊的空間里發(fā)揮作用。
三、市場(chǎng)前景分析
中國(guó)的通用航空產(chǎn)業(yè)處于初級(jí)階段,市場(chǎng)規(guī)模小,通用航空產(chǎn)業(yè)是個(gè)具有極大發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。目前,整個(gè)華東地區(qū)也只有6家通用航空公司,而且都沒形成區(qū)域優(yōu)勢(shì),SVVT集團(tuán)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)入這個(gè)行業(yè),是個(gè)正確的決定。
強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,是市場(chǎng)規(guī)律。國(guó)內(nèi)通用航空市場(chǎng)逐步放開,準(zhǔn)入門坎逐年降低,天空變得更加廣闊,會(huì)有更多的對(duì)手參與競(jìng)爭(zhēng)。SVVT集團(tuán)必須高起點(diǎn)進(jìn)入,高速度發(fā)展,迅速成為強(qiáng)者,避免與后來者展開低層次競(jìng)爭(zhēng)。
由于航空企業(yè)的特殊性,即使只有一架飛機(jī)也必須按要求配齊各類專業(yè)人員,成立相關(guān)部門,造成公司運(yùn)作成本較高,只有成規(guī)模的大公司,配套產(chǎn)業(yè)齊全,才有可能利用綜合效應(yīng)營(yíng)利。如果XX通用僅靠?jī)杉茌p型直升機(jī),僅僅開展單一航空業(yè)務(wù),即使市場(chǎng)需求旺盛,受產(chǎn)能的影響,形成不了規(guī)模效應(yīng),很難近期營(yíng)利。而僅靠自身發(fā)展,形成規(guī)模需要很長(zhǎng)時(shí)間,起步階段會(huì)很艱難。但從長(zhǎng)期看,XX通用擁有先入優(yōu)勢(shì),起步階段努力完成幾個(gè)有把握的項(xiàng)目,擴(kuò)大在NJ及周邊地區(qū)的影響,成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn),隨時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)需求,依托大SVVT集團(tuán)及時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)能,還是可以擁有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的。
四、早期廣告營(yíng)銷目標(biāo)
XX通用要利用市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮機(jī)型特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,重點(diǎn)開拓NJ及周邊地區(qū)的航攝航拍、空中巡查和航空培訓(xùn)市場(chǎng),其初期的目標(biāo)一是不以營(yíng)利為目的,重點(diǎn)擴(kuò)大企業(yè)影響,()形成氣勢(shì),確立在區(qū)域通用航空領(lǐng)域先入者的地位。二是發(fā)掘潛在客戶,建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),探索發(fā)展航空產(chǎn)業(yè)的路子,為下一步SVVT集團(tuán)航空產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)打前站。
五、市場(chǎng)細(xì)分及定位
。ㄒ唬┠繕(biāo)市場(chǎng):
根據(jù)R系列機(jī)型特點(diǎn),初期定位于NJ及周邊地區(qū)的航攝航拍,空中巡查和航空培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
。ǘ┫M(fèi)者定位:
航攝航拍,空中巡查的目標(biāo)消費(fèi)者定位于新聞單位、大型企業(yè)、政府相關(guān)部門、大型集會(huì)活動(dòng)及少量特殊需求者。
航空培訓(xùn)業(yè)務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者定位于商界新貴、政府精英、富有的航空愛好者。
。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):**年XX通用如果能飛起來,應(yīng)該在NJ及周邊地區(qū)沒有有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即使有外地公司參與競(jìng)爭(zhēng),XX通用也能占地域優(yōu)勢(shì),以成本取勝。XX通用利用先入的優(yōu)勢(shì),搶占商機(jī),擴(kuò)大宣傳也是增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的手段。
六、廣告及營(yíng)銷策略
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)的媒體廣告(具體方案略)
1、報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。
在導(dǎo)入期,報(bào)紙、廣播可以是新聞,信息,通用航空業(yè)務(wù)知識(shí)的介紹等,電視可以是專題報(bào)道,人物專訪,二類廣告等。在發(fā)展期,可以是專版,特約訪談,專題片,冠名的綜藝節(jié)目,也可以是宣傳企業(yè)品牌的硬廣告。積極展開“全民通用航空業(yè)務(wù)掃盲運(yùn)動(dòng)”,讓更多的普通人知道XX通用,讓更多的客戶了解XX通用航空業(yè)務(wù)范圍,。
2、平面廣告。
在制作上力求精美,務(wù)實(shí)地宣傳通用航空業(yè)務(wù)。以廣告單頁(yè)、車身廣告、大型戶外廣告的形式和招貼、宣傳冊(cè)、廣告短片光盤、小禮品的形式在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)段針對(duì)不同的目標(biāo)群體進(jìn)行宣傳。前者投放在大型集會(huì)、人口密集的市中心、重要道路兩側(cè)等,目標(biāo)群體是一般人員、普通公司、周邊業(yè)務(wù)單位、航空愛好者。后者投放到政府相關(guān)部門、高級(jí)商務(wù)中心、高級(jí)休閑場(chǎng)所,商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家俱樂部等,目標(biāo)群體是政府部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)中、高層、專業(yè)市場(chǎng)、富有的航空愛好者等。
3、直郵廣告。
通過郵遞方式,將介紹業(yè)務(wù)的宣傳冊(cè)或光盤直接送到特定客戶手中,有的放矢地宣傳業(yè)務(wù),有了合作意向,才派員進(jìn)一步交流。優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約成本。
4、建立網(wǎng)站。
盡快建立XX通用的電子商務(wù)平臺(tái),向更廣泛的地域更全面的時(shí)間段開展宣傳,也是向周邊擴(kuò)充的平臺(tái),是一種較為經(jīng)濟(jì)的手段。
(二)非傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段(具體做法略)
5、成立航空俱樂部。
在通用航空擁有自己航空基地的前提下,積極開展航空俱樂部活動(dòng)。通用的航空俱樂部不以普及航空知識(shí)和大眾娛樂為目的,而是以飛行培訓(xùn)和航空運(yùn)動(dòng)為先導(dǎo),集飛行、商務(wù)、餐飲、休閑等多功能為一體,采用會(huì)員制形式,帶動(dòng)高端消費(fèi)。傳遞通航信息,挖掘潛在大客戶,帶動(dòng)其它航空業(yè)務(wù),帶動(dòng)相關(guān)第三產(chǎn)業(yè)營(yíng)利是其主要目的。
6、航空展示、表演活動(dòng)。
可以是自己開展的航空展示、表演活動(dòng),也可以是配合其它行業(yè)(如房產(chǎn))的促銷活動(dòng)和參加政府組織的大型集會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)等,可以在機(jī)場(chǎng),也可以在市中心廣場(chǎng),甚至也可以多點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。通過活動(dòng)擴(kuò)大影響,尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),增進(jìn)與航空界、政府部門及其它專業(yè)市場(chǎng)的聯(lián)系,通過新聞報(bào)道和媒體的.工作還可以進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
7、社會(huì)公益活動(dòng)。
通過參與公益的冠名權(quán)、拍賣會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)等樹立良好的企業(yè)形象,在活動(dòng)中與企業(yè)家、社會(huì)名流、政府官員建立良好關(guān)系和廣泛聯(lián)系。通過良好的社會(huì)形象取得更多的政府定單(如城建、城市規(guī)劃、交通、新聞、農(nóng)林、水利、海事、漁業(yè)等相關(guān)部門)。
8、商務(wù)代表的公關(guān)活動(dòng)。
招募多名專職商務(wù)代表,專門收集相關(guān)信息,針對(duì)特定客戶尤其大型企業(yè)和政府部門展開公關(guān)。同時(shí)制定相關(guān)政策,對(duì)業(yè)務(wù)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),也可以以業(yè)務(wù)提成的方式進(jìn)行,調(diào)動(dòng)商務(wù)代表的積極性。
七、廣告及營(yíng)銷的投入
為搶占先機(jī),擴(kuò)大影響,XX通用應(yīng)開始廣告運(yùn)作。
。ㄒ唬┩ㄟ^邀請(qǐng)記者參加新聞發(fā)布會(huì),參觀飛機(jī)等活動(dòng),以報(bào)、刊、電視為主逐步通過媒體發(fā)布消息,通過新聞和信息類宣傳航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)設(shè)計(jì)制作宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、光盤等,向特定客戶進(jìn)行宣傳。(中量投入)
(三)飛機(jī)到位時(shí),舉行大型慶典,邀請(qǐng)有關(guān)人士參加。在前期和后期不斷在各傳統(tǒng)媒體(以NJ及周邊地區(qū)為主)發(fā)布消息和業(yè)務(wù)廣告。(少量投入)
。ㄋ模╋w行正常開展后,按長(zhǎng)期廣告投放計(jì)劃,在報(bào)紙、電視、電臺(tái)進(jìn)行組合宣傳(包括專題專訪活動(dòng))。(年廣告量的大部)
(五)通過形象代言、品牌宣傳配合各種專門活動(dòng)和俱樂部活動(dòng)。(少量投入)
八、市場(chǎng)部門
(一)市場(chǎng)部的任務(wù)
XX通用應(yīng)建立自己的市場(chǎng)部,其主要任務(wù)一是研究通用航空市場(chǎng),針對(duì)機(jī)型進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研;二是接收、分析市場(chǎng)信息,制定廣告營(yíng)銷方案并付諸實(shí)施;三是通過各種形式主動(dòng)建立與客戶的聯(lián)系,不斷開拓新的市場(chǎng)。
。ǘ┦袌(chǎng)部的運(yùn)作
市場(chǎng)部的運(yùn)作分兩部分,一部分作市場(chǎng)調(diào)研、信息分析、媒體廣告工作。另一部分主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、策劃組織活動(dòng),俱樂部、對(duì)特定客戶群公關(guān)。
營(yíng)銷和策劃的方式和手段不是重要的,重要的是落實(shí),落實(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段比構(gòu)想一個(gè)奇妙的營(yíng)銷思路更有效。我們已經(jīng)占了先機(jī),我們已經(jīng)處于領(lǐng)跑的位置,抓住機(jī)會(huì)持續(xù)領(lǐng)先,第二名距我們只有一步。
推廣策劃 篇4
一.概要提示
基于校園便利店這個(gè)理念的設(shè)想,我們做了相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的同學(xué)樂于接受便利店并表明自己確實(shí)的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們進(jìn)一步明確了便利店的可行性和價(jià)值。進(jìn)而明確了營(yíng)銷策劃的目的,圍繞著這個(gè)目的從而展開一系列的調(diào)查和分析,包括對(duì)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)者的分析,從而達(dá)到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,充分了解內(nèi)外部環(huán)境等等,最終為制定營(yíng)銷策略打好基礎(chǔ)。營(yíng)銷策略的制定也包括了產(chǎn)品策略,渠道策略,價(jià)格策略,廣告策略等等戰(zhàn)略性的規(guī)劃,以備最后的實(shí)施和落實(shí)。最終通過預(yù)算的核算和方案的調(diào)整備案,從而形成完整的營(yíng)銷策劃案。
二.營(yíng)銷策劃的意義和目的
便利店不同于一般的超市或商場(chǎng),它具有以下優(yōu)勢(shì):
距離的便利:這里的距離可以用步行時(shí)間來衡量,是指步行5分鐘內(nèi)可以達(dá)到,實(shí)際上往往比這還要小。這源于便利店網(wǎng)點(diǎn)眾多。
購(gòu)物的快捷:便利店商品突出的是即時(shí)性消費(fèi)、小容量、急需性等特性,品種以生活必需品為主,實(shí)行進(jìn)出口統(tǒng)一的服務(wù)臺(tái)收款方式統(tǒng)計(jì),顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需3分鐘左右的時(shí)間。這源于店面小。
時(shí)間的便利:一般便利店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為16至24小時(shí),全年無休。讓顧客只要有即時(shí)需求了就可以就近滿足。
服務(wù)的便利:正因?yàn)楸憷昃W(wǎng)點(diǎn)眾多,他實(shí)際上成為最貼近顧客的零售平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)),提現(xiàn)便利顧客的服務(wù)性產(chǎn)品如公共事務(wù)繳費(fèi)、快遞業(yè)務(wù)收取等都非常適合。成為了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)很好的載體。
因此,在有諸多優(yōu)勢(shì)的條件下如果能制作出一份好的方案,便利店就一定能再市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)站一席之地。
三.營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
分析當(dāng)下便利店的市場(chǎng)狀況,有利于對(duì)日用百貨產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)整體局勢(shì)的影響有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
1.市場(chǎng)狀況
當(dāng)前便利店交易也仍活躍在市場(chǎng)上,處于發(fā)展階段。在21世紀(jì)這樣一個(gè)生活多元化、人們信息獲取和傳遞需求旺盛的年代也有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)發(fā)展前景。通過對(duì)學(xué)校內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化中心的內(nèi)部一個(gè)市場(chǎng)的暗訪,發(fā)現(xiàn)其存在較大的市場(chǎng),發(fā)展?fàn)顩r良好。可見存在一定的市場(chǎng)空間。只要為學(xué)生提供更便捷貼心的服務(wù),相信可以搶占來不少市場(chǎng)的份額。
2.服務(wù)產(chǎn)品狀況:
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):產(chǎn)品分為物品實(shí)體交易平臺(tái)和網(wǎng)上交易平臺(tái)兩個(gè)部分。物品實(shí)體服務(wù)平臺(tái)主要是做柜臺(tái)交易以及送貨上門等服務(wù)。而網(wǎng)上交易則側(cè)重于網(wǎng)店銷售等。
四.SWOT分析及問題
1.優(yōu)劣勢(shì)(S&W)
指的是能夠影響便利店市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境因素。優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的'一些戰(zhàn)略,劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。
1)主要優(yōu)勢(shì)(S)
我們提供更加多元化產(chǎn)品和服務(wù),相對(duì)于分散的超市我們可以提供更豐富和優(yōu)質(zhì)選擇。
平臺(tái)的規(guī)范化?梢悦馊ハM(fèi)者出自于風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心,分散消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)。是消費(fèi)者使用和交易安全有保障。
雙向渠道的建設(shè)。相對(duì)于單獨(dú)的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建,我們走的是線上線下同時(shí)發(fā)展的道路,這樣可以為顧客的消費(fèi)提供多重的保障。
形式簡(jiǎn)單,易于操作。節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間的精力。
服務(wù)貼心周到,專業(yè)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系和物品配送,省去交易雙方的時(shí)間和人力成本。
2)主要劣勢(shì)(W)
平臺(tái)的發(fā)展起步晚。在這個(gè)階段很多的二手市場(chǎng)和中間服務(wù)平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為跟隨者,時(shí)機(jī)上不占優(yōu)勢(shì),實(shí)物中間平臺(tái)和一部分的信息服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)份額已經(jīng)被搶占。
便利店門類繁多,做到統(tǒng)一定價(jià)和規(guī)范有困難便利店服務(wù)范圍難以界定,而且服務(wù)的要求和種類很大程度上取決于消費(fèi)者,這也就決定了進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和運(yùn)營(yíng)非常困難。
對(duì)于物品的管理和折舊管理缺乏經(jīng)驗(yàn)。
面向高校,以大學(xué)生為主要市場(chǎng)存在時(shí)間上的局限性。因?yàn)閷W(xué)生寒暑假假期較長(zhǎng),其間大部分學(xué)生離校。離校意味著目標(biāo)客戶地理位置上的離開,而地理位置上的分離導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的缺失,至少是位置優(yōu)勢(shì)不再存在。
線上線下的統(tǒng)一和整合難度大,處理不好容易導(dǎo)致內(nèi)部體系的混亂。
機(jī)會(huì)和構(gòu)成的威脅(O&T)
1)主要機(jī)會(huì)有(O)
人民幣升值,通脹壓力,物價(jià)上漲但是勞動(dòng)人民工資并沒有隨著物價(jià)總水平同步上漲。這樣導(dǎo)致人們可支配收入的減少,購(gòu)買支出預(yù)算的減少,而此時(shí)中轉(zhuǎn)服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)的低價(jià)格正迎合了其需求
學(xué)生大多不是對(duì)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,缺乏獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力,可自由支配的收入較少的同時(shí)對(duì)于物質(zhì)和精神都有所要求,而二手交易和服務(wù)市場(chǎng)以其優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù)和商品可以滿足學(xué)生的需求。
產(chǎn)品更新周期的加快和人們對(duì)時(shí)髦,新潮產(chǎn)品的追求也使很多商品變?yōu)槎稚唐贰?/p>
2)主要威脅:(T)
90年代出生的人口絕對(duì)數(shù)量相對(duì)少,學(xué)生招生人數(shù)減少,而且8090后大部分人虛榮心強(qiáng),節(jié)儉意識(shí)比較淡薄,因此可能看不上非品牌物品,激烈的外在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要營(yíng)造成本優(yōu)勢(shì)或是服務(wù)優(yōu)勢(shì)才能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
售后的服務(wù)缺乏一定的保證,平臺(tái)售后的問題現(xiàn)缺乏系統(tǒng)的服務(wù)體系,消費(fèi)者購(gòu)買存在顧慮。
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