- 相關(guān)推薦
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的內(nèi)勤主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)1
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶埋怨,客飯支配,客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的關(guān)心辦理。
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的.初審與上報(bào)簽批。
十、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)2
1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案;匯總及總結(jié)各片區(qū)的.年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3、依據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的看法進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度精確 有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好連接工作;
8、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款;供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、關(guān)心銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天供應(yīng)信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)3
任職資格
基本要求
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等
相關(guān)說明
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
4.有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
職責(zé)內(nèi)容
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的`協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
銷售部經(jīng)理、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
各類報(bào)表編制及時(shí)率、銷售報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考
3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目資料的收集、整理、保管工作。
2、負(fù)責(zé)收集和整理本部門會(huì)議記錄、文件資料、項(xiàng)目的質(zhì)量記錄、項(xiàng)目的安全記錄、項(xiàng)目資料檔案等整理,經(jīng)批準(zhǔn)的工藝技術(shù)文件資料,下發(fā)有關(guān)部門組織實(shí)施,并做收發(fā)記錄存檔。
3、特別加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的工藝文件的統(tǒng)一管理,必須保證其準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一、清晰,凡過時(shí)、報(bào)廢的圖紙、工藝文件不準(zhǔn)流入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、負(fù)責(zé)本部門人員對(duì)公司的各種制度的執(zhí)行并做好記錄,對(duì)公司新制度的傳達(dá)。
5、參與配合公司相關(guān)部門做好全公司的相關(guān)工作。
6、參與公司及部門各種規(guī)章制度的完善和改進(jìn)工作.
8、負(fù)責(zé)下屬氣站的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、出勤考核、及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,做好日?记诘怯浐统銮谟涗洝
9、負(fù)責(zé)部門技術(shù)資料的'保密工作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私人不得借閱文件資料。
10.編制年度及月度工作計(jì)劃;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
11.接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作;
13.根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
14.協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
15.按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
16.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、關(guān)心課程規(guī)劃完成新生的入學(xué)工作支配和資料的搜集歸檔整理;
2、根據(jù)學(xué)生教學(xué)支配,保持與學(xué)生的溝通以及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)狀況;
3、保持與學(xué)生及家長(zhǎng)溝通的過程中,挖掘潛在的`轉(zhuǎn)介紹客戶資源,并最終促成新生的簽單;
4、關(guān)心執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
任職資格
1、?埔陨蠈W(xué)歷;
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮;
3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件;
4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)6
一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并準(zhǔn)時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并供應(yīng)信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
。2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預(yù)備);
(4)定期電話訪問客戶,準(zhǔn)時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
。1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
。2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);
樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
。3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
。5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
。6)對(duì)客戶反饋的看法進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)傳遞、處理;
。7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;依據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時(shí)查件
三、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
把握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、 彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的溝通。(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的`保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)。
四、對(duì)外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務(wù)工作,通過電話訪問、隨訪準(zhǔn)時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略供應(yīng)信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及把握性的原則,薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷售部全部員工的樂觀性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)樂觀地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績(jī),也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析與上報(bào);
2、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷制度的編制和完善,銷售會(huì)議的籌備、資料的整理及匯總;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心相關(guān)文件、方案的整理,歸檔及通知下發(fā)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)各子公司業(yè)務(wù)溝通與對(duì)接;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
任職要求:
1、市場(chǎng)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);
3、具備良好的溝通力氣,組織和協(xié)調(diào)力氣;
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、關(guān)心課程規(guī)劃完成新生的入學(xué)工作支配和資料的搜集歸檔整理;
2、依據(jù)同學(xué)教學(xué)支配,保持與同學(xué)的溝通以及同學(xué)家長(zhǎng)的溝通,準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反饋同學(xué)在校學(xué)習(xí)狀況;
3、保持與同學(xué)及家長(zhǎng)溝通的過程中,挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶資源,并最終促成新生的簽單;
4、關(guān)心執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。 任職資格
1、專科以上學(xué)歷;
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮; 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件;
4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)7
一、負(fù)責(zé)客戶訂單的收集、登記、開單及安排發(fā)貨;
二、負(fù)責(zé)客戶的日?颓、訂單、貨款回收的.維護(hù)及跟進(jìn);
三、負(fù)責(zé)倉庫來貨、發(fā)貨的數(shù)據(jù)管理;
四、負(fù)責(zé)整理、制作、提供相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)表;五、配合其他相關(guān)工作安排。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)8
1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作準(zhǔn)備及資金回籠使用準(zhǔn)備;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的`資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度精確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好連接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、關(guān)心銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)9
1、客戶訂單處理與跟蹤;
2、公司來訪客戶及電話客戶的`接待;
3、安排倉庫發(fā)貨及跟進(jìn)應(yīng)收貨款收回;
2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存;
3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)報(bào)表制作,為公司管理提供數(shù)據(jù)支持;
4、每天做電話與微信客戶的溝通,促進(jìn)銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時(shí)上傳下達(dá);
5、商務(wù)郵箱維護(hù)與管理;
6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請(qǐng);
7、協(xié)助公司經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待。
2、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
5、負(fù)責(zé)各級(jí)文件及會(huì)議安排、等的發(fā)放工作。
6、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)中心的.考勤工作,每月按時(shí)準(zhǔn)確的向公司匯報(bào)公司員工考勤及獎(jiǎng)懲情況。
8、負(fù)責(zé)收取違章或者遲到員工的罰款。
9、負(fù)責(zé)中心各類文字編輯及處理工作。
10、負(fù)責(zé)公司日常衛(wèi)生的清潔和管理。
11、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn),建立辦公設(shè)備登記帳冊(cè),做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購,使之合理使用。
13、電話及一切日常費(fèi)用支出的控制及交納。
14、嚴(yán)格遵守文件的保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)工作。
15、完成總經(jīng)理交辦的業(yè)務(wù)詢價(jià)報(bào)價(jià)、稅務(wù)報(bào)稅開票等工作。
16、完成總經(jīng)理交辦的其他輔助性工作。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)11
一、行政管理
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定以及公司良好形象。嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.堅(jiān)決服從總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)組織公司每日晨會(huì)議程,并做好會(huì)議記錄,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要,檢查落實(shí)情況并回饋總經(jīng)理;
4、起草監(jiān)督公司綜合性工作計(jì)劃、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通知、函電等的實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外各種來信、來訪的`接待、聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)行政值班安排和檢查工作;
7、做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作;
8、負(fù)責(zé)和廠家的協(xié)調(diào)溝通,并配合業(yè)務(wù)及施工部門的材料采購工作;
二、人事管理
1、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)情況;
2、負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同、上崗、干部任免、解聘的管理工作;建立健全員工檔案;
3、負(fù)責(zé)公司各部門、各崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律、休假制度的總體監(jiān)督、檢查和問題的處理;
4、負(fù)責(zé)公司考勤、考核工作;節(jié)假日值班安排;
三、總務(wù)后勤管理
1、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的購置、調(diào)配,使用等管理工作;監(jiān)督領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記;
2、負(fù)責(zé)公司辦公通訊設(shè)備的購置安裝及費(fèi)用繳納工作管理;
3、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生、保潔、養(yǎng)護(hù)等物業(yè)安排管理工作,制定值日排班表,并監(jiān)督落實(shí)衛(wèi)生的清潔情況,按時(shí)定期養(yǎng)護(hù)花卉;
4、負(fù)責(zé)公司員工生活后勤保障工作。不定期檢查公司水、電、天然氣的用度并及時(shí)補(bǔ)充,在保障公司辦公環(huán)境正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下勤儉節(jié)約;
5、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的使用管理,維修和費(fèi)用控制并建立車輛臺(tái)賬;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)12
一、遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確穿戴員工制服,儀容儀表符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
二、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)會(huì)議室、健身中心使用情況及設(shè)備設(shè)施的管理,認(rèn)真做好使用記錄、并協(xié)調(diào)工程部定期檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修或通知生產(chǎn)廠家維修,保證設(shè)備、設(shè)施的'安全、完好使用。
三、認(rèn)真填寫會(huì)議通知單、客戶會(huì)議委托單,做好使用情況記錄;重大會(huì)議的接待應(yīng)會(huì)同清潔主管根據(jù)客戶提供的會(huì)議要求,預(yù)先做好人員、服務(wù)規(guī)格、會(huì)場(chǎng)布置等計(jì)劃安排,并及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,征詢、聽取客戶意見與建議及時(shí)調(diào)整工作中的不足,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
四、熟悉會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備的使用功能,及時(shí)了解客戶對(duì)會(huì)議室的使用需求,主動(dòng)上門服務(wù),與客戶建立良好的工作關(guān)系。
五、熟悉會(huì)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)解答客戶提出的問題。六、督導(dǎo)服務(wù)員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供相關(guān)的服務(wù),并隨時(shí)檢查服務(wù)質(zhì)量。
七、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、健身中心相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)備的清潔,根據(jù)實(shí)際及時(shí)更換室內(nèi)擺設(shè)植物、鮮花,以保持室內(nèi)的整潔與美觀。
八、配合清潔部門主管收集客戶有關(guān)服務(wù)管理的信息資料,做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。
九、及時(shí)做好會(huì)務(wù)結(jié)束后的收尾整理工作,保證會(huì)議室使用的及時(shí)性。
十、嚴(yán)禁泄露客戶的檔案資料及會(huì)議內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律。
十一、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
內(nèi)勤主管崗位職責(zé)13
1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為副總提供有價(jià)值的`招標(biāo)信息,協(xié)助副總工作。
3.管理、保管項(xiàng)目相關(guān)的文檔。
4.購買招標(biāo)文件,協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與總公司間的聯(lián)系。
5.協(xié)助副總經(jīng)理編寫商務(wù)文檔,接受審核、修改投標(biāo)文件。
6.按招標(biāo)文件要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對(duì)等。
7.代表公司名義參加投標(biāo),記錄相關(guān)信息,制作文檔,留檔。
8.領(lǐng)取中標(biāo)通知書,聯(lián)系業(yè)主,確認(rèn)簽訂合同的時(shí)間地點(diǎn)等。
9.對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促。編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、及通報(bào)給項(xiàng)目工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
10.編制年度及月度工作計(jì)劃;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
11.接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作;
13.根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
14.協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
15.按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
16.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
【內(nèi)勤主管崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
內(nèi)勤崗位職責(zé)07-12
內(nèi)勤的崗位職責(zé)05-08
內(nèi)勤崗位職責(zé)03-29
行政內(nèi)勤崗位職責(zé)03-21
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)05-08
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)05-09
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)04-17