銷售內(nèi)勤的崗位職責（通用20篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 1

　　1、日驗收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗收工地質(zhì)監(jiān)評分等臺賬與系統(tǒng)錄入;

　　2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的.鑒定等工作;

　　3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排，電話通知項目經(jīng)理相關質(zhì)監(jiān)員信息;

　　4、日施工質(zhì)量與場容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總;

　　5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;

　　6、上級領導安排的其他相關工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 2

　　1、在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單，保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給；

　　2、嚴格按照合同中的產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的'業(yè)務及時上報；

　　3、負責定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款；

　　4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進行整理和檔案管理；

　　5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作；

　　6、負責制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務員業(yè)績；

　　7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān)；

　　8、將所負責銷售人員的各類數(shù)據(jù)準確采集及匯總上報部門經(jīng)理。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 3

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的'年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);

　　2、公司GPO平臺業(yè)務處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

　　3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果;

　　4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;

　　5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè);

　　2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可;

　　3、熟練運用各類辦公軟件，較強的'數(shù)據(jù)整理，分析能力;

　　4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 5

　　1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；

　　3.負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5.做好內(nèi)務、內(nèi)部會議記錄等工作；

　　6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的.收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，

　　7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 6

　　1.負責在ERP系統(tǒng)中做采購和銷售合同的錄入。

　　2.負責采購到貨和銷售到貨的跟進。

　　3.負責ERP后續(xù)相關單據(jù)的收集，保存和上交。

　　4.做好每周的`采購/銷售報表。

　　5.領導臨時安排的其他事務。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 7

　　職責：

　　1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的`目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無銷售經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

　　2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);

　　3、客戶資料的梳理、銷售備案;

　　4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

　　5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;

　　6、領導交辦的'臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備一定財務知識;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 9

　　職位描述：

　　1、與財務部對接，統(tǒng)計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行；

　　3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關資料；

　　4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案；

　　5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

　　7、工種報表的統(tǒng)計，匯總，報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)

　　8、領導安排的其他工作。

　　招聘條件：

　　1、�？埔陨蠈W歷，1年以上相關崗位工作經(jīng)驗；

　　2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等；

　　5、具有服務意識，能適應較大的工作壓力；

　　6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。

　　薪資結(jié)構(gòu)和福利待遇

　　1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金；

　　2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息，無加班；

　　3、根據(jù)工作需要，公司安排相關的培訓。

　　公司特點：

　　1、我們想看到那個真誠、全力以赴的你；

　　2、我們公司從不單單看能力，更重要的`是人品；

　　3、我們公司為每一個有理想的年輕人提供成長的空間；

　　4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊，共同實現(xiàn)我們的目標。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 10

　　1.創(chuàng)建或維護客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。

　　2.實時跟蹤原料分配的執(zhí)行情況，并根據(jù)實際情況做動態(tài)調(diào)整，以確保客戶產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務的順利進行。

　　3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。

　　4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統(tǒng)上的'信息處理支持。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 11

　　1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。

　　2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)

　　3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

　　4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。

　　5、溝通：與業(yè)務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。

　　6、結(jié)算：銷售提成結(jié)算、售后費用結(jié)算。

　　7、報表：每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。

　　8、集團內(nèi)部應收款回收。

　　9、集團內(nèi)部的`訂單下達。

　　10、外出業(yè)務員業(yè)務經(jīng)費的代借。

　　11、標書的制作

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 12

　　1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.依據(jù)統(tǒng)計整理的`數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

　　3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　4.協(xié)助公司做好售后服務工作;

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 13

　　1、處理客戶下達的銷售訂單，負責與客戶確認購銷合同、產(chǎn)品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求，確�？蛻粲唵伟雌跍蚀_的達成交付

　　2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理訂單執(zhí)行過程中的.各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預期的服務體驗

　　3、督進商務訂單內(nèi)控指標及規(guī)范的達成，管控運營過程的重要風險與異常

　　4、定期拜訪客戶，維護客情關系，積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 14

　　崗位職責:

　　1、配合業(yè)務員開展客戶公關、售后回訪工作;

　　2、協(xié)助營銷部長完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;

　　3、負責對銷售訂單的審核、制單、發(fā)貨、對賬、開票等工作;

　　4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好匯報數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　5、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

　　崗位要求:

　　1、女,年齡20-30周歲,大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳;

　　2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮;

　　3、做事認真、細心、負責;

　　4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

　　5、具有服務意識,具有良好的`溝通能力,能適應較大的工作壓力;

　　6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 15

　　崗位職責:

　　1、統(tǒng)計銷售情況、報表;

　　2、做好銷售現(xiàn)場的認購、簽約、回款工作;

　　3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;

　　4、做好領導分配的其他各項工作。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、3年以上相關工作經(jīng)驗,1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;

　　4、具有良好的承壓能力;

　　5、有較強的`溝通能力,在銷售現(xiàn)場能獨立協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;

　　6、能夠配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的工作;

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 16

　　1.電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

　　2.完成本區(qū)域的銷售任務

　　3.協(xié)助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發(fā)票等。

　　4.欠款催繳;

　　5.客戶信息收集整理。

　　6.公司其他要求及慣例：提交總結(jié)：周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié)，其他慣例

　　7. 領導交辦的其它工作。

　　銷售內(nèi)勤的.崗位職責 17

　　1、學習并掌握"用友軟件"產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶；

　　2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等；

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度；

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作；

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間；

　　6、全力完成每月意向客戶的目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排；

　　銷售內(nèi)勤的具體職責8

　　1)接待到訪電話或來賓，按流程處置相關的銷售工作，創(chuàng)造經(jīng)濟利益。(銷售商品產(chǎn)品見網(wǎng)站內(nèi)容)；

　　2)客戶各項信息的'整理歸納。

　　3)對客戶進行電話回訪，通過客戶關系維護，謀求企業(yè)效益的拓展。

　　4)簡單的網(wǎng)絡信息的發(fā)布處理和日常的維護，發(fā)掘潛在客戶。

　　5)屬于內(nèi)勤職下的相關工作。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 18

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);

　　(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(3)應收賬款與回款記錄的整理;

　　3、銷售合同的制作，銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

　　(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促(即業(yè)務聯(lián)系單的'錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨退貨

　　記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量，發(fā)貨退貨時間，退貨的話還要和業(yè)務員核對，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務員和經(jīng)歷等上級領導查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業(yè)務人員催款回款。

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　2、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作。

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務信息和招標信息。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 19

　　1、負責日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作；

　　2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品，審核報價單、合同文本；

　　3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關問題；

　　4、負責合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣，項目支持申請等表單；

　　5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；

　　6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核，裝訂，送達；

　　7、負責制作法人代表授權(quán)書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；

　　8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認發(fā)貨；

　　9、負責協(xié)調(diào)與銷售相關部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術支持協(xié)調(diào)、售后服務協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的相關協(xié)調(diào)；

　　10、負責營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進行項目報備登記與管理；

　　11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；

　　12、負責銷售人員的'出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。

　　13、完成上級臨時交辦事宜。

　　銷售內(nèi)勤的崗位職責 20

　　1.熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

　　2.熟練掌握購房程序及有關業(yè)務操作流程;

　　3.配合銷售按要求做好客戶接待;

　　4.負責客戶的購房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。

　　5做好案場的后勤服務與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象;

　　6.根據(jù)銷售及客戶要求，做好與銀行的`對接，負責按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;

　　7執(zhí)行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

　　8.負責合同協(xié)議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

　　9.完成領導交辦的其他工作。

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