世博先進集體事跡 -事跡

一、忠誠， 是服務世博的信仰本色

百聯(lián)物業(yè)有客服部、行政部、工程部、保障部四大部門，總共1000多位員工分布在城市最佳時間區(qū)的各個角落，

世博先進集體事跡

。這是中國第一次舉辦世博會，我們沒有大型會展的經(jīng)驗，對于物業(yè)行業(yè)來說更是一個質的突破，百聯(lián)物業(yè)如何在世博會營運期間做好設施設備維護、秩序維護、客服和貴賓接待、參觀引導，協(xié)同有關部門做好園區(qū)安保、清潔和綠化養(yǎng)護等服務工作是我們最為擔心的。但這些我們從未碰到過的問題，并沒有難倒我們。雖然在營運初期確實碰到了各種各樣的困難，我們有過疑惑，有過情緒，有過爭執(zhí)，有過不滿。但這些繁瑣的問題并沒有讓我們的團隊退縮。因為我們只想做好服務世博的工作，從來沒有想過退縮，這一單純而有力的信念源于我們忠誠的信仰。

二、敬業(yè)， 是服務世博的職業(yè)操守

在世博營運的籌備期是我們保障部同事最艱難的日子，他們是工作在一線的勇士，不論刮風下雨總是在現(xiàn)場處理參展方的布展垃圾，維護用電安全，保護世博的財產(chǎn)，許多男同事甚至放棄了休息時間，零度以下的天氣依然站在現(xiàn)場，領導問他們：“休息時間為何還要來上班？”他們很樸實的回答道：“反正在家也是玩電腦，新來的保障員總是要多帶兩天的，這樣我心里比較放心。”

在剛加入百聯(lián)物業(yè)的時候，艱苦的工作環(huán)境與大學的溫室形成了反差，這群大學生確實有諸多的抱怨與失望，4年的大學教育為何會換來風雨里的站崗，他們反抗過，放棄過，最后還是選擇了堅持，竟然事實已不能改變，不如做好眼前的工作，

事跡

《世博先進集體事跡》(http://www.shangyepx.com)。從當初的泥地到現(xiàn)在的石板路，從當初的鋼架到現(xiàn)在藝術場館，從去年冬天到今年的夏天，我們要清楚的看到這些艱難的過程有他們的辛勞。所謂敬業(yè)不一定是要干出一翻大事業(yè)，認真的堅守在自己的崗位何嘗不是一種精神。

三．物業(yè)管理在世博中成長

園區(qū)物業(yè)服務的技術含量很高，這是對物業(yè)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長蔡興發(fā)用“超級管家”形容世博園區(qū)所需要的物業(yè)服務：“每一個園區(qū)物業(yè)服務合約，都涉及成百上千個有一定技術含量的崗位，同時隱含著無法計數(shù)的不確定因素，對物業(yè)企業(yè)的資源調度能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力、應急管理能力都是巨大考驗——世博園區(qū)的物業(yè)企業(yè)必須具備‘超級管家’的素質。”

百聯(lián)物業(yè)會緊跟黨委的要求，積極培養(yǎng)年輕人“關鍵時刻站得出”的精神，在為期半年的世博營運中不斷加強學習，努力完善我們的工作體系，我們會伴隨百聯(lián)物業(yè)一同成長。

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