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調(diào)查報(bào)告與總結(jié)的區(qū)別
調(diào)查報(bào)告和總結(jié)在寫(xiě)作上有許多相通之處,特別是介紹典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告和專題性的工作總結(jié),無(wú)論從反映的內(nèi)容或表達(dá)的形式上來(lái)看,都非常接近.這兩種文體的相同點(diǎn)反映在:它們都是緊密配合形勢(shì),宣傳黨的任務(wù),有較高的政策性;抓住點(diǎn)上材料,推動(dòng)面上工作,有較廣的指導(dǎo)性;運(yùn)用事實(shí)說(shuō)話,揭示事物本質(zhì),有較強(qiáng)的針對(duì)性.其不同點(diǎn),主要表現(xiàn)在:(1)從取材的范圍看.調(diào)查報(bào)告反映的面較廣,可以推廣經(jīng)驗(yàn),可以反映情況,也可以研究,揭露問(wèn)題,而總結(jié)往往是總體本單位某個(gè)階段貫徹執(zhí)行黨的路線,方針,政策的情況,或某項(xiàng)工作的具體經(jīng)驗(yàn).
(2)從反映的內(nèi)容看.調(diào)查報(bào)告比較集中地說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,一項(xiàng)"事情,或者是闡述成績(jī),或者是揭露矛盾,一般不是既全面寫(xiě)成績(jī),又詳細(xì)寫(xiě)問(wèn)題的.而總結(jié)一般要考慮全過(guò)程,既要有基本情況的回顧,又要寫(xiě)取得的成績(jī),經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn),還要寫(xiě)今后的努力方向,這些方面都要有所交代,當(dāng)然也要注意重點(diǎn)突出,主次分明,詳略得當(dāng).
(3)從反映的時(shí)效來(lái)看.一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告配合形勢(shì)的宣傳要比總結(jié)迅速,及時(shí),因?yàn)榭偨Y(jié)要到一定階段才能撰寫(xiě).
(4)從使用的人稱看.調(diào)查報(bào)告通常是調(diào)查組或記者來(lái)采寫(xiě)別單位的,常常用第三人稱.而總結(jié)通常是本單位自己動(dòng)筆撰寫(xiě)的,常常用第一人稱.
如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查
社會(huì)調(diào)查工作是針對(duì)社會(huì)領(lǐng)域中的實(shí)際問(wèn)題,有目的,有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行的.一般來(lái)說(shuō),社會(huì)調(diào)查工作可以分為這樣幾個(gè)步驟進(jìn)行.
一,準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段對(duì)于一項(xiàng)調(diào)查工作來(lái)說(shuō)有很重要的意義,如果準(zhǔn)備工作充分,就能明確調(diào)查的中心和重點(diǎn),使調(diào)查工作能比較順利進(jìn)行.
1.課題的選定
準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)之一,就是確定調(diào)查的課題,它是整個(gè)調(diào)查工餓的關(guān)鍵環(huán)節(jié).只有選定了課題,才能使調(diào)查工作明確方向,才知道自己該做什么,也才能考慮用什么方法,手段去完成調(diào)查任務(wù))因此,學(xué)員在選定課題時(shí),要注意:
1)結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí),選定課題.
開(kāi)展社會(huì)調(diào)查,是為了加深學(xué)員專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解.因此,應(yīng)緊緊圍繞專業(yè)特點(diǎn)來(lái)選擇課題,并用專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查工作,在社會(huì)實(shí)踐中使學(xué)員分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力得到提高.
2) 課題宜小不宜大
我們要求寫(xiě)的是一篇字?jǐn)?shù)在2000--2500字左右的小型調(diào)查報(bào)告,因此,選定課題時(shí)宜小不宜大.題目大了難于駕馭,容易出現(xiàn)面面俱到的毛病,而題目小,則容易寫(xiě)深寫(xiě)透,而且對(duì)初次作社會(huì)調(diào)查的人來(lái)說(shuō),更容易把握.
3)課題選定應(yīng)切合實(shí)際.
選定課題時(shí)必須考慮課題是否有預(yù)期完成的主客觀條件,要從實(shí)際具備和經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的條件來(lái)選擇和確定課題.主觀條件主要是指調(diào)查者的自身?xiàng)l件,包括知識(shí)結(jié)構(gòu),文化,心理素質(zhì),調(diào)研能力等等.客觀條件主要是指資料,時(shí)間,被調(diào)查對(duì)象能否合作,能否得到企業(yè)支持等方面的問(wèn)題.只有充分考慮了主客觀條件,這樣課題才有完成的可能.
2, 擬訂調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查是為了解決問(wèn)題,因此,為了使調(diào)查工作能獲得預(yù)期的效果,在明確調(diào)查目的和具體任務(wù)的前提下,擬訂出一個(gè)較詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,具體規(guī)定出調(diào)查的地點(diǎn),單位,時(shí)間,對(duì)象,調(diào)查重點(diǎn),步驟的方法等等,做到心中有數(shù).
二,調(diào)查階段
調(diào)查階段是整個(gè)調(diào)查過(guò)程中最重要的階段,它的任務(wù)是利用各種方法收集有關(guān)資料.調(diào)查的實(shí)施是直接深入社會(huì)生活,按照調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容和要求系統(tǒng),客觀,準(zhǔn)確地獲取材料.資料的客觀性和準(zhǔn)確性是調(diào)查工作成功的基本保證,為了獲得真實(shí)可靠的資料,調(diào)查時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)有效的調(diào)查方式和具體方法.
社會(huì)調(diào)查的調(diào)查方法很多,較常用的有:
1)個(gè)別訪談法
個(gè)別訪談法是指訪談對(duì)象是單個(gè)人情況下訪談,一般來(lái)說(shuō),選擇這樣的訪談對(duì)象要考慮其典型意義和特殊意義.訪談也基本上是限于訪談人與被訪者之間的信息傳遞,回答者不會(huì)受到訪談夕外的第三人的直接影響.在使用這種方法進(jìn)行調(diào)查時(shí),要注意一次訪問(wèn)時(shí)間不宜太長(zhǎng),有時(shí)可能要反復(fù)若干次,訪談時(shí)內(nèi)容可以寬些,不要局限在既定的題目上,在談話過(guò)程中,要一邊記,一邊想,一邊判斷.談一次,總結(jié)一次,分析一次,指出新問(wèn)題,這樣就起談越深,材料也就越來(lái)越多,便于分析,提煉,概括.
2)座談會(huì)
座談會(huì)是一種集體訪問(wèn)法,即將許多調(diào)查對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn),也就是通常說(shuō)的"開(kāi)調(diào)查會(huì)".它是做好調(diào)查研究最簡(jiǎn)單易行又最可靠的方法,根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),座談會(huì)的人數(shù)以5—7人為宜.訪問(wèn)前調(diào)查者應(yīng)事先將所有參加座談的人員名單,訪問(wèn)的具體內(nèi)容,要求,舉辦的時(shí)間,地點(diǎn)等通知參加座談會(huì)的所有被調(diào)查者.在調(diào)查座談中,詞查者還必須口問(wèn)手寫(xiě),與到會(huì)的被調(diào)查者一起討論,由于座談會(huì)是調(diào)查者與被調(diào)查者之間,被調(diào)查者相互之間的多層次互動(dòng),因此它所獲得的資料較其他訪談方式獲得的信息更廣泛,而且由于互相啟發(fā),互相核對(duì),互相修正,使獲得的資料更完整準(zhǔn)確.
3)問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是采用郵寄,直接詢問(wèn)等方式,依據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)的問(wèn)題,經(jīng)被調(diào)查者作答而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出結(jié)論的一種調(diào)查方法.
問(wèn)卷調(diào)查是運(yùn)用最多的間接調(diào)查法.調(diào)查者把所要收集的材料編制成問(wèn)卷,分發(fā)或寄送給調(diào)查對(duì)象,然后收回進(jìn)行匯總分析.調(diào)查問(wèn)卷由以下幾部分組成:一,問(wèn)卷題目.如《XX區(qū)下崗人員求職意向調(diào)查問(wèn)卷》,題目要具體表明調(diào)查主題內(nèi)容,不可籠統(tǒng)抽象.二,引言.簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的目的意義及對(duì)被調(diào)查者的要求希望.三,指導(dǎo)語(yǔ).說(shuō)明問(wèn)卷填寫(xiě)的方法和具體事項(xiàng).四,問(wèn)卷題項(xiàng).這是問(wèn)卷的主體部分,題型可分為開(kāi)放式和封閉式兩種,開(kāi)放式答題為不設(shè)備選答案(選項(xiàng)),由被調(diào)查人自由發(fā)表看法.封閉式答題要求被調(diào)查人在幾個(gè)選項(xiàng)中選項(xiàng)目答.
實(shí)踐表明,問(wèn)卷法要達(dá)到調(diào)查的預(yù)期的目的,就要以高質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷為前提,在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)必須從實(shí)際出發(fā),慎重對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題,同時(shí),注意建立各個(gè)問(wèn)題間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系.由于問(wèn)卷法適于大面積的調(diào)查,而且問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題又很多,因此,對(duì)于初次涉足調(diào)查工作的人來(lái)說(shuō),一般不常使用這種方法.
4)觀察法
觀察法是根據(jù)一定的調(diào)查目的,調(diào)查提綱,用感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象,從而獲得資料的一種方法.它是一種重要的調(diào)查方法,它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以實(shí)地觀察現(xiàn)象和行為的發(fā)生,搜集到既原始又真實(shí)的資料.而且簡(jiǎn)便易行,靈活性較大,觀察時(shí)間可長(zhǎng)可短,觀察者可多可少,并處于"局外旁觀"的地位,不易被人注意.在使用觀察法搜集資料時(shí),要注意各種細(xì)節(jié),詳細(xì)做好觀察記錄,提高觀察的準(zhǔn)確性,信度和效度.
5)文獻(xiàn)法
在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查時(shí),除了要深入到實(shí)際之中,從與調(diào)查對(duì)象的接觸直接搜集可供研究的資料外,也常用從各類報(bào)告,報(bào)表等文字材料中尋找值得研究的資料,這就是文獻(xiàn)法.在使用文獻(xiàn)法時(shí)要注意考察資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,搜集資料的全面性和完整性.
總之,調(diào)查的方法很多,對(duì)于一項(xiàng)具體的社會(huì)調(diào)查到底應(yīng)采用什么方法,應(yīng)以能最有效地實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的和要求為依據(jù)進(jìn)行選定.
三,研究階段
研究階段主要是在全面地占有調(diào)查資料的基礎(chǔ)上,對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理,分類,統(tǒng)計(jì)和分析.資料的整理,分類是對(duì)資料進(jìn)行檢查,核對(duì),歸類,即"去粗取精,去偽存真",將大量的原始資料簡(jiǎn)化,系統(tǒng)化,條理化,使之適宜于進(jìn)一步分析.具體的研究方法主要有:
剔除法
對(duì)調(diào)查所得的材料進(jìn)行鑒別,分清真?zhèn)?加以取舍.
篩洗法
材料經(jīng)過(guò)剔除后,還必須對(duì)材料加以研究,去粗取精,分清主次,篩洗出具有普遍意義的經(jīng)驗(yàn)或者
反映問(wèn)題實(shí)質(zhì)的典型材料來(lái).
求實(shí)法
通過(guò)表面現(xiàn)象,努力把握實(shí)質(zhì).這是調(diào)查研究中做到實(shí)事求是的基本方法.
二分法
對(duì)各種材料,既要看到事物的這一方面,也要注意到事物的另一方面,不能作簡(jiǎn)單的肯定或否定.
總之,研究階段是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)飛躍的階段,他為解答實(shí)際問(wèn)題提供理論認(rèn)識(shí)和客觀依據(jù),找出問(wèn)題的癥結(jié)所在.
四,總結(jié)階段
主要是在對(duì)調(diào)查資料整理,分類,統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明調(diào)查結(jié)果或結(jié)論.
如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
什么是調(diào)查報(bào)告 調(diào)查報(bào)告是根據(jù)到現(xiàn)場(chǎng)了解或考察所得到的材料而寫(xiě)出的回答和說(shuō)明一定問(wèn)題的書(shū)面報(bào)告.
一,調(diào)查報(bào)告的類型
調(diào)查報(bào)告按其內(nèi)容,作用區(qū)分,大體可分為三種類型:
1.經(jīng)驗(yàn)型調(diào)查報(bào)告
這類調(diào)查報(bào)告是大量的常見(jiàn)的調(diào)查報(bào)告,一般是抓住現(xiàn)實(shí)生活中帶有普遍性的問(wèn)題,事物或經(jīng)驗(yàn),深入調(diào)查,給以分析,歸納和總結(jié).它可以比較完整地,全面地總結(jié)現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新生事物,用實(shí)際材料說(shuō)明它的意義和作用;也可以總結(jié)某企業(yè)在貫徹黨的方針政策中的具體經(jīng)驗(yàn),措施,辦法和體會(huì).
2.基礎(chǔ)型調(diào)查報(bào)告
這類報(bào)告比較系統(tǒng)深入地解剖社會(huì)的基本情況,特別是各個(gè)行業(yè),各種不同類型人物的過(guò)去和現(xiàn)在的基本情況,讓有關(guān)方面掌握全面情況的基礎(chǔ)材料.
3.揭露型調(diào)查報(bào)告
這類調(diào)查報(bào)告是用大量確鑿的事實(shí),把長(zhǎng)期被隱蔽的事情真相揭露出來(lái),以澄清事實(shí).這類報(bào)告常常問(wèn)題尖銳,材料扎實(shí),一針見(jiàn)血,引人注目.往往是供內(nèi)部參考的.
二,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的具體要求
以實(shí)事求是的態(tài)度,準(zhǔn)確而全面地總結(jié)和反映調(diào)查結(jié)果,這是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告首要的和基本的原則.在此前提下,調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作有以下幾點(diǎn)要求:
1,觀點(diǎn)和資料必須統(tǒng)一
調(diào)查報(bào)告的最主要特點(diǎn)在于憑事實(shí)說(shuō)話,然而僅有事實(shí)還不足以說(shuō)明和解決問(wèn)題,必須從所獲得的事實(shí)材料中,概
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