使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編整理的使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查目的：
本研究旨在通過(guò)對(duì) 大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，對(duì)我校學(xué)生手機(jī)使用，包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況 近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況。為此， 我們主要采用問(wèn)卷法對(duì)廣州大學(xué)城部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn) （品牌 ， 功能 ，價(jià)格); 第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。
引言:
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注、
調(diào)查對(duì)象：
廣州大學(xué)城同學(xué)，其中男生70人，女生30人 。
調(diào)研方法：
調(diào)查人員在20xx年11月5日晚 隨機(jī)選取 在宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué) 填寫自制 大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（ 本問(wèn)卷主要 是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查 問(wèn)卷
選擇題
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
A、諾基亞、B、三星、C、摩托羅拉、D、索愛
E、蘋果F、其他
3 、你獲得手機(jī)的途徑是？
A、家人購(gòu)買B、自己購(gòu)買C、親朋贈(zèng)送D、其他途徑
4、你選擇手機(jī)著重哪方面？
A、外型B、功能C、品牌D、其他方面
5、您的手機(jī)價(jià)格：
A、1000 以內(nèi)B、1000-20xxC、20xx-3000D、3000 以上
6、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A、照相B、播放 MP3C、觸屏D、其他功能
7、是否開通過(guò) GPRS ，主要用途？
A、是，沒什么 Q 聊而已B、是，看些文章圖片C、聽過(guò)但沒用過(guò)D、其他
8 、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A、50 以下B、50 以上 100 以內(nèi)C、100 以上D、沒留意過(guò)
9 、你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？
A 、移動(dòng)B、聯(lián)通C、電信D、其它
10 、你多久換一次手機(jī)？
A、兩年B、半年C、一年D、兩年以上
11、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A、信號(hào)靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機(jī)一般用途是？
A 、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話D、當(dāng)時(shí)鐘
13、是否有試過(guò)手機(jī)交友？
A、有，經(jīng)常B、有，偶然C、無(wú)試過(guò)D、不知道有這種服務(wù)
14、喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
A、包月送短消息B、單向收費(fèi)C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍(lán)色E、其他顏色
16、你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？
A、好，很方便B、不好，不安全C、未試過(guò)，不清楚
調(diào)研結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為 82 %、對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手 機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
1）外顯因素 ： 大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素 中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
2）主觀因素： 在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短消息息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！ 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買。
手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短消息套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短消息，21%的.同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我的營(yíng)銷建議。
1、 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)，61％學(xué)生想更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2、 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44、5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6、5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40、25%，其他的如摩托羅拉15、00%,愛立信17、25%，蘋果6、25%，三星13、75%，其他的有7、50%。
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67、7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，各占9、8％。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58、0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3、 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái)，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4、 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一、求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)
為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二、求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀。
由以上統(tǒng)計(jì)可見，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
但從分析結(jié)果可以看出,也有一部分在校學(xué)生由于過(guò)度使用手機(jī),而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問(wèn)題,也就是網(wǎng)絡(luò)上所說(shuō)的手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機(jī)依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;
(2)鼓勵(lì)學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來(lái),直接見面等,逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴;
(3)適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;
(4)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測(cè)量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時(shí),應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時(shí)到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(5)提升學(xué)生自我保護(hù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)求助于心理教師;
(6)對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,則應(yīng)通過(guò)監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、活動(dòng)背景：
手機(jī)方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機(jī)！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說(shuō)說(shuō)話吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對(duì)方都在不停的微信，語(yǔ)音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無(wú)論在哪里都是如此情景，特別是現(xiàn)在的.大學(xué)生，課余時(shí)間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機(jī)不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機(jī)。 我們可能說(shuō)沒有時(shí)間，可能說(shuō)沒時(shí)間給爸媽打一通電話，沒有時(shí)間看書學(xué)習(xí)，然而卻花大把的時(shí)間捧著手機(jī)沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習(xí)慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機(jī)在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機(jī)，似乎離了手機(jī)就與世隔絕一般的孤獨(dú)！其實(shí)今日的智能手機(jī)與當(dāng)初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機(jī)！ 所以，我們小組特展開一次手機(jī)使用情況調(diào)查。
二、活動(dòng)目的：本次調(diào)查活動(dòng)本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題的原則使更多的同學(xué)認(rèn)識(shí)到自己對(duì)手機(jī)使用存在的不良習(xí)慣，反思自己，提高大學(xué)生自身的自控能力。第一，提高意識(shí)，大一時(shí)，就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃，明確讀大學(xué)的目標(biāo)和方向；第二，確定目標(biāo)，并努力為之奮斗。有夢(mèng)想，有追求，就不會(huì)懈怠和做與之無(wú)關(guān)的事情，更不會(huì)花大量精力用在玩手機(jī)和電腦上。大學(xué)生之所以出現(xiàn)手機(jī)控隱與缺乏信仰不無(wú)關(guān)系。第三，大學(xué)生應(yīng)深刻地認(rèn)識(shí)到過(guò)度玩手機(jī)和電腦將給自身帶來(lái)許多不利的影響。過(guò)度玩手機(jī)和長(zhǎng)久地使用將給使用者帶來(lái)視力下降、身體不適和影響學(xué)習(xí)以及人際交往。第四，通過(guò)這次小小的主題活動(dòng)提醒我們大學(xué)生，端正使用手機(jī)動(dòng)機(jī)，把更多的交流轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)的生活中……
三、活動(dòng)對(duì)象：重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)
四、活動(dòng)形式：問(wèn)卷調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)呼吁
五、活動(dòng)地點(diǎn)：校園食堂，情侶坡，圖書館，學(xué)子廣場(chǎng)
六、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動(dòng)流程：
�。�1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調(diào)查報(bào)告 鄭航、蒲誠(chéng) 、何奇奇課堂陳述 開展調(diào)查全組動(dòng)力員出動(dòng)
�。�2）中期開展：按照分工計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)容，各組員分工不分家，相互協(xié)作
�。�3）討論總結(jié)：小組成員針對(duì)此次調(diào)查結(jié)果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當(dāng)代大學(xué)生，合理使用手機(jī)，把握大好青春年華。
�。�4）撰寫調(diào)查報(bào)告，課堂陳述。（注：分工內(nèi)容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問(wèn)題還需要大家積極參與討論，完善。）
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
一、20xx年電信運(yùn)營(yíng)商流量政策解讀
5月，國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提到，“上網(wǎng)流量不清零”、“流量可轉(zhuǎn)贈(zèng)”、“提速降費(fèi)方案”，鼓勵(lì)電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費(fèi)方案計(jì)劃;
9月，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商正式對(duì)外開放手機(jī)套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù);
10月，從10月1日起，手機(jī)用戶無(wú)需申請(qǐng)，即可開通此項(xiàng)服務(wù)。
流量不清零政策”用戶槽點(diǎn)及原因分析
二、20xx年中國(guó)手機(jī)用戶流量使用快原因分析
三、中國(guó)智能手機(jī)用戶流量使用調(diào)查
近8成用戶曾使用流量觀看視頻
iiMedia Research(艾媒咨詢)在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級(jí)4G用戶占72、6%，3G用戶占20、4%，2G用戶占7、0%。在已升級(jí)4G的用戶中，相當(dāng)大比重用戶經(jīng)常打開4G流量開關(guān)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)，占71、3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28、7%的4G用戶則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4G流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4G網(wǎng)絡(luò)。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在用戶流量使用行為的調(diào)查中，79、2%用戶曾使用流量觀看視頻，27、7%用戶曾在非官方渠道下載軟件，24、8%用戶經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)QQ等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會(huì)使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。
過(guò)半用戶明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，50、4%用戶表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè)，因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4G和非4G的流量使用調(diào)查中，4G和非4G用戶均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺流量使用加快，且4G用戶的感覺更明顯，86、2%的4G用戶認(rèn)為升級(jí)4G后流量使用更快。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，iOS和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60、6%和53、3%，其中iOS端用戶感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中，均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為�！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn);“運(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點(diǎn)。
用戶不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿意度較低
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對(duì)該業(yè)務(wù)的使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促，運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶不滿情緒。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的'便利;盡管有一定數(shù)量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿意用戶占比最高，占37、6%;其次為電信用戶，占32、6%;最后是聯(lián)通用戶，占27、6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿意情緒，覺得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，59、2%用戶認(rèn)為流量偷跑是APP中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53、9%用戶認(rèn)為是4G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42、1%用戶認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶本身對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)不足”也會(huì)使流量在4G環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因?yàn)?G環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因?yàn)橛脩粑赐耆顺瞿承〢PP，APP在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過(guò)非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的APP導(dǎo)致流量“偷跑”。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測(cè)方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41、1%和34、1%。在如何預(yù)防流量偷跑的問(wèn)題上，63、7%的用戶建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開關(guān)，45、6%用戶建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43、7%的用戶則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
四、20xx年手機(jī)用戶流量使用狀況小結(jié)
1優(yōu)先使用4G
已升級(jí)4G的大部分用戶中優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因
2流量使用感受
“流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶明顯感覺流量跑得更快，4G用戶感受更明顯
3流量偷跑
大部分手機(jī)用戶(包括使用不用手機(jī)操作系統(tǒng)、不同手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的用戶)明顯感覺存在“流量偷跑”，懷疑運(yùn)營(yíng)商偷流量
4 “不清零”知曉度低
半數(shù)用戶對(duì)流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意
5流量流失原因
用戶認(rèn)為APP惡意偷流量，4G網(wǎng)速變快以及運(yùn)營(yíng)商操作行為不當(dāng)是流量快速流失的主要原因
6預(yù)防流量偷跑
目前用戶通過(guò)相關(guān)軟件檢測(cè)流量;大部分用戶認(rèn)為不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開關(guān)、不下載不明來(lái)路APP是防止流量偷跑的有效措施
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
隨著生活水平的改善，手機(jī)逐漸走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，作為一種快捷的通信工具，手機(jī)的普及率非常的高，現(xiàn)在中學(xué)生擁有手機(jī)也是一件非常普遍的事情。
學(xué)生對(duì)于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學(xué)生們用手機(jī)已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了，而是把手機(jī)當(dāng)做一種娛樂工具，這種性能不但對(duì)學(xué)習(xí)沒有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長(zhǎng)們買手機(jī)的初衷。
在本次調(diào)查對(duì)象中表示手機(jī)是家長(zhǎng)購(gòu)買的占總比的85%，其次是親戚購(gòu)買的占總比的12%，由此可見，中學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)主要是依賴于父母。
對(duì)于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚、前衛(wèi)、對(duì)新興事物接受能力較強(qiáng)，也喜歡追趕市場(chǎng)潮流，對(duì)于手機(jī)各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機(jī)的性能配置能夠高端點(diǎn)，28%的學(xué)生是會(huì)跟隨潮流選擇手機(jī)，26%的學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌是有要求的，會(huì)選擇購(gòu)買自己心儀的手機(jī)，只有11%的學(xué)生會(huì)考慮手機(jī)的價(jià)位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學(xué)生會(huì)認(rèn)為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購(gòu)買手機(jī)的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。是因?yàn)榭匆娭苓呁瑢W(xué)買了手機(jī)產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購(gòu)買手機(jī)的占總比例的23%，只有12%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)是為了學(xué)習(xí)，方便有時(shí)候查閱單純，對(duì)于這種購(gòu)買手機(jī)的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)是因?yàn)槠渌脑颉?/p>
通過(guò)此的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機(jī)對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)是很重要的，70%的學(xué)生在生活中是需要手機(jī)的，16%的人覺得手機(jī)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一般的，只有11%的學(xué)生是覺得手機(jī)是不重要的。
現(xiàn)在很多中學(xué)生并不是一定需要購(gòu)買手機(jī)，對(duì)于手機(jī)使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對(duì)手機(jī)產(chǎn)生一種依賴的習(xí)慣，影響了他們的健康發(fā)展。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)從一個(gè)新興的高科技產(chǎn)品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進(jìn)步帶來(lái)了手機(jī)日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級(jí)到現(xiàn)在的可以隨時(shí)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，拍照錄制視頻，聽歌游戲等多種功能為一體的智能產(chǎn)品。對(duì)于老年人而言，現(xiàn)在手機(jī)的多功能帶來(lái)的除了方便，可能還會(huì)存在使用上的不流暢和迷茫，對(duì)此我們專門制作了一次關(guān)于老年人使用手機(jī)的調(diào)查，以便更好的了解現(xiàn)在手機(jī)在老年人群中的使用情況，知道老年人對(duì)于手機(jī)有哪些方面的需求和體會(huì)，幫助廠商及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商等依托實(shí)際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機(jī)或是應(yīng)用程序，給老年人的生活帶來(lái)更多的便利和精彩!
以下是本次調(diào)查的具體結(jié)果和分析：
一、參與調(diào)查的人數(shù)和性別
參與本次調(diào)查活動(dòng)的人數(shù)為287人，其中男性為157人，女性為132人
二、參與調(diào)查的網(wǎng)友年齡
參與本次調(diào)查活動(dòng)的人員年齡分布：61-70歲的為52%，比重最大，其次為51-60歲，占調(diào)查人數(shù)比重的26%。
三、參與調(diào)查網(wǎng)友使用手機(jī)的類型
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友以使用普通手機(jī)和智能手機(jī)為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機(jī)的網(wǎng)友較少，僅為6%。根據(jù)調(diào)查情況，當(dāng)前，普通的手機(jī)在老年人群中還占據(jù)較大比重，說(shuō)明老年人對(duì)于普通手機(jī)的使用較為習(xí)慣，而智能機(jī)隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大也逐步成為了老年人新的選擇。
四、當(dāng)前使用的手機(jī)滿意程度調(diào)查
參與本次調(diào)查網(wǎng)友對(duì)于現(xiàn)在在使用的手機(jī)是否覺得可以滿足需求呢?根據(jù)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)友對(duì)當(dāng)前使用的手機(jī)滿意度較高，其中63%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在使用的手機(jī)完全可以滿足自己的需求，27%網(wǎng)友認(rèn)為基本滿足需求，這說(shuō)明手機(jī)現(xiàn)在普遍的功能已經(jīng)可以老年使用者的需求，之后開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該更好的.開發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。
五、參與調(diào)查網(wǎng)友的智能手機(jī)使用情況
本次調(diào)查中已經(jīng)使用智能手機(jī)的網(wǎng)友為38%，想要嘗試使用的網(wǎng)友為25%，說(shuō)明智能手機(jī)已經(jīng)開始逐步取代了普通手機(jī)的份額，成為了當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的主流機(jī)型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調(diào)查的老年網(wǎng)友中有15%覺得智能手機(jī)過(guò)于復(fù)雜和22%其他原因選擇沒有使用，這說(shuō)明現(xiàn)在的智能手機(jī)對(duì)于老年使用者的考慮較少，設(shè)置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進(jìn)一步優(yōu)化!
六、參與調(diào)查網(wǎng)友的手機(jī)來(lái)源
在本次調(diào)查中，自己購(gòu)買手機(jī)的網(wǎng)友比例為：55%，子女贈(zèng)送的為38%。
七、參與調(diào)查網(wǎng)友不使用智能手機(jī)的原因(多選)
本次調(diào)查中選擇“沒有適合老年人的操作設(shè)計(jì)”這一所知理由選項(xiàng)的網(wǎng)友最多，而“手機(jī)資費(fèi)過(guò)高，上網(wǎng)麻煩”、“ 使用太過(guò)復(fù)雜，學(xué)了就忘記了”次之，這說(shuō)明操作使用不復(fù)雜不符合老年人使用習(xí)慣以及資費(fèi)過(guò)高成為了老年人不選擇智能手機(jī)的主要原因，手機(jī)制造商及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商今后可以從這些方面優(yōu)化服務(wù)。
八、參與調(diào)查網(wǎng)友使用智能手機(jī)的原因(多選)
本次調(diào)查中網(wǎng)友們選擇使用智能手機(jī)的原因以：“相比普通手機(jī)，更多娛樂更方便快捷”、“ 看新聞資訊方便，還可以看電子書”、“ 時(shí)尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個(gè)主要原因。這說(shuō)明現(xiàn)代的老年人對(duì)于手機(jī)較之過(guò)去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產(chǎn)品。
九、參與調(diào)查網(wǎng)友使用的手機(jī)系統(tǒng)
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友使用的手機(jī)系統(tǒng)以Android與ISO為主，這也與當(dāng)前智能手機(jī)主流操作系統(tǒng)相符，而在調(diào)查中有46%的老年網(wǎng)友對(duì)于自己手機(jī)的操作系統(tǒng)表示不知道，這說(shuō)明在老年使用者中對(duì)于手機(jī)的操作系統(tǒng)了解較少，關(guān)注度不夠，操作系統(tǒng)對(duì)于他們購(gòu)買使用那款手機(jī)的影響不大。
十、參與調(diào)查的網(wǎng)友常使用的手機(jī)應(yīng)用(app)多選
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中使用率最高的手機(jī)應(yīng)用為瀏覽器，說(shuō)明老年網(wǎng)友中使用手機(jī)瀏覽器上網(wǎng)瀏覽的較之單獨(dú)的APP應(yīng)用較高，而攝影美圖應(yīng)用、社交應(yīng)用、實(shí)用信息應(yīng)用、聊天緊隨其后，說(shuō)明當(dāng)今老年人使用手機(jī)的目的較之過(guò)去更為多樣，對(duì)信息和交流的需求更為強(qiáng)盛，今后手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者可以結(jié)合老年人的使用習(xí)慣和目的更好的針對(duì)老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應(yīng)用程序。
十一、網(wǎng)友對(duì)于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機(jī)移動(dòng)版的態(tài)度
通過(guò)本次調(diào)查， 54%的網(wǎng)友表示如果方便會(huì)使用樂齡網(wǎng)手機(jī)移動(dòng)版，26%的網(wǎng)友表示一定會(huì)使用樂齡網(wǎng)手機(jī)移動(dòng)版，從中我們可以看出網(wǎng)友們對(duì)于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機(jī)移動(dòng)版的態(tài)度較為積極，網(wǎng)站在開發(fā)移動(dòng)版時(shí)也應(yīng)考慮到老年網(wǎng)友使用的方便、快捷和使用習(xí)慣等。
通過(guò)上述調(diào)查我們可以得知隨著時(shí)代的發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)逐步成為了老年人使用手機(jī)的第一選擇，手機(jī)的應(yīng)用也從單獨(dú)的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應(yīng)用轉(zhuǎn)化，而在此之間，對(duì)于老年使用者容易遇到操作較為復(fù)雜無(wú)法順暢使用以及覺得資費(fèi)過(guò)高等問(wèn)題對(duì)老年人選擇手機(jī)類型帶來(lái)了一定的影響，也從側(cè)面說(shuō)明了當(dāng)前的主流手機(jī)類型在開發(fā)時(shí)并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性，這也是手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過(guò)本次調(diào)查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機(jī)的使用情況和老年人對(duì)于現(xiàn)在手機(jī)的需求和意見。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
一、研究方法
1.1測(cè)試工具
調(diào)查問(wèn)卷和訪問(wèn)調(diào)查
1.2研究對(duì)象
化學(xué)122班所有的同學(xué)（共38名同學(xué)，其中女同學(xué)有18人，男同學(xué)有20人）
1.3研究程序
第一階段：設(shè)計(jì)問(wèn)卷問(wèn)題以及訪談問(wèn)題，并制作問(wèn)卷調(diào)查單40份。
第二階段：向全班同學(xué)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查單并向全體同學(xué)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，詳細(xì)記錄他們 對(duì)問(wèn)題的回答內(nèi)容。
第三階段：回收問(wèn)卷調(diào)查單，整理訪談?dòng)涗洝⒔y(tǒng)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。
第四階段：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)并結(jié)合相關(guān)資料進(jìn)行詳細(xì)的分析討論，撰寫調(diào)查報(bào)告
二、調(diào)查結(jié)果及分析
本次調(diào)查采用實(shí)際派發(fā)問(wèn)卷，共發(fā)放38份，收回38份，回收率100%，且均有效。結(jié)合訪談?wù){(diào)查分析整理得出結(jié)果:
�。�1）學(xué)生對(duì)手機(jī)牌子、價(jià)格選擇如下：
小米：29% 、三星：20% 、HTC：7% 、IPHONE：12 % 、華為：7% 、lenovo：3%、
其余的各15%（包括步步高、中興等）
圖1-1
從數(shù)據(jù)我們不難看出，手機(jī)的品牌對(duì)于同學(xué)們選擇有很大影響，市面上多種因素的干擾，牌子出名是同學(xué)們選擇手機(jī)的很大因素。
�。�2）學(xué)生對(duì)手機(jī)顏色選擇如下：
黑色：55%（男生中70%，女生中10%）
白色：37%（男生中25%,女生中30%）
其他色：8%（男生中5%，女生中60%)
圖2-2-1
圖2-2-2男生手機(jī)顏色
圖2-2-3女生手機(jī)顏色
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中，可以看得出同學(xué)們選擇手機(jī)的顏色以黑白為主，而且市面上各種品牌的手機(jī)，也普遍以黑白為主。但是，手機(jī)顏色的選擇很大程度上和性別有很大的關(guān)系。比如，女生普遍喜歡根據(jù)自己喜歡的顏色選擇手機(jī)，而男生則普遍選擇代表莊重嚴(yán)肅的黑色和代表素潔簡(jiǎn)單的白色。
（3）學(xué)生首次使用手機(jī)的時(shí)間調(diào)查結(jié)果如下：
初中：10% 高中：68% 大學(xué)：22%
圖2-3本班學(xué)生首次購(gòu)買手機(jī)時(shí)間柱形圖
我們從數(shù)據(jù)上可以看出大部分同學(xué)首次使用手機(jī)的時(shí)間是在高中，但還有10%的同學(xué)初中就開始使用手機(jī)，22%的同學(xué)到大學(xué)才使用手機(jī)，說(shuō)明手機(jī)的使用和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平有著密切的聯(lián)系。同時(shí)，也表明了各位同學(xué)家庭的.經(jīng)濟(jì)狀況。
三、對(duì)策和建議
�。�1）購(gòu)買手機(jī)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來(lái)選擇,切忌盲目跟風(fēng),養(yǎng)成奢侈浪費(fèi)的壞習(xí)慣。
�。�2）要有自己的思維,學(xué)會(huì)自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響。
�。�3）注意合理的利用手機(jī)來(lái)增長(zhǎng)自己的課外知識(shí),同時(shí)做一個(gè)精明的消費(fèi)者,樹立正確的消費(fèi)觀念。
（4）要正確使用手機(jī)等高科技產(chǎn)品,不要讓它本身的價(jià)值被淡化掉。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn) （品牌 ， 功能 ，價(jià)格）； 第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、 消費(fèi)）。
關(guān)鍵詞： 手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素 、主觀因素、調(diào)查顯示
引言：
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。
二、實(shí)驗(yàn)程序：
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對(duì)宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）
三、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為 82 %。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
�。�1） 外顯因素 ：
大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
�。�2） 主觀因素：
在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的.服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！ 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。
由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛
E、 松下 F、TCL手機(jī) G、 LG手機(jī) H、 西門子
I、 飛利浦 J、 波導(dǎo) K、 其他品牌
3 、你獲得手機(jī)的途徑是？
A、 家人購(gòu)買 B、 自己購(gòu)買 C、 親朋贈(zèng)送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機(jī)著重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 價(jià)格 D、 其他方面
5、 您的手機(jī)價(jià)格：
A、 1000 以內(nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開通過(guò) GPRS ，主要用途？
A、 是，沒什么大學(xué)聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽過(guò)但沒用過(guò) D、 其他
8 、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內(nèi) C、 100 以上 D、 沒留意過(guò)
9、你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？
A 、移動(dòng) B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機(jī)？
A、 一個(gè)月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A、 信號(hào)靈敏 B、 實(shí)用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機(jī)一般用途是？
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話 D、 當(dāng)時(shí)鐘
13、 是否有試過(guò)手機(jī)交友？
A、有，經(jīng)常 B、 有，偶然 C、 無(wú)試過(guò) D、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
A、 包月送短信 B、單向收費(fèi) C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍(lán)色 E、 其他顏色
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查概況
1、引言：由于在校的大學(xué)生具有年輕、時(shí)尚、關(guān)注潮流的動(dòng)向、對(duì)新鮮的食物的好奇心較大，并容易接受，對(duì)智能手機(jī)具有一定的消費(fèi)潛力，但對(duì)價(jià)格十分的敏感，因此，通過(guò)這次的調(diào)查，可以掌握在本校的大學(xué)生群體對(duì)智能手機(jī)的了解程度和需求狀況，以及目前各種系統(tǒng)的智能手機(jī)在本校學(xué)生中的普及程度以及未來(lái)的發(fā)展方向。
2、調(diào)查方法
本次調(diào)查活動(dòng)主要主要運(yùn)用了三種調(diào)查方法：調(diào)查問(wèn)卷法，我們小組的成員分散到校園的各個(gè)人員流動(dòng)較大的地方（例如：食堂門口，教學(xué)樓門口，圖書館門口等）去發(fā)放問(wèn)卷；網(wǎng)上調(diào)查，運(yùn)用網(wǎng)上QQ投票的方法對(duì)不同的問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集；訪談法：選擇不同類型的人進(jìn)行訪談?dòng)涗洝?/p>
3、調(diào)查結(jié)果
我們對(duì)回收回來(lái)的問(wèn)卷進(jìn)行了歸納與總結(jié)，得出了如下的`結(jié)果：
�。�1）調(diào)查問(wèn)卷中，使用智能手機(jī)人數(shù)占到80%；網(wǎng)上調(diào)查顯示：使用智能手機(jī)占84%。
�。�2）調(diào)查問(wèn)卷中，使用國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占到占總數(shù)的75%；網(wǎng)上調(diào)查：使用國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占總數(shù)的70%。
�。�3）大學(xué)生使用智能手機(jī)時(shí)間段：中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前，尤其晚上睡覺之前所用時(shí)間占絕大部分。
�。�4）調(diào)查問(wèn)卷顯示：智能機(jī)價(jià)位分布：1000元以下占35%，1000~20xx元占50%， 20xx元以上占15%。網(wǎng)上調(diào)查顯示：1000元以下占37%，1000~20xx元占52%， 20xx元 以上占11%。
�。�5）通過(guò)訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機(jī)的功能：社交，看視頻，聽音樂，瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞，玩游戲、手機(jī)轉(zhuǎn)賬，手機(jī)購(gòu)物等等。
�。�6）盡管當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了觸屏?xí)r代，但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機(jī)。
二、結(jié)論與建議
1、調(diào)查結(jié)果分析
�。�1）智能手機(jī)已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中，盡管如此，在大一的新生中，使用智能手機(jī)的人數(shù)還較少，因此，在大一和大二的學(xué)生群中，還有著大量的需求空間。
（2） 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購(gòu)買力，但對(duì)價(jià)格的敏感度仍然很高，在擁有智能手機(jī)的學(xué)生群體中，使用國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占據(jù)了絕大多數(shù)，主要原因歸于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的低價(jià)位，國(guó)人也容易操作。
（3）通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體在使用手機(jī)時(shí)的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能，上網(wǎng)聽音樂，看電影，看電子書，瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂方式，同時(shí)手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)淘寶、手機(jī)銀行的便利性也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。
（4）雖然現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)以觸屏為主流，但在大學(xué)生群體中，不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機(jī)。據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機(jī)的原因有多種：屏幕易壞、費(fèi)電、屏幕靈敏低、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。
2、小組建議
從商家角度出發(fā)：
�。�1）智能手機(jī)的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際，大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌，因?yàn)閾?jù)數(shù)據(jù)顯示，在大一和大二的學(xué)生生群體中，有很大的市場(chǎng)空間，商家應(yīng)抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，提升人氣。
�。�2）雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途，但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步以及年輕人愛玩的心態(tài)，手機(jī)的娛樂方面的功能將越來(lái)越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機(jī)商家應(yīng)抓住這一特點(diǎn)，大力發(fā)展和宣傳這方面的功能，吸引更多的年輕人的目光。
�。�3）而在定價(jià)方面，由于大學(xué)生群體的特殊性，結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),手機(jī)商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注，需在定價(jià)時(shí)以500~1000元，1000-1500元，1500~20xx元這三個(gè)價(jià)格區(qū)間為主。
�。�4）結(jié)合數(shù)據(jù)，了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機(jī)的原因，手機(jī)商家若想爭(zhēng)取這部分的客戶，需要根據(jù)他們提出的這幾點(diǎn)不使用觸屏手機(jī)的原因，對(duì)觸屏手機(jī)進(jìn)行改進(jìn)，讓手機(jī)更省電，屏幕更結(jié)實(shí)，屏幕靈敏度更高，并貼合觸屏手機(jī)的輸入方式，使觸屏的輸入方式更加人性化，使鍵盤手機(jī)的用戶漸漸喜歡上觸屏手
機(jī)的輸入方式。
從大學(xué)生自身角度出發(fā)：
�。�1）選擇合適自己的手機(jī)，合理定位手機(jī)價(jià)格，切勿攀比跟風(fēng)。
（2）合理使用手機(jī)，適當(dāng)娛樂，避免過(guò)度沉湎于手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)游戲，發(fā)揮其獨(dú)特的方便快捷功能，更多地用來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，增強(qiáng)才干。
三、總結(jié)
分析認(rèn)為，當(dāng)前在智能手機(jī)中安卓系統(tǒng)手機(jī)在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀，并且在未來(lái)的一段時(shí)間里將不斷的充斥這個(gè)市場(chǎng)，但同時(shí)要加大宣傳力度，提高手機(jī)性能、品質(zhì)等�？傮w來(lái)說(shuō)，安卓系統(tǒng)的物美價(jià)廉迎合了中國(guó)大部分大學(xué)生的消費(fèi)需求，因而在中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)的發(fā)展前景非常的廣闊。
當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，魚龍混雜，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作為求知欲望較強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)講，如果各種良莠不齊的知識(shí)，甚至是低俗文化一概并取的話，勢(shì)必會(huì)影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機(jī)作為一種最具代表性的事物，作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介平臺(tái)，才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機(jī)的良好習(xí)慣。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查方案
�。ㄒ唬� 調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
（二） 調(diào)查對(duì)象：在校生
�。ㄈ� 調(diào)查程序：
1、 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（1） 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
�。�2） 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的.品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
�。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1、 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告9
一、 調(diào)查目的：了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè)，隨機(jī)選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調(diào)查時(shí)間：20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個(gè)人主頁(yè)上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)。具有普遍性，又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
六、 調(diào)查方法：
1.確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4. 撰寫調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有 超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的.使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況： 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，78.4%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量14.6%，外型12.5%，價(jià)格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務(wù)5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高，功能若不好，會(huì)產(chǎn)生使用不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位，其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)。
購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
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照相功能重要，游戲不可或缺
�、萜放剖謾C(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)
其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng)，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美 。
另外，大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷方的要求：售后服務(wù)，待機(jī)時(shí)間，防水功能，防摔，數(shù)碼功能，價(jià)位低點(diǎn)，通用網(wǎng)絡(luò)，誠(chéng)信，質(zhì)量等。
八 結(jié)語(yǔ)——營(yíng)銷方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品，建議如下的營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會(huì)
在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽
在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí),適時(shí)開展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用�？梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等，及時(shí)做出評(píng)估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí)，應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對(duì)于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué)校活動(dòng)
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查背景
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
二、調(diào)查目的
為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，
為研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)潛力、流行趨勢(shì)和手機(jī)選購(gòu)等方面的狀況，我們小組以問(wèn)卷形式對(duì)我院的全體學(xué)生開展了智能手機(jī)使用情況的抽樣調(diào)查報(bào)告。
三、調(diào)查對(duì)象
石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生
四、調(diào)查方式
發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
五、調(diào)查問(wèn)卷
見附錄。
六、調(diào)查過(guò)程、分工時(shí)間安排
過(guò)程：?jiǎn)柧碛晌医M成員分別到自習(xí)室、學(xué)生宿舍、餐廳分發(fā)到被調(diào)查者手中的。其中在自習(xí)室分發(fā)問(wèn)卷是隨機(jī)的，沒有選擇特定專業(yè)的同學(xué)，而到宿舍分則根據(jù)預(yù)期調(diào)查專業(yè)而分發(fā)，等被調(diào)查者填完問(wèn)卷后由發(fā)卷者親自去收回。在分發(fā)問(wèn)卷過(guò)程中，大部分被調(diào)查者積極配合我們的工作并很有熱情的為我們提供寶貴的意見。
分工時(shí)間安排：
A、資料搜集：耿嫻20xx年4月1日~3日。
B、擬訂報(bào)告：張?jiān)?0xx年4月4日~6日。
C、實(shí)施調(diào)研:于樹紅20xx年4月7日。
七、問(wèn)卷調(diào)查基本情況
1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購(gòu)買智能手機(jī)的原因各有不同在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有94%的同學(xué)回答有，只有6%的同學(xué)沒有，說(shuō)明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問(wèn)“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。
2、就購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好；二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對(duì)價(jià)格的要求。
3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)最多在回答“您購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無(wú)疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇步步高能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場(chǎng)占有率最多。
4、目前還未使用智能手機(jī)的同學(xué)，絕大多數(shù)是智能手機(jī)的'潛在客戶75%的同學(xué)在回答“如果您要換手機(jī)，將來(lái)是否會(huì)換智能手機(jī)”時(shí)都回答是，這說(shuō)明他們想購(gòu)買智能手機(jī)，只是因?yàn)槟承┰驔]有購(gòu)買而已，所以他們絕大部分是智能手機(jī)的潛在客戶。
八、大學(xué)生使用智能手機(jī)情況顯現(xiàn)出的突出問(wèn)題
1、攀比浪費(fèi)現(xiàn)象比較突出
有一部分同學(xué)會(huì)隨著智能機(jī)的更新而更換手機(jī)，這樣必定照成浪費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)智能手機(jī)的品牌和價(jià)位又讓有些同學(xué)認(rèn)為是貧富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響學(xué)習(xí)成績(jī)同學(xué)們?cè)谫?gòu)買智能手機(jī)時(shí)是因?yàn)樗膴蕵沸暂^強(qiáng)，目前，同學(xué)們每天對(duì)著手機(jī)的時(shí)間不斷加長(zhǎng)，甚至在上課時(shí)還玩手機(jī)，這樣必定照成成績(jī)的下降。
3、長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)手機(jī)導(dǎo)致身體健康問(wèn)題
隨著智能手機(jī)內(nèi)游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學(xué)不免沉迷于手機(jī)游戲，導(dǎo)致一些健康問(wèn)題，主要有睡眠質(zhì)量問(wèn)題，手指會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的觸摸與滑動(dòng)而有酸痛感，同時(shí)感覺視力疲勞，這些健康問(wèn)題現(xiàn)象越來(lái)越突出。
九、建議與總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，使之形成正確的價(jià)值觀、人生觀學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導(dǎo)學(xué)生思想觀念發(fā)展，避免學(xué)生出現(xiàn)攀比浪費(fèi)的不良思想作風(fēng)。一是要加強(qiáng)教育建設(shè)，開設(shè)思想教育課程；二是要不斷監(jiān)督考察學(xué)生的思想狀況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思想觀念；三是要鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費(fèi)為恥。
2、正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，使手機(jī)成為學(xué)習(xí)的工具在當(dāng)前手機(jī)大革命的時(shí)代，學(xué)校應(yīng)努力改進(jìn)教學(xué)方法，使課堂更加生動(dòng)有趣，吸引學(xué)生的注意力。同時(shí)老師也應(yīng)將強(qiáng)課堂管理，嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽課，提高聽課效率。學(xué)生也應(yīng)明白學(xué)校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機(jī)的不良習(xí)慣。
3、充分了解手機(jī)危害，使學(xué)生樹立健康意識(shí)政府教育部門和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合作，大力宣傳手機(jī)的危害，增加健康教育投資。一要讓學(xué)生了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間；二要增加健康運(yùn)動(dòng)的課程，以能提高身體素質(zhì)的趣味體育運(yùn)動(dòng)代替手機(jī)游戲；三要培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，使學(xué)生有一項(xiàng)體育強(qiáng)項(xiàng)。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的使用是維持在一個(gè)較高水平上的，隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。所以應(yīng)該正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，要了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間。
附錄（調(diào)查問(wèn)卷）
1、性別A男B女
2、專業(yè)系別：
3、你為什么選擇智能手機(jī)？
A娛樂性強(qiáng)B功能強(qiáng)大C朋友都在用D受廣告影響E工作和學(xué)習(xí)需要F其他
4、你現(xiàn)在擁有智能手機(jī)嗎？
A有B沒有
5、你選擇手機(jī)時(shí)更注重的是什么？
A品牌B價(jià)格和系統(tǒng)配置C外觀D價(jià)格
6、你會(huì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)嗎？
A會(huì)B不會(huì)
7、你認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在哪些不足？
A質(zhì)量不過(guò)關(guān)B款式過(guò)時(shí)C功能太少D其它
8、你購(gòu)買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？
A 1000￥以下B1000-20xx￥C20xx-3000￥D3000￥以上
9、你喜歡下列哪種款式？
A翻蓋B直板C滑蓋D其它
10、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？
A 網(wǎng)上B電視廣告C海報(bào)傳單D其它途徑
11、在你的同學(xué)當(dāng)中，使用手機(jī)的人數(shù)占多少？
A極少B30％左右C50％左右D大部分E幾乎所有F不知道
12、你用的手機(jī)品牌？
A蘋果B三星C華為D聯(lián)想E諾基亞F其他
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
從性別來(lái)看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費(fèi)，以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，頗有成就感;
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的`外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽(yáng)市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽(yáng)、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū)，國(guó)土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬(wàn)公頃。全市人口530.02萬(wàn)，其中少數(shù)民族8.2萬(wàn)人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。隨著近期我國(guó)不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會(huì)就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀!
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查目的：在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來(lái)越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，是不是賺得多了，就可以毫無(wú)顧忌的大手大腳的花錢? 自我評(píng)價(jià)
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識(shí)，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等，“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來(lái)說(shuō)，就是“卡一刷，錢就花”。
在現(xiàn)有功能中，來(lái)電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃，控制自己的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng)，學(xué)會(huì)合理利用銀行卡，相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會(huì)引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查目：
通過(guò)調(diào)查解我校在校同學(xué)所使用手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)價(jià)位，以便解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)行情。對(duì)我校同學(xué)消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象：
本次調(diào)查對(duì)象是我校所有在校學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷形式與電子郵件問(wèn)卷形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平改善和手機(jī)價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有自己手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己手機(jī)？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)人只占總調(diào)查人數(shù)15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變，有26％人開始擁有自己手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買；不過(guò)更厲害是在XX年，有30%人擁有自己手機(jī)，可見需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有顧客最多呢？
馬上揭出我們謎底，最多人使用手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％人使用這款手機(jī)，耐用是它一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞一半，即總?cè)藬?shù)18％，但它市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)，亮麗外形與實(shí)用功能是不少人選擇重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)１％。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定支持者。
附調(diào)查問(wèn)卷
XX年—4—16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸邀請(qǐng)你作為我們調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們工作，在此表示要衷心感謝。
1、您性別是？
a、 男 b、女
2、您所在系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國(guó)產(chǎn) g、其他牌子
4、你使用手機(jī)是平板、華蓋還是翻蓋？
a、平板 b、華蓋 c、翻蓋
5、在什么時(shí)候擁有自己手機(jī)？
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)途徑是？
a、自己掙錢買 b、父母花錢給買 c、朋友送 d、贈(zèng)送得
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢 d、牌子
8、你最常用輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對(duì)自己手機(jī)還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機(jī)周期是多長(zhǎng)時(shí)間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機(jī)？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購(gòu)買手機(jī)價(jià)格是多少錢？
a、一元購(gòu)機(jī) b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？
a、打電話多 b、發(fā)信息多 c、兩者都有
15、您每月話費(fèi)是多少錢？
a、20元以內(nèi) b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
再次感謝你合作，謝謝！
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率逐年升高，使用者的范圍也逐步擴(kuò)大�，F(xiàn)在，高中在校生攜帶手機(jī)的越來(lái)越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)及使用情況，了解他們的真實(shí)想法與做法，4月21日，校教育處組織了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機(jī)情況問(wèn)卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷4500份，實(shí)收有效答卷3850份，問(wèn)卷上不要求填寫任何個(gè)人信息，確保了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。調(diào)查結(jié)束后我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，分析研究。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校園內(nèi)攜帶手機(jī)的學(xué)生共占52.83%，22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機(jī)。在手機(jī)的存放問(wèn)題上，25.12%的學(xué)生放在宿舍，20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機(jī)，還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開機(jī)，即在攜帶手機(jī)群體中，隨身攜帶的占近50%。由此看出，我校學(xué)生手機(jī)持有率較高，使用較頻繁，對(duì)部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機(jī)已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、(1)在攜帶手機(jī)的作用方面，53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無(wú)，3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)只是滿足個(gè)人虛榮心的需要，36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外，有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒有任何的積極作用。
(2)在對(duì)待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)的看法上，25.90%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)支持，選擇家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)的占21.95%，47.64%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)認(rèn)為無(wú)所謂，還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)是因?yàn)楹⒆涌吹酵瑢W(xué)帶極力要求沒有辦法才為其購(gòu)買手機(jī)。
(3)關(guān)于手機(jī)的消費(fèi)問(wèn)題，價(jià)值500元以上的手機(jī)占大多數(shù)，其中1001元以上的占12.75%。每月的消費(fèi)金額21以上的占9.06%，即18%左右的攜帶者月消費(fèi)超過(guò)21元。
以上統(tǒng)計(jì)顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為手機(jī)并不會(huì)對(duì)生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響，部分學(xué)生購(gòu)買手機(jī)僅為滿足個(gè)人虛榮心的需要。而手機(jī)對(duì)于沒有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一種高消費(fèi)，這樣的購(gòu)買動(dòng)機(jī)勢(shì)必引起同學(xué)之間的互相攀比心理，影響學(xué)生的身心健康發(fā)展，也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)。
三、在手機(jī)用途上，中學(xué)生使用手機(jī)用于家庭聯(lián)系的占48.49%，用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過(guò)無(wú)聊短信，并有2.99%的學(xué)生通過(guò)手機(jī)接觸淫穢等不健康信息。從這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，手機(jī)的使用對(duì)部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，不必要的短信、電話，勢(shì)必會(huì)分散其學(xué)習(xí)的精力，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的`下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。
四、在校園內(nèi)公用電話的問(wèn)題上，56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話太少，不能滿足學(xué)生需求;22.51%的學(xué)生表示從來(lái)不使用校園內(nèi)的公話。針對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)校將適度增加公用電話數(shù)量，充分滿足學(xué)生需要。
綜合調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我校學(xué)生在使用手機(jī)的動(dòng)機(jī)和用途上均存在一些問(wèn)題，其危害性主要有：部分學(xué)生上課時(shí)間開機(jī)，違規(guī)使用手機(jī)，擾亂課堂秩序，影響教學(xué)，也是對(duì)老師、同學(xué)的不尊重;學(xué)生使用手機(jī)不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，學(xué)生使用手機(jī)，會(huì)造成攀比的心理，不利于良好消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成;更重要的是，學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，不必要的短信、電話，會(huì)分散他們的精力，影響學(xué)習(xí)成績(jī)。
為了學(xué)生的身心健康發(fā)展，同時(shí)又能確保學(xué)生和家長(zhǎng)聯(lián)系方便，建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話。學(xué)生不再攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校。
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們收入不斷提高，逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便，這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1、調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2、受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體，
因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的'。尤其是國(guó)外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
�。�2）購(gòu)買的場(chǎng)地
�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高，畢竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：
�。ㄒ唬�、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來(lái)，樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
�。ǘ�、對(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
附件1：調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
摩擦，摩擦，換手機(jī)的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查
親，你好！我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此，我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請(qǐng)圈出符合你的選項(xiàng)，或者寫出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會(huì)為你保密。我們真誠(chéng)感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！
專業(yè)年級(jí)性別
1、你一般用手機(jī)來(lái)做什么？（）（可多選）。
A、打電話B、微信C、玩游戲D、聽音樂E、看視頻F、玩游戲G 、拍照H、其他
2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么？（）
A、價(jià)格B、品牌C、性能D、售后E、質(zhì)量F其他
3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（）
A、3.4英寸以下B、3.5—4.0英寸C、4.1—5.3英寸D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是（）
A、諾基亞B、三星C、聯(lián)想D、蘋果E、小米F、華為G、中興H、索尼I、oppo J、vivo K、其他
5、你喜歡的手機(jī)顏色是（）
A、白色B、黑色C、灰色D、銀白色E、黃色F、藍(lán)色G、粉紅色H、紅色I(xiàn)、綠色J、其他
6、你最注重手機(jī)的什么功能？（）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間C、游戲D、通話F、拍照G、聽音樂H、看視頻I、錄像L其他
7、購(gòu)買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？（）
A、500元以下B、500——1000元C、1000——1500元D、1500——2500元E、2500元以上
8、你購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重手機(jī)的哪些方面？（）（可多選）
A、品牌B、功能C、款式D、音效E、質(zhì)量F、價(jià)格G 、外觀H、網(wǎng)絡(luò)制式I、待機(jī)時(shí)間
J、售后服務(wù)K、其他
9、你一般去哪里買手機(jī)？（）
A、手機(jī)專賣店B、百貨商城C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳D、大型家電商場(chǎng)E、購(gòu)物網(wǎng)站H、其他
10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是（）
A、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi)B、抽獎(jiǎng)活動(dòng)C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件D、現(xiàn)場(chǎng)折價(jià)E、節(jié)假日打折購(gòu)買
11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（）
A、熱線電話B、銷售商回訪C、客戶代表座談D、定期檢查維修E、其他
12、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（）
A、30M以下B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上
13、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少（）
A、一小時(shí)以內(nèi)B、1——3小時(shí)C、3——6小時(shí)D、6小時(shí)以上
14、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎？
15、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
隨著生活水平的提高，手機(jī)的普及率也開始升高，使用者范圍也開始擴(kuò)大，前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，還是大人們的事而已，但在21世紀(jì)的今天卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，就是小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，也紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái)。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調(diào)查目的：
了解手機(jī)在中學(xué)生中使用的狀況。近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的中學(xué)生擁有手機(jī)，為了了解手機(jī)在學(xué)生中的普遍情況、使用情況以及所帶來(lái)的利弊，我們決定以中學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象：
在校中學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：
（見附件）
四、調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月
五、調(diào)查方式：
問(wèn)卷調(diào)查
六、調(diào)查分析：
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體情況，所帶來(lái)的利弊以及校園手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否等展開調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷形式，對(duì)撫寧四中的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的`手機(jī)，就算暫時(shí)還沒購(gòu)買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：便于聯(lián)系，這既包括和自己的親人聯(lián)系，也包括和自己的同學(xué)朋友聯(lián)系。
1、購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)
學(xué)生消費(fèi)者大多具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，洋品牌倍受中學(xué)生青睞，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在1000——3000元之間，約占總數(shù)的80%，高于3000元和低于1000元共占20%，低檔手機(jī)基本無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的功能，其次是價(jià)格和外觀。
2、購(gòu)買手機(jī)的用途
與同學(xué)聯(lián)系，增進(jìn)友誼，把煩惱和同學(xué)講，減輕壓力；學(xué)習(xí)上交流，共同進(jìn)步。與家長(zhǎng)聯(lián)系，有時(shí)家長(zhǎng)在外，學(xué)生遇到困難，可及時(shí)向家人反映，尋求幫助。向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教，在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。但是中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64%，而用于跟父母交往的很少，只有36%。
3、購(gòu)買手機(jī)的資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為85%，5%的中學(xué)生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，10%是別人送的。
4、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在30元至100元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前中學(xué)生通信的重要手段。
5、學(xué)生使用手機(jī)的益處
手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)，老師或警察求助。一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
6、學(xué)生使用手機(jī)的弊端
中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)，額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母親友，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，給孩子買手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。
其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣。由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響。手機(jī)還會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐。
其三是影響學(xué)生學(xué)習(xí)。如上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要正確引導(dǎo)。
其四，手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害。英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
另外，手機(jī)上的不良信息，玷污孩子心靈。手機(jī)為考試作弊提供了條件。手機(jī)是貴重物品，有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安。有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
七、結(jié)論：
中學(xué)生追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)，易于接受新事物，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。總的來(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了中學(xué)生手機(jī)使用的情況。不過(guò)，調(diào)查還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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