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交流發(fā)言稿

時間:2023-05-07 01:56:18 發(fā)言稿 我要投稿

交流發(fā)言稿

尊敬的高總、尊敬的李總,各位領(lǐng)導,上午好:

今天,我們很高興也很激動。一年前交流人員出發(fā)前的動員會上,高總和各位領(lǐng)導對我們交流人員的諄諄教導仿佛還在耳邊,那天以后,我們交流人員帶著領(lǐng)導的囑托和信任奔赴交流崗位,投身到整個中國電信開展全業(yè)務經(jīng)營的事業(yè)中,同時也見證了河南公司在市場上不斷壯大的進程。如今我們又回到這里,向各位領(lǐng)導匯報一年以來的情況。

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在這段不同尋常的一年里,我們得到了各級領(lǐng)導的高度信任和大力支持,以及江蘇公司全體上下的大力支持,我覺得,我們不僅是15個交流人員,或說30個交流人員在努力,而是代表了整個江蘇電信對北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持,體現(xiàn)了整個電信集團對北方電信業(yè)務的發(fā)展關(guān)注與支持。我們在北方交流的這一年時間是中國電信全業(yè)務發(fā)展重要一年,也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年,是全面進步的一年,豐富多彩的一年。

在這一年里,整個交流團隊的同事們嚴格遵照集團交流工作的精神,牢記江蘇公司領(lǐng)導對我們的要求,積極深入河南電信的業(yè)務發(fā)展及經(jīng)營管理第一線,認真向領(lǐng)導及同事學習,為河南及江蘇電信的全業(yè)務經(jīng)營付出了辛勤的勞動,在江蘇與河南電信公司之間搭起了友誼的橋梁。

在這一年里,交流同事們在工作和學習上積極主動,勇于承擔責任,注重團隊精神。不但交流團隊內(nèi)部十分重視交流溝通,各人在各自崗位上也推動和加強了河南電信本身的業(yè)務團隊,同時還注意發(fā)揮了原工作團隊的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流,保證經(jīng)驗的河南化、實用化,同時也把河南電信的好的競爭經(jīng)驗介紹到江蘇公司。在各級領(lǐng)導、同事的關(guān)懷和指導下,我們無論在工作能力、工作方法上,還是工作態(tài)度,精神面貌上都有了很大的提高?梢哉f所有交流同志都充分表現(xiàn)了江蘇電信員工認真、扎實的工作作風,圓滿完成了各項工作任務。

合河南業(yè)務發(fā)展的實際情況,與河南電信的同事,以及安徽交流同事一道,先后啟動了加強基礎管理、深化經(jīng)營分析、全面重新設計業(yè)務套餐結(jié)構(gòu),組織了河南全業(yè)務套餐的設計,共清理老套餐近萬個,及時開放了全業(yè)務新套餐體系,在北方率先開通了緊密融合套餐,支持了業(yè)務發(fā)展。

另外還在多方推動政企、公眾渠道管理,建立營銷體系、客戶維系體系,梳理、建立代理傭金制度,并在商話營銷、校園營銷、09年三季度、四季度勞動競賽集市營銷各項營銷活動中發(fā)揮了重要作用。

交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級,oss(資源管理系統(tǒng))、ocs(實時計費系統(tǒng))、ods(數(shù)據(jù)倉庫)及維系挽留系統(tǒng)等多個項目建設,其中oss系統(tǒng)河南公司在北方九省率先完成全省系統(tǒng)上線。

另外值得一提的是,我們專業(yè)公司支撐北方建設也有了成果,鴻信系統(tǒng)集成公司直接或間接地參與了河南多個行業(yè)信息化項目,建立了良好的業(yè)務關(guān)系,獲得了河南電信上下的一致好評。

在這一年里,我們見證了河南電信同事們不畏艱難,勇猛頑強的工作態(tài)度;不拘成規(guī),勇于創(chuàng)新的工作作風。交流人員與河南電信的員工一起,設計業(yè)務套餐,培訓內(nèi)部員工,上門營銷客戶,到地市督促業(yè)務發(fā)展;一同為業(yè)務發(fā)展不夠快而焦急,一同為完成了工作任務而喜悅,與河南電信的全體員工同呼吸。河南電信的移動出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢,從7月起穩(wěn)步上升,同比增長已超過100%,市場占有率從承接時不到3%,目前上升到了5%左右。

在這一年里,我們個人的作用實際上是很有限的。如果說我們對交流公司的發(fā)展作了什么貢獻的話,不如說是我們與交流公司的員工一起見證了北方電信在全業(yè)務經(jīng)營中不斷壯大的進程;如果說我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的話,不如說是我們被北方電信人艱苦奮斗,辛勤創(chuàng)業(yè)的精神風貌所感染;如果說我們建立了江蘇電信與交流公司之間友誼橋梁的話,倒不如說這個橋梁在交流工作一開始,公司領(lǐng)導把我們送到當?shù)氐臅r候就已經(jīng)建立,我們只不過是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。

一年前,我們?nèi)、各分公司都派出了非常?yōu)秀的同志奔赴交流崗位,而今天,我們十分自豪地為江蘇電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后,一定會發(fā)揮在交流一年內(nèi)所學習到的經(jīng)驗,更多、更好地承擔起工作任務,更好地發(fā)揮作用。

最后,我們再一次感謝省公司領(lǐng)導、同事,交流公司的領(lǐng)導和同事對我們的極大信任,工作上的悉心指導,生活上無微不至的關(guān)心,謝謝大家!

 

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