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護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭（通用15篇）
在我們平凡的日常里，大家都對致辭很是熟悉吧，致辭具有“禮儀性”或“儀式化”的特點，要特別注意措辭得體。那什么樣的致辭才是優(yōu)秀的呢？以下是小編為大家整理的護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 ，歡迎閱讀與收藏。
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 1
親愛的護士姐妹們、同志們、患者家屬們：
大家好!
在這春光明媚，鮮花盛開的五月 ，今天我們在這里歡聚一堂， 共同慶祝第103個“5·12國際護士節(jié)”。在此，我代表xx醫(yī)院向工作在護理崗位上，默默無聞無私奉獻的護士們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!并通過你們傳遞我們對各位家屬的衷心感謝，祝各位家庭幸福，萬事如意!向關(guān)心、支持、理解護理工作的患者家屬們表示衷心的感謝!祝你們早日康復(fù)‘在這里，我提議：讓我們把最熱烈的掌聲和最誠摯的敬意獻給可愛的護士姐妹們!
護士姐妹們，你們愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，以無私的情愛救治病人，以博大的胸懷溫暖患者，你們的精神是一代代南丁格爾傳人的縮影，你們將奮斗的青春奉獻給了偉大的醫(yī)療事業(yè)。你們與我們?nèi)喝藛T一道攜手共進，在神圣崗位上譜寫輝煌的生命之歌，共同推動著醫(yī)院的快速、健康發(fā)展。
護理工作是平凡的工作，然而任何偉大的事業(yè)都包含于平凡的過程之中，在你們平凡、細微、具體、日復(fù)一日的勞作中，一個個虛弱的病體變的強健，一副副痛苦的表情變的開朗，家庭因為你們而更加快樂、溫馨，社會因為你們而更加生機勃勃。
護士的崗位是愛心和責(zé)任穿起的生命線，它和人類的健康、神圣的生命緊密相連，生命在這里升華，康復(fù)在這里實現(xiàn)，痛苦在這里被驅(qū)趕，這是一項陽光燦爛充滿愛心的事業(yè);這是一項和諧社會，推動人類進步的事業(yè)，你們應(yīng)該為自己的選擇而驕傲而自豪。你們用自己的行動實踐著投身護理事業(yè)的諾言。
醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，護理的服務(wù)理念和管理理念都在不斷的發(fā)展。我希望我們的護士們能繼續(xù)發(fā)揚惠君人精神，不斷學(xué)習(xí)，更新知識，了解前衛(wèi)的護理文化，只有醫(yī)院整體的護理水平得到提高，醫(yī)院的.醫(yī)療水平和服務(wù)品位才能真正的得到提高，我們不僅要治療他們生理上的疾病，還要給予患者更多的人文關(guān)懷;我更希望我們的護士在工作中能保持愉快的心情，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事。
親愛的護士們，五月的鮮花已為你們開放，五月的樂章已為你們奏響，就讓我們手牽著手，肩并著肩，一路耕耘，一路放歌，共同去創(chuàng)造我們xx醫(yī)院事業(yè)的輝煌明天!
謝謝大家!
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、護士姐妹們：
大家好！
在這濃濃的春意里，在這充滿生機的季節(jié)里，我們迎來了自己的節(jié)日——國際“５.12”護士節(jié)！在這美好的日子里，我謹向戰(zhàn)斗在護理戰(zhàn)線的全體護士姐妹們致以節(jié)日的問候和美好的祝福！并通過你們向理解和支持護理工作的護士家屬們致以崇高的敬意！向關(guān)心護理事業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、全院各科室表示誠摯的感謝！
今天，真是天公作美，一場春雨的到來，不由讓我想起了李白的詩句：好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生；隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲。這不僅使我們今天慶的典活動更富有詩意，更是對我們護理工作的美好贊頌。此時此刻，我的心情非常激動，也非常高興，因為我們有一支優(yōu)秀的`護理隊伍，有一座保護人類生命的鋼鐵長城！大家敬業(yè)愛崗，無私奉獻，不辭勞苦，精心護理每一位垂危的生命，腳踏南丁格爾的足跡，用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，鑄就護理事業(yè)之神圣！
一年來，我們的護士姐妹們以蠟燭般奉獻的精神、金子般圣潔的心靈，頑強拼搏維護著人類的健康，無微不至呵護著病人的生命；以汗水和智慧換取理解，以仁慈和博愛贏得真情！春節(jié)過后，各科住院病人暴滿，迎來了一個又一個住院高峰，病床不夠——加床，護士不足——加班；承受的苦累從不言表，胸中裝著的只有病人的健康和生命。特別是在“4.23”特大交通肇事傷員搶救中，我們的護士姐妹更表現(xiàn)出無比的頑強和英勇。難忘那個周一的下午，隨著救護車風(fēng)馳電掣般緊急的呼嘯，19名血肉模糊的傷病員被送到了醫(yī)院，正在四樓開會的護士長一個個沖到急救中心，開始與死神賽跑；全院護士聞訊后更是不分內(nèi)外婦兒、你科我科、上上下下，都義無反顧的投入到緊急的搶救之中；緊急救護有條不紊，檢查治療有序進行；面對媒體的鏡頭和質(zhì)詢我們無言應(yīng)對，面對傷員家屬的撕打和責(zé)罵我們默然承受。但我們護士至死不忘神圣的職責(zé)和使命，個個帶著滿身血跡、忍受著饑餓和勞累，忍受著心理的傷痛和壓力，一直奮戰(zhàn)到天明�，F(xiàn)在想來依然歷歷在目，仿佛剛剛發(fā)生。回想姐妹們的一言一行、舉手投足無人不被感動……也正是如此，才使我們這次大型搶救取得了成功，挽救了傷病員的生命，展示了白衣天使的亮麗風(fēng)采，為醫(yī)院贏得了一片贊譽聲。也許我們并沒有得到鮮花和掌聲，但我們的護士姐妹們依然無怨無悔，默默撫慰病痛的心靈。鋪床、發(fā)藥緊張有序，打針、輸液規(guī)范進行；護理安全嚴防死守，質(zhì)量第一警鐘長鳴，護理管理獨領(lǐng)風(fēng)騷、真情服務(wù)細微之中；崗位練兵盡展天使風(fēng)采，技能大賽盡呈行業(yè)英雄！
此情此景，我只想發(fā)自肺腑的說一聲：護士姐妹們——我愛你們！我愛這個隊伍、我愛這支能戰(zhàn)能勝、百戰(zhàn)百勝的鐵軍！我更愛這個軍營里的每一個分子，無論是老兵或是新兵！因為你們?nèi)巳硕际强h醫(yī)院品牌的代表，個個都是救死扶傷的精英！有你們才有我們今天無限的榮耀，有你們才有縣醫(yī)院的驕傲和光榮！你們是護理事業(yè)發(fā)展不竭的動力，你們捍衛(wèi)了白衣天使的美譽和忠誠！
今天，我們隆重慶祝自己的節(jié)日，旨在表彰先進，弘揚南丁格爾精神，以利來日再戰(zhàn)再勝、再創(chuàng)輝煌，再立新功！再次祝全體護士姐妹們永遠漂亮年輕！祝在場的各位幸福常相隨、健康伴終生！
謝謝大家！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 3
同志們：
大家好！
今天，是一個非常特殊的日子。既是傳統(tǒng)的國際護士節(jié)，又是XXXX周年紀念日。首先，我代表衛(wèi)生局向全縣護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候，祝大家健康幸福、節(jié)日快樂！同時，向在百忙中抽出寶貴時間蒞臨會議的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
在過去的工作中，全縣廣大護理工作者切實踐行全心全意為人民健康服務(wù)的`宗旨，在平凡的崗位上，做出了不平凡的業(yè)績。特別是在5.12抗震救災(zāi)的偉大歷史使命中，我們一部分護士第一時間趕赴現(xiàn)場，與災(zāi)區(qū)人民同舟共濟、患難與共，爭分奪秒地救治受傷群眾，開展防病治病工作；廣大醫(yī)務(wù)人員堅守崗位，情系災(zāi)區(qū)，踴躍捐款捐物、奉獻愛心，表現(xiàn)出可貴的拼搏勇氣和奉獻精神，展示了新時期“白衣天使”良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操，涌現(xiàn)了一大批先進事跡和先進個人。
后面，我們將對XXXX名“明星護士”進行表彰獎勵，這是對她們辛勤工作的肯定。希望全體護理工作者都要以她們?yōu)榘駱�，不斷提高自身思想境界和業(yè)務(wù)技能，真誠對待每一位病人，更加恪盡職守、愛崗敬業(yè)、無私奉獻，為維護群眾生命健康貢獻自己的力量。
當前，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展以“加快衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展，提高全民健康水平”為主題的活動。我希望廣大護理工作者要積極參與、認真踐行，爭當推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的排頭兵。要牢記南丁格爾的神圣誓言，發(fā)揚白衣天使的光榮傳統(tǒng)，將我們的人生價值定向在衛(wèi)生事業(yè)上，把我們的人生坐標定位在群眾滿意上，用昂揚的斗志和飽滿的熱情去點燃生命之火，為保障廣大人民群眾的生命健康，加快我縣衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，做出更大貢獻！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們：
大家下午好！
今天是“5·12”國際護士節(jié)，首先我向到會的護理工作者致以節(jié)日的祝賀和誠摯的問候！代表全體護士向一直以來關(guān)懷和愛護我們的院領(lǐng)導(dǎo)表示最崇高的敬禮！向一直以來支持和體諒我們的全體同事表示衷心的感謝！很高興能夠和大家一起在這里重溫南丁格爾精神，慶祝這個美好而隆重的節(jié)日。我院的護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下取得了長足的進步。我們的隊伍是一支和諧、團結(jié)上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年，你們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻，在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀護士，在此我向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的5名優(yōu)秀護士、3名醫(yī)院最美護士、以及護理技能競賽獲獎的12名選手表示熱烈的祝賀！希望你們再接再勵、樹天使形象、弘揚南丁格爾精神，為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。
兼并重組后我院護理工作平穩(wěn)的實現(xiàn)了護理模式的轉(zhuǎn)變，由功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任制整體護理，實行了護士分床包干管
理病人的工作方法。借此我將一年來的護理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事從以下的“十化”作簡短的匯報：
1、管理標準精細化：我們參照院本部對我院的`護理管理標準進行了全面修訂，病區(qū)護理質(zhì)量從8項質(zhì)量標準進行考核，并對手術(shù)室、產(chǎn)房、急診科、供應(yīng)室制定了�？谱o理質(zhì)量考核標準。護理工作有標準、有目標，做到有章可循。
2、工作節(jié)奏緊張化：我們的護士每天早上7：40到崗，7：50衣帽整齊準時交班。集體交班后夜班護士和責(zé)任護士進行床頭交接，然后做晨間護理為患者整理床鋪，按照各自崗位的工作流程和標準進行工作，達到了快、穩(wěn)、準。
3、護理服務(wù)親情化：我們的護士微笑著進病房給患者打招呼，做自我介紹，給患者一個合適的稱謂，“爺爺、奶奶、大爺、大娘、叔叔、阿姨、大哥、大姐、老師、小朋友”長掛嘴邊，核對床號、姓名時實行“反核對”，更加溫馨準確。
4、護理操作規(guī)范化：我們的“三查七對”、信息反核對、手衛(wèi)生規(guī)范、患者腕帶的使用、輸液卡、吸氧卡、管道標記、瓶簽簽寫、一人一帶、打開的無菌物品簽寫時間、濕式掃床等等全部按照規(guī)范執(zhí)行。有患者對我說，發(fā)現(xiàn)你們醫(yī)院操作規(guī)范多了，感到很欣慰。我們落實了規(guī)范的護理操作，贏得患者的表揚。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)具體責(zé)任化：
病區(qū)實行了責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士分床包干，責(zé)任護士負責(zé)所管病人的一切護理活動：入院接診、鋪床、建病歷、入院評估、晨間護理、長期治療、臨時治療、定時測量生命體征、健康教育、術(shù)前準備、術(shù)后接病人及觀察護理、危重病人搶救、病室內(nèi)床鋪和物品整理、出院指導(dǎo)、終末消毒指導(dǎo)、出院隨訪等。責(zé)任護士能夠?qū)嵤┲委煛⒂^察、評估患者病情和照顧，提供心理護理、健康指導(dǎo)和出院指導(dǎo)�；颊叱鲈弘娫掚S訪率達80%以上，護理部抽查出院患者反應(yīng)良好。
6、高�；颊吖芾碇攸c化：對所有入院患者均進行高危因素評估，對于壓瘡、跌倒/墜床評估﹥10分的患者確定為高�；颊�，建立登記表，及時進行評估和安全措施的落實，并在患者床頭卡懸掛警示標示，做到重點交接、重點觀察護理，防止護理不良事件發(fā)生。高危患者登記每月底小結(jié)匯總上報護理部。
7、搶救室管理統(tǒng)一化：全院有6個搶救車，統(tǒng)一制作藥品基數(shù)表、物品基數(shù)表，數(shù)量統(tǒng)一、放置位置統(tǒng)一。實行專人負責(zé)、班班交接、護士長周檢查、護理部月檢查、封條式管理。儀器設(shè)備處于功能狀態(tài)。
8、護理質(zhì)量檢查考核常態(tài)化：科室一級質(zhì)控小組每月對科室質(zhì)控項目全部質(zhì)控檢查，資料匯總裝訂。二級質(zhì)控做到全面質(zhì)量檢查、匯總、護士長例會通報、問題追蹤，實現(xiàn)持續(xù)改進，資料匯總完整及時。
9、工作排班彈性化：病區(qū)排班班次有責(zé)任班、夜班、插班、辦公班。插班實行的就是彈性工作制。護士長根據(jù)科室患者人數(shù)和忙閑程度做出合理判斷，安排插班的工作時間，達到人力資源的合理應(yīng)用。
10、護理活動積極化：醫(yī)院內(nèi)或者參加院外活動抽調(diào)人員，護士總是首當其沖。如創(chuàng)“文明城”志愿者、“xx文化旅游周”開幕式、醫(yī)院演講比賽，護理人員踴躍參加。特別是前段時間醫(yī)院組織的“自動自發(fā)”演講比賽、優(yōu)秀護士、最美護士評選演講，護士都做到了精心的準備和積極參與。夕陽紅老年公寓志愿者報名xx人，護士就有xx人。通過參加各項活動鍛煉了自己，展示了個人才華，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
我在醫(yī)院工作了30年，回首醫(yī)院的發(fā)展變化，感慨萬千。如今醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境改善了，大家的精神面貌改變了，服務(wù)質(zhì)量提高了，贏得了患者的好評。我們每周都會收到患者的表揚信，上周急診科輸液室的十幾名患者聯(lián)名給我們寫了表揚信，表揚我們輸液室的護士服務(wù)周到、技術(shù)精湛、操作規(guī)范等等。得到患者的贊譽就是我們工作價值的體現(xiàn)，就是我們?nèi)松^、價值觀的體現(xiàn)。這一切靠的是什么，靠的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠的是廣大員工對醫(yī)院的忠誠，勇于奉獻、忘我工作，無論醫(yī)院出臺什么新舉措，還是各項活動，我們的護士姐妹都能勇敢的站在前列，為醫(yī)院生存拼搏著、奉獻著。
護理工作所取得的成績要歸功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、歸功于全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持、歸功于大家的辛勤付出；
在分享成績的同時看到我們的不足：護理工作中不規(guī)范的管理、有待更新的知識、技術(shù)的不成熟已成為影響發(fā)展的因素。在今后的工作中我會告誡自己并帶領(lǐng)我們的團隊努力學(xué)習(xí)，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高專業(yè)技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，攜手并肩，同心同德，一路耕耘。面對機遇和挑戰(zhàn)，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，用無私的愛和奉獻的心履行護士保護生命、促進健康的神圣職責(zé)。讓我們在未來的日子里更緊密地團結(jié)在一起，攜手并肩為南院區(qū)的發(fā)展共創(chuàng)輝煌。
再次祝全院護理人員身體健康，工作順利，萬事如意。
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 5
親愛的白衣天使們：
你們好！
正值鮮花盛開的五月，我們迎來了每年一度的“5·12”國際護士節(jié)。至此，向戰(zhàn)斗在xx村醫(yī)院護理崗位的每一位姐妹及支持你們的家人們表示衷心感謝！祝愿你們身體健康、合家美滿、工作順心！
在工作中你們發(fā)揚人道主義精神，恪盡職守、無私奉獻，與醫(yī)院各部門通力協(xié)作，出色地完成了各項護理任務(wù)，提升了自身素質(zhì)，使護患關(guān)系更加融洽。你們不斷完善自我，加強自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)量、嚴格“三基三嚴”培訓(xùn)，組織各種形式的知識競賽、技能培訓(xùn)，提高了護理人員專業(yè)水平，在各種比賽活動中取得優(yōu)異成績，在此我向你們表示衷心的祝賀！你們用愛心、高度責(zé)任心為每位患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為進一步發(fā)展社區(qū)工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，深入社區(qū)中心站點、街道、家庭，了解居民健康需求，提供可行可及的健康服務(wù)。舉辦迎奧運護理咨詢，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的獻愛心活動，解決他們的實際困難，深得廣大居民的信任。搭建了醫(yī)院與社區(qū)居民的.交流平臺，營造了關(guān)愛患者的氛圍，展示了醫(yī)院文化、當代天使的風(fēng)采。
多才多藝的你們在知識競賽中敏捷的辯答贏得了觀眾的肯定；在春節(jié)聯(lián)歡晚會上你們優(yōu)美的舞姿、動聽的歌聲贏得大家的掌聲；在工作崗位上你們滿腔的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度贏得了患者的微笑。醫(yī)院造就了你們這支高素質(zhì)、重責(zé)任、技術(shù)精、有著強烈集體榮譽感的值得炫耀的“娘子軍”隊伍。
20xx年也是xx村醫(yī)院最不平凡的一年，舊樓的拆除，新樓的改建，對我們來說是難得的挑戰(zhàn)和機遇。讓我們團結(jié)一心、通力協(xié)作，為創(chuàng)造一個更加美好的現(xiàn)代化、人性化醫(yī)院而努力！xx村醫(yī)院因有你們而驕傲，醫(yī)院的明天將更加美好！再次祝每一位護士天使健康、平安、快樂！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 6
親愛的白衣天使們：
你們好！
當時光再次走進鮮花爛漫的五月，當我們即將成為世界500強企業(yè)一員的時候，我們欣喜地迎來了第xx屆國際護士節(jié)。此時此刻，我心懷感激，因為今晚有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和我們一起，慶祝這個光輝的節(jié)日——護士節(jié)！借此機會，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我院護理工作的關(guān)心、支持和幫助！在此，請允許我代表全院xx余名護士，向關(guān)心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的醫(yī)院各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝，向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福，祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美！向一直以來支持和體諒我們的'全體同仁表示衷心的感謝！向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了！過去的一年，大家齊心合力，在院領(lǐng)導(dǎo)及其他職能部門大力支持和通力協(xié)作下，積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵，夯實基礎(chǔ)護理。在護理管理中我們秉承著“安全是護理工作的生命線”，充分發(fā)揮護理管理委員會的作用，從年初開始，實行了無懲罰性的護理不良事件上報，對上報的不良事件進行根本原因分析，持續(xù)質(zhì)量改進；
實行了難免壓瘡申報，1到5月份申報的57例難免壓瘡經(jīng)過精心護理，無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生；
開展了專科小組的院內(nèi)會診，彌補了護理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷；
克服人員少，年輕護士多等困難，優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程，開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視，3級以上手術(shù)的術(shù)后訪視；
規(guī)范了管道標識；
加強了高危藥品管理；
開展了護理組長以上人員參加的院級護理業(yè)務(wù)查房；
啟動了新進護士崗前培訓(xùn)和技術(shù)評估；
開展了護理骨干院內(nèi)輪轉(zhuǎn)，院級講座不僅出勤率提到70%，而且開始有年輕醫(yī)生走進了我們的課堂！有付出就有回報，在護理部今年開展的出院病人電話滿意度隨訪中，已經(jīng)開始有出院病人表揚我們的年輕護士，這是多么的難能可貴！外一病區(qū)被評為XX年度“XX市優(yōu)秀護理集體”，xx等被評為XX年度“XX市優(yōu)秀護士”，xx被評為XX年XX市“護理技術(shù)能手”。在平凡的護理工作崗位上也涌現(xiàn)出了一批“優(yōu)秀護士”，“優(yōu)秀帶教老師”，“優(yōu)秀護士長”，“優(yōu)秀護理單元”。在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的優(yōu)秀護士、優(yōu)秀帶教老師，以及優(yōu)秀護長表示熱烈的祝賀！希望你們再接再厲，弘揚南丁格爾精神，為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱�，認真學(xué)習(xí)，不斷進取。
今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。在節(jié)前，我們的書記和院長親自了解護士節(jié)活動準備情況，并把護士節(jié)的活動方案提到院務(wù)會上討論加以落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝，給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。還專程發(fā)了慰問信祝福大家節(jié)日快樂！當前，醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇，新的機遇將賦予護理工作新的內(nèi)涵，新的內(nèi)涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們，在這個特殊的日子里，讓我們牢記南丁格爾誓言，發(fā)揚南丁格爾精神，認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，以“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”對待每一位病患！展望美好未來，我們信心百倍，我們決心在院黨委、院部的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷充實護理隊伍，不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗，不斷深化對外合作交流，把真誠和愛心奉獻給每一位病患，努力開創(chuàng)護理工作新局面，為推進我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌！再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的鼎力支持，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對護理工作者的厚愛，感謝各科室和部門對護理工作的大力協(xié)助！最后，再次衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 7
同志們：
今天，我們在這里召開大會，部署衛(wèi)生文化建設(shè)工作，隆重紀念5.12護士節(jié)。剛才，我們表彰了11個先進集體和100名先進個人，市中心醫(yī)院以及兩位先進個人代表做了典型發(fā)言，亞平同志對衛(wèi)生文化建設(shè)進行了動員和部署，會議開得很好。借此機會，我代表市委、市政府，向全市廣大護理工作者表示節(jié)日的問候!向受到表彰的先進集體和先進個人，表示熱烈的祝賀!
近年來，衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，團結(jié)拼博，真抓實干，全市衛(wèi)生事業(yè)有了較快的發(fā)展。特別是03年非典以后，全市衛(wèi)生系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建立和完善處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系為切入點，不斷強化基層基礎(chǔ)工作，大力提高城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)水平，全面提升醫(yī)德、醫(yī)技素質(zhì)，做了大量卓有成效的工作，多項工作受到國家、省、市表彰。在此，我代表市委、市政府，向辛勤工作在全市衛(wèi)生戰(zhàn)線上的廣大干部職工，致以崇高的敬意和親切的問候!
為了推進衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生需求，市衛(wèi)生局在深入研究、認真謀劃的基礎(chǔ)上，啟動了衛(wèi)生文化建設(shè)。這是衛(wèi)生局黨組針對全市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展實際，著眼于全市衛(wèi)生事業(yè)的長遠發(fā)展作出的一項重大部署，是增強全市衛(wèi)生系統(tǒng)軟實力的一項重大舉措。文化是人類文明的結(jié)晶，是推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量。文化成就事業(yè)，文化成就未來，大到一個國家、一個民族，小到一個單位、一個人，沒有先進的思想、先進的理念、先進的文化作支撐，就沒有前進的動力，事業(yè)也得不到較好的發(fā)展。近年來，我市經(jīng)濟實現(xiàn)了較快發(fā)展，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，廣大人民群眾對衛(wèi)生的需求、對健康的需求越來越高，醫(yī)患之間的矛盾日益突出。在這樣的形勢下，我們開展衛(wèi)生文化建設(shè)，通過衛(wèi)生文化建設(shè)加強對衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工世界觀、人生觀、價值觀的教育、為人民服務(wù)宗旨觀的教育和社會主義道德觀的教育，建立起符合先進文化前進方向、遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)社會發(fā)展和人民健康要求、反映衛(wèi)生行業(yè)特色的衛(wèi)生文化體系，營造和諧統(tǒng)一、蓬勃向上的精神氛圍，鍛煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍，塑造文明規(guī)范、誠信為民的行業(yè)形象，增強開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力，通過衛(wèi)生文化建設(shè)進一步規(guī)范和引導(dǎo)職工的服務(wù)行為，培育廣大干部職工優(yōu)良的道德品質(zhì)和高尚的道德精神，恰逢其時，意義重大。全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工要充分認識開展衛(wèi)生文化建設(shè)的重要意義，結(jié)合實際工作切實抓緊抓好。
第一，要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，使衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工思想道德素質(zhì)實現(xiàn)新增強。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項神圣的事業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一種特殊的工作。醫(yī)療衛(wèi)生工作的特殊性，客觀上要求我們廣大醫(yī)護工作者不光要有精湛的技藝，更要有高尚的`思想品格、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高度的事業(yè)心、責(zé)任感。所以開展衛(wèi)生文化建設(shè)，必須首先搞好思想道德教育。要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，切實加強廣大醫(yī)護人員理想信念、社會公德、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和民主法制教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育良好的工作作風(fēng)，把廣大職工的智慧和力量凝聚到加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展上來。要深入開展各種形式的道德實踐活動，使"愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻"的基本道德規(guī)范，成為我們每個醫(yī)護人員的行為準則和自覺行動。
第二，要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，促進全市衛(wèi)生服務(wù)水平實現(xiàn)新提高。開展衛(wèi)生文化建設(shè)的最終目的，在于促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)水平的提高。當前，廣大群眾對"看病難、看病貴"問題反映十分強烈，這一問題折射出來的，是人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求與現(xiàn)實的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、服務(wù)水平的差距和矛盾。這里面既有醫(yī)療事業(yè)投入不足、醫(yī)療保險覆蓋面小、藥品和器材生產(chǎn)流通秩序混亂的因素，也有對醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管不嚴、醫(yī)療衛(wèi)生資源布局不合理、醫(yī)院公益性質(zhì)淡化的問題。市委、市政府對此十分重視，將解決這一問題作為民心工程列入重要議事日程。解決這一問題，一要靠發(fā)展，二要靠改革，三要靠投入，四要靠監(jiān)督。要強化以人為本的理念，堅持把人民群眾的切身利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)成本，降低服務(wù)價格;要用改革的辦法，市場的手段，利用好民間資源，提高社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)的社會參與度，建立社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的新機制;要積極穩(wěn)妥地抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，完善制度，嚴格管理，規(guī)范運作，把好事辦好;要在創(chuàng)新服務(wù)流程、更新服務(wù)理念、提升服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)形象等方面多下功夫，積極打造便捷化、人性化、規(guī)范化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)品牌，真正讓群眾享受質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，切實減輕群眾醫(yī)療費用負擔，滿足廣大人民群眾對健康的需求。
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
“5.12”一個特殊的日子，去年的今天，大地的顫動制造了一幕人間悲劇，當困在廢墟中的人被挖出時，他第一眼看到是“白衣天使”的微笑，這微笑是生命的呼喚，是生命的禮贊!
“白衣天使”，人類健康的守望者，在平淡而繁忙的日子里，有如荷花的心，處風(fēng)不驚，默默奉獻，與圣潔同在，與生命永恒#
潔白盛開的荷花是“白衣天使”的心，我們多么希望這潔白的心能與千萬顆病患的心產(chǎn)生共鳴和交流。要交流就要有心聲：病人不適時有安慰聲、操作不成功時有致歉聲、對病人健康宣教時有解釋聲......聲聲入心、聲聲悅耳、聲聲傳情。
這一聲聲的話語，不是形式，不是說教，而是護理工作細致入微的具體行動。
假如我是一個病人，我希望┄┄
希望“白衣天使”們天天快樂!臉上總掛著微笑。
當我走進病房，你的微笑拉近了你我護患間的距離;當為我治療時，你面帶微笑的解釋，使我身心放松，處置帶來的不適就不再難忍;當你微笑地注視著我，我就有了傾訴的沖動;當我出院時，你溫馨的祝福，讓我對自己的健康更有信心。
幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的`象征仍然是微笑。
有這樣一件，當我是一名病人時的小事，卻讓我記憶猶新：
1999年2月12日，是我難忘，幸福的日子。一個小生命就要誕生了。待產(chǎn)室不讓家屬入內(nèi)，我感到孤獨而無助，隨著產(chǎn)痛的加劇，我越來越虛弱。只記得有位實習(xí)護士守在我身邊，用她溫暖手扶著我的腿，面帶微笑地注視我，給了我莫大的安慰和心理的支持。就是這微笑我獲得了巨大的力量，讓我很順利地當上了一個驕傲的母親。時間過去十年有余，這位實習(xí)護士的容顏早已模糊，但她那淡淡的微笑卻在心中永存下來。從那時起無論工作多忙多累，只要我面對病人，我一定保持微笑，因為我知道它的意義。
如果人人臉上時常掛著微笑，這種來自于微笑的磁力，能夠使許多的心靈相通、相近。
繁忙、瑣事的護理工作，有時護士臉上失去了微笑，話語也少了，哪怕是微不足道的小事也會導(dǎo)致護患間的爭執(zhí)，甚至產(chǎn)生糾紛。
“白衣天使”的微笑是一種境界、一種胸懷、是對這一特殊職業(yè)的承擔，是成熟和智慧的體現(xiàn)。
微笑就是陽光，能讓我們的“白衣天使”身影更輕盈，讓病人早日康復(fù)!
那就讓我們向著生活、向著未來微笑吧!
謝謝大家!
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 9
親愛的白衣天使們：
你們好！
今天我院在這里召開慶祝5.12國際護士節(jié)既優(yōu)秀護士表彰大會。首先請允許我代表友誼醫(yī)院向全體護士致以節(jié)日的問侯和良好的祝愿，祝大家節(jié)日快樂，和諧安康!
一、5.12國際護士節(jié)的由來及其意義
為什么把5.12定為國際護士節(jié)，是因為英國護士南丁格爾提出并實踐了人道、博愛、奉獻的精神，成為護理專業(yè)的先驅(qū)。紅十字國際委員會為了紀念這位燃燒自已，照亮別人的偉大女性，特以她的生日和名字命名為國際護理最高榮譽獎。 獎?wù)旅績赡暝u選頒發(fā)一次，每次最多頒發(fā)50枚。目前，全世界有1324名優(yōu)秀護理工作者獲獎，我國有43名護士獲得此項獎?wù)隆＿@位偉大的英國女性為何深受人們的高度敬仰和隆重紀念？是因為她懷著對病人深切的同情與愛心，自愿放棄優(yōu)越的生活，畢生從事醫(yī)療護理專業(yè)；并卓有成效地致力于改革與創(chuàng)新醫(yī)療護理工作，倡議并推動改善醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)療設(shè)置；主張建立符合病人要求的護理制度，開展培養(yǎng)合格護理人員的教育工作。為紀念南丁格爾對護理專業(yè)做出的杰出貢獻，同時激勵全世界護理工作者在艱辛而崇高的護理崗位上建功立業(yè)。1912年，國際護士會在德國科隆舉行兩年一次的大會，與會者一致贊同：組織成立南丁格爾紀念委員會，將每年5月12日定為世界醫(yī)院日。從1974年起，世界醫(yī)院日改為國際護士節(jié)。
同志們：20xx年是南丁格爾逝世100周年，也是她誕生190周年。今天我院在這里隆重紀念5.12國際護士節(jié)暨優(yōu)秀護士表彰大會，我認為意義極其深遠，因為護理工作既光榮、艱巨、又承擔著特殊的神圣使命，它不僅充分體現(xiàn)三分治療，七分護理的重要性，而且直接關(guān)系到病人的康復(fù)和生死存亡。會后，希望在坐的全體護士要進一步明確肩負的擔子任重而道遠，認真學(xué)習(xí)南丁格爾人道、博愛、奉獻的精神，做到愛崗敬業(yè)，勤奮努力，不斷提高護理專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者的身心健康盡職盡責(zé)、創(chuàng)新工作。
二、護理工作的簡單回顧
同志們:我院絕大多數(shù)護士對工作認真、負責(zé)、主動、熱情。繼承、發(fā)揚了南丁格爾的精神，注重綜合素質(zhì)的提高，發(fā)揚了互幫、互助、互愛、互敬的團隊精神，自覺地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和護理專業(yè)技術(shù)比武等一系列競賽活動，強有力地促進了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和三基水平的不斷提高，贏得了衛(wèi)生行政主管部門和廣大百姓的一致好評。
幾年來，絕大多數(shù)同志在各自的工作崗位上默默無聞地工作，有的同志經(jīng)常加班加點，廢寢忘食。最為感動的是，一年四季不論是炎熱酷暑、嚴寒冬天，還是白天深夜，只要接到醫(yī)院電話，不顧一天上班的疲倦，總是不折不扣以最快的速度趕到醫(yī)院。正是有了樣一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、無私奉獻的精英團隊，自覺踐行為病人負責(zé)、為醫(yī)院奉獻的友誼精神，才贏得了患者一封封動人的感謝信和一面面金燦燦的錦旗，才贏得了廣大患者康復(fù)燦爛的笑容和同行的欽佩以及各級領(lǐng)導(dǎo)的.好評。
三、優(yōu)秀護士評選標準
同志們：剛才馬院長宣讀了關(guān)于我院表彰優(yōu)秀護士的決定。這次受表彰的九位同志，是經(jīng)全體護士互評、職工代表和中層干部測評、平常考評、考試、參與醫(yī)院各項競賽活動、部份醫(yī)務(wù)人員和患者的意見(包括平常獲得的感謝信、錦旗等)，結(jié)合每個人一貫工作表現(xiàn)以及遵章守紀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團隊精神等多途徑、多方法，最后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)參照近年來一系列綜合工作考評結(jié)果，認真研究而產(chǎn)生的。這些受表彰的同志為醫(yī)院的發(fā)展和個人的人生價值又增添了新的光彩。在此，向上述受表彰的同志致以最熱烈的祝賀。同時也希望這次受表彰的同志在今后工作中發(fā)揚成績、戒驕戒躁 、爭取更大的勝利。
同志們:大家應(yīng)以這次慶祝5.12國際護士節(jié)暨優(yōu)秀護士表彰大會為契機，以南丁格爾為楷模，認真落實區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全年活動和關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，在全院繼續(xù)掀起學(xué)習(xí)白求恩精神，爭做優(yōu)秀白衣天使、我的崗位我把關(guān)，我的工作請放心、感動服務(wù)，振興醫(yī)院等一系列競賽活動，從而進一步對自己要高標準、嚴要求，堅持勤學(xué)苦練，勇于把自已鍛練成為一名理論淵博、操作熟練、技術(shù)精湛、素質(zhì)高尚、服務(wù)優(yōu)良、紀律嚴明的優(yōu)秀白衣天使，打造一支作風(fēng)過硬、團結(jié)奮進，在應(yīng)急狀態(tài)下能頑強拼搏、救死扶傷、不計名利的精英團隊。同志們，讓我們高舉人道、博愛、奉獻的旗幟，發(fā)揚南丁格爾的精神，為解除患者的病痛而盡職盡責(zé)！
最后，再一次祝全體護士節(jié)日快樂，祝友誼醫(yī)院明天更加美好!
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、全院的護士同仁們：
大家下午好!
在春暖花開的季節(jié)里，我們即將迎來第XX個國際護士節(jié)。我謹代表院委會向全院的護士同仁們致以節(jié)日的問候，對你們一年來的辛勤工作和家人的支持表示衷心地感謝!
今天，我們相聚一堂，在這里隆重舉行主題為“讀書伴我成長”的演講競賽活動，為我院紀念“5.12”護士節(jié)活動增添了新的色彩。其目的.在于，傳承南丁格爾的精神，貫徹落實在今年的政府工作報告里倡導(dǎo)開展的“全民閱讀”活動，打造“書香醫(yī)院”，弘揚醫(yī)院精神，提升醫(yī)院文化建設(shè)水平，為全院的護士們提供一個展示人文素養(yǎng)、提升綜合能力的平臺。
經(jīng)過護理部幾個月來的精心安排部署，大家通過開展以《喚醒護理》為主要內(nèi)容的讀書活動，使個人的知識視野得到進一步開闊，認知水平、人文素養(yǎng)有了新的提高。我相信，經(jīng)過層層選拔，激烈角逐，參加今天競賽的各位選手個個都是優(yōu)秀的，一定能展示出你們靚麗的風(fēng)采!
我們身處飛速發(fā)展的信息化時代，新知識、新觀念、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識更新的周期愈來愈短，這一切都要求我們加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，才能成長進步，不被時代所淘汰。因此，開展全民閱讀、打造書香醫(yī)院活動，不僅是推進我院精神文明建設(shè)的重要舉措，也是提升全院醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的迫切需要。我院的全體護士們?yōu)樵诠ぷ魅蝿?wù)重、壓力很大，專業(yè)水平起步較低的情況下，敢為人先，勤奮讀書，為全院職工樹立了榜樣。所以，我希望我們醫(yī)院的所有員工，在工作之余，都能養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。讀一本好書，就是和一位高人進行心靈交流。讀書不僅能汲取知識營養(yǎng)，還能使人的心靈得到凈化，思想境界得到升華，使人變得優(yōu)雅。讓讀書活動在我院蔚然成風(fēng)。
最后，再次祝全院的護士、全體醫(yī)務(wù)人員和你們的家人，身心愉悅，家庭和諧，工作順利，并預(yù)祝大賽取得圓滿成功!
謝謝大家!
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
在世界護理工作者光輝節(jié)日—“5·12”國際護士節(jié)來臨之前，為做好節(jié)日活動，衛(wèi)生局黨委研究決定，高規(guī)格、嚴要求，圓滿地組織了全系統(tǒng)的護理技能大賽。今天，我們隆重集會，正式召開為護理工作作出顯著成績、本次技能大賽中獲獎的優(yōu)秀護士表彰會，旨在進一步弘揚南丁格爾精神，營造全縣重視護理工作氛圍，推動全縣護理工作的發(fā)展。在此，我謹代表衛(wèi)生局黨委向多年來默默耕耘、無私奉獻的廣大護理工作者和關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意。
向為護理事業(yè)嘔心瀝血、傾注畢生的精力的近代護理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾表示深深緬懷！下面，我講三點意見：
一、國際護理工作的發(fā)展概況。
1820年，出生富有的南丁格爾步入青年時代后，決心從事一項值得為之奮斗終身的事業(yè)，做一名護士的愿望在她的心目中日趨成熟。她不顧世俗偏見和父母的反對，毅然投身于當時只有最低層婦女和教會修女才擔任的護理工作。無論到哪個國家旅行，她都去訪問醫(yī)院。1854年克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā)，英國傷病員缺乏最普通的病房簡易用具，震動了英國社會，喚起了公眾對護理工作的注意。南丁格爾立即率領(lǐng)38名護士奔赴前線，參加傷病員在倫敦圣托馬斯醫(yī)院創(chuàng)辦了世界上XX所護士學(xué)校。后又開創(chuàng)了助產(chǎn)士和濟貧院護士的培訓(xùn)工作，推動了西歐各國以及世界各地的護理工作和護士教育的發(fā)展。她強調(diào)護理工作是一門非宗教性的專業(yè)，必須由受過科學(xué)訓(xùn)練和品質(zhì)優(yōu)秀的護士，負責(zé)護理教育和行政管理。她以病弱的身軀充滿激情地工作，為培養(yǎng)護理人才，傾注了畢生精神，確立了護理工作的社會地位和近代護理學(xué)的科學(xué)地位，使護理學(xué)科成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，護理工作成為受人敬重的職業(yè)。偉大革命導(dǎo)師馬克思在文稿中，也曾兩次充滿感情色彩地稱贊這位既溫柔又堅強的女性：“在當?shù)卣也坏揭粋�男人有足夠的毅力去打破這套陳規(guī)陋習(xí)，能夠根據(jù)情況的需要，不顧規(guī)章地去負責(zé)采取行動”。在用品缺乏，水源不足，衛(wèi)生條件極差的條件下，她克服種種困難，改善醫(yī)院后勤服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生，建立醫(yī)院管理制度，提高護理質(zhì)量，使傷病員死亡率從42％急劇下降到2％。南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能，而且對傷病員的關(guān)懷愛護感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進行手術(shù)，減輕病人的痛苦；清洗包扎傷口，護理傷員；替士兵寫信，給以慰藉；掩埋不幸的死者，祭祀亡靈……，每天往往工作20多個小時。夜幕降臨時，她提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4英里之遙的營區(qū)里，逐床查看傷病員。士兵們親切地稱她為“提燈女士”、“克里米亞的天使”，傷病員寫道：“燈光搖曳著飄過來了，寒夜似乎也充滿了溫暖……我們幾百傷員躺在那，當她來臨時，我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長的身影，然后再滿足地躺回枕頭上�！边@就是所謂的“壁影之吻”。南丁格爾在克里米亞的巨大成功和忘我的工作精神，博得各國公眾贊揚。護士工作的重要性為人們所承認，護理工作從此受到社會的重視。
南丁格爾精神激勵著一代又一代的護理工作者，為推動護理工作的發(fā)展作出了貢獻。隨著醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們對健康意識水平的提高，呼喚健全的、多元化的醫(yī)療服務(wù)理念出臺，特別是護理服務(wù)需求，在內(nèi)容和形式上都發(fā)生了較大的變化。需要護士從醫(yī)院走向社會，從單純、被動地執(zhí)行醫(yī)囑和護理病人，逐步轉(zhuǎn)向人們整體健康的呵護，運用護理學(xué)和醫(yī)學(xué)知識幫助其預(yù)防疾病，增進健康，****限度地達到生理、心理、社會的的平衡和適應(yīng)。護理工作從疾病護理逐步拓展為“預(yù)防疾病、維持生命、減輕痛苦、增進健康”。這些轉(zhuǎn)變，要求護理教育與之相適應(yīng)，促使醫(yī)學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展和教學(xué)改革的深入，護理教育不僅從層次上提出了高標準的要求，而且涉及的內(nèi)容更廣泛。不僅要具有嫻熟的護理技術(shù)，還應(yīng)有較強的廣泛交際能力和口才。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識，如社會學(xué)、人文學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等各方面的知識，并逐步形成今天較為科學(xué)管理的運行模式，成為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)院管理不可缺少的部分。今天，我們隆重紀念國際護士節(jié)，就是要在全縣醫(yī)療系統(tǒng)中，大力弘揚南丁格爾精神，努力開創(chuàng)我縣護理工作新局面。
二、我縣護理工作的概況
我縣的護理工作在省、市衛(wèi)生業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，堅持以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，抓住機遇，深化護理改革，在探索臨床護理管理的機制創(chuàng)新，提高醫(yī)院護理質(zhì)量和效益，促進護理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新成績，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┳o理工作倍受重視。護理在醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量等方面的作用受到社會的關(guān)注。一是護理隊伍不斷發(fā)展壯大。截至止，全縣共有護士356人，其中有本科2人，�？�106人，中專167人，職高49人，高中12人，初中19人，小學(xué)1人；副主任護師4人，主管護師68人，護師149人，護士133人；二是護理隊伍納為干部選拔的重點。已有2名護士被選拔到領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。三是護理水平不斷提高。各醫(yī)療機構(gòu)把抓護理水平與打造醫(yī)院品牌，提高醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，積極舉辦護理技能知識競賽，積極推薦、選拔護理人員到上級醫(yī)療機構(gòu)進行短期培訓(xùn)，鼓勵護理人員參與各種形式的學(xué)歷教育，使護理水平得到提高，逐步縮小了與發(fā)達地區(qū)護理工作的差距，拓展了護理工作的舞臺。
�。ǘ┳o理觀念進一步轉(zhuǎn)變。各級醫(yī)療機構(gòu)把“三分治療，七分護理”提到確保醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。一是深入扎實地開展“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”等大討論活動，學(xué)習(xí)先進護士典型等，認真查找工作中存在的問題，改進工作方法。二是加強對職工的思想教育。以“三學(xué)”、先進性教育為契機，把加強職工思想政治工作同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核、同總結(jié)，使思想工作滲透到診療、臨床護理工作中，形成了護士和護理服務(wù)的醫(yī)院服務(wù)平臺，護士與病人溝通的醫(yī)患和諧平臺，在保證醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的前提下，病人真切感受到了醫(yī)院的關(guān)心。心理護理工作的拓展，發(fā)揮了治療過程中藥物不可替代的作用。我們的護士用實際行動塑造了白衣天使形象，使一個個病人康復(fù)，重新走上了工作崗位，涌現(xiàn)出了會澤第縣二人民醫(yī)院康復(fù)科李燕萍等被省衛(wèi)生廳表彰為優(yōu)秀護士。
�。ㄈ┳o士管理工作不斷規(guī)范。以“醫(yī)院管理年”為契機，堅持“醫(yī)控、科控、院控”三級質(zhì)量控制辦法。一是組織各級醫(yī)療機構(gòu)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護士管理辦法》《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī)，規(guī)范護士操作程序。二是認真抓好護士準入工作，規(guī)范護理管理。三是認真抓好醫(yī)院分級管理和評審工作，量化分級標準。四是進一步明確護理工作中的職責(zé)，有力地促進了護理工作的發(fā)展。
�。ㄋ模┚歪t(yī)環(huán)境不斷改善。各級醫(yī)療機構(gòu)在抓護理質(zhì)量的同時，把改善就醫(yī)環(huán)境作為輔助護理的環(huán)節(jié)，從硬件上不斷加強住院病房改造，為病人提供舒心的環(huán)境，從病房護理工作發(fā)展的需要出發(fā)，不斷增添治療儀、高壓消毒器等醫(yī)療器械、電視設(shè)備等，形成了從外觀環(huán)境到室內(nèi)的一體化服務(wù)水平，推動了護理工作全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新局面。
在肯定我縣護理工作的同時，我們也看到目前護理工作中存在的困難和問題。一是發(fā)展不平衡，總體上存在人少事多，編制嚴重不足的狀況，據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)缺編近1000人。二是護理隊伍不穩(wěn)定。近年來出現(xiàn)了一批改行做醫(yī)技科室、防保等工作的護士，加大了臨床護理的`工作壓力。三是護理水平有待進一步提高，小學(xué)、初中、高中、職高學(xué)歷護士占護士總數(shù)的33％。四是主動服務(wù)意識不強，與弘揚南丁格爾精神方面還存在一定的差距。
三、明確目標，狠抓落實。
護理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分，在保障病人生命安全、促進康復(fù)和減輕痛苦方面擔負著重要責(zé)任。特別是臨床護理工作直接服務(wù)于病人，與病人的接觸密切、持續(xù)、廣泛。因此，護理工作質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平高低，直接影響到醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到人民群眾的健康、生命安全和對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。今年的工作中，要認真抓好以下五個方面的工作。
�。ㄒ唬┟鞔_宗旨，提升服務(wù)。去年，衛(wèi)生部提出開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動，目的是加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要方面，也是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。臨床護理工作直接服務(wù)于病人，護士的職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平、態(tài)度、舉止、語言直接影響著病人的感受，也影響著病人生命安全。因此，醫(yī)院護士隊伍素質(zhì)、工作水平直接反映了醫(yī)院基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，也是影響醫(yī)院診療技術(shù)水平和醫(yī)療安全的重要因素，要超越單純的經(jīng)濟利益因素來看待護理工作的價值所在，以維護人民群眾健康權(quán)益、切實“以病人為中心”為一切工作的出發(fā)點、落腳點，實實在在為病人著想，穩(wěn)定和建設(shè)好護士隊伍。各級醫(yī)療機構(gòu)要花精力認真研究護理工作的特點和難點，規(guī)范和完善護理工作的考核辦法，健全有利于護理工作發(fā)展的激勵措施，形成尊重護理、重視護理、抓不好護理工作就是瀆職的良好氛圍，努力提高護理質(zhì)量，保證病人安全，大力推進護理工作的發(fā)展。
（二）注重質(zhì)量，協(xié)調(diào)發(fā)展。質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院生存、發(fā)展的基礎(chǔ)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是多方面要素決定的，護理服務(wù)質(zhì)量是重要因素之一。在醫(yī)院中，只有護理服務(wù)滲透在診療活動和對病人的照顧工作中，護士和護理服務(wù)才能構(gòu)成醫(yī)院的服務(wù)平臺，一方面。要使病人直接感受到是否被關(guān)心、愛護和尊重，另一方面，也是醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的重要保障。護士與醫(yī)生在工作上有分工、有合作，護士一方面要根據(jù)醫(yī)生的診療計劃認真實施治療措施、密切觀察病人病情，另一方面要切實為病人提供周到的生活照顧，幫助病人盡快康復(fù)。治療性工作與照顧性工作是病人康復(fù)的“兩個車輪”，只有同速度轉(zhuǎn)動，醫(yī)療和護理工作才能協(xié)調(diào)同步發(fā)展。我縣的診療技術(shù)水平發(fā)展很快，有的達到省級水平，但護理專業(yè)技術(shù)的發(fā)展相對滯后，影響了醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高�！叭种委�，七分護理”要真正落實在工作中，就要把護理工作作為醫(yī)院綜合實力建設(shè)的重要組成部分，切實建設(shè)好臨床護理隊伍，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。
�。ㄈ┓�(wěn)定隊伍，提高素質(zhì)。護士隊伍的建設(shè)是推進護理事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。護士隊伍的素質(zhì)是保證護理質(zhì)量和提高專業(yè)技術(shù)水平的關(guān)鍵，也是保證病人安全的必要條件。因此，加強護士隊伍建設(shè)，提高護士隊伍素質(zhì)是醫(yī)院管理面臨的一項重要任務(wù)。一是要加強對護士隊伍的準入管理，把住準入關(guān)，嚴禁未經(jīng)過正規(guī)護理專業(yè)教育的人員進入護士，保證護士隊伍的基本素質(zhì)。二是要穩(wěn)定護士隊伍，特別是臨床一線的護士隊伍，要創(chuàng)造有利于護士安心在臨床護理崗位工作的環(huán)境和條件，加強在職培養(yǎng)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活和健康，為他們提供實實在在的支持和幫助。三是提高護士的專業(yè)技術(shù)水平，在保證臨床基礎(chǔ)護理工作的同時，著重提高臨床�？祁I(lǐng)域護士的專業(yè)技術(shù)水平，特別在重癥監(jiān)護、急診急救等技術(shù)性、專業(yè)性較強的領(lǐng)域。要根據(jù)臨床工作需要，分步驟在重點臨床�？谱o理領(lǐng)域開展專業(yè)護士培訓(xùn)，培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護理骨干，提高護士在臨床�？谱o理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平，促進護理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。
（四）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)。護理工作是平凡的，但病人和社會對這個崗位的信任和依賴卻是很不平凡的。廣大護士要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，堅持以人為本，將“以病人為中心”的服務(wù)理念實實在在地落實到服務(wù)于病人的各項工作之中。提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進服務(wù)模式，從維護病人權(quán)益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，調(diào)動積極因素，在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人XX、質(zhì)量XX、服務(wù)XX”，為病人提供細致入微、關(guān)懷備至的護理服務(wù)，履行好護士的職責(zé)，努力使護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。護理工作“貼近病人”要突出一個“情”字，以真情對待每一位病人。要體貼病人、同情病人，態(tài)度上尊重病人、關(guān)心病人、為病人提供溫暖入心、體貼入微的護理服務(wù)。護理工作“貼近臨床”要突出一個“精”字，業(yè)務(wù)上要以精益求精的作風(fēng)、嫻熟精湛的技術(shù)完成每一項工作，保證病人安全和診療效果，促進病人康復(fù)。護理工作“貼近社會”，要突出一個“實”字，要以務(wù)實的精神豐富護理服務(wù)的內(nèi)涵，滿足人民群眾多層次、多樣化的健康服務(wù)需求，切實維護和促進人民群眾的健康水平。護理工作是平凡而瑣碎的，如果我們能“把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
�。ㄎ澹┣笳鎰�(wù)實，保證效果。各級醫(yī)療機構(gòu)要以這次國際護士節(jié)為契機，回到單位后要認真召開工作會，認真研究工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，不走形式，不走過場，不擺花架子，以維護人民群眾健康權(quán)益為出發(fā)點和落腳點，把護理工作實實在在地落實在病人身上，把以“病人為中心”的服務(wù)理念付諸實踐、見諸行動、取得成效，讓人民群眾和社會切實感受到護理服務(wù)的改善，護理質(zhì)量的提高。同時，也使廣大護理工作者在投身于護理工作發(fā)展的進程中，積極性得到調(diào)動，潛能得到發(fā)揮，價值得到體現(xiàn)，在維護和促進人民群眾健康的工作中，在社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。
同志們，護理工作任重而道遠，我們要以弘揚南丁格爾精神，全面推動護理工作的發(fā)展為目標，找準差距，正視問題，改進工作方法，增強做好工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，為提高人民群眾的健康水平，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大貢獻！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 12
同志們：
大家好！
非常高興今天來到區(qū)醫(yī)院，與大家一起慶�！�5.12”國際護士節(jié)。首先，我代衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)醫(yī)院的護理工作者們致以節(jié)日的問候！
護理專業(yè)是整個醫(yī)療衛(wèi)生工作中不可缺少的重要組成部分，承擔著重大的社會責(zé)任和工作壓力，尤其是區(qū)醫(yī)院，除日常的工作外，還常常承擔一些公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急保障以及對基層醫(yī)院的指導(dǎo)、會診和帶教工作，工作量非常大，尤其是我們的護理工作者們，一直以來，都以全心全意為人民服務(wù)為行為準則和服務(wù)宗旨，用精湛的技術(shù)和知識服務(wù)于病人、造福于百姓，在平凡的崗位上無私奉獻，任勞任怨，贏得了同行和廣大患者的認可和好評！為推動醫(yī)院發(fā)展、打造大興區(qū)域醫(yī)療中心做出了積極的貢獻，也取得了可喜的成績！
但同時，我們也必須清醒地認識到：在衛(wèi)生體制改革的大背景下，我們的部分護理工作內(nèi)容也不可避免地將要被“洗牌”。今年1月份衛(wèi)生部在南京召開了20xx年召開的'護理工作會議，會上馬曉偉副部長指出了加強護理工作是實現(xiàn)醫(yī)改目標的重要措施，并指出了今年全國護理工作的總體要求，強調(diào)將強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)作為今年護理工作的重中之重！并且，在上個月市局印發(fā)的20xx年醫(yī)政工作要點中，將護理列為單獨的一項重點工作，強調(diào)要重點開展“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，活動就是要以加強基礎(chǔ)護理為重點，落實相應(yīng)改革政策，如崗位競聘機制、職責(zé)公開、功效掛鉤等政策，加大對臨床一線護理工作的投入。目前，衛(wèi)生部辦公廳已在全國范圍內(nèi)確定了72所“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院，其中北京市有11家（除山東、湖南、云南三省的四家醫(yī)院外，其他的68所醫(yī)院均為三甲綜合醫(yī)院），前期我們區(qū)部分二級醫(yī)療機構(gòu)也積極參加了申報，但可能方方面面和這些重點醫(yī)院確實存在差距，所以沒能入選。我想沒入選也未必是壞事，可以讓我們更清醒地認識到自身的不足，也有更充足的時間進行準備，如何強化“三基三嚴”基礎(chǔ)、規(guī)范護理服務(wù)、減輕患者和家屬的負擔，保質(zhì)保量地完成患者的生活護理工作，是下一步我們工作的目標和方向，衛(wèi)生局也將積極協(xié)調(diào)，通過開展培訓(xùn)、組織專家指導(dǎo)、開辦專業(yè)論壇等形式，積極為大家創(chuàng)造機會、提供支持，共同的努力來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的目標！
希望在座的各位能夠繼續(xù)努力，提高服務(wù)意識，強化專業(yè)知識，夯實基礎(chǔ)護理，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷發(fā)展自己的事業(yè)，使以病人為中心的工作落到實處，在光榮的崗位上做出新的貢獻！
最后，再次祝大家節(jié)日快樂！工作順利！謝謝！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 13
親愛的白衣天使們：
你們好！
在五月這個美好的季節(jié)里，我們迎來了5.12國際護士節(jié)。值此機會，縣人民醫(yī)院向辛勤工作在臨床一線、為保障人民群眾健康默默無聞、無私奉獻、勇挑重擔的全體護理工作者表示崇高的敬意和節(jié)日的祝賀！
“5.12”國際護士節(jié)是為了紀念近代護理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾，激勵廣大護士繼承和發(fā)揚“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神而設(shè)立的國際性專業(yè)節(jié)日。多年來，我院護理工作者沿著南丁格爾足跡，秉承全心全意為人民服務(wù)的'宗旨，在平凡的工作崗位上，恪盡職守，敬業(yè)奉獻，積極轉(zhuǎn)變護理理念，創(chuàng)新健康教育模式，增強質(zhì)量管理意識，提升護理管理水平，從而使護理人員的服務(wù)理念有了明顯的轉(zhuǎn)變。
各項護理措施落實到位，工作效率有了較大提高，醫(yī)患關(guān)系有了進一步改善，病人滿意度得到了提升。特別是在每一次重大突發(fā)衛(wèi)生事件面前，我院護理人員積極投身其中，迎難而上，快速反應(yīng)，積極救治，在危難時期彰顯著護士天職，確保了全縣人民的健康和生命安全，譜寫了一曲又一曲動人的時代頌歌。
在今后的工作中，希望全體護理人員繼續(xù)繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，以昂揚向上的工作作風(fēng)，腳踏實地，勤奮工作，不負重托，不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，使醫(yī)院護理管理工作的層次和水平再上一個新的臺階，為提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，保障人民健康，為xx衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，祝大家身體健康、心情愉快、萬事如意！
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，全院護士同志們：
大家晚上好!
在這生機盎然的五月，一年一度的護士節(jié)即將來臨，首先向長期關(guān)心、支持、理解醫(yī)務(wù)工作的各位朋友表示最誠摯的謝意;向長期工作在臨床一線的護理同仁們致以節(jié)日的問候!真誠祝福每一位護士健康、美麗、幸福!
南丁格爾說："護士其實就是沒有翅膀的天使，是真、善、美的'化身。"她強調(diào)護士應(yīng)由品德優(yōu)良，有獻身精神和高尚的人擔任，要求護生做到"服從、節(jié)制、整潔、恪守信用。"
從南丁格爾創(chuàng)立護理專業(yè)之日起，護理工作便與人道主義精神和體貼患者、關(guān)愛生命的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起。"護士很重要”，這從來就不是一句空話，而是在千萬例護理工作中已經(jīng)被證明的定律!
在平凡而重要的崗位上護士門無論白天還是黑夜，穿梭在病房中，每每發(fā)現(xiàn)病情的總是護士，往往能為患者贏來搶救時間，為病情待來轉(zhuǎn)機�！白o士是生命的守護神”這句話是對護士最高的精神嘉獎，也是對護士的認可。
“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”—— 冰心老人的這句名言，是對護理工作的最好詮釋和最高評價。
最后，再次祝全院護理人員：身體健康!工作順利!節(jié)日快樂!
謝謝大家
護士節(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
時間過得真快，一年又過去了。今天在這個陽光明媚、春風(fēng)送爽的美好時刻，我們滿懷喜悅地迎來了xx女子醫(yī)院建院以來第xx個國際護士節(jié)。
人人都說護士是美好的白衣天使，這是多么圣潔的名子！六年多的時間過去了，在風(fēng)雨的拼搏中，我們見證了女子醫(yī)院的成長與發(fā)展。我們驕傲，因為女子醫(yī)院離不開我們的增磚添瓦，我們自豪，因為女子醫(yī)院是民營醫(yī)院中的佼佼者。
回顧過去的一年，有艱辛、有汗水，但有收獲。我們在平凡的崗位上，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，干不明不白不平凡的事跡，彰顯了護士的風(fēng)采。比如這次評出的標兵護士——xx、xx，她們是連續(xù)三年得“十佳護士”榮譽稱號的優(yōu)秀代表，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
在醫(yī)院六年多的日子里，護理部始終把培訓(xùn)作重點工作來抓，因為我們深知，護理工作的每一個環(huán)節(jié)都是技能和理論指導(dǎo)的體現(xiàn)，是保證醫(yī)療安全的重要部分。由于我們堅持不懈地狠抓“三基”培訓(xùn)與考核，理論知識扎實了，操作技能提高了，既鍛煉了隊伍，又增強了素質(zhì)。
平凡的日子，日復(fù)一日，年復(fù)一年，但我們卻在各自的崗位上愉快地工作著，并努力著。
當每一位病人來到醫(yī)院，導(dǎo)診護士就會陪伴在他身邊，幫病人掛號、交費、取藥、陪病人作檢查、治療，為病人解答各種疑問。樓上樓下，扶老攜幼，一杯熱水，一句問候，拉近了護患之間的距離。
咨詢室的護士，每日接打電話數(shù)百個，但是她們從不厭煩，始終用悅耳動聽的聲音來解答患者提出的各種問題。與此同時，她們狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)醫(yī)療專業(yè)知識，不斷提高電話咨詢語言技巧，伴隨著我院的發(fā)展，電話咨詢室也逐漸壯大，由原來的一名咨詢員發(fā)展到現(xiàn)在的五名，為我院做出了突出的貢獻！“了解醫(yī)療市場動向，引導(dǎo)患者健康就診�！本褪鞘袌霾孔o士遵循的原則。不論是烈日炎炎的夏天，還是白雪皚皚的冬季，她們都會深入社區(qū)和村莊、藥店、診所，向患者準確地傳達我院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。但她們毫無怨言，她們沒有什么豪言壯語，她們總是說：“我們的形象和語言代表醫(yī)院，要時刻注意服務(wù)細節(jié)，真誠引導(dǎo)患者健康就診�！痹诓》浚鹤o士們接待出入院的病人，健康宣教、測量體溫、量血壓、更換床單、翻身拍背、書寫各種記錄，單調(diào)的工作周而復(fù)始地重復(fù)。去年的一年中，接待住院病人600人次，無一例差錯事故發(fā)生。
在產(chǎn)房：二位助產(chǎn)士用熱情的服務(wù)，嫻熟的技術(shù)贏得了產(chǎn)婦和家屬的好評。有好多患者都是慕名而來，去年一年各，各種接生累計近400例。
在輸液室：接藥、配液、扎針、換液、拔針、注射不停地巡視，不停的問候，一杯熱水、一個暖手袋，都讓病人十分滿意，展現(xiàn)了窗口科室的風(fēng)采。
在人流室：由于就診病人的特殊性，護士們深知：只有用深深的情意和暖暖的.愛意，才能減輕病人的身心痛苦，術(shù)后送上一杯紅糖水，讓病人真切地感受到我們的關(guān)愛。
在手術(shù)室，“電話就是命令，時間就是生命”已成為護士們工作中的行為準則，一天24小時隨叫隨到，從不延誤。去年一年中，手術(shù)室配合醫(yī)生完成各種大中型手術(shù)xx余例。
在供應(yīng)室：各種規(guī)格的紗布、大小不等的棉球、結(jié)實耐用的大棉簽、整潔規(guī)范的治療包保證了臨床科室的各種需求。各種物品消毒滅菌合格率100%，從未發(fā)生一起院內(nèi)感染事件。
在洗衣房：各種布類隨送隨洗，冬季沒暖氣，夏季沒電扇，但他們從不叫苦，保持保量地做新的，拆舊的，滿足臨床各科室的供應(yīng)和使用。
在婦科治療室：整潔明亮的工作環(huán)境，擺放規(guī)則的治療物品，井然有序的就診秩序，科學(xué)合理的工作流程，這一切都深受患者的好評。護士甜美的微笑、熱情的服務(wù)、有效的溝通、嫻熟的操作為醫(yī)院贏得了良好的口碑。這是一只充滿活力的團隊，去年一年中，累計完成各種治療近x萬人次。
總之，大家在各自的工作中取得了有目共睹的成績，但是我們不能驕傲，就正視現(xiàn)實中存在的問題，如：服務(wù)理念需進一步的深化，營銷意識、營銷技巧需進一步加強，業(yè)務(wù)技術(shù)需進一步提高。
護士朋友們：在現(xiàn)階段，醫(yī)療市場競爭日益激烈的形勢下，我們一定要轉(zhuǎn)變觀念，積極投身到“全員營銷”活動中，積極行動起來吧！我相信，只要我們積極探索、堅持不懈，人人都會醫(yī)院營銷工作中的排頭兵，我更相信，在處終評比的五項大獎的光榮榜中，有我們眾多護士的名字！
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