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品牌發(fā)展規(guī)劃
品牌發(fā)展規(guī)劃1
如何確定戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展模式
任何區(qū)域在開展文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)時(shí)，首先需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目規(guī)劃定位，也就是一般發(fā)展戰(zhàn)略和具體項(xiàng)目兩個(gè)層次的定位，主要內(nèi)容包括方向、目標(biāo)、構(gòu)成要素、商業(yè)模式和實(shí)施路徑等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
首先，需要進(jìn)行資源的評(píng)估與規(guī)劃。該規(guī)劃的重點(diǎn)是確認(rèn)已經(jīng)具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，以及尋找新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)，特別是創(chuàng)意內(nèi)容項(xiàng)目和大型活動(dòng)。
其次，要尋找可行的發(fā)展模式及可以落實(shí)到企業(yè)實(shí)際操作的商業(yè)模式。發(fā)展模式的選擇，是區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和品牌化項(xiàng)目的紐帶。在發(fā)展模式的選擇中要確定重點(diǎn)，而這些重點(diǎn)包括能夠?qū)崿F(xiàn)具有產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的規(guī)模化、利潤率高和品牌化的部分。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以進(jìn)入商業(yè)模式的分析和論證，最后落實(shí)到商業(yè)模式的層面并予以執(zhí)行。區(qū)域發(fā)展模式能夠被企業(yè)所追捧，是發(fā)展模式有效性的必要途徑。
再次，發(fā)展模式中的重點(diǎn)、品牌化進(jìn)程必須與整體戰(zhàn)略相一致，同時(shí)需要保障實(shí)施過程中的完整與細(xì)致。例如，與民間結(jié)合發(fā)揮民營企業(yè)的力量，像《云南映像》就是一個(gè)成功的合作項(xiàng)目。又如，《相約北京》是文化部也是首都文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)品牌項(xiàng)目，但是目前仍然有很大的發(fā)揮空間，包括品牌內(nèi)涵和主打產(chǎn)品的凝練、運(yùn)營模式的細(xì)化和品牌推廣的規(guī)�；鹊取Ｈ绻軌蜻M(jìn)行新的規(guī)劃與策劃，并保障組織實(shí)施的力度，無疑會(huì)產(chǎn)生更大的影響和更好的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)有資源如何進(jìn)行深度拓展
各個(gè)區(qū)域在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，比較注重歷史文化資源和自然景觀資源，對(duì)于新創(chuàng)項(xiàng)目和品牌往往不夠深入，這是一個(gè)普遍而不合時(shí)宜的觀念。對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)品牌項(xiàng)目的建設(shè)來說，既有的歷史文化資源、旅游資源和人力資源都是應(yīng)當(dāng)重視的，而且后者更具有無限的潛能。
就既有資源來說，歷史文化資源和旅游資源都是現(xiàn)成的資源，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力也是現(xiàn)成的資源。一般來說，歷史文化資源可以分為直接的有效資源和間接的知識(shí)化資源。前者如故宮、長城、兵馬俑、可以產(chǎn)業(yè)化的工藝傳統(tǒng)，后者如人物傳說、文化底蘊(yùn)等。前者是區(qū)域的資源，后者是人類性的資源。如美國好萊塢可以拍攝孫悟空和花木蘭的故事就是例證。自然景觀資源也可以分為深度資源和淺度資源，如九寨溝和桂林山水是深度資源，珠海是淺度資源。無論是深度資源還是淺度資源，都可以通過舉辦各種文化娛樂活動(dòng)（包括夜間娛樂活動(dòng)）加以拓展�！队∠髣⑷恪穼�(duì)于陽朔經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用很大，就是一個(gè)資源深度拓展的例子。
當(dāng)然，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的區(qū)域，通過舉辦各種文化娛樂活動(dòng)、會(huì)展、教育培訓(xùn)、體育賽事等，可以形成規(guī)模效益；主題公園也是一種固定化的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的品牌項(xiàng)目，如迪斯尼主題公園即是。所謂“活動(dòng)經(jīng)濟(jì)”，就是通過人為的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)來建立體驗(yàn)性和參與性強(qiáng)的品牌項(xiàng)目，無論是拓展資源還是拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，都是顯著的、前沿性的舉措。就此而言，其它的經(jīng)濟(jì)資源、人力資源等與旅游資源可以形成產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模效益。
當(dāng)然，在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，人力資源和創(chuàng)意具有舉足輕重的地位。好的創(chuàng)意和項(xiàng)目，就是好的資源或者資源的深化。從這個(gè)角度來說，區(qū)域政府和企業(yè)所重視的應(yīng)當(dāng)以“內(nèi)容為王”。體現(xiàn)“內(nèi)容為王”的特點(diǎn)，而不是比賽各種大型硬件和基礎(chǔ)建設(shè)。例如，在建大型展館之前，應(yīng)當(dāng)培育會(huì)展公司而不是先建好展館再“等米下鍋”。
創(chuàng)意項(xiàng)目越來越受大眾喜愛，也可以成為具有影響力的品牌。湖南衛(wèi)視的娛樂就是一個(gè)盈利豐厚的系列品牌項(xiàng)目。
如何進(jìn)行系列品牌化塑造
文化產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展包括幾個(gè)層面，如城市、園區(qū)或基地、具體項(xiàng)目等，無論是那個(gè)類型，相互之間具有拉動(dòng)效應(yīng)，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行細(xì)致的包裝，特別是通過做好品牌化建設(shè)，形成規(guī)模效益�？梢哉f，無論是城市、具體項(xiàng)目還是企業(yè)，品牌化是高附加價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展的主要途徑之一。
如上所述，無論是既有資源還是新的創(chuàng)意項(xiàng)目，都需要進(jìn)行不斷的品牌化塑造。品牌化塑造必須重視幾個(gè)環(huán)節(jié)。第一，需要對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和形象塑造，如少林寺文化公司的系列活動(dòng)、朝陽公園流行音樂周等。它不應(yīng)僅僅是一般性的活動(dòng)，如現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)都沒有多少個(gè)性和內(nèi)涵。第二，需要通過相應(yīng)的活動(dòng)予以包裝并借機(jī)推廣。從活動(dòng)項(xiàng)目來說，盡量策劃大型活動(dòng)，越大型越好。第三，項(xiàng)目意識(shí)和實(shí)施項(xiàng)目的文化是非常重要的。例如，從事項(xiàng)目的政府或企業(yè)，最好能夠保障所有人都能夠做到一些服務(wù)文化的要求和追求卓越的態(tài)度。就此而言，在品牌項(xiàng)目的操作上，最好采取市場(chǎng)化運(yùn)作的途徑。
許多品牌化項(xiàng)目可以通過市場(chǎng)運(yùn)作來推動(dòng)。不過，既然是品牌化的活動(dòng)，就需要與承辦機(jī)構(gòu)訂立一份長期的`合作協(xié)議。因?yàn)槌修k機(jī)構(gòu)的長期利益與品牌項(xiàng)目的結(jié)合，是建立品牌化項(xiàng)目的必要途徑。
如何策劃并進(jìn)行品牌推廣
在品牌項(xiàng)目定位與塑造之后，項(xiàng)目推廣才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，項(xiàng)目的品牌化推廣和運(yùn)作過程的許多要素，需要在品牌確立的同時(shí)便已有所安排。例如，當(dāng)品牌項(xiàng)目定位中的消費(fèi)群體明確后，就需要針對(duì)這個(gè)群體做系列的推廣活動(dòng)策劃。另外，區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的品牌推廣可以分為面向國內(nèi)和面向國外。當(dāng)品牌推廣面向國外時(shí)，如何包裝、進(jìn)行高水平的英文項(xiàng)目介紹、以及首先如何面向駐中國的各類外國人進(jìn)行推廣等等，就包含在品牌的策劃過程中。以某地區(qū)的太極品牌為例，它可以同時(shí)在北京對(duì)在華外國人開展品牌項(xiàng)目的太極培訓(xùn)和推廣，以及聯(lián)絡(luò)在國外進(jìn)行推廣表演等等。
品牌項(xiàng)目推廣可以結(jié)合城市形象推廣，也可以通過品牌項(xiàng)目推廣來推介城市或區(qū)域形象。一般而言，以策劃活動(dòng)特別是互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)來進(jìn)行推廣是有意義的。推廣過程中可能需要組織明星參與。不過，明星在其中的作用只是聚集人氣，而不是花大價(jià)錢請(qǐng)明星來表演。許多地區(qū)通過攤派來“消費(fèi)明星表演”，結(jié)果不可能幫助塑造品牌，并且有可能勞民傷財(cái)。除了大型文化會(huì)展活動(dòng)以外，還可以采用國際學(xué)術(shù)會(huì)議、民間交流、互利和互相介紹的手法、卡通、故事化形式等等來推介。
品牌發(fā)展規(guī)劃2
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府打造“品牌大市”的戰(zhàn)略部署，實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，堅(jiān)持把培育名牌產(chǎn)品與培植支柱產(chǎn)業(yè)、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，培育與引進(jìn)相結(jié)合，突出科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)政策引導(dǎo)和工作指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)開展名牌培育工作，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
�。ㄒ唬┱鲗�(dǎo)原則。采取切實(shí)有效措施，加大組織實(shí)施力度，加快推進(jìn)名牌戰(zhàn)略。加大對(duì)名牌產(chǎn)品的扶持和保護(hù)力度，推動(dòng)名牌企業(yè)健康快速發(fā)展。
�。ǘ┢髽I(yè)主體原則。充分發(fā)揮企業(yè)在創(chuàng)名牌活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌意識(shí)，把創(chuàng)名牌工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施。
�。ㄈ┛萍紕�(chuàng)新原則。名牌培育的根本是依靠科技、管理、人才。通過調(diào)整培育和認(rèn)定政策中高新技術(shù)產(chǎn)品所占比例要求，鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，提高管理水平，不斷夯實(shí)名牌培育的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┨荽瓮七M(jìn)原則。堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，有計(jì)劃、有步驟地篩選、確定重點(diǎn)培育扶持的企業(yè)和產(chǎn)品，從培育發(fā)展“名牌”、“浙江名牌”和“中國名牌”入手，實(shí)施分類指導(dǎo)，形成一批爭(zhēng)創(chuàng)名牌的企業(yè)群體、產(chǎn)品群體，構(gòu)筑梯次推進(jìn)、動(dòng)態(tài)發(fā)展的培育模式。
三、名牌培育和認(rèn)定政策調(diào)整
�。ㄒ唬┟婆嘤凉L動(dòng)規(guī)劃調(diào)整。調(diào)整規(guī)劃中高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品所占的份額。要求年規(guī)劃中高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品占25%，年達(dá)到35%，年達(dá)到45%，爭(zhēng)取在年達(dá)到70%。調(diào)整市級(jí)名牌認(rèn)定上高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品份額。年市級(jí)名牌中高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品所占比例應(yīng)達(dá)到50%，按逐年遞增10%的`要求，在年達(dá)到70%。所有農(nóng)業(yè)名牌將在省市縣三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)或基地產(chǎn)生。
（二）名牌培育內(nèi)容調(diào)整。在名牌培育上，要更加注重標(biāo)準(zhǔn)化工作，大力推進(jìn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)性采標(biāo)工作。按照目前名牌培育企業(yè)的可采標(biāo)率達(dá)到86.44%，名牌培育質(zhì)量提升行業(yè)的規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)到92.86%。一是對(duì)培育中的名牌產(chǎn)品提出采標(biāo)要求，控制市級(jí)名牌的采標(biāo)率達(dá)到70%以上，至年達(dá)到95%以上，爭(zhēng)取在20xx年達(dá)到98%以上。在名牌的復(fù)評(píng)中將采標(biāo)作為主要認(rèn)定項(xiàng)目之一，至20xx年止，未采標(biāo)的復(fù)評(píng)工業(yè)名牌產(chǎn)品和未在省市縣三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)或基地生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)名牌實(shí)行名牌退出機(jī)制。對(duì)名牌產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中優(yōu)先考慮企業(yè)在該產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的作用因素，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)水平和名牌質(zhì)量的有機(jī)結(jié)合。
�。ㄈ┟婆嘤椒ㄕ{(diào)整。對(duì)名牌培育企業(yè)劃分ABC類，實(shí)行分類指導(dǎo)，側(cè)重不同方面進(jìn)行培育。A類為高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品，達(dá)到名牌產(chǎn)品的規(guī)模要求，企業(yè)內(nèi)部管理完善的，重點(diǎn)幫助這類企業(yè)按照名牌申報(bào)要求，完善申報(bào)資料，爭(zhēng)創(chuàng)名牌。B類企業(yè)為達(dá)到規(guī)模要求，企業(yè)內(nèi)部管理完善，但在高技術(shù)、高附加值、和擁有自主創(chuàng)新技術(shù)方面存在不足的，重點(diǎn)幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性采標(biāo)和科技創(chuàng)新工作。C類為企業(yè)創(chuàng)名意識(shí)強(qiáng)烈，各方面存在差距，但前程良好，列入滾動(dòng)培育規(guī)劃的企業(yè)。對(duì)這類企業(yè)的質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量等基礎(chǔ)性工作，以及重點(diǎn)產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等全面進(jìn)行幫促。
（四）增加名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量誠信制度建立與落實(shí)。國家、省、市三級(jí)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)均應(yīng)建立包括質(zhì)量誠信教育和獎(jiǎng)懲、質(zhì)量檢驗(yàn)、售后服務(wù)、召回與追溯等制度，并用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動(dòng)。對(duì)年申報(bào)的三級(jí)名牌產(chǎn)品，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立質(zhì)量誠信制度并有效運(yùn)行。對(duì)已獲得各級(jí)各自產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)必須在年年底前建立質(zhì)量誠信制度并有效運(yùn)行。
�。ㄎ澹┙⑵髽I(yè)質(zhì)量檔案。按照國家質(zhì)檢總局統(tǒng)一開發(fā)的企業(yè)質(zhì)量檔案填報(bào)統(tǒng)計(jì)分析軟件，各級(jí)名牌產(chǎn)品和列入名牌培育規(guī)劃產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按要求建立企業(yè)質(zhì)量檔案，并做好管理和更新。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。各地要加強(qiáng)對(duì)實(shí)施名牌培育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全名牌培育工作機(jī)制，完善名牌培育政策措施。對(duì)列入名牌培育的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取切實(shí)可行的培育措施，滾動(dòng)發(fā)展形成名牌培育梯隊(duì)。
�。ǘ┮M(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作有效性，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任感。各地要深入培育企業(yè)調(diào)研幫扶，了解掌握列入名牌培育的企業(yè)產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品要求的差距，并明確責(zé)任人，進(jìn)行一對(duì)一幫扶，努力幫助企業(yè)解決名牌培育中存在的困難和問題，使名牌培育工作取得實(shí)效。
�。ㄈ┤嫱菩小叭�(xiàng)聯(lián)系制度”。即與名牌培育企業(yè)、職能主管部門和科技部門間的聯(lián)系制度，打破培育工作封閉環(huán)節(jié)，做到群策群力。
品牌發(fā)展規(guī)劃3
引言
旅游品牌大規(guī)模的研究國外主要是在20世紀(jì)90年代后，之前較早的是對(duì)旅游目的地形象的研究。Slattery（1991）指出品牌化在旅游接待業(yè)中已經(jīng)成為一股強(qiáng)大勢(shì)力。20xx年12月在澳門召開的區(qū)域旅游發(fā)展的旅游地品牌和營銷國際會(huì)議對(duì)促進(jìn)旅游地品牌的研究有重要的意義。
在中國首次明確推出旅游品牌是江蘇省旅游局；學(xué)術(shù)方面，21世紀(jì)初中國學(xué)者才對(duì)旅游地品牌問題進(jìn)行研究和探討，并理論發(fā)展落后于實(shí)踐方面運(yùn)作。目前，中國大多數(shù)學(xué)者沒有從總體上宏觀把握旅游品牌或?qū)β糜纹放频膬?nèi)涵分析不夠。
鑒于上述問題，本文通過分析旅游品牌規(guī)劃的概念與特征，提出生態(tài)旅游品牌的內(nèi)涵，創(chuàng)建策略與管理模式，對(duì)提高生態(tài)旅游品位，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有積極的意義。
一、中國旅游規(guī)劃存在的問題
1、旅游規(guī)劃理論研究落后于產(chǎn)品建設(shè)。規(guī)劃理論體系尚不成熟，旅游是一個(gè)涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境和建筑等方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)，再加上當(dāng)前旅游規(guī)劃大多被風(fēng)景園林規(guī)劃或城市規(guī)劃代替，因而旅游規(guī)劃還沒有建立起全面的理論體系。
2、旅游規(guī)劃不當(dāng)環(huán)境破壞嚴(yán)重。由于規(guī)劃開發(fā)不當(dāng)造成生態(tài)系統(tǒng)破壞。景區(qū)的過度開發(fā)，極大地污染了環(huán)境，破壞了風(fēng)景資源。許多生態(tài)旅游景區(qū)的美學(xué)質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境以及生物的多樣性受到嚴(yán)重影響。
3、旅游規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性和地方性特色。由于受規(guī)劃編制者本身見識(shí)多寡及視野寬窄的影響，部分旅游規(guī)劃缺乏完整的`體系，有些則沒有解決規(guī)劃的核心內(nèi)容，沒有突出地方特色；另外國內(nèi)規(guī)劃者盲目崇外，缺乏本土意識(shí)，忽略了旅游產(chǎn)品自身的獨(dú)特之處。
二、旅游品牌規(guī)劃概念及特征
1、旅游品牌規(guī)劃的概念。旅游品牌規(guī)劃，即旅游品牌規(guī)劃主體按照旅游品牌的構(gòu)成要素，從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，在旅游資源評(píng)價(jià)、客源市場(chǎng)調(diào)研和區(qū)位條件分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)或旅游目的地構(gòu)建一部品牌建設(shè)與管理的憲法，對(duì)旅游品牌定位、塑造、維護(hù)、實(shí)施追蹤及反饋調(diào)節(jié)等環(huán)節(jié)所做的預(yù)先構(gòu)想或決策。
2、旅游品牌規(guī)劃的特征。（1）旅游品牌規(guī)劃是旅游規(guī)劃的延伸。隨著旅游規(guī)劃理論的不斷深化，市場(chǎng)營銷理論不斷融合到其中，旅游品牌在競(jìng)爭(zhēng)中愈凸顯出其價(jià)值。旅游品牌規(guī)劃更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和旅游地的形象定位，提煉自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得旅游品牌規(guī)劃更加科學(xué)，更具可操作性。（2）具有戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)相結(jié)合的特征。品牌本身就是一種戰(zhàn)略，旅游品牌規(guī)劃自然也是站在一定的戰(zhàn)略高度。然而，開發(fā)出富有本地特色的旅游品牌，成功的引導(dǎo)旅游者進(jìn)行消費(fèi)，與他們產(chǎn)生共鳴，那就離不開設(shè)計(jì)的藝術(shù)。（3）整合性特征。從旅游品牌的設(shè)計(jì)，品牌的定位，到品牌的識(shí)別，品牌的傳播，最后到品牌的延伸，是一個(gè)相互交融的工程。它不是一個(gè)按先后順序疊加的過程，而是一個(gè)有次序，有結(jié)構(gòu)層次的整合過程。
三、生態(tài)旅游中的品牌的內(nèi)涵
生態(tài)旅游的品牌是以其生態(tài)旅游資源的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)為核心內(nèi)容，以一個(gè)名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)、圖案或是這些因素的組合為表現(xiàn)形式，它具有形象化、個(gè)性化的特點(diǎn)，并且濃縮了文化的重要信息，易于被旅游者感知或識(shí)別并產(chǎn)生聯(lián)想，它能給旅游者帶來安全性感覺和附加價(jià)值，同時(shí)能滿足旅游者某種情感或精神需要、或者某種利益。
四、生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌創(chuàng)建策略
1、注重生態(tài)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的維護(hù)。一是提供真正的生態(tài)旅游產(chǎn)品。由于國內(nèi)外對(duì)生態(tài)旅游的理解還未統(tǒng)一，加之國內(nèi)市場(chǎng)也相對(duì)不成熟，真正符合內(nèi)涵的產(chǎn)品較少，市場(chǎng)比較混亂。要?jiǎng)?chuàng)建生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌，就必須提供真正的生態(tài)旅游產(chǎn)品。二是整體產(chǎn)品中各組成部分或單項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量要高。要確保能創(chuàng)造景觀環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)規(guī)范、設(shè)施環(huán)保、居民態(tài)度友好、人與自然整體和諧的整體的高質(zhì)量。
2、深挖生態(tài)旅游產(chǎn)品中的文化。生態(tài)文化作為生態(tài)旅游產(chǎn)品的精髓，也是品牌的靈魂與核心，要讓生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌具有厚重的生態(tài)文化底蘊(yùn)，進(jìn)行文化競(jìng)爭(zhēng)。文化內(nèi)涵要通過活動(dòng)項(xiàng)目的內(nèi)容或形式來體現(xiàn)，要注重文化表現(xiàn)形式創(chuàng)新，尤其要注重過程的文化性和細(xì)節(jié)的文化性等。
3、強(qiáng)化生態(tài)旅游產(chǎn)品的綠色營銷。在生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌創(chuàng)建中必須大力實(shí)施并強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色營銷。實(shí)施和強(qiáng)化綠色營銷，應(yīng)在綠色營銷觀念指導(dǎo)下，培育綠色企業(yè)文化，進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)，制定綠色計(jì)劃，加強(qiáng)可持續(xù)管理，減少旅游產(chǎn)品開發(fā)及使用過程中的環(huán)境影響。
五、生態(tài)旅游品牌管理的模式構(gòu)建
1、宏觀層面： 生態(tài)旅游品牌系統(tǒng)動(dòng)態(tài)管理。生態(tài)旅游系統(tǒng)管理關(guān)鍵點(diǎn)就是要對(duì)景區(qū)品牌做系統(tǒng)協(xié)調(diào)與控制。景區(qū)品牌系統(tǒng)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)的最優(yōu)化，因此，必須做好系統(tǒng)協(xié)調(diào)與控制。而且，系統(tǒng)內(nèi)部不同品牌在管理過程中要善于從不同的品牌經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、總結(jié)出系統(tǒng)管理方法，最終實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)最優(yōu)化的目標(biāo)。
2、控制層面一： 生態(tài)旅游景區(qū)品牌質(zhì)量管理。生態(tài)旅游景區(qū)只有提供符合顧客質(zhì)量要求的品牌，才能獲得最大的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化目標(biāo)。發(fā)達(dá)國家生態(tài)旅游景區(qū)品牌質(zhì)量管理主要依靠的是標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過實(shí)施環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系國際標(biāo)準(zhǔn)ISO14000來實(shí)現(xiàn)。
3、控制層面二： 生態(tài)旅游景區(qū)品牌關(guān)系管理。生態(tài)旅游景區(qū)企業(yè)為了贏得顧客的長期青睞，提高顧客的滿意度和忠誠度，增強(qiáng)品牌的親和力，在實(shí)際的品牌建設(shè)與維護(hù)中必須加強(qiáng)品牌關(guān)系管理，包括品牌的員工關(guān)系管理、品牌的顧客關(guān)系管理、品牌的社會(huì)及社區(qū)公關(guān)等方面。
品牌發(fā)展規(guī)劃4
錫盟煙草實(shí)施員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌規(guī)劃的必要性和可行性
從目前的工作任務(wù)落實(shí)的過程來看，錫盟煙草主要采用“企業(yè)目標(biāo)部門目標(biāo)員工工作任務(wù)（職責(zé)）”的模式，即：將企業(yè)總體工作任務(wù)層層分解落實(shí)到員工，由員工通過工作任務(wù)的完成來累加實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體工作目標(biāo)，很顯然，這種模式具有目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、溝通順暢、保證效率的優(yōu)點(diǎn)，但難免存在一定的局限性：?jiǎn)T工通常只是將這些工作看成一種僅限于“完成”層面的任務(wù)，缺少主動(dòng)探討嘗試，因此，企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)往往在員工的“被動(dòng)”工作中打了一定的“折扣”。員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌規(guī)劃理念的提出，就是要從根本上解決員工工作上內(nèi)在動(dòng)力不足的問題，同時(shí)也為煙草行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。員工個(gè)人服務(wù)式工作品牌規(guī)劃主要是針對(duì)錫盟煙草企業(yè)管理及人力資源開發(fā)的實(shí)際提出的。當(dāng)前，煙草行業(yè)正在大力推行科技創(chuàng)新的行業(yè)決策，體現(xiàn)在煙草流通企業(yè)上即為扎實(shí)推進(jìn)管理創(chuàng)新，這便是開展員工個(gè)體主動(dòng)服務(wù)式工作品牌管理創(chuàng)新的必要性。近年來，錫盟煙草企業(yè)管理體制、機(jī)制日趨成熟，ISO9000質(zhì)量管理體系、“六有”管理體系的導(dǎo)入與推進(jìn)、員工績效考核評(píng)價(jià)體系的進(jìn)一步完善等等舉措都為錫盟煙草管理體系的.完善和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌規(guī)劃的實(shí)施創(chuàng)造了有利條件：一是錫盟煙草領(lǐng)導(dǎo)班子歷來高度重視并大力支持管理創(chuàng)新，在錫盟煙草范圍內(nèi)營造起了鼓勵(lì)創(chuàng)新、肯定創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)新的良好氛圍。二是經(jīng)過近些年各項(xiàng)體系貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)，錫盟煙草全面建立起了工作體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作模式，這也為員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌規(guī)劃的導(dǎo)入和實(shí)施創(chuàng)造了條件。三是在近幾年的各項(xiàng)體系貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)過程中，培養(yǎng)了一批理解力、執(zhí)行力比較強(qiáng)、綜合素質(zhì)過硬的員工，他們?cè)诟黜?xiàng)體系的建立和推進(jìn)過程中扮演了學(xué)員、聯(lián)絡(luò)員、內(nèi)訓(xùn)員、內(nèi)審員和具體工作人員的角色，為各項(xiàng)管理體系的引入和落地實(shí)施提供了強(qiáng)有力的保障。這同樣也為員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌的導(dǎo)入和實(shí)施創(chuàng)造了條件。
如何規(guī)劃和實(shí)施員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌
員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌的規(guī)劃和實(shí)施大體上可分為品牌化體系的培養(yǎng)、控制、效果評(píng)估和品牌化體系發(fā)展四個(gè)階段。具體內(nèi)容如下。員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌的導(dǎo)入此階段的工作主要向領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及員工宣傳、闡釋員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌的含義與實(shí)施意義；成立員工個(gè)體服務(wù)式品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組并印發(fā)實(shí)施方案，實(shí)施方案要注明實(shí)施的方法、步驟、人員及實(shí)施的階段性安排。員工確定自己的工作品牌后，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)其實(shí)際工作內(nèi)容和單位管理體制、企業(yè)文化等內(nèi)容進(jìn)行審核，合格后提交工作品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定，內(nèi)容充實(shí)、策劃合理的工作品牌規(guī)劃提報(bào)單位局長（經(jīng)理）辦公會(huì)議審批，審批合格的，則由工作品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施和推廣，并在實(shí)施和推廣過程中對(duì)工作品牌進(jìn)行檢驗(yàn)、充實(shí)和完善。員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌體系的控制本階段工作主要是對(duì)已通過評(píng)審的工作品牌實(shí)施的全程控制，以保證品牌實(shí)施各環(huán)節(jié)不偏離目標(biāo)。在工作品牌實(shí)施控制過程中，工作品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組要分階段、分層次、分環(huán)節(jié)對(duì)每個(gè)員工工作品牌進(jìn)行分析和評(píng)估，對(duì)偏離品牌策劃方向和存在欠缺的地方及時(shí)提出修正和修改意見，并監(jiān)督實(shí)施，達(dá)到“通過控制過程來控制結(jié)果”的目的。員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌實(shí)施效果評(píng)估本階段工作是在品牌化體系控制的基礎(chǔ)上，通過對(duì)員工在品牌化過程中工作質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作品牌質(zhì)量進(jìn)行的最終評(píng)定。主要措施如下：將員工全年績效考核情況、工作服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況、工作品牌培育目標(biāo)完成情況、年終個(gè)人綜合考核等情況作為考核的主要指標(biāo)，對(duì)評(píng)估總分在90分（含）以上的工作品牌確定為合格品牌，70—89分的為基本合格品牌，69分以下的為不合格品牌。確定為合格的工作品牌要作為該崗位的品牌樣本納入錫盟煙草行業(yè)員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌檔案，作為工作品牌策劃與實(shí)施的樣本，發(fā)揮其標(biāo)桿作用；對(duì)于基本合格與不合格的品牌，要由員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對(duì)上述工作品牌存在的問題處理后進(jìn)行第二次評(píng)審。員工個(gè)體服務(wù)式工作品牌體系的發(fā)展本階段工作主要是對(duì)上述三階段工作的總結(jié)與發(fā)展，品牌化體系發(fā)展包含兩個(gè)方面要求：一是對(duì)已成為標(biāo)桿的工作品牌進(jìn)行推廣，另一方面是對(duì)工作品牌各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行改進(jìn)和提升。通過標(biāo)桿工作品牌的樹立與推廣，在員工中形成工作品牌化的提升帶動(dòng)效應(yīng)和趨同效應(yīng)，達(dá)到“見賢思齊”的效果；通過各環(huán)節(jié)工作的改善和提升，使工作品牌化能夠良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展，避免落入僅為培育工作品牌而培育品牌的窠臼。
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