醫(yī)院會計個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院會計個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院會計個人工作總結1

　　本人自參加工作以來，就在市中醫(yī)院從事財務工作。我秉著認真負責、嚴謹求實的工作態(tài)度和刻苦努力、勤奮好學、虛心求教的學習精神，使我從一個不懂業(yè)務的生手，逐漸成長為一名技術全面、專業(yè)精湛、業(yè)務嫻熟的財務工作者。

　　我熱愛黨、熱愛祖國。在工作實踐中切實做好本職工作。熱忱為患者提供優(yōu)質服務。認真履行財務職責，嚴格遵守國家的政策法規(guī)和財經制度，嚴于律已，寬以待人，團結同事，關心集體和他人。

　　在醫(yī)院的工作中，我聽從領導安排，服從上級管理，嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和各項規(guī)章制度。我工作的這些年先后從事了廚房財務管理、門診收費、醫(yī)保結算等財會工作。

　　由于我愛崗敬業(yè)、勤奮好學、積極進取、一直堅持在工作中學習，在學習中工作，使我在不斷更新、充實自己知識的同時，也不斷提高了我的專業(yè)水平和任職能力，所以無論我在什么樣的情況下，也無論我從事什么樣的財務工作，都能勝任而且非常稱職。特別是在我被單位聘任助理會計師期間，工作更是勤勤懇懇、踏實肯干。因此我在工作上成績斐然，深得領導和同事好評。隨著社會的發(fā)展、醫(yī)院的壯大，先進的網絡信息技術也應用于財務之中。

　　十月，我們縣內開展職工醫(yī)療保險，醫(yī)保結算工作在我們門診收費人員中誰也不懂，無法正常開展工作，我臨危受命、虛心求教。正是這種銳意進取的精神，才使我在工作的實踐中，不斷吸取新的知識，不斷提高自身素質和能力。

　　在我工作的這些年里一直堅持學習，從會計基本原理到各類會計的�？浦�識、財務預算、決策、管理以及財務電算化等，如今都已學得爛熟于心，應用起來更是得心應手。因此我工作十八年來從未發(fā)生差錯事故。一切為了病人、一切服務病人是我們醫(yī)院的服務宗旨，也是我們每個醫(yī)務人員的神圣天職，更是我們窗口創(chuàng)優(yōu)質文明服務的體現(xiàn)。

　　我在門診收費和醫(yī)保結算工作的時候，是直接面對著患者及其家屬，我的言行代表著醫(yī)院的形象，我們服務的好壞直接影響著醫(yī)院的'聲譽。我面對那些焦慮而急躁的患者和家屬時，我總是急病人所急、想病人所想，主動熱情地為他們提供優(yōu)質服務，沉著冷靜地對待工作中的每一件事，準確快捷地處理好每一筆帳目。唱收唱付，錢鈔當面點清，不少找病人一分錢，使病人從我的服務中感受到親情與溫暖。

　　我在收費、記帳的工作中，帳目清楚、數據準確，現(xiàn)金收入做到日報日清，無坐資、無借資的現(xiàn)象。財務工作最怕有章不依、有法不遵、亂了章法就不成正統(tǒng)，難以清規(guī)。我在長期的財務工作中，嚴格按照財經制度要求自己遵法守紀。嚴謹求實是我一貫的工作態(tài)度，也是我一貫的工作作風，不得殉私舞弊弄虛作假。

　　在我十八年的從業(yè)職涯中，所取得的成績是顯而易見的。但是，也還存在一些問題，那就需要我們不斷的自檢自查，克服工作中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象，堵漏挖潛。

　　在工作中完善自我，在完善中做好工作，隨著社會經濟和市場經濟的迅猛發(fā)展，改革與拓新的不斷深入，面臨我們的是更為激烈的競爭和更加嚴峻的挑戰(zhàn)，那就需要我要以更高的標準、更為嚴格的要求去面對工作、面對社會。為了不辱歷史付予的使命。為了不落后于時代的步伐，永遠做一名稱職合格的財務工作者，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質，做個對醫(yī)院、對社會有用的人才，并為醫(yī)院的發(fā)展建設，在自身的崗位上為其增輝添彩。生命不止、奮斗不息，我將不遺余力地為我們醫(yī)院取得更大的社會效益和經濟效益作出最大的貢獻。

醫(yī)院會計個人工作總結2

　　到醫(yī)院工作已有兩月余，期間在XXX院長的領導下，在XXX科長的指導下，以全面落實預算管理，強基礎，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下：

　　一、以質量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識。

　　根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時聽取段院長指導思想，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取科室協(xié)調統(tǒng)籌的方式，將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制，節(jié)約最優(yōu)、超支自負，培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職員借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款，并將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。 通過預算管理這一有效的管理手段，職員的規(guī)范意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

　　二、以培訓為動力，不斷提高自身的財會業(yè)務水平。

　　一直以來，院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展，增強醫(yī)院競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要高素質的會計從業(yè)人員，因此鄙據實際工作的要求，入職前就制定了個人的會計進修計劃，有步驟有目的地進行自修。通過學習，鄙進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度，懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求，如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。

　　同時，鄙亦積極參加各種形式的學習，努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事，鄙深諳此理，故積極進取，努力學習，爭取在明年考取會計師初級職稱，為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質保證。

　　三、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。

　　隨著醫(yī)院管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現(xiàn)，保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。http://www.xhxsw88.cn/fw/

　　在這兩個月的.財務管理工作中，最重要的一點就是借市局的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質量考核的標準，將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤，與獎金掛鉤等，兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務核算質量，實事求是的體現(xiàn)財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查，強化了財務的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各科室的財務控制行為，有力保證了各項工作的順利進行。

　　四、積極參與院庫房經營管理，搞好醫(yī)院財產物資的清查與盤點

　　隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面，從物資采購中的比價，到實際采購的審核，再到廢舊物資的處理等等，鄙隨陳惠芳科長都參與其中，起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。

　　通過核查，提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心，規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。

　　五、搞好財經秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準備

　　根據陳惠芳科長關于財經秩序整頓工作的要求，結合我院自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經營行為的良機。首先，對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查，并與后勤科核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對醫(yī)院各科室進行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到采購中涉及到的財務工作，鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步，規(guī)范了財務的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

　　六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率

　　我院資產負債率雖不高，但為了切實把資產負債率降到最優(yōu)，特安排一切成本控制工作從點滴抓起，控制資金占用，提高資源使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定，從嚴控制醫(yī)院資金占用，將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經濟效益。

　　以上是鄙入職以來所處業(yè)務事宜的總結報告，在未來的一年，鄙將認真聽取段院長的指導講話，緊緊跟隨陳科長的腳步，計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務，為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。

　　此致！

　　財務科 XXX

醫(yī)院會計個人工作總結3

　　新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我會再接再厲，認真對待每一件事，不斷學習業(yè)務知識，同時主動向財務主管學習優(yōu)秀的專業(yè)經驗，提高自身綜合能力，不遺余力地做好財務工作。

　　時光荏苒，見習期很快過去，在擔任財務工作這段時間以來，感覺自身綜合工作能力相比之前又邁進一步，為了總結經驗，提高自我，克服不足以及適應新時勢的要求，現(xiàn)將工作做如下總結。

　　一、新會計制度的學習及理解。

　　作為一個會計人員，工作中需要具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務部門作為單位管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質要求。20xx年是新會計制度施行的第一年，需要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容，對單位的發(fā)展方向作出正確的判斷，給領導制定出良好的財務計劃，為單位和社會創(chuàng)造更多的財富。

　　二、盡職盡責履行自己的工作職責。

　　在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算單位的經營情況，規(guī)范記賬憑證的編制，對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等，特別是對新的.財務軟件的學習和利用，并全面掌握該財務軟件的基本操作。另外，按時結算有關賬務并及時向局里上報財務報表，積極配合上級部門的檢查工作，對存在的問題與他們交流溝通，以便更好的完善以后的工作。

　　三、展望未來，時刻準備。

　　活到老，學到老。醫(yī)院的會計跟企業(yè)的做賬方式有所區(qū)別，這就需要會計人員轉變思維，跟隨時代的發(fā)展，不斷學習法律法規(guī)，學習業(yè)務知識，以適應新時代的需要。針對自己薄弱環(huán)節(jié)進行改善，從而提高自己的綜合能力，做好財務預算工作，才能為領導提供具有參考價值的財務分析及決策依據。

　　新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我會再接再厲，認真對待每一件事，不斷學習業(yè)務知識，同時主動向財務主管學習優(yōu)秀的專業(yè)經驗，提高自身綜合能力，不遺余力地做好財務工作。

醫(yī)院會計個人工作總結4

　　在短時間內，經過醫(yī)院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡；通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環(huán)境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務�，F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。

　　一、財務管理結構的完善及優(yōu)化

　　20xx年工作總結：

　　1、根據醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼?zhèn)}庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。

　　2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。例如：會計編制工資表，財務經理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來分工。

　　3、打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗，堅持原則的學習型團隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續(xù)學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。同時積極學習同行業(yè)的先進經驗。

　　20xx年工作計劃：

　　1、要開展多種多樣的培訓，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務完成的情況下，計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。

　　2、持續(xù)給員工鼓勵，提高財務咳嗽鋇募體榮譽。端正心態(tài)，實現(xiàn)工作效果化。

　　二、外聯(lián)方面的工作

　　20xx年工作計劃：

　　1、降低公司稅收費用。

　　2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務數據，實現(xiàn)患者個人明細對賬，改變目前只有總數沒有明細的局面。

　　三、會計核算方面

　　20xx年工作總結：

　　1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的.資料，重新分類收納存放。

　　2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節(jié)約了資源。

　　3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領導提供及時的財務數據。

　　4、每月按時納稅，不拖延申報。

　　5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。

　　6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進行查找原因。

　　7、積極配合公司的財務工作。按時報送集團要求的財務報表；按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數據。

　　8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。

　　20xx年工作計劃：

　　1、按集團要求，編制財務預算。

　　2、定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。

　　3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

　　4、每月末要提前編制下月資金計劃。

　　5、與業(yè)務對方聯(lián)系，開展往來對賬工作。

　　6、建立醫(yī)院保本模型，詳細測算盈利平衡點。

　　四、財務管理方面

　　20xx年工作總結：

　　1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。

　　2、撰寫了病歷復印收費制度。

　　3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。

　　4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

　　5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。

　　6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。

　　20xx年工作計劃：

　　1、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

　　2、實現(xiàn)費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。

　　3、通過與集團財務和工程師聯(lián)系，將手術室領用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。

　　4、藥品零售定價，要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下，爭取醫(yī)院利潤化。

　　5、將醫(yī)院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。

醫(yī)院會計個人工作總結5

　　一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業(yè)務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)督工作，繁雜的'分部門、分項目核算工作，財務預算、計劃執(zhí)行情況的核算，各種財務票據的領取、規(guī)范化使用、票據核銷工作，財務規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門間工作的協(xié)調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協(xié)調，財務新知識的學習與實踐等等，全體財務處人員真是感慨萬千。

　　只要精神不滑坡，辦法總比困難，全體財務人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員拎成一股繩，發(fā)揮財務人員的整體力量。年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定�，F(xiàn)將年學院財務處總體工作總結如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

醫(yī)院會計個人工作總結6

　　轉眼，送走了20××年，迎來了+20××年，過去的一年里，財務咳嗽苯峁褂薪洗蟮牡髡，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔子重了，壓力大了，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就+20××年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。

　　一、執(zhí)行財務管理規(guī)范化。

　　通過對財務管理細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴格執(zhí)行財務人員應遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

　　二、認真落實固定資產錄入。

　　依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產清查中存在的問題，及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物，查清資產來源、去向和管理情況，并登記資產的完好程度，做到見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產分別登記，匯總分類。

　　三、協(xié)助配合外審工作。

　　為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合+xxxx+順利完成了+xxxx+年+xxxx+的工作，為隨后+xxxxxx+年審做好了鋪墊。為了配合+xxx+部門的錄入費用，及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計劃提供依據。

　　四、加強對日常工作內容的管理。

　　1、圓滿完成+20××年度財務決算工作，實施報表年報的審計

　　2、完成+20××年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作

　　3、順利實施了+20××年會計賬目的初始化工作，并保質保量的'完成+20××年度正常的會計核算和稅務申報工作

　　4、根據醫(yī)院管理要求，進行成本測算，并編報相關報表及分析材料

　　5、按時并準確填報各類對外統(tǒng)計月報表

　　6、積極辦理其他各項涉稅事務

　　7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理

　　8、進一步加強了會計基礎工作的建設力+針對當前的經濟環(huán)境，積極推動醫(yī)院內控管理工作，加強內部審計工作。

　　20××年工作重點是：積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。

醫(yī)院會計個人工作總結7

　　1、審核每日個人賬款是否相符，并在審核中核對銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報表是否一致，如不符，了解其中原因，做到每天賬款相符，并在已稽核的會計資料上簽名蓋章，做好記錄。

　　2、通過本月審核發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確，只有個別特殊情況，

　　(1)患者同時刷銀聯(lián)和醫(yī)�？�，以至于輸入微機時只能錄入一筆，造成和報表錄入不符，工作人員會在報表上注明細節(jié)

　　(2)由于工作疏忽，在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時錯誤，造成某項金額多錄入令一項金額少錄入

　　(3)退費時不顯示之前是刷卡交費，以至于微機默認已退金額，而銀聯(lián)醫(yī)保機還是保留最初數據，這點已向信息中心申請增加程序。每日嚴格審核，發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。

　　3、據院字140號文件關于印發(fā)《加強醫(yī)院收費管理工作的.補充規(guī)定》的通知，對符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應的減免收費，認真核對病人的相關證件，確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號碼、證件類別。依據掛號員工作量統(tǒng)計表和門診收入統(tǒng)計表進行審核，如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號收費的，及時向領導匯報，本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。每日嚴格審核個人退票，審核退票原因，退票簽字是否達到要求，發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄，并及時補簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個人考核記錄本。并時常督促不再犯此類錯誤，嚴格按要求進行退票。

　　4、掛號要嚴格按要求進行患者信息的錄入，將電話，身份證號，家庭住址進行逐筆錄入，每日抽查個人掛號信息錄入情況，基本做到準確詳細。對不合格者記入個人考核記錄本。

　　5、按照規(guī)章制度嚴格要求自己，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，及時解決問題，提高工作效率。

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