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四月份個(gè)人工作總結(jié)(必備)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的四月份個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
四月份個(gè)人工作總結(jié)1
一、四月份年的工作內(nèi)容
四月份我到本單位任副廠長(zhǎng),負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、設(shè)備及材料管理等工作。
二、各項(xiàng)工作的完成情況
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
本人到食品廠以后,將原來(lái)的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合,形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系,制定出生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。將原來(lái)的幾臺(tái)大的閑置設(shè)備重新進(jìn)行了檢修并聯(lián)系好了活源,為本單位增添了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本人能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮生產(chǎn),四月共完成產(chǎn)值xx多萬(wàn)元,保證了工作量的順利完成,使出口產(chǎn)品、野外施工等項(xiàng)目都達(dá)到了用戶要求,較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況。
本人根據(jù)公司安全環(huán)保部的總體要求,組織制定了本單位的安全考核細(xì)則,從查隱患入手,把安全基礎(chǔ)工作放在首位,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),對(duì)單位現(xiàn)有的xx臺(tái)起重吊車請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了檢修,基本上達(dá)到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)本人還組織了廠房圍欄的安裝,屋面防水和廠房周圍地面的清整工作,使整個(gè)工廠的廠容廠貌得到了改善,四月本單位基本上沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作。
四月由于原廠房危房的停產(chǎn)給本單位的生產(chǎn)帶來(lái)了許多困難,本人能夠從實(shí)際出發(fā),組織有關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)備搬遷工作,在保證生產(chǎn)的前提下,按照邊搬遷邊生產(chǎn)的.原則,將xx多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了重新安裝測(cè)試,盡量使其布局合理,在五月份前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求,沒(méi)有因?yàn)榘徇w造成任何設(shè)備損壞和人員傷亡,本人還從抓基礎(chǔ)工作入手,制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法,較好的改變了原來(lái)設(shè)備管理上落后的局面,保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面。
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則,規(guī)范了材料管理流程,使原來(lái)的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取,并嚴(yán)格按程序辦事,避免了材料的浪費(fèi)。在工、卡、量具的使用上建立了嚴(yán)格的原材料出入庫(kù)制度,余量和殘料的再利用管理辦法;旧线_(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極組織人員進(jìn)行了清倉(cāng)查庫(kù),使許多閑置材料得到了合理利用,降低了材料的庫(kù)存。
三、在政治學(xué)習(xí)方面
本人能夠積極參加上級(jí)組織各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確,對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿了信心!。在領(lǐng)導(dǎo)干部的“六不”現(xiàn)象在自己身上進(jìn)行了查找,在自己本身活多或少有所存在。通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)真感到自身存在的缺點(diǎn)及不足,特別是在解放思想上認(rèn)識(shí)不足,與“綱要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足
1、在學(xué)習(xí)上又是疏于形式,對(duì)有些問(wèn)題存在模糊認(rèn)識(shí)。又被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,F(xiàn)在比較情形認(rèn)識(shí)到這樣下去會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)偏離方向。因此本人應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研理論知識(shí),看清發(fā)展方向,這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位,有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)安全有忽視現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理有一些不到位,工件有磕拉碰傷現(xiàn)象,這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量控制的不夠,有時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠,就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
五、五月份的工作計(jì)劃
在新的一月中,我將從以下幾點(diǎn)做出努力,做好工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,抓好自己分管的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法,使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度,拉開(kāi)前后線的收入檔次,做到分配合理,提高一線生產(chǎn)人員的積極性,創(chuàng)在更好的效益。
3、繼續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,為用戶做好服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,為企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
4、積極學(xué)習(xí)其他單位好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野,用自己的全部精力,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
以上是自己的工作和學(xué)習(xí)總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
四月份個(gè)人工作總結(jié)2
今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
二、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。
三、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
1、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
2、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;
3、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足:
1、見(jiàn)到客戶信心不滿;
2、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的'東西;
3、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
4、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
5、打電話找客戶的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻](méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
6、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
四月份個(gè)人工作總結(jié)3
四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,我們酒店同三月份相比營(yíng)業(yè)額還是比較可觀的,確實(shí)還是做出了一定的成績(jī)來(lái),相信在以后的工作當(dāng)中能夠做的更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對(duì)于四月份的工作,我也一直在不斷的調(diào)整,什么xx酒店的一員我也感覺(jué)非常的榮幸,從事酒店行業(yè)工作已經(jīng)有五年的時(shí)間了,我一直都感覺(jué)自己各方面都是有足夠多的成長(zhǎng)的,在xx這里我更加是倍感自信,這里的工作環(huán)境可以說(shuō)是我見(jiàn)過(guò)最好的。
不管是酒店前臺(tái),還是酒店客房都是非常的不錯(cuò),我身為xx酒店的一員,說(shuō)句真心話,確實(shí)服務(wù)是很周到的,作為一名后勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作,我知道只有認(rèn)真的去做好,付出足夠的時(shí)間和精力才能夠把工作做的更加到位,這也是一名xx應(yīng)該要有的素養(yǎng),以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),希望能夠得到更多的認(rèn)可,后勤工作比較簡(jiǎn)單,但是忙的時(shí)候也是非常的忙碌,所以我感覺(jué)在這里的工作和符合我的節(jié)奏,我感覺(jué)很開(kāi)心,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候也是很有動(dòng)力并且接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己各方面的成績(jī),我知道未來(lái)還是會(huì)有更多的東西,是需要去做好的,這對(duì)我也是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉。
相信自己的工作能力,還是應(yīng)該要有更多的提高,感激周圍同事的幫助,從日常的工作當(dāng)中我更加是學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),所以說(shuō)以后我也會(huì)做的更好,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,后勤這份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店對(duì)我一只都比較關(guān)照,我也希望自己可以繼續(xù)適應(yīng)這里的節(jié)奏。
除了日常的`工作,我平時(shí)還是注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高我認(rèn)為這是對(duì)我的磨礪,也是非常不錯(cuò)的在四月份的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的做出了相關(guān)的調(diào)整,我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,作為一名后勤工作認(rèn)真,我在這方面一直都是做的非常認(rèn)真的,我感覺(jué)很有意義,這讓我不斷的調(diào)整自己的態(tài)度,在五月份的工作當(dāng)中,我還是需要去配合酒店各部門的工作,堅(jiān)守自己的崗位,為酒店接下來(lái)的工作調(diào)整做好準(zhǔn)備,未來(lái)也是有足夠多的事情等著我去完善好,相信可以讓自己做的更加認(rèn)真,對(duì)于酒店的五月份的工作我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,希望以后能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),為酒店的更好發(fā)展付出足夠的時(shí)間和精力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了,在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、思想工作方面:
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老
師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn),做到不隱瞞自己的'不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí),注意巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上:
本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
以上四個(gè)方面是我20xx年度的工作總結(jié),雖然取得了一些成績(jī),也獲得了一些經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在很多的不足之處,今后我將更加用心的去工作,不斷總結(jié)和完善,爭(zhēng)取把保育工作做的更好。
四月份個(gè)人工作總結(jié)5
學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級(jí)衛(wèi)生、路隊(duì)、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會(huì)的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個(gè)人工作反思”下面總結(jié)本月班級(jí)開(kāi)展的幾項(xiàng)主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。
讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅(jiān)強(qiáng)不屈和大無(wú)畏精神。并對(duì)照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開(kāi)展了運(yùn)動(dòng)員的選拔工作。
根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過(guò)層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動(dòng)員。通過(guò)選拔活動(dòng),增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動(dòng)的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報(bào)。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報(bào)積累材料。同時(shí),要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實(shí)。
班級(jí)工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊(duì)不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時(shí)徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長(zhǎng)期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報(bào)自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報(bào)的.是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時(shí)的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個(gè)靚麗的風(fēng)景線。
“范式”是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個(gè)詞匯,此著一問(wèn)世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。庫(kù)恩長(zhǎng)期以來(lái)研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個(gè)領(lǐng)域,但這種認(rèn)識(shí)他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫(kù)恩自述一旦他找到了“范式”這個(gè)詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過(guò)這個(gè)“范式”,卻并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的字眼。如果非要簡(jiǎn)單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:
。1)科學(xué)共同體的共同承諾集合;
(2)科學(xué)共同體共有的范例。
再進(jìn)一步,
。1)可以簡(jiǎn)化為一種約定,
。2)就是范例范式是研究問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問(wèn)題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展“范式創(chuàng)建”活動(dòng),我覺(jué)得目的不在于樹(shù)立什么典型,而在于怎樣使一個(gè)班或一個(gè)級(jí)部,通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識(shí)的到這一點(diǎn),對(duì)于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的?偨Y(jié)我校幾年來(lái)創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級(jí)各項(xiàng)都能取得令人滿意的成績(jī)。
四月份個(gè)人工作總結(jié)6
這個(gè)四月注定了是一個(gè)不一樣的四月,在這個(gè)四月里我在公司的安保工作進(jìn)行的還算不錯(cuò)。在今年的四月份里,我參加了公司對(duì)我們安保人員進(jìn)行的工作會(huì)議,我這四月份的工作就是根據(jù)我們四月初會(huì)議的精神和要求在公司里進(jìn)行自己的安保工作的開(kāi)展。
在今年的四月里,我加大了自己在公司進(jìn)行巡查的次數(shù)。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對(duì)公司外部的巡視工作,巡視工作的展開(kāi)是對(duì)我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關(guān)于公司安全的問(wèn)題就是通過(guò)我們的巡查發(fā)現(xiàn)的。安全問(wèn)題一直是我們公司所強(qiáng)調(diào)的,這也是我們作為公司安保人員最應(yīng)該注意的,我們的工作關(guān)乎這整個(gè)公司的安全問(wèn)題。我們?cè)谒脑路菁哟髮?duì)公司的巡查,就是為了發(fā)現(xiàn)更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個(gè)是我們四月安保工作的重點(diǎn),同時(shí)也是我們?cè)谒脑路莸陌脖9ぷ髦械碾y點(diǎn)。我們整個(gè)安保部工作都是以這個(gè)為主要工作內(nèi)容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里,我們安保部也加大了對(duì)我們安保部員工的各種安全知識(shí)培訓(xùn)。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關(guān)的安全問(wèn)題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,在以往的安保工作中也沒(méi)有出現(xiàn)比較多的安保問(wèn)題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對(duì)與員工不定時(shí)的展開(kāi)相關(guān)安全工作培訓(xùn)是對(duì)提高我們的安保工作的'方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們?cè)谧约悍泵Φ墓ぷ髦嘁步?jīng)常的參加培訓(xùn),自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和進(jìn)步,當(dāng)然在四月份我們公司整個(gè)安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動(dòng)組織了火災(zāi)演習(xí)以及對(duì)公司全體員工進(jìn)行了消防知識(shí)的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識(shí),也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當(dāng)危險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),如何保護(hù)公司的其他員工,更應(yīng)該的就是教會(huì)他們?nèi)绾卧谖kU(xiǎn)中保護(hù)自己。
四月份個(gè)人工作總結(jié)7
辦公室四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,回顧這過(guò)去的一個(gè)月,確實(shí)還是感覺(jué)非常有意義的,我也一直在認(rèn)真的思考,通過(guò)這樣的方式我也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),在這方面我還是很有信心的,雖然來(lái)到辦公室的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是工作當(dāng)中我還是比較持續(xù)的在做好自己的本職,我也能夠綜合自己各方面考慮到這些,現(xiàn)在也就四月份的工作,我總結(jié)一番:
在這四月份的工作當(dāng)中,我始終都能夠貫徹這一點(diǎn),我也感受到了自己分內(nèi)的.事情,這讓我也意識(shí)到自己的不足,通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作我也是對(duì)此深有感觸,這讓我感覺(jué)非常有必要,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我認(rèn)真的落實(shí)好了自己的本職工作,通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作,我也覺(jué)得自己進(jìn)步了很多,確實(shí)這是應(yīng)該要有的態(tài)度,在細(xì)節(jié)方面我一直非常的強(qiáng)調(diào),我深知在個(gè)人能力上面我和其他優(yōu)秀的同時(shí)還有一定的差距,在四月份的工作當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真,考慮到這些之后,我更加是做好了很多細(xì)節(jié)。
平時(shí)遇到問(wèn)題的時(shí)候,我也一直在鉆研自己的工作,這讓我感覺(jué)很是吃力,辦公室是一個(gè)集體,大家平時(shí)遇到問(wèn)題的時(shí)候我也是認(rèn)真的在琢磨好自己各方面的細(xì)節(jié),我對(duì)此還是感覺(jué)非常有意義的,在這一點(diǎn)上面,我也保持了很多動(dòng)力,我知道這對(duì)我而言一直都是很有意義的事情,考慮到這些因素之后,我就需要更加努力點(diǎn)這對(duì)我是一件非常有必要的事情,相信接下來(lái)可以做出更好的成績(jī)來(lái),雖然這一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得比較快,但是我一直都是在不斷的向周圍的同事學(xué)習(xí),有些工作上的經(jīng)驗(yàn)是靠自己去索取的,所以我需要維持好方向,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這樣的狀態(tài)下面,只有端正好自己的本職工作,才能夠接觸到更多的知識(shí)。
我十分清楚自己接下來(lái)應(yīng)該需要朝著什么方向努力,這也是我接下來(lái)需要去做好的,辦公室的工作氣氛一直都是很好,我清楚的感受到了大家的熱情,當(dāng)然這也是接下來(lái)需要去做好的,展望全新的五月份,首先要做的就是反思,反思自己四月份的不足,我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是較低的,平時(shí)有一些事情出現(xiàn)在面前的時(shí)候,還是有點(diǎn)手忙腳亂,處理的不夠及時(shí),這是有一定問(wèn)題的,我不希望這樣的情況再發(fā)生了,未來(lái)還是應(yīng)要做好相關(guān)的調(diào)整,當(dāng)然這也是接下來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度的,展望五月份,提高業(yè)務(wù)水平是一個(gè)關(guān)鍵,無(wú)論是在什么時(shí)候這些都是比較重要的,接下來(lái)一定更加努力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)8
四月各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)四月的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了四月度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
一、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)了來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象窗口
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面多層次、多形式的'需求,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足
在這一月里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)了專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
四月份個(gè)人工作總結(jié)9
日月如梭、光陰似箭、不知不覺(jué)四月份的各項(xiàng)工作就結(jié)束了,本月我本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,用好每一天時(shí)間,拓展幼兒的發(fā)展空間,使幼兒在園內(nèi)玩好、學(xué)好、吃好。想一想本月的一點(diǎn)一滴,有頗多感慨,有付出也有收獲,F(xiàn)將本月工作做一下幾點(diǎn)總結(jié):
一、教學(xué)方面
1、在唱歌方面我們學(xué)習(xí)了歌曲《兩只老虎》,通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓幼兒初步感受一下歌曲的詼諧、有趣的特點(diǎn),學(xué)習(xí)用自然的生意演唱歌曲,并按歌詞和節(jié)拍自編簡(jiǎn)單的表演的動(dòng)作,改編歌詞,體驗(yàn)創(chuàng)編的快樂(lè)和興趣。
2、在音樂(lè)游戲方面我們學(xué)習(xí)了《猴子》,讓幼兒聽(tīng)音樂(lè)做猴子的各種動(dòng)作,并根據(jù)此游戲創(chuàng)編其他動(dòng)物的動(dòng)作來(lái)做游戲,引導(dǎo)幼兒觀察各種動(dòng)物的不同特征,模仿、創(chuàng)編其動(dòng)作、叫聲,并帶入相應(yīng)的音樂(lè)中,發(fā)展幼兒的創(chuàng)造性和藝術(shù)表現(xiàn)力。
二、預(yù)防手足口病方面
本月手足口病的發(fā)病率已成上升趨勢(shì),我就利用小黑板、家園聯(lián)系冊(cè)、宣傳頁(yè)、打電話、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳手中口病,告訴家長(zhǎng)手足口病主要表現(xiàn)為發(fā)熱和手、足、口腔等部位的皮疹或皰疹等特征,多數(shù)患者可以自愈。并提醒大家讓幼兒在家也養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后洗手、不喝生水、不吃生冷食物,勤曬衣被,多通風(fēng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)可疑患兒,要及時(shí)到指定醫(yī)院就診,并及時(shí)向衛(wèi)生和幼兒園報(bào)告,及時(shí)采取控制措施,避免交叉感染。每日進(jìn)行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑患兒時(shí),要對(duì)患兒采取及時(shí)送診、的措施。對(duì)患兒所用的物品要立即進(jìn)行消毒處理。教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。每日對(duì)玩具、個(gè)人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。進(jìn)行清掃或消毒工作,清洗工作結(jié)束后應(yīng)立即洗手。每日用消毒液對(duì)門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面進(jìn)行擦拭消毒。
三、安全方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長(zhǎng)的`條件下我們才可以順利地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),我始終保持高度的安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展安全工作,使我班幼兒在本月內(nèi)不出任何一件安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。
本月我開(kāi)展了安全教育活動(dòng),對(duì)幼兒作出入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。并告訴幼兒在外面玩大型玩具時(shí)要有秩序,不搶、不爭(zhēng)、不準(zhǔn)推其他幼兒,培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時(shí)洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣,逐漸提高孩子們的安全認(rèn)識(shí)。此外我們對(duì)日常的常規(guī)工作抓得也很緊,包括幼兒上入廁、午睡、進(jìn)餐等各環(huán)節(jié),使幼兒形成一定的日常行為習(xí)慣,這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
四、家長(zhǎng)工作
本月我就利用家長(zhǎng)會(huì)、小黑板、家園聯(lián)系冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、打電話、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳手中口病的預(yù)防措施和注意事項(xiàng)。在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)講解了手中口病的一些癥狀和預(yù)防措施和幼兒洗手的方法,使家長(zhǎng)對(duì)手足口病重視起來(lái)。幼兒放假后我們就通過(guò)打電話和家訪向家長(zhǎng)了解孩子的情況,家長(zhǎng)及時(shí)向我們反饋孩子在家的具體情況,積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。
以上幾個(gè)方面是我本月的工作,雖有收獲但也存在有不足的地方,以后我將就存在的問(wèn)題加以改正,使五月份的工作更完美完善。
四月份個(gè)人工作總結(jié)10
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)還是存在一些不足,我們xx酒店過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作比價(jià)繁忙,但是相對(duì)三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問(wèn)題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我各方面確實(shí)還是有很多鼓勵(lì)的,對(duì)于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個(gè)好的體驗(yàn),作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個(gè)酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要做出表率,樹(shù)立一個(gè)好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時(shí)候還是需要做的更加有信心一點(diǎn)。
工作當(dāng)中,從來(lái)都不遲到,早上八點(diǎn)上班我一般都是的七點(diǎn)四十就到了酒店了,因?yàn)樗脑路莨ぷ鞯谋容^忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實(shí)還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個(gè)多月的時(shí)間,我確實(shí)還是感覺(jué)自己有了非常大的提高,這對(duì)我的各方面都一直是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉,我是比價(jià)喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可,我就感覺(jué)非常的滿足,確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)非常的有動(dòng)力的,在過(guò)去的一個(gè)月當(dāng)中,我還是認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,所以我應(yīng)該要對(duì)自己各方面做出了很多努力,在xx酒店這里我還是感覺(jué)比較充實(shí)的,我也意識(shí)到了自己以后需要做什么事情。
回顧這過(guò)去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺(jué)得自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)此我也是深有體會(huì)的,現(xiàn)在會(huì)想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)我覺(jué)得這是對(duì)我的磨礪,我以后一定爭(zhēng)取做的更好的,這樣是對(duì)工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來(lái)的時(shí)候,我確實(shí)是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點(diǎn),四月份的工作是忙碌的,我以后一定會(huì)提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立好的形象。
四月份個(gè)人工作總結(jié)11
在即將過(guò)去的第四月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)第四月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
第四月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的兩個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí) 實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的'了解是完全不夠的,我想以后的工作過(guò)程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jī),我深感驕傲,也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30到10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
四月份個(gè)人工作總結(jié)12
四月的工作也是告一段落,回顧這一個(gè)月的工作,作為電話客服,我也是完成了工作的任務(wù),業(yè)績(jī)也是在部門里比較優(yōu)秀的,同時(shí)自己也是有了挺多的收獲,經(jīng)驗(yàn)也是得到了增長(zhǎng),我也是對(duì)于這個(gè)月份的工作來(lái)做一下總結(jié)。
這一個(gè)月,疫情也是沒(méi)有像之前那樣的嚴(yán)重,我們的工作也是沒(méi)有像三月份進(jìn)行的那么艱難,可以說(shuō)是一個(gè)利好的消息,我也是抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),去把工作做好,和客戶的溝通之中,我也是意識(shí)到,大家雖然還是在做好防護(hù)的工作,但是需求也是存在的,作為電話客服,我也是認(rèn)真的去把我們的產(chǎn)品介紹給客戶,每日的電話數(shù)量我也是達(dá)到要求,完成業(yè)績(jī),工作雖然是有些辛苦的,但是看到自己做出來(lái)的業(yè)績(jī)也是非常高興的。同時(shí)我也是知道,既然疫情的影響沒(méi)有那么大了,那么自己更是要把業(yè)績(jī)給去做好,不能松懈,我也是堅(jiān)定著信心把這個(gè)月的工作給做好了,完成了業(yè)績(jī)的目標(biāo)也是有一些超出。
除了日常的工作,我也是積極的去總結(jié),去優(yōu)化自己的話術(shù),我清楚,只有形成了流程,自己的工作方法不斷地去優(yōu)化,那么才能更好地面對(duì)不同的客戶,他們的需求也是會(huì)有一些的不同,而只有自己經(jīng)驗(yàn)充足了,方法也是有了更多,才能更好的推銷出產(chǎn)品,而不是說(shuō)靠著一套方法,不同的客戶,也是要用到不同的話術(shù),而且我也是除了開(kāi)發(fā)新的客戶,一些有意向的潛在客戶也是會(huì)保持聯(lián)系,盡量的讓他們成為我的客戶,或者有一個(gè)良好的開(kāi)端,或許以后也是他們會(huì)用到我們的產(chǎn)品也是不一定的,做好了工作,我也是去學(xué)習(xí),去掌握更多的溝通以及銷售的技巧,只有更加的了解客戶,懂的用技巧的方法去把產(chǎn)品推薦出去,那么我的業(yè)績(jī)也是能做得更好一些。
一個(gè)月的時(shí)間,看起來(lái)很長(zhǎng),但是工作起來(lái),感覺(jué)也是過(guò)得很快的,我也是在進(jìn)步之中,發(fā)現(xiàn)了自己還是有一些方面還是不足的',而這些也是需要自己繼續(xù)的去提升,改進(jìn),讓自己能在客服的工作上面做的更加的優(yōu)秀,同時(shí)也是要向優(yōu)秀的同事去學(xué)習(xí),他們業(yè)績(jī)更好,那么也是有他們的方法,只有多去交流,大家懂得更多,那么也是能有更大的收獲,我們整體的業(yè)績(jī)也是會(huì)更好的。接下來(lái)的工作也是要繼續(xù)的去做好,去讓自己的工作水平得到進(jìn)一步的提高。
四月份個(gè)人工作總結(jié)13
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),我們部門四月份的業(yè)績(jī)還是是不錯(cuò)的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺(jué)很有動(dòng)力,我也清楚的意識(shí)到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問(wèn)題的,在各方面我也一直都在思考接下來(lái)應(yīng)該要往什么方向努力,我對(duì)此還會(huì)是感覺(jué)非常有意義的,對(duì)于四月來(lái)的工作我也需要總結(jié)一番。
首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,四月份的時(shí)間是比較忙碌的,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實(shí)是感覺(jué)很有意義的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我還是存在很多問(wèn)題的,我們部門在各方賣確實(shí)是感覺(jué)非常有必要的,我們的業(yè)績(jī)方面一直都在認(rèn)真的思考這一點(diǎn)的,這讓我對(duì)自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗(yàn),我和周圍的同事相處的很好,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是非常激動(dòng)的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我還是應(yīng)該要做出好的成績(jī)來(lái),業(yè)務(wù)工作讓我是感覺(jué)非常充實(shí)的。
生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中,做出更好的成績(jī)來(lái),我也從中吸取了很多經(jīng)驗(yàn),這讓我感覺(jué)很有動(dòng)力,所以我一直都是在對(duì)自己做出了一些比較好的成績(jī),我認(rèn)真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時(shí)候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績(jī),在這方面,我應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己還有待提高,和客戶溝通的`時(shí)候我覺(jué)得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因?yàn)閬?lái)到公司的時(shí)間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實(shí)是我的問(wèn)題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺(jué)非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺(jué)自己缺少不足的,我也需要在未來(lái)的工作當(dāng)中,我需要去思考自己?jiǎn)栴},四月份的時(shí)間倉(cāng)促,相對(duì)于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績(jī)方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實(shí)還是比較開(kāi)心的,平時(shí)也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會(huì)到了這份工作的重要性,這讓我覺(jué)得自己還是真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績(jī)來(lái)。
四月份個(gè)人工作總結(jié)14
一、思想方面
1、 積極學(xué)習(xí),做到認(rèn)真做好筆記,寫出自己的心得體會(huì),加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),多讀多看報(bào)刊雜志,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,用新的知識(shí)不斷充實(shí)自己的頭腦。
2、 做到了團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,工作中做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解孩子原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)孩子的情感,使孩子產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
三、保育方面:
在保育方面,我能積極主動(dòng)地搞好工作,保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用耐心料理著孩子的日常生活。近來(lái)天氣變化大很容易生病,對(duì)此,我謹(jǐn)記家長(zhǎng)的'叮囑,對(duì)每個(gè)幼兒的情況牢記在心的叮囑,保證幼兒身體健康。
四、家園工作
我利用晨間的時(shí)間與家長(zhǎng)談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流,孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在園的信息,使家長(zhǎng)師教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題,與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
五、工作中的不足:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
2。孩子能力的培養(yǎng),提高自身教育的能力。
3.提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。
在過(guò)一個(gè)月就要迎來(lái)我們大家期待的"六一"兒童節(jié)了,這不僅是孩子的節(jié)日也是我們老師的節(jié)日,因?yàn)槲覀兝蠋熀秃⒆邮切倪B著心的,我們會(huì)努力讓這次"六一"順利而又圓滿的舉行成功,讓孩子們度過(guò)一個(gè)難忘而又充滿回憶的節(jié)日。我們大班是幼兒園里的主力軍,我們有信心將每個(gè)節(jié)目做好。
四月份個(gè)人工作總結(jié)15
四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,這樣的節(jié)奏的工作其實(shí)我覺(jué)得還是比較充實(shí)的,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力,但是總的來(lái)說(shuō)我還是比較努力的,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我也認(rèn)識(shí)到了自己在某些方面需要繼續(xù)的提高,雖然相對(duì)三月份有了一定進(jìn)步,但是還是不能松懈,也總結(jié)一下四月份的工作。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,我是比較的負(fù)責(zé)的,我覺(jué)得既然是做了這份工作,態(tài)度首先要端正,平時(shí)認(rèn)真的做好本職,不能夠馬馬虎虎,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,雖然時(shí)間方面比較緊張,一個(gè)多月來(lái)幾乎每天的工作都是比較忙的,但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問(wèn)題,我也會(huì)繼續(xù)搞好自己的事情不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,在這樣的環(huán)境下面,確實(shí)每天還是存在著一些不足,我都是當(dāng)天會(huì)回顧一下工作,然后對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題租出調(diào)整,無(wú)論是在什么階段,這些都是不容忽視的。
平時(shí)和周圍同事相處的也是比較和睦,我認(rèn)為作為一名xx的'員工,對(duì)自己就應(yīng)該要嚴(yán)格一點(diǎn),無(wú)論是從什么角度來(lái)講都是需要去調(diào)整好的,未來(lái)的時(shí)間還會(huì)有很多,所以我需要做的更加愛(ài)細(xì)心一點(diǎn),不能夠再讓這樣的情況發(fā)生了,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我也反省了自己很多,這也不是我應(yīng)該要看到的情況,我感激公司的培養(yǎng),平時(shí)我會(huì)積極的參加公司的培訓(xùn),包括一些技能加強(qiáng)和話術(shù)上面的一些技巧,提高自身的水平是一件重要的事情,這是不容馬虎的,更加是應(yīng)該要主動(dòng)去做好的工作,我也一直都在反思自己所以在學(xué)習(xí)方面,我需要對(duì)自己有清晰的認(rèn)知,這還是應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)特別是在個(gè)人能力方面,我比較嚴(yán)格,除了平時(shí)工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)之外,我還是會(huì)和同事們請(qǐng)教,這也是我平時(shí)的工作內(nèi)容之一,特別是這段時(shí)間,我需要去做好的工作太多了,應(yīng)該要認(rèn)真的思考一些比較全面的東西,我也一定會(huì)在這樣的環(huán)境下面認(rèn)清楚自己的方向。
當(dāng)然這一個(gè)月來(lái)的工作我還是有一些問(wèn)題的,這不是我想要看到的情況了,以后在工作當(dāng)中我也會(huì)去調(diào)整好,包括平時(shí)也會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有耐心的現(xiàn)象,這話務(wù)員確實(shí)這是一個(gè)非常大的忌諱,我會(huì)好好的改正這些不足,以后好好地搞好自己的工作。
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