環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦1
我們學校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領導下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導關心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的要求，堅持長效管理抓落實，經常檢查抓整治取得了明顯的效果，為創(chuàng)建園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。
一、領導重視、落實組織
我校占地面積300多畝，在校生師生總數20xx多人，人口密度大、基礎設施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學校領導十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學衛(wèi)生工作領導小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領導張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，總務處主要領導吳處長非常關心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設備、設施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉。
二、強化管理，健全制度
我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人（解放街道環(huán)衛(wèi)處）。擔負我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務，我們保潔服務社人員通過村級推薦，專業(yè)培訓、思想考核把工作有責任心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內部管理，一是抓思想教育，轉變觀念，認真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上通過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區(qū)，明確任務，責任到人。要求駕駛員必須安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時操作。從目前運轉二個多月，情況良好，運轉正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。
三、抓好檢查，以點帶面
我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務處組織、各學院負責人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領導商量，拿出方案進行整治，進行清理。
承著去年創(chuàng)建國家城市的東風，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊人員責任制及有關規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為上的落實，如《承包隊人員責任制》的出臺后，根據人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優(yōu)質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現規(guī)范化，辦公自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的'人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。
環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦2
近日，我鎮(zhèn)對轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、柵欄進行了集中整治工作。各村、各單位在鎮(zhèn)黨委政府的統一安排部署下認真組織，扎實工作。通過各級干部的共同努力，使我鎮(zhèn)沿路環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新，為我市“一節(jié)一會”的勝利召開美化了環(huán)境，營造了良好的節(jié)會氛圍�，F將全鎮(zhèn)兩項整治工作做一簡單總結。
一、高度重視，落實責任制
7月23日在鎮(zhèn)黨委政府統一安排部署之后，明確了各包村領導、各村支部書記為第一責任人，包村組長和村主任為直接責任人，按照“屬地管理、站所包村”的原則，采取鎮(zhèn)領導包村、鎮(zhèn)村組干部包組的辦法，由各村自行組織實施。各村各單位在此項工作中都能高度重視，積極行動，嚴格考勤，每天定時點名，確保人員按時到位。尤其是河州堡村在柵欄整治上，人員到位率高，工作扎實，分工明確，一隊人割草扶柵欄，一隊人刷油漆，各項工作都能夠順利進行，保證了工作進度。個別同志為了不拖延工作進度，帶病工作，甚者白天工作晚上住院治療，精神可嘉。
二、突出重點，狠抓落實
我鎮(zhèn)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題，對居住環(huán)境進行重點綜合整治。通過鎮(zhèn)、村、組三級干部頂高溫戰(zhàn)酷暑，奮力實干，在環(huán)境衛(wèi)生、柵欄整治工作中取得了一定的效果。集鎮(zhèn)辦成立由2人組成的督查組，每天逐村檢查，鎮(zhèn)主要領導不定時抽查。截至目前，全鎮(zhèn)投入300多人（次），動用機械15臺，清除垃圾70多方，拆除亂搭亂建數處；集中整治了6個村的柵欄，并對13公里的柵欄重新刷漆。
�。ㄒ唬┲攸c問題重點整治
板橋村新農村建設示范點與舊貨市場交界處街道上建筑物雜亂，生活垃圾曝露，拆違后的建筑垃圾隨意堆放，影響街道容貌。包村組長和村上干部針對這一問題采取重點工作和環(huán)境衛(wèi)生整治相結合，在整治兩項工作的同時推進新農村建設，鋸齊板橋一組街道上的路沿，使整治后的街道整齊美觀。
�。ǘ┱畏绞届`活多樣
孟家橋村針對自身特點，在柵欄油漆時充分發(fā)揮主觀能動性，采用噴槍進行噴漆，使柵欄上漆的顏色著色均勻。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮低保戶勸導員作用
楊家堡村四組在整治環(huán)境衛(wèi)生工作時結合重點工程（楊家堡千家萬戶養(yǎng)羊小區(qū)），采取組織低保戶清理垃圾的辦法，收效明顯，部分低保戶年齡較大的作為環(huán)境衛(wèi)生勸導員，教育督促周邊農戶保持清潔，取得了一定的效果。
三、存在問題及建議
在這次整治工作中，我們雖然取得了一定效果。但是部分村整治依然不到位，存在衛(wèi)生死角，柵欄整治效果不明顯。尤其是地理位置比較偏遠的，像姚家溝、楊家堡村，衛(wèi)生整治力度不夠大，有待進一步加強，各村居民點街道上仍然普遍存在亂堆亂搭亂放的現象。問題主要體現在以下幾個方面：
一、個別村組織領導嚴重失職。武威廟村村組干部以私事為由，影響公事，在整治工作進行之初僅有機關干部整治柵欄，耽誤兩天時間。希望你村在總結之后認真進行干部作風整頓，明確干部工作職責，在今后工作中加強組織領導，每次活動分工明確，將工作責任落實到人。
二、個別村在前期整治工作時對工作重點把握出現偏差。姚家溝村在整治工作進行之初，忽略了養(yǎng)殖小區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生，但在領導的督促下及時調整，之后工作進度效果明顯。
三、個別村工作標準要求不嚴。武威廟村沿路沿線垃圾屢見不鮮，柵欄底座固定不穩(wěn)，風吹即搖晃，柵欄油漆著色不均勻，遠處即可看的非常明顯。建議你村在今后工作中提高工作標準，嚴格要求干部。
四、個別村環(huán)境衛(wèi)生整治區(qū)域劃分不明確，經常出現推諉扯皮現象，導致一些重點路段內垃圾無人清理。楊家堡村和姚家溝村在楊家堡小學后面交界處，垃圾坑至今仍劃分不明確。集鎮(zhèn)辦在今后兩個村環(huán)境衛(wèi)生整治中拿出具體工作方案并通知各村。
五、個別村村組干部及包村人員不敢下手認真管理，整治，不主動擔責，不積極上手解決問題。孟家橋村集鎮(zhèn)區(qū)存在的玻璃、化肥等垃圾長時間不能清理，而是一味的給領導上交矛盾。希望你村盡快重新組織，對集鎮(zhèn)區(qū)內三堆進行徹底清除，集鎮(zhèn)辦加強對孟家橋集鎮(zhèn)區(qū)整治工作的督查力度。
六、個別機關干部作風不實。有些干部尤其是年輕干部出工不出力，拈輕怕重，應付了事，造成工作進度進行緩慢。希望年輕干部端正工作態(tài)度，改變工作作風，主管機關的領導要加強對年輕干部的管理教育力度。
四、下一步工作重點
為了使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治取得突破性成效并形成長效機制，在今后工作中，我們工作的重點在：
�。ㄒ唬└鞔甯鲉挝灰匦绿岣哒J識，加強重視。
首先做好村組干部以及黨員周圍環(huán)境衛(wèi)生保潔工作；其次要讓黨員干部發(fā)揮示范帶頭作用向周圍群眾進行宣傳教育，讓廣大群眾認識到環(huán)境衛(wèi)生的重要性；最后要對前一段的整治工作落實不到位的，盡快落實解決。
�。ǘ┙h(huán)境衛(wèi)生長效管理機制
環(huán)境衛(wèi)生整治不是一時一事就可以做好的，需要長期持續(xù)的進行。我們已經充分意識到這一點，通過資源整合，現已經初步建立符合實際的管理機制。
1、成立鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理領導小組，領導小組由鎮(zhèn)長為組長，分管領導為副組長，其他領導班子成員、各站所長、各村黨支部書記、村委會主任為組員，領導小組的主要職責是制訂相關政策，研究重要環(huán)境衛(wèi)生問題，指導各村、各站所開展工作。
2、加強居民社會公德的宣傳，促進居民良好習慣的'形成。
3、每個村建成2個農村居民點環(huán)境綜合整治示范點，建立健全農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作機制。每月7日、17日、27日（臨時通知除外）為集中整治日，各村定期集中整治三次，并及時做好日常保潔確，保農村環(huán)境衛(wèi)生長期保持干凈整潔。
�。ㄈ┘訌娭攸c路段環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳教育工作。
各村要采取互查、互學的辦法，每個村都建成一條樣板街，都有清潔隊，天天按時清垃圾，村內時時都干凈；學習楊家堡村四組的做法，充分發(fā)揮低保戶的作用，對周圍農戶進行宣傳教育。
（四）加強檢查督促力度。集鎮(zhèn)辦要根據制定出的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，嚴格落實，加大檢查通報力度。
各村要改善目前環(huán)境衛(wèi)生工作的方法，加強曝光、掛牌、談話、責任追究等工作的實施，讓農戶自覺形成環(huán)境衛(wèi)生長效保潔意識。結合沙洲鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，對居民點上的農戶進行衛(wèi)生家庭的評選，切實加強全民保護環(huán)境衛(wèi)生的意識。
本次鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、柵欄整治行動，鎮(zhèn)、村、組干部的辛勤付出和干凈整潔的街道環(huán)境，得到了廣大村民的一致稱贊和肯定。當然，全鎮(zhèn)環(huán)境不可能通過一次整治就取得長久性效果，我們還面臨著很多難題，例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會公德意識等問題，我們今后將繼續(xù)認真開展鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，推動全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生再上一個新臺階。
環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦3
轉眼20xx年一年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就一年來的工作總結如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)
認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這一年里共新招司機x人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。一年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質量完成道路的清洗工作
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的`清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從x月份開始，處根據實際狀況增加了灑水車x臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照x縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時做好清洗應急處理工作
在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，一年來加班出車次數到達x車次，派出人員x人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質
總之一年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。
環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦4
xxxx年業(yè)務科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領導下，在各所、隊、物業(yè)公司的積極協助下。圓滿地完成了上級領導安排的任務，全力做好了多次重大活動的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎設施建設管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領導的正確指導和關心是分不開的，現將業(yè)務科全年工作向各位領導作如下匯報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環(huán)衛(wèi)保障任務
在今年六月在創(chuàng)建全國文明城市活動中，業(yè)務科能精心準備超前預測，全方位地對維揚區(qū)內各主次干道進行全面摸底，對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治，共清洗道路數條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業(yè)公司的協助下，加班加點在維揚區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對轄區(qū)內次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護;在主次干道兩側投放、更換800多只新垃圾桶;對轄區(qū)范圍內所有垃圾房進行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業(yè)務科全體人員既是指導員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現環(huán)衛(wèi)人無私奉獻的.精神。
二、基礎設施建設
今年公共廁所改造任務在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造，并增加了無障礙設施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產權的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當地群眾與社區(qū)萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據規(guī)劃要求拆除，當地政協委員及群眾多次進行政協提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實地解決了當地居民的實際困難，為此當地社區(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉站各項設備已招標完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管刮風下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查，對不達標的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據，不徇私情，特別是區(qū)劃調整過程中業(yè)務科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領導的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質量不下降，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場化保潔時，業(yè)務科積極主動地協助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準備，使該鎮(zhèn)市場化道路保潔工作順利展開。
四、業(yè)務管理水平逐步提高
業(yè)務科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄，有據可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務工作會議，提高督檢業(yè)務管理水平和突發(fā)事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協提案，業(yè)務科都能積極認真處理，準確回復，領導和群眾滿意率達100%，數字化案卷處置及時高效，處置率100%。
GPS平臺每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統計核查，對發(fā)現的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費組工作任務比較重，在人員少的情況下，完成了收費指標，并且有10萬元的超額。
業(yè)務科在xxxx年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領導的要求還有一定的差距，在20xx年的工作中，業(yè)務科將認真完成主任室布置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎設施建設任務的完成進度，嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強對垃圾中轉站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項業(yè)務工作做好做細，謝謝大家。
環(huán)衛(wèi)管理員個人工作總結模板集錦5
20xx年，環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國文明城市創(chuàng)建水平并接受復檢為巨大動力和主攻方向，以七城聯創(chuàng)為契機，立足環(huán)衛(wèi)實際，始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，大力強化環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，深入推進“規(guī)范化、標準化、精細化、長效化”管理，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設施的布局逐步趨于合理，數量日漸滿足需求，機械化作業(yè)水平不斷提高，環(huán)衛(wèi)設施覆蓋率和綜合服務能力有大幅提升，創(chuàng)建全國文明城市的質量和水平得到進一步鞏固和提高，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)保持在較高水平，為全國文明城市復檢奠定堅實的基礎。
一、深入推進長效精細化管理，鞏固和提升創(chuàng)建質量和水平
20xx年，是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質量提升年，通過強化管理和創(chuàng)新機制，要使創(chuàng)建全國文明城市的質量和水平得以不斷鞏固和提高，從而全力以赴迎接全國文明城市的復檢驗收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此，在管理上，本著“服務至上，效率優(yōu)先，常抓不懈，精益求精”的理念，以強化質量和公共服務為根本出發(fā)點和落腳點，堅持“管干結合，以管為主”的原則，采取“金字塔”式層層負責機制，從主要領導、分管領導到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員，逐級負責，狠抓管理。牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，全面實行長效精細化管理，即實行目標管理制，做到指標責任化；實行領導包片制，做到任務明細化；實行督察督辦制，做到處理及時化；實行考核制，做到責任落實分值化；實行作業(yè)規(guī)范制，做到工作精細化，以求高質量、高標準地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作。在具體工作中，在清掃保潔方面，充分體現“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標準，延長清掃保潔時間，保證早6：00至晚xx：30街路的整潔，并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃。同時，加大督查力度，提升作業(yè)質量和效果，確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便清運方面，遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務一條龍”的原則，劃定責任區(qū)，核定工作量，全面實行定點定時和全封閉清運，要求城區(qū)內各垃圾收集點做到日產日清，全天監(jiān)控，垃圾清運率達xx0%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組，要求隨時清抽，監(jiān)控存量，確保公廁的正常運行；在環(huán)衛(wèi)設施管理方面，進一步強化了公廁管理，公廁內采光、照明和通風良好，環(huán)境衛(wèi)生良好，設備完好，有防蠅、防蚊和除臭設施和措施；同時，建立高效、直觀、方便的公廁導向系統，按照“找公廁到路口，路口就有導向牌”的思路，設計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌，完善了公廁導向系統。垃圾收集設施實行機械化、密閉化，積極推行壓縮化，城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時，強化除“四害”工作，把環(huán)衛(wèi)設施除“四害”工作納入長效管理中。
通過不斷強抓管理，逐步建立起了“精細化、規(guī)范化、標準化”的工作運行體系；通過不斷創(chuàng)新機制，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范，工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時有效解決；通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理責任制、崗位責任制、包片責任制等制度的有效落實，使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟，創(chuàng)建成果得以不斷鞏固和提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持經常性整潔，公共衛(wèi)生面貌有較大提升，進而全力以赴迎接全國文明城市的復查驗收工作。
二、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，提升公共服務水平和功能
在環(huán)衛(wèi)基礎設施建設上，按照“科學規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則，采取符合實際、效率優(yōu)先的方法，分層次，分階段予以組織實施。20xx年，環(huán)衛(wèi)基礎設施建設的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉站新建工程。在公廁建設上，一是繼續(xù)加強對現有公廁的升級改造，切實提升公廁檔次；二是在具備基礎條件的地段，經規(guī)劃選址后，進行合理的新建或改造；三是通過倡導“廁所共建”模式，大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁，監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設公共建筑時，在迎街底商及內部設置一定數量的`公廁，將公廁建設、管理行為轉化為一種全社會共同關心、共同參與、積極行動的公益行為；四是在建廁選址難且需設置公廁的地方，合理設置美觀衛(wèi)生、自動化程度高的環(huán)保移動公廁。在垃圾收集設施建設上，嚴格按照國家標準，大力實施垃圾收集轉運機械化和密閉壓縮化，切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設，同時，強化待拆遷平房區(qū)、城郊結合部的環(huán)衛(wèi)設施配備，增設垃圾收集容器，加大機械化清運，實現環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前，已建成水沖式公廁5處、在建9處；建成垃圾轉運站26處、其余正在建設之中；大型垃圾壓縮站建設目前已完成規(guī)劃選址工作，正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設方面，在對原有垃圾場進行封場準備的同時，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設和運行，該填埋場建設采取嚴格的工程措施，其工藝、技術成熟，投入產出比最佳，適應我區(qū)的垃圾特性，滿足環(huán)境保護的要求，達到無害化處理的目的，現該填埋場已投入運營，日處理生活垃圾500噸，垃圾無害化處理率達91.5%，高于國家行業(yè)標準。同時改造建設了巴賴溝滲濾液處理站，日處理滲濾液40噸/日，防止了二次環(huán)境污染，為創(chuàng)建國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎。在餐廚垃圾處理方面，通過近兩年的運行和完善已形成了一整套科學合理的收集、運輸、處理、產出體系，日處理餐廚垃圾xx0噸，為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻，也成為了創(chuàng)建工作的亮點。
三、規(guī)范管理，文明服務，提升環(huán)衛(wèi)綜合服務水平
積極開展了規(guī)范化服務競賽活動和窗口行業(yè)文明服務行動，開展了以“誠實守信，愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育，制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范，做到文明服務，禮貌服務，規(guī)范服務。在具體工作中，堅持以人為本和服務優(yōu)先的宗旨，寓管理于服務之中，在服務中深化管理，通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題和優(yōu)質的服務來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時，充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務功能，建立高效的投訴處理機制，規(guī)范服務，及時處理、及時反饋，并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動，提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識，加強了與群眾的溝通和理解，營造了齊抓共管，人人參與的良好氛圍，提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時，配合相關部門積極開展各類志愿者服務活動，把環(huán)衛(wèi)服務延伸到社會管理的各個層面，切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾，讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時，針對環(huán)衛(wèi)外來務工人員多，人員相對復雜，管理難度較大的現狀，堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則，按照“誰用工誰負責”的要求，完善“以業(yè)管人”的工作模式，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，從勞動保護、勞動報酬、醫(yī)療保險、居住條件等關鍵節(jié)點上予以突破和保障，切實解決環(huán)衛(wèi)外來務工人員的實際問題，真正做到“管得到、管得住、管得好”，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果。
在下一步工作中，隨著創(chuàng)建全國文明城市復檢時間的迫進，我們將進一步強化管理，狠抓落實和整改，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設和管理，繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人，潔凈千萬家”的無私奉獻精神，精益求精，真抓實干，負重奮發(fā)，為我市“七城聯創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻。
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