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網(wǎng)絡管理員個人工作總結

時間:2024-05-23 18:21:33 個人工作總結 我要投稿

網(wǎng)絡管理員個人工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡管理員個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結

網(wǎng)絡管理員個人工作總結1

  根據(jù)《鳳慶縣教育局關于開展中華人民共和國網(wǎng)絡安全法學習宣傳教育活動暨組建競賽題庫的通知》文件精神,結合學校實際,認真開展中華人民共和國網(wǎng)絡安全法學習宣傳教育活動,現(xiàn)作如下總結:

  一、提高認識,加強領導

  為確保學校網(wǎng)絡安全管理工作順利開展,學校成立了網(wǎng)絡信息安全管理工作領導小組:

  組長:

  成員:

  網(wǎng)絡信息安全管理工作領導小組全面負責該工作的實施與管理,實行信息安全保密責任制,切實負起確保網(wǎng)絡與信息安全的責任。嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則,落實責任制,明確責任人和職責,細化工作措施和流程,建立完善管理制度和實施辦法,確保使用網(wǎng)絡和提供信息服務的安全。

  二、活動目的`

  通過開展《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》的系統(tǒng)學習、宣傳推廣,組織動員師生廣泛參與,大力倡導依法、文明上網(wǎng),增強網(wǎng)絡安全意識,普及網(wǎng)絡安全知識,提高信息素養(yǎng),營造健康文明的網(wǎng)絡環(huán)境,共同維護網(wǎng)絡安全。

  三、具體工作

 。ㄒ唬┙∪贫龋瑥娀芾。

  學校組織全體教教師學習上級有關網(wǎng)絡安全的文件,制定和完善了各項網(wǎng)絡安全管理制度,包括:《中小學計算機教室管理制度》、《計算機操作規(guī)程》、《學生上機守則》、《學校網(wǎng)絡安全管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過制度的制定與實施,切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監(jiān)督管理工作責任。營造了網(wǎng)絡安全管理氛圍。

  (二)開展好網(wǎng)絡安全法學習教育“四個一”活動。

  即召開一次教職工學習會議、出一期學校宣傳專欄、組織一次學生學習教育活動(主題班會、團隊活動、知識競賽等形式)、在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開展學習教育活動新聞。

  四、具體做法是:

  1、學校于20xx年6月7日召開教職工會議,作了專題學習和相關要求。

  2、在學校大門的LED上做好網(wǎng)絡宣傳周宣傳工作;

  3、學校印制試卷,每個教師考試后對學生進行宣傳教育,要求各班召開主題班會、家長會形式,開展好《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》宣傳教育及網(wǎng)絡安全知識專題教育,開展文明上網(wǎng),安全上網(wǎng)等宣傳教育加大宣傳教育力度,增強師生網(wǎng)絡安全意識,自覺遵守信息安全管理有關法律、法規(guī),加大宣傳教育力度,增強師生網(wǎng)絡安全意識,自覺遵守信息安全管理有關法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡低俗之風,凈化網(wǎng)絡環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網(wǎng)絡文明新風。通過印制發(fā)放網(wǎng)絡安全宣傳傳單、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學習有關網(wǎng)絡法律法規(guī)和有關規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識,增加師生上網(wǎng)安全意識。

  4、教學處負責收集整理網(wǎng)絡安全法學習宣傳活動資料,形成總結上報,并在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開展學習教育活動新聞。

  5、出好教師網(wǎng)絡安全法試卷和學生網(wǎng)絡安全法試卷各一份。

 。ㄒ唬┞鋵嵕W(wǎng)絡安全責任

  學校根據(jù)人員崗位制定網(wǎng)絡安全崗位職責,明晰崗位責任,涉及財務、人事、人員信息等崗位人員,學校與其簽訂信息保密協(xié)議,落實網(wǎng)絡安全責任。

 。ǘ╅_展好網(wǎng)絡安全自檢自查活動。

  我校根據(jù)網(wǎng)絡安全法條款,結合《鳳慶縣教育系統(tǒng)信息安全管理責任書》,對學校的網(wǎng)絡設備、用戶終端、教育局網(wǎng)站責任模塊、各管理應用平臺、辦公QQ群及微信群等涉及網(wǎng)絡安全的做全面自檢自查。其中網(wǎng)絡設備及各管理應用平臺重點查有沒有私拉亂接現(xiàn)象,是否存在默認賬號密碼、弱口令等不安全隱患;用戶終端主要檢查是否存在系統(tǒng)漏洞,是否安裝有不安全的、與教育教學無關的軟件,是否有病毒、木馬、流氓軟件潛伏;教育局網(wǎng)站責任模塊重點查是否存在盜鏈接、空鏈接,圖片、視頻是否能正常顯示,文字內容是否正確,是否存在錯別字;辦公QQ群及微信群主要查是否實名,是否混入宣傳廣告、色情、反動、力等人員,群共享中是否存在涉密、涉及人員信息等禁止公開的文件,群成員是否發(fā)布、傳播明令禁止的不良信息。經(jīng)自檢自查,我校網(wǎng)絡安全均不存在違法違規(guī)現(xiàn)象。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結2

  一、概述

  (一)職務名稱:學生網(wǎng)絡管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網(wǎng)絡信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx—20xx學年度

 。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊

  1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作、

  2、接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記、

  3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內)、

  4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱、

  5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況、

  6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況、

  7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況、

  8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作、

  9、清潔機房和設備、

  10、參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流、

  11、參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議、

  二、工作成績與不足

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務、現(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下、

 。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守、在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因、

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全、

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可、

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)、具體包括以下幾個方面、

  1、 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋、

  2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利、

  3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理、在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評、

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果、

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利、

 。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力、

  1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒、

  2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象、

 。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量、

 。ò耍﹤人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正、

  1、技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作、也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求、不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求、

  2、溝通能力有待進一步提高、用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持、我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展、

  三、工作經(jīng)驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽、

  許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費、這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記、四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作、工作建議:(1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的'“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護、

 。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙、

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志、我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則、憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛、雖然我是好人,但制度不應該相信好人、即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住、因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙、

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)、

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負、在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作、

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)、

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)、”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度、我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)、

  四、發(fā)展計劃

  根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員、

  我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石、這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分、

網(wǎng)絡管理員個人工作總結3

  20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20××年的個人工作總結如下:

  一、我作為網(wǎng)管主要工作內容:

  1、 操作系統(tǒng)的維護工作。

  主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。

  2、 網(wǎng)絡的維護工作。

  主要包含:網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護。增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。

  3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。

  主要包含:復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。

  4、 電腦及部分耗材的采購工作。

  主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

  二、 我的工作中的.欠缺與改善方法

  20××年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

  1. 網(wǎng)絡行為的控制

  現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡管理軟件。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結4

  一、概述

  (一)職務名稱:學生網(wǎng)絡管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網(wǎng)絡信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r間:XX年-20xx學年度

 。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊

  1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。

  2.接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。

  3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內)。

  4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

  5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。

  6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

  7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。

  8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9.清潔機房和設備。

  10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。

  11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。

  二、工作成績與不足

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。

 。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

  1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。

  2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。

  3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。

 。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。

  1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。

  2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

 。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量。

 。ò耍﹤人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。

  1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

  2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

  三、工作經(jīng)驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。

  許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。

  這類情況可能有三方面的原因:

  一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;

  二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;

  三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。

  工作建議:

 。1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;

 。2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的`自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

 。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。

  四、發(fā)展計劃

  根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。

  我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結5

  一、概述

 。ㄒ唬┞殑彰Q:學生網(wǎng)絡管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網(wǎng)絡信息部

  (三)工作時間:20xx—20xx學年度

 。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊

  1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。

  2。接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。

  3。憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內)。

  4。統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

  5。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。

  6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

  7。及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。

  8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9。清潔機房和設備。

  10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。

  11。參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。

  二、工作成績與不足

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。

 。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

  1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。

  2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。

  3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。

  (六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

  1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。

  2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的.現(xiàn)象。

 。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量。

 。ò耍﹤人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。

  1。技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

  2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

  三、工作經(jīng)驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。

  許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

 。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。

  四、發(fā)展計劃

  根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。

  我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結6

 。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學教師繼續(xù)教育學分登記管理辦法》的補充內容,適用于繼教學分網(wǎng)絡管理員的認證、職責、考核及獎懲管理、

  (二)繼教學分網(wǎng)絡管理員實行資格認證、持證上崗制度、管理員需要參加“海南省中小學(幼兒園)教師繼續(xù)教育學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書”,具備擔任本單位繼教學分登記、審核等工作的資格、

 。ㄈ├^教學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質的機構承辦,培訓時間不少于1.5天,培訓內容包括文件解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,采用開卷考試的形式、

 。ㄋ模├^教學分網(wǎng)絡管理員資格證書為“海南省中小學(幼兒園)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書,包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防偽信息、

 。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學分網(wǎng)絡管理員證書設置相應的管理權限、管理員所在單位變更時,需要更換資格證書,以便調整相應的管理權限、

 。├^教學分網(wǎng)絡管理員資格證書實行年審制度,年審不合格者將取消資格、年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效,包括:

 。1)完成不少于5個培訓項目的登記、審核工作;

 。2)項目填報信息規(guī)范、完備、準確,符合學分登記管理辦法要求;

 。3)能夠保質高效完成年度學分登記、審核工作;

 。4)不以任何形式授權或轉讓管理權限、

 。ㄆ撸├^教學分網(wǎng)絡管理員的獎懲辦法,遵照學分管理辦法的`有關規(guī)定執(zhí)行、

  工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著、現(xiàn)將一學年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢、勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質、認真學習新的教育理論,及時更新教育理念、虛心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習、我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展、所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師、

  二、在個人業(yè)務方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識、網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料:

  第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;

  第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;

  第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作、

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:

  一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;

  二要科學建設網(wǎng)絡,充分利用好網(wǎng)絡資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;

  三要強化管理,確保網(wǎng)絡安全運行;

  四要落實職責制;

  五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設、

  本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會、這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動、參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號、

  三、工作考勤方面:

  我熱愛自己的工作,用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作、在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度、不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好、

  我和同事之間,有三個共同:

  1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;

  2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

  3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長

  這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:

  一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想

  二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)絡管理員個人工作總結7

  工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、在個人業(yè)務方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料:

  第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;

  第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;

  第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代的.發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:

  一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;

  二要科學建設網(wǎng)絡,充分利用好網(wǎng)絡資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;

  三要強化管理,確保網(wǎng)絡安全運行;

  四要落實職責制;

  五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。

  本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛自己的工作,用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個共同:

  1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;

  2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

  3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長

  這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點

  也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)絡管理員個人工作總結8

  我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:

  1、的日常維護工

  每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工

  作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

  2、辦公設備的日常維護工作:

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。

  3、網(wǎng)絡的日常維護工作:

  及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  4、協(xié)助流程部工作:

  由于公司業(yè)務比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的.前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

  現(xiàn)也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交

  給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結9

  xxxx,xx縣中小學開展了第一期網(wǎng)絡管理員的培訓,來自xx縣四十所中小學的網(wǎng)絡管理員參加了本次培訓。培訓分為理論培訓與實踐實踐,理論培訓在xx縣進修學校舉行,實踐培訓在寧波大學進行,我作為我校的網(wǎng)絡管理員參加了本次培訓,并認真學習了有關學校網(wǎng)絡管理的相關知識。

  當前,中國教育正以前所未有的速度和力度推進自己的信息化建設,并提出了當前階段教育信息化建設的具體目標——本世紀的頭XX年內在全國中小學普及信息技術教育,并在全國90%以上的中小學校開設信息技術必修科目,加快信息技術與其他課程的'整合;加強信息基礎設施和教育資源建設,使全國90%左右獨立建制的中小學能夠上網(wǎng),共享優(yōu)質教育資源,提高教育質量。而作為教育信息化建設的基礎,各種教育網(wǎng)絡如網(wǎng)域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目也正在全國各地如火如荼地規(guī)劃與建設之中,校園網(wǎng)絡建設得到越來越多教育機構的重視。

  我作為一名普通的小學信息技術教師有幸參與了這一培訓,在此我先感謝xx縣電教館和xx縣進修學校為我們提供這一次學習的。機會,別人的感受我不知道,但我這一次真的學到了不少東西。本次培訓分為三期前兩期為理論培訓,后有期為實踐培訓,通過前面兩期的培訓,大家對網(wǎng)絡的基本原理有了全面的了解與認識,而本期培訓主要是針對具體的實踐操作。

  培訓的設備主要為網(wǎng)線的制作、共享式以太組網(wǎng)實驗、交換機(二層、三層)、路由器、防火墻,從基本的組網(wǎng)拓撲圖到靜態(tài)路由、動態(tài)路由的配置,從vlan的劃分到nat轉換及路由器的配置。其中vlan的劃分、nat轉換及路由器的配置對學校網(wǎng)絡的組網(wǎng)及維護尤其重要,其相對來說又是網(wǎng)絡中比較專業(yè)與復雜的工作,普通的中學校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經(jīng)驗。通過寧波大學幾位培訓老師專業(yè)的講解與演示,以及對應的操作練習,我對這一塊內容有了更具體的認識,操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓班的兩位班主任的辛苦管理。

  通過本次培訓,我對網(wǎng)絡管理這一塊工作有了更深的認識,對各種網(wǎng)絡設備的操作也更加熟悉。相信本次培訓的知識很快就能夠運用到我校網(wǎng)絡的管理與維護中。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結10

  20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20××年的個人工作總結如下:

  一、我作為網(wǎng)管主要工作內容:

  1、 操作系統(tǒng)的維護工作、

  主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護、軟件的安裝調試、找尋同事領導提出的新軟件、

  2、 網(wǎng)絡的維護工作、

  主要包含:網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署、網(wǎng)絡的正常通訊、網(wǎng)絡服務器的維護、增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制、安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)、

  3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作、

  主要包含:復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的.復印工作、保障各部門的打印機和傳真機正常工作、采購相關的設備耗才、維護辦公設備的正常運行、聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修、

  4、 電腦及部分耗材的采購工作、

  主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案、

  二、 我的工作中的欠缺與改善方法

  20××年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的、做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善、

  1. 網(wǎng)絡行為的控制

  現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況、

  改善方法:上新的網(wǎng)絡管理軟件、

網(wǎng)絡管理員個人工作總結11

  我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

  學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出題,

  本年度計算機采購情況如下:

  1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。

  2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

  3、相關計算機配件數(shù)套。

  學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾件,系統(tǒng)件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。

 。ㄈW校計算機病毒的維護與防情況

  目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防,學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動復制病毒件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

  二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡的建設

  工作內容:學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的.更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、學校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。

 。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設

  新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:

  1、新鄭二中網(wǎng)站

  2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡內部。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。

  2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分題。

  明年工作計劃:

  本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

  1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

  2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

  4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

  以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結12

  我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經(jīng)兩個月了、首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作、通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:

  1、的日常維護工

  每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等、工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間、做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工

  作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要、

  2、辦公設備的日常維護工作:

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用、

  3、網(wǎng)絡的日常維護工作:

  及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源、已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機、對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全、

  4、協(xié)助流程部工作:

  由于公司業(yè)務比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定、我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成、

  現(xiàn)也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的'問題不能及時解決、以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等、制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓、通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率、積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率、以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作

網(wǎng)絡管理員個人工作總結13

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年即將過去,作為醫(yī)院的一名計算機及網(wǎng)絡管理人員,就我半年的工作情況做一總結并向領導匯報:

  一、計算機維護工作

  工作內容:主要負責計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行,院科室計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊,以及醫(yī)院內部工作網(wǎng)絡系統(tǒng)中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下:

  1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問題。

  我進醫(yī)院半年以來,已經(jīng)在原有計算機配置系統(tǒng)建檔的基礎上,重新建立起來一套完整的計算機維護和管理數(shù)據(jù)信息,避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。

  2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入和上傳。降消系統(tǒng)自接手以來,我都能按時按質的完成每月的降消費用的報表數(shù)據(jù)上報,雖然在前期有過些許錯誤,但是在同事的幫助和領導的鼓勵下,慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理,現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。

  3.幫助解決各縣相關婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見疑難問題。自進院以來,發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過程中不斷總結經(jīng)驗和教訓,現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護指導工作。

  4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫的更新。今年8~9月左右,根據(jù)醫(yī)保所提供的.數(shù)據(jù),我和同事一起對我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫的指標和詳細數(shù)據(jù)鏈等內容進行了核對、更新和維護。

  5.其它一些電腦和網(wǎng)絡維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡連接問題、軟件使用問題等等。

  二、新的一年工作展望

  新的一年里,我要在20xx年的基礎上不斷加強專業(yè)知識學習,提高自己的計算機專業(yè)水平,更好的為醫(yī)院服務。

  在新的一年里,我將與科室的同事一起就我院關于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進方案進行探討并爭取做好系統(tǒng)改進的前期的準備工作,并在主管財務的領導的指導下持續(xù)關注我院對于新的收費系統(tǒng)的引進和新舊收費系統(tǒng)的鏈接交換。

  爭取在醫(yī)療一卡通和新的收費系統(tǒng)上線的時候做到萬無一失,為醫(yī)院的網(wǎng)絡化和計算機規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術支持。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結14

  本學期,我繼續(xù)擔任學校網(wǎng)絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結:

  一、思想方面

  思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網(wǎng)絡管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡管理思想,提高自己的思想水平。

  二、管理方面

  本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳,F(xiàn)對前期工作作如下總結:

  1、管好學校網(wǎng)絡中心,保證學校網(wǎng)絡運行正常

  管好網(wǎng)絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,使服務器更加安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網(wǎng)內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。

  2、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡服務。

  3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。

  4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。

  5、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點,做到定期維護。

  對于網(wǎng)絡中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。

  6、配合學校導學式教學改革工作。

  對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進上傳到學校網(wǎng)絡平臺,以供教師和學生研討導學式教學。

  三、業(yè)務方面

  1、硬件方面。

  經(jīng)過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長期注重的是軟件方面的學習。

  2、軟件方面。

  對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設,VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡防火墻的設置等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。

  除此之外,我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習,做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷,注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全。

  四、下學期工作計劃

  本崗位作為學校一個服務性崗位,下一年工作重點可從兩方面進行:

  1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關信息進行網(wǎng)絡辦公,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

  2、維護好校園網(wǎng),主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

  3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的'平臺。

  我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經(jīng)xx個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:

  一、機器的日常維護工

  每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

  二、辦公設備的日常維護工作

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。

  三、網(wǎng)絡的日常維護工作

  交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  四、協(xié)助流程部工作

  由于公司業(yè)務比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

  現(xiàn)也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。

網(wǎng)絡管理員個人工作總結15

  我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)1年多,在這x年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。

  進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝xx對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

  本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的'維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件

  在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購和維護情況

  公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的

  簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

  公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容

  和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情

  況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。

 。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載

  程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行

  殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

  二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作

  工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬⒐揪W(wǎng)站方面的建設情況,

  調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯

  誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息;ヂ(lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。

 。ǘ、公司網(wǎng)絡電話維護情況,

  我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

  三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作

  人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提

  取數(shù)據(jù)資料。

  四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作

  實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。

  2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。

  3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。

  有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

  明年工作計劃:

  本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

  1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、網(wǎng)絡電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

  2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。

  以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度及20xx年工作。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

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