季度個人工作總結
【篇一】季度個人工作總結
轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫助、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高?偨Y過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導保持一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關系,更是相輔相成的關系。公司的發(fā)展關系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。
總結過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。
【篇二】季度個人工作總結
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
。2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
。5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務關系。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
。1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的`信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
。2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
。3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
。4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。
。5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
。6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。
三、存在不足
1、由于自身的學識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2、由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3、對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4、對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務銷售辦法,和獎勵措施。銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務能力,業(yè)務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
【篇三】季度個人工作總結
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
。ㄒ唬┰诘谌径壤,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,
總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿諡闋恳,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
。ǘ鹾V苓叺乃嘈袠I(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
。ㄋ模┻@個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
。ㄎ澹┩ㄟ^長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿咒N售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
。ㄈ┰谶@個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習
到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結
。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
。ǘ┳⒁庾约轰N售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
。ㄎ澹┛傊,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ├煤瞄L林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關系開展好客戶的開發(fā);
。ㄎ澹┘訌娀A工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)咳嗽苯行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更美好!
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