關于項目經理個人總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的關于項目經理個人總結,希望對大家有所幫助。
關于項目經理個人總結1
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為x項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的`方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
關于項目經理個人總結2
時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經理(純管理型)。我以前主要從事技術管理工作,現(xiàn)在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后,公司給了我一個小項目A(用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)),讓我先適應,這個項目是一個內部項目,業(yè)務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)Agile的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產品線,是云計算方面的。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),因為云計算的項目很偏技術,業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的.門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉型,從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP的考試,并,取得了PMP證書。(復習真的很辛苦)
3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程,結合PMP的學習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進的地方。項目結束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結經驗和堅持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊,太貪玩了。
3、來新公司1年多了,還沒有加薪,有點失望。
關于項目經理個人總結3
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
。ㄒ唬20xx年全年工作內容
20xx年我負責施工的內容是XX段市政工程及河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
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(1)工程質量完成情況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
。2)工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
。3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
。4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的`機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
。5)全年工作存在的不足
①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
關于項目經理個人總結4
一、項目進度完成情況:
ctw10000預處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進行需求調研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術難點,但是項目組成員加班加點,經過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。
兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度,這對我們項目經理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責對項目組織、風險、時間、質量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的'特性和特長,給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務,在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質量管理情況:
1、軟件項目的質量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調整等,每一次調整都會匯領導和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續(xù)。
(四)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網頁代碼生成器、統(tǒng)一數據采集平臺、統(tǒng)一web service數據訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領導匯報項目進度,并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
關于項目經理個人總結5
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有XX年了,業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的.一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽?蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非螅
關于項目經理個人總結6
年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經理,現(xiàn)將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習,提高了自身素質。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經過細致的`調查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
4、深入協(xié)調,推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時,很多事務和關系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關系入手,全面開展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反復與設計部進行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行采購,后經多方積極協(xié)調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴,規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質。面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協(xié)調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增
進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權屬月亮船教育資源網嚴禁復制剽竊困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。
關于項目經理個人總結7
一元今復始,春風又一重;玉兔踏雪去,青龍騰云來!收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著新的向往和憧憬,滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞,萬象更新,朝霞拱日,瑞盈人間,回首20xx年,身為項目部經理的我在集團公司的大力支持、指導下,克服了種種困難。并且在項目部的所有過程中,嚴格的遵守了國家各項法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,而且有較高的組織協(xié)調能力,能將理論聯(lián)系實際的開展工作,與各位同仁協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下:
一、20xx年總體工作情況:
。ㄒ唬、立足本職,深入管理:
作為建設公司項目部經理,我深知自己責任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領導一致,在實際工作中,我主要是負責施工前各項準備工作的實施和督促,并根據各階段成果及時制定以及修改相關政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關的項目進行一定的工程分析,并結合多年的'相關工作經驗,制定出相關的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃,并且能夠編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,并能以創(chuàng)新的成本管理措施,切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎,相應地制定了一些相關的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設計變更的論證,負責工程簽證的審核與落實;四是全方面的負責處理施工單位現(xiàn)場提出的技術問題,重大技術問題并且及時的回饋給設計管理部;五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質量和安全問題,并及時上報。
。ǘ、務實基礎,狠抓安全:
作為項目部經理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當中,我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規(guī)章制度為基礎,切實的加強對施工隊伍的管理力度,并且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實可行的安全保障措施,加強了對各個安全相對薄弱的環(huán)節(jié)部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個人員的安全,而且也有效的杜絕了各類違章作業(yè)。
。ㄈ⒎e極執(zhí)行,嚴把質量:
作為項目部經理,我以一絲不茍,認真負責的工作態(tài)度切實的做到了以質量體系的有效運行,確保工作和實體質量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實,真實并且及時的填寫各項質檢記錄,切實的做到了有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中,能夠重點控制工序質量,堅持質量標準,切實的做到了嚴格檢查,恪盡職守。最后立足本職,積極貫徹以“以預防為主”的方針,并且能夠及時的組織會議,明確我部門工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質量問題的批評與處罰。
總之,本年度,我在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,務實基礎,改革創(chuàng)新,切實的做到了科學安排、合理調配,充分的履行了身為項目部經理的各項職責和任務,并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設,從根本上做到了顧全大局,統(tǒng)籌管理。
二、存在的不足以及未來的展望:
在項目部工作管理中,雖然我努力學習與公司有關的管理體系的管理手冊、程序文件,但是還是存在著一定的誤差。而且,與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。在明年,我一定會針對這些不足,做出改進,力求做到盡善盡美。
風雨如磐逐夢路,勵精圖治大偉人,新的風帆已經揚起,新的年輪已經開啟!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。在明年,我一定不會辜負你們的期望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
關于項目經理個人總結8
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎,現(xiàn)在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將"科學管理、安全生產、優(yōu)化結構、降低成本"作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協(xié)調甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
1、加大排查力度,落實安全管理
應該說我們應該把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的`對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統(tǒng)計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序,嚴格質量管理
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對于生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調配。并根據施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落
實人,以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業(yè)務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
關于項目經理個人總結9
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1個人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
。2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內部管理上的疏漏
。1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
。2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
。1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
。2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的'學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據公司及王總“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
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