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項目商務(wù)人員個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的項目商務(wù)人員個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項目商務(wù)人員個人工作總結(jié)1
屈指算來，XX年5有到公司已近半年的時間，經(jīng)過本單位的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算，項目竣工結(jié)算工作;負責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析等工作。
其次，我對半年來的工作做了一個工作總結(jié)。
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的'工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學(xué)習(xí)的機會也太少，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
項目商務(wù)人員個人工作總結(jié)2
光陰很快，轉(zhuǎn)眼到項目上已經(jīng)一個多月了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項目上部門同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多，也明白了許多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。
一、工作流程
1.分包簽證
分包簽證是我工作的動身點，剛到項目上，領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)便是整理分包具名治理臺賬。剛開始便是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。
分包簽證是對價款外，發(fā)生的費用所做的賠償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時，首先審核簽證單的款式是否正確（簽證不能手寫）、具名是否完善，接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的，是則拒收并論述來由；否則妥善保管，實時確認簽證金額，月底進行封存并讓分包商進行具名確認。
2.月度計價
計價必須嚴控光陰節(jié)點，上月21日至本月20日為一個計價周期，督匆匆工程部于每月26日前上報計量，我部門要于每月30日前將計價報予財務(wù)。拿到工程部的上報的.計量時，首先審核款式是否正確，具名是否完善（具名至項目生產(chǎn)副司理），接著審核上報工程量是否跨越設(shè)計量，上報的工程量不能跨越設(shè)計量。做計價時應(yīng)注意各項扣款（機器扣款、資料扣款、安質(zhì)罰款、電費等），分外是資料扣款，當(dāng)資料為甲供材時，要先進行節(jié)超闡發(fā)。計價做完后要實時完善具名并聯(lián)系分包商具名蓋章進行確認。
3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場察觀
商務(wù)人員必備的素質(zhì)，有三種措施。
第一種是以費用組成進行，主要包括人工費、資料費、機器費、治理費、利潤、稅金等，此中主要注意資料是否為甲供。人員和機器的配備要合理，既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
第二種是以工序進行，這種闡發(fā)措施要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技巧有必然了解。
第三種是以定額進行，這種闡發(fā)措施不敷機動，實踐中一般不倡導(dǎo)利用。
對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求對照高，必要我們多了解工程技巧上的器械，領(lǐng)導(dǎo)奉告我們下現(xiàn)場，要多用商務(wù)的眼光察觀人員配備、機器配備、人員是否窩工、機器是否閑置等問題。
4.系統(tǒng)錄入
系統(tǒng)是個挺繁雜的器械，剛開始老是記不住，后來爽性把操作步驟寫下來，一步一步做，現(xiàn)在能進行合同錄入和總包計量錄入，分包計量做了一遍，還不是很純熟，我會實時學(xué)習(xí)，盡早控制。
5.其他工作
除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統(tǒng)的控制，接下來必要繼承學(xué)習(xí)。
二、工作措施
一個多月來，在工作措施上有許多感觸。除了要過細、嚴謹外，還要實時落實，執(zhí)行力分外緊張。對崗位工作要不折不扣，按時完成；對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要實時反饋，遇到問題時，連同本身的辦理規(guī)整齊同，陳訴請示要全面。
商務(wù)工作形成的每一份材料都是后期結(jié)算的根據(jù)，所以工作時必須要嚴守公司；任何事情都要有事實根據(jù)，不能想當(dāng)然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、彌補協(xié)議等方法落到紙上，并經(jīng)介入各方實時具名，避免后期結(jié)算時扯皮。
項目商務(wù)人員個人工作總結(jié)3
拼搏、摸索、奮進的兩個月多月已經(jīng)過去，兩個多月來，由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責(zé)任度過了繁忙而又充實的兩個多月！短短兩個月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解；在趙總的全心幫助和大力支持下，我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、原創(chuàng)：從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責(zé)任重大�；仡櫩偨Y(jié)兩個月的工作，主要感受、心得，思路等其他幾個方面總結(jié)：
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo)，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步推進工業(yè)城項目，提高其知名度。但從總體來說，是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探索后，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶？現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題？
20xx年10月—20xx年12月的主要工作
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：
(1)信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低；
(3)招商面還不夠?qū)挿海畔⒑鹆科汀?/p>
(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏個性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
(6)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上，工程不能同時完工。
(7)與北京2xxxx園區(qū)，橫向縱向的比較，在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。
(8)廠房的'設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)
(9)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和實踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人能力增強，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實施。實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認識到位、支撐到位了，有機構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。原創(chuàng)：
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實施力度，加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強公關(guān)以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標(biāo)前進，做好每一件事。
項目商務(wù)人員個人工作總結(jié)4
時間很快，轉(zhuǎn)眼到項目上已經(jīng)一個多月了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項目上部門同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多，也明白了很多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。
一、工作流程
1.分包簽證
分包簽證是我工作的起點，剛到項目上，領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)就是整理分包簽字管理臺賬。剛開始就是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。
分包簽證是對合同價款外，發(fā)生的費用所做的補償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時，首先審核簽證單的格式是否正確（簽證不能手寫）、簽字是否完善，接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的，是則拒收并闡述理由；否則妥善保管，及時確認簽證金額，月底進行封存并讓分包商進行簽字確認。
2.月度計價
計價必須嚴控時間節(jié)點，上月21日至本月20日為一個計價周期，督促工程部于每月26日前上報計量，我部門要于每月30日前將計價報予財務(wù)。拿到工程部的上報的計量時，首先審核格式是否正確，簽字是否完善（簽字至項目生產(chǎn)副經(jīng)理），接著審核上報工程量是否超過設(shè)計量，上報的工程量不能超過設(shè)計量。做計價時應(yīng)注意各項扣款（機械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費等），特別是材料扣款，當(dāng)材料為甲供材時，要先進行節(jié)超分析。計價做完后要及時完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進行確認。
3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場觀察
商務(wù)人員必備的素質(zhì)，有三種方法。
第一種是以費用構(gòu)成進行，主要包括人工費、材料費、機械費、管理費、利潤、稅金等，其中主要注意材料是否為甲供。人員和機械的'配備要合理，既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
第二種是以工序進行，這種分析方法要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技術(shù)有一定了解。
第三種是以定額進行，這種分析方法不夠靈活，實踐中一般不提倡應(yīng)用。
對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高，需要我們多了解工程技術(shù)上的東西，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們下現(xiàn)場，要多用商務(wù)的眼光觀察人員配備、機械配備、人員是否窩工、機械是否閑置等問題。
4.系統(tǒng)錄入
系統(tǒng)是個挺復(fù)雜的東西，剛開始老是記不住，后來干脆把操作步驟寫下來，一步一步做，現(xiàn)在能進行合同錄入和總包計量錄入，分包計量做了一遍，還不是很熟練，我會及時學(xué)習(xí)，盡早掌握。
5.其他工作
除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統(tǒng)的掌握，接下來需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
二、工作方法
一個多月來，在工作方法上有很多感觸。除了要細致、嚴謹外，還要及時落實，執(zhí)行力特別重要。對崗位工作要不折不扣，按時完成；對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要及時反饋，遇到問題時，連同自己的解決方案一同匯報，匯報要全面。
商務(wù)工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù)，所以工作時必須要嚴守公司制度；任何事情都要有事實依據(jù)，不能想當(dāng)然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、補充協(xié)議等方式落到紙上，并經(jīng)參與各方及時簽字，避免后期結(jié)算時扯皮。
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