辦公室工作總結(jié)（通用24篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢？下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 1
20xx年上半年，辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心，充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪等方面，做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類(lèi)通知及文件件、整理外部上級(jí)收文件，按時(shí)完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報(bào)任務(wù)。此外，協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書(shū)檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況配合各部門(mén)，對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái)，向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次，上報(bào)各類(lèi)信息報(bào)表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務(wù)電話，印發(fā)停水、通知單通知大用戶，及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間，為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的.服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車(chē)輛方面，合理調(diào)配，保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓，衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃，同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù)，破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)修繕，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì)，強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識(shí)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。為此，在下半年的工作中，我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致認(rèn)真地做好本職工作，做到“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn)，工作的范圍說(shuō)得清，增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感，讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執(zhí)行力，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
辦公室工作總結(jié) 2
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無(wú)私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作，成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén)。在工作當(dāng)中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé)，做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)xx管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號(hào)召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
xx公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的'籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái)，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了xx省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤，并組織編制一份xx公司日常公文應(yīng)用知識(shí)，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心，做好日常定期工作
20xx年初，xx公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)辦公室工作共計(jì)6項(xiàng)，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，截止目前，我共上報(bào)xx公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份，例會(huì)工作安排50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來(lái)，公司定期工作均能按照要求按時(shí)上報(bào)。在這里，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會(huì)議記錄工作
參加會(huì)議，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來(lái)，我按照公司要求，參加周視頻會(huì)，周例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn)，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：
一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫(xiě)作的局限性；
二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高；
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
辦公室工作總結(jié) 3
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我們辦公室在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作，同時(shí)積極配合公司各部門(mén)同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)上有了較大提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始，我部當(dāng)時(shí)僅有張敏一人，她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，各部門(mén)同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù)，籌備各種申報(bào)資料、購(gòu)買(mǎi)后勤生活用品、辦公設(shè)備，辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件，協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度，申報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批等相關(guān)手續(xù)，充分發(fā)揮工作熱情，為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。
2、在總經(jīng)理的親自部署下，由副總經(jīng)理帶領(lǐng)，在各部門(mén)同事的配合下，協(xié)助天鴻公司辦理24萬(wàn)噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報(bào)工作，我們利用一切有利資源，發(fā)揮各自關(guān)系，采取有效措施，確保項(xiàng)目征地材料上報(bào)工作順利進(jìn)行。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤(pán)相關(guān)信息，為我公司項(xiàng)目在洛南縣爭(zhēng)取更多的居民認(rèn)可起到了積極地推進(jìn)作用。
4、認(rèn)真起草綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。
5、認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作；踏實(shí)做好公司印鑒的管理工作，嚴(yán)格遵循“專人管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范使用”的原則；
6、積極做好公司所有書(shū)面材料的整理歸檔工作，仔細(xì)分類(lèi)登記，嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署，副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的積極配合下，制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司董事會(huì)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
8、組織落實(shí)公司人事、行政等管理工作。嚴(yán)格按照公司人事管理制度落實(shí)員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實(shí)抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴(yán)格按照公司管理制度，落實(shí)制度要求，本著節(jié)約、節(jié)儉的原則，組織購(gòu)買(mǎi)并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議資料籌備、會(huì)后整理等工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多，而部門(mén)內(nèi)的同事年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，學(xué)識(shí)、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識(shí)，工作半年來(lái)我們?cè)诰C合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，部門(mén)內(nèi)員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展與運(yùn)行。我們能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，把積極努力的工作熱情貫徹到實(shí)際工作中去，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)性，為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，我部門(mén)員工積極努力的`開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一些工作業(yè)績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變，沒(méi)有發(fā)揮主觀能動(dòng)性；
2、日常工作沒(méi)有做到細(xì)致入微，偶爾會(huì)出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象；
3、工作的主動(dòng)性需進(jìn)一步增強(qiáng)；
四、下年工作計(jì)劃
在新的一年里，我部需進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性，在工作上需加強(qiáng)責(zé)任心，做到“細(xì)心、周到、多想、多聽(tīng)、多做”。
1、我部全員決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)法律常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應(yīng)周?chē)h(huán)境，虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實(shí)事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
4、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)同事之間的溝通力度，通過(guò)了解，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)公司各部門(mén)的支持能力與服務(wù)水平。
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，認(rèn)真提高工作效率，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié) 4
在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)“思想要解放，觀念要更新，作風(fēng)要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機(jī)關(guān)的樞紐，對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過(guò)辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢(shì)，我們準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員會(huì)議，對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行重新細(xì)化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的`改善，強(qiáng)化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家心情飽滿，工作主動(dòng)性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢(shì)，為開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這項(xiàng)工作為總抓手，總攬辦公室工作。
一是辦文方面。本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，特殊是對(duì)黨的十六屆三、四中全會(huì)及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握力量。同時(shí)，加強(qiáng)了公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們實(shí)行分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭(zhēng)辯，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級(jí)會(huì)議相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。同時(shí)，下發(fā)公司級(jí)行政文件106個(gè)，編發(fā)集團(tuán)通訊12期，起草上報(bào)材料53個(gè)，在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類(lèi)文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。
二是在辦會(huì)方面：依據(jù)“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開(kāi)，對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。
三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的馬上辦，一時(shí)辦不了的制造條件辦，不能辦的準(zhǔn)時(shí)做出解釋。
三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。
一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法（試行）》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》，重新修訂了請(qǐng)銷(xiāo)假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對(duì)機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場(chǎng)管理上，對(duì)辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)小車(chē)費(fèi)、電訊費(fèi)、款待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的狀況下，確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費(fèi)管理方面，抓住通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力工作，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整資費(fèi)，爭(zhēng)取鐵通固定電話機(jī)55個(gè)，移動(dòng)手機(jī)12個(gè)，網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè)，節(jié)省了大量通訊費(fèi)用，費(fèi)用支出同比降低28%。
三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，準(zhǔn)時(shí)催收，確保齊全完好；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度文件進(jìn)行分類(lèi)立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類(lèi)3個(gè)、行政類(lèi)15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)1個(gè)。
四是通過(guò)了貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對(duì)不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。
五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作，主動(dòng)掛念有關(guān)單位辦理工商注冊(cè)登記工作。
辦公室工作總結(jié) 5
本學(xué)期，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生和老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團(tuán)委辦公室圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能，在部門(mén)成員的共同努力下，以及各兄弟部門(mén)的積極配合下，辦公室本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好日常工作
回顧過(guò)去的一年，分團(tuán)委辦公室所取得的成績(jī)，可謂是碩果累累。能力誠(chéng)可貴，熱情價(jià)更高，在分團(tuán)委辦公室中當(dāng)中，有一種凝聚力，它使我們本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則完成各項(xiàng)任務(wù)，密切配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系，提高了工作效率。
作為分團(tuán)委辦公室的一員，我將會(huì)帶領(lǐng)我的部員不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)提高自身的工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，刻苦耐勞，的精神，力求把工作做得最好，樹(shù)立辦公室的良好形象分團(tuán)委辦公室作為分團(tuán)委各部門(mén)的中樞部門(mén)，切實(shí)調(diào)節(jié)好各部門(mén)的關(guān)系，使各部門(mén)更好的配合，并完成任務(wù)。現(xiàn)將分團(tuán)委辦公室詳細(xì)工作情況匯報(bào)如下：
1、做好學(xué)生社團(tuán)的資料整理、會(huì)議考勤與記錄工作，及時(shí)的向團(tuán)委辦公室進(jìn)行活動(dòng)安排的對(duì)接工作，并在每周班長(zhǎng)、支書(shū)例會(huì)以及部長(zhǎng)會(huì)議上做好詳細(xì)的會(huì)議記錄。
2、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作、處理辦公室和各學(xué)生社團(tuán)的日常事務(wù)。
3、協(xié)助老師整理學(xué)院文件，將殘缺的文件進(jìn)行補(bǔ)寫(xiě)，及時(shí)處理老師安排的任務(wù)，高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù)，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
4、結(jié)合學(xué)院分團(tuán)委的具體工作要求，做好學(xué)期末的總結(jié)工作，積極配合分配的任務(wù)。
5、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生、各部長(zhǎng)及班團(tuán)通訊錄，確保學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上的信息通暢，協(xié)助老師和常委及時(shí)與各班班長(zhǎng)、支書(shū)聯(lián)系，并傳達(dá)學(xué)院內(nèi)部通知，以及協(xié)助各部門(mén)與各級(jí)班長(zhǎng)、支書(shū)聯(lián)系。
6、完善日常工作制度。
二、認(rèn)真努力、不斷前進(jìn)
“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)雖然只有八個(gè)字，但其表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，它要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要求我們用科學(xué)的眼光開(kāi)待一切，才共青團(tuán)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)委員會(huì)能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我們需要不斷提高自己的水平，從大局出發(fā)、從學(xué)院利益出發(fā)，互相幫助互相扶持，并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對(duì)分團(tuán)委辦公室是忙碌，也是不斷創(chuàng)新的，這一年我們進(jìn)行了換屆選舉，各部門(mén)部長(zhǎng)由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從陌生到熟悉，總而組成了新的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)負(fù)有責(zé)任的新的團(tuán)隊(duì)的合作下，我們有理由相信分團(tuán)委會(huì)做的越來(lái)越好，為老師和同學(xué)們獻(xiàn)出自己的微薄之力，另外對(duì)于辦公室的各項(xiàng)工作要感謝各個(gè)部門(mén)緊密配合和幫助，是他們?cè)诟黜?xiàng)工作中積極響應(yīng)，使他們?yōu)榉謭F(tuán)委的工作提供便利，是他們讓我們的工作做得更好，在此，更要感謝各位老師在工作中對(duì)我們的栽培和指點(diǎn)，讓我們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng)。
三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警惕
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，不斷進(jìn)步，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，對(duì)于工作，我們要學(xué)習(xí)的還有很多，要努力的還有很多，但我相信在上級(jí)團(tuán)委的指導(dǎo)下，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下，在廣大學(xué)生干部的共同努力和團(tuán)結(jié)下，我們將會(huì)嚴(yán)格要求自己，以不求有功、但求無(wú)過(guò)的信念，來(lái)對(duì)待每一項(xiàng)工作。
分團(tuán)委辦公室將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持正確的'工作方針和理論指導(dǎo)，做好每項(xiàng)工作。在對(duì)本職工作進(jìn)行了工作的具體流程和方式，進(jìn)行了總結(jié)和分析，并對(duì)其進(jìn)行了具體討論和優(yōu)化，為例行工作開(kāi)始后的順利進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
四、今后努力的方向
我們的付出，只是為了鍛煉自己，為了提高自己。人生就是一個(gè)不斷追求、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學(xué)虛心學(xué)習(xí)，要多與大家協(xié)調(diào)和溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平；對(duì)于工作必須要提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在每一件事情做完后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，尤其是找出工作中的不足，善于進(jìn)行自我反�。粣�(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，是作為一名學(xué)生干部所要具備的，要積極主動(dòng)的開(kāi)展工作；要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為工作作出更大的貢獻(xiàn)。對(duì)于周?chē)诓粩嗟刈兓囊磺�，這個(gè)變化永不停息，直到我們生命的終點(diǎn)，也許那時(shí)正是我們最輝煌的時(shí)刻，只想告訴大家：機(jī)會(huì)是靠自己努力爭(zhēng)取的，生活不是中彩票、憑運(yùn)氣，它是機(jī)遇，讓你去認(rèn)真選擇做些什么，成為什么樣的人，至少我認(rèn)為我的選擇就是正確的，所要讓我們攜手一起建設(shè)我們的分團(tuán)委吧，因?yàn)槲蚁嘈牛核拿魈鞎?huì)更加美好！
五、總結(jié)
回顧這個(gè)學(xué)期的工作，收到超乎預(yù)期的效果，我們雖然歡喜，但也有不足，我們尚需改進(jìn)。分團(tuán)委辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，從思想上、從認(rèn)識(shí)上、從理論上都有了明顯的提高，這些進(jìn)步是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們對(duì)我們的支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的學(xué)弟學(xué)妹們身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我表示衷心的感謝，也真誠(chéng)的希望在今后的工作中，老師和同學(xué)們能對(duì)我一如既往的支持和關(guān)懷，在不足方面能給予批評(píng)和指正，也許我們的肩膀依然稚嫩，各項(xiàng)事宜仍有不夠完善的地方，但我校團(tuán)總支將始終堅(jiān)持在校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞共青團(tuán)工作大局和學(xué)校工作重心，努力發(fā)揮團(tuán)總支的指導(dǎo)監(jiān)督作用和學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)管理作用，調(diào)動(dòng)各年級(jí)團(tuán)員的積極性，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，克服分團(tuán)委工作中存在的瓶頸，相信在各位老師的支持幫助下，我們團(tuán)總支的明天會(huì)更加美好！
辦公室工作總結(jié) 6
今年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我就總結(jié)一下，總結(jié)一下一年來(lái)的工作。如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，豐富經(jīng)驗(yàn)，拓展視野，使自己盡快適應(yīng)工作，成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)得到了很大的提高，為自己的工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足，積極改正，重點(diǎn)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用、來(lái)訪者的接待等方面的培訓(xùn)，為更好地完成自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、履行職責(zé)，認(rèn)真做好本職工作
在過(guò)去的'一年里，我認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往，持之以恒，基本完成工作任務(wù)，除了非常特殊的原因(時(shí)間變化、氣候)外，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并努力做好，如打印復(fù)印文件、相關(guān)人員來(lái)訪、集體活動(dòng)的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，打字速度慢，做事太生硬。我努力克服了它們，并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)同志審閱。
第三、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情；積極思考，努力維護(hù)公司形象，嚴(yán)格要求自己，努力把自己從學(xué)生變成工人。同時(shí)要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)待人接物的方式，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解決后顧之憂，又能為世界創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，這一年來(lái)，我做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有很多差距，工作經(jīng)驗(yàn)也還比較淺。在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，以對(duì)工作和事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
辦公室工作總結(jié) 7
20xx年以來(lái)，我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，在去年成果的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，連續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的工作思路，扎實(shí)做好一季度整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作，爭(zhēng)取開(kāi)門(mén)紅，經(jīng)過(guò)我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作，各方面工作開(kāi)展順當(dāng)，為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作狀況
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，經(jīng)過(guò)我辦同志們的堅(jiān)韌拼搏與辛勤努力工作下，整合營(yíng)銷(xiāo)工作取得了不錯(cuò)的成果。
1、我辦所負(fù)責(zé)的.三個(gè)頻道在國(guó)內(nèi)的廣告銷(xiāo)售狀況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%、電影臺(tái)為0，工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13.86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0，有明顯增長(zhǎng)。
2、客戶工作開(kāi)展方面：老客戶的續(xù)約主要是兩處，與廣州長(zhǎng)隆始終關(guān)系良好，在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約，續(xù)約金額較之去年還有所增長(zhǎng)。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原來(lái)預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約，但是由于該客戶內(nèi)部緣由現(xiàn)將續(xù)約推延至4月份；新客戶開(kāi)拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有期望的以直客為首，但是在一季度沒(méi)有順當(dāng)?shù)倪_(dá)成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面，我辦連續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行商量總結(jié)，對(duì)消滅的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)，加大培訓(xùn)力度，連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，除公司現(xiàn)有資料外，還通過(guò)方式，主要針對(duì)同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算，我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室將奮起直追，依據(jù)現(xiàn)階段的進(jìn)展勢(shì)頭，力爭(zhēng)在二季度完成全年任務(wù)的65%，順當(dāng)?shù)呐c紅西風(fēng)、將來(lái)之窗、長(zhǎng)隆等老客戶續(xù)約，主動(dòng)爭(zhēng)取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室雖然在整合營(yíng)銷(xiāo)工作中做了一些工作，取得了確定的成果，但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問(wèn)題，特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問(wèn)題。今后，我辦要具體問(wèn)題具體分析，連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)本領(lǐng)，創(chuàng)新的開(kāi)放工作，做到求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)完成既定任務(wù)，促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。
辦公室工作總結(jié) 8
20xx年即將過(guò)去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年，奮蹄遠(yuǎn)征�；貞浺荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)效勞為主體，標(biāo)準(zhǔn)管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納：
一、加強(qiáng)新老員工，爭(zhēng)創(chuàng)一流效勞。
從20xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的根底上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代〞的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反應(yīng)看，對(duì)效勞質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的效勞員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)寥寥無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的`寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，屢次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng)，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)〞組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的鼓勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按方案改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，20xx年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jī)，但缺乏之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給20xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學(xué)習(xí)，寫(xiě)出心得，相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
1、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最根底的生活動(dòng)力，20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
3、在原制度的根底上，多集思廣益，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支〞的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 9
20xx年上半年以來(lái)，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維，努力做
好參謀助手工作，辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來(lái)，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)政務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對(duì)信息資源的綜合開(kāi)發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)上報(bào)各類(lèi)信息。同時(shí)，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹(shù)立精品意識(shí)，不管是調(diào)研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話、各類(lèi)文件，在堅(jiān)持迅速高效的同時(shí)，力求體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)政府部門(mén)決策，體現(xiàn)工作實(shí)際，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門(mén)決策和工作部署。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年上半年上報(bào)政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門(mén)戶網(wǎng)站信息采用24篇，完成年任務(wù)的160%;上報(bào)調(diào)研材料1篇，完成年任務(wù)的50%。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性；二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性；三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性；四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性；五是嚴(yán)把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等60余份。
2、精心辦會(huì)，認(rèn)真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，提高會(huì)議的質(zhì)量和水平，做到了周密細(xì)致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。
3、值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽(tīng)電話。
4、是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計(jì)25個(gè)卷。同時(shí)，認(rèn)真做好今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪30多起。
另外，積極參加局黨組安排的各項(xiàng)中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的`公共設(shè)施，加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理。
四、認(rèn)真抓好“帽子工程”
根據(jù)局里年初分工，辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項(xiàng)“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯(cuò)，不影響單位年終考核評(píng)優(yōu)評(píng)先，辦公室就以上三項(xiàng)工作積極采取措施，狠抓落實(shí)。
1、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。半年來(lái)，我們本著“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對(duì)全戰(zhàn)線各單位開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)安全隱患及重大危險(xiǎn)源及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時(shí)整改，；二是在各次會(huì)議上，對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點(diǎn)，把成品油安全經(jīng)營(yíng)作為重中之重絲毫不予放松；四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)成相關(guān)單位限期整改，保證不出問(wèn)題。上半年，未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門(mén)成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作職責(zé)，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰和灑類(lèi)市場(chǎng)的監(jiān)管，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費(fèi)者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩(wěn)工作。今年以來(lái)，我們本著“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”和“穩(wěn)定一方”的原則，始終堅(jiān)持黨政一把手負(fù)總責(zé)，親自抓的方針，竭盡全力抓好綜治維穩(wěn)工作。一是成立了綜全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組一把手親自抓；二是與戰(zhàn)線各單位簽訂了綜治維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任狀；三是制訂了全年綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作方案和實(shí)施計(jì)劃措施；四是建立健全了必要的和切實(shí)可行的綜治維穩(wěn)制度；五是不定期地對(duì)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行檢查，賞優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。半年來(lái)，由于各項(xiàng)措施和工作到了位，商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢(shì)頭。
4、扎扎實(shí)實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。有計(jì)劃地控制人口增長(zhǎng)，這是國(guó)家的基本國(guó)策。按照計(jì)劃生育屬地管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，我們把計(jì)劃生育工作當(dāng)作一件大事常抓不懈。一是建立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù)；二是積極做好計(jì)劃生育的日常工作，按時(shí)上報(bào)出生手術(shù)等各種計(jì)劃生育報(bào)表，做到不漏統(tǒng)、漏報(bào)、瞞報(bào)；三是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理。經(jīng)常對(duì)戰(zhàn)線各單位的集貿(mào)市場(chǎng)、出租門(mén)面和房屋的流動(dòng)人口管理情況進(jìn)行督查，杜絕計(jì)劃外生育。半年來(lái)，由于局領(lǐng)導(dǎo)重視和計(jì)生專干不斷努力，商務(wù)戰(zhàn)線計(jì)劃生育工作開(kāi)展有條不紊、有聲有色，并順利通過(guò)了上級(jí)主管部門(mén)的檢查驗(yàn)收，并在全縣計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任部門(mén)排類(lèi)中為一類(lèi)單位。
總的來(lái)講，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績(jī)。但也存在一些不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見(jiàn)和建議。在今后工作中，我們將會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 10
有沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí)，辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以，辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢(shì)，努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國(guó)外講管理，有一句話人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在于自覺(jué)，在于覺(jué)悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求，至少要有三點(diǎn)基本覺(jué)悟：
（1）人生在世，要活得有意義，活出高品位和高的生命質(zhì)量來(lái)。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的高低，在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀的問(wèn)題。
（2）要充分認(rèn)識(shí)到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的'黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件，還是大家的年齡，各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期，要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉，不浮躁、不虛榮，真正把能力學(xué)到手，抓住眼前，立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績(jī)，將會(huì)收獲很多。
�。�3）提高素質(zhì)一定要直面競(jìng)爭(zhēng)，高點(diǎn)定位�，F(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大，切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部，要提倡見(jiàn)賢思齊的風(fēng)尚，要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時(shí)還要著眼于社會(huì)，不但著眼于全縣，還要著眼于全市甚至全省、全國(guó)更大的范圍來(lái)找準(zhǔn)位置，看到差距，這樣就會(huì)感覺(jué)到自己欠缺很多，就會(huì)有時(shí)不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限，學(xué)海無(wú)涯，現(xiàn)代社會(huì)不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)，要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事，頭腦里要有這個(gè)意識(shí)，注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。縣委辦公室同志學(xué)文的比較多，工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問(wèn)題有限，在經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面本身就是一個(gè)弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展，缺乏知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對(duì)上級(jí)精神的學(xué)習(xí)、理解和把握，這對(duì)辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹(shù)立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下，說(shuō)一個(gè)人有水平，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上：一是實(shí)事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事，為民謀利是最大的求是，實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問(wèn)題，是管總的，管方向的，管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì)做出真正的政績(jī)來(lái)，就會(huì)花拳秀腿，就會(huì)形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn)，查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié)，對(duì)照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì)確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓這面鏡子對(duì)照自己，精神境界就會(huì)得到提高和升華，研究、謀劃工作才會(huì)更加發(fā)自內(nèi)心，更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，對(duì)今后的工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會(huì)大有益處。
四、堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累，也因?yàn)槿绱耍炀土艘慌忠慌瞬�。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉，首先，要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān)，對(duì)一名同志來(lái)講是一種榮譽(yù)，凝結(jié)著辦公室對(duì)這名同志素質(zhì)的肯定，也是更快地成長(zhǎng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云，要有自己的見(jiàn)解，要勤于思考，干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù)，都要獨(dú)立思考，把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此，辦會(huì)、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(zhǎng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽(yù)和形象，直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(zhǎng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢？一是心正。踏踏實(shí)實(shí)，吃素質(zhì)飯。二是坦誠(chéng)。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲(chóng)小技，真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處處嚴(yán)于自律，涉及很多方面，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作，一定嚴(yán)肅緊張，講究分寸和方法，謙虛謹(jǐn)慎，真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范；辦公室來(lái)人要一視同仁，做到熱情周到，這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作服從中心工作，科室工作服從辦公室整體工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，一起將工作做好。
辦公室工作總結(jié) 11
一學(xué)年來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室及級(jí)部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、完成長(zhǎng)傳下達(dá)工作
以辦公平臺(tái)為依托，推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件，協(xié)調(diào)各科室工作合理分工，積極跟進(jìn)重要工作的完成情況，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)，保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)準(zhǔn)備充分，活動(dòng)效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心。一年來(lái)，共協(xié)助組織學(xué)�；顒�(dòng)20余次，并對(duì)具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報(bào)道等。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)、全校大會(huì)的會(huì)議組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作，同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊(cè)、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財(cái)務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的.開(kāi)展，如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會(huì)議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查，參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊(cè)，完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結(jié)”的原則，對(duì)學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預(yù)警，結(jié)合預(yù)警問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題清單進(jìn)行研判，聯(lián)合各相關(guān)科室，盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng)，發(fā)放惠民服務(wù)卡，開(kāi)展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì)議，總結(jié)匯報(bào)學(xué)校惠民工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)工作。
一年來(lái)，辦公室人員工作著，反思著，成長(zhǎng)著，也在不斷的探索著未來(lái)的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細(xì)化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結(jié) 12
20xx年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、當(dāng)好參謀助手，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對(duì)所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開(kāi)展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過(guò)電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開(kāi)辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過(guò)與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日�？�(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說(shuō)明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的`績(jī)效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書(shū)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題，為了使員工滿意，通過(guò)比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門(mén)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類(lèi)似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位（每車(chē)僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車(chē)位。
5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買(mǎi)及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃；
二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；
三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門(mén)所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識(shí)，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門(mén)，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測(cè)，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之，在過(guò)去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室工作總結(jié) 13
今年，在開(kāi)發(fā)區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)區(qū)各有關(guān)部門(mén)的大力支持與配合下，我辦緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)中心工作，以制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，較好地發(fā)揮了參謀助手、信息反饋、督查調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障職能職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、管理工作嚴(yán)格高效
一是不斷完善規(guī)章制度。規(guī)范機(jī)關(guān)管理制度、工作程序，形成了以制度約束人、用制度管理人的工作格局。同時(shí)實(shí)行每周工作例會(huì)制度，清晰職責(zé)、明確分工，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是辦公室的一項(xiàng)重要的任務(wù)和職能。為進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)效能工作的力度，提高機(jī)關(guān)工作效率和工作水平，確保開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)各項(xiàng)決策更加快速有效地貫徹落實(shí)，辦公室擬定《洪湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制》結(jié)合績(jī)效考察工作目標(biāo)，對(duì)照各局室工作職責(zé)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)效能進(jìn)行專項(xiàng)督辦檢查工作，有效地提高了機(jī)關(guān)工作效率，提升了機(jī)關(guān)工作形象。
二、文秘工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。各種文件、宣傳材料、介紹材料、會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，辦公室人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保了各類(lèi)文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。
一是積極做好各種公文處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定，細(xì)致、規(guī)范地做好公文辦理工作，不斷推動(dòng)公文制發(fā)、文件審核、公文處理等各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，基本上做到了文字精煉、表述準(zhǔn)確、印制規(guī)范、記錄明確、傳遞快捷、歸檔及時(shí)，逐步做到了文件的收、發(fā)、傳程序規(guī)范，編、審、印細(xì)致嚴(yán)密，進(jìn)一步提高了辦公室的辦文水平和辦文質(zhì)量。
二是認(rèn)真完成各類(lèi)材料起草工作。開(kāi)發(fā)區(qū)各種綜合性文件、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、宣傳材料、匯報(bào)材料、總結(jié)材料、介紹材料任務(wù)非常繁重，一年來(lái)，辦公室共起草各類(lèi)綜合性文件50多個(gè)，各類(lèi)會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料50多個(gè)，各類(lèi)宣傳材料、匯報(bào)材料、介紹材料100多個(gè)。
三、服務(wù)工作保障有力
一是提高接待質(zhì)量，塑造良好形象。隨著開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資的.不斷加強(qiáng)，接待量逐步增大。辦公室在面對(duì)接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等具體情況下，樹(shù)立了“接待無(wú)小事”，接待也是樹(shù)形象、也是生產(chǎn)力的觀念，重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量下功夫，認(rèn)真研究如何加強(qiáng)和改進(jìn)接待工作，精心編制接待方案，妥善處理每個(gè)細(xì)節(jié)，從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、食宿安排等都做好詳細(xì)準(zhǔn)備和周密安排，盡量做到讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，實(shí)現(xiàn)了少花錢(qián)多辦事、花少錢(qián)辦大事的目的，充分展示了開(kāi)發(fā)區(qū)禮儀風(fēng)范和對(duì)外形象。
二是改善后勤服務(wù)，提高工作效率。今年以來(lái)，管委會(huì)新搬了辦公地點(diǎn)，為新來(lái)人員配備了辦公桌椅，進(jìn)一步改善了辦公條件，提高了辦公效率。同時(shí)認(rèn)真做好物品購(gòu)置領(lǐng)用管理工作。對(duì)物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定要求采購(gòu)物品。嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放，對(duì)煙酒實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。
三是加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào)，突出工作重點(diǎn)。為確保黨委的中心工作和開(kāi)發(fā)區(qū)主要任務(wù)工作的落實(shí)，辦公室充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督辦作用，采取月通報(bào)、季評(píng)比的形式對(duì)各局室及其工作進(jìn)行量化打分，督促各項(xiàng)工作的完成，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)制定限時(shí)完成工作時(shí)間表，強(qiáng)化了部門(mén)的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)照年初工作責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行督辦；對(duì)于需要各部門(mén)配合的工作，辦公室主動(dòng)綜合協(xié)調(diào)，平衡了各局室工作關(guān)系，保證工作順利完成；對(duì)于涉村，涉部門(mén)的關(guān)于企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的重大問(wèn)題協(xié)調(diào)，辦公室同志總是身處第一線最前協(xié)調(diào)，努力化解各種矛盾，保證項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。
回顧20xx年度的辦公室工作，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此，我們將在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為開(kāi)發(fā)區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 14
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20XX年工作奠定了根底，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司開(kāi)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下根底。于20XX年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利開(kāi)展打下根底。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、工程部的支持。元月份組織各部門(mén)、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資假設(shè)干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各工程員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高效勞質(zhì)量〞大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)藏、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的效勞意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，屢次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
辦公室工作總結(jié) 15
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的'最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求自己做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定
以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
5、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 16
今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
年初以來(lái)，辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強(qiáng)了對(duì)文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作資料。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
�。ǘ┲匾曅麄鲌�(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的'工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
（三）優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。
�。ㄋ模┨岣弑Ｃ芤庾R(shí)，做好保密工作
為做好保密工作，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾職責(zé)書(shū)，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來(lái)，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每一天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開(kāi)展；完成了縣人大XX屆四次會(huì)議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 17
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足效勞，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷(xiāo)手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用印；做到辦事有規(guī)定，不越“雷池〞、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)效勞工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議效勞等工作。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門(mén)，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門(mén)工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門(mén)月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門(mén)、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各工程標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干〞與“干實(shí)〞的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)方案和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異�，F(xiàn)象的使用部門(mén)、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的`技能，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
20xx年工作方案
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，催促全室人員全面完成任務(wù)；根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查催促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)催促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作方案和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反應(yīng)處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫(xiě)公司年度大事記。
6、根據(jù)公司開(kāi)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方當(dāng)局部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性效勞，協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 18
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不種狀態(tài)很愚蠢，因?yàn)槲颐鎸?duì)的問(wèn)題豈是我一次能解決的？肯定是要分好多次解決的，所以我要改變我的狀態(tài)。
上述狀態(tài)的缺失，導(dǎo)致我一個(gè)最明顯的后果是，長(zhǎng)期計(jì)劃執(zhí)行不力，我制定了長(zhǎng)期計(jì)劃，但總是半途而廢，這是我成功的一大羈絆，幸而我又忘記挫折的習(xí)慣，總能自我暗示及時(shí)的把遇到的挫折盡量忘記，這樣使我下次遇到類(lèi)似的場(chǎng)景時(shí)不受上次挫折的影響，這樣能重新開(kāi)始，重新給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，我缺少攀巖的原因，很可能跟下面有關(guān)：
聰明的人看待問(wèn)題看的是自己的信念，愚蠢的人看得是周?chē)说脑u(píng)論。換句話說(shuō)，就是，一個(gè)明智的人有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己遇到的情況，能分門(mén)別類(lèi)的，給出按照自己的'標(biāo)準(zhǔn)給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，作為自己行動(dòng)的參考，而不是看周?chē)说姆磻?yīng)，那樣太被動(dòng)，也太低級(jí)，我，缺乏的就是這種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我要努力建立之。
如果我有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，在面對(duì)一個(gè)比較大的問(wèn)題時(shí)，如果一時(shí)不能完全解決，而是邁出去一步，我可以給自己相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，這樣能進(jìn)一步刺激自己，就不會(huì)有挫敗感，反而會(huì)和成功后受到的信號(hào)性質(zhì)一樣，只是小了些而已，就會(huì)讓我有保持長(zhǎng)期努力的動(dòng)力，綜上所述，我缺少的根源就是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
我缺少上述評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還有一個(gè)表現(xiàn)，那就是，一件事，除非讓我有動(dòng)力或者有壓力，否則我根本不會(huì)去做的，因?yàn)槌藙?dòng)力和壓力外，沒(méi)有自己給自己的積極反饋，就喪失了行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。
自我評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我的目標(biāo)！
辦公室工作總結(jié) 19
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室是學(xué)生會(huì)下設(shè)的一個(gè)有力部門(mén)，在學(xué)生工作中起到了紐帶作用，即時(shí)讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)，以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達(dá)的作用。本學(xué)期，我部在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)安排下，很出色的完成了各項(xiàng)工作。對(duì)促使我院各項(xiàng)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展，我部肩負(fù)起了義不容辭的責(zé)任�，F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下：
一、在本學(xué)期，我部工作成績(jī)與表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：
1、我部積極配合其它部門(mén)做一些活動(dòng)，使它部活動(dòng)能夠順利完成。
2、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議及會(huì)場(chǎng)布置。
3、及時(shí)傳達(dá)有關(guān)事情，使同學(xué)們消息暢通，并積極遞送信息報(bào)道。
4、每周做好辦公室值班工作，負(fù)責(zé)值班考勤，協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團(tuán)學(xué)例會(huì)的考勤工作，及各部門(mén)的每周考核工作的匯總統(tǒng)計(jì)。
6、我部成員對(duì)工作的態(tài)度很積極，及時(shí)的能完成工作。
二、本學(xué)期，我部在工作中存在的'問(wèn)題：
1、與其它部門(mén)開(kāi)展的工作銜接不到位，沒(méi)有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺(jué)的進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。
3、工作中注重別人面子，不能做到人人同等。
4、對(duì)分配的工作，具有依賴性。
回顧本學(xué)期的工作，我部工作有得有失。對(duì)于工作中的優(yōu)點(diǎn)，要將繼續(xù)保持；對(duì)于存在的問(wèn)題，要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對(duì)于我部工作存在的問(wèn)題能夠及時(shí)的指正，我們會(huì)很認(rèn)真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取使我們的工作完成的更出色，讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院的工作力度和作風(fēng)，并給予鼓勵(lì)和支持。
辦公室工作總結(jié) 20
自開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，我們部門(mén)的腳步一直沒(méi)有停下來(lái)過(guò)，讓我們覺(jué)得時(shí)間好緊很忙。這個(gè)學(xué)期學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)較多，所以也是宣傳辦以室工作最忙的時(shí)候。在這忙碌的工作中我們成長(zhǎng)了好多，也收獲了更多，雖然工作中免不了有挫折和過(guò)失，但我們部門(mén)的成長(zhǎng)可以從日常工作開(kāi)展及參與活動(dòng)，部門(mén)管理三個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
一、在常規(guī)工作方面：
1、為傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門(mén)出展板，做好了及時(shí)的宣傳。這學(xué)期共制作展板、櫥窗30余面，各類(lèi)標(biāo)語(yǔ)20多條。
2、及時(shí)完成校本教研、各種制度的插圖設(shè)計(jì)及校園文化的設(shè)計(jì)。
3、本學(xué)期在《西部網(wǎng)》、《商洛日?qǐng)?bào)》、《商洛之窗》《柞水新聞網(wǎng)》、《柞水教育》上共刊載30篇宣傳乾中教育教學(xué)文章，并在《柞水電視臺(tái)》播出宣傳我校報(bào)道10次，上街宣傳5次，極大地提高了我校的影響力。
4、廣播室真正成為學(xué)生心靈的窗口，體現(xiàn)學(xué)校教育宣傳的陣地，推動(dòng)我校語(yǔ)言文字工作的開(kāi)展。廣播室及時(shí)傳播高尚的思想品德，活躍學(xué)生的課余生活，塑造完美的'靈魂。本學(xué)期廣播室開(kāi)設(shè)了11個(gè)欄目，以“教育專欄、心靈絮語(yǔ)、健康驛站、學(xué)習(xí)方法大看點(diǎn)、英語(yǔ)沙龍、科學(xué)之窗、校園快訊、美文天地、音樂(lè)天地、名人軼事”等欄目為主。做到積極組稿，縝密審稿，天天簽播。尤其寫(xiě)作能力，都提到了不同程度的提高。如果時(shí)間和條件允許，廣播室將在下學(xué)期增加更多更精彩的節(jié)目，從而給同學(xué)們提供更多的展現(xiàn)自已舞臺(tái)。本學(xué)期共收到稿件700多份。
5、完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
二、開(kāi)展活動(dòng)方面：
1、開(kāi)學(xué)初，做好了開(kāi)學(xué)宣傳工作，利用校園廣播、展板等形式，宣傳一年來(lái)我校取得的驕人的成績(jī)，使社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)乾中新的認(rèn)識(shí)，在心里對(duì)乾中充滿了信心，激發(fā)了全體學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的熱情，進(jìn)一步提升了我校的知名度。
2、成立了體音美各類(lèi)活動(dòng)興趣小組，并且配合小組開(kāi)展好各項(xiàng)課外活動(dòng)。
3、組織了全校學(xué)生參加全國(guó)青少年科技創(chuàng)新大賽，獲集體二等獎(jiǎng)。
4、編排舞蹈《走進(jìn)青春》、《吉祥頌》參加六一文藝演出，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，也獲得了社會(huì)的一致好評(píng)。
5、積極組織學(xué)生參加“飛天杯”全國(guó)少兒書(shū)畫(huà)大賽及27屆青少年科技創(chuàng)新大賽，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、辦公室文化的建設(shè)方面：校園、辦公室、教室、墻體的美化裝飾，同時(shí)也讓校園文化走進(jìn)了宿舍，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，充分突出宣傳獨(dú)特的文化氣息。
7、整理校園文化建設(shè)檔案。
三、部門(mén)內(nèi)部管理方面：
1、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，布置好各類(lèi)會(huì)場(chǎng)。
2、在工作中，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)、教導(dǎo)，特殊情況特殊對(duì)待，我們會(huì)有針對(duì)性的進(jìn)行溝通交流，幫助他解決問(wèn)題，克服困難。通過(guò)各種各樣的方式，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高工作默契度，重點(diǎn)落在各方面能力的培養(yǎng)上。
宣傳辦公室盡全力認(rèn)真的完成了每一項(xiàng)工作，做好了本職工作。在這一學(xué)期中宣傳辦公室成為了一個(gè)積極向上的團(tuán)結(jié)集體，使每一位學(xué)生在這一學(xué)期中充分感受到了宣傳辦公室這個(gè)集體的溫暖，并且培養(yǎng)了他們的一技之長(zhǎng)。雖然工作量大，但工作效率還有待進(jìn)一步提高。平時(shí)還是存在一些問(wèn)題，如由于與其他部門(mén)交流溝通上有所欠缺，導(dǎo)致某些時(shí)候宣傳工作的相對(duì)滯后。因此在今后，我辦公室將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，積極挖掘?qū)W校各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好人、好事、好集體，加大正面宣傳報(bào)道力度，內(nèi)鼓士氣、外樹(shù)形象，重點(diǎn)宣傳工作中的新思路、新理念、新舉措，向全社會(huì)展示教育的亮點(diǎn)。
20XX-12-
辦公室工作總結(jié) 21
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域.作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等.面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件l。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查.先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況.就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神.
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù).體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂.
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作.辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作.落實(shí)好各種會(huì)議的`會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步.經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去.積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在:
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量.我想我應(yīng)努力做到:
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí).加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍.不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 22
本學(xué)年以來(lái)，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、全體師生會(huì)議。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
4、組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
5、本學(xué)期為了迎接省督導(dǎo)檢查做了大量的材料收集和整理工作。積極配合學(xué)校順利通過(guò)了省督導(dǎo)檢查。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺(jué)悟
嚴(yán)格要求教師做到：一、愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)學(xué)生；二、刻苦鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)；三、勇于創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取；四、淡泊名利，志存高遠(yuǎn)。以"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"為要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞
作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改
作為任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、今后工作的`思路
�。薄�"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
２、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
３、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在今后年度的工作中，辦公室一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配合校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
辦公室工作總結(jié) 23
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的積極配合下，緊緊圍繞20xx年制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在協(xié)助全所職工圓滿完成各項(xiàng)科研開(kāi)發(fā)任務(wù)的前提下，在信息宣傳、后勤服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、檔案整理、證件辦理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項(xiàng)工作都當(dāng)做對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問(wèn)題的本領(lǐng)。為加強(qiáng)辦公室工作，參加了省委黨校的科級(jí)干部培訓(xùn)班，提高了科學(xué)理論水平和實(shí)際工作能力，進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高了自身綜合素質(zhì)。并利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)寫(xiě)作能力和專業(yè)知識(shí)，在《北方園藝》、《中國(guó)瓜菜》、《園藝學(xué)報(bào)》等雜志上參與發(fā)表論文8篇，其中第一作者兩篇。參與編寫(xiě)著作一部。
二、盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平
面對(duì)人員少，任務(wù)重，頭緒多的工作局面，始終無(wú)怨無(wú)悔，任勞任怨，自我加壓，盡職盡責(zé)，拼搏進(jìn)取，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面：按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳園藝所信息對(duì)院里的反饋和上報(bào)力度，共上報(bào)信息10條，在《華北六院信息》、《院工作簡(jiǎn)訊》發(fā)表6條，及時(shí)更新園藝所網(wǎng)站信息30多條，在三新大討論和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)期間，把本所的學(xué)習(xí)情況、會(huì)議內(nèi)容、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容快速準(zhǔn)確的發(fā)到本所網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上，供大家學(xué)習(xí)交流，在其他網(wǎng)站欄目增加了本所新獲得的科研成果、審定品種、先進(jìn)技術(shù)等，進(jìn)一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進(jìn)度和針對(duì)性，有效增強(qiáng)了信息工作的參謀服務(wù)功能。
2、在科研開(kāi)發(fā)服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)做好50多個(gè)在研和申報(bào)國(guó)家、省、院級(jí)科研項(xiàng)目、成果鑒定、品種審定和扶貧、科普、示范基地、供種、工程招標(biāo)等開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的申報(bào)、總結(jié)、報(bào)賬、匯總、上報(bào)等工作，并積極協(xié)助辦理有關(guān)合同、協(xié)議、標(biāo)書(shū)等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年共蓋各類(lèi)公章2723次。
3、在離退休職工服務(wù)方面：認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)幾位常年臥床在家的老同志，在生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助；及時(shí)向離退休人員通報(bào)院、所科研、開(kāi)發(fā)、人事調(diào)整、工資待遇以及住房建設(shè)等方面的情況，并主動(dòng)傾聽(tīng)離退休人員的意見(jiàn)；在九九重陽(yáng)節(jié)期間，舉辦了“參觀市植物園，體驗(yàn)農(nóng)家風(fēng)情”的活動(dòng)，豐富了離退休職工生活；
5、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，為所領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。及時(shí)采集、核實(shí)、更新上報(bào)、管理好本單位的統(tǒng)計(jì)資料，組織協(xié)調(diào)本所各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地完成上級(jí)部門(mén)（包括人事部、農(nóng)業(yè)部、人事廳、科技廳、農(nóng)業(yè)廳、人教處、科研處、推廣處等國(guó)家、省級(jí)、院級(jí)部門(mén)）對(duì)人事、工資、科研、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等各種統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)資料的填寫(xiě)、審核、報(bào)送工作和統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。
6、在檔案整理方面：為使本所和公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，每個(gè)研究室設(shè)置了專門(mén)的檔案員，并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù)，嚴(yán)格按照上級(jí)的規(guī)定執(zhí)行，累計(jì)移交院里科技檔案33份，文書(shū)檔案8份。收到上級(jí)下發(fā)的文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化，全年累計(jì)接受上級(jí)文件、通知等305份。
7、在證件辦理方面：為保證本所和公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，在上半年精心組織有關(guān)資料，認(rèn)真填寫(xiě)申報(bào)表、審批表，到省工商局、省事業(yè)管理局、省技術(shù)監(jiān)督局迅速辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、所事業(yè)單位法人證書(shū)及單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)的年審，同時(shí)積極協(xié)助其他科室辦理植物生理學(xué)會(huì)組織機(jī)構(gòu)代碼證、農(nóng)作物經(jīng)營(yíng)許可證等有關(guān)證件。
8、在完善制度方面：為加強(qiáng)本所和公司的各類(lèi)管理，提升單位管理水平，完善了各種規(guī)章制度，起草了《園藝所職工崗位紀(jì)律制度的有關(guān)規(guī)定》等管理制度，實(shí)行會(huì)議簽到，休假、請(qǐng)假必須提前書(shū)面申請(qǐng)并在所辦備案等制度，使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
9、在后勤保障方面：針對(duì)我所辦公樓老舊的現(xiàn)象，并對(duì)廁所進(jìn)行了全面修繕和下水道疏通，對(duì)老化的衛(wèi)生潔具進(jìn)行了更換，并裝上了門(mén)簾，規(guī)定了詳細(xì)的.衛(wèi)生值日表，專人負(fù)責(zé)大門(mén)、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對(duì)苗頭問(wèn)題，積極采取有效措施予以妥善解決；對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；五一、十一期間，在檢查中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購(gòu)置6個(gè)消防滅火器和1條消防水帶進(jìn)行更換。同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行“防火、防盜”知識(shí)講座，普及消防知識(shí)。創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
10、在綜合協(xié)調(diào)方面：多次參與起草重要綜合材料和工作總結(jié)，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的決策參考。同時(shí)，積極做好了大量交辦工作、臨時(shí)性工作。還積極協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)完成人員招聘、職稱評(píng)定、年度考核、院志編寫(xiě)、種質(zhì)資源庫(kù)管理等工作。協(xié)助工會(huì)、婦委會(huì)辦好春節(jié)茶話會(huì)、“三八”節(jié)比賽、捐款捐物、籃球比賽等活動(dòng)。協(xié)助財(cái)務(wù)做好所和公司勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
在作為入黨積極分子期間，與全所黨員一道積極參加了黨的科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，并在學(xué)習(xí)中認(rèn)真準(zhǔn)備，積極發(fā)言，積極幫助購(gòu)買(mǎi)有關(guān)書(shū)籍和心得筆記本，并協(xié)助黨支部組織職工參加xx大心得體會(huì)展覽、科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告展覽等活動(dòng)。不僅擔(dān)負(fù)辦公室工作，還負(fù)責(zé)了全所黨費(fèi)的收繳工作，并在我院“先鋒頌——我身邊的共產(chǎn)黨員”征文活動(dòng)中，與書(shū)記合寫(xiě)的《大白菜與小孢子》的文章獲得了全院優(yōu)秀征文一等獎(jiǎng)。
三、嚴(yán)于律己，積極維護(hù)良好形象
辦公室責(zé)任重大，位置特殊，一言一行都為廣大干部群眾所關(guān)注，自己的任何一點(diǎn)不慎都會(huì)給所里、辦公室造成不良影響。因此，一年來(lái)，嚴(yán)格遵守黨的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同志們之間的團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化大局觀念和一盤(pán)棋思想，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。對(duì)到辦公室反映問(wèn)題的職工，堅(jiān)持做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解釋。二是搞好和諧。在自己努力工作的同時(shí)，做為辦公室人員，認(rèn)真搞好傳幫帶，把工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)傳給新同志，互幫互學(xué)，并虛心向所里的老同志求教，創(chuàng)造出一個(gè)和諧氛圍。三是廉潔自律。在工作上，一直嚴(yán)格要求，不浮躁，力求工作的高標(biāo)準(zhǔn)，默默奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔。在生活上，不慕奢華，艱苦樸素，從來(lái)沒(méi)有打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)為自己謀求私利，時(shí)刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和自身的形象。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，既鍛煉和提高了能力，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和加快發(fā)展的客觀形勢(shì)需要還有一定差距。20xx年，辦公室要緊緊圍繞全所的中心工作，在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，有效保證黨務(wù)政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率，更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制�？茖W(xué)發(fā)展，開(kāi)拓思路，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高水平，在認(rèn)真總結(jié)和繼承辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容，開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。
辦公室工作總結(jié) 24
20xx年以來(lái)，我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，在去年成果的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，連續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的工作思路，扎實(shí)做好一季度整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作，爭(zhēng)取開(kāi)門(mén)紅，經(jīng)過(guò)我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作，各方面工作開(kāi)展順當(dāng)，為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作狀況
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶著下，經(jīng)過(guò)我辦同志們的堅(jiān)韌拼搏與辛勤努力工作下，整合營(yíng)銷(xiāo)工作取得了不錯(cuò)的成果。
1、我辦所負(fù)責(zé)的三個(gè)頻道在國(guó)內(nèi)的廣告銷(xiāo)售狀況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%、電影臺(tái)為0，工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13.86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0，有明顯增長(zhǎng)。
2、客戶工作開(kāi)展方面：老客戶的續(xù)約主要是兩處，與廣州長(zhǎng)隆
始終關(guān)系良好，在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約，續(xù)約金額較之去年還有所增長(zhǎng)。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原來(lái)預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約，但是由于該客戶內(nèi)部緣由現(xiàn)將續(xù)約推延至4月份；新客戶開(kāi)拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有期望的以直客為首，但是在一季度沒(méi)有順當(dāng)?shù)倪_(dá)成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面，我辦連續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行商量總結(jié)，對(duì)消滅的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)，加大培訓(xùn)力度，連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，除公司現(xiàn)有資料外，還通過(guò)方式，主要針對(duì)同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算，我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室將奮起直追，依據(jù)現(xiàn)階段的進(jìn)展勢(shì)頭，力爭(zhēng)在二季度完成全年任務(wù)的65%，順當(dāng)?shù)呐c紅西風(fēng)、將來(lái)之窗、長(zhǎng)隆等老客戶續(xù)約，主動(dòng)爭(zhēng)取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室雖然在整合營(yíng)銷(xiāo)工作中做了一些工作，取得了確定的成果，但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問(wèn)題，特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問(wèn)題。今后，我辦要具體問(wèn)題具體分析，連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)本領(lǐng)，創(chuàng)新的開(kāi)放工作，做到求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)完成既定任務(wù)，促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。
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