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急診個人工作計劃

時間:2022-11-08 11:52:33 個人工作計劃 我要投稿

急診個人工作計劃

  時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的急診個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

急診個人工作計劃

急診個人工作計劃1

  20xx年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了,外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。

  一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心

  做好感動服務(wù),深化護理細(xì)節(jié),提升護士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎

  二、護士基本理論培訓(xùn)計劃

  每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。

  三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

  加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。

  四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)

  院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。

  五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

  突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力,

  六、護理安全防范意思的培訓(xùn)

  根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

  七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀

  每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

  八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護

  我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的`護理和管理。

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。

  我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

急診個人工作計劃2

  在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護理部的計劃目標(biāo),充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的`滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標(biāo)

  一、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。

  二、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  三、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

  四、基礎(chǔ)護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。

  五、特護、一級護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。

  六、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。

  七、急救物品完好率100%。

  八、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  十、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

  十一、健康教育覆蓋率≥95%。

  十二、年度目標(biāo)達標(biāo)率≥95%。

  三、為了確保目標(biāo)和要求的實施,應(yīng)做好以下幾個方面工作:

  一、更新護理服務(wù)觀念。

 。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認(rèn)識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認(rèn)真實施。

  (2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

  (3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應(yīng)護理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。

 。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

  (5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

  二、圍繞護理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

 。1)每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計劃附表:

 。2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。

  每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。

  三、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

 。1)制訂護理人員“三基”培訓(xùn)計劃,對護理人員強化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

 。2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,要求護師講課2次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機提問,有成績記錄。

 。3)開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

  四、加強安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生

  組織護理人員學(xué)習(xí),臨床護理應(yīng)急預(yù)案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  五、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。

  六、加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。

  七、規(guī)范教學(xué),提高帶教水平。

  加強對進修、實習(xí)護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進行理論、操作考核。

急診個人工作計劃3

  一年工作結(jié)束了,在這一年的工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標(biāo),也是我們醫(yī)院該有的目標(biāo)。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是具體總結(jié):

  一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

  2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率

  二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

  三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

  1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。

  3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。

  4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。

  5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

  6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的.技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。

  五、護理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)

  六、配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診個人工作計劃4

  20xx年急診護士工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計劃如下:

  一、急診護士安全是本年度工作的重點

  1.加強護士安全監(jiān)控管理,每月定期進行護士不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

  3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。

  4.根據(jù)xx省急診護士安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實。

  5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。

  二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護士隊伍整體素質(zhì)

  1.?萍寄艿呐嘤(xùn):制定?浦R培訓(xùn)考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。

  2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時完成市級急救技能的`考核,并確保人人過關(guān)。

  3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

  三、增強主動服務(wù)意識,促進醫(yī)患關(guān)系和諧

  規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益

  1.進一步規(guī)范護士文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

  2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護士工作的安全有效及全面落實

  1.建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。

  2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護士質(zhì)量。

  3.積極參加護士部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護士工作經(jīng)驗,提高護士水平。

  六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

  1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。

  2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。

  七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

  1.科室根據(jù)護士部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

  2.以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

  總之,20xx年我科將面臨大部分護士人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

急診個人工作計劃5

  急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

  一、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

  二、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的'學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

  三、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好三基訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

  一、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  二、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  三、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

  四、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

  三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  一、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  二、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  三、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  一、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

  四、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診個人工作計劃6

  在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設(shè)之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標(biāo)地明確開展,做以下工作計劃。

  一、護理管理

  1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。

  2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。

  3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式,條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

  4、試行主管護士資格認(rèn)證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機制上調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

  5、微機管理要使護理服務(wù)在三方面得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;二是藥械物的`使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準(zhǔn)確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。

  6、針對住院病人基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,準(zhǔn)備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”感覺。

急診個人工作計劃7

  一、指導(dǎo)思想

  在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。

  二、主要措施

  1.醫(yī)療質(zhì)量

  結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。

  2.質(zhì)量管理。

  很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

  3.設(shè)備管理

  要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。為了能完成上述目標(biāo),我科在 XX年要求購買心肺復(fù)蘇模型一個、氣管插管模型一個。(費用約2.5萬)。

  4.服務(wù)態(tài)度

  要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  5.培訓(xùn)計劃

  根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。XX年在院部的支持下希望能購買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的.先進典型,促進人才的全面發(fā)展。(約需費用1.5萬)。

  7.重點研究課題

  今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

  XX年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

急診個人工作計劃8

  急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理站的.建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

  三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”。

  4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診個人工作計劃9

  20xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的》及》的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神 。

  4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交xxx時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的.風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。

急診個人工作計劃10

  在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護理部的計劃目標(biāo),充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求:

  以病人的`要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標(biāo)

  1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。

  2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

  4、基礎(chǔ)護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。

  5、特護、一級護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。

  6、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。

  7、急救物品完好率100%。

  8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

  11、健康教育覆蓋率≥95%。

  12、年度目標(biāo)達標(biāo)率≥95%。

  三、為了確保目標(biāo)和要求的實施,應(yīng)做好以下幾個方面工作:

  1、更新護理服務(wù)觀念。

 。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認(rèn)識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認(rèn)真實施。

 。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

 。3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應(yīng)護理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。

 。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

 。5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

  2、圍繞護理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

  (1)每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計劃附表:

  (2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。

  每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。

  3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

 。1)制訂護理人員“三基”培訓(xùn)計劃,對護理人員強化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

 。2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,要求護師講課2次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。

  (3)開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

  4、加強安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生

  組織護理人員學(xué)習(xí),臨床護理應(yīng)急預(yù)案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  5、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。

  6、加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。

  7、規(guī)范教學(xué),提高帶教水平。

  加強對進修、實習(xí)護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進行理論、操作考核。

急診個人工作計劃11

  20xx年門急診護士組將在科主任領(lǐng)導(dǎo),護士部主任的指導(dǎo)下,以提高護士質(zhì)量為基準(zhǔn),確保護士安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認(rèn)真履行職能,制訂如下計劃:

  一、加強人力資源的管理,做到門急診護士人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,靈活調(diào)配,在確保護士安全的前提下,限度的節(jié)省人力資源。

  1、低年資護士有計劃的定期輪崗

  2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。

  二、抓好護士隊伍的建設(shè),努力提高護士隊伍的綜合與總體素質(zhì)

  1、護士人員按層級培訓(xùn)與管理(具體內(nèi)容見各層級護士培訓(xùn)計劃),力求人人達標(biāo)。另外全科每月舉行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。

  2、鼓勵護士參加護士自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,打造一支以?、本科為主,業(yè)務(wù)技能過硬、過強的護士團隊。

  3、抓好護士人員的繼續(xù)教育,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,以管理知識、?浦R進展為主題。

  三、持續(xù)加強護士質(zhì)量管理,努力提高護士質(zhì)量。

  1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責(zé),工作流程。

  2、實行科室三級質(zhì)控,救護車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人。每個護士單元的負(fù)責(zé)人以過細(xì)、

  過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護士工作的全程質(zhì)量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護士單元負(fù)責(zé)人或高責(zé)進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析、整改。

  2、護士單元實行目標(biāo)管理,以護士部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),通過目標(biāo)管理來提高護士人員的`主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護士質(zhì)量。

  四、護士安全是護士管理的重點,護士安全工作應(yīng)長抓不懈。我科將充分利用三級護士管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護士安全管理工作。

  1、不斷補充完善護士安全管理措施,抓好各層級護士人員崗前培訓(xùn)工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。

  3、各崗位工作職責(zé),明確要求,責(zé)任到人,向上級醫(yī)院學(xué)習(xí),搶救室采取管床責(zé)任制。

  4、物品及儀器定位設(shè)置和管理,做到三級維護,始終保持應(yīng)急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。

  5、護士長及各護士單元負(fù)責(zé)人抓好護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察

 。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。

 。4)護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護士管理中監(jiān)控的重點。

  6、每月進行一次護士安全防范、法律、法規(guī)培訓(xùn)。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護士部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。

  五、努力提高門急診護士服務(wù)質(zhì)量

  1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護士服務(wù)過程中,應(yīng)一切以病人為中心,提供主動服務(wù),認(rèn)真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士。

  2、對新入職的護士進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓(xùn),每季度對全科護士進行一次強化訓(xùn)練。

  3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,建立良好護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

  4、每月發(fā)放90份病人滿意度調(diào)查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。

  六、完成護士部制定的基礎(chǔ)護士與專科護士質(zhì)量指標(biāo)。

  20xx年我們將一如既往,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護士服務(wù)質(zhì)量,確保護士安全,把門急診護士工作推向一個新的臺階。

急診個人工作計劃12

  一、科室的基本概況

  全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。

  急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。

  現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。

  二、20xx年工作主要開展情況

  (一)業(yè)務(wù)工作開展情況:

  1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看。

  2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。

  3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。

  4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班,佩戴“導(dǎo)診護士”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。

  5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的'溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。

  6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。

  綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。

  (二)制定了各種制度并上墻,具體如下:

  1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;

  2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等。

急診個人工作計劃13

  一、培訓(xùn)對象:

  護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、3年、5年工作的護士。

  二、培訓(xùn)目標(biāo):

  經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標(biāo):

 。1)護士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)

  (2)護士護理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

 。3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

  三、培訓(xùn)小組

  負(fù)責(zé)人:

  組 員:

  四、培訓(xùn)方法

  依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

  1、大學(xué)?飘厴I(yè)生(分二個階段)

  第一階段(畢業(yè)后1年)

  (1)專業(yè)知識:鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,學(xué)習(xí)大學(xué)本科護理專業(yè)教材。

  (2)抓好三基理論知識培訓(xùn),每月科室理論考試1次。

 。3)每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案。

 。2)專業(yè)技能

  在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運)患者身份的.識別,完成常見的病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

 。3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進入第二階段培訓(xùn)

  第二階段(畢業(yè)后二年)

 。1)專業(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護理應(yīng)急預(yù)案一次。

  (2)專業(yè)技能:

  崗位工作職責(zé),掌握各項操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。

  2、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個階段進行

  第一階段(畢業(yè)1年)

  (1)專業(yè)知識:①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護理程序護理理論知識。②做好“三基”訓(xùn)練,科室每月進行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案各1次。

 。2)專業(yè)技能:初步掌握本專科常見護理操作常見病人的護理培訓(xùn)合格后方可進行第二階段培訓(xùn)。

  第二階段(畢業(yè)后2—3年)

 、賹I(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識,學(xué)習(xí)護理心理學(xué),護理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。

 、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案一次。

  ③專業(yè)技能:熟練掌握各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作,掌握?谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。

  第三階段(畢業(yè)4—5年)

 。1)專業(yè)知識:側(cè)重專科疾病知識和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案等1次。

 。2)專業(yè)技能:掌握本專科各項護理操作,用藥注意事項常見不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。

  五、護士規(guī)范培訓(xùn)考核計劃:

  參照“三基”培訓(xùn)計劃附表。

急診個人工作計劃14

  一、培訓(xùn)對象護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、

  3年、

  5年工作的護士。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標(biāo):

  (1)護士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)

 。2)護士護理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

 。3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

  三、培訓(xùn)小組

  負(fù)責(zé)人:

  組員:

  四、培訓(xùn)方法

  依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

  一、大學(xué)專科畢業(yè)生(分二個階段)

  第一階段(畢業(yè)后1年)

 。1)專業(yè)知識:鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,學(xué)習(xí)大學(xué)本科護理專業(yè)教材。

 。2)抓好三基理論知識培訓(xùn),每月科室理論考試1次。

  (3)每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案。

 。2)專業(yè)技能

  在急診科掌握基本的`急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運)患者身份的識別,完成常見的病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

 。3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進入第二階段培訓(xùn)

  第二階段(畢業(yè)后二年)

  (1)專業(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護理應(yīng)急預(yù)案一次。

  (2)專業(yè)技能:

  崗位工作職責(zé),掌握各項操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。

  二、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個階段進行

  第一階段(畢業(yè)1年)

  (1)專業(yè)知識:

 、凫柟虒W(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護理程序護理理論知識。

  ②做好“三基”訓(xùn)練,科室每月進行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案各1次。

  (2)專業(yè)技能:初步掌握本?瞥R娮o理操作常見病人的護理培訓(xùn)合格后方可進行第二階段培訓(xùn)。

  第二階段(畢業(yè)后2—3年)

 、賹I(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識,學(xué)習(xí)護理心理學(xué),護理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。

  ②每月科月考理論考試1次,隨時抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案一次。

 、蹖I(yè)技能:熟練掌握各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作,掌握?谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。

  第三階段(畢業(yè)4—5年)

 。1)專業(yè)知識:側(cè)重?萍膊≈R和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案等1次。

  (2)專業(yè)技能:掌握本?聘黜椬o理操作,用藥注意事項常見不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。

  五、護士規(guī)范培訓(xùn)考核計劃:參照“三基”培訓(xùn)計劃附表。

急診個人工作計劃15

  急診科護士在院領(lǐng)導(dǎo)及護士部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護士工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護士站的建設(shè),提高護士人員的應(yīng)急能力

  1、加深護士人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護士人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護士要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護士。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

  三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的`使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實

  1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護士程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護士,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

  4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

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