[優(yōu)秀]個人工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃1
新的一屆學院學生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立,學生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),辦公室本學期的工作計劃如下:
一、協(xié)調(diào)幫助各部門的學生工作
作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、交流會
x月中旬與漳州校區(qū)本科生交流會,主要目的是加強學院各年級之間的交流幫助學弟學妹更快更好的適應(yīng)大學生活。x月下旬邀請本部研究生及大四學習優(yōu)異的同學開茶話會,向他們學習成功經(jīng)驗。
三、建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法
在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法》,完善學生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
四、財務(wù)管理制度
第一條建筑與土木工程學院團委學生會除宣傳部外其它財務(wù)流動由辦公室負責管理。
第二條學生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。
五、辦公室管理制度
第一條辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學院學生會辦公室。學生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學生會所有,不屬于任何個人。
第二條學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學生會辦公室,由學生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務(wù)無關(guān)的事情。
第三條除學生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
第五條每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名;顒油戤厷w還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條如有非學生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的.事。
第八條自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。本學期辦公室副主任,馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學生會做更多的貢獻,也能培養(yǎng)出更多的人才!
希望這一屆新組成的學生會全體成員能夠像前幾屆學生會一樣,有著出色的工作能力和辦事效率。當然,學生會成員都是從各個班級中的優(yōu)秀學生挑選出來的,所以學生會成員的工作能力是不用值得我們區(qū)懷疑的。相信隨著時間不斷的流逝,我們的學生會工作一定會順利進行,我們學校的工作一定會在學生會全體工作人員的努力下做到!
個人工作計劃2
嶄新的x月要到了,似乎我還停留在x月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,x月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自己的工作充滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自己每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,但是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自己的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,x月的工作馬上就要結(jié)束,于我來說x月是充滿未知的,現(xiàn)在也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在x月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課積極性,總的來說大班跟中班的情況是好的,畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng),對于上課孩子們還是有一定的積極性,老師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發(fā)生在下班,在x月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應(yīng)下來,跟每一個孩子的家長要保持聯(lián)系,有什么問題要保證能夠第一時間聯(lián)系到家長,這樣對于我們的工作還是有一定的作用的。
培養(yǎng)孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一直以來的工作任務(wù)之一,每個培養(yǎng)好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關(guān)重要,但是也不容易做到這一點,只有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立能力,家長也是非常重視這一點,在培養(yǎng)孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設(shè)施,但是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內(nèi)一切有安全的.隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學一定落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預(yù)防,確定每一個孩子都能聽懂。
x月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關(guān)于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改進,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環(huán)境。
個人工作計劃3
新的開始,新的希望?偨Y(jié)過去一學期的工作經(jīng)驗,我們要作好充分準備,迎接新的挑戰(zhàn),爭取獲得更大的進步。針對學習部自身工作職責以及內(nèi)部的具體情況,現(xiàn)對20xx年—20xx年第一學期學習部工作作如下計劃:
一、結(jié)合本部門的情況,制定新的招收新干部的要求,確保招收高素質(zhì)的新成員進入學習部。
由于刊物審稿工作的要求有所提高,下學期對與新干部的要求明顯要嚴格,初步計劃如下:
1、招干分兩批次:一是學習部日常工作成員的招收。主要側(cè)重于其團體合作精神及管理能力的'培養(yǎng)。二是《旭日》、《軍訓?穼従幊蓡T以及學校學生會各類大型活動報道的通訊員的招收,采取考試面試的形式以保證人員的寫作水平,并與辦公室(他們更了解每次活動情況)合作成立編委小組,提高文稿方面的質(zhì)量。
2、要求各院系學習部有專門的通訊員,和我部成立通訊小組,負責活動的通訊報道。
3、邀請學校記者團干部對我們的干部進行寫作和通訊報道方面的指導(dǎo)和培訓,提升內(nèi)部寫作水平。
4、加強新成員的培訓與能力培養(yǎng),使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境。并加強各院系新一屆部長與我部新成員的溝通。
二、加強學風建設(shè),嚴肅考紀考風,展示我校廣大學生的文化修養(yǎng),展現(xiàn)當代大學生健康向上的精神風貌。
學習部一直本著服務(wù)大家的宗旨,努力營造良好的校園學習氛圍。端正學風,強化紀律觀念,調(diào)動大家的學習熱情,培養(yǎng)全院學生具有積極的學習態(tài)度和較強的自學能力,更好地發(fā)揮本部責能,
三、《軍訓?返恼鞲、審稿、排版以及出版系列工作
《軍刊》的工作將是下學期又一大工作重心,汲取20xx年的《軍刊》的經(jīng)驗,我們務(wù)必作好充分準備,爭取一開始軍訓的同時馬上開始《軍刊》的宣傳及征稿工作,責任落實到位,堅持以各系部長和本部門成員為小組直接到班進行大力宣傳,以保證所征集的稿件有更好的質(zhì)量。
個人工作計劃4
在新的一年里,為了使工作達到更好的質(zhì)量和更高的效率,同時進一步提高個人能力,制定了20xx年度重點工作計劃?傮w工作計劃分為行政工作、企業(yè)文化推廣和個人技能推廣三個方面。
一.行政工作
1.做好各部門的服務(wù)工作:加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,制定一套系統(tǒng)快速的信息傳遞方案,每月月底召開信息交流會,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確;
2.做好員工服務(wù):工作重點是及時將經(jīng)理郵箱中員工的反饋信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁;
3.提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時工作。
二,企業(yè)文化的推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
企業(yè)文化的推廣將分三步進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號、價值觀和行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立部門間意見交流的共享文件夾;
最后,公司經(jīng)理可以在企業(yè)文化知識的`培訓中擔任講師;
2.員工活動
(1)組織策劃1月份的年度業(yè)務(wù)會議;
(2)組織策劃4月份以“百人努力”為主體的植樹活動;
、劢M織策劃8月份新員工交流會;
(4)組織策劃10月份公司員工運動會;
、12月組織策劃圣誕化妝舞會;
第三,個人技能的提高
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓,提高自己的專業(yè)工作技能;
2.通過個人自主學習提高知識水平。
回顧20xx,我的工作重點是行政事務(wù)。20xx年,希望把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上來。并不斷提高個人知識水平和專業(yè)工作技能,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
請領(lǐng)導(dǎo)對上述工作計劃中的不足進行批評和糾正。
個人工作計劃5
新的學期跚跚來臨,新年的喜氣和活力還是余寒未盡。每個同學都帶著狂熱的笑容回到學校,整個校園充滿了一股青春的氣息。今年,我們學習部將會更加努力為同學服務(wù),讓這種“如坐春風”的感覺永葆下去,為建校的精神文明貢獻我們璀璨的力量。
今年我們學習部將采取分工管理的方式,讓每位成員都能盡自己的力量去協(xié)助部門的工作。工作計劃大體分為以下幾點:
1)在新學期開始后,采取有效措施來協(xié)調(diào)部門的管理,盡量傾聽成員們的意見,力求使整個部門的`成員更加團結(jié)互助,真正做到不計較個人的利益,全心全意的投身到學習部的工作當中。
2)晚自修執(zhí)勤工作的安排情況:
a)結(jié)合成員們的實際情況,我將部門成員分成八個小組,每個小組每星期執(zhí)勤兩次,每個小組有一位組長,分別負責該小組的執(zhí)勤工作。每星期組織一些成員統(tǒng)計好執(zhí)勤表,按期把統(tǒng)計名單交給學生科。
b)每天晚上成員檢查的工作主要有:1)檢查胸卡2)衛(wèi)生登記3)紀律監(jiān)督4)收看新聞5)查處拖鞋3)我部將在新的學期開展一些有意義的活動。
例如:如團委學習部聯(lián)合開展一次“答辯比賽”……
4)新的學期我部將成立一個文學社。由其中選出的一名干事負責。
5)我部決定每雙周的星期四召開一次學習委員會議,會議的主要任務(wù)是交流思想,征求意見和建議。讓我們暢所欲言,以長補短。
個人工作計劃6
部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的`業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個人工作計劃7
一、活動目的
象棋興趣小組活動剛剛在我校啟動,我們將針對性的進行基礎(chǔ)教學,著重提高學生的棋藝知識水平,重視棋德教育,力求使學生在學習象棋項目本身的同時,加強自身修養(yǎng)提高綜合素質(zhì)。
二、教學內(nèi)容
1、了解象棋的來源及象棋的文化。
2、認識象棋的`棋子,并學會棋子的走法。
3、了解國際象棋的基本規(guī)則。
4、基本吃子訓練和一步殺著的練習。
5、能進行分組簡單對弈實踐練習和總結(jié)分析。
三、活動方法:
教師講解 學生實踐
四、活動對象
三到四年級的學生,每班由班主任推薦5位,共計劃20人。
五、指導(dǎo)老師:
左計虎
六、活動時間:
每周三下午第三節(jié)課
七、活動進度表
周 次、活動內(nèi)容、備注
第二周、選拔興趣小組活動人員、講解的同時進行 實戰(zhàn)練習
第四周、象棋漫話
第六周、棋盤和棋子
第八周、棋子的走法
第十周、王車易位
第十二周、兵的走法和吃子
第十四周、將軍和應(yīng)將
第十六周、勝與和
第十八周、棋子的實力價值和記錄法
石門中心小學
20xx年3月
個人工作計劃8
一個學期又在一個忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個新的學期又來到我們身旁,作為學校學生會里的一名成員,我有責任把學校賦予的每一項工作做好。根據(jù)大學生藝術(shù)團本學期工作要點,結(jié)合院學生會工作實際,特定學生會個人工作計劃如下:
一、認真完成本職工作
1、每天按時簽到,每周按時開例會。
2、認真完成學生會安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學習學生會工作精神,認真、嚴謹、負責的`做好每一件事,服從組織安排,服務(wù)全體同學。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團的所有活動。
5、認真做好藝術(shù)團招新活動,負責好每一個細節(jié)。
二、開展豐富多彩的校園活動
。ㄒ唬蕚渲械幕顒
為弘揚愛國主義和民族團結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,
向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學校在五月即將舉行以學院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學生會大學生藝術(shù)團將投入更多的精力在對合唱隊的訓練中。作為大學生藝術(shù)團的一員,我會做到以下幾點:
1、做好合唱隊招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請教室、安排排練時間、通知隊員、請老師指導(dǎo)、嚴格打好隊員考
考勤的工作。
3、積極主動與合唱隊隊長配合。爭取使職教學院大學生藝術(shù)團合唱隊
在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
。ǘ┎邉澲械幕顒
1、職教學院歌手大賽(策劃已做好,需經(jīng)學院領(lǐng)導(dǎo)批準)
2、職教學院打跳晚會
3、五四青年節(jié)學院合唱比賽
三、提高個人素質(zhì)
1、對待工作嚴謹認真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學期的工作計劃,在工作實施中也許會遇到很多難題,但我會盡最大的努力把工作做的最好,同時請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
個人工作計劃9
每個新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會遇到新的挑戰(zhàn)與機遇,事實上已經(jīng)結(jié)束當前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準備,無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細心謹慎的作風才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進行規(guī)劃的同時應(yīng)當先彌補自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進行監(jiān)管的時候很容易因為自身的松懈導(dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評價受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當在完成自身任務(wù)的情景下加強對酒店禮儀的學習才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習慣之中無疑能夠減少許多不必要的`麻煩,并且對于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項挑戰(zhàn)。
對于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強對服務(wù)技巧的學習才行,除了在服務(wù)工作中注重細節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習慣以便于進行分析,經(jīng)過不一樣時間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進行改善的地方,另外制定計劃與進行總結(jié)的習慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責才能為客戶營造良好的居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評價,為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計劃卻也要加強自制力才行,無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計劃受到嚴重的干擾,所以我應(yīng)當盡力將工作計劃落實下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
個人工作計劃10
每一個新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務(wù)員,會遇到新的挑戰(zhàn)和機遇。事實上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗,還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過程中,我還是要堅持小心謹慎的風格,為客戶提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。
在規(guī)劃的同時,首先要彌補自助工作的'不足。其實我在這方面做的并不好,是因為我沒有把服務(wù)禮儀融入日常習慣,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有監(jiān)督的時候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒有,對客戶的評價也會受到影響,所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強酒店禮儀的學習。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習慣中,無疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語。
對于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強服務(wù)技能的學習。在服務(wù)工作中除了注重細節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫工作日志分析的習慣,比較不同時間段后的服務(wù)工作,找出需要改進的地方。此外,還應(yīng)養(yǎng)成制定計劃和總結(jié)的習慣,為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿意。所以這部分問題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責為顧客創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。建立自己的服務(wù)優(yōu)勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時,自然可以給出很好的評價。為了維護酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責。
雖然4月份的酒店服務(wù)工作計劃已經(jīng)制定出來,但還是要加強自我控制。無論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對計劃造成嚴重干擾。所以,我要努力落實工作計劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績。
個人工作計劃11
在這年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力.為了完成公司20年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20年工作計劃如下.
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行.
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力.
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理.既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域.
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名.
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù).
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的'市場占有率,20年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓.
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識.
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
個人工作計劃12
個人不足及改善計劃
1、工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
2、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理潛力不強。雖然透過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的`提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識不強。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改善
1、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和職責感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的潛力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。
2、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。
3、在實際工作中,要更加用心主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。透過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作潛力。
個人工作計劃13
時光消逝,新學期伊始,總結(jié)過去一年的工作實況,我們要感謝主管老師的諄諄教導(dǎo),學生科老師和廣大班主任老師、學生的支持與合作。新學期我們將進一步提升自我,本著“公平、公正、公開”的管理理念、堅持“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作精神,全心全意為同學服務(wù),為使工作順利開展,具體的工作計劃如下:
一、踏實工作、文明執(zhí)崗
為使紀檢部具有更加強大的凝聚力和責任意識,從開學的第一周起,帶領(lǐng)部員開會決議本學期工作目標,灌輸認真學習、踏實工作、文職執(zhí)崗的工作理念。繼續(xù)發(fā)揚上學期“公平、公正、準時、準點、嚴查”的工作方針,做好常規(guī)的檢查工作。對于違反校規(guī)校紀的同學進行登記,每周一次小結(jié)并發(fā)放給各班主任。
二、加強組織管理,落實責任分工
各項文職分工明確,每周分數(shù)統(tǒng)計皆有兩名或兩名以上成員共同完成,工作程序上環(huán)環(huán)相扣,各項資料特殊存放,大大減少分數(shù)統(tǒng)計失誤的同時,在工作效率上顯著提高。
三、增強內(nèi)部溝通和了解,強化團隊意識。
“話不說不通、紙不桶不透”想要同心協(xié)力,必須多做溝通、多做交流。除了每周一次的工作會議外,我們還通過組長反映,對遇到工作難題的`成員做私下心理指導(dǎo),讓紀檢部每個成員都能感受到大家的溫暖。
四、招才納賢,補充紀檢部后備力量。
為了更好的協(xié)助學校、老師的工作,更好的服務(wù)同學,紀檢部需要繼續(xù)選拔一批新的后備人才。為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,將以公開招聘的的形式選拔一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務(wù)意識的新成員。并在初期有意識的組織對新生進行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀檢部團隊之中。
五、配合學校和其他部門的工作。
學校的工作是一個大的整體,我們必須相互配合才能完成各項任務(wù)。紀檢部在學校指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,在各類各型的活動中聯(lián)合組織、協(xié)助配合,共同攜手一起為創(chuàng)造學校良好的教學及學習氛圍努力,為同學們服務(wù),為學校做貢獻。
六、建立平臺,挖掘潛力
在第一個學期里,我們給每位部員平等的機會施展才華,互相交流經(jīng)驗、結(jié)對學習。用一年的時間挑選出工作能力強,認真負責的人員進行強化性指導(dǎo)培養(yǎng),以便他們可以更好的迎接下一屆工作。
七、了解同學們的意見和建議,及時調(diào)查反饋。
我們會虛心接受老師同學們的意見和建議,有則改之,無則加勉,努力工作。深入到同學中間了解情況,自查不足之處,并在部內(nèi)進行討論整改、及時給予反饋。
八、每月必將檢查一次所有的工作狀況,并及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
面對新的一年,我們整裝待發(fā)。紀檢部將盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!
個人工作計劃14
一年的工作就要結(jié)束了,而xx年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務(wù),讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的.樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,xx年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在xx年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
個人工作計劃15
結(jié)合個人工作職責,對本職工作做如下計劃安排:
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理,一是認真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點,準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。
如:結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應(yīng)的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的'衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象。
因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務(wù)環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結(jié)果并公布。
二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內(nèi)不準吸煙,設(shè)立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細。
因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學,避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制,調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。
針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備,如:完善監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點等。
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