婦幼健康教育工作計劃（精選10篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編精心整理的婦幼健康教育工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
婦幼健康教育工作計劃 1
一、目標
提高婦幼健康知識知曉率和健康行為形成率，降低婦幼疾病發(fā)生率，保障婦女兒童的身心健康。
二、工作內(nèi)容
1.宣傳資料制作與發(fā)放
制作涵蓋孕期保健、產(chǎn)后康復(fù)、兒童生長發(fā)育、兒童營養(yǎng)、預(yù)防接種等內(nèi)容的.宣傳手冊、海報和宣傳單頁。
在婦幼保健院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等場所免費發(fā)放資料，確保婦女兒童及其家屬能夠獲取。
2.健康講座
每月在婦幼保健院舉辦至少2次大型健康講座，包括孕期營養(yǎng)、分娩準備、新生兒護理等主題。
組織醫(yī)護人員深入社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每季度開展1次婦幼健康講座，針對不同受眾調(diào)整講座內(nèi)容。
3.咨詢活動
在婦幼保健院設(shè)置固定的健康咨詢臺，安排專業(yè)醫(yī)護人員為前來就診的婦女兒童提供即時咨詢服務(wù)。
結(jié)合“三八婦女節(jié)”“六一兒童節(jié)”等特殊節(jié)日，在廣場、公園等公共場所開展大型咨詢活動。
4.新媒體平臺建設(shè)
建立婦幼健康教育微信公眾號和微博賬號，定期推送婦幼健康知識、專家講座視頻、科普文章等內(nèi)容。
利用抖音等短視頻平臺，制作有趣、易懂的婦幼健康短視頻，擴大宣傳覆蓋面。
三、人員培訓(xùn)
1.定期組織婦幼健康教育工作人員參加培訓(xùn)，包括健康知識更新、溝通技巧、新媒體運用等內(nèi)容。
2.邀請專家對醫(yī)護人員進行培訓(xùn)，提高其健康教育水平，使其能夠更好地為婦女兒童提供專業(yè)指導(dǎo)。
四、效果評估
1.每季度對發(fā)放的宣傳資料進行效果評估，通過問卷調(diào)查了解受眾對資料內(nèi)容的理解和接受程度。
2.在講座和咨詢活動結(jié)束后，現(xiàn)場收集參與者的反饋意見，評估活動效果，為后續(xù)工作改進提供依據(jù)。
3.通過對比開展健康教育前后婦幼疾病發(fā)生率、健康知識知曉率等指標，評估整體工作計劃的實施效果。
婦幼健康教育工作計劃 2
一、工作目標
增強婦女兒童自我保健意識，促進健康生活方式的養(yǎng)成，提升婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和利用效率。
二、工作安排
1.開展多樣化健康教育活動
組織主題活動：圍繞“母乳喂養(yǎng)周”“世界避孕日”等主題，開展系列宣傳活動，包括專題講座、知識競賽、親子活動等，提高公眾對特定婦幼健康問題的關(guān)注度。
開展社區(qū)宣傳：與社區(qū)合作，每月開展1次社區(qū)婦幼健康宣傳活動，如設(shè)置宣傳欄、舉辦小型座談會，重點宣傳常見婦幼疾病的預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn)方法。
學(xué)校健康教育：針對青少年女性，每學(xué)期在學(xué)校開展1-2次青春期保健和生殖健康知識講座，增強她們的自我保護意識。
2.個性化健康教育服務(wù)
在婦幼保健機構(gòu)，為前來產(chǎn)檢、就診的婦女兒童建立健康檔案，醫(yī)護人員根據(jù)個體情況提供針對性的健康指導(dǎo)，如針對高危孕婦制定個性化的`孕期保健方案。
利用電話隨訪、短信提醒等方式，為產(chǎn)后婦女、兒童家長提供持續(xù)的健康咨詢和指導(dǎo)，如提醒產(chǎn)后復(fù)查、疫苗接種時間等。
3.健康教育環(huán)境建設(shè)
在婦幼保健機構(gòu)內(nèi)部營造健康教育氛圍，通過張貼溫馨提示、擺放宣傳展板等方式，讓患者在就醫(yī)過程中隨時獲取健康知識。
在候診區(qū)設(shè)置健康知識播放設(shè)備，循環(huán)播放婦幼健康科普視頻，緩解患者等待焦慮的同時，傳播健康信息。
4.合作與拓展
與婦聯(lián)、教育部門等相關(guān)機構(gòu)合作，整合資源，聯(lián)合開展大型婦幼健康教育項目，擴大影響力。
積極尋求企業(yè)贊助，為健康教育活動提供更多的物資支持和獎品，提高活動的吸引力。
三、培訓(xùn)與考核
1.對參與健康教育的工作人員進行分層培訓(xùn)，包括新入職人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和有經(jīng)驗人員的提升培訓(xùn)，內(nèi)容涉及最新的婦幼健康指南、溝通技巧等。
2.建立健康教育工作考核機制，定期對工作人員的工作表現(xiàn)、活動效果等進行考核，激勵工作人員積極投入工作。
四、效果評估
1.定期對不同形式健康教育活動的參與人數(shù)、受眾滿意度進行統(tǒng)計分析，了解活動的受歡迎程度。
2.對比實施健康教育前后，婦女兒童對保健服務(wù)的依從性、相關(guān)疾病的發(fā)生率等指標，評估健康教育工作對婦幼健康狀況的影響。
婦幼健康教育工作計劃 3
為進一步貫徹落實《中華人民共和國母嬰保健法》和《xx實施<母嬰保健法>辦法》，充分履行公共衛(wèi)生職能，加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰幼兒死亡率，杜絕新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，提高住院分娩率，加強高危孕產(chǎn)婦的篩查和管理，確保母嬰健康與安全，提高出生人口素質(zhì)，全面提升婦幼衛(wèi)生服務(wù)水平，特制定20xx年婦幼保健村級培訓(xùn)工作計劃。
一、鎮(zhèn)婦幼保健人員定期到本鎮(zhèn)所有村級進行檢查、督導(dǎo)，促進村級婦幼保健各項業(yè)務(wù)的開展及落實，每月召開例會，每半年開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，不斷提高基層婦幼人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并及時、準確、全面和系統(tǒng)的做好婦幼衛(wèi)生資料統(tǒng)計，加強農(nóng)村婦幼保健服務(wù)。
二、村級指導(dǎo)內(nèi)容主要包括：傳達上級工作指導(dǎo)思想，布置工作任務(wù)，如做好免費婚檢、葉酸增補及新生兒疾病篩查工作的宣傳發(fā)動，動員產(chǎn)婦住院分娩，督促孕婦產(chǎn)前檢查等，并及時反饋基層婦幼工作中的實際困難和問題，指導(dǎo)和幫助解決婦幼保健業(yè)務(wù)工作中的問題，促進基層婦幼保健工作有條有序的開展。
三、廣泛開展健康教育工作。加強上下信息溝通、反饋和利用，做好婚前保健、新篩、葉酸增補、母乳喂養(yǎng)和艾滋病母嬰阻斷等宣傳教育，指導(dǎo)村級開展多種形式的健康教育活動。
四、重點加強對孕產(chǎn)婦的管理。指導(dǎo)村級保健員提高對孕產(chǎn)婦的篩查管理，認真落實追蹤隨訪、轉(zhuǎn)診護送、定點分娩、接診救治等措施，避免漏報漏管，從而杜絕孕產(chǎn)婦的死亡。
20xx年，希望在上級領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心支持下和各位村保健員的積極配合下，我鎮(zhèn)的婦幼保健工作能取得一個好的成績，讓政府出臺的各項惠民政策落到實處。
婦幼健康教育工作計劃 4
根據(jù)婦幼衛(wèi)生工作目標任務(wù)要求，為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境，進一步加強基層婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)工作，強化職工的思想觀念和服務(wù)理念教育，切實抓好自身的內(nèi)涵建設(shè)，努力構(gòu)建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個效益，積極完成婦幼保健工作各項質(zhì)量指標，從本縣實際出發(fā)制定工作計劃。
一、20xx年婦幼衛(wèi)生主要工作指標
1、孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬內(nèi)；嬰兒死亡率25，5歲以下兒童死亡率30；
2、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率70%，孕產(chǎn)婦住院分娩率80%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%；
3、早孕建卡率：農(nóng)村達到45%、城市達到70%。
4、0—3歲兒童系管率75%；7歲以下兒童保健覆蓋率80%；體弱兒童管理率100%；
5、出生缺陷監(jiān)測覆蓋率100%；出生缺陷發(fā)生率14；
二、主要工作要求
1、繼續(xù)加強《母嬰保健法》及實施辦法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進一步提高對母嬰保健的.認識，切實加強母嬰保健工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實施。
2、加強依法管理，堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務(wù)，持證上崗，嚴格遵守婦幼保艦治療、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程，確保母嬰安全、健康。
3、加強規(guī)范化門診建設(shè)。要積極創(chuàng)造條件，完成創(chuàng)建圍產(chǎn)期保健規(guī)范化門診和兒童保健規(guī)范化門診，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要積極做好創(chuàng)建工作。
4、加強和完善婦幼衛(wèi)生信息管理，圍產(chǎn)期保艦兒童保健逐步實施計算機管理。對婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作進行指導(dǎo)和管理；加強《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理，做到專人負責(zé)。《出生醫(yī)學(xué)證明》的三聯(lián)必須要有產(chǎn)婦本人簽名。
5、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理要抓緊、抓實、抓細，工作質(zhì)量和水平要上新臺階，兩個系管率要確保達到上級部門下達的各項指標。
6、及時掌握育齡婦女動態(tài)，進一步完善臺帳管理，切實掌握孕情及新生兒出生情況，提高早孕建卡率、42天新生兒建卡率和系統(tǒng)管理率。
5、強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理，提高縣級水平高危篩查質(zhì)量，健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結(jié)案制度。加強醫(yī)院與保健機構(gòu)，管理好重度高危孕婦，嚴禁鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院截流高危孕婦。
6、呼吁衛(wèi)生行政部門加強定點接生單位產(chǎn)科建設(shè)，提高危重孕產(chǎn)婦及新生兒的搶救水平；嚴禁農(nóng)村非法接生，有效控制和降低孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率。
7、加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理，要做好體弱兒、高危兒篩查、登記、并填好體弱兒名單表。
三、做好宣傳、教育工作
1、加大《母嬰保健法》和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳力度，制作宣傳資料，努力營造全社會關(guān)心母嬰保健工作的氛圍，促進優(yōu)生優(yōu)育措施的落實。
2、通過廣播、電視、發(fā)放宣傳材料、對鄉(xiāng)婦幼保健專干及村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)并組織人員下鄉(xiāng)入戶宣傳《農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助》相關(guān)政策，使每一位農(nóng)村孕產(chǎn)婦都能享受到政府的關(guān)愛，從而提高我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率降低孕產(chǎn)婦死亡率。
努力推進婚前保健工作，加強婚姻保健工作重要性的宣傳，主動加強與民政部門及當?shù)卣疁贤?lián)系，積極爭取政府的優(yōu)惠政策，取得政府支持，達到婚檢檢查政府買單，努力開發(fā)新婚保艦優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，認真做好婚前醫(yī)學(xué)檢查工作，提高婚檢率。
四、加強托幼機構(gòu)兒童管理工作
1、托幼機構(gòu)兒童保健，要加大宣傳力度，認真做好發(fā)動和組織工作，努力提高保健的質(zhì)量和水平，擴大兒童保健的社會效益和經(jīng)濟效益。
2、此項工作要做到精心組織、熱情服務(wù)、認真檢查、科學(xué)指導(dǎo)、及時治療、及時反饋，并不斷提高檢查質(zhì)量，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預(yù)措施。
3、加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健的監(jiān)測、管理和督查，兒童入學(xué)健康檢查。
五、門診醫(yī)療救治工作
積極申請婦幼保健門診，對兩系管理工作中篩查出的體弱兒、營養(yǎng)不良兒童、缺鐵性貧血兒童及孕婦、高危孕婦等及時進行治療，按照門診醫(yī)療救治規(guī)范要求積極開展醫(yī)療工作，使預(yù)防保健和治療相結(jié)合，提高服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收入。
婦幼健康教育工作計劃 5
為了切實加強我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作，提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量，更好地為人民健康服務(wù)，不斷提高人民的健康水平，力爭把本年成績再提高一節(jié)，現(xiàn)制定婦幼工作計劃。認真落實“兩綱”和“母嬰保健法”，從而降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)，全面推動孕產(chǎn)婦管理工作，提高轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質(zhì)量，現(xiàn)計劃如下：為了切實加強我村孕產(chǎn)婦保健工作，提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量，更好地為人民健康服務(wù)，不斷提高人民的健康水平，力爭把本年成績再提高一節(jié)，現(xiàn)制定婦幼工作計劃。
一、提高認識，增強責(zé)任感。
�、偬岣咴挟a(chǎn)婦管理的規(guī)范責(zé)任感。
�、谥饾u完善孕產(chǎn)婦管理設(shè)施；配合上級領(lǐng)導(dǎo)的`工作；建立系統(tǒng)管理，并專干保持良好的關(guān)系。
③與專干簽定責(zé)任書，保證基礎(chǔ)資料的真實性，準確性。
二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
①每月2號我村上報孕產(chǎn)婦及兒童（包括流動孕婦及兒童）人口信息，力爭準確。
�、诿吭�2號我村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。
�、郯磿r到中心衛(wèi)生院核對孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料。
三、學(xué)習(xí)與監(jiān)督。
�、侔磿r按點參加上級領(lǐng)導(dǎo)單位組織，舉辦的各類學(xué)習(xí)和例會，并及時把與會精神和工作任務(wù)落實。
�、诎磿r接受上級進行的培訓(xùn)和工作督導(dǎo)，并保存督導(dǎo)記錄。
③隨時支持配合上級領(lǐng)導(dǎo)單位來我村的指導(dǎo)和督察。
四、加大婦幼宣傳。
①及時對婦幼政策進行宣傳，保持我村宣傳標語不低于2條。
�、趯τ谠挟a(chǎn)婦的咨詢，我村做到科學(xué)準確不推不拖。
�、郯磿r排摸新婚夫婦，在孕前三月到孕后三月按時發(fā)放葉酸，預(yù)防新生兒神經(jīng)官缺陷。
婦幼健康教育工作計劃 6
為切實做好婦幼保健宣教工作保障母嬰安全，促進婦幼健康，根據(jù)本市我院的具體情況，特制定我院本年度婦幼健康教育工作計劃：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以院長為組長健康教育小組，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，除要培養(yǎng)專職健康教育人員外，還要不斷擴大健康教育隊伍并加強院內(nèi)健康教育知識和技能的培訓(xùn)。
二、我院應(yīng)圍繞婦女兒童開展形式多樣的健康教育與健康促進活動，普及保健知識，提高婦女及兒童的自我保健意識及保健能力，以婦幼保健為基礎(chǔ)，大力宣傳各種保健知識。
重點對婦女常見病及感染性疾病，婚前保健，產(chǎn)褥期保健，兩癌知識以及高危妊娠的宣傳。對艾滋病等傳染性疾病的'危害及保健等知識進行宣傳指導(dǎo)，兒童保健方面重點對母乳喂養(yǎng)的好處及喂養(yǎng)技能，科學(xué)育兒，嬰幼兒常見病知識，兒童心理保健，預(yù)防兒童意外傷害等。
三、加強院內(nèi)宣傳陣地的管理，充分利用空間，通過墻報，宣傳欄等多種形式積極宣傳婦女兒童保健知識根據(jù)季節(jié)不同做到內(nèi)容豐富，版面新穎，并做到照片存檔。
四、利用三八婦女節(jié)，世界衛(wèi)生日，母乳喂養(yǎng)周，艾滋病日，母親節(jié)，通過義診，會議發(fā)放宣傳資料等形式向群眾進行宣傳，積極配合婦聯(lián)及計劃生育機構(gòu)協(xié)同工作。
五、利用對孕婦摸底，建卡，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視，兒童體檢等時機對群眾進行一對一的宣傳教育，利用孕婦學(xué)校和新婚學(xué)校對孕前保健，孕期保健及產(chǎn)褥期保健新生兒保健。
總結(jié)：建卡教育工作是反映婦幼工作質(zhì)量的組成部分，是保護婦女兒童身心健康，提高提高全民素質(zhì)的有效手段，希望本院健教科認真做好此項工作，不斷提高人們自我保健意識和保健水平。
婦幼健康教育工作計劃 7
一、認清目標，明確定位
20xx年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間，同時，醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀，我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、和諧、奉獻、進取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針，正確定位婦幼保健機構(gòu)的發(fā)展方向，切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì)，著力建設(shè)特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有�？�、科有特色、人有專長的婦女兒童�？漆t(yī)院，使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、明確目標，制定方案
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1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色，創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。
5、實施績效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。
6、加強對外宣傳，塑造良好形象。
7、強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團結(jié)拼搏進取，不斷發(fā)展醫(yī)院。
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1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
（1）要完善各項管理制度和質(zhì)量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理小組，院級質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長和職能科室負責(zé)人組成，對全院工作進行質(zhì)控；科室質(zhì)量管理組織由科主任、護士長和相關(guān)成員組成，對科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
�。�2）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學(xué)習(xí)。20xx年，醫(yī)院將組織醫(yī)、護基礎(chǔ)理論知識考核12次、技術(shù)考核1次，并于每月組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)各一次，采用多媒體教學(xué)方式，以實踐技能和基礎(chǔ)知識為培訓(xùn)重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優(yōu)資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。
�。�3）保證醫(yī)療、護理文件書寫質(zhì)量。及時、認真、嚴謹?shù)耐瓿舍t(yī)療、護理文件的書寫。
�。�4）加強日常護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。
�。�5）實行專業(yè)技術(shù)職稱動態(tài)化管理：以平時參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻、表現(xiàn)、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
（1）便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。
�、僭簝�(nèi)每個樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū)，導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助；住院患者入、出院手續(xù)由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人（車）接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人（車）送，回家有人訪。
②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況；全院職工保持、促進醫(yī)院的良好環(huán)境。
③積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
（2）開展微笑服務(wù)、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護人員接診患者時，面帶微笑，說聲：您好！請坐！再行診療、護理操作；加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變?yōu)閱栐\式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關(guān)心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。
�。�3）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德，是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊伍，自覺抵制各種不正之風(fēng)，樹立良好的社會形象，全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報告。在全院范圍內(nèi)，掀起大力開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵活動的熱潮。
�。�4）進行患者滿意度調(diào)查。
�、匍_展工休座談。工休座談會是醫(yī)、護、患三者溝通的紐帶，醫(yī)護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫(yī)護人員交談，對患者提出的問題盡快解決，對于不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答復(fù)，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。
�、陂_展患者滿意度問卷調(diào)查。向患者發(fā)放問卷，門診隨時發(fā)放、住院部出院時發(fā)放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫(yī)護人員的服務(wù)情況進行反饋，醫(yī)政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現(xiàn)的問題責(zé)令當事人立即整改。
�、墼O(shè)立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設(shè)立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫(yī)護人員的服務(wù)情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結(jié)。
④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時走訪、調(diào)查。將當日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負責(zé)人。通過患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫(yī)護人員的.服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。
3、突出保健特色，創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢，針對婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務(wù)職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務(wù)。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐，保健增進健康的目的。抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）孕產(chǎn)婦保�。�
�、偈侵攸c圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對準婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊；對受孕后女性的受孕情況進行檢測，并在整個孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo)；對妊高癥患者進行系統(tǒng)監(jiān)測；開辦孕婦學(xué)校提供健康教育，同時帶領(lǐng)孕檢患者進行免費分娩體驗；在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時間；對分娩出院后的產(chǎn)婦定期進行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo)；對產(chǎn)褥期女性開展產(chǎn)后康復(fù)治療，引進國際先進的伊美德爾產(chǎn)后恢復(fù)標準和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù)，開展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、乳腺疏通、形體恢復(fù)等項目。使女性從準備孕育開始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間，一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù)，為母嬰安全提供有力保障。
②為了及時發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素，努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生，按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》要求，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內(nèi)開展母嬰安全愛心援助活動，全體醫(yī)護人員行動起來，包保到戶，責(zé)任到人，加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產(chǎn)婦為中心，以家庭為場所，采取逐村入戶的方式開展高危孕產(chǎn)婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。
（2）兒童保�。�
①新生兒保�。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎(chǔ)免疫，為預(yù)防結(jié)核病及肝炎打好基礎(chǔ)；行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù)；施行母嬰同室，醫(yī)護人員對產(chǎn)婦行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)并協(xié)助喂哺，促進母乳喂養(yǎng)成功；開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長；出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長提供新生兒保健指導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。
②嬰幼兒保�。洪_展-7歲兒童兒童進行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估：1歲以內(nèi)4次；1-3歲每半年一次；3-7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經(jīng)心理發(fā)育、感覺綜合能力、個體營養(yǎng)分析、氣質(zhì)、注意力、語言等方面測試，并提供科學(xué)合理的健康發(fā)育指導(dǎo)。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。
�、蹖W(xué)齡前兒童保�。�
a、視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，并及時將篩查結(jié)果反饋給兒童家長。同時依托篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內(nèi)先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題；
b、兒童入托體檢：按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結(jié)果存檔。
C、入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3—5月份到市內(nèi)各幼兒園進行檢查、驗收、督導(dǎo)，并為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案并存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)。
（3）婦幼保健及公共衛(wèi)生項目工作
�、俅_保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測和每年的每一張報表，每個數(shù)都要數(shù)出有據(jù)，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責(zé)任到人頭。質(zhì)控工作要按省里的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省里規(guī)定的范圍，到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室，均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實的，我們要有針對性的進行質(zhì)控，直到查出問題。
�、谧龊弥卮蠊残l(wèi)生項目
a、婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質(zhì)。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。
b、農(nóng)村婦女免費及宮頸癌篩查項目：由于我市農(nóng)村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查項目工作取得了扎實的成效，在20xx年農(nóng)村婦女新周期項目工作中，我市再次被確定為兩癌篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務(wù)。為實施好項目工作，醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女，還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續(xù)做好此項目的實施。
4、創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關(guān)鍵所在，也是競爭力的核心。醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平是醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和生命，也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從�？祁I(lǐng)域大力開展新技術(shù)，做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精，通過不斷創(chuàng)新，提升我院的綜合實力。
婦幼健康教育工作計劃 8
為切實做好婦幼健康工作，保障母嬰安全，促進婦幼健康，結(jié)合我院實際情況，特制定本年度婦幼健康教育工作計劃。
一、主要目標
圍繞20xx年長沙市婦幼衛(wèi)生工作重大公共衛(wèi)生項目和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，特制定以下工作目標：
1、婚前醫(yī)學(xué)檢查對象：婚前保健知識知曉率：城市80%以上，農(nóng)村75%以上。
2、孕婦：孕婦增補葉酸知識知曉率90%以上。
3、35∽59歲農(nóng)村婦女：兩癌防治知識知曉率60%以上。
4、孕產(chǎn)婦：預(yù)防艾滋病母嬰傳播知曉率90%以上。
5、孕產(chǎn)婦：孕產(chǎn)期保健核心知識知曉率：城市90%以上，農(nóng)村85%以上。
6、嬰幼兒家長：兒童保健核心知識知曉率：城市達85%以上，農(nóng)村72%以上。
二、主要措施
1、降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率
�、龠\用孕婦學(xué)校并配合高危孕婦篩查活動，加強對高危孕產(chǎn)婦的健康教育，以及時發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)期危險征象，及時就醫(yī)，減少孕產(chǎn)婦死亡率。
�、诩訌姶汗�(jié)和重大節(jié)日期間孕產(chǎn)婦安全指導(dǎo)教育。
③開展快樂分娩健康教育，講解無指征剖宮產(chǎn)對母嬰的損傷，鼓勵自然分娩。
�、荛_展孕早期健康教育，減少孕早期對胎兒發(fā)育的不利因素，降低因先心病引起的兒童死亡率。
�、葸\用家長學(xué)校和多種宣傳形式，教育家長做好兒童各期的保健和保護措施，及時識別嬰幼兒危險征象，降低嬰幼兒因肺炎和意外傷害引起的死亡率。
2、控制出生缺陷發(fā)生率
①婚前（孕前）健康教育。一是繼續(xù)辦好新婚學(xué)校以及面對面教育形式，發(fā)放婚前保健宣傳資料。二是規(guī)范婚前衛(wèi)生指導(dǎo)內(nèi)容：
�、儆嘘P(guān)性保健和性教育；
�、谛禄楸茉兄R及計劃生育指導(dǎo)；
③受孕前的準備、環(huán)境和疾病對后代影響等孕前保健知識；
④遺傳病的基本知識；
⑤影響婚育的有關(guān)疾病的基本知識；
�、奁渌辰】抵R。
②鞏固和促進孕婦服用葉酸的健康行為。
�、郯l(fā)放產(chǎn)篩、新篩、聽篩的健康教育（健教處方、人手一份）
3、提高重大公共衛(wèi)生項目知曉率
采取發(fā)放彩色宣傳折頁、張貼公示海報，提高免費婚檢、孕婦增補葉酸、兩癌防治、預(yù)防孕產(chǎn)婦艾滋病母嬰傳播和HIV檢測、孕產(chǎn)婦梅毒和乙肝防治知識和健康行為知曉率。
4、提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康水平
（1）城市社區(qū)健康教育
�、俜e極督促孕產(chǎn)婦和嬰幼兒家長參加健康教育學(xué)校學(xué)習(xí)。
②辦好婦幼健康宣傳欄，要求每季一期。
�、厶峁⿱D幼健康教育處方6種以上。
�、懿扇《喾N方法舉辦健康教育學(xué)校：一是高危孕產(chǎn)婦集中到區(qū)婦幼所；二是由社區(qū)舉辦常規(guī)孕婦學(xué)校每季一次，家長學(xué)校每季一次；三是由轄區(qū)內(nèi)助產(chǎn)醫(yī)院承擔孕晚期和分娩期的教學(xué)。
�。�2）農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育
�、俜e極督促孕產(chǎn)婦和嬰幼兒家長參加健康教育學(xué)校的學(xué)習(xí)。
�、谵k好婦幼健康宣傳欄，要求每季一期。
�、厶峁┲辽偎姆N以上的健教資料（包括健康處方）。
④高危孕產(chǎn)婦講課以鄉(xiāng)為單位在高危篩查的活動中集體上課和門診面對面咨詢相結(jié)合的方法。孕婦學(xué)校每季舉辦一次；家長學(xué)校每年舉辦兩次。
�。�3）參與衛(wèi)生部《母嬰健康素養(yǎng)》網(wǎng)絡(luò)活動，指導(dǎo)孕產(chǎn)婦和嬰幼兒家長參加母嬰知識的學(xué)習(xí)和答題（另有活動方案）。
5、完善健康教育綜合管理內(nèi)涵
�。�1）健康教育管理
①積極參與省市衛(wèi)生行政部門組織的`群體保健專題活動，并配合中心任務(wù)開展有關(guān)工作。專題活動要有主題，有計劃，有總結(jié)。
�、谧龊脤︶t(yī)院和社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育督查記錄。
�、郯词袐D幼保健院健教科要求做好婦幼健康教育宣傳欄、宣傳畫、公示信息張貼標準：實行統(tǒng)一格式，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一大小，規(guī)范張貼（張貼在距地1.5∽1.6米高的位置）的管理工作。
④繼續(xù)統(tǒng)一使用長沙市婦幼保健健康教育登記本。登記本采取孕產(chǎn)婦和嬰幼兒家長親自簽名制。
（2）接產(chǎn)醫(yī)院健康教育（愛嬰知識、公共衛(wèi)生政策公示、健教處方）
�、俳M織參加長沙市愛嬰醫(yī)院孕婦學(xué)校師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
�、谧龊媒赢a(chǎn)醫(yī)院重大婦幼公共衛(wèi)生政策公示工作和推進公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識（健教處方）的工作。
�、壑笇�(dǎo)基層和轄區(qū)內(nèi)愛嬰醫(yī)院工作做好書面的整改措施記錄。
④上報轄區(qū)內(nèi)愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科主任名單和孕婦學(xué)校老師名單，做好20xx年《愛嬰醫(yī)院孕婦學(xué)校講課提綱》。
�。�3）婦幼衛(wèi)生簡訊
堅持每2月投稿1篇。
�。�4）基層培訓(xùn)指導(dǎo)
①組織參加市級社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼專干健康教育技巧培訓(xùn)活動。
�、诮M織社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼專干開展孕婦學(xué)校講課競賽活動。
（5）健教資料、照片收集
收集本所全貌、婦兒服務(wù)場地、領(lǐng)導(dǎo)視察、健教學(xué)校、健教活動等照片10張以上上報市婦幼院健教科。
�。�6）鞏固特色成果早期兒童發(fā)展
繼續(xù)與萬嬰早教機構(gòu)合作，積極開展開福區(qū)早期兒童發(fā)展工作，該工作已納到了開福區(qū)社區(qū)社會化管理工作之一。將繼續(xù)以親子園為示范點，將家庭園所社區(qū)形成強有力的教育合力，推進我區(qū)的早期兒童發(fā)展工作模式。
婦幼健康教育工作計劃 9
為切實做好婦幼健康教育宣傳工作，保障母嬰安全，促進婦幼健康，結(jié)合我院實際情況，特制定本年度婦幼健康教育工作計劃。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，除要培養(yǎng)專職健康教育人員外，還要不斷擴大健康教育兼職人員隊伍。
二、《母嬰保健法》是保障婦女、兒童健康的法律，我們要繼續(xù)貫徹實施《母嬰保健法》，因此要組織全區(qū)婦幼工作者認真學(xué)習(xí)，提高懂法、執(zhí)法水平，同時要利用各種媒體進行大力宣傳。
三、要加強院內(nèi)宣傳陣地的管理，充分利用可利用空間，通過墻報，宣傳欄、掛牌等多種形式，積極宣傳《母嬰保健法》，婦女兒童保健知識。宣傳欄每季更換四塊宣傳版面，宣傳掛牌每季更換二塊以上，根據(jù)季節(jié)不同做到內(nèi)容豐富，版面新穎，并做到照片存檔。
四、要充分利用“三八”婦女節(jié)、世界衛(wèi)生日、世界母乳喂養(yǎng)周、《母嬰保健法》宣傳日、生殖健康宣傳周、世界艾滋病日等宣傳日積極組織人員，針對性地進行開展宣傳講座。
五、積極開展健康教育到農(nóng)村活動，每月辦一次婦幼健康教育知識講座，給廣大群眾講解一些喜聞樂見的`保健知識，如胎教、孕期營養(yǎng)、嬰兒輔食添加技巧、新生兒護理等。
婦幼健康教育工作計劃 10
為了增強我鄉(xiāng)廣大人民群眾對婦幼衛(wèi)生、降消項目、增補葉酸項目、新生兒疾病篩查、預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目等的了解，有利于提高婦幼衛(wèi)生、降消項目、增補葉酸項目、新生兒疾病篩查、預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目等工作的開展，為了提高全鄉(xiāng)人民的科學(xué)文化知識和身體素質(zhì)，促進全鄉(xiāng)兩個文明的發(fā)展，結(jié)合我鄉(xiāng)的'往年開展健康教育的實際情況，特制定我鄉(xiāng)健康教育工作計劃如下：
一、指標
1、育齡婦女健康教育覆蓋率達95%；
2、村民健康知識知曉率達95%，行為形成率85%以上。
二、措施
1、搞好健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。
2、主要宣傳孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、新生兒疾病篩查、預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播等知識。
3、抓好育齡婦女健康教育。努力提高育齡婦女健康知識，提高知曉率和健康行為形成率。
4、定期在本院宣傳欄和村級宣傳欄刊登健康知識，并定期更換。
5、宣傳形式以掛圖和文字宣傳為主。
6、利用門診看病、住院治病等機會，給村民宣傳健康知識。
7、利用出診、巡回醫(yī)療、入村體檢等工作，下村宣傳健康知識。
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