婦幼健康教育工作計劃合集五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的婦幼健康教育工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
婦幼健康教育工作計劃 篇1
為切實做好婦幼健康工作，保障母嬰安全，促進婦幼健康，結合我院實際情況，特制定本年度婦幼健康教育工作計劃。
一、主要目標
圍繞20xx年長沙市婦幼衛(wèi)生工作重大公共衛(wèi)生項目和基本公共衛(wèi)生服務，特制定以下工作目標：
1、婚前醫(yī)學檢查對象：婚前保健知識知曉率：城市80%以上，農村75%以上。
2、孕婦：孕婦增補葉酸知識知曉率90%以上。
3、35∽59歲農村婦女：兩癌防治知識知曉率60%以上。
4、孕產婦：預防艾滋病母嬰傳播知曉率90%以上。
5、孕產婦：孕產期保健核心知識知曉率：城市90%以上，農村85%以上。
6、嬰幼兒家長：兒童保健核心知識知曉率：城市達85%以上，農村72%以上。
二、主要措施
1、降低孕產婦和嬰幼兒死亡率
①運用孕婦學校并配合高危孕婦篩查活動，加強對高危孕產婦的健康教育，以及時發(fā)現(xiàn)孕產期危險征象，及時就醫(yī)，減少孕產婦死亡率。
�、诩訌姶汗�(jié)和重大節(jié)日期間孕產婦安全指導教育。
�、坶_展快樂分娩健康教育，講解無指征剖宮產對母嬰的損傷，鼓勵自然分娩。
④開展孕早期健康教育，減少孕早期對胎兒發(fā)育的不利因素，降低因先心病引起的兒童死亡率。
�、葸\用家長學校和多種宣傳形式，教育家長做好兒童各期的保健和保護措施，及時識別嬰幼兒危險征象，降低嬰幼兒因肺炎和意外傷害引起的死亡率。
2、控制出生缺陷發(fā)生率
婚前(孕前)健康教育。
一是繼續(xù)辦好新婚學校以及面對面教育形式，發(fā)放婚前保健宣傳資料。
二是規(guī)范婚前衛(wèi)生指導內容：
�、儆嘘P性保健和性教育；
�、谛禄楸茉兄R及計劃生育指導；
�、凼茉星暗臏蕚洹h(huán)境和疾病對后代影響等孕前保健知識；
④遺傳病的基本知識；
⑤影響婚育的`有關疾病的基本知識；
�、奁渌辰】抵R。
�、陟柟毯痛龠M孕婦服用葉酸的健康行為。
③發(fā)放產篩、新篩、聽篩的健康教育(健教處方、人手一份)
3、提高重大公共衛(wèi)生項目知曉率
采取發(fā)放彩色宣傳折頁、張貼公示海報，提高免費婚檢、孕婦增補葉酸、兩癌防治、預防孕產婦艾滋病母嬰傳播和HIV檢測、孕產婦梅毒和乙肝防治知識和健康行為知曉率。
婦幼健康教育工作計劃 篇2
為進一步貫徹落實《中華人民共和國母嬰保健法》和《xx實施<母嬰保健法>辦法》，充分履行公共衛(wèi)生職能，加強孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，降低孕產婦死亡率和嬰幼兒死亡率，杜絕新生兒破傷風的發(fā)生，提高住院分娩率，加強高危孕產婦的篩查和管理，確保母嬰健康與安全，提高出生人口素質，全面提升婦幼衛(wèi)生服務水平，特制定20xx年婦幼保健村級培訓工作計劃。
一、鎮(zhèn)婦幼保健人員定期到本鎮(zhèn)所有村級進行檢查、督導，促進村級婦幼保健各項業(yè)務的開展及落實，每月召開例會，每半年開展業(yè)務培訓一次，不斷提高基層婦幼人員的業(yè)務素質，并及時、準確、全面和系統(tǒng)的做好婦幼衛(wèi)生資料統(tǒng)計，加強農村婦幼保健服務。
二、村級指導內容主要包括：傳達上級工作指導思想，布置工作任務，如做好免費婚檢、葉酸增補及新生兒疾病篩查工作的宣傳發(fā)動，動員產婦住院分娩，督促孕婦產前檢查等，并及時反饋基層婦幼工作中的實際困難和問題，指導和幫助解決婦幼保健業(yè)務工作中的'問題，促進基層婦幼保健工作有條有序的開展。
三、廣泛開展健康教育工作。加強上下信息溝通、反饋和利用，做好婚前保健、新篩、葉酸增補、母乳喂養(yǎng)和艾滋病母嬰阻斷等宣傳教育，指導村級開展多種形式的健康教育活動。
四、重點加強對孕產婦的管理。指導村級保健員提高對孕產婦的篩查管理，認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施，避免漏報漏管，從而杜絕孕產婦的死亡。
20xx年，希望在上級領導的關心支持下和各位村保健員的積極配合下，我鎮(zhèn)的婦幼保健工作能取得一個好的成績，讓政府出臺的各項惠民政策落到實處。
婦幼健康教育工作計劃 篇3
為切實做好婦幼健康工作，保障母嬰安全，促進婦幼健康，結合我院實際情況，特制定本年度婦幼健康教育工作計劃。
一、主要目標
圍繞20xx年長沙市婦幼衛(wèi)生工作重大公共衛(wèi)生項目和基本公共衛(wèi)生服務，特制定以下工作目標：
1、婚前醫(yī)學檢查對象：婚前保健知識知曉率：城市80%以上，農村75%以上。
2、孕婦：孕婦增補葉酸知識知曉率90%以上。
3、35∽59歲農村婦女：兩癌防治知識知曉率60%以上。
4、孕產婦：預防艾滋病母嬰傳播知曉率90%以上。
5、孕產婦：孕產期保健核心知識知曉率：城市90%以上，農村85%以上。
6、嬰幼兒家長：兒童保健核心知識知曉率：城市達85%以上，農村72%以上。
二、主要措施
1、降低孕產婦和嬰幼兒死亡率
�、龠\用孕婦學校并配合高危孕婦篩查活動，加強對高危孕產婦的健康教育，以及時發(fā)現(xiàn)孕產期危險征象，及時就醫(yī)，減少孕產婦死亡率。
�、诩訌姶汗�(jié)和重大節(jié)日期間孕產婦安全指導教育。
�、坶_展快樂分娩健康教育，講解無指征剖宮產對母嬰的損傷，鼓勵自然分娩。
�、荛_展孕早期健康教育，減少孕早期對胎兒發(fā)育的不利因素，降低因先心病引起的兒童死亡率。
�、葸\用家長學校和多種宣傳形式，教育家長做好兒童各期的保健和保護措施，及時識別嬰幼兒危險征象，降低嬰幼兒因肺炎和意外傷害引起的死亡率。
2、控制出生缺陷發(fā)生率
①婚前(孕前)健康教育。一是繼續(xù)辦好新婚學校以及面對面教育形式，發(fā)放婚前保健宣傳資料。二是規(guī)范婚前衛(wèi)生指導內容：①有關性保健和性教育;②新婚避孕知識及計劃生育指導;③受孕前的準備、環(huán)境和疾病對后代影響等孕前保健知識;④遺傳病的`基本知識;⑤影響婚育的有關疾病的基本知識;⑥其他生殖健康知識。
�、陟柟毯痛龠M孕婦服用葉酸的健康行為。
③發(fā)放產篩、新篩、聽篩的健康教育(健教處方、人手一份)
3、提高重大公共衛(wèi)生項目知曉率
采取發(fā)放彩色宣傳折頁、張貼公示海報，提高免費婚檢、孕婦增補葉酸、兩癌防治、預防孕產婦艾滋病母嬰傳播和HIV檢測、孕產婦梅毒和乙肝防治知識和健康行為知曉率。
4、提升基本公共衛(wèi)生服務健康水平
(1)城市社區(qū)健康教育
①積極督促孕產婦和嬰幼兒家長參加健康教育學校學習。
�、谵k好婦幼健康宣傳欄，要求每季一期。
�、厶峁⿱D幼健康教育處方6種以上。
�、懿扇《喾N方法舉辦健康教育學校：一是高危孕產婦集中到區(qū)婦幼所;二是由社區(qū)舉辦常規(guī)孕婦學校每季一次，家長學校每季一次;三是由轄區(qū)內助產醫(yī)院承擔孕晚期和分娩期的教學。
(2)農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育
①積極督促孕產婦和嬰幼兒家長參加健康教育學校的學習。
②辦好婦幼健康宣傳欄，要求每季一期。
�、厶峁┲辽偎姆N以上的健教資料(包括健康處方)。
�、芨呶Ｔ挟a婦講課以鄉(xiāng)為單位在高危篩查的活動中集體上課和門診面對面咨詢相結合的方法。孕婦學校每季舉辦一次;家長學校每年舉辦兩次。
(3)參與衛(wèi)生部《母嬰健康素養(yǎng)》網絡活動，指導孕產婦和嬰幼兒家長參加母嬰知識的學習和答題(另有活動方案)。
5、完善健康教育綜合管理內涵
(1)健康教育管理
①積極參與省市衛(wèi)生行政部門組織的群體保健專題活動，并配合中心任務開展有關工作。專題活動要有主題，有計劃，有總結。
②做好對醫(yī)院和社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育督查記錄。
�、郯词袐D幼保健院健教科要求做好婦幼健康教育宣傳欄、宣傳畫、公示信息張貼標準：實行統(tǒng)一格式，統(tǒng)一內容，統(tǒng)一大小，規(guī)范張貼(張貼在距地1.5∽1.6米高的位置)的管理工作。
④繼續(xù)統(tǒng)一使用長沙市婦幼保健健康教育登記本。登記本采取孕產婦和嬰幼兒家長親自簽名制。
(2)接產醫(yī)院健康教育(愛嬰知識、公共衛(wèi)生政策公示、健教處方)
�、俳M織參加長沙市愛嬰醫(yī)院孕婦學校師資業(yè)務培訓班。
�、谧龊媒赢a醫(yī)院重大婦幼公共衛(wèi)生政策公示工作和推進公共衛(wèi)生服務項目知識(健教處方)的工作。
③指導基層和轄區(qū)內愛嬰醫(yī)院工作做好書面的整改措施記錄。
�、苌蠄筝爡^(qū)內愛嬰醫(yī)院產科主任名單和孕婦學校老師名單，做好20xx年《愛嬰醫(yī)院孕婦學校講課提綱》。
(3)婦幼衛(wèi)生簡訊
堅持每2月投稿1篇。
(4)基層培訓指導
�、俳M織參加市級社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼專干健康教育技巧培訓活動。
�、诮M織社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼專干開展孕婦學校講課競賽活動。
(5)健教資料、照片收集
收集本所全貌、婦兒服務場地、領導視察、健教學校、健教活動等照片10張以上上報市婦幼院健教科。
(6)鞏固特色成果早期兒童發(fā)展
繼續(xù)與萬嬰早教機構合作，積極開展開福區(qū)早期兒童發(fā)展工作，該工作已納到了開福區(qū)社區(qū)社會化管理工作之一。將繼續(xù)以親子園為示范點，將家庭園所社區(qū)形成強有力的教育合力，推進我區(qū)的早期兒童發(fā)展工作模式。
婦幼健康教育工作計劃 篇4
根據(jù)婦幼衛(wèi)生工作目標任務要求，為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境，進一步加強基層婦幼衛(wèi)生基礎工作，強化職工的思想觀念和服務理念教育，切實抓好自身的內涵建設，努力構建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務質量和兩個效益，積極完成婦幼保健工作各項質量指標，從本縣實際出發(fā)制定工作計劃。
一、20xx年婦幼衛(wèi)生主要工作指標
1、孕產婦死亡率控制在30/10萬內;嬰兒死亡率25，5歲以下兒童死亡率30;
2、孕產婦保健覆蓋率70%，孕產婦住院分娩率80%，高危孕產婦住院分娩率100%;
3、早孕建卡率：農村達到45%、城市達到70%。
4、0-3歲兒童系管率75%;7歲以下兒童保健覆蓋率80%;體弱兒童管理率100%;
5、出生缺陷監(jiān)測覆蓋率100%;出生缺陷發(fā)生率14;
二、主要工作要求
1、繼續(xù)加強《母嬰保健法》及實施辦法等法律法規(guī)的學習，進一步提高對母嬰保健的認識，切實加強母嬰保健工作的領導和組織實施。
2、加強依法管理，堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務，持證上崗，嚴格遵守婦幼保艦治療、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程，確保母嬰安全、健康。
3、加強規(guī)范化門診建設。要積極創(chuàng)造條件，完成創(chuàng)建圍產期保健規(guī)范化門診和兒童保健規(guī)范化門診，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要積極做好創(chuàng)建工作。
4、加強和完善婦幼衛(wèi)生信息管理，圍產期保艦兒童保健逐步實施計算機管理。對婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作進行指導和管理;加強《出生醫(yī)學證明》的管理，做到專人負責。《出生醫(yī)學證明》的三聯(lián)必須要有產婦本人簽名。
5、 孕產婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理要抓緊、抓實、抓細，工作質量和水平要上新臺階，兩個系管率要確保達到上級部門下達的各項指標。
6、及時掌握育齡婦女動態(tài)，進一步完善臺帳管理，切實掌握孕情及新生兒出生情況，提高早孕建卡率、42天新生兒建卡率和系統(tǒng)管理率。
5、強化高危孕產婦跟綜管理，提高縣級水平高危篩查質量，健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。加強醫(yī)院與保健機構，管理好重度高危孕婦，嚴禁鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院截流高危孕婦。
6、呼吁衛(wèi)生行政部門加強定點接生單位產科建設，提高危重孕產婦及新生兒的搶救水平;嚴禁農村非法接生，有效控制和降低孕產婦死亡率和新生兒死亡率。
7、加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理，要做好體弱兒、高危兒篩查、登記、并填好體弱兒名單表。
三、做好宣傳、教育工作
1、加大《母嬰保健法》和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳力度，制作宣傳資料，努力營造全社會關心母嬰保健工作的氛圍，促進優(yōu)生優(yōu)育措施的落實。
2、通過廣播、電視、發(fā)放宣傳材料、對鄉(xiāng)婦幼保健專干及村衛(wèi)生室人員培訓并組織人員下鄉(xiāng)入戶宣傳《農村孕產婦住院分娩補助》相關政策，使每一位農村孕產婦都能享受到政府的關愛，從而提高我縣農村孕產婦住院分娩率降低孕產婦死亡率。
努力推進婚前保健工作，加強婚姻保健工作重要性的`宣傳，主動加強與民政部門及當?shù)卣疁贤?lián)系，積極爭取政府的優(yōu)惠政策，取得政府支持，達到婚檢檢查政府買單，努力開發(fā)新婚保艦優(yōu)生優(yōu)育服務，認真做好婚前醫(yī)學檢查工作，提高婚檢率。
四、加強托幼機構兒童管理工作
1、托幼機構兒童保健，要加大宣傳力度，認真做好發(fā)動和組織工作，努力提高保健的質量和水平，擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。
2、此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋，并不斷提高檢查質量，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預措施。
3、加強托幼機構衛(wèi)生保健的監(jiān)測、管理和督查，兒童入學健康檢查。
五、門診醫(yī)療救治工作
積極申請婦幼保健門診，對兩系管理工作中篩查出的體弱兒、營養(yǎng)不良兒童、缺鐵性貧血兒童及孕婦、高危孕婦等及時進行治療，按照門診醫(yī)療救治規(guī)范要求積極開展醫(yī)療工作，使預防保健和治療相結合，提高服務質量，增加業(yè)務收入。
婦幼健康教育工作計劃 篇5
一、認清目標，明確定位
20xx年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間，同時，醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀，我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團結、和諧、奉獻、進取、創(chuàng)新、領先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發(fā)展方向，切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務能力、提高全員整體素質，著力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有�？啤⒖朴刑厣�、人有專長的婦女兒童�？漆t(yī)院，使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實現(xiàn)經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務。
二、明確目標，制定方案
(一)目標：
1、提高醫(yī)療質量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強優(yōu)質服務，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色，創(chuàng)建�？铺厣t(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術，打造品牌醫(yī)院。
5、實施績效考核，科學管理醫(yī)院。
6、加強對外宣傳，塑造良好形象。
7、強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團結拼搏進取，不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案：
1、提高醫(yī)療質量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質量安全，事關患者的健康安危，是醫(yī)療服務的生命線，是醫(yī)院管理的核心內容和永恒的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行各項診療技術常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫(yī)療質量管理小組，院級質量管理組織由業(yè)務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫(yī)療質量全面管理。
(2)加強業(yè)務培訓。為了醫(yī)院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年，醫(yī)院將組織醫(yī)、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，并于每月組織醫(yī)護人員學習各一次，采用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優(yōu)資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹?shù)耐瓿舍t(yī)療、護理文件的書寫。
(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。
(5)實行專業(yè)技術職稱動態(tài)化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識、新技術、業(yè)務水平、貢獻、表現(xiàn)、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強優(yōu)質服務，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質服務，提高服務質量，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區(qū)，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領導每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。
(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的.就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對醫(yī)務人員的信任度。醫(yī)護人員接診患者時，面帶微笑，說聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫(yī)患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變?yōu)閱栐\式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。
(3)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。高尚的職業(yè)道德，是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務質量的基礎。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎。醫(yī)院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫(yī)學證明和檢查報告。在全院范圍內，掀起大力開展爭創(chuàng) 優(yōu)質服務窗口 和爭當 優(yōu)質服務標兵 活動的熱潮。
(4)進行患者滿意度調查。① 開展工休座談。工休座談會是醫(yī)、護、患三者溝通的紐帶，醫(yī)護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫(yī)護人員交談，對患者提出的問題盡快解決，對于不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答復，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發(fā)放問卷，門診隨時發(fā)放、住院部出院時發(fā)放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫(yī)護人員的服務情況進行反饋，醫(yī)政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現(xiàn)的問題責令當事人立即整改。③ 設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫(yī)護人員的服務情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫(yī)護人員的服務質量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。
3、突出保健特色，創(chuàng)建�？铺厣t(yī)院。
以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業(yè)務，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢，針對婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨床為保健提供技術支撐，保健增進健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術服務，提高保健服務質量。
(1)孕產婦保健：①是重點圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健咨詢指導，發(fā)放婚姻保健手冊;對受孕后女性的受孕情況進行檢測，并在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高癥患者進行系統(tǒng)監(jiān)測;開辦孕婦學校提供健康教育，同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查后電話預約下次產檢時間;對分娩出院后的產婦定期進行電話產后訪視，給予健康指導;對產褥期女性開展產后康復治療，引進國際先進的伊美德爾產后恢復標準和普林格爾產后康復技術，開展產后子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產后身體完全恢復期間，一直有專業(yè)的產科醫(yī)生提供保健服務，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時發(fā)現(xiàn)危害孕產婦健康的因素，努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生，按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務項目》要求，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內開展 母嬰安全愛心援助 活動，全體醫(yī)護人員行動起來，包保到戶，責任到人，加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產婦為中心，以家庭為場所，采取逐村入戶的方式開展高危孕產婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產婦死亡降到最低。
(2)兒童保健：①新生兒保�。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎免疫，為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預和治療提供依據(jù);施行母嬰同室，醫(yī)護人員對產婦行母乳喂養(yǎng)的指導并協(xié)助喂哺，促進母乳喂養(yǎng)成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康咨詢服務。②嬰幼兒保�。洪_展0 7歲兒童兒童進行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估：1歲以內4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理發(fā)育、感覺綜合能力、個體營養(yǎng)分析、氣質、注意力、語言等方面測試，并提供科學合理的健康發(fā)育指導。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保�。篴.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，并及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依托篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導，并為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案并存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導。
(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項目工作
�、俅_保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測質量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測和每年的每一張報表，每個數(shù)都要數(shù)出有據(jù)，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責任到人頭。質控工作要按省里的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省里規(guī)定的范圍，到相關部門和醫(yī)院的有關科室，均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實的，我們要有針對性的進行質控，直到查出問題。
②做好重大公共衛(wèi)生項目
a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。
b.農村婦女免費及宮頸癌篩查項目：由于我市 農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了扎實的成效，在20xx年農村婦女新周期項目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作，醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設專人接待行預檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女，還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續(xù)做好此項目的實施。
4、創(chuàng)新開展技術，打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關鍵所在，也是競爭力的核心。醫(yī)療質量和技術水平是醫(yī)院品牌的基礎和生命，也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從專科領域大力開展新技術，做到 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ，通過不斷創(chuàng)新，提升我院的綜合實力。
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